Единая карта оплаты проезда. Единая транспортная карта «Стрелка. Сколько стоит карта Тройка-Стрелка
На «Стрелку» можно записать электронный билет для проезда на пригородных электричках ОАО «Московско-Тверская ППК». Это можно сделать в пригородных кассах и автоматах для продажи билетов.
Приобрести «Стрелку» можно в пригородных кассах, в кассах ГУП «Мострансавто», автобусах «Мострансавто» у кондуктора или водителя, в салонах «Евросеть». Карты продаются по цене 200 рублей, из них 80 рублей - залоговая стоимость и 120 рублей - на балансе карты.
Это относится ко всем продуктам, включая ежемесячные пропуски. 
Единственное исключение - это валидаторы на Уотерфронт-станции утром. Менее чем за секунду система считывает карту и гарантирует, что она имеет достаточное значение для поездки. Когда вы выходите из системы, система подсчитывает количество зон, в которые вы путешествовали, и сразу же зачисляет свою карту за разницу в тарифах, если это необходимо. Если вы путешествуете на автобусе, вам нужно только нажать - нет необходимости в отводах, потому что все автобусное путешествие - это однозонный тариф.
- Нажмите «Вкл.».
- Когда вы подключаетесь к шине, система взимает однозонный тариф.
- Нажмите «Выход».
Подробная информация о принципах работы «Стрелки» - на интернет-портале www.strelkacard.ru .
1. Какие билеты на пригородные электрички пассажир может записать на ЕТК «Стрелка»?
На карту Стрелка» можно записать как разовый билет (в том числе «туда-обратно»), так и существующие виды абонементных билетов («Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва» и «Свободный»).
Где можно пополнить Тройку-Стрелку
При немедленном перемещении отметка времени на вашем квитанции знаменует начало вашего 90-минутного окна передачи. У каждого путешественника должна быть своя карта или карта Компаса, так как система не позволяет «перехватывать». Используйте приведенные ниже инструкции, чтобы найти свои квитанции и историю транзакций, основанные на методе покупки.
Квитанции для покупок в Интернете или телефонах
Утверждение вашего налогового льготы на транзит
Держите доказательство погрузки и всегда перевозите его с помощью карточки. Это может потребоваться при сбое карты. После загрузки карта готова к использованию. Для этого просто подходите к валидатору, ждите, когда двери откроются и пройдут.2. Сколько разовых билетов можно записать на ЕТК «Стрелка»?
Одновременно можно записать не более двух разовых билетов
3. Можно ли предварительно записать билет на ЕТК «Стрелку» для проезда на пригородных электричках?
Оформить разовый проездной билет можно за 10 дней до начала поездки, оформить абонементы – за 30 дней до поездки.
Вход и выход пассажиров
Карты имеют срок действия 1 год, считаются с даты приобретения, в течение которых они могут подзаряжаться желаемым количеством раз. После того, как этот крайний срок больше не может быть перезагружен, но все равно можно использовать, если у них загружены заголовки. Если в течение этого периода карта не работает из-за неисправности, то есть без какого-либо видимого повреждения, ее замена будет произведена бесплатно для клиента. Вне этого периода или если есть видимый ущерб, стоимость новой карты несет клиент.
Если карта больше не работает, необходимо выполнить следующую процедуру. Поместите карту в валидатор или считыватель автоматической машины, чтобы подтвердить, что у нее есть доступный баланс. Невыполнение этого требования сообщит клиенту о следующих процедурах. Если Агент не находится в этом месте, вы можете связаться с ним, активировав домофоны, которые размещены в точках справки, рядом с каналами доступа и в автоматических автоматах.
4. Сколько абонементов можно записать на карту? И срок их действия абонементов (некоторые действуют 3 месяца)?
На карту «Стрелка» можно записать не более двух абонементов одновременно. Срок действия отдельных видов абонементов до 12 месяцев.
5. Будет ли действовать система скидок для проезда на пригородных электричках по ЕТК «Стрелка»?
Компенсация в случае прерывания движения
Если карта повреждена, то есть без видимых повреждений, и в течение срока действия замена является бесплатной; если карта повреждена или устарела, ее стоимость несет клиент. В случае прерывания обращения более 15 минут клиент имеет право на загрузку нового билета на карту или замену стоимости поездки на карте.
Не бросайте его; - У вас всегда есть подтверждение загрузки рядом с картой. - При проверке карты внимательно следите за тем, чтобы она не находилась рядом с другими бесконтактными картами; - Держите карту в хорошем состоянии. Он выглядит как кредитная карта и имеет чип, содержащий все элементы, необходимые для проверки заголовка.
В связи с регулированием стоимости проезда со стороны субъектов РФ скидки при оформлении билетов на «Стрелку» не предоставляются. Оформление проездных документов на карту осуществляется в соответствии с установленной стоимостью.
На ЕТК «Стрелка» осуществляется оформление платных проездных документов в соответствии с установленной стоимостью.
Персональная карта является анонимной. . Выберите тип карты в соответствии с использованием общественного транспорта. Если вы часто путешествуете с общественным транспортом, рекомендуется использовать персональную фотокарту. Он имеет несколько преимуществ.
Карта действительна 5 лет, можно использовать только самостоятельно, вы можете заблокировать ее в случае потери или кражи, и попросите реституцию вашего продавца вы получите скидки, связанные с возрастом, который вы можете загрузить по желанию, продуктами, которые предназначены для вас лично на вашей карточке: подписки, рекламные акции транспортных компаний и т.д. Узнайте больше о студенческой карте.
6. Пассажир записал билет на ЕТК «Стрелка», но не смог пройти по ней через турникеты железнодорожного вокзала? Куда необходимо обратиться по данному вопросу?
Пассажиру необходимо обратиться к контролеру АПП (автоматизированный пропускной пункт (турникетный комплекс)) или кассиру билетному для проверки наличия и правильности оформления проездного билета. В случае неисправности карты всю необходимую информацию пассажир может получить в службе поддержки по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00
Карта будет отправлена вам по почте. В других случаях вам придется обратиться в кассу транспортной компании и заполнить письменную заявку. Карта будет отправлена вам по почте, или вам придется снять ее позже на соответствующем счетчике. Если вы пользуетесь общественным транспортом время от времени и хотите поделиться своей картой с другими членами вашей семьи, выберите анонимную карточку.
С другой стороны, вы можете перезагрузить карту по желанию на зарядных станциях, автоматическая перезагрузка баланса через ваш банковский счет невозможна. Вы не пользуетесь скидками, связанными с возрастом, а не реституцией в случае потери или кражи невозможно загрузить продукты, которые предназначены для вас лично на вашей карте, например, подписки. Карточка действительна в течение от 4 до 5 лет. . Вы можете купить анонимную карту в разных местах.
7. У пассажира лежат средства на балансе ЕТК «Стрелка», достаточные для покупки билетов, можно ли их использовать для оплаты проезда?
Деньги, уже находящиеся на балансе карты, нельзя конвертировать в билет. При записи билета в кассе они останутся на денежном балансе карты.
В настоящее время прорабатывается программное обеспечение, позволяющее производить операцию пополнения карты на всех остановочных пунктах. Пополнение ЕТК «Стрелка» как электронного кошелька уже осуществляется на крупных остановочных пунктах.
Карточка может быть использована и перезагружаема немедленно. Если вы совершаете только очень случайное использование общественного транспорта, одноразовая карта для вас. Эта карта, которая также предназначена для туристов и посетителей, имеет заранее определенный баланс или конкретную транспортную формулу, обычно краткосрочную. Когда баланс исчерпан или срок действия формулы истек, карта больше не используется и может быть отброшена.
Одноразовые карты доступны только на железнодорожных станциях. Вы платите стандартную сумму поддержки, с которой вычитается стоимость вашей поездки. Эти операции можно просмотреть на экранах терминалов проверки. При использовании общественного транспорта необходимо предъявлять карту перед терминалами проверки каждый раз, когда вы включаете или выключаете транспортное средство, в том числе, если это соответствие, обеспечиваемое такой же компания.
8. Где я могу записать абонемент или билет на электричку на ЕТК «Стрелка»? Стоимость этой процедуры?
С 1 марта 2015 года разовый билет или абонемент на карту «Стрелка» можно записать во всех кассах станций пригородного сообщения и вокзалах Ленинградского ж/д сообщения. В кассах ОАО «Московско-Тверская ППК» пассажир сможет также ознакомиться с памяткой использования «Стрелки» для записи билетов на пригородные электрички.
Если вам нужно использовать автобус, поезд, а затем метро, чтобы добраться до места назначения, вам нужно будет предъявить карту перед терминалами проверки 6 раз в общей сложности. Терминалы проверки расположены на автобусах, трамваях и метро. Для поездов система немного отличается.
Если вы забыли представить свою карту перед терминалом проверки при выходе из автобуса или поезда, транспортная компания взимает с вас плату за всю стоимость, на сумму, превышающую фактическую стоимость ваше путешествие. В этом случае целесообразно обратиться к прилавкам соответствующей компании и добросовестно объяснить ситуацию. Вам нужно будет заполнить форму заявки, чтобы вернуть свои деньги.
Кроме того, пассажир может самостоятельно записать проездные документы в билетных автоматах на железнодорожных вокзалах, отмеченных информационными памятками. Дополнительных сборов, помимо стоимости проездного документа, за оформление на карту «Стрелка» взыматься не будет
9. Можно ли записать билет на ЕТК «Стрелка» для проезда на скоростных поездах?
Некоторые транспортные компании предлагают вам возможность подать заявку на возврат средств в Интернете. Эти данные обрабатываются в соответствии с заявлениями, сделанными в Комиссию по защите частной жизни. Отдельные данные полностью удаляются после предельных сроков, налагаемых указанной Комиссией. Срок хранения данных валидации составляет 6 месяцев.
Вы будете должным образом проинформированы о данных, переданных во время приобретения таких подписей. Все проведенные процедуры являются объектом ограничения инвентарного количества, сообщенного Комиссии по защите частной жизни. Если на вашей карте загружено несколько билетов, появится баланс для каждого заголовка.
- Поместите карту на держатель устройства.
- Баланс вашей карты появится на экране.
- Валидатор будет выдавать «звуковой сигнал».
На карту «Стрелка» можно записать билет для проезда на скоростных поездах Ленинградского железнодорожного направления.
10. Можно ли записать на «Стрелку» студенческий абонемент? Детский билет?
Студенческий абонемент оформляется исключительно на социальную карту студента или индивидуальную пластиковую карту. Оформление детского билета на ЕТК «Стрелка» также невозможно.
Обратите внимание, что на бирже или авторизованном дилере регистрация вашей карты не переносится автоматически. Заполните форму или перейдите в центр обслуживания клиентов или пункт обслуживания, чтобы зарегистрировать новую карту. Если срок действия вашей карты уже истек, вы увидите свою карту в сервисном центре в транспортной организации. Для оставшихся билетов на вашей истекшей карточке: билеты будут выдаваться вам на случайной смарт-карте.
Обратите внимание, что почтовые расходы не будут возвращены. Ваша карточка была зарегистрирована? Наш общественный транспорт является идеальным способом открыть для себя город и посетить все достопримечательности. С 15 трамвайными линиями, 43 автобусными линиями, 4 линиями метро и 6 паромами мы будем рады доставить вас в Амстердам, даже ночью.
12. Как записать и оплатить по «Стрелке» билет на электричку, если на станции нет билетных касс и турникетов?
Пассажир имеет возможность оформить билет через билетопечатающий автомат или на конечной станции маршрута следования, оборудованной билетной кассой.
Пока кассир-контролёр в электропоезде не может оформить пассажиру билет на «Стрелку».
Преимущества ежедневной карты
Трамваи, автобусы и метро находятся в эксплуатации с шести утра до полуночи и полутора. С полуночи до 7 утра вы можете покататься на ночных автобусах. Ночные автобусы применяют специальный ночной тариф. Если вы хотите остаться в Амстердаме на пару дней, ваша ежедневная или многодневная карта является наиболее практичной и экономичной. В течение дня в Амстердаме вы можете использовать ежедневную карту. Эта карточка действительна в течение 24 часов с момента первого использования. Вы можете изменить транспортные средства и перемещаться вверх и вниз так часто, как вы хотите, в течение нескольких часов на карте.
13. Нужно ли предъявлять какой-нибудь чек контролерам при проверке билетов?
Кассир-контролер при прикладывании карты «Стрелка» к переносному кассовому терминалу видит информацию об оформленном билете (вид, категория поезда, маршрут и период действия). Требование предъявить квитанцию, подтверждающую оформление проездного документа, возможно при отсутствии технической возможности просмотра карты.
Если вы останетесь дольше в Амстердаме, вы можете выбрать от 2 до 7 дней. Трамвай и автобус Важно, чтобы вы делали электронное тиснение каждый раз, когда вы поднимаетесь и опускаетесь с транспортного средства, поэтому даже при перегрузке. У входа он должен будет пройти карточку перед читателем, который найдет ее рядом со всеми входами и выходами трамваев и автобусов. Выдается звуковой сигнал и загорается зеленый индикатор. Когда он покидает трамвай или автобус, он должен снова передать карту перед читателем; на этот раз он выдает два звуковых сигнала.
14. Куда обращаться пассажирам с вопросом о неработающих картах с записанными абонементами или билетами на пригородные электрички?
Пассажиру необходимо обратиться в билетную кассу или в службу поддержку по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00
15. Куда обращаться при возникновении срочных вопросов?
Всю необходимую информацию пассажир может получить в службе поддержки по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00
На станции метро вам нужно будет пройти карточку перед читателем на поворотной платформе метро, чтобы открыть ее. Аналогично, вам нужно будет передать карту перед игроком на выходной станции. Все ежедневные карточки продаются в торговых автоматах всех станций метро. Если вы покупаете билет у водителя или билет, оплатите наличными.
Где поесть, поспать, повеселиться, уговорить и что посмотреть во французской столице: все для студентов и для тех, кто хочет провести немного. Возможно, не все знают, что можно посетить один из самых красивых городов Европы, поддерживая небольшие расходы и подходящие для всех карманов, особенно для студентов.
18. Нужно ли предъявлять какие-то документы (паспорт, водительское удостоверение и т.д.) при записи билетов на ЕТК «Стрелка»?
При оформлении платных проездных документов на карту «Стрелка» никаких документов, удостоверяющих личность, предъявлять не требуется.
19. Можно ли будет купить и пополнить баланс ЕТК «Стрелка» в кассах пригородных электричек? (на всех станциях будет доступна такая услуга?)
Купить и пополнить баланс единой транспортной картой «Стрелка» в настоящее время можно только в билетных кассах на следующих станциях:
Москва Октябрьская, Останкино, Петровско-Разумовская, Моссельмаш, Левобережье, Химки, Новоподрезково, Подрезково, Крюково, Подсолнечная, Клин
Запись разовых и абонементов на единую транспортную карту «Стрелка» можно только в билетных кассах на следующих станциях:
Москва Октябрьская, Рижская, Останкино, Петровско-Разумовская, НАТИ, Моссельмаш, Ховрино, Левобережье, Химки, Планерная, Новоподрезково, Подрезково, Сходня, Фирсановская, Малино, Крюково, Алабушево, Радищево, Поваровка, Поварово 1, Березки Дачные, Подсолнечная, Покровка, Фроловское, Стреглово
Перечень касс расширяется.
Как пополнить ЕТК «Стрелка» в билетопечатающих автоматах и кассах пригородных поездов?
Для пополнения «Стрелки» в билетопечатающих автоматах, пассажир выбирает на мониторе вкладку «Пополнение», вставляет карту в креатор. После считывания носителя, вносит денежные средства: информация с суммой внесенных средств высветиться на экране билетопечатающего автомата. После пассажир забирает карту и квитанцию с указанием суммы пополнения. Для пополнения в стационарной пригородной кассе, пассажир предъявляет «Стрелку» билетному кассиру, который производит пополнение и проверку баланса Минимальная сумма пополнения составляет 1 руб. Максимальный баланс «Стрелки» – 5000 рублей. Дополнительная комиссия с пассажира не взимается.
В честь 85-летия Московской области выпущены юбилейные транспортные карты
– Минтранс Подмосковья подготовил памятные транспортные карты, посвящённые 85-летию Московской области, которое отмечается в этом году, – сообщил Министр транспорта Московской области Александр Зайцев. – Общий тираж карт составил 1500 штук.
В честь юбилея области ограниченным тиражом выпущены украшенные иллюстрациями пластиковые транспортные карты, предназначенные для оплаты проезда пассажиров в автобусах, троллейбусах и трамваях Московской области, оборудованных автоматизированной системой контроля оплаты проезда пассажиров:
1. Транспортная карта «Город. Проездной учащегося» – 500 шт. (голубого цвета), ламинированная;
2. Транспортная карта «Пригород. Проездной учащегося» – 500 шт. (фиолетового цвета), ламинированная;
3. Транспортная карта «Долговременного действия» – 500 шт. (золотистого цвета), ламинированная.
– На лицевой стороне памятной карты расположены надписи «Московская область» и «85 лет», изображены стоящие рядом троллейбус, автобус и трамвай, а также стилизованная карта Подмосковья, – сообщил Александр Зайцев.
Юбилейные карты будут интересны как пассажирам, так и коллекционерам проездных билетов и транспортных карт, и поступят в билетные кассы Московской области 22 сентября.
Художественное решение юбилейных карт предложил молодой талантливый дизайнер Евгений Казичкин.
Автоколонна №1790 также примет участие в распространении Транспортной карты «Долговременного действия» — 125 шт. (золотистого цвета).
Реализация начнется с 25.09.14 г. в кассовых пунктах по адресам:
— Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 214 (здание Эльдорадо);
— Московская область, г. Пущино, м-р «Д» Автостанция;
— Московская область, г. Потвино, ул. Ленина д.1А;
— и в салонах автобусов, обслуживающих Московское направление, у водителей.
Стоимость проезда по карте на 25 рублей дешевле от полной стоимости билета по следующим маршрутам:
№ 458 «Серпухов-Москва»
№131 «Серпухов-Калуга»
№359 «Пущино-Москва»
№397 «Оболенск-Москва»
№ 363 «Протвино-Москва»
№ 913 «Кременки-Москва»
Утвержден
распоряжением Министерства
транспорта Московской области
от 23.11. 2009 № 365
ПОРЯДОК ПРОЕЗДА ПАССАЖИРОВ в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном автоматизированной системой контроля оплаты проезда пассажиров, по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет условия проезда пассажиров в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном автоматизированной системой контроля оплаты проезда пассажиров, по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам.
1.2. Основные понятия, используемые для целей настоящего Порядка:
Транспортная карта — микропроцессорная бесконтактная карта стандарта Mifare, предназначенная для проезда пассажиров в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном автоматизированной системой контроля оплаты проезда пассажиров (далее – АСКП), по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам.
Социальная карта жителя Московской области, временный единый социальный билет жителя Московской области (далее — социальная карта) — микропроцессорная бесконтактная карта стандарта Mifare, выданная органами социальной защиты населения для проезда в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном АСКП, по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам.
1.3. Временный единый социальный билет жителя Московской области действителен при наличии паспорта и документа о праве на льготы.
1.4. Проезд пассажиров в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном АСКП, по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам осуществляется с использованием транспортных карт и социальных карт.
1.5. Транспортные карты для проезда по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном АСКП, приобретаются в кассах транспортных организаций и в специализированных пунктах реализации проездных билетов.
1.6. Возврат средств за неиспользованные поездки по транспортной карте не производится.
1.7. Транспортная карта дает право проезда по ней одному пассажиру.
1.8. При проезде в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном АСКП, по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам пассажир обязан:
- сохранять квитанции и чеки, выданные при приобретении транспортной карты, до окончания срока ее действия;
- иметь документ, подтверждающий право на льготу, и удостоверение личности, если пассажир имеет право проезда по транспортной карте «Социальный проездной»;
- иметь служебное удостоверение, если пассажир имеет право проезда по транспортной карте «Проездной сотрудника ОВД Московской области».
2. Вход и выход пассажиров
2.1. Вход и выход пассажиров разрешается только на остановочных пунктах после полной остановки трамвая, троллейбуса, автобуса. Пассажир может выйти из салона транспортного средства на остановке по требованию, заблаговременно подав сигнал водителю нажатием на кнопку звонка.
2.2. При входе и выходе из салона транспортного средства пассажиру в целях безопасности рекомендуется держаться за поручни.
2.3. Вход в транспортное средство, не оснащенное техническими устройствами контроля оплаты проезда и пассажиропотока (турникетами), разрешается после выхода пассажиров через все двери, кроме передней, а выход — через все двери.
2.4. Вход в транспортное средство через переднюю дверь разрешается пассажирам с детьми дошкольного возраста, детям в возрасте до 10 лет, лицам престарелого возраста, беременным женщинам, инвалидам.
2.5. Вход в транспортное средство с багажом разрешается только через задние двери.
3. Оплата проезда и провоза багажа
3.1. Оплата проезда производится путем регистрации поездки по транспортной карте или социальной карте устройством считывания карт.
3.2. Пассажир при входе в салон транспортного средства обязан передать кондуктору (водителю) транспортную карту или социальную карту и назвать конечную остановку пути его следования по маршруту.
3.3. Не оплатившим проезд считается пассажир:
б) проезжающий на пригородном маршруте от пункта посадки на расстояние, превышающее дальность поездки, предусмотренную транспортной картой;
в) проезжающий по недействительной транспортной карте или социальной карте.
3.4. Недействительными являются:
а) транспортные карты с истекшим сроком действия или годности;
б) транспортные карты на ограниченное число поездок с исчерпанным лимитом поездок;
в) социальные карты, выданные другому лицу;
г) неправомерно используемые транспортные карты:
- социальные проездные билеты без предъявления документа, подтверждающего право на льготу, и удостоверения личности;
- проездные сотрудников ОВД Московской области без предъявления служебного удостоверения.
3.5. Оплата провоза багажа производится путем погашения багажной квитанции, не дающей разрешение на проезд пассажира. При провозе багажа пассажир должен приобрести багажную квитанцию в специализированных пунктах реализации проездных билетов или у кондуктора (водителя).
3.6. Пассажир, проезжающий на пригородном маршруте на расстояние (тарифные участки), превышающее дальность поездки, предусмотренную транспортной картой, обязан оплатить кондуктору (водителю) стоимость проезда по участку маршрута, не учтенному транспортной картой, в соответствии с прейскурантом.
4. Особенности проезда и порядка оплаты проезда по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам в автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области, оборудованном техническими устройствами контроля оплаты проезда и пассажиропотока (турникетами)
4.1. Вход в салон транспортного средства осуществляется после поднесения транспортной карты либо социальной карты к устройству считывания карт и появления на индикаторе устройства разрешающего сигнала.
4.2. Вход в транспортное средство через переднюю дверь осуществляется только после выхода пассажиров.
4.3. Вход в транспортное средство через среднюю дверь осуществляется через половину дверного проема, обозначенную специальным указателем «Вход».
4.4. Выход из салона осуществляется после поднесения транспортной карты или социальной карты к выходному устройству считывания карт и появления на индикаторе устройства разрешающего сигнала. При выходе из салона транспортная карта на одну поездку опускается в картоприемник выходного устройства считывания карт безвозвратно.
4.5. Выход из транспортного средства через переднюю дверь осуществляется до входа пассажиров.
4.6. Выход из транспортного средства через среднюю дверь осуществляется через половину дверного проема, обозначенную указателем «Выход».
4.7. Оплата провоза багажа производится путем погашения багажной квитанции, не дающей разрешение на проход пассажира через турникет. При провозе багажа пассажир должен приобрести багажную квитанцию в пунктах продажи транспортных карт или у водителя, а затем погасить поездку на транспортной карте для оплаты своего проезда и прохода через турникет.
5. Правила замены неисправных транспортных и социальных карт
5.1. При выявлении неисправности транспортной карты (карта не регистрируется устройством считывания карт) пассажир обязан оплатить поездку и обратиться для замены неисправной транспортной карты в кассу транспортной организации или в специализированный пункт реализации проездных билетов, адреса которых пассажир может узнать по телефону, указанному в салоне подвижного состава.
5.2. На вновь выданной с ограниченным числом поездок транспортной карте число поездок устанавливается равным числу оставшихся поездок на неисправной транспортной карте или равным лимиту поездок, если количество поездок невозможно прочитать на неисправной транспортной карте.
5.3. Транспортная карта, признанная неисправной по вине пассажира, подлежит замене в пункте ее реализации (касса транспортной организации или специализированный пункт реализации проездных билетов) при условии оплаты пассажиром ее залоговой стоимости. На вновь выданной транспортной карте с ограниченным лимитом поездок число поездок устанавливается равным числу оставшихся поездок на неисправной транспортной карте. Период замены транспортной карты составляет не менее 50 дней с момента обращения пассажира в пункт ее реализации. Замена транспортных карт без лимита поездок производится в течение суток с момента обращения пассажира в пункт их реализации.
5.4. При выявлении неисправности социальной карты (карта не регистрируется устройством считывания карт) пассажир обязан представить неисправную социальную карту в органы социальной защиты населения по месту жительства для ее замены.
5.5. Идентификационные данные неисправной социальной карты представляются транспортной организацией в органы социальной защиты населения.
6. Меры безопасности
Пассажирам необходимо предохранять транспортные и социальные карты от механических повреждений и воздействия на них высоких температур, электромагнитных полей, химических и других веществ, способных негативно воздействовать на материал, из которого они изготовлены.
