Как расплачиваться пластиковой картой. Как правильно расплачиваться банковской картой
Современные экономические отношения невозможно представить без безналичного расчета.
В глазах покупателей представляется, что если магазин не предоставляет возможность расплатиться пластиковой картой, то представляет собой частную лавочку или рыночный павильон. Мы настолько мобильны сегодня, что расплачиваться банковской картой для нас проще и удобнее, нежели носить с собой пачку денег . Никто не знает баланс нашей карты, а значит, не сможет позариться на содержимое нашего кошелька. Однако существуют виртуальные мошенники, которые удалено взламывают пин-коды и похищают средства с банковской карты. Существует ряд правил, соблюдая которые вы никогда не станете «клиентом» этих негодяев.
Как расплачиваться банковской картой в магазине?
Убедиться в том, что понравившийся вам магазин производит безналичный расчет по пластиковым картам, помогут специальные наклейки, которые размещаются на входных дверях. Сегодня магазины принимают к оплате карты систем Visa и MasterCard , а некоторые также поддерживают оплату через систему American Express.
Перед тем, как совершить покупку уточните у продавца, работает ли сегодня POS-терминал. Бывает, что в связи с различными техническими неполадками терминал не может связаться с банком, а значит, и безналичный расчет становится недоступным. Если все в порядке, вы выбрали товар, то можете проходить на кассу для оплаты. Кассир проверит вашу карту на подлинность. Для этого он может как-бы нагнуть ее немного. В таком положении логотип системы, к которой принадлежит ваша банковская карта, будет переливаться различными оттенками. Также кассир посмотрит на обратную сторону вашей карты, на которой должна быть ваша подпись.
Сама процедура оплаты достаточно проста. Если ваша карта не является чиповой, то кассир проведет ее по специальному разъему на терминале, далее введет сумму покупки, и может попросить ввести вас пин-код. Если же ваша карта имеет чип, то кассир ее вставит в специальный разъем, введет сумму покупки, а пин-код ввести не потребуется. В случае, когда оплата проходит в магазине, не позволяйте кассиру удаляться с вашей картой из поля вашего зрения , следите за тем, какую сумму он вводит на терминале, а также проверяйте и сохраняйте выданные вам чеки.
Как расплачиваться банковской картой в Интернете?
Масса интернет-магазинов предлагают вам расплатиться банковской картой на своих просторах. Это удобно и быстро, ведь вы можете оплатить и товар, и доставку одновременно, что предохранит вас от последующих затрат. При оплате картой в интернете система попросит ввести вас некоторые данные. Обычно это фамилия и имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок ее действия и CVV-код, который указывается на обратной стороне вашей банковской карты.
Если запрошенная сумма имеется на вашем счету, то будет произведена оплата. Бояться того, что ваши деньги потеряются в пути не нужно. Лучше в процессе выбора товара или оплаты услуг посещайте только проверенные или официальные сайты фирм и компаний, чьими услугами вы собрались воспользоваться. К примеру, сегодня очень удобно покупать авиабилеты через интернет. Авиакомпании готовы предложить более низкие цены на билеты и специальные акции тем, кто покупает авиабилеты через сеть. Списание денежных средств с вашего счета и зачисление денег на расчетный счет компании проходит под надежной защитой, поэтому волноваться, что ваши деньги перехватит мошенник, бессмысленно. Конечно, если вы посещаете сомнительные сайты и покупаете непроверенные товары, то определенный риск имеется. Однако это, ни каким образом не связано с надежностью оплаты банковской картой через Интернет.
Как расплачиваться картой в ресторанах и барах?
Оплата банковской картой в ресторане стала сравнительно недавно пользоваться популярностью. Однако с каждым днем поклонников безналичного расчета в этой сфере становиться все больше. Оно и понятно, ведь не нужно нести с собой наличность, доставать ее и охранять, боясь при этом выпить или съесть лишнего. Всего одна пластиковая карта позволяет забыть об этом. Итак, при оплате картой в ресторанах и барах тоже существуют свои нюансы. Перед тем, как сделать заказ, поинтересуйтесь у официанта, работает ли терминал. Если все в порядке, то предупредите его, что вы планируете рассчитываться с помощью карты. После того, как вам принесли счет, постарайтесь сами дойти до кассы и оплатить его. Многие официанты предлагают вам передать им карту для оплаты, однако это достаточно рискованно, ведь вы не будете видеть, куда и как далеко официант с ней отправился. Поэтому лучше самому проследовать на кассовый узел и закрыть счет.
Безналичный расчет или оплата кредитной и дебетовой картой сегодня – привычный вид платежа. Множество магазинов, больниц, парикмахерских, ресторанов внедряют безналичный расчет, который широко распространен среди владельцев карт.
Привлекательность такой оплаты заключается в простоте, но стоит знать, что оплата банковской картой услуг и товаров очень сложный процесс, несмотря на простоту эксплуатации. За простым механизмом скрывается масса нюансов, которые у обычного пользователя не вызовут интереса.
Но есть такие тонкости, которые необходимо знать каждому из нас. Очень важно понимать разницу в оплате картой товаров в обычном магазине и магазине в сети Интернет с курьерской доставкой. Итак – как принимать оплату по кредитной или дебетовой карте в магазине?
Оплата банковской картой покупки в магазине
Рассмотрим первый процесс. Выбрав нужный товар в магазине, покупатель отправляется к кассиру для оплаты. Его рабочее место оборудовано банковским POS-терминалом, Кассир проводит картой по полосе, вводит установленную сумму, получает чек, на котором покупатель оставляет свою подпись. Оригинал чека забирает клиент магазина, а копия его отправляется в банк – эквайер, который осуществляет сбор и обработку платежной информации и взаимодействует с участниками расчетов: банком-эмитентом и платежной системой.
Кардинально отличается оплата картой покупок, совершенных в Интернет. Курьер доставит товар клиенту на дом, но как же он оформит безналичный расчет? Как принимать карты к оплате в этом случае?
Такие расчеты стали возможны с появлением мобильных терминалов от компании 2сan, которые состоят из смартфона или планшета, специального приложения, и кард-ридера. Для таких целей подойдут смартфоны или планшеты на платформах iOS или Android. Курьер вставляет в свой телефон кард-ридер – устройство для считывания информации, после чего запускает специальное приложение. Указывает сумму платежа, затем проводит картой через кард-ридер. Для подтверждения процесса перевода денежных средств, требуется подпись клиента, которую необходимо оставить на экране смартфона. Процесс завершен – покупка оплачена. Электронный чек отправляется покупателю по СМС или на электронную почту.
Преимущества безналичного расчета по карте
Стоит ли отдавать предпочтение безналичному расчету при помощи карты? В большинстве случаев оплатить через банковскую карту намного удобнее чем, наличными. Прежде всего, Вы освобождаете свой кошелек от большого количества купюр. Если в кошельке нет наличных денег, то он не интересен мошенникам, соответственно, Вы можете не переживать о своей безопасности. Потеряв кошелек, Вы можете восстановить карту, а вот наличные Вам не вернут.
Безналичный расчет иногда просто необходим, например, если не хватает наличных денег. Вы избавите себя от конфуза в затруднительной ситуации и будете продолжать оставаться желанным клиентом. Если же Вы владелец бизнеса, то возможность оплаты картами привлечет к бизнесу внимание и обеспечит достаточное количество клиентов.
Важным условием для развития бизнеса является сотрудничество с компанией 2сan, которая предлагает новейший вид мобильного сервиса. Этот вид мобильного эквайринга дает возможность проводить транзакции по картам различным банковских и платежных систем в считанные секунды. Сотрудничая с 2сan, Вы обеспечиваете свой бизнес массой преимуществ, которые исходят из особенностей продукции компании:
- Абсолютная простота в подключении и удобство в использовании
- Надежная работа сервиса
- Постоянная клиентская и техническая поддержка
- Мобильный телефон всегда при себе
- Есть возможность получить по запросу аналитический обзор расчетов
- Удобство в составлении отчетов
| Если в торговой точке есть ПОС-терминал | Если в торговой точке только ручной терминал (импринтер) |
| С помощью терминала считывается информация с магнитной полосы или чипа, вводится сумма операции. Если ПОС-терминал оснащен ПИН-падом (для смарт-карт это обязательное условие), то Вы должны будете ввести ПИН-код. Затем или идет запрос в Ваш банк о наличии необходимой суммы на Вашем счету (для карточек с магнитной полосой) или проверяется информация об остатке, имеющаяся на чипе. Если необходимая сумма у Вас на счету есть, она блокируется, а на ПОС-терминал передается код завершения операции (положительный) и код авторизации. Если такой суммы нет, на ПОС-терминал передается отрицательный код завершения операции. | Данные о Вашей карточке, необходимые для проверки состояния Вашего счета, будут переданы кассиром в процессинговый центр по телефону. Пocлe этoгo пpoцeccингoвый цeнтp cooбщaeт пpoдaвцy cпeциaльный кoд - нoмep aвтopизaции, тaкжe внocимый нa тopгoвый чeк, и cлyжaщий для дoпoлнитeльнoгo oбecпeчeния бeзoпacнocти кaк тopгoвoй тoчки, тaк и cpeдcтв клиeнтa-oблaдaтeля кapтoчки, выпoлняeт "вpeмeннoe cпиcaниe" нeoбxoдимoй cyммы co cчeтa клиeнтa. Этa oпepaция мoжeт зaнять нecкoлькo минyт, a инoгдa и пoлчaca, в зaвиcимocти oт пpoпycкнoй cпocoбнocти кoнкpeтнoгo пpoцeccингoвoгo цeнтpa. |
| В случае отсутствия средств на счете вообще карточка будет поставлена в stop-list (список блокированных номеров, которые не принимаются к обслуживанию), действие ее будет приостановлено, а операции прекращены. | |
| ПОС-терминал печатает чек, содержащий следующую информацию: реквизиты торговой точки, название операции, дата и время проведения операции, номер карточки, дата окончания срока действия, Ваши Ф.И.О., сумма операции, код авторизации или код отказа, место для подписи. Чек печатается в 2-х экземплярах. | Чек оформляется в 3-х экземплярах (еще один экземпляр - для банка) с помощью импринтера и заполняется кассиром вручную |
Bce тopгoвыe чeки пpoнyмepoвaны и являютcя дoкyмeнтaми cтpoгoй oтчeтнocти. Bы cтaвитe cвoю пoдпиcь нa пepвoм экзeмпляpe, чepeз кoпиpoвaльнyю бyмaгy oнa oтпeчaтывaeтcя нa втopoм. Предварительно убедитесь в том, что указанная сумма совпадает с фактической.
В случае, если в чеке не указана сумма или указанная сумма не совпадает с фактической, ни в коем случае не подписывайте чек.
Пepвый экзeмпляp c opигинaлoм пoдпиcи вы зaбиpaeтe ceбe и xpaнитe 30 днeй нa cлyчaй вoзникнoвeния cпopнoй cитyaции (cpoк xpaнeния oпpeдeляeтcя дoгoвopoм нa oбcлyживaниe кapточного cчeтa), втopoй пocтyпaeт в бaнк, oбcлyживaющий тopгoвyю тoчку.
Учтитe, чтo пpи pacчeтax плacтикoвoй кapтoчкoй пoмимo выплaчивaeмoй тopгoвoй тoчкe cyммы бaнк мoжeт - пo зaключeннoмy c вaми дoгoвopy нa oбcлyживaниe карточного cчeтa - бeзaкцeптнo cпиcaть c вaшeгo cчeтa комиссию пo ocyщecтвлeнию бeзнaличнoгo плaтeжa. Обычно она составляет доли процента от суммы покупки, либо ее нет вовсе. Нередко банки не только не взимают комиссию, но и устанавливают премию при оплате покупок в тех магазинах, где установлены считывающие устройства этого банка.
В случае, если операция по карте приостановлена, необходимо убедиться в том, что продавец отозвал авторизацию производимой операции - в противном случае на счете карты на время будет блокирована сумма неоконченной операции.
