Как отключить либо временно заблокировать домашний интернет от Билайн? Услуга «Добровольная блокировка» Билайн

Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто. Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.
Блокировку можно произвести двумя способами:
- через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.
- с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Хотите узнать, как отключить домашний интернет Билайн? Этот вопрос возникает по различным причинам - кто-то переезжает в другой город, кто-то решил сменить провайдера на менее обременительного для кошелька, кому-то нужна приостановка услуги на время отпуска, а кого-то перестало устраивать качество.

1. Часто снижение скорости связано с вирусами и троянами, забивающими большую часть канала доступа. Проверьте компьютер антивирусом.
2. Может «барахлить» и роутер, особенно модель старая или слишком слабая для работы под полной нагрузкой (ведь в современном доме к нему нередко подключается сразу множество устройств).
3. Не разбираетесь в компьютерной технике? Попросите помощи технического специалиста для проверки роутера и ПК.

Если причина не в вашем оборудовании, смело расторгайте договор.

Если на балансе незначительная сумма и вас не волнует ее судьба, можно просто не пополнять счет домашнего интернета. В течение шести месяцев согласно условиям договор будет расторгнут автоматически.

Желаете отключить домашний интернет Билайн, но на счету имеется остаток, который вы хотите вернуть? Придется прогуляться с паспортом в ближайший офис продаж компании. Чтобы отказаться от услуг, требуется написать заявление установленного образца, отметив в нем способ получения остатка денежных средств:

• Перечисление на банковский счет. Подойдет счет любого банка, просто укажите его в заявлении.
• Перенос баланса на номер мобильного телефона. Этот вариант работает при наличии сим-карты Билайн. Баланс других операторов пополнить данным способом нельзя. Навсегда отключить интернет и получить деньги с баланса наличными тоже не получится.

Если у вас имеется задолженность

Многие абоненты активно используют опцию отложенного платежа, позволяющего вносить оплату позже установленного договором периода. Если она у вас активирована и баланс счета отрицательный, просто так расторгнуть договор не выйдет. Сначала погасите задолженность.

То же можно и отнести к случаю, когда Билайн выдал вам роутер во временное пользование. Перед тем, как отключиться, его придется вернуть. Если вы выбрали предоставление роутера в рассрочку и не выплатили его стоимость до конца, следует доплатить разницу, роутер остается у вас.

Но расторгать контракт навсегда нужно не каждому, иногда достаточно приостановления доступа.

Как временно отключить домашний интернет Билайн

Ненадолго покидаете дом и ищете, как отключить домашний интернет Билайн через телефон? Сделать это можно в рамках услуги под названием «Добровольная блокировка». Она позволяет деактивировать канал доступа в сеть, при этом плата за пользование им списываться не будет. Максимальный срок действия такой блокировки - 90 суток, а задействовать ее можно так:

1. Через телефон. Обратитесь к специалисту службы поддержки по номеру 8-800-700-99-66 .
2. Путем личного обращения в офис обслуживания. Внимание: обязательно возьмите документ, удостоверяющий личность.
3. На сайте Билайна в ЛК.

Более обстоятельно рассмотрим последний вариант.

Как отключить домашний интернет Билайн через личный кабинет

Чтобы заблокировать домашний доступ в сеть через личный кабинет на сайте оператора:

• Перейдите по ссылке beeline.ru/login.
• Введите номер телефона или логин, после чего войдите с помощью кода, присланного в СМС.
• При желании получите постоянный пароль, нажав на соответствующую ссылку.
• После прохождения авторизации выберите в ЛК раздел «Интернет».
• Нужные пункты меню - это «Управление услугами» -> «Временная блокировка».

Теперь вам осталось только нажать кнопку «Заблокировать».

Снова оказались дома и желаете отменить блокировку? Это делается аналогичным способом через ЛК (он работает даже при отключенном интернете), либо с помощью звонка на горячую линию.

Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.

Расторжение договора с Билайном

Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:

• Если домашний интернет «тормозит», следует проверить свой компьютер на предмет наличия вирусных инфекций и просто очистить его от накопившегося мусора;
• При наличии постоянных обрывов попробуйте поменять роутер – иногда проблема кроется именно в нем. Также проверьте целостность соединительных кабелей;
• Если проблемы не заканчиваются, рекомендуем как следует потормошить техническую поддержку и вызвать специалиста, чтобы тот убедился в наличии каких-то сбоев в соединении.

Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.

Если наладить нормальное соединение без ежедневных сбоев не удается, вы можете пожаловаться на провайдера в вышестоящие инстанции. Если же вести затяжную войну не хочется, отключить домашний интернет от Билайна поможет заявление, написанное в офисе оператора – позвоните по контактному телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимают подобные заявления. Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование.

Временная приостановка доступа

Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволит временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы – это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

• Через «Личный кабинет» — авторизуемся со своим логином и паролем, проходим в меню «Интернет – Управление услугами – Временная блокировка Интернет» и устанавливаем блокировку;
• Через ближайший офис обслуживания – придется прогуляться туда и написать соответствующее заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт;
• По контактному телефону 8-800-700-99-66.

Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней .

Переезд на новую квартиру

Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу . Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-8000 и задать вопрос оператору. Если дом окажется подключенным, просто оформите заявку на переезд – потребуется согласовать время приезда специалистов Билайна, которые займутся проведением домашнего интернета в ваше новое жилье.

Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.

Если помните, мы уже как-то разбирали самым подробнейшим образом, . Ну, то есть, как фактически отключить Интернет, подключенный на телефон, планшет или модем.

А сегодня давайте поговорим о том, как отключить Интернет на Билайне, если он подключен у Вас дома и какие действия нужно для этого сделать.

Если Вы думаете, что все будет очень просто, и вопрос решается нажатием пары кнопок — не обольщайтесь! Иначе Вас может ждать глубокое разочарование. Нет, конечно, и так тоже бывает, но далеко не всегда. Впрочем, давайте обо всем по порядку.

Прежде всего, следует определиться: хотите ли Вы отключить домашний Интернет на Билайне только на время (на период отпуска, к примеру), или навсегда.

Если нужно совсем отключить домашний Интернет Билайн

Если Вы больше не планируете никогда использовать домашний Интернет от Билайн, и хотите отключить интернет на Билайне полностью и навсегда , то Вам необходимо расторгнуть договор, который Вы заключали с оператором при подключении Интернета.

И вот тут Вас ждет первый неприятный сюрприз. Ведь расторгается договор только при личном присутствии абонента, в офисе компании. Иными словами, придется Вам совершить визит в офис Билайна, тут уж никуда не деться…

Только после того, как Вы напишите в офисе заявление (точнее, заполните готовую форму и поставите свою подпись), услуга будет заблокирована, а действие Договора прекращено.

Остаток денег на Вашем финансовом счете Вам обязаны вернуть. Но сделают это не наличными, а на расчетный счет. Для этого в заявлении Вам потребуется указать индивидуальные банковские реквизиты, на которые можно будет перевести Ваши деньги.

Кстати, задолженности за домашний интернет от Билайн при прекращении пользования услугой, также придется погасить.

Если вы решили, что домашний Интернет от Билайн вам больше не нужен — сразу же отправляйтесь в офис, и пишите заявление на расторжение Договора. Поскольку без этого, даже если Вы не будете не пользоваться интернетом, абонентская плата все равно будет продолжать Вам начисляться!

В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов!

Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время - например, на период отъезда в отпуск.

Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».

Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.

По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически

Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов

1. Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.

В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление услугами» и функцию «Временная блокировка Интернет» и включить услугу временной блокировки

2. Позвонив по бесплатному телефону 88007008000

«Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный

И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.

Мобильный оператор Билайн обеспечивает своих клиентов возможностью подключения к сети интернет на всевозможных поддерживающих устройствах. Пользователям предоставляется возможность выбора способа подключения, а именно при помощи модема или же через проведенную линию.

Нередко пользователи попадают в ситуацию, когда нужно на время приостановить или же сделать полное отключение интернета. Если пользователь отправляется в длительную командировку или путешествие и ему некоторое время не требуется доступ к домашнему интернету или же пользователю не нужен в доступ к мобильному интернету, тогда следует помнить, что процедура отключения разнообразных категорий соединения осуществляется по-разному. В таком случае нужно в точности знать, как отключается интернет Билайн.

Есть несколько вариантов отсоединение от сети:

• одновременное отключение полного пакета услуг при помощи компонентов. Для этого можно сделать запрос *110*180# , позвонит оператору на номер 0611 или посетить свой Личный кабинет. После совершения одного из этих действий мобильный интернет будет отключен. Функция отправки мультимедийных сообщений также станет недоступной;
• блокирование доступа к сети при помощи настроек вашего мобильного устройства. В установках телефона или же планшета следует найти категорию «Беспроводные сети» и очистить там все данные, включая учетные записи и профили. Однако, в данном случае нужно помнить о том, что если выключить устройство, то при включении оператор автоматически пришлет новые настройки, поэтому нужно знать, что этот вариант носит временный характер. Существует также вариант с заменой точки доступа Билайн какими-либо придуманными данными. В таком случае доступ к сети прекратиться по техническим причинам, но не заблокирован. Сделанные изменения необходимо сохранить;
• можно воспользоваться и более правильным методом, который в свою очередь позволит подключать мобильное устройство к интернету в любое время. Нужно создать новую точку доступа, прописать какую-либо ложную информацию и активировать её. При помощи простых действий быстро отключается интернет. После этого правильная точка доступа Билайн со всеми необходимыми данными сохраниться в аппарате;
• осуществить отключение можно и благодаря интернет-функций или же путем отключения безлимитного интернета в тарифе. Отключить тарифы «Все!», «Хайвей» можно в Личном кабинете, связавшись с оператором или же отправив USSD-команду. Получить полный список запросов можно на официальном сайте в разделе услуг;