Как отказаться от гудка. Как отключить услугу гудок на MTS — Подробные инструкции

Компания МТС регулярно разрабатывает новые тарифные планы, дополнительные опции и различные услуги. Что касается последнего пункта, то здесь перед абонентами открывается огромный список самых разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Конечно же, большая часть услуг является платными. Особой популярностью на сегодняшний день пользуется услуга «GOOD’OK» или как ее еще принято называть «Гудок». Смысл этой услуги заключается в том, что за определенную плату абонент получает возможность вместо обычных гудков устанавливать популярные мелодии или шутки.

Довольно часто оператор предоставляет эту услугу в комплекте с каким-то тарифом или опцией, обещая при этом отсутствие ежемесячной платы. Разумеется, не многие отказываются от подобного предложения и соглашаются на подключение услуги. Между тем,мало кто в этот момент задумывается над тем, что бесплатный период использования ограничен и по истечению определенного срока, за услугу «Гудок» начнут списывать плату. Что касается платы, то она зависит от используемой мелодии, при этом минимальная стоимость услуги составляет 50 рублей в месяц. Далеко не всех абонентов это устраивает, вследствие чего возникает вопрос - как отключить гудок на МТС? Вариантов существует несколько и в рамках этой статьи мы перечислим все.

  • Краткая информация
  • Абоненты оператора МТС могут отключить услугу «Гудок» с помощью USSD-команды -*111*29#. Чтобы получить информацию о других способах, читайте статью полностью.

Как отключить услугу «GOOD’OK»

Не всегда желание отключить услугу «GOOD’OK» появляется только по той причине, что изначально за нее не нужно было платить. На самом деле услуга очень популярна и многие абоненты подключают ее вполне осознанно, используя ее впоследствии на протяжении долгого времени. Однако в определенный момент услуга может попросту надоесть или возникнет необходимость сократить расходы на связь. Какой бы ни была причина, решение вопроса от этого не изменится. Как было сказано ранее, оператор МТС предусмотрел несколько способов отключения услуги гудок и ниже мы рассмотрим их все. Вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

  1. USSD-команда. Пожалуй, самым удобным и быстрым способом отключения услуги «GOOD’OK» является использование специальной USSD-команды. Чтобы отключить гудок наберите на своем телефоне следующую команду: * 111 * 29 # . После этого вам придет СМС-сообщение с информацией об успешном отключении услуги. Теперь при попытке вам дозвониться вместо мелодии абоненты будут слышать привычные гудки. За отключение услуги плата не взимается.
  2. Голосовое меню. Отключить гудок на мтс также представляется возможным с помощью голосового меню. Для этого позвоните на номер 0550 и следуйте инструкциям автоинформатора. Через этот же номер осуществляется и подключение услуги «GOOD’OK».
  3. Личный кабинет и приложение «МТС Сервис». также можно через личный кабинет. Сервис самообслуживания позволяет управлять всеми подключенными услугами. Чтобы отключить гудок, зайдите в раздел управления услугами и выберите услугу «GOOD’OK». Далее нажмите кнопку «Отключить» и через несколько секунд вы получите СМС-уведомление об отключении услуги. можно заменить приложением «МТС Сервис». Функционал приложения не предполагает отличий. По сути это тот же личный кабинет, но в более удобном для мобильных телефонов интерфейсе.
  4. Центр поддержки клиентов МТС. Узнать как отключить гудок на МТС также можно позвонив в контактный центр. Специалист сообщит вам, на вашем номере и отключит ненужные. В нашем случае нужно попросить оператора отключить услугу «GOOD’OK». Стоит сказать, что у этого способа есть недостаток - период ожидания ответа специалиста может сильно затянуться. В зависимости от загруженности системы консультант может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса. Если вас этот момент не смущает, то чтобы наберите номер 8 800 333 08 90 . После этого следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать для связи со специалистом.
  5. Салон связи МТС. Если приведенные выше способы вас не устраивают, вы всегда можете лично посетить ближайший салон МТС и попросить консультанта отключить услугу гудок. Вам обязаны помочь абсолютно бесплатно, главное иметь при себе удостоверение личности.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить гудок на МТС. Как видите, способов существует более чем достаточно и все они предельно просты и доступны. Вам остается только выбрать наиболее удобный для себя вариант и осуществить отключение ненужной услуги.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

  • Тем, кто вам звонит, наскучили однообразные гудки?
  • Хотите, чтобы вместо обычного сигнала они слышали популярные мелодии?
  • Или желаете рассмешить их шуткой?

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

  • позвоните по номеру 0550 , 05501 , 05502 , 05503 , 05504 , 05505 , 05506 , 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
  • воспользуйтесь веб-порталом услуги или программы «МТС бонус» www.bonus.mts.ru ;
  • наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов) , выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
  • скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
  • iOS или Android ;
  • воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице .
Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

  • если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
    наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов) .
Стоимость мелодий

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Настройки проигрывания

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

  • на определенный день или определенное время дня (ночи);
  • на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android .

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов) ;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте ;
  • воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
  • воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях:
Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте .

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.
Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

  1. Продолжить использование услуги «GOOD’OK»:

    1. C предустановленной подарочной мелодией. Стоимость использования подарочной мелодии (по истечении вышеуказанных 30 дней) вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана .
    2. C пакетом мелодий «Музыкальная шкатулка». Стоимость, порядок подключения пакета мелодий «Музыкальная шкатулка» — в разделе «Как установить „Музыкальную шкатулку“ вместо гудка».
    3. с другой мелодией, пакетом мелодий и/или музыкальным каналом из каталога услуги «GOOD’OK».
  2. Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

Услуга GOOD’OK в тарифных планах Smart
  • С 27 октября 2016 года во всех регионах ПАО «МТС» при подключении на тарифы Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входят в первоначальный пакет услуг (подключение производится в течение трех рабочих дней с момента активации SIM-карты).
  • Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении 60 дней с момента подключения пакет мелодий Smart отключается автоматически. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
  • Пользователь может дополнительно к пакету мелодий Smart установить другие бесплатные мелодии из сформированного каталога, включающего 11 композиций;
  • Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
  • Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания всеми возможными способами.
  • Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
  • Подарок или какой-либо другой метод передачи/дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета/мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием/установкой пакета/мелодии.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK», в случае:
    • если абонент является пользователем услуги GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом пользования 7 дней и соответствующим смс - уведомлением об условиях дальнейшего использования пакета/мелодии, за три дня до истечения бесплатного периода абоненту поступает смс – сообщение с информацией о стоимости предстоящего платного продления и команды для отключения услуги;
    • если абонент не является пользователем услуги GOOD’OK, ему поступает смс-сообщение (АоС) с номера 0550 с условиями пользования пакетом/мелодией (указывается бесплатный период пользования 7 дней, до какой даты пользование пакетом/мелодией бесплатно, стоимость продления после окончания бесплатного периода пользования) и запросом подтверждения установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа (цифра/буква) в ответ на поступившее смс с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
  • Абонент может отключить услугу или отключить пакет мелодий Smart всеми доступными способами. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
  • В случае отключения пакета мелодий Smart при отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
  • В случае подключения платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK, описанными по ссылке: .
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план, кроме "Smart Mini", "Smart", "Smart Безлимитище", "Smart+”, "Smart Nonstop”, "Smart Top”, в случае если на тарифном плане, на который осуществляется переход, услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг, пакет мелодий Smart (или другие бесплатные мелодии) отключаются и устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования с последующим платным продлением; если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит ее отключение вместе с пакетом мелодий Smart;
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план не из семейства "Smart", в случае наличия в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart (или доп. бесплатные мелодии) отключаются, а услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом;
  • Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart, если период приостановления оказываемых в рамках Абонентского договора услуг в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты) превышает 30 суток.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

  1. Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
  2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
  3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
  4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.

    Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.

  5. Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

  • в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
  • если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
  • если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
  • при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
  • в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
  • оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
  • оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
  • если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
  • если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
  • при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

Заключение

Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.



Просмотров