Почему айфон не заряжается. Что делать, если не заряжается айфон

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.

Подробности Benks Создано: 13 апреля 2017 Обновлено: 05 декабря 2017

Некоторые из пользователей iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда при подключении зарядного устройства их смартфон попросту не заряжается, причём виновниками данной дисфункции могут быть причины как аппаратного, так и программного, уровней. В данном материале я расскажу, что нужно делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается, опишу причины возникновения данной проблемы и особенности методов её решения.

Причины того, что iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается следующие:

• Повреждение (поломка) кабеля. Если ваш кабель был повреждён (физический износ, животные, дети и прочее) то вы не сможете зарядить свой Айфон, и в ряде случаев вы хоть и будете видеть признаки зарядки, но de facto она происходить не будет;
• Поломка порта для зарядки (Lightning). Обычно вызывается физическим износом, а также сильными (резкими) движениями пользователя при подключении-отключении кабеля;
• Засорение порта грязью. В процессе долговременного пользования телефоном, пребывания его на различных ворсистых (грязных) поверхностях, гнездо может засориться маленькими кусочками шерсти, грязи, пыли и прочим, что приводит к недостаточному контакту штекера кабеля с портом;

• Проблема с зарядным устройством. Ваше устройство по каким-либо причинам (физический износ или неполное соответствие заявленным характеристикам) не даёт заявленные параметры зарядки (обычно 5V и 1А), и это приводит к различным проблемам с зарядкой смартфона. Особенно этим грешат устройства малоизвестным производителей (так называемые «noname»);
• Проблема с аккумулятором (обычно износ). Со временем аккумулятор вырабатывает свой ресурс и требует замены. Если вы пользуетесь своим айфоном долгое время, или приобрели его с рук, тогда вполне вероятно, что аккумулятор вашего аппарата исчерпал свой ресурс;

• Физическое повреждение платы телефона. Если ваш телефон получал какие-либо физические повреждения, падал или испытывал какие-либо другие механические воздействия, тогда вполне возможно они негативным образом сказались на его функциональности, в том числе и на возможности его зарядки;
• Проблемы в работе контроллера, отвечающего за зарядку телефона.

iPhone не заряжается – программные причины

Среди причин того, почему нельзя зарядить Айфон, есть и причины программного свойства, причём некоторые эксперты называют их превалирующими. Основной программной причиной является сбой в работе программного обеспечения (на уровне прошивки смартфона), которое по каким-либо причине не даёт команды контроллеру телефона на зарядку, потому зарядки просто не происходит.

Также причиной того, почему происходит отказ iPhone заряжаться, является использование пользователем некорректной (кастомной) прошивки в своём устройстве (подобные прошивки доступны для версий iPhone первого поколения, iPhone 3G и 3GS, iPhone 4, iPhone 4Rev A).

Как исправить проблему с зарядкой Айфона

Итак, если у вас возникла ситуация, что ваш iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается, тогда сделайте следующее:

• Восстановитесь через iTunes. Подключите ваш айфон к iTunes на компьютере, щёлкните на «Device» слева сверху, затем нажмите на «Backup» и дождитесь окончания процедуры. Затем кликните на Restore (восстановить) и дождитесь завершения процесса;
• Проверьте в сервисном центре контроллер зарядки (или нижний шлейф). Если ваш iPhone не заряжается, быстро теряет заряд, сильно греется, то это может быть показателем «виновности» контроллера. Если контроллер вышел из строя – произведите его ремонт (замену);
• Замените аккумулятор. Если пользуетесь телефоном давно, то аккумулятор мог выработать свой ресурс. Замените его.
• Обратитесь в ближайший сервисный центр, возможно виновна существенная поломка платы вашего смартфона из-за какого-либо случайного физического воздействия.

Видео иллюстрация исправления ошибки

Выше я перечислил причины, по каким айфон не заряжается но показывает, что заряжается, а также перечислил, что делать в данной ситуации. Хорошим вариантом является полная перезагрузка (hard reset) устройства, а также чистка порта смартфона от скопившейся там грязи. Если же вы попробовали все варианты, а ничего не помогает, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр – возможно, проблема плохой зарядки находится в самой плате устройства, и вашему аппарату требуется основательный ремонт.

Вконтакте

Итак, у вас есть телефон от компании эппл свежей версии, то есть поколения «пятерки» и старше. То есть Apple iPhone 5 или Apple iPhone 5S. Общего у них — новый разъем кабеля, новый формат самого кабелы и новые аксессуары для зарядки и передачи данных.

Прежде всего — чем так отличаются телефоны нового поколения, Apple iPhone 5 или Apple iPhone 5S от старых и, точнее, чем у них отличаются кабели?

Нет, не формой. То есть форма, конечно, тоже отличается. и размер отличается. И даже количество контактов отличается, но дело все не в этом. Раньше кабели все представляли собой действительно просто кабель. То есть провод с разной формой контактами на краях. Теперь же кабель — это устройство. С чипом внутри. Запомним это и перейдем к обсуждению вопроса самой статьи — почему могут быть проблемы с зарядкой?

Итак, условно проблемы в системе телефон-кабель-источник могут быть на любом этапе. Потому — протестируем все 3 звена цепи и выясним почему не заряжается ваш iPhone .

1) Источник. Источник тока, вернее. Что это в вашем случае? Компьютер? Тогда вполне нормально, что телефон заряжается дольше положенного — компьютер выдает только 0.5А на USB порт. А розеточный переходник — все 2A, то есть в 4 раза больше. Вот почему не заряжается iPhone 5s от ПК так быстро, как от адаптера в розетке.

Если не заряжается вообще — проверьте ваш источник на работоспособность. Подрубите к нему другое устройство и посмотрите, будет ли оно себя хорошо чувствовать. USB-фонарик, другой телефон, фотоаппарат — что угодно. Так вы узнаете все ли ок с вашим источником тока и нужно ли его менять.

2) Кабель. Если у вас не оригинальный кабель — устройство может не заряжаться. А проверяется оригинальность самим айфоном благодаря чипу, встроенному в кабель (в лайтин-коннектор) и явно китайские подделки им отметаются из соображений безопасности. Так что тестируем кабель — с другим айфоном/айпадом/айподом. Все ок — переходим к айфону, проблемы — меняем кабель. ПОКУПАЙТЕ ОРИГИНАЛ И ТОЛЬКО!

3) Проблемы с устройством. Если вы убедились, что кабель и источник тока работают и попробовали даже позаряжать айфон от других кабелей и источников и все печально — значит дело в нем.

Если на экране ничего нет, просто черный экран и айфон и не включается и не заряжается — ставим на зарядку на 20 минут и если все еще ничего не случилось — пробуем включить. Не включился? Зажимаем кнопку «домой» и «выключить» на 15 секунд, все должно запуститься.

Еще стоит осмотреть разъем — он мог засориться. Если все описанное выше не помогло — вам в сервисный центр, который делает ремонт apple устройств.

Проблема может заключаться в неисправности зарядного устройства, либо же что-то не так в самой батарее. В том случае, если зарядка подключена, но отображающего этот процесс индикатора не появляется – это значит, что напряжение все-таки не идёт.

Основные причины, почему iPhone 5 не заряжается

1. Общая ошибка;
2. Неисправность в зарядном устройстве;
3. USB кабель не производит зарядку;
4. Невозможно включить и зарядить Айфон;
5. Проблемы с контроллером смартфона;
6. Проблемы с материнской платой;

Общая ошибка — Возможна такая ситуация, что после того как вы подключите смартфон к зарядному устройству, появится сообщение о том, что якобы ваш айфон это устройство не поддерживает. Это довольно-таки распространенная проблема. Причина её в том, что у шлейфа, который синхронизирует компьютер и зарядку есть неисправность. Шлейф этот начинается от специального модуля находящегося на материнской плате и стыкуется с гнездом (внутри телефона). В таком случае надо посетить мастерскую. Там неисправность будет устранена за 15 минут.

Неисправность в зарядном устройстве — возможно неисправность заключена в блоке питания. Чтобы проверить это, нужно подключить зарядное устройство от другого смартфона (но только этой же модели!). Почему ещё iPhone5 может не заряжаться от своей «родной зарядки»? Может быть, неисправна розетка, могут быть постоянные перепады напряжения в сети.
Зарядка iphone Только не пробуйте пробовать заряжать свой 5-й Айфон с помощью блоков питания от других производителей. Дело в том, что у Самсунгов или Nokia иные настройки питания, и попытка подключать iPhone через них может привести к ещё более печальным последствиям. Также встречаются т.н. «универсальные зарядки». На самом деле – это дешёвая китайская штамповка, доверять им не стоит, так как в среднем после 30 зарядок они выходят из строя.

USB кабель не производит зарядку — когда ваш смартфон в очередной раз подключен к ПК, но индикатор не отображает зарядку, не стоит паниковать, а проверьте – не включен ли спящий режим. Если компьютер прибывает в режиме сна, либо просто отключен, то и никакой зарядки производиться не будет. Так выглядит нормальная зарядка посредством ПК. Но если компьютер включен, а зарядка все же не производится, проверьте, к какому именно разъёму произведено подключение. Так зарядка не будет производиться, если задействовано второстепенное гнездо на передней панели.

Надо заметить, что первоначально USB-разъёмы не задумывались как источники для зарядки. Сам компьютер частенько переключает режимы электропитания и порты, отчего необходимая для смартфона форма питания может прерываться. А если на iPhone включено большое число приложение, то ПК попросту не успеет его зарядить. Если не получается зарядить посредством док куба, то возможно у него нерабочий разъём. В мастерской вам помогут.

Невозможно включить и зарядить Айфон — ничто не вечно, вот и аккумулятор смартфона постепенно источается. То, сколько он прослужит, напрямую зависит от того, насколько интенсивно вы его используете. При большой нагрузке это может произойти и через год (обычно, все-таки через больший срок). В таком случае, опять-таки надо идти в мастерскую. Через пару часов вам уже поставят новый мощный аккумулятор.

Ещё одна возможная причина: неисправность в контроллере (это устройство, задача которого равномерно распределять напряжение по всему смартфону) После падения или удара невозможно зарядить Айфон Если произошёл достаточно сильный удар смартфона по твёрдой поверхности, то может возникнуть дефект в месте спаивания аккумулятора и материнской платы. Возможно отхождение шлейфа от разъёма зарядного устройства.
Материнская плата iPhone — ничто не застраховано от трещин и поломок в случае сильного падения. Хуже всего, если трещина образуется на материнской плате. В отдельных случаях айфон попросту перестанет включаться. В случае, если вы подозреваете такое, идите в сервисный центр или в хорошую мастерскую. Там вашемусмартфону поставят точный диагноз, вполне возможно, что причины его неисправности вовсе не так страшны.

– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.

Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:

Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.

Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.

Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.

Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:

Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.

Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.

Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план

Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:

Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.

Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.

Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.

Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).

Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.

Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:

Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».

Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.

Заключение

Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.