Заявление на смену оператора с сохранением номера. Как перейти на "Мегафон" с сохранением номера

299 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена вчера .

Быстрый ответ:
Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

• Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04 .
• Проверка статуса обращения — *444*1# .
• Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8# .

Пошаговый способ:

Креативная реклама творит чудеса, поэтому увидев оригинальные ролики от жёлто-полосатого оператора сотовой связи, многие пользователи стали задумываться о смене поставщика услуг. В декабре 2013 года, вступил в силу законопроект, позволяющий без проблем поменять оператора сотовой связи, сохранив при этом действующий номер. Стоит отметить, что ранее выполнить такое действие без замены сим-карты было невозможно: провайдеры цепко держались за свою клиентуру. В настоящее время вопрос: «Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?», больше не вызывает затруднений. Операторы существенно упростили эту процедуру, требуя с клиентов минимальный пакет документов.

Переход с одного оператора на другого с сохранением номера

МТС (Мобильные ТелеСистемы) предлагают своим абонентам массу выгодных тарифов и опций, включая безлимитный интернет. Однако некоторым пользователям удобнее использовать связь Билайн, где есть много интересных предложений, направленных на улучшение качества связи. Чтобы «перебежать» от одного поставщика услуг к другому, необходимо выполнить определённый порядок действий, чтобы сохранить текущий номер телефона.

Выглядит переход следующим образом:

Важно! Компания Билайн всегда заботится о своих абонентах, поэтому технические работы, связанные с подключением обычно производятся в ночное время.

Существуют альтернативные возможности перехода в другую сеть. В частности:

Пошаговый способ

• приобрести новую сим-карту от компании Билайн. Однако в этом случае сохранить прежний номер не получиться;
• настроить переадресацию сим-карты МТС на новый номер Билайн. Данная услуга предоставляется бесплатно, однако провайдер обычно тарифицирует каждый переадресованный вызов по расценкам исходящих звонков в домашнем регионе;
• выполнить переход онлайн. Для этого достаточно оставить электронную заявку на официальном сайте Билайн. В форме для заполнения нужно обязательно указать текущий номер, паспортные данные и адрес офиса компании, где абонент будет получать новую сим-карту.

Важно! Можно заказать курьерскую доставку пакета услуг связи на дом или к месту работы.

Особенности

Существует ряд нюансов, которые нужно знать абоненту, решившему сменить оператора с сохранением данных. Нарушение действующих правил оставляет за провайдером право отказать в услуге переноса номера пользователя в другую сеть. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

1. Переход пользователя на другой вид связи осуществляется на платной основе. Стоимость услуги – 100 рублей. Кроме того, придётся оплатить 200 рублей гарантийного взноса, которые будут зачислены на счёт временной сим-карты.
2. Номер абонента не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи. Кроме этого, блокировка лицевого счёта по инициативе поставщика услуг также может послужить основанием для отказа в предоставлении услуги.
3. Действие договора распространяется только на федеральные номера.
4. Смена провайдеров возможна 1 раз в 6 месяцев.
5. Переход с МТС на Билайн возможен только в регионе подключения действующей сим-карты.
6. Данные пользователя в действующем и вновь заключённом договорах должны быть идентичны.

Важно! При переносе номера ведутся технические работы, которые несут ограничения на пользование связью и сообщениями. Обычно это продолжается не более 30 минут.

Дополнительные возможности

Заявка на переход от Билайн

Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

• Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04.
• Проверка статуса обращения — *444*1#.
• Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8#.

Важно! Звонки и обращения в сервисные центры по поддержке клиентов обычно не тарифицируются, однако, оператор может попросить назвать номер заявки или личные данные абонента.

Относительно новая услуга от Отечественных операторов мобильной связи – MNP (Mobile Number Portability) буквально означает “Перенос мобильного номера”. Это означает, что вы меняете оператора сотовой связи, но номер оставляете себе. Вам не придётся заново сохранять номера близких вам людей и делать смс рассылку с оповещением о новом номере. Таким образом, вы всегда остаётесь на связи, даже после смены оператора. Если вы решили воспользоваться данной услугой, найдите своего желаемого оператора мобильной связи в пунктах ниже и следуйте инструкции.

Как перейти на МТС с сохранением номера

У данного оператора мобильной связи один единственный способ сохранить свой номер: личное заявление в салоне связи. Посмотрите ближайший к вам магазин МТС по ссылке: http://www.mts.ru/ не забудьте выбрать свой регион сверху возле логотипа компании.

Возьмите свой паспорт и обратитесь к консультанту в салоне связи. Вам предложат заполнить заявление, в котором нужно указать свои личные данные, номер, с которого переходите и желаемый тариф. Консультант выдаст вам новую сим карту, которая заработает через неделю после подачи заявки.

Информационная рассылка от компании МТС будет вас уведомлять в течение данного времени об инструкциях относительно вашего нового номера. Например, за день до перехода вам придёт сообщение о том, что нужно вставить сим карту оператора в устройство и ждать обновления сети.

Стоимость перехода к мобильному оператору МТС с сохранением номера составляет сто рублей.

Как перейти на Теле 2 с сохранением номера

Процедура перехода на Теле2 мало отличается от предыдущего описания. Вам нужно взять свой паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, и обратиться в ближайший офис компании. Узнать покрытие и ближайшие магазины вы можете на официальном сайте: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ не забудьте выбрать свой регион. После этого введите свой адрес и посмотрите, какой салоны связи есть поблизости.

Условия перехода у оператора Теле2 немного другие: вы можете сами указать в заявлении дату перехода на данного оператора, но она должна быть не раньше, чем через восемь дней после подачи заявки и не позднее, чем 180 дней.

В день перехода ваша сим карта должна быть установлена в устройство, могут быть небольшие сбои в работе связи до шести часов.

Услуга платная и зависит от вашего региона, для начала узнайте у оператора сотовой связи, сколько она составляет, а затем проделайте данный алгоритм.

Как перейти на Билайн с сохранением номера

Для перехода на оператора мобильной связи Билайн, вам также понадобится:

• паспорт либо другое удостоверение личности;
• заявление о переходе на мобильного оператора;
• лично явиться в офис Билайн.

На восьмой день после подачи заявления, вы сможете вставить свою сим карту от компании Билайн и начать пользоваться ею уже со своим привычным номером. До этого момента у вас будет временный номер Билайн, который также активен.

Стоимость услуги составляет сто рублей, независимо от региона проживания. Для пользования услугой на вашем номере у прежнего оператора не должно быть задолженности на счету.

У оператора мобильной связи Билайн также есть возможность доставки вашей сим карты курьером.

Посмотреть ближайшие магазины можно по ссылке на официальный сайт оператора: https://spb.beeline.ru/customers . Укажите ваш регион в шапке сайта и перетаскивайте карту мышкой.

Как перейти на Мегафон с сохранением номера

Процедура перехода на Мегафон отличается тем, что сделать это возможно как в салоне связи, так и через онлайн сервис.

Вам нужно указать такие данные:

• подтверждение всех первых трёх пунктов, просто отметьте их галочкой,

• когда откроется поле “Контактная информация для доставки”, заполните все поля.

• после этого вам станет доступно следующее поле “Заявка на перенос номера Мегафон”. Здесь укажите ваш текущий номер, какой это оператор и даты перехода.

• вам осталось заполнить только свои данные. Возьмите в руки паспорт и перенесите все данные в поля.

• Теперь подтвердите своё согласие на обработку данных, поставив галочку напротив верхней строчки, как на скриншоте ниже. Кликните по кнопке “Отправить заявку”.

• Теперь дождитесь, пока вам позвонит курьер и обговорит с вами дату доставки сим карты. Услуга бесплатна для жителей Москвы.
• Стоимость перехода составляет сто рублей и списывается на третий день обработки операции.
• Если же вам больше подходит вариант с личным посещением салона связи Мегафон, то возьмите свой паспорт и найдите ближайший офис по ссылке: http://spb.megafon.ru/help/offices/ и укажите свой регион в шапке сайта.

Теперь вы знаете, как забрать свой номер с собой на любом мобильном операторе страны.

В России с начала 2014 года для абонентов предоставляется услуга по переносу мобильного номера от одного оператора к другому. И если раньше при такой миграции могли появляться какие-то сложности, то уже сейчас все это сделать можно максимально быстро и просто, не потеряв при это свой номер. Каков алгоритм действий? Как осуществить переход на другого оператора с сохранением номера? Что для этого нужно сделать? Специально для вас мы детально изучили эту проблему и подготовили публикацию с описанием подробного плана действий по смене номера.

Перенос номера — что это?

Мобильный телефон с доступом к Интернету и множеством приложений – давно стал привычным. В непрекращающейся битве за потенциальных клиентов мобильные операторы выдумывают все новые выгодные предложения и тарифы. Еще недавно при необходимости перехода от одного оператора к другому, предстояли весьма неприятные хлопоты, то уже сейчас появилась уникальная возможность сохранить свой номер. Все это стало реальным благодаря принятию соответственного закона, который в прессе назвали «отменой мобильного рабства».

Название услуги — Mobile Number Portability. Ее суть состоит в том, что, подав соответствующее заявление, можно сохранить свой действующий мобильный номер даже, если появилась необходимость сменить провайдера. Как на практике все это происходит? Какие документы нужно предоставить? Есть ли вероятность возникновения каких-либо сложностей?

Переход от оператора: важные правила

Вне зависимости от того, с сим-карты какого именно оператора вы переходите, сохраняя свой номер, есть несколько общих правил, которые не меняются:

Такая услуга платная. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но есть некоторые отличия в дополнительных расходах. Поэтому уточняйте о том, какой будет цена сим-карты и пакета дополнительных услуг.

Mobile Number Portability – услуга, пользоваться которой очень часто не получится. Перейти на другого оператора, сохраняя свой номер, можно только спустя два месяца с того момента, как вы начали обслуживаться другой сотовой компанией.

Осуществление перевода доступно только владельцу сим-карты, то есть, тому лицу, имя которого было оформлено на данный телефонный номер. Владелец должен лично обратиться, предоставив паспорт и написав соответствующее заявление. И лишь только в исключительных случаях это можно сделать по нотариальной доверенности.

Есть ограничения касательно перехода к другому оператору с сохранением номера. Они касаются региональности. Иными словами, если ваш регион проживания – Москва и МО, то поменять московский номер в каком-либо другом регионе у вас не получится.

Ваш мобильный номер останется прежним, сим-карту оператор выдает сразу же после заключения договора об обслуживании. Все подключенные ранее на телефон сервисы и услуги вам придется подключить снова. Мобильные номера, которые по каким-то причинам, были заблокированы, услуге Mobile Number Portability не полежат

Необходимо ли сообщать оператору о переходе?

Закон о Mobile Number Portability, прежде всего, на стороне потребителей мобильных услуги, то есть абонентов. Если вы приняли решение о том, что необходимо по какой-то причине поменять оператора, сообщать ему это вас никто не обязывает. Достаточно лишь обратиться в ту компанию, в которую осуществляется переход.

Все о сроках перевода

На законодательном уровне предусмотрены определенные сроки, которых должна придерживаться мобильная компания при переводе номера. Для юридических лиц, которые оставили соответствующую заявку, указанные мобильные номера возобновляются на протяжении одного месяца (29 календарных дней). Для физических лиц такой переход пройдет в максимально короткие сроки – не более восьми дней. Это время потребуется компании для того, чтобы проверить персональные данные абонента.

Но что делать в этот период? Можно ли пользоваться услугами мобильной связи? И какой, собственно, оператор их предоставляет? На протяжении восьми (для физических) и 29 (для юридических лиц) абоненты продолжают пользоваться услугами так называемого донора до того момента, как получили соответствующее СМС-сообщение с указанием точного времени и даты перехода.

При этом есть некоторые нюансы. Те абоненты, которые уже прошли процедуру перехода, часто предупреждают о том, что крайне важно, чтобы на момент перевода на сим-карте оператора-донора не было так называемого нулевого или отрицательного баланса. Ведь при отсутствии денежных средств на счету телефона, возможен отказ в переводе.

Билайн: смена оператора и сохранение номера

Для того чтобы стать абонентом Билайн и при этом сохранить свой номер мобильного телефона, необходимо проделать несколько действий:

1. Прежде всего, обратиться в офис нового оператора, не забыв при этом свой паспорт. Вам помогут написать соответствующее заявление. Если нет возможности лично присутствовать в офисе, можно оставить онлайн-заявку на официальном сайте компании.
2. Дальше нужно заключить с Билайн договор и получить сим-карту, подобрав предварительно тот или иной тарифный план. При онлайн-заказе можно доставку сим-карты и договора заказать бесплатно на сайте.
3. После этого следует оплатить за перевод 100 рублей.
4. Заявку компания рассмотрит на протяжении восьми дней. Все это время вы будете пользоваться сим-картой прежнего оператора. Но при этом постарайтесь не допустить отрицательного или нулевого баланса. Сим-карта Билайна также действительна, но к ней будет подключен временный номер.
5. За сутки до перевода абоненту поступит сообщение о том, когда именно можно будет переставить в свой телефон сим-карту Билайн.

Как сменить оператора и перейти на Мегафон

Те, кто принял решение перейти на Мегафон, могут воспользоваться двумя способами:

• оставить заявку онлайн;
• в салоне связи.

Алгоритм действий следующий:

1. Оставьте заявку онлайн или обратитесь с паспортом в салон. При этом необходимо заключить соответствующий договор, выбрать тариф и получить сим-карту Мегафон.
2. Затем необходимо оплатить услугу (100 рублей).
3. После 8 дней оператор оповестит вас СМС-сообщением о том, что можно менять сим-карту на Мегафон.

Об ответственности операторов

В 46 статье Закона «О связи» указано об ответственно компании за нарушения сроков перевода мобильного номера. Иными словами, если по истечению восьми ней перевод все еще не завершен, тот оператор, который нарушил сроки, должен бесплатно обеспечить клиенту пользование сотовой связью до того периода, когда будет фактически осуществлена смена с сохранением номера.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Такая возможность появилась у пользователей с недавних пор, когда в силу вступил закон об отмене «мобильного рабства», подразумевающий, что за одним клиентом может быть установлен личный номер, не зависящий от того, к какому оператору он подключен. Условия перехода могут отличаться, но его схема у всех примерно одна и та же:

1. Нужно обратиться в офис обслуживающего оператора, чтобы убедиться, оформлен ли договор на вас и уточнить все свои данные, так как они могут устареть при замене паспорта или других документов.
2. С паспортом написать заявление на переход, сделать это можно в ближайшем офисе оператора, к которому будет выполнен перевод.

1. Получить сим-карту нового оператора, а также заключить договор, после чего будет известны дата и время, на которые назначен переход. Срок от подачи заявления до получения нового номера может составлять от 3 до 9 дней и зависит от оператора, к которому осуществляется переход.
2. В назначенный день приблизительно во время, указанное оператором, сим-карта станет неактивной, это может продолжаться до 6 часов. По прошествии этого времени она снова заработает, но уже на условиях нового тарифа, и обслуживать ее будет новый оператор.

Этапов перехода может быть больше, кроме того, некоторые операторы помогают новым клиентам, переводящимся со своим номером, и предлагают сделать это через онлайн-сервисы. Потому стоит разобрать схему перехода к каждому оператору по отдельности, для примера можно взять 4 наиболее крупные компании, предоставляющие услуги связи по всей России:

• Билайн;
• Мегафон;
• Теле2.

Многие из операторов для сохранения клиентов, могут предлагать тем, кто собирается перевестись, более выгодные условия обслуживания. Но стоит помнить, что такие методы являются временным. В итоге, через некоторое время все вернется обратно, и цена за услугу будет снова повышена до первоначального уровня, указанного в действующем тарифе. Также следует помнить, что при смене оператора с сохранением номера последний должен относиться к региону, в котором происходит замена. В противном случае операция не выполняется. Если переход осуществляет третье лицо - то хозяин номера должен дать на это согласие, сделать это можно, написав доверенность на того, кто будет заполнять анкету при переходе, и заверить ее у нотариуса.

Переход на Билайн с сохранением старого номера

У данной компании существует множество интересных условий подключения, которые могут быть выгодны тем, у кого помимо телефона к данному оператору подключены телевидение и домашний интернет. И если мобильное устройство обслуживается другим оператором - то Билайн предоставляет возможность перейти к ним, не меняя номера сотового.

Сделать это можно, оставив онлайн-заявку или обратившись в ближайший офис компании. Плата за такой переход будет стандартной - 100 рублей. Чтобы правильно перевести свой номер на обслуживание оператором Билайн, необходимо совершить следующие шаги:

1. Уточнить у своего оператора все свои данные. Если они устарели - то в этом случае необходимо их обновить, если же все в порядке, то можно обращаться к новому оператору. Также стоит убедиться, нет ли задолженностей за оплату услуг связи.
2. Обратиться в ближайший салон связи или офис Билайн, где можно будет заполнить заявление на осуществление перехода к ним с сохранением номера. Оставить такую заявку можно и через онлайн-сервис, но в отделение все равно придется прийти для того, чтобы забрать сим-карту.
3. После подачи заявления нужно выбрать тариф, по которому начнется обслуживание после завершения перехода, и заплатить пошлину.
4. Получить сим-карту, на которую будет выполнен переход. На ней будет свой номер, в течение срока перевода он будет активен, а после окончания операции сменится на тот, с которым был выполнен переход.
5. В течение 8 дней операторы будут заниматься проверкой и передачей информации о клиенте, именно этот срок и указывается сотрудником Билайна при передаче сим-карты.
6. По прошествии 7 дней на старую сим-карту придет оповещение, в котором клиента попросят вставить карточку нового оператора.
7. На 8 день необходимо вставить сим-карту Билайна, так как именно на нее будут приходить СМС-оповещения, в которых будет указываться, на какой стадии находится перевод.

Сам процесс может пойти не по плану начиная с 5-го пункта. Причин тому может быть множество, но главными обычно являются задолженность клиента или ошибка при заполнении документов оператором. Также срок переноса может изменить и сам клиент, но только в большую сторону.

Перевод на МТС с сохранением старого номера

МТС является наиболее крупным оператором в нашей стране и предлагает выгодные условия тарифов для тех, кто часто использует мобильный интернет или много путешествует по России. Не каждый, даже из оставшейся тройки лидеров, сможет предложить такие условия, поэтому многие пользователи часто переводятся к данному оператору. Но как это сделать, сохранив при этом прежний номер?

Для того, чтобы оставить старый номер, при переходе надо будет заплатить 100 рублей. Данная сумма является стандартной пошлиной за услугу переноса номера к новому оператору. Компания не предусматривает возможности дистанционного перехода, а значит придется идти в ближайший офис, принадлежащий МТС. Но, скорее всего, это временно и уже через несколько месяцев у оператора появится онлайн-сервис, позволяющий произвести данную операцию в дистанционном режиме. А пока следует пройти следующие шаги:

1. Как и в любом другом случае, обратиться обслуживающему к оператору для подтверждения всех данных о себе, а также узнать о наличии задолженностей на услуги связи.
2. Прийти с паспортом в ближайший офис или салон сотовой связи, принадлежащий МТС, и запросить возможность о переводе на их обслуживание с сохранением старого номера.
3. Заполнить заявление на переход с перенесением номера, сделать это поможет сотрудник компании.
4. Выбрать наиболее выгодный для себя тариф, по которому будут предоставляться услуги связи.
5. Заплатить комиссию в 100 рублей.
6. Получить новую сим-карту, на которую будет перенесен номер по окончанию операции. На ней будет номер, которым можно будет пользоваться в то время, пока будет выполняться операция, после чего он станет неактивным.
7. В течение 8 дней операторы будут проверять и обмениваться данными, в это время будут активны как старая, так и новая сим-карта, но у последней будет другой, временный номер.
8. За день до окончания процедуры нужно вставить в телефон новую сим-карту, так как именно на нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, на какой стадии находится перенос номера.

По окончанию перехода придет последнее СМС, гласящее о том, что операция выполнена успешна, и пользователь стал новым клиентом МТС со своим старым номером. Если при выполнении операции произошел какой-либо непредвиденный случай, или в назначенный срок не произошло перехода - то можно обратиться в компанию МТС по горячему номеру, который является бесплатным для всех абонентов: 8-800-25-08-250. По нему можно узнать о причинах сбоя поставленного времени, причем как при переводе на МТС, так и от них.

Перевод на Мегафон с сохранением старого номера

Как и другие операторы, Мегафон имеет много интересных тарифов, которые для клиентов являются более выгодными по сравнению с услугами, предоставляемыми другими операторами. Для тех, кто хочет стать клиентом Мегафона, но не желает менять свой текущий номер, данная компания предлагает услугу по переходу к ним с сохранением старого номера. Она действует только в том случае, если старый номер принадлежит к той же области, в которой выполняется операция по переводу клиента.

У Мегафона есть одно преимущество перед некоторыми операторами: возможность онлайн-перехода, благодаря которому клиент сможет перевестись, не обращаясь в офисы компании. Для того чтобы выполнить операцию дистанционно, следует совершить следующие действия:

1. Прийти в офис действующего оператора, выяснить, есть ли задолженности за услуги связи и проверить актуальность данных о документах, занесенных в их базу. Сделать это нужно самостоятельно, так как в противном случае операция может быть не выполнена.
2. Зайти на официальный сайт Мегафон и заполнить онлайн-заявку на осуществление перевода. В ней нужно будет указать личные данные, а также адрес, на который впоследствии будут доставлены договор и сим-карта.
3. После заполнения и отправления заявки, клиенту позвонят, и оператор, уточнив все данные, назначит время и день, в которые курьер доставит все необходимые документы.
4. В назначенное число к клиенту приедет специалист и принесет сим-карту и документы. Он предоставит договор и поможет его заполнить, а также предложит выбрать интересующий клиента тариф. По окончанию работы ему необходимо передать 100 рублей, которые являются комиссией за перевод с сохранением номера.
5. После приезда специалиста и заполнения заявления необходимо выждать срок в 8 дней, в течение которого будет производиться обмен данными.
6. За день до перехода необходимо вставить новую сим-карту в телефон. На нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, в какой стадии находится операция по смене оператора на Мегафон.

К вечеру 8-го дня операция будет полностью завершена, и клиент сможет пользоваться условиями тарифа, предоставленного Мегафоном со своего старого номера. Срок, за который может быть выполнена операция, клиент вправе поменять на более длительный. Интервал может составлять от 8 дней до 6 месяцев. Программа дистанционного перехода действует не везде. Если в населенном пункте, где осуществляется перевод, у сотрудников Мегафона нет возможности прийти к клиенту лично - то, в этом случае, придется самостоятельно обратиться в один из салонов связи данной компании и заполнить заявление на переход с сохранением номера.

Перевод на Теле2 с сохранением старого номера

Теле2 появился на всероссийском рынке сотовых операторов относительно недавно, однако быстро развился и нашел своих клиентов. В отличие от своих «старших братьев», данная компания предлагает одни из самых низких цен на свои услуги.

С каждым месяцем зона, которую покрывают вышки данного оператора, охватывают все большие территории, привлекая новых клиентов улучшающейся связью и высокой скоростью передачи данных. Пока что Теле2 не начал программу, позволяющую дистанционно переводиться с другого оператора с сохранением номера. Поэтому для того, чтобы перейти на их обслуживание, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Обратиться к старому оператору и узнать, есть ли задолженности. При их наличии нужно внести необходимую сумму на счет. Также стоит уточнить, не устарели ли данные о том, на кого зарегистрирована сим-карта.
2. Прийти в ближайший офис Теле2 с паспортом и заполнить там анкету на перевод от другого оператора мобильной связи с сохранением номера. В этом сможет помочь сотрудник компании.
3. Выбрать нужный тариф и получить сим-карту, на которую впоследствии будет переведен номер.
4. Заплатить комиссию в 100 рублей. После этого начнется процесс перевода, который займет около 8 дней.
5. На 7 день после подачи заявления необходимо вставить в телефон новую сим карту.
6. В день осуществления перевода клиенту будут приходить оповещения. Из них можно будет узнать стадию, в которой находится перевод от старого оператора к Теле2.

Если все данные были внесены правильно, и не было задолженностей за услуги старого оператора, то к вечеру восьмого дня клиент сможет пользоваться телефоном, а услуги связи ему будет предоставлять Теле2.

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

О чем необходимо знать после перехода

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.