Как удалить платный гудок на мтс. Отключение услуги GOODOK через приложение «Мой МТС». Способы отключить Гудок на МТС

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

• При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
• Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

• отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
• зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
• установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.

Платная опция Goodok («Гудок») позволяет заменить стандартный звук вызова на мелодию, песню, интересную шутку. Но многими абонентами она рассматривается, как нежелательная трата своего баланса.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как отключить Гудок на МТС различными способами, чтобы вы смогли беспроблемно подобрать для себя наиболее удобный вариант оптимизации мобильного бюджета.

Необходимо знать, что Goodok увеличивает мобильный бюджет в среднем на 50 рублей в месяц и при этом входит как обязательная услуга в первоначальный пакет многих стартовых тарифов, например семейства Smart.

Также «Гудок» часто автоматически подключается и при переходе на другой тариф. Но здесь нельзя говорить о неправомерных действиях оператора. Все эти нюансы четко прописаны в пользовательских соглашениях, которые, к сожалению, далеко не всеми абонентами внимательно изучаются.

Также нередко возникает ситуация, когда пользователь хочет узнать, как отменить подписку на услугу Goodok на МТС после целенаправленного использования опции на протяжении какого-то периода времени. Здесь важно знать, что данная функция имеет статус условно-подарочной и полностью бесплатна в первый месяц использования.

Как отключить мелодию «Гудок»: все способы

Отписаться от необычных гудков вызова можно как самостоятельно, так и с помощью специалиста провайдера. Для этого используются:

• командный запрос USSD;
• голосовое меню;
• онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
• мобильное приложение «Мой МТС»;
• звонок в call-центр или посещения офиса MTS.

Сразу же скажем, что дозвон в контакт-центр МТС часто занимает много времени из-за постоянной загруженности линий. Также для получения помощи оператора понадобится предъявить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Это же правило действует и при личном обращении к консультанту ближайшего салона-магазина провайдера.

Обратите внимание, что для звонков оператору с мобильного МТС применяется номер 0890 . Если возникла необходимость соединения с call-центром из роуминга, нужно задействовать номер +7 495 766 01 66 . Голосовое общение с консультантом при помощи городского телефона или номера другого оператора реализовано через отдельный номер 8 800 250 08 90 .

USSD- команда для отключения услуги Goodok

Для возврата к привычным гудкам вызова и отказа от платной мелодии очень удобно использовать короткий USSD-запрос * 111 * 29 # .

Главным преимуществом этого способа является его универсальность. Сервисные команды не используют интернет-трафик и могут быть отправлены с любой модели телефона, даже устаревшей.

В ответ на запрос оператор пришлет СМС об успешном отключении услуги. Если сообщение не получено, необходимо проверить текущий статус «Гудка». Для этого можно позвонить на свой номер с другого телефона или задействовать USSD-команду вида * 152 * 2 # . Данный запрос позволяет получить детальный список всех подключенных платных опций. Еще одним вариантом просмотра активных платных услуг является SMS-сообщение с цифрой 1 , отправленной на специальный номер 8111 . Если услуга Goodok остается активной, необходимо еще раз воспользоваться командой * 152 * 2 # .

Голосовое меню

Бесплатно отказаться о функции «Гудка» можно при помощи голосового меню, которое становится доступно после звонка на номер 0550 . Здесь все достаточно просто. Автоинформатор предоставит подробные инструкции действий, озвучит, что и в каком пункте меню находится. Пользователю остается только применить подсказки на практике и деактивировать услугу.

Личный кабинет

Для использования функционала онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет необходимо предварительно пройти регистрацию на сайте провайдера. Более подробная информация об этой процедуре находится . После входа в главное меню пользовательской среды нужно активировать закладку «Тарифы и услуги», найти в списке опций Goodok и нажать кнопку «Отключить». Практически мгновенно на телефон придет SMS-уведомление об успешном завершении процедуры отключения.

Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является особой версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Со всеми особенностями данной утилиты можно познакомиться в нашей тематической статье

В заключение

В этой статье онлайн-помощник сайт постарался максимально раскрыть вопрос, как удалить Goodok на номере МТС. Напоследок мы добавим информацию еще об одном варианте отказа от ненужных услуг MTS при помощи мессенджера Telegram и справочного сервиса «Мой МТС: бот-ассистент». Чтобы воспользоваться возможностями помощника, достаточно ввести в строке поиска веб-сервиса обмена сообщениями текст MyMTSbot.

Видео: как отключить Гудок

Мы также подготовили для вас специальное обучающее видео, которое поможет систематизировать и запомнить прочитанную информацию о том, как выключить «Гудок». Если у вас остались вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев к этой статье.

Доброго всем времени! Сегодня в рамках изучения услуг компании МТС поговорим о такой услуге, как «гудок». Эта услуга необязательна, но платная и довольно навязчива. Причем она может неожиданно подключиться автоматически. В принципе, идея услуги интересна. Когда вы кому-либо звоните, то вместо обычных стандартных гудков, слышите популярную (или не очень) мелодию.

Однако, поскольку услуга платная, не многие хотят ее подключения. Тем более, что если не обращать внимания на эту опцию, вы можете обнаружить, что у вас очень хорошо списываются средства. Большинство мелодий оплачиваются посуточно. Сейчас стоимость мелодий составляет от 50 рублей в месяц.

Причем, в зависимости от мелодии, их стоимость может и различаться. Так что в большинстве случаев эта услуга отключается абонентами. О том, как это сделать, будет рассказано в этой статье.

Отключение услуги Гудок через СМС

Отключить услугу гудок с помощью смс достаточно просто. Для этого открываем новое сообщение, вводим номер 0550 , а в тексте сообщения ставим цифру «0». После этого отправляем смс-ку и ждем результата. Кстати, можно просто позвонить на этот номер и, следуя указаниям голосового меню, отключить услугу гудок.

Бесплатное отключение функции Гудок с помощью USSD-команды

Отключение услуг с помощью USSD-команды – самое простое и популярное действие. Все происходит мгновенно. Главное, знать эти самые команды.

Итак, набираем *111*29# и вызов. Это прямая команда, в результате придет сообщение, что услуга отключена, или же. Если у вас ее нет, то тоже об этом сообщат.

Отменяем Гудок через личный кабинет МТС

Для активных пользователей интернета, отключение услуги в личном кабинете – наиболее выгодный вариант. Заходим в свой кабинет через сайт компании. Далее выбираем «Управление услугами» > «Все подключенные услуги».

Отключение услуги GOODOK через приложение «Мой МТС»

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные.

В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке находим эту услугу, она обозначена как GOOD’OK) и касанием по красному переключателю отключаем.

Все легко. Удачи и до новых встреч!

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Когда-то вы посчитали нужным заменить обычные гудки на любимую мелодию. Со временем песни наскучили или вам стало невыгодно платить за опцию, и назрел вопрос о том, как отключить гудок на МТС. В этой статье будет рассмотрена характеристика услуги, стоимость подключения и отмечены все способы деактивации услуги. Представленная информация актуальна для Московской области.

Описание и стоимость услуги

Опция «GoodOK» создана для абонентов, которые хотят подарить хорошее настроение друзьям и близким. При активированной услуге тот, кто вам звонит, услышит вместо стандартных гудков песню или прикольное аудиосообщение. Минимальная абонентская плата за использование 49,9 р. максимальная – 150 р./месяц. Клиент может подключить на телефоне до 10 отдельных песен или столько же пакетов мелодий. Оплачивается каждый вариант отдельно.

Для конкретной мелодии можно определить четкие временные рамки или конкретного человека/группу людей, которые будут ее слышать. Если этого не сделать, то воспроизведение будет осуществляться в случайном порядке.

Для активации «GoodOK» воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Зайдите на сайт mts.ru и в каталоге выберите нужную песню.
2. Позвоните по бесплатному сервисному номеру 0550 (или к этой комбинации добавьте цифры с 1 по 8). Вызов не оплачивается при условии нахождения абонента в субъекте заключения договора.
3. Скачайте и установите мобильное приложение, которое подходит для вашей платформы.
4. Отправьте ussd запрос *111*221# и, следуя подсказкам автоответчика, настройте нужную категорию.
5. Скопируйте понравившуюся мелодию у другого абонента с помощью символа «*».

Опция не действует для режима ожидания вызова или если подключена переадресация. С октября 2016 года «GoodOK» по умолчанию подключается на тарифах линейки Smart. На протяжении 2 месяцев услуга предоставляется бесплатно. Через 60 дней она автоматически деактивируется. Подключить услугу также можно за баллы в рамках программы «GoodOK-Бонус».

В личном кабинете

Для активных интернет пользователей самым удобным способом удалить услугу гудок на МТС является сервис на сайте оператора. Личный кабинет позволяет абонентам управлять счетом и отключать/подключать любые опции, в том числе и «GoodOK». Для деактивации зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, найдите на главной странице раздел «Мои услуги». В этом пункте будут показаны все подключенные опции и дата их активации. Рядом с названием стоит значок удаления, которым можно отключить гудок. Сделать через личный кабинет это можно бесплатно.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Для удобства клиентов, помимо Личного кабинета на сайте компании MTS, разработана его мобильная версия. Приложение создано для работы в смартфонах и других устройствах сотовой связи. Чтобы с его помощью отключить гудок необходимо в разделе подключенных услуг провести операцию деактивации. Для этого надо нажать кнопку со знаком«×». Операция не оплачивается.

Через ussd запрос

Если нет возможности зайти на официальный сайт компании или воспользоваться приложением, то самостоятельно отключить музыку вместо гудка можно с помощью запроса. Для этого нужно отправить со смартфона ussd команду *111*29# . После этого абоненту будет направлено системное сообщение об успешности совершения операции. Плата за это, как и во всех остальных случаях, не взимается.

С помощью «МТС Сервис»

Для самообслуживания пользователей у оператора имеется специальный сервис. С его помощью можно не только отключать/подключать опции, но и управлять счетом и контролировать расходы. Для того чтобы им воспользоваться нужно набрать на своем устройстве ussd комбинацию *111# . После этого откроется меню, в котором следует выбрать нужный пункт и, следуя подсказкам, провести все необходимые манипуляции.

Посещаем офис MTS

Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично существует возможность деактивации функции в офисах обслуживания и продаж MTS. Во время посещения салона сотовой связи обратитесь к специалистам или консультантам, и они помогут отключить мелодию в рамках на МТС. Не забудьте, что для любой операции, которая совершается с помощью специалистов, обязательно нужен паспорт. Это нужно для того, чтобы точно установить личность абонента и идентифицировать его сим-карту.

Звоним оператору

Если нет времени на поход по офисам или нет возможности активировать профиль в Личном кабинете/сервисе «Мой МТС» позвоните в call-центр оператора. Специалисты смогут ответить на любой ваш вопрос и помочь с отключением услуги «GoodOK». Для того чтобы отключить опцию необходимо назвать свои данные и кодовое слово.

Заключение

Если вы не хотите больше пользоваться функцией «Гудок» на МТС, то в любой момент можно ее отключить. Деактивация осуществляется бесплатно и не требует много усилий. Чтобы вернуть себе стандартные гудки воспользуйтесь одним из вышеописанных способов.