Сколько ожидает посылка на почте. Сколько хранится посылка или письмо на почте россии

Сейчас подавляющее большинство покупок совершается людьми через интернет, и для них, сколько хранится посылка на почте, является актуальным вопросом.

Ведь приобретение товаров онлайн — это выгодно и быстро: интернет-магазины часто предлагают хорошую скидку на свою продукцию, к тому же, можно избежать траты драгоценного времени на поездки и ожидание в очередях.

Товар доставляется различными способами, самым недорогим является доставка посылкой через Почту России. Чтобы не испортить впечатление от новой покупки, нужно знать, как получить посылку и какое время она может храниться на почте.

Вконтакте

Общая информация

Ежедневно миллионы посылок поступают в отделения
почтовой связи, ожидая свое очереди на обработку и получение

Посылка – это почтовое отправление предметов бытового или культурного назначения.

Отправляться посылкой может любая вещь, маленького и большого размера, дорогая и дешевая, новая и бывшая в употреблении, на дальние и близкие расстояния.

Исключение составляет список предметов, отправление которых в посылках запрещено согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Перечня предметов, запрещенных к пересылке по сети почтовой связи, и порядка их изъятия и уничтожения»:

  • пиратские диски;
  • оружие и патроны;
  • яды и наркотики;
  • человеческие органы;
  • растения и животные;
  • алкоголь и табак;
  • ценности культуры;
  • скоропортящиеся товары;
  • драгоценные камни, алмазы.

Чтобы разобраться в вопросе детально, нужно уяснить, какие бывают виды отправлений, какими способами их можно оплатить и сколько хранится посылка на почте.

Виды посылок

По почтовым отделениям посылки распределяются
в зависимости от веса и адреса получателя

Чтобы правильно оформить отправление или получение посылки, важно уметь разбираться среди обилия их разновидностей.

В зависимости от границ пересылки посылка может быть:

  • Внутренней , которая пересылается по городам России. Срок прохождения внутренней посылки от отправителя к получателю зависит от расстояния между городами, и может составлять от нескольких дней до нескольких месяцев.Подробная таблица с точным указанием этих сроков опубликована на сайте Почты России и доступна для ознакомления.
  • Международной , которая отправляется за границу или поступает в Россию из иностранного государства (к таковым относятся так полюбившиеся нам посылки из Китая). Сроки международной пересылки во многом зависят от скорости работы зарубежной почты и длительности нахождения посылки на таможенном складе.

Размер пересылаемой вещи, степень ее ценности также влияет на выбор вида посылки:

    • Мелкий пакет. Таким способом пересылается маленькая вещь, весом максимум 2 килограмма, которую можно уложить в прямоугольную упаковку или свернуть в небольшой рулон. Мелким пакетом можно отправить вещь только за границу, по России вещь будет оформлена отправление 1 класса.

Обратите внимание: трек-номера, по которому можно отследить путь следования, у мелкого пакета нет. Это неудобно для получателя.

    • Заказной мелкий пакет. Смысл то же самый, что и у простого мелкого пакета, плюс приятное дополнение – 13-значный трек-номер, по которому удобно отслеживать доставку посылки в интернете.
    • Обыкновенной посылкой можно оформить отправление крупных, от 2 до 50 килограмм, предметов, как за границу, так и по России.

Это важно: дорогие для сердца и бюджета вещи лучше отправлять посылкой с объявленной ценностью. В таком случае есть гарантия, что при потере или повреждении посылки ее цена будет возмещена отправителю. Для удобства пользователей каждой посылке присваивается номер для отслеживания.

  • Экспресс-посылка EMS — самый комфортный способ отправления. На почту ходить не надо, курьер забирает посылку у отправителя и вручает адресату, что конечно стоит дополнительных денег, но экономит много времени. Дешевым этот вид посылки назвать нельзя, зато самым удобным — точно.

Способы оплаты посылки

Каждый хоть раз в жизни заказывал понравившуюся
вещь через интернет, оплачивая покупку он-лайн

После того, как понравившийся товар заказан, его необходимо оплатить.

Методов оплаты посылок существует не так много:

  1. Перевод денег самим покупателем непосредственно продавцу. В этом случае покупатель переводит деньги и за саму покупку, и за стоимость пересылки.
  2. Оплата наложенным платежом, то есть при получении посылки в пункте выдачи.

Обратите внимание: заплатить придется не только цену за покупку и доставку, но и комиссию почте за перевод денежных средств продавцу. Она может составлять от 3 до 7 процентов от стоимости заказанного товара.

Стоимость отправки любыми видами посылок рассчитывается индивидуально и зависит от дальности расстояния между отправителем и получателем. Подсчитать стоимость пересылки из пункта А в пункт Б можно на сайте Почты России, воспользовавшись специальным калькулятором.

Сроки хранения посылки

При получении извещения лучше как можно скорее забрать посылку с почты,
чтобы она не потерялась среди миллиона подобных

При поступлении новой посылки в назначенное отделение, сотрудник почты выписывает извещение и отправляет его по адресу получателя.

Как правило, большинство людей свои посылки ждут, поэтому забирают их без задержек. Но если через 5 рабочих дней после доставки первого извещения за посылкой так никто и не пришел, адресату направляется повторное извещение.

Со дня, следующего после отправки повторного извещения, хранение может быть платным для адресата. Устанавливать размер платы вправе по своему усмотрению почтовое отделение. Тариф зависит от размера отправления: хранение мелкого пакета стоит около 20 рублей за сутки, посылки – около 30 рублей за сутки.

Общий срок в тридцать дней может быть продлен по письменному заявлению отправителя или получателя. В заявлении нужно указать причины для продления хранения и желаемый, но разумный, срок. После чего вручить бумагу сотруднику почты под отметку о получении.

Если по истечении 30 дней посылку так никто и не забрал, а отправитель отказался принять ее обратно, сотрудник почты переводит ее в категорию невостребованных, и через шесть месяцев она уничтожается.

Из этого видео Вы узнаете ответы на такие вопросы, как соблюдение сроков доставки корреспонденции, штрафы за их нарушение и другие актуальные вопросы:

Вам также может быть интересно

Дата публикации: 01.07.2018

Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат. После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.

Срок хранения посылок с 13 декабря 2018 года составляет 30 дней (до этого было 15 дней). Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).

Все виды почтовой корреспонденции, а также хранятся на почте также 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.

Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.

Письма с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (отделения почтовой связи), следующего за днем поступления отправления в место вручения.

Приняв отправление в ОПС вручения, сотрудники почты формируют извещение для оповещения адресата о прибытии на его имя посылки или другого вида РПО. Извещения разносят почтальоны и опускают в почтовый ящик адресата. Получив извещение, адресат (или его доверенное лицо) могут забрать поступившее письмо, посылку или перевод, имея при себе паспорт.

Если в течение срока хранения адресат не является на почту, то РПО (регистрируемое почтовое отправление, к которым относятся – посылки, заказные и ценные письма и бандероли, заказные открытки) возвращают по обратному адресу за счет отправителя. То есть при получении отправитель должен будет вновь оплатить услуги почты за пересылку. Если в течение озвученного выше срока хранения РПО не будет получено – то отправление будет считаться «невостребованным» . После 6 месяцев хранения оно будет уничтожено.

Простые письма, открытки и бандероли отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и по истечении 6 месяцев уничтожаются.

Выдача невостребованных почтовых отправлений производится только по заявлению (распоряжению) – услуга платная.

Как продлить срок хранения

Если по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

Срок хранения РПО можно продлить до двух месяцев, как по заявлению отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявление от адресата принимается только в том случае, если отправитель не запретил это делать, то есть на оболочке РПО и в почтовой системе нет соответствующей пометки («Срок хранения не подлежит продлению»).

На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах на самом деле значится одна схожая услуга, и называется она: «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)» . Многие операторы ПР, принимая заявление на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу. Кстати, стоимость ее варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области 341,70 рублей для физических лиц, а в Нижегородской – 58 рублей).

При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений …» предполагается, что абсолютно все РПО, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, на имя которых поступает достаточно много корреспонденции и которые желают получать ее в отделениях ПР.

Рядового же клиента (обычного человека) интересует именно заявление на продление срока хранения до двух месяцев какого-то одного РПО, а не постоянное хранение всех его РПО. Согласно п.20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» адресат или отправитель такое заявление подать могут. Но в тарифах ПР такой услуги нет, а значит, что по идеи она должна быть бесплатной. По идеи… И в действительности многие операторы ПР не взимают плату за это заявление и за увеличения периода хранения. Но некоторые сотрудники оформляют данную услугу именно по тарифу, о котором шла речь несколько выше. Кто прав и как должно быть на самом деле – сказать сложно. Я не сотрудник почты, да и сами сотрудники по этому вопросу не имеют единогласного мнения.

Свой опыт или своё мнение по этому вопросу можете написать в комментариях.

Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, сроках бесплатного и платного хранения расскажем в настоящей статье.

Сколько хранится посылка на почте бесплатно

Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.

Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.

Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.

Когда берется оплата хранения посылки

С момента доставки адресату вторичного извещения (не считая самого дня вручения), т. е. по прошествии 5 рабочих дней от даты, когда посылка придет на почту, с адресата за хранение посылки на почте может взиматься плата, тарифы оплаты устанавливаются почтовым оператором.

Важно: правила оказания услуг почтовой связи указывают, что вторичное извещение вручается адресату под расписку. Однако на практике зачастую этого не происходит, и извещения доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.

Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует ответить: 30 дней, из которых 5 рабочих дней бесплатно, за остальное время хранения может взиматься плата.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?

Как отследить посылку с eBay?

Как отправить посылку за границу?

Условия беспошлинного ввоза товаров в страны ЕАЭС год от года будут жестче

Посылки из-за рубежа стоимостью доевро решено оставить беспошлинными

Добрый день. Я отправляла посылку из России в Германию своему мужу. Так как везти было бы лишним весом в самолете. Следом за посылкой я сама прибыла в Германию. Я живу в Германии. На конверте письма с уведомлением была допущена ошибка в Фамилии и посылку отправили обратно в Россию. Я сама в ближайшее время в Россию не собираюсь. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации? Посылку в России получить некому. За хранение как я понимаю (а у меня срок может набежать не маленький) я должна буду заплатить. «Почта России» говорит писать доверенность на получение моего отправления. Но мне нужно чтобы посылка пришла в Германию. И потом доверенность, пересылка, отправление заново — это снова мои расходы. Получается по халатности почтовых работников. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Почтовые отправления хранятся в отделениях почтовой связи 30 дней с момента их поступления. Исключение составляют «Судебные» отправления, они хранятся 7 дней.

Сколько может пролежать посылка на почте России, пока ее не отправят обратно?

объекте почтовой связи В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА. По истечении установленного

срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями)

посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если

иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и

пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки

возвращенной посылки она передается на временное хранение в число

Срок хранения регистрируемых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда прибыла посылка, письменное заявление с указанием паспортных данных.

Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. Если посылку или письмо не забрали в течение 5 дней, получателю доставляют повторное извещение. За хранение отправления после доставки повторного извещения может взиматься плата (размер платы можно уточнить в отделении).

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения - отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.

Сколько времени хранится посылка на почте России бесплатно

Часто мы, ожидая прибытия посылки на почту, не успеваем ее получить вовремя или сталкиваемся с трудностями при получении посылки. Это бывает, когда получатель не знает, сколько времени хранится прибывшая посылка на почте.

Срок хранения прибывшего почтового отправления до момента его выдачи определен в правилах оказания услуг почтовой связи. Ниже мы подробно осветим вопрос получения посылки в почтовом отделении и разберем, сколько времени храниться посылка на почте России бесплатно и с какого момента необходимо производить оплату.

Срок хранения посылки на почте России

Посылка прибывает в почтовое отделение, ближайшее к адресу места жительства адресата, которое пишется прямо на посылке. Хранится прибывшая на место посылка в течение 30 дней. 30 дней отсчитывается начиная от момента прибытия посылки на почту. Если в течение 30 дней адресат не прибыл за своей посылкой, посылка в этом случае неизбежно будет отправлена обратно по адресу отправителя.

Однако следует иметь в виду, что дополнительное хранение вашей посылки может тарифицироваться также дополнительно в соответствии с тарифами почты.

Когда посылка приходит в отделение почты, сотрудники почтового отделения должны сообщить адресату о прибытии на его имя посылки. Оповещение производится с помощью отправки адресату почтового извещения от прибытии посылки. Извещение приходит в почтовый ящик адресата.

Именно по этому документу и паспорту адресат и получает в отделении почты свое отправление. Если в течение пяти рабочих дней с момента доставки извещения на почту отправителя посылка еще не получена им, работники почтового отделения доставят адресату повторное извещение.

В каких случаях хранение посылки на почте становится платным

Итак, адресат получил вторичное извещение.

Согласно правилам оказания почтовых услуг вторичное уведомление адресат получает, подтверждая получение фактом расписки. Но практически, ввиду сложности этого процесса, вторичные извещения часто просто доставляются в почтовый ящик, так же как и первичные.

А без расписки в получении вторичного извещения почтовый оператор уже не имеет права брать с вас плату за дополнительное хранение посылки. В случае если у вас нет возможности получить посылку самостоятельно, вы можете оформить доверенность на другое лицо. Итак, мы только что выяснили недвусмысленным образом, что на вопрос «Сколько должна прибывшая посылка храниться на почте» может быть только один однозначный ответ: 30 дней. Первые пять дней посылка хранится на почте бесплатно, за остальные может взиматься плата, но только вторичное извещение доставлено вам под расписку.

Консультация юриста по телефону

Санкт-Петербург

Звоните в удобное вам время и наши юристы ответят на ваши вопросы бесплатно

Сколько времени может на почте бесплатно храниться посылка?

Посылка наложенным платежом. Нет времени забрать, а они звонят и ругаются, говорят, что посылка хранится не бесплатно. Прошло 4 дня. Заберу завтра. Имеют ли они право что-то взымать с меня дополнительно?

Через 7 дней (у судебных писем 3 дня), после доставки первого извещения, Вам обязаны вручить лично в руки вторичное извещение по роспись. Если Вас не застали дома, то извещение должны опустить в почтовый ящик. Со следующего дня с Вас уже могут брать деньги за хранение. В почтовых отделениях должны быть тарифы, в том числе и за эту услугу. Сумма платы за хранение зависит от количества дней от точки отчета (следующий день после доставки вторичного извещения). Есть щекотливый момент. Если извещение Вам не вручали лично под роспись, то доказать факт его доставки сложно, если вы конечно не придете с ним сами. Можно этот момент попытаться обыграть (прийти без извещения, обязаны выписать новое и вручить по нему), но не думаю, что игра стоит свеч. Скорее всего, что за хранение возьмут немного, да и существует ограничение в сумме платы. Срок хранения 30 дней это чуть чуть про другое. Через это время (судебные раньше) Ваше почтовое отправление направят обратно, если конечно у Вас нет заявления об увеличении срока хранения, но такое заявление примут тоже с соответствующей оплатой.

На почте начинается отсчёт времени бесплатного хранения почтового отправления прибывшей посылки со дня поступления — пять рабочих дней. Не забрана посылка — высылается вторичное извещение, дальше почтовики могут брать оплату. 30 дней не забирают посылку — отправление высылается назад, за вторичную пересылку заплатить должен отправитель.

Это касается регистрируемых отправлений — посылок, ценных, заказных бандеролей/писем/отк- рыток/экспресс-отправ- ления EMS.

Обычная корреспонденция, открытки, письма, включая простые бандероли, пролежавшая 6 месяцев, уничтожается, потому что считается невостребованной.

Разъяснения с официального сайта Почты России:

Таким образом видим, что посылка хранится 30 дней. Но не бесплатно. Почта решила, что после вручения повторного извещения может брать плату за хранение.

У нас в городе есть новые районы, куда почтальоны совсем не ходят, объясняя это тем, что обслужить такую огромную территорию не могут. Соответственно извещения не вручаются и люди просто не знают, что посылка пришла. А почта может уже плату взимать.

Срок хранения посылки на почте составляет 30 дней с того момента как она поступила в отделение почты и за это время не надо платить, но если вам требуется большее количество времени, то можно продлить время хранения еще на один месяц, но здесь уже придется платить (сумма определяется на почте, тут надо уточнять в каждом отдельном случае.)

Для этого надо написать заявление с паспортными данными и принести в почтовое отделение, это может сделать за вас любое доверенное лицо и помните любые простые бандероли, письма и открытки не возвращают, а уничтожают после 6 месяцев хранения, так как они считаются не востребованными.

Здравствуйте. Читаю вопрос и вспоминаю себя, моя вечная проблема.

По закону посылка хранится на почте в течение месяца. Но если срок подходит к концу и вы не забрали её и в это время вам звонят. То вы просто можете конкретно обговорить дату и время вашего визита и тогда рабочие почты делают исключения и оставляют её за вами. Но тогда вам придётся заплатить за каждый день. Так как 30 дней бесплатно а потом идёт платное хранение.

Судебные отправления нужно забрать на почте в срок не позднее 07 дней.

Другие отправления должны храниться 30 дней.

Но, у меня было такое, что пришла на почту через 2 недели, а письмо уже отправили обратно отправителю. Только зря в очереди стояла.

После отправления повторного извещения могут взимать плату за хранение.

Поэтому, если ждёте письмо или посылку, нужно почаще заглядывать в почтовый ящик.

Если не ошибаюсь, то хранится месяц. В течении каждой недели, вам будет приходить уведомление, чтобы вы забрали посылку. Если реакции от вас никакой не будет, то по истечении месяца, вашу посылку отправят адресату. Возможно, и правда последующее хранение будет за деньги. Но мою посылку отправили адресату, после чего прислали уведомление. Так что не затягивайте.

ФГУП "Почта России" хранит письма, бандероли и посылки в течение 30 дней, затем не полученное адресатом отправление пересылается обратно по адресу отправителя, при этом чтобы получить возвращенное отправление, отправитель должен будет заплатить за возвратную доставку отправления. Следует также учесть что судебные письма хранятся только 7 дней.

По закону посылка на почте бесплатно хранится в течении тридцати дней со дня получения. на практике же благодаря каким то внутренним правилам почта считает вправе брать плату за якобы хранение с момента посылки повторного извещения. сталкивался с этим несколько раз.

Смотря в какой вы стране, в России посылки бесплатно хранятся ровно 30 дней, а потом или возвращаются адресату, или хранятся за деньги. Но лучше до последнего дня не затягивать, они уже могут успеть оформить возврат.

Сколько может храниться посылка на почте бесплатно

Сроки доставки посылки могут значительно отличаться, даже если из одного интернет-магазина первая посылка дошла за 10 дней, то это не значит, что и вторая прибудет на почту тоже за 10 дней. Факторов, влияющих на скорость доставки, немало, это и праздники/выходные дни, и загруженность почты, и выбранный способ доставки и прочее. Поэтому если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но до отъезда желаете получить посылку, это следует учесть и сделать свой заказ с запасом времени.

После того как посылка поступает в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресату в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл до обеда, то извещение приносят в этот же день, если после обеда — на следующий), которое получателю нужно заполнить и обменять на посылку. Если через пять дней после отправки извещения адресат не забрал посылку, ему отправляют второе извещение, вот на этом этапе и зависит, платно ли следующие дни будет лежать посылка на почте или нет.

Итак, если второе извещение было просто положено в почтовый ящик, а не вручено лично, то посылка еще 25 дней будет находиться на почте абсолютно бесплатно, и получатель в любое время может прийти и забрать ее, при этом не платя ни копейки за хранение. За пять дней до конца срока хранения адресату отправляется последнее — третье извещение (естественно, данное извещение выписывается только в том случае, если отправление так и продолжает лежать на складе почты). Если посылка так и остается невостребованной, то ее отправляют обратно отправителю.

Если же повторное извещение было вручено лично, а адресат на корешке извещения поставил свою подпись, то начиная с шестого дня за хранение посылки на почте будет взиматься плата. Плата за хранение зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в своем почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России — https://www.pochta.ru/, либо же позвонив в службу поддержки по номеру5-888).

Однако стоит учесть, что плата зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение мелких пакетов берут около 20 рублей, средних — 30 рублей. То есть за 10 дней хранения нужно будет заплатить 200 или 300 рублей соответственно, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому чтобы не терять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения посылку забрать в тот же день, но после обеда, то все равно придется заплатить за один день хранения.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка на почте хранится бесплатно, остальные же дни — в зависимости от того, был ли адресат уведомлен лично о прибытии посылки или нет.

Сколько на почте хранится посылка

Всегда приятно получать подарки. И подарки, присланные по почте, в том числе. Неважно, оплатили ли мы самостоятельно заказанный товар или родственники направили нам что-то нужное, ожидание и получение посылки доставляет удовольствие. Однако обстоятельства могут сложиться так, что получение посылки сразу по прибытии её в почтовое отделение затруднительно, и возникает вопрос: сколько хранится посылка на почте. Такие же вопросы обычно мы задаём и про хранение на почте бандероли или заказного письма.

Что такое посылка

Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг - тяжеловесными.

Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.

Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.

Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.

Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.

Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.

Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).

Срок хранения на почте

Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом - 2 месяца со дня регистрации.

Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.

Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.

И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.

По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.

Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.

Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.

В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая - из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.

Посылки с Эйвон

Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.

Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.

Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.

Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А - понедельник.

Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.

Способы отслеживания

В большинстве случаев прибытие посылки на почту событие ожидаемое. Часто, заказав в интернет-магазине товар, мы с нетерпением ожидаем почтового извещения. И тут современные технологии приходят нам на помощь.

Все посылки фиксируются в единой информационной системе и по трек-номеру отправления можно отследить его статус и точку его нахождения в режиме онлайн на сайте Почты России. Здесь же можно оформить подписку по трек-номеру посылки. Также отслеживать отправление помогает приложение для смартфона.

Посылки из Китая тоже имеют свой трек-номер. Но тут нужно знать особенности в различии нумерации и уметь читать трек-номер. Посылки с номерами, начинающимися и заканчивающимися двумя латинскими буквами с девятью цифрами посередине, зарегистрированы как международные отправления и по ним доступно отслеживание в любой точке следования.

Номера состоящие из одних цифр без пробелов, букв и других знаков, говорят о том, что отследить такое отправление можно только на территории Китайской Народной республики. Отправление такой посылки дешевле для продавца.

Получение

Получают посылку при предъявлении паспорта и под расписку. Если отправление сопровождается описью, то оно вскрывается непосредственно на почте и содержимое сверяется с поименованными в списке предметами. Если адресат отказывается его вскрывать, об этом делается отметка на адресном бланке.

Наряду с проверкой по описи, посылку взвешивают, удостоверяясь, что масса, указанная при отправлении, соответствует массе при доставке.

Если посылку вскрыли до вашего получения и обнаружена подмена или недостача, то инцидент оформляется официальным актом в четырёх экземплярах.

Посылка наложенным платежом оплачивается получателем на месте назначения, при этом сверх цены товара взимается комиссия почты.

В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что вам придется доплачивать за хранение или что ваше отправление уйдет по обратному адресу.

Как получать заказы из Алиэкспресс. Видео

А как узнать, на почте, что оборудование, присланное например, из Китая исправное? Может с виду оно выглядит целым, но где-то в пути посылку кинули и внутри что-то сломалось. Ведь когда дома об этом узнаешь, уже поздно будет.

Сейчас хочу отметить, что почта стала лучше работать и быстрей доставлять посылки. И сейчас они реже теряются.

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» - региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей - Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему областей. Это значит, что в нём сортируются по отделениям связи простые письма, заказные письма и посылки - по районным почтамтам. Здесь также обрабатываются исходящие отправления из этих областей для получателей со всей России. После того как конверт упал в почтовый ящик, его вынимают, привозят в отделение связи, где письмо осматривают и ставят дату отправки. Затем почтовые ёмкости с письмами увозят в сортировочный центр.

Всего в нём работают 1 650 человек, в смену выходят около 350 сотрудников, центр по площади можно сравнить с крупным заводом - он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю отправлений центра в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе и государственных организаций, например штрафы от ГАИ) и каталогов. Здесь же обрабатываются посылки, бандероли, EMS-отправления, заказные, ценные письма и отправления первого класса. Время сортировки - 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений. Самый горячий сезон - апрель-май, когда идёт рассылка всевозможных поздравлений от государства, и, конечно, ноябрь-декабрь - когда все отправляют подарки и новогодние письма.

Фотографии

Яся Фогельгардт






Как ускорили работу

В компании рассказывают, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить. Это получилось благодаря двум вещам - автоматизации и логистике. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внукове, где ручной труд сведён к минимуму, а все посылки сортируются с помощью специального оборудования. По словам сотрудников, сейчас с момента входа в центр международного отправления и до отправления в страну проходит не больше 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми сутками. Кроме того, новая команда «Почты России» пересмотрела маршруты и убрала из них ненужные пункты. К примеру, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своём городе, то письмо сначала отправляли для сортировки в Москву и только после этого возвращали обратно. Сейчас такие пересылки сортируются внутри города.

Как проходит сортировка писем

Сначала операторы сканируют штрих-код и регистрируют груз. Так в специальной программе появляется информация о том, какой вид почты и какое её количество поступило. Данные загружают и на официальный сайт «Почты России», где клиент, зная идентификатор (буквенно-цифровое изображение для международных посылок и цифровое для внутрироссийских), может узнать местоположение своего отправления. Все контейнеры распределяются между цехами - письменной корреспонденции, посылок и экспресс-отправлений. В цеху экспресс-отправлений процесс сортировки автоматизирован частично: операторы считывают штрих-код каждого ручным сканером, узнают адрес и складывают в мешок, который едет в нужный город. По словам сотрудников, это связано с тем, что большинство экспресс-отправлений имеет нестандартную форму, поэтому ручная сортировка более приемлема.








В сортировке обычных писем ручной труд тоже задействован, но его немного. Здесь же стоит оборудование для сортировки писем большого формата. Сначала происходит лицевание таких писем - операторы складывают их в ящики так, чтобы они были расположены друг к другу одной стороной. Затем стопки загружают на сортировочную машину: отправления летят по конвейеру, сканер считывает адрес с каждого и распределяет по направлениям в ячейки. Происходит это довольно быстро - обрабатывается 12 писем в секунду. Если адрес или индекс написан неразборчиво или в них содержатся какие-то ошибки, то сканер отправляет фотографию этого письма на участок видеокодирования. Сотрудники этого отдела непрерывно вручную вбивают индексы с изображений писем. Для этого нужно обладать быстрой реакцией - чтобы успеть разобраться с письмом не более чем за 30 секунд, так как именно за это время сортировочная машина делает несколько кругов. Кроме того, сотрудникам нужно знать индексный диапазон всей России, чтобы разбираться с несоответствием индекса и адреса, например. Конечно, в том случае, если адрес вроде «на деревню дедушке», то письмо вернут отправителю.

Потом письма вынимают из ячеек, и оператор складывает отправления в синие фирменные ящики, наклеивает ярлыки с адресами отделений или почтамтов и ставит боксы на конвейерную ленту. Здесь их ждут последние этапы - формирование в контейнеры, загрузка и отправка.





Что происходит с посылками

Посылки распределяют шесть автоматизированных линий. Первая предназначена для международных отправлений - сюда поступают растаможенные отправления из Внукова для адресатов, проживающих во всей зоне обслуживания АСЦ, кроме Москвы. Для Москвы отправления подсортировываются непосредственно во Внуковском центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные - для стандартных посылок. Все отправления вручную загружаются на скоростную транспортёрную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Коробки и свёртки автоматически сканируют и сортируют по 320 выходам, которые соответствуют разным отделениям почтовой связи. Под транспортёрной лентой установлена сетка - иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки посылки соскальзывают вниз. Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на ленту сортировки.

В месте, где выгружаются и загружаются контейнеры с посылками, стоят установки «Янтарь». Они проверяют отправления на радиоактивные излучения и взрывоопасность. Если оператору какая-то посылка кажется подозрительной, то сам он не может её вскрыть, а должен передать её службе безопасности. В целом проверка внутренних отправлений обычно происходит в отделениях связи при подаче отправления на доставку.









Часто мы, ожидая прибытия посылки на почту, не успеваем ее получить вовремя или сталкиваемся с трудностями при получении посылки. Это бывает, когда получатель не знает, сколько времени хранится прибывшая посылка на почте.

Срок хранения прибывшего почтового отправления до момента его выдачи определен в правилах оказания услуг почтовой связи. Ниже мы подробно осветим вопрос получения посылки в почтовом отделении и разберем, сколько времени храниться посылка на почте России бесплатно и с какого момента необходимо производить оплату.

Посылка прибывает в почтовое отделение, ближайшее к адресу места жительства адресата, которое пишется прямо на посылке. Хранится прибывшая на место посылка в течение 30 дней. 30 дней отсчитывается начиная от момента прибытия посылки на почту. Если в течение 30 дней адресат не прибыл за своей посылкой, посылка в этом случае неизбежно будет отправлена обратно по адресу отправителя.

Если у адресата есть сложности с получением посылки вовремя (например, он находится в данное время в другом городе), срок хранения посылки может быть увеличен. Для того, чтобы увеличить срок хранения и посылку не отправили обратно, адресат или отправитель должны написать заявление на увеличение срока хранения.

Однако следует иметь в виду, что дополнительное хранение вашей посылки может тарифицироваться также дополнительно в соответствии с тарифами почты.

Когда посылка приходит в отделение почты, сотрудники почтового отделения должны сообщить адресату о прибытии на его имя посылки. Оповещение производится с помощью отправки адресату почтового извещения от прибытии посылки. Извещение приходит в почтовый ящик адресата.

Именно по этому документу и паспорту адресат и получает в отделении почты свое отправление. Если в течение пяти рабочих дней с момента доставки извещения на почту отправителя посылка еще не получена им, работники почтового отделения доставят адресату повторное извещение.

Итак, адресат получил вторичное извещение.

С этого момента, или, другими словами, по прошествии 5 рабочих дней от дня, когда посылка поступила в отделение почты, хранение посылки становится платным и с адресата может взиматься за хранение плата согласно действующих тарифов почтовой связи.

Согласно правилам оказания почтовых услуг вторичное уведомление адресат получает, подтверждая получение фактом расписки. Но практически, ввиду сложности этого процесса, вторичные извещения часто просто доставляются в почтовый ящик, так же как и первичные.

А без расписки в получении вторичного извещения почтовый оператор уже не имеет права брать с вас плату за дополнительное хранение посылки. В случае если у вас нет возможности получить посылку самостоятельно, вы можете на другое лицо. Итак, мы только что выяснили недвусмысленным образом, что на вопрос «Сколько должна прибывшая посылка храниться на почте» может быть только один однозначный ответ: 30 дней. Первые пять дней посылка хранится на почте бесплатно, за остальные может взиматься плата, но только вторичное извещение доставлено вам под расписку.



Просмотров