Главная » Триколор ТВ » Как защищаться от атаки вируса-шифровальщика «WannaCry. Вирус-шифровальщик вернулся в россию и на украину

Как защищаться от атаки вируса-шифровальщика «WannaCry. Вирус-шифровальщик вернулся в россию и на украину

Эта инструкция не предназначена для технических специалистов, поэтому:

определения некоторых терминов упрощены;
не рассматриваются технические подробности;
не рассматриваются методы защиты системы (установка обновлений, настройка систем безопасности и т.д.).

Инструкция написана мною в помощь сисадминам, желающим провести обучение работников компании, далёких от сферы IT (бухгалтерия, кадры, продажники и т.д), основам кибергигиены.

Глоссарий

Программное обеспечение (далее — ПО) — программа или множество программ, используемых для управления компьютером.

Шифрование — это преобразование данных в вид, недоступный для чтения без ключа шифрования.

Ключ шифрования — это секретная информация, используемая при шифровании/расшифровке файлов.

Дешифратор — программа, реализующая алгоритм расшифровывания.

Алгоритм — набор инструкций, описывающих порядок действий исполнителя для достижения некоторого результата.

Почтовое вложение — файл, прикреплённый к электронному письму.

Расширение (расширение имени файла) — последовательность символов, добавляемых к имени файла и предназначенных для идентификации типа файла (например, *.doc, *.jpg). В соответствии с типом файлов, будет использоваться определённая программа, чтобы их открыть. Например, если у файла расширение *.doc, то для его открытия запустится MS Word, если *.jpg, то запуститься просмотрщик изображений и т.д.

Ссылка (или, точнее, гиперссылка) — часть веб-страницы документа, ссылающаяся на другой элемент (команда, текст, заголовок, примечание, изображение) в самом документе или на другой объект (файл, каталог, приложение), расположенный на локальном диске или в компьютерной сети.

Текстовый файл — компьютерный файл, содержащий текстовые данные.

Архивация — это сжатие, то есть уменьшение размера файла.

Резервная копия — файл или группа файлов, созданных в результате резервного копирования информации.

Резервное копирование — процесс создания копии данных на носителе (жёстком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте хранения в случае их повреждения или разрушения.

Домен (доменное имя) — имя, дающее возможность обращаться к интернет-узлам и расположенным на них сетевым ресурсам (веб-сайтам, серверам электронной почты, другим службам) в удобной для человека форме. Например, вместо 172.217.18.131 вводят google.com.ua, где ua, com, google – это домены разных уровней.

Что это такое — вирус-шифровальщик?

Вирус-шифровальщик (далее — шифровальщик) — вредоносное программное обеспечение, шифрующее файлы пользователя и требующее выкуп за расшифровку. Чаще всего шифруются популярные типы файлов — документы и таблицы MS Office (docx , xlsx ), изображения (jpeg , png , tif ), видеофайлы (avi , mpeg , mkv и др.), документы в формате pdf и др., а также файлы баз данных — 1С (1CD , dbf ), Акцент (mdf ). Системные файлы и программы обычно не шифруются, чтобы сохранить работоспособность Windows и дать пользователю возможность связаться с вымогателем. В редких случаях шифруется диск целиком, загрузка Windows в этом случае невозможна.

В чём опасность таких вирусов?

В подавляющем большинстве случаев расшифровка собственными силами НЕВОЗМОЖНА, т.к. используются чрезвычайно сложные алгоритмы шифрования. В очень редких случаях файлы можно расшифровать, если произошло заражение уже известным типом вируса, для которого производители антивирусов выпустили дешифратор, но даже в этом случае не гарантируется восстановление информации на 100%. Иногда вирус имеет изъян в своём коде, и дешифровка становиться невозможна в принципе, даже автором вредоносной программы.

В подавляющем большинстве случаев после кодирования шифровальщик удаляет исходные файлы при помощи специальных алгоритмов, что исключает возможность восстановления.

Ещё одна опасная особенность вирусов подобного рода — довольно часто они «невидимы» для антивирусов, т.к. используемые для зашифровки алгоритмы применяются также во многих легальных программах (например, клиент-банк), из-за чего многие шифровальщики не воспринимаются антивирусами, как вредоносное ПО.

Пути заражения.

Чаще всего заражение происходит через почтовые вложения. Пользователю приходит письмо по электронной почте от известного ему адресата или замаскированного под какую-либо организацию (налоговая, банк). В письме может содержаться просьба провести бухгалтерскую сверку, подтвердить оплату счёта, предложение ознакомиться с кредитной задолженностью в банке или что-то подобное. То есть, информация будет такова, что непременно заинтересует или испугает пользователя и побудит открыть почтовое вложение с вирусом. Чаще всего это будет выглядеть как архив, внутри которого находится файл с расширением *.js, *.scr, *.exe, *.hta, *.vbs, *.cmd, *.bat. После запуска такого файла сразу же или через некоторое время начинается процесс шифрования файлов на ПК. Также заражённый файл может быть прислан пользователю в одной из программ для обмена мгновенными сообщениями (Skype, Viber и др.).

Реже заражение происходит после установки взломанного ПО или после перехода по заражённой ссылке на сайте или в теле письма.

Стоит иметь ввиду, что очень часто, заразив один ПК в сети, вирус может распространится на другие машины, используя уязвимости в Windows или/и в установленных программах.

Признаки заражения.

Очень часто после запуска файла, приложенного к письму, наблюдается высокая активность жёсткого диска, процессор загружен до 100%, т.е. компьютер начинает сильно «тормозить».
Через некоторое время после запуска вируса ПК внезапно перезагружается (в большинстве случаев).
После перезагрузки открывается текстовый файл, в котором сообщается, что файлы пользователя зашифрованы и указываются контакты для связи (электронная почта). Иногда вместо открытия файла обои рабочего стола заменяются на текст с требованием выкупа.
Большинство файлов пользователя (документы, фото, базы данных) оказываются с другим расширением (например — *.breaking_bad, *.better_call_soul, *.vault, *.neutrino, *.xtbl и др.) или вообще полностью переименованы, и не открываются никакой программой, даже если поменять расширение. Иногда шифруется жёсткий диск целиком. В этом случае Windows вообще не загружается, а сообщение с требованием выкупа показывается почти сразу после включения ПК.
Иногда все файлы пользователя оказываются помещены в один архив, защищённый паролем. Это происходит, если злоумышленник проникает на ПК и производит архивирование и удаление файлов вручную. Т.е., при запуске вредоносного файла из почтового вложения файлы пользователя не шифруются автоматически, а происходит установка программного обеспечения, позволяющего злоумышленнику скрытно подключиться к ПК через интернет.

Пример текста с требованием выкупа

Что делать, если заражение уже произошло?

Если процесс шифрования начался в вашем присутствии (ПК сильно «тормозит»; открылся текстовый файл с сообщением о шифровании; стали пропадать файлы, а вместо них стали появляться их зашифрованные копии), следует НЕМЕДЛЕННО обесточить компьютер, выдернув шнур питания или зажав на 5 сек. кнопку включения. Возможно, это позволит спасти часть информации. НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ ПК! ТОЛЬКО ВЫКЛЮЧЕНИЕ!
Если шифрование уже состоялось, ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно вылечить заражение, а также удалять или переименовывать зашифрованные файлы или файлы, созданные шифровальщиком.

В обеих случаях нужно немедленно сообщить о происшествии системному администратору.

ВАЖНО!!!

Не пытайтесь самостоятельно вести переговоры со злоумышленником через предоставленные им контакты! В лучшем случае это бесполезно, в худшем — может увеличить сумму выкупа за расшифровку.

Как предотвратить заражение или свести его последствия к минимуму?

Не открывайте подозрительные письма, особенно с вложениями (как распознать такие письма — см. ниже).
Не переходите по подозрительным ссылкам на сайтах и в присланных письмах.
Не скачивайте и не устанавливайте программы из недоверенных источников (сайты со взломанным ПО, торрент-трекеры).
Всегда делайте резервные копии важных файлов. Наилучшим вариантом будет хранить резервные копии на другом носителе, не подключённом к ПК (флэшка, внешний диск, DVD-диск), или в облаке (например, Яндекс.Диск). Часто вирус шифрует и файлы архивов (zip, rar, 7z), поэтому хранить резервные копии на том же ПК, где хранятся исходные файлы — бессмысленно.

Как распознать вредоносное письмо?

1. Тема и содержание письма не связаны с вашей профессиональной деятельностью. Например, офис-менеджеру пришло письмо о налоговой проверке, счёт или резюме.

2. В письме содержится информация, не имеющая отношения к нашей стране, региону или сфере деятельности нашей компании. Например, требование погасить долг в банке, зарегистрированном в РФ.

3. Часто вредоносное письмо оформлено как якобы ответ на какое-то ваше письмо. В начале темы такого письма присутствует сочетание «Re:». Например, «Re: Счёт на оплату», хотя вы точно знаете, что не посылали письма на этот адрес.

4. Письмо пришло якобы от известной компании, но в адресе отправителя письма присутствуют бессмысленные последовательности букв, слов, цифр, посторонние домены, ничего не имеющие общего с официальными адресами упомянутой в тексте письма компании.

5. В поле «Кому» указано неизвестное имя (не ваш почтовый ящик), набор несвязных символов или дублируется название почтового ящика отправителя.

6. В тексте письма под разными предлогами получателя просят предоставить или подтвердить какую-либо персональную или служебную информацию, скачать файл или перейти по ссылке, при этом сообщая о срочности или каких-либо санкциях в случае невыполнения инструкций, указанных в письме.

7. В архиве, приложенном к письму, содержатся файлы с расширением *.js, *.scr, *.exe, *.hta, *.vbs, *.cmd, *.bat, *.iso. Также очень часто применяется маскировка вредоносного расширения. Например, в имени файла «Дебиторская задолженность.doc.js», *.doc — это ложное расширение, не несущее никакого функционала, а *.js — реальное расширение вирусного файла.

8. Если письмо пришло от известного отправителя, но стилистика письма и грамотность сильно отличаются — это тоже повод насторожиться. Также, как и нехарактерное содержание — например, от клиента пришло требование оплатить счёт. В таком случае лучше связаться с отправителем по другому каналу связи (телефон, Skype), так как велика вероятно, что его ПК взломали или заразили вирусом.

Пример вредоносного письма

15.05.2017, ПН, 13:33, Мск, Текст: Павел Притула

На днях в России произошла одна из самых крупных и «шумных», судя по прессе, кибератак: нападению злоумышленников подверглись сети нескольких ведомств и крупнейших организаций, включая МВД. Вирус шифровал данные на компьютерах сотрудников и вымогал крупную сумму денег за то, чтобы они могли продолжить свою работу. Это наглядный пример того, что никто не застрахован от вымогателей. Тем не менее, с этой угрозой можно бороться – мы покажем несколько способов, которые предлагает Microsoft.

Что мы знаем о вымогателях? Вроде бы это преступники, которые требуют от вас деньги или вещи под угрозой наступления неблагоприятных последствий. В бизнесе такое время от времени случается, все примерно представляют, как нужно поступать в таких ситуациях. Но что делать, если вирус-вымогатель поселился на ваших рабочих компьютерах, блокирует доступ к вашим данным и требует перевести деньги определенным лицам в обмен на код разблокировки? Нужно обращаться к специалистам по информационной безопасности. И лучше всего сделать это заранее, чтобы не допустить проблем.

Число киберпреступлений в последние годы выросло на порядок. По данным исследования SentinelOne, половина компаний в крупнейших европейских странах подверглась атакам вирусов-вымогателей, причем более 80% из них стали жертвами три и более раз. Аналогичная картина наблюдается по всему миру. Специализирующаяся на информационной безопасности компания Clearswift называет своеобразный «топ» стран, более всего пострадавших от ransomware – программ-вымогателей: США, Россия, Германия, Япония, Великобритания и Италия. Особый интерес злоумышленников вызывают малый и средний бизнес, потому что у них больше денег и более чувствительные данные, чем у частных лиц, и нет мощных служб безопасности, как у крупных компаний.

Что делать и, главное, как предотвратить атаку вымогателей? Для начала оценим саму угрозу. Атака может проводиться несколькими путями. Один из самых распространенных – электронная почта. Преступники активно пользуются методами социальной инженерии, эффективность которой нисколько не снизилась со времен знаменитого хакера ХХ века Кевина Митника. Они могут позвонить сотруднику компании-жертвы от имени реально существующего контрагента и после беседы направить письмо с вложением, содержащим вредоносный файл. Сотрудник, конечно же, его откроет, потому что он только что говорил с отправителем по телефону. Или бухгалтер может получить письмо якобы от службы судебных приставов или от банка, в котором обслуживается его компания. Не застрахован никто, и даже МВД страдает не в первый раз: несколько месяцев назад хакеры прислали в бухгалтерию Казанского линейного управления МВД фальшивый счет от «Ростелекома» с вирусом-шифровальщиком, который заблокировал работу бухгалтерской системы.

Источником заражения может стать и фишинговый сайт, на который пользователь зашел по обманной ссылке, и «случайно забытая» кем-то из посетителей офиса флешка. Все чаще и чаще заражение происходит через незащищенные мобильные устройства сотрудников, с которых они получают доступ к корпоративным ресурсам. А антивирус может и не сработать: известны сотни вредоносных программ, обходящих антивирусы, не говоря уже об «атаках нулевого дня», эксплуатирующих только что открытые «дыры» в программном обеспечении.

Что представляет собой «кибервымогатель»?

Программа, известная как «вымогатель», «шифровальщик», ransomware блокирует доступ пользователя к операционной системе и обычно шифрует все данные на жестком диске. На экран выводится сообщение о том, что компьютер заблокирован и владелец обязан передать злоумышленнику крупную сумму денег, если хочет вернуть себе контроль над данными. Чаще всего на экране включается обратный отсчет за 2-3 суток, чтобы пользователь поспешил, иначе содержимое диска будет уничтожено. В зависимости от аппетитов преступников и размеров компании суммы выкупа в России составляют от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.

Типы вымогателей

Источник: Microsoft, 2017

Эти зловреды известны уже много лет, но в последние два-три года они переживают настоящий расцвет. Почему? Во-первых, потому, что люди платят злоумышленникам. По данным «Лаборатории Касперского», 15% российских компаний, атакованных таким образом, предпочитают заплатить выкуп, а 2/3 компаний в мире, подвергшихся такой атаке, потеряли свои корпоративные данные полностью или частично.

Второе – инструментарий киберпреступников стал более совершенным и доступным. И третье – самостоятельные попытки жертвы «подобрать пароль» ничем хорошим не заканчиваются, а полиция редко может найти преступников, особенно за время обратного отсчета.

Кстати. Далеко не все хакеры тратят свое время на то, чтобы сообщить пароль жертве, перечислившей им требуемую сумму.

В чем проблема бизнеса

Главная проблема в области информационной безопасности у малого и среднего бизнеса в России состоит в том, что денег на мощные специализированные средства ИБ у них нет, а ИТ-систем и сотрудников, с которыми могут происходить разного рода инциденты, более, чем достаточно. Для борьбы с ransomwareнедостаточно иметь только настроенные фаервол, антивирус и политики безопасности. Нужно использовать все доступные средства, в первую очередь предоставляемые поставщиком операционной системы, потому что это недорого (или входит в стоимость ОС) и на 100% совместимо с его собственным ПО.

Подавляющее большинство клиентских компьютеров и значительная часть серверов работают под управлением ОС Microsoft Windows. Всем известны встроенные средства безопасности, такие, как «Защитник Windows» и «Брандмауэр Windows», которые вместе со свежими обновлениями ОС и ограничением прав пользователя обеспечивают вполне достаточный для рядового сотрудника уровень безопасности при отсутствии специализированных средств.

Но особенность взаимоотношений бизнеса и киберпреступников заключается в том, что первые часто не знают о том, что они атакованы вторыми. Они полагают себя защищенными, а на самом деле зловреды уже проникли через периметр сети и тихо делают свою работу – ведь не все из них ведут себя так нагло, как трояны-вымогатели.

Microsoft изменила подход к обеспечению безопасности: теперь она расширила линейку продуктов ИБ, а также делает акцент не только на том, чтобы максимально обезопасить компании от современных атак, но и на том, чтобы дать возможность расследовать их, если заражение все же произошло.

Защита почты

Почтовую систему как главный канал проникновения угроз в корпоративную сеть необходимо защитить дополнительно. Для этого Microsoft разработала систему Exchange ATP (Advanced Treat Protection), которая анализирует почтовые вложения или интернет-ссылки и своевременно реагирует на выявленные атаки. Это отдельный продукт, он интегрируется в Microsoft Exchange и не требует развертывания на каждой клиентской машине.

Система Exchange ATP способна обнаруживать даже «атаки нулевого дня», потому что запускает все вложения в специальной «песочнице», не выпуская их в операционную систему, и анализирует их поведение. Если оно не содержит признаков атаки, то вложение считается безопасным и пользователь может его открыть. А потенциально вредоносный файл отправляется в карантин и о нем оповещается администратор.

Что касается ссылок в письмах, то они тоже проверяются. Exchange ATP подменяет все ссылки на промежуточные. Пользователь кликает по линку в письме, попадает на промежуточную ссылку, и в этот момент система проверяет адрес на безопасность. Проверка происходит так быстро, что пользователь не замечает задержки. Если ссылка ведет на зараженный сайт или файл, переход по ней запрещается.

Как работает Exchange ATP

Источник: Microsoft, 2017

Почему проверка происходит в момент клика, а не при получении письма – ведь тогда на исследование есть больше времени и, следовательно, потребуются меньшие вычислительные мощности? Это сделано специально для защиты от трюка злоумышленников с подменой содержимого по ссылке. Типичный пример: письмо в почтовый ящик приходит ночью, система проводит проверку и ничего не обнаруживает, а к утру на сайте по этой ссылке уже размещен, например, файл с трояном, который пользователь благополучно скачивает.

И третья часть сервиса Exchange ATP – встроенная система отчетности. Она позволяет проводить расследования произошедших инцидентов и дает данные для ответов на вопросы: когда произошло заражение, как и где оно произошло. Это позволяет найти источник, определить ущерб и понять, что это было: случайное попадание или целенаправленная, таргетированная атака против этой компании.

Полезна эта система и для профилактики. Например, администратор может поднять статистику, сколько было переходов по ссылкам, помеченным как опасные, и кто из пользователей это делал. Даже если не произошло заражения, все равно с этими сотрудниками нужно провести разъяснительную работу.

Правда, есть категории сотрудников, которых должностные обязанности заставляют посещать самые разные сайты – таковы, например, маркетологи, исследующие рынок. Для них технологии Microsoft позволяют настроить политику так, что любые скачиваемые файлы перед сохранением на компьютере будут проверяться в «песочнице». Причем правила задаются буквально в несколько кликов.

Защита учетных данных

Одна из целей атак злоумышленников – учетные данные пользователей. Технологии краж логинов и паролей пользователей достаточно много, и им должна противостоять прочная защита. Надежд на самих сотрудников мало: они придумывают простые пароли, применяют один пароль для доступа на все ресурсы и записывают их на стикере, который приклеивают на монитор. С этим можно бороться административными мерами и задавая программно требования к паролям, но гарантированного эффекта все равно не будет.

Если в компании заботятся о безопасности, в ней разграничиваются права доступа, и, например, инженер или менеджер по продажам не может зайти на бухгалтерский сервер. Но в запасе у хакеров есть еще один трюк: они могут отправить с захваченного аккаунта рядового сотрудника письмо целевому специалисту, который владеет нужной информацией (финансовыми данными или коммерческой тайной). Получив письмо от «коллеги», адресат стопроцентно его откроет и запустит вложение. И программа-шифровальщик получит доступ к ценным для компании данным, за возврат которых компания может заплатить большие деньги.

Чтобы захваченная учетная запись не давала злоумышленникам возможности проникнуть в корпоративную систему, Microsoft предлагает защитить ее средствами многофакторной аутентификации Azure Multifactor Authentication. То есть для входа нужно ввести не только пару логин/пароль, но и ПИН-код, присланный в СМС, Push-уведомлении, сгенерированный мобильным приложением, или ответить роботу на телефонный звонок. Особенно полезна многофакторная аутентификация при работе с удаленными сотрудниками, которые могут заходить в корпоративную систему из разных точек мира.

Azure Multifactor Authentication

Новая вредоносная программа-вымогатель WannaCry (имеет также ряд других названий — WannaCry Decryptor, WannaCrypt, WCry и WanaCrypt0r 2.0), заявила о себе миру 12 мая 2017 года, когда файлы на компьютерах в нескольких учреждениях здравоохранения в Великобритании оказались зашифрованы. Как вскоре выяснилось, в подобной ситуации оказались компании в десятках стран, а больше всех пострадали Россия, Украина, Индия, Тайвань. По данным «Лаборатории Касперского», только в первый день атаки вирус был обнаружен в 74 странах.

Чем опасен WannaCry? Вирус шифрует файлы различных типов (получая расширение.WCRY, файлы становятся полностью нечитаемыми) и затем требует выкуп в размере 600 долл. за расшифровку. Чтобы ускорить процедуру перевода денег, пользователя запугивают тем, что через три дня сумма выкупа увеличится, а через семь дней файлы вообще невозможно будет расшифровать .

Угрозе заразиться вирусом-шифровальщиком WannaCry подвержены компьютеры на базе операционных систем Windows. Если вы используете лицензионные версии Windows и регулярно выполняете обновление системы, то можете не переживать, что вирус проникнет в вашу систему именно этим путем.

Пользователям MacOS, ChromeOS и Linux, а также мобильных операционных систем iOS и Android атак WannaCry вообще не стоит бояться.

Что делать, если вы стали жертвой WannaCry?

Британское Национальное агентство по борьбе с преступностью (NCA) рекомендует малому бизнесу, который стал жертвой вымогателей и обеспокоен распространением вируса по сети, предпринять следующие действия:

Немедленно изолируйте компьютер, ноутбук или планшет от корпоративной / внутренней сети. Отключите Wi-Fi.
Поменяйте драйвера.
Не подключаясь к сети Wi-Fi, напрямую подключите компьютер к интернету.
Обновите операционную систему и все остальное ПО.
Обновите и запустите антивирусник.
Повторно подключитесь к сети.
Осуществите мониторинг сетевого трафика и / или запустите сканирование на вирусы, чтобы удостовериться в том, что шифровальщик исчез.

Важно!

Файлы, зашифрованные вирусом WannaCry, не могут быть расшифрованы никем, кроме злоумышленников. Поэтому не тратьте время и деньги на тех «ИТ-гениев», которые обещают вас избавить от этой головной боли.

Стоит ли платить деньги злоумышленникам?

Первые вопросы, которые задают пользователи, столкнувшиеся с новым вирусом-шифровальщиком WannaCry, — как восстановить файлы и как удалить вирус . Не находя бесплатных и эффективных способов решения, они стоят перед выбором — платить деньги вымогателю или нет? Поскольку часто пользователям есть что терять (в компьютере хранятся личные документы и фотоархивы), желание решить проблему с помощью денег действительно возникает.

Но NCA настойчиво призывает не платить деньги . Если же вы все-таки решитесь это сделать, то имейте в виду следующее:

Во-первых, нет никакой гарантии, что вы получите доступ к своим данным.
Во-вторых, ваш компьютер и после оплаты по-прежнему может оставаться зараженным вирусом.
В-третьих, вы скорее всего просто подарите свои деньги киберпреступникам.

Как защититься от WannaCry?

Какие действия предпринять, чтобы предотвратить заражение вирусом, объясняет Вячеслав Белашов, руководитель отдела внедрения систем защиты информации СКБ Контур:

Особенность вируса WannaCry заключается в том, что он может проникнуть в систему без участия человека в отличие от других вирусов-шифровальщиков. Ранее для действия вируса требовалось, чтобы пользователь проявил невнимательность — перешел по сомнительной ссылке из письма, которое на самом деле ему не предназначалось, либо скачал вредоносное вложение. В случае с WannaCry эксплуатируется уязвимость, имеющаяся непосредственно в самой операционной системе. Поэтому в первую очередь в группе риска оказались компьютеры на базе Windows, на которых не устанавливались обновления от 14 марта 2017 года. Достаточно одной зараженной рабочей станции из состава локальной сети, чтобы вирус распространился на остальные с имеющейся уязвимостью.

У пострадавших от вируса пользователей закономерен один главный вопрос — как расшифровать свою информацию? К сожалению, пока гарантированного решения нет и вряд ли предвидится. Даже после оплаты указанной суммы проблема не решается. К тому же ситуация может усугубиться тем, что человек в надежде восстановить свои данные рискует использовать якобы «бесплатные» дешифровщики, которые в действительности тоже являются вредоносными файлами. Поэтому главный совет, который можно дать, — это быть внимательными и сделать все возможное, чтобы избежать подобной ситуации.

Что именно можно и необходимо предпринять на данный момент:

1. Установить последние обновления.

Это касается не только операционных систем, но и средств антивирусной защиты. Информацию по обновлению Windows можно узнать .

2. Сделать резервные копии важной информации.

3. Быть внимательными при работе с почтой и сетью интернет.

Необходимо обращать внимание на входящие письма с сомнительными ссылками и вложениями. Для работы с сетью Интернет рекомендуется использовать плагины, которые позволяют избавиться от ненужной рекламы и ссылок на потенциально вредоносные источники.

Согласно первым сообщениям, активированный во вторник злоумышленниками вирус-шифровальщик был отнесен к уже известному семейству вымогателей Petya, однако позднее выяснилось, что речь идет о новом семействе вредоносного ПО с существенно отличающейся функциональностью. «Лаборатория Касперского» окрестила новый вирус ExPetr.

«Проведенный нашими экспертами анализ показал, что у жертв изначально не было шансов вернуть свои файлы. Исследователи «Лаборатории Касперского» проанализировали ту часть кода зловреда, которая связана с шифрованием файлов, и выяснили, что после того, как диск зашифрован, у создателей вируса уже нет возможности расшифровать его обратно», - сообщает лаборатория.

Как отмечают в компании, для расшифровки необходим уникальный идентификатор конкретной установки трояна. В ранее известных версиях схожих шифровальщиков Petya/Mischa/GoldenEye идентификатор установки содержал информацию, необходимую для расшифровки. В случае ExPetr этого идентификатора нет. Это означает, что создатели зловреда не могут получать информацию, которая требуется для расшифровки файлов. Иными словами, жертвы вымогателя не имеют возможности вернуть свои данные, поясняет «Лаборатория Касперского».

Вирус блокирует компьютеры и требует 300 долларов в биткоинах, сообщили РИА Новости в компании Group-IB. Атака началась во вторник около 11.00. По данным СМИ, на 18.00 среды биткоин-кошелек, который был указан для перевода средств вымогателям, получил девять переводов. С учетом комиссии за переводы пострадавшие перевели хакерам порядка 2,7 тысячи долларов.

По сравнению с WannaCry этот вирус признан более разрушительным, так как распространяется несколькими методами - с помощью Windows Management Instrumentation, PsExec и эксплойта EternalBlue. Кроме того, в шифровальщик внедрена бесплатная утилита Mimikatz.

Число пользователей, атакованных новым вирусом-шифровальщиком «новый Petya» достигло 2 тысяч, сообщили в среду в «Лаборатории Касперского», расследующей волну заражений компьютеров.

По данным антивирусной компании ESET, атака началась с Украины, которая больше других стран пострадала от нее. Согласно рейтингу компании по странам, пострадавшим от вируса, на втором месте после Украины - Италия, на третьем - Израиль. В первую десятку также вошли Сербия, Венгрия, Румыния, Польша, Аргентина, Чехия и Германия. Россия в данном списке заняла 14-е место.

Кроме того, в компании Avast рассказали, какие именно операционные системы пострадали от вируса больше всего.

На первом месте оказалась Windows 7 - 78% от всех зараженных компьютеров. Далее следу.т Windows XP (18%), Windows 10 (6%) и Windows 8.1 (2%).

Таким образом, WannaCry практически ничему не научил мировое сообщество - компьютеры так и остались незащищенными, системы не были обновлены, а усилия Microsoft по выпуску патчей даже для устаревших систем просто пропали даром.

Около недели-двух назад в сети появилась очередная поделка современных вирусоделов, которая шифрует все файлы пользователя. В очередной раз рассмотрю вопрос как вылечить компьютер после вируса шифровальщика crypted000007 и восстановить зашифрованные файлы. В данном случае ничего нового и уникального не появилось, просто модификация предыдущей версии.

Гарантированная расшифровка файлов после вируса шифровальщика — dr-shifro.ru . Подробности работы и схема взаимодействия с заказчиком ниже у меня в статье или на сайте в разделе «Порядок работы».

Описание вируса шифровальщика CRYPTED000007

Шифровальщик CRYPTED000007 ничем принципиально не отличается от своих предшественников. Действует он практически один в один как . Но все же есть несколько нюансов, которые его отличают. Расскажу обо всем по порядку.

Приходит он, как и его аналоги, по почте. Используются приемы социальной инженерии, чтобы пользователь непременно заинтересовался письмом и открыл его. В моем случае в письме шла речь о каком-то суде и о важной информации по делу во вложении. После запуска вложения у пользователя открывается вордовский документ с выпиской из арбитражного суда Москвы.

Параллельно с открытием документа запускается шифрование файлов. Начинает постоянно выскакивать информационное сообщение от системы контроля учетных записей Windows.

Если согласиться с предложением, то резервные копии файлов в теневых копиях Windows буду удалены и восстановление информации будет очень сильно затруднено. Очевидно, что соглашаться с предложением ни в коем случае нельзя. В данном шифровальщике эти запросы выскакивают постоянно, один за одним и не прекращаются, вынуждая пользователя таки согласиться и удалить резервные копии. Это главное отличие от предыдущих модификаций шифровальщиков. Я еще ни разу не сталкивался с тем, чтобы запросы на удаление теневых копий шли без остановки. Обычно, после 5-10-ти предложений они прекращались.

Дам сразу рекомендацию на будущее. Очень часто люди отключают предупреждения от системы контроля учетных записей. Этого делать не надо. Данный механизм реально может помочь в противостоянии вирусам. Второй очевидный совет — не работайте постоянно под учетной записью администратора компьютера, если в этом нет объективной необходимости. В таком случае у вируса не будет возможности сильно навредить. У вас будет больше шансов ему противостоять.

Но даже если вы все время отвечали отрицательно на запросы шифровальщика, все ваши данные уже шифруются. После того, как процесс шифрования будет окончен, вы увидите на рабочем столе картинку.

Одновременно с этим на рабочем столе будет множество текстовых файлов с одним и тем же содержанием.

Baши файлы былu зашифровaны. Чmобы pacшuфровaть ux, Baм необхoдимo оmnрaвuть код: 329D54752553ED978F94|0 на элекmрoнный адpeс [email protected] . Далеe вы пoлyчиme все неoбходuмыe uнcmрyкциu. Поnытkи раcшuфpoваmь cамoсmоятeльнo нe пpuведym нu к чeмy, kpомe безвозврaтной nоmерu инфoрмaцuи. Ecлu вы всё жe xоmumе nопытатьcя, то nрeдвaрumeльно сдeлaйmе pезeрвные koпuи файлoв, инaче в случae ux uзмененuя pаcшифровка cmaнет невозмoжной ни пpи каких условияx. Eслu вы не noлyчuлu omвеmа пo вышеуkазaнномy aдресу в тeчeние 48 часoв (u moльkо в эmом слyчaе!), воспользуйтeсь формой обpamнoй cвязu. Этo мoжнo сдeлаmь двумя спoсoбaми: 1) Cкaчaйте u ycmaновuте Tor Browser пo ссылkе: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en B aдpесной сmpоke Tor Browser-a введuтe aдpеc: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ и нaжмитe Enter. 3агpyзиmся cmраница с формoй обpamной cвязu. 2) B любoм браyзеpe neрeйдиmе по oдномy uз aдpесов: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 329D54752553ED978F94|0 to e-mail address [email protected] . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data. If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because the decryption will become impossible in case of any changes inside the files. If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!), use the feedback form. You can do it by two ways: 1) Download Tor Browser from here: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en Install it and type the following address into the address bar: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ Press Enter and then the page with feedback form will be loaded. 2) Go to the one of the following addresses in any browser: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/

Почтовый адрес может меняться. Я встречал еще такие адреса:

Адреса постоянно обновляются, так что могут быть совершенно разными.

Как только вы обнаружили, что файлы зашифрованы, сразу же выключайте компьютер. Это нужно сделать, чтобы прервать процесс шифрования как на локальном компьютере, так и на сетевых дисках. Вирус-шифровальщик может зашифровать всю информацию, до которой сможет дотянуться, в том числе и на сетевых дисках. Но если там большой объем информации, то ему для этого потребуется значительное время. Иногда и за пару часов шифровальщик не успевал все зашифровать на сетевом диске объемом примерно в 100 гигабайт.

Дальше нужно хорошенько подумать, как действовать. Если вам во что бы то ни стало нужна информация на компьютере и у вас нет резервных копий, то лучше в этот момент обратиться к специалистам. Не обязательно за деньги в какие-то фирмы. Просто нужен человек, который хорошо разбирается в информационных системах. Необходимо оценить масштаб бедствия, удалить вирус, собрать всю имеющуюся информацию по ситуации, чтобы понять, как действовать дальше.

Неправильные действия на данном этапе могут существенно усложнить процесс расшифровки или восстановления файлов. В худшем случае могут сделать его невозможным. Так что не торопитесь, будьте аккуратны и последовательны.

Как вирус вымогатель CRYPTED000007 шифрует файлы

После того, как вирус у вас был запущен и закончил свою деятельность, все полезные файлы будут зашифрованы, переименованы с расширением.crypted000007 . Причем не только расширение файла будет заменено, но и имя файла, так что вы не узнаете точно, что за файлы у вас были, если сами не помните. Будет примерно такая картина.

В такой ситуации будет трудно оценить масштаб трагедии, так как вы до конца не сможете вспомнить, что же у вас было в разных папках. Сделано это специально, чтобы сбить человека с толка и побудить к оплате расшифровки файлов.

А если у вас были зашифрованы и сетевые папки и нет полных бэкапов, то это может вообще остановить работу всей организации. Не сразу разберешься, что в итоге потеряно, чтобы начать восстановление.

Как лечить компьютер и удалить вымогатель CRYPTED000007

Вирус CRYPTED000007 уже у вас на компьютере. Первый и самый главный вопрос - как вылечить компьютер и как удалить из него вирус, чтобы предотвратить дальнейшее шифрование, если оно еще не было закончено. Сразу обращаю ваше внимание на то, что после того, как вы сами начнете производить какие-то действия со своим компьютером, шансы на расшифровку данных уменьшаются. Если вам во что бы то ни стало нужно восстановить файлы, компьютер не трогайте, а сразу обращайтесь к профессионалам. Ниже я расскажу о них и приведу ссылку на сайт и опишу схему их работы.

А пока продолжим самостоятельно лечить компьютер и удалять вирус. Традиционно шифровальщики легко удаляются из компьютера, так как у вируса нет задачи во что бы то ни стало остаться на компьютере. После полного шифрования файлов ему даже выгоднее самоудалиться и исчезнуть, чтобы было труднее расследовать иницидент и расшифровать файлы.

Описать ручное удаление вируса трудно, хотя я пытался раньше это делать, но вижу, что чаще всего это бессмысленно. Названия файлов и пути размещения вируса постоянно меняются. То, что видел я уже не актуально через неделю-две. Обычно рассылка вирусов по почте идет волнами и каждый раз там новая модификация, которая еще не детектится антивирусами. Помогают универсальные средства, которые проверяют автозапуск и детектят подозрительную активность в системных папках.

Для удаления вируса CRYPTED000007 можно воспользоваться следующими программами:

Kaspersky Virus Removal Tool — утилитой от касперского http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool .
Dr.Web CureIt! — похожий продукт от др.веб http://free.drweb.ru/cureit .
Если не помогут первые две утилиты, попробуйте MALWAREBYTES 3.0 — https://ru.malwarebytes.com .

Скорее всего, что-то из этих продуктов очистит компьютер от шифровальщика CRYPTED000007. Если вдруг так случится, что они не помогут, попробуйте удалить вирус вручную. Методику по удалению я приводил на примере и , можете посмотреть там. Если кратко по шагам, то действовать надо так:

Смотрим список процессов, предварительно добавив несколько дополнительных столбцов в диспетчер задач.
Находим процесс вируса, открываем папку, в которой он сидит и удаляем его.
Чистим упоминание о процессе вируса по имени файла в реестре.
Перезагружаемся и убеждаемся, что вируса CRYPTED000007 нет в списке запущенных процессов.

Где скачать дешифратор CRYPTED000007

Вопрос простого и надежного дешифратора встает в первую очередь, когда дело касается вируса-шифровальщика. Первое, что я посоветую, это воспользоваться сервисом https://www.nomoreransom.org . А вдруг вам повезет у них будет дешифратор под вашу версию шифровальщика CRYPTED000007. Скажу сразу, что шансов у вас не много, но попытка не пытка. На главной странице нажимаете Yes:

Затем загружаете пару зашифрованных файлов и нажимаете Go! Find out:

На момент написания статьи дешифратора на сайте не было.

Возможно вам повезет больше. Можно еще ознакомиться со списком дешифраторов для скачивания на отдельной странице — https://www.nomoreransom.org/decryption-tools.html . Может быть там найдется что-то полезное. Когда вирус совсем свежий шансов на это мало, но со временем возможно что-то появится. Есть примеры, когда в сети появлялись дешифраторы к некоторым модификациям шифровальщиков. И эти примеры есть на указанной странице.

Где еще можно найти дешифратор я не знаю. Вряд ли он реально будет существовать, с учетом особенностей работы современных шифровальщиков. Полноценный дешифратор может быть только у авторов вируса.

Как расшифровать и восстановить файлы после вируса CRYPTED000007

Что делать, когда вирус CRYPTED000007 зашифровал ваши файлы? Техническая реализация шифрования не позволяет выполнить расшифровку файлов без ключа или дешифратора, который есть только у автора шифровальщика. Может быть есть какой-то еще способ его получить, но у меня нет такой информации. Нам остается только попытаться восстановить файлы подручными способами. К таким относится:

Инструмент теневых копий windows.
Программы по восстановлению удаленных данных

Для начала проверим, включены ли у нас теневые копии. Этот инструмент по-умолчанию работает в windows 7 и выше, если вы его не отключили вручную. Для проверки открываем свойства компьютера и переходим в раздел защита системы.

Если вы во время заражения не подтвердили запрос UAC на удаление файлов в теневых копиях, то какие-то данные у вас там должны остаться. Подробнее об этом запросе я рассказал в начале повествования, когда рассказывал о работе вируса.

Для удобного восстановления файлов из теневых копий предлагаю воспользоваться бесплатной программой для этого — ShadowExplorer . Скачивайте архив, распаковывайте программу и запускайте.

Откроется последняя копия файлов и корень диска C. В левом верхнем углу можно выбрать резервную копию, если у вас их несколько. Проверьте разные копии на наличие нужных файлов. Сравните по датам, где более свежая версия. В моем примере ниже я нашел 2 файла на рабочем столе трехмесячной давности, когда они последний раз редактировались.

Мне удалось восстановить эти файлы. Для этого я их выбрал, нажал правой кнопкой мыши, выбрал Export и указал папку, куда их восстановить.

Вы можете восстанавливать сразу папки по такому же принципу. Если у вас работали теневые копии и вы их не удаляли, у вас достаточно много шансов восстановить все, или почти все файлы, зашифрованные вирусом. Возможно, какие-то из них будут более старой версии, чем хотелось бы, но тем не менее, это лучше, чем ничего.

Если по какой-то причине у вас нет теневых копий файлов, остается единственный шанс получить хоть что-то из зашифрованных файлов — восстановить их с помощью средств восстановления удаленных файлов. Для этого предлагаю воспользоваться бесплатной программой Photorec .

Запускайте программу и выбирайте диск, на котором будете восстанавливать файлы. Запуск графической версии программы выполняет файл qphotorec_win.exe . Необходимо выбрать папку, куда будут помещаться найденные файлы. Лучше, если эта папка будет располагаться не на том же диске, где мы осуществляем поиск. Подключите флешку или внешний жесткий диск для этого.

Процесс поиска будет длиться долго. В конце вы увидите статистику. Теперь можно идти в указанную ранее папку и смотреть, что там найдено. Файлов будет скорее всего много и большая часть из них будут либо повреждены, либо это будут какие-то системные и бесполезные файлы. Но тем не менее, в этом списке можно будет найти и часть полезных файлов. Тут уже никаких гарантий нет, что найдете, то и найдете. Лучше всего, обычно, восстанавливаются изображения.

Если результат вас не удовлетворит, то есть еще программы для восстановления удаленных файлов. Ниже список программ, которые я обычно использую, когда нужно восстановить максимальное количество файлов:

R.saver
Starus File Recovery
JPEG Recovery Pro
Active File Recovery Professional

Программы эти не бесплатные, поэтому я не буду приводить ссылок. При большом желании, вы сможете их сами найти в интернете.

Весь процесс восстановления файлов подробно показан в видео в самом конце статьи.

Касперский, eset nod32 и другие в борьбе с шифровальщиком Filecoder.ED

Популярные антивирусы определяю шифровальщик CRYPTED000007 как Filecoder.ED и дальше может быть еще какое-то обозначение. Я пробежался по форумам основных антивирусов и не увидел там ничего полезного. К сожалению, как обычно, антивирусы оказались не готовы к нашествию новой волны шифровальщиков. Вот сообщение с форума Kaspersky.

Антивирусы традиционно пропускают новые модификации троянов-шифровальщиков. И тем не менее, я рекомендую ими пользоваться. Если вам повезет, и вы получите на почту шифровальщика не в первую волну заражений, а чуть позже, есть шанс, что антивирус вам поможет. Они все работает на шаг позади злоумышленников. Выходит новая версия вымогателя, антивирусы на нее не реагируют. Как только накапливается определенная масса материала для исследования по новому вирусу, антивирусы выпускают обновление и начинают на него реагировать.

Что мешает антивирусам реагировать сразу же на любой процесс шифрования в системе, мне не понятно. Возможно, есть какой-то технический нюанс на эту тему, который не позволяет адекватно среагировать и предотвратить шифрование пользовательских файлов. Мне кажется, можно было бы хотя бы предупреждение выводить на тему того, что кто-то шифрует ваши файлы, и предложить остановить процесс.

Куда обратиться за гарантированной расшифровкой

Мне довелось познакомиться с одной компанией, которая реально расшифровывает данные после работы различных вирусов-шифровальщиков, в том числе CRYPTED000007. Их адрес — http://www.dr-shifro.ru . Оплата только после полной расшифровки и вашей проверки. Вот примерная схема работы:

Специалист компании подъезжает к вам в офис или на дом, и подписывает с вами договор, в котором фиксирует стоимость работ.
Запускает дешифратор и расшифровывает все файлы.
Вы убеждаетесь в том, что все файлы открываются, и подписываете акт сдачи/приемки выполненных работ.
Оплата исключительно по факту успешного результата дешифрации.

Скажу честно, я не знаю, как они это делают, но вы ничем не рискуете. Оплата только после демонстрации работы дешифратора. Просьба написать отзыв об опыте взаимодействия с этой компанией.

Методы защиты от вируса CRYPTED000007

Как защититься от работы шифровальщика и обойтись без материального и морального ущерба? Есть несколько простых и эффективных советов:

Бэкап! Резервная копия всех важных данных. И не просто бэкап, а бэкап, к которому нет постоянного доступа. Иначе вирус может заразить как ваши документы, так и резервные копии.
Лицензионный антивирус. Хотя они не дают 100% гарантии, но шансы избежать шифрования увеличивают. К новым версиям шифровальщика они чаще всего не готовы, но уже через 3-4 дня начинают реагировать. Это повышает ваши шансы избежать заражения, если вы не попали в первую волну рассылки новой модификации шифровальщика.
Не открывайте подозрительные вложения в почте. Тут комментировать нечего. Все известные мне шифровальщики попали к пользователям через почту. Причем каждый раз придумываются новые ухищрения, чтобы обмануть жертву.
Не открывайте бездумно ссылки, присланные вам от ваших знакомых через социальные сети или мессенджеры. Так тоже иногда распространяются вирусы.
Включите в windows отображение расширений файлов. Как это сделать легко найти в интернете. Это позволит вам заметить расширение файла на вирусе. Чаще всего оно будет .exe , .vbs , .src . В повседеневной работе с документами вам вряд ли попадаются подобные расширения файлов.

Постарался дополнить то, что уже писал раньше в каждой статье про вирус шифровальщик. А пока прощаюсь. Буду рад полезным замечаниям по статье и вирусу-шифровальщику CRYPTED000007 в целом.