Почему не создается учетная запись Apple ID? Основные ошибки! Не удается подключиться к App Store. Способы решения проблемы

Что делать, если при активации iPhone появляется надпись: «Не удалось выполнить вход»?

Перепрошивка, так же как и сбрасывание изначальных настроек iPhone, является частой предпосылкой возникновения целой группы проблемных ситуаций, с которыми приходится сталкиваться их владельцам. Очень часто встречается проблема, когда пользователь пытается занести данные учетной записи, но вместо их получения девайс выводит уведомление: «Не удалось выполнить вход». Часто люди не знают как поступать в подобных ситуациях, а обращаться в сервисный центр долго. Поэтому удобнее прибегнуть к следующей инструкции.

Подобные ошибки и связанные с ними неудобства при активации, сопровождающиеся таким текстом, решаются за минуту без особых сложностей. Чтобы восстановить возможность доступа и нормальную работу своего девайса (учтите, что при этом использование резервных копий iTunes или из облачного хранилища не поможет) нужно произвести настройку iPhone, как для нового устройства.

«Не удалось выполнить вход». Инструкция по устранению проблемы:

Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройка iPhone »

Шаг 2. Нажмите на строку «Настроить как новый iPhone »


Шаг 3. Когда высветится Apple ID — жмите «Пропустить этот шаг »

Для получения доступа к iPhone останется просто закончить процесс активации. Перейдите в опции настроек и занесите информацию для личной учетной записи, чтобы можно было пользоваться услугами и App Store и другими сервисами.

Tags ,

Для того чтобы полноценно пользоваться вашим iPhone необходимо создать Apple ID . При помощи этой учетной записи пользователя вы сможете пользоваться AppStore и ITunes — загружать платный и бесплатный контент(игры, музыка, приложения). Пользоваться уникальным сервисом IMessege , который позволяет получать и отправлять бесплатные мультимедийные сообщения(только между пользователями Apple). Совершать бесплатные аудио и видео звонки в FaceTime .

Ну и конечно же пользоваться еще одним бесплатным сервисом от Apple- ICloud . Благодаря которому все ваши фото, видео, документы, музыка, приложения и другие файлы будут безопасно хранитmся в облаке и синхронизироваться на всех ваших устройствах. Поэтому у вас всегда будет доступ к нужным файлам. Apple предоставляет 5 бесплатных GB для своих пользователей. Подробную инструкцию по настройке iCloud можно найти .

Настроить Apple ID можно в настройках телефона . Для этого необходимо выбрать в меню настроек пункт App Store и Itunes Store, затем создать новый Apple ID.

Этот способ только для тех, кто имеет банковскую карту и планирует ее привязать к своей учетной записи для совершения покупок в будущем, если таковой нет , то вы не сможете создать ID таким образом. Если карта банковская все же есть, то необходимо следовать инструкции, указав свои реквизиты. Далее необходимо просто заполнить анкету, как это сделать указано ниже.

Если карты все же нет , необходимо создать учетную запись другим образом. Абсолютно несложным. Для этого мы заходим сразу в AppStore и выбираем любое нужное бесплатное приложение и жмем загрузить? затем нажимаем «Создать новый Apple ID».

После этого следует стандартная регистрация ID , только карта уже не требуется . Заранее необходимо подготовить email , которым вы пользуетесь, ну или будете пользоваться на постоянной основе, пароль от email тоже необходимо знать. Выбираете страну по желанию(если выберете Беларусь, AppStore будет на английском языке , Россия-на русском ), вводите свой адрес электронной почты и пароль.

Адрес электронной почты- это и есть ваш Apple Id . Пароль должен содержать не менее 8 символов, включая цифры, большие и маленькие буквы, при этом один и тот же символ не может повторяться в пароле более трех раз, так же не допускаются пробелы.

Затем, для усиления безопасности, необходимо ответить на три контрольных вопроса . Отвечать на них лучше честно,чтобы лучше запомнить, ну или как вариант- записать. Они могут понадобиться для восстановления учетной записи .

Поле резервный email можно оставить пустым. Банковская карта в данном случае не требуется , отмечаем это галочкой.

Пункт Подарочные карты ITunes оставьте пустым. Заполните личную информацию(фамилию и имя, почтовый индекс и номер телефона), нажмите далее. В случае, если вы регистрируете российский Apple Id (для того чтобы он был на русском языке), необходимо указать российские почтовый индекс и номер телефона. Необязательно существующий.

Затем необходимо проверить почту . На электронный ящик, указанный при регистрации должно прийти письмо от Apple для подтверждения аккаунта. Откройте это письмо, нажмите Подтвердить адрес(Verify now) . Укажите ваш Apple ID(которым является email) и пароль. Если вдруг письма в почте не оказалось, проверьте папку Спам .

Apple ID создали , теперь можно заходить в AppStore и скачивать, что душе угодно. Главное не забывать пароль и контрольные вопросы. Приятного пользования)

Доброго времени! Как я уже неоднократно отмечал, учетную запись Apple ID должен иметь каждый пользователь девайсов от компании из Купертино. Да что там должен - просто обязан! Однако, иногда уже во время регистрации случаются различные ошибки, которые препятствуют созданию данного идентификатора. Что же делать? Ничего не регистрировать и пользоваться устройством «как есть», тем самым лишив себя удовольствия от использования гаджета на «всю катушку»?

Правильный ответ - нет, нет и еще раз нет. С неполадками надо обязательно бороться и сегодняшняя статья как раз посвящена тому, по какой причине может не создаваться Apple ID и, самое главное, что в этом случае делать. Приготовились?

Поехали же, ну!:)

Самые типичные ошибки при создании Apple ID

На самом деле их не так много, ведь процесс регистрации идентификатора достаточно прост, но наиболее распространены вот эти:

Как видите, практически все ошибки связаны с обычной невнимательностью. Хотя есть еще одна и о ней стоит поговорить более подробно.

На этом iPhone активировано предельное количество бесплатных учетных записей

Замечательное сообщение, которое может встретиться уже на этапе активации учетной записи. То есть создание проходит успешно, но при входе все равно происходит сбой. Чаще всего, подобную надпись можно увидеть в том случае, если устройством кто-то пользовался до Вас ().

Почему вообще это происходит? Потому что «яблочная» компания установила ограничение на количество учетных записей, которые можно активировать с одного iOS-устройства. Зачем она это сделала непонятно, но факт остается фактом - больше трех нельзя.

Но выход есть и вот что надо сделать:

1. Если пользуетесь компьютером с операционной системой Mac, то исправить это можно в настройках iCloud на самом ПК. Вводите данные учетки - она успешно активируется, теперь можно использовать ее на iPhone или iPad.
2. Искать другое iOS-устройство. Как найдете, выходите на нем из учетной записи (настройки - iTunes Store, App Store - выход). Вводите свои данные, Apple ID активируется и его можно использовать уже на том гаджете, где ранее было «достигнуто предельное количество бесплатных учетных записей».

Пожалуй, это основные моменты, которые могут помешать созданию Apple ID. И как правило, если их учитывать, то все пройдет «без сучка и задоринки» и зарегистрируется без сбоев. Однако, если даже после прочтения у Вас по-прежнему не получается это сделать, то напишите в комментарии, разберемся!

Регистрация единой учетной записи для всех сервисов от компании Apple (iTunes Store, App Store, iCloud) не требует особых знаний и умений, все элементарно и просто, если не сказать больше — интуитивно понятно. Зачем нужен Apple ID, как создать учетную запись Apple с кредитной картой и без читайте «под катом».

В рамках сегодняшней инструкции мы поговорим о том:

Если вы не знаете, нужна ли вам единая учетная запись Apple, напомним, без Apple ID вы не сможете :

• найти iPhone (iPod Touch, iPad или Mac) в случае утери или кражи;
• синхронизировать iPhone, iPod Touch и iPad с iCloud;
• устанавливать бесплатные игры и софт из App Store;
• покупать игры и софт в App Store и Mac App Store;
• покупать музыкальный и видео контент в iTunes Store.

Как создать Apple ID через iTunes

Для того, чтобы создать новую учетную запись Apple (она же Apple ID) с компьютера нам понадобится:

• компьютер на базе Windows (PC) или Mac OS X (Mac);
• подключение к сети Интернет ;
• iTunes (желательно );
• электронная почта (доступ к ящику обязателен).

Процесс регистрации Apple ID очень простой, но довольно рутинный, вам придется ввести:

1. адрес электронной почты;
2. пароль;
3. секретную информацию для проверки вашей личности на случай взлома Apple ID (ответы на 3 вопроса установленного образца);
4. адрес электронной почты для восстановления контроля над учетной записью (должен отличаться от основного);
5. дата рождения;
6. платежные реквизиты (номер кредитной или дебетовой карты, срок годности, защитный код, физический адрес).

Не пугайтесь, пройти эту процедуру нужно будет всего 1 раз (или каждый последующий при регистрации новой учетной записи).

1. На Windows-ПК запустите iTunes , перейдите в iTunes Store и щелкните на кнопке «Войти «.
   
2. В появившемся окне щелкните на «Создать Apple ID «. Можно обойтись и без входа в iTunes Store. В главном меню iTunes выберите iTunes Store -> Создать Apple ID .
   
   
3. В окне приветствия подтвердите свое желание создать новую учетную запись, щелкните на «Continue » (Продолжить).
4. Прочитайте и примите пользовательское соглашение. Можно и не читать, но галочку напротив «Я понимаю и принимаю данные условия и положения » нужно поставить , дальше «Agree » (Согласен).
   
5. Теперь засучите рукава и введите необходимые данные в соответствующие поля. Все поля обязательны для заполнения.
   1. Email — адрес электронной почты, именно он будет идентификатором (именем пользователя) при входе в Apple ID.
   2. Password — пароль.
      Требования к паролю для Apple ID:
      • должен состоять из 8 символов, включая хотя бы 1 цифру, большую и маленькую буквы;
      • не должен содержать пробелов и повторений 1 буквы более 3 раз;
      • не должен совпадать с Apple ID или паролем который был использован ранее (для новых учетных записей последнее не актуально).
   3. Security Info (секретная информация). Выберите из списка желаемый вопрос и рядом в текстовое поле впишите ответ. Вопросов всего 3, ответить нужно на все.
   4. Optional Rescue Email — дополнительный адрес электронной почты для восстановления доступа (опционально).
   5. Enter your date of birth — укажите дату рождения. Система откажет в регистрации Apple ID если от указанной даты до настоящего времени прошло менее 13 лет. Совет: укажите такую дату рождения, чтобы вам оказалось более 18 лет, тогда возрастные ограничения в iTunes не будут помехой.
   6. Would you like to receive the following via email? — если хотите получать email-уведомления о новых продуктах, новостях Apple, и полезной с точки зрения компании информации, ставьте обе галочки.
   
   

Для Mac процедура ничем не отличается, не видим смысла повторяться.

Видеоинструкция как создать Apple ID через iTunes

Как создать учетную запись Apple с iPhone, iPod Touch или iPad

Создать учетную запись Apple ID можно непосредственно с устройства работающего под управлением iOS и сделать это можно 2 способами:

1. в Настройках iOS на iPhone (другого iOS-девайса под рукой не оказалось);
2. через штатное приложение App Store на iOS (иконка находится на рабочем столе устройства).

Отличаются способы только лишь тем, откуда инициируется создание Apple ID.

Создание Apple ID на iPhone из меню Настройки

Регистрация Apple ID на iPhone через встроенное в iOS приложение App Store

Видеоинструкция как создать учетную запись Apple с iPhone

Вы не могли не заметить тот факт, что для создания учетной записи Apple необходимо иметь кредитную карту (Visa, Master Card и American Express). Что делать, если у вас нет кредитной карты данных систем? Зарегистрировать Apple ID можно и без кредитной карты.

Как зарегистрировать Apple ID без кредитной карты

Суть метода заключается в том, что регистрация учетной записи происходит при загрузке любого бесплатного приложения или игры из App Store.

1. На Mac в среде OS X запустите iTunes и перейдите в Магазин -> Главная страница или просто щелкните на кнопке iTunes Store (находится в правом верхнем углу окна программы).
   
2. В меню iTunes Store выберите App Store .
   
3. Прокрутите страницу до появления в правой части раздела «Top Free Apps » (Лучшие бесплатные приложения) и выберите любое приложение из списка .
   
4. Под иконкой приложения щелкните на «Free » (Бесплатно).
5. В окне авторизации «Вход в iTunes Store » щелкните на «Создать Apple ID «.
   
6. Повторите Шаги 3-6 .
7. В окне ввода платежных данных по кредитной карте под надписью «Please select a payment method » появится еще один вариант «None » (Ни один), выберите его. Поля для ввода информации по кредитной карте исчезнут.
   
8. Останется ввести ваш адрес и щелкнуть на «Create Apple ID «. В ответном письме на электронную почту перейдите по ссылке для подтверждения заявки. Готово!

Тоже самое можно проделать непосредственно на iOS-девайсе, в итоге будет создана учетная запись в App Store без кредитной карты.

При попытке создания Apple ID для своего Айфона или Айпада, а также при попытке приобретения какого-либо цифрового продукта в iTunes, пользователь может получить сообщение об ошибке «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки ITunes: www.apple.com/support/itunes/ww». Попытка начать получения ID сначала приводит к аналогичному результату, вынуждая пользователя гадать о причинах возникновения указанной проблемы. В данной статье я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, а также как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes» на ваших ПК.

Примерно так выглядит упомянутое сообщение

Данная проблема имеет международный характер, и наблюдается у множества «яблочников» по всему земному шару (английский вариант сообщения – «for assistance contact itunes support…» встречается не менее регулярно).

Согласно косвенным данным, возникновение данной ошибки в большинстве случаев связано с IP-фильтрами, которые устанавливаются компанией «Apple» на неблагонадёжные IP-адреса отдельных пользователей (к примеру, с данных IP ранее осуществлялась некорректная регистрация с вводом неверных данных, были проблемы с платёжной картой и так далее).

Также причиной возникновения данной ошибки является стандартный сбой на серверах «Apple», что тоже иногда случается.

Как исправить ошибку «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”

Решение проблемы «обратитесь в службу поддержки iTunes» может состоять в следующем:

1. Используйте американские данные при регистрации Apple ID . При появлении рассматриваемой мной ошибки выполните следующее:
2. Откройте App Store и выйдите из вашего нынешнего аккаунта. На вкладке «Подборка» идём в самый низ, и, тапнув на наш логин, жмём на «Выйти».
3. Идём на вкладку поиска, ищем там бесплатное приложение, к примеру, пусть это будет «Youtube». Жмём на «Get» (получить), в появившемся меню нажимаем на «Создать Apple ID».
4. Выбираем страну «United States » (США). Принимаем лицензионное соглашение, нажав на «Agree».

Вводим данные для регистрации:

1. E-mail (электронная почта). Здесь лучше выбрать мировые почтовые сервисы, пусть это будем Gmail.com (почта от Гугл).
2. Password (пароль) – сочетание латинских букв, цифры, ну и спецсимвол;
3. Security Info (информация по безопасности) – здесь нужно указать секретные вопросы и ответы на них (запомните и то и другое, они могут понадобиться при восстановлении пароля);
4. Указываем дату рождения (лучше свою или близкого человека, чтобы не забыть при необходимости восстановлении пароля)
5. В графе «Billing information » (информация по биллингу) выбираем способ оплаты «None», и тапаем на «Next».

Теперь вам необходимо ввести реальный американский адрес и телефон. Лучше взять какой-то реальный адрес из штата Флорида (там нет налогов на покупки, осуществляемые в «App Store»).

Введите следующие данные, всё на английском языке:

1. Street (улица);
2. City (город), например «Tampa»;
3. State (штат) – FL (Florida);
4. Zip Code (индекс) – у Флориды это 32830;
5. Area code (код города) – для Тампа это 813;
6. Phone (телефон) – нужны десять последних цифр.

Эти данные можно взять, к примеру, поискав в «Гугл Мапс» какой-то объект с указанными данными (отель, университет или ещё что-либо подобное).

После ввода этих данных вы перейдёте на экран верификации. Проверьте указанную вами ранее почту, и перейдите по ссылке из подтверждающего письма Apple. Если ваше приложение (в данном случае «YouTube») начнёт грузиться, это будет означать успешное создание Apple ID.

Заключение

В данной статье мной была рассмотрена ошибка «Для получения помощи обратитесь в службу поддержки iTunes”, и различные варианты её решения. Рекомендую попробовать способ получения Apple ID, описанный мной выше, сменить ваш IP, а также связаться со службой поддержки компании «Apple», которая попробует вам помочь в исправлении описанной выше дисфункции.

Вконтакте