Как отключить платные услуги на билайн. Отключаем услуги на билайне

Мобильный оператор занимает лидирующие позиции в России, предоставляя услуги высокогфо качества и обеспечивая бесперебойную связь. Билайн предлагает воспользоваться выгодными тарифными планами и предоставляет возможность подключить дополнительные услуги информационно-развлекательного типа. Многие опции предоставляются сначала на бесплатной основе, после 1-2 месяцев тестового периода со счета абонента начинают списывать определенную сумму. Не стоит переплачивать за тот сервис, в котором нет необходимости. Перед тем как отключить информационно развлекательные сервисы Билайн, ознакомьтесь с пошаговым руководством.

Среди развлекательных и познавательных предложений следует выделить:

  • Текстовый контент – различные поздравительные открытки, тосты, анекдоты, гороскопы и др.
  • Голосования в ТВ проектах и принятие участия в различных соцопросах.
  • Интерактивное радио – отправка голосовых или текстовых сообщений для поздравления в прямом эфире своих родных и близких.
  • Партнерские проекты – информация о вступительных экзаменах в высшие учебные заведения.

Каждому абоненту, который пользуется данным сервисом, ежемесячно приходят сообщения с Меню от Билайн, в котором содержатся предложения от мобильного оператора. Push-уведомления содержат USSD-запросы для активации понравившейся услуги. Оператор мобильной связи может информировать абонентов об имеющемся информационно-развлекательном контенте посредством коротких СМС – инфострок.

Как в Билайне отключить информационно развлекательные сервисы

Перед тем как отключить информационно развлекательные сервисы на Билайне следует ознакомиться с инструкцией, чтобы в процессе не возникло непредвиденных ситуаций:

  1. Войти в записную книжку мобильного телефона.
  2. Удалить комбинацию запроса баланса 102# .

Если этого не сделать, то отключить рассылки будет невозможно. Если в использовании данного контакта есть необходимость, то можно звездочку заменить решеткой. Информация о балансе будет представлена в последующим латинскими буквами. Рассылка в данном случае отправляться абоненту не будет.

Личный кабинет

Вроде никуда не звонили, а деньги с телефона списались... Если вам знакома такая ситуация, то нужно проверить все подключенные услуги. Среди них обязательно найдется хотя бы одна, которая постепенно расходует средства на вашем счету. После этого необходимо воспользоваться одним из способов, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно.

Как узнать подключенные услуги Билайн

Чтобы знать, какую услугу отключить, сначала необходимо найти ту, которая и является корнем возникшей проблемы с балансом. Среди опций Билайн, которые являются платными, выделяются следующие:

  1. «Хайвей». Подключает определенный пакет интернета за месяц. Плата зависит от размера добавляемого трафика и варьируется от 100 до 600 р.
  2. «Хамелеон». Представляет собой информационную подписку, включающую мультимедийный контент, прогноз погоды, музыку, новости, игры и изображения. Плата зависит от предоставляемой информации.
  3. «Локатор». Обеспечивает слежение за местоположением близких и друзей. Оплачивается в размере 3 р. в день.
  4. «Черный список». Заносит в специальный список абонентов, звонки которых необходимо автоматически отклонять. За такую функцию приходится платить 1 р. в сутки.
  5. «Привет». Представляет собой замену стандартного гудка при звонке на свою мелодию. Плата составляет от 60 р. в месяц.
  6. «Роуминг». Для снижения расходов во время нахождения вне домашнего региона или в чужой стране существует несколько разных функций, подходящих конкретному тарифу.

Проверить наличие у вас этих услуг можно следующими способами:

  • воспользоваться помощью Центра управления услугами, позвонив по номеру 067409 или отправив USSD-запрос *110*09#;
  • обратиться к специальному мобильному меню, для чего нужно набрать *111#, а затем следовать подсказкам системы;
  • попросить помощи сотрудника сотовой компании, набрав номер 0611;
  • установить мобильное приложения для Android или IOS, где выбрать вкладку управления услугами;
  • посетить салон связи Билайн с паспортом, где получить полную информацию по тарифу и всем подключенным подпискам;
  • воспользоваться онлайн системой под названием «Личный кабинет», адрес которой выглядит так: my.beeline.ru.

Как отключить все платные услуги на Билайне

Методы, как отключить подписки на Билайне, практически не отличаются от инструкций по проверке их наличия. Тем, кто не дружит с компьютером, стоит использовать методы звонка оператору или же посещения его центра обслуживания. Активным пользователям интернета проще, ведь инструкций по отключению дополнительных опций онлайн намного больше. Все методы подробно описаны ниже.

Обратиться за помощью в офис компании

Прийти в центр обслуживания клиентов сотовой связи можно еще на этапе проверки имеющихся опций. Если же вы справились с этим шагом, но определенные обстоятельства мешают произвести отключение платных услуг Билайн, то смело отправляйтесь в один из салонов: их адреса предоставляются оператором в виде списка на официальном сайте, хотя ближайший центр обслуживания часто уже знаком. Захватите с собой телефон, дополнительно потребуется паспорт. Сотрудники предоставят вам любую информацию, а также помогут в решении проблемы, как на Билайн отключить платные услуги.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки

Каждый оператор располагает специальным номером технической поддержки своих клиентов. Он бесплатный и при этом круглосуточный, т.е. позвонить по нему можно в любую свободную минутку. Билайн не является исключением, его номер техподдержки – 0611. После нажатия клавиши вызова ожидайте ответа, а затем при помощи автоинформатора либо сами отключите ненужную опцию, либо выберите пункт связи со специалистом – он поможет вам отписаться от всех дополнений.

Через личный кабинет на официальном сайте Beeline

В статье уже указывался адрес сайта, где можно воспользоваться личным кабинетом. Перейдите в него, введя адрес самостоятельно либо задав поисковый запрос. Если вы не проходили процедуру регистрации, то отправьте USSD-запрос *110*9#. Ответное смс будет содержать пароль от вашего личного кабинета, логином же является сам номер телефона. Введите эти данные в специальных полях открытого сайта, затем отыщите вкладку с управлением услугами. Там вы без труда сможете убрать любую из них.

Отключение услуг Билайн при помощи USSD запроса

Одним из простых методов, как на Билайн отключить платные услуги, является USSD-запрос. Это специальная комбинация символов и цифр, ее набирают как обычный номер, после чего нажимают клавишу вызова. Так вы не совершаете звонок, а посылаете запрос об отключении опции. Сама команда зависит от вида подключенной опции, ведь для каждой она своя. Ниже можно посмотреть основные из этих специальных комбинаций.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

Инструкция, как отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, предполагает отправку сообщения со специальным текстом. Смс должно содержать слово «СТОП», посылаться на короткий номер 5054. Слово разрешается заменить и английскими буквами, написав «STOP». То же самое делают для отказа от всех подписок, только номер заменяют на 2838. Для остальных платных дополнений действует способ с USSD-запросами:

  • «Автоответчик», или голосовая почта – *110*010#;
  • «Локатор» – «Откл» на 5166;
  • «Черный список» – *110*770#;
  • «Будь в курсе» – *110*100#;
  • «Будь в курсе +» – *110*1062#;
  • «Автоплатеж» – *114*0*секретный_код#;
  • «Привет» – 067409770;
  • «Билайн. Книги» – звонок по номеру 068421289;
  • интернет-уведомления – *110*1470#;
  • «Хамелеон» – *110*20#;
  • «Баланс на экране» – *110*900#;
  • «Видеомир» – «СТОП» на 6506.

Видеоинструкция: как отключить услуги на Билайне самостоятельно

Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам множество полезных подписок и услуг, которые позволяют узнать погоду, курс валюты или слушать любимую музыку. Но иногда такие сервисы подключаются случайно, и клиент сотовой сети не знает, как от них отказаться. Как можно отключить информационно развлекательные сервисы от Билайн, можно узнать из обзора ниже.

Как отключить

Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:

  1. Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
  2. Голосования в телевизионных проектах.
  3. Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
  4. Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.

Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн». Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.

Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:

  1. Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
  2. Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
  3. Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
  4. Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
  5. Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
  6. Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню.
  7. Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.

Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы. Кроме того, можно воспользоваться более быстрым способом – посетить офис обслуживания «Билайн» и попросить консультанта отключить ненужные опции. С собой нужно взять паспорт для идентификации личности.

Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться. После этого откроется удобное и понятное , в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.

Добрый день! Существует несколько способов отключить платные услуги на сим-карте Билайн. Но для начала необходимо узнать, какие же платные услуги подключены у вас. Для этого наберите USSD команду: *110*09# и нажмите клавишу вызова. В ответ к вам придет СМС, содержащее список всех подключенных на данный момент платных услуг, выглядит оно так:

Отключение платных услуг с помощью оператора Билайн

Если вы не хотите ни во что вникать, то проще всего отключить платные услуги с помощью звонка в службу поддержки Билайн. Позвоните по номеру 0611 (звонок с телефонов Билайн из России бесплатный), дождитесь пока закончится приветствие, и робот начнет зачитывать пункты меню, после этого нажмите кнопку 0 и дождитесь ответа оператора. Если вам уже известны все подключенные платные услуги (я ранее описал как о них узнать), зачитайте оператору их список и попросите отключить. Кроме этого, оператор может и сам найти все такие услуги и отключить их.

Помните, при обращении в службу поддержки Билайн, вам необходимо знать фамилию, имя и отчество человека, на которого оформлен номер, а также его паспортные данные.

Отключение платных услуг в Билайн через приложение

Если у вас телефон на Android или iPhone, вы можете установить специальное приложение "Мой Билайн" и отключить все услуги через него. Зайдите в магазин приложений на своем устройстве, введите в поиске "Мой Билайн", перейдите на страницу приложения и нажмите кнопку "Установить".

Откройте приложение. Если вы подключены к сети через мобильный Интернет Билайн, то вам не надо вводить логин и пароль для входа. Если же используется подключение по Wi-Fi, введите в качестве логина свой номер телефона (без 7 или 8), а пароль запросите с помощью USSD команды *110*9# и клавиша вызова.

Теперь нажмите на кнопку "Подключенные услуги":

Вы видите список всех подключенных услуг. Если около названия услуги есть цена, значит она платная:

Отключите платные услуги с помощью переключателя.

Отключение услуг через личный кабинет Билайн

Если у вас есть компьютер или планшет, то можно воспользоваться личным кабинетом Билайн, он доступен по адресу my.beeline.ru. Процесс отключения услуг через личный кабинет полностью повторяет такой же через приложение.

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, или оставьте комментарий.

С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.

Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.

  1. Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
  2. Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
  3. Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
  4. Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
  5. Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.

При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.

Как отключить платные услуги на Билайн — команды

Итак, давайте рассмотрим конкретные команды, которыми можно воспользоваться для отключения.

Для того, чтобы выполнить отключение опции «Будь в курсе» – наберите код *110*400# и нажмите кнопку «вызов». Похожая услуга, но расширенного спектра под названием «Будь в курсе+» отключается с помощью номера *110*1062# . Для отключения опции «Хамелеон» наберите специальный номер *110*20# , а отказаться от голосовой почты можно по номеру *110*010# . Если вы решите отключить интернет-уведомления, то воспользуйтесь комбинацией *110*1470# . Для отключения мобильной услуги АнтиАОН наберите комбинацию *110*070# . Если вам не нужна услуга собственного гудка, то позвоните по номеру 067409770 . Еще одна из распространенных услуг – «Баланс на экране». Она отключается с помощью номера *110*900# . При желании отключить такую опцию, как «Автоответчик», воспользуйтесь номером *110*010# , после чего не забудьте нажать кнопку «вызов».

С помощью перечисленных комбинаций, вы теперь знаете, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно. Список услуг платного характера перечислен не полный – это лишь одни из самых популярных. В целом их более 90, и уточнить информацию по отключению какой-то другой опции вы можете на официальном сайте Билайн.

Однако кроме самого оператора, подключить платные опции к вашему номеру могут и контент-провайдеры. Часто, чтобы их подключить необходимо отправить сообщение на определенный номер телефона, однако уточнить, что же именно у вас подключено не так просто. Данного типа услуги не отражаются в вашем личном кабинете, при этом деньги будут продолжать списываться. Вам поможет исключительно обращение в техническую поддержку Билайн с просьбой их отключения. Также, вы можете установить запрет на подключение к каким-либо сторонним подпискам, чтобы избежать ненужных расходов. Делается это абсолютно бесплатно при обращении к менеджеру Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Как отключить платные услуги на Билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!



Просмотров