Как закрыть номер на мтс беларусь. Как заблокировать сим карту мтс навсегда. В центре поддержки клиентов

Процедура блокировки номеров на МТС довольно быстрая и несложная. Всё зависит от того, чей номер требуется заблокировать. Если вы собираетесь в долгую поездку либо ваш телефон украли, то заблокировать сим карту можно несколькими способами: позвонив оператору, подключив услугу “Добровольная блокировка”. Но, в случае, когда что-либо произошло с сим картой вашего родственника или друга, и эта сим карта оформлена не на вас, действовать придется совсем иначе. Помните, что вы всегда можете разблокировать свой номер либо выпустить дубликат сим карты, чтобы спокойно пользоваться своим номером и дальше. Узнайте все доступные способы блокировки сим карты МТС в данной статье.

Как заблокировать номер МТС через личный кабинет

У каждого абонента сети МТС есть свой личный кабинет, которым можно воспользоваться в браузере компьютера, перейдя по ссылке https://lk.ssl.mts.ru либо установить специальное мобильное приложение от МТС на свой телефон. В личном кабинете вы увидите все доступные вам услуги, сможете контролировать расходы и пополнять баланс.

Как заблокировать номер МТС со своего компьютера

Плюс данного способа в том, что вам не нужно регистрироваться и создавать учетную запись. Личный кабинет есть у каждого пользователя, а пароли выдаются одноразовые.

• Пройдите по ссылке выше. В первую строку введите свой номер, затем нажмите на синюю ссылку “Получить пароль по смс”.

• Как только вы увидите такое уведомление на экране – можете смело проверять свой телефон на наличие сообщений.
• Перепишите код во вторую строку на сайте и нажмите “Войти”.

• В своем личном кабинете вы можете увидеть всю информацию по счету, услуги и предложения компании. Вам нужна вкладка “Управление номером”.

• В выпадающем списке вы увидите три подкатегории. Нажмите на “Действия с номером”.

• Вас перенаправит в новое меню, в котором доступны все опции по работе с номером. Выберите предпоследний пункт “Блокировка номера”.

• Теперь вы можете легко заблокировать свой номер на неопределенный срок. Поставьте галочку возле фразы “Установить добровольную блокировку ” и нажмите “Далее”.
• Вам осталось лишь подтвердить операцию. О стоимости услуги вы можете прочитать в последнем пункте статьи.

Как заблокировать номер МТС через мобильное приложение

Установите приложение через PlayMarket или AppStore. Вы можете управлять опциями прямо отсюда.

• Зайдите в приложение и откройте меню, нажав на иконку из трёх полосок в левом верхнем углу экрана.
• Нажмите на опцию “Услуги”, чтобы заблокировать свой номер.

• Перед вами будет два раздела: “подключенные” и “все”. Перейдите в категорию “все”, чтобы отыскать пункт “Блокировка номера”.
• Проведите ползунок вправо, чтобы активировать услугу.

Как заблокировать номер МТС через мобильный помощник

Данный способ подходит даже тем, у кого нет под рукой своего телефона. Вы можете просто позвонить с номера друга, чтобы заблокировать свою сим карту. Это эффективно, когда вы потеряли свой мобильный либо у вас его украли.

• Позвоните на номер 1116

Дождитесь, пока автоответчик предложит вам все пункты, после этого с вами свяжется оператор. Объясните свою ситуацию и скажите, что хотите заблокировать номер. Возможно, понадобятся ваши паспортные данные и другая личная информация по номеру.

Как заблокировать номер МТС через USSD команду

Возьмите телефон, в котором вставлена сим карта, требующая блокировки.

• Наберите запрос *111*157#Клавиша вызова.

Следуйте всем инструкциям, выведенным на экран вашего мобильного телефона. Блокировка происходит мгновенно.

Как заблокировать номер МТС в центре обслуживания клиентов

Вы можете самостоятельно записаться на консультацию в любую точку салонов МТС прямо со своего компьютера. Просто зайдите по ссылке на официальный сайт МТС http://www.pda.mts.ru/regions и выберете свой регион и списка ниже. Как только вы сделаете свой выбор, вам откроется возможность указать ближайший магазин МТС и записаться на обслуживание вне очереди.

Стоимость блокировки номера на МТС

Первые две недели блокировки номера происходят абсолютно бесплатно. Абонентская плата начинает списываться с пятнадцатого дня блокировки. Она составит 1 рубль в сутки до тех пор, пока вы сами не снимете блокировку.
Подключение услуги происходит бесплатно, как и её отключение.

Позаботьтесь об этой услуге сразу, если с вашим телефонным номером что-либо произошло. В особенности, если у номера подключены аккаунты социальных сетей, банковские карты и электронная почта.

Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами воспользовался кто-то другой. Как заблокировать сим-карту МТС и при необходимости ее восстановить? Да очень просто!

Вам понадобится лишь паспорт, телефон и доступ в интернет, в зависимости от того каким именно способом блокировки вы решите воспользоваться.

Блокировка SIM-карты предусматривает подключение услуги «Добровольная блокировка», которая исключает возможность пользования услугами связи. Для подключения этой услуги можно воспользоваться одним из ниже приведенных 5 способов.

• Через сервис Личного кабинета.

Важно! После подключения «Добровольной блокировки» получить доступ к паролю сервиса Личного кабинета на официальном сайте оператора будет невозможно.

Подключить услугу через Личный кабинет можно, зайдя в меню раздела «Управление услугами» и выбрав опцию «Добровольной блокировки» и нажать подключить, при этом надо будет установить период действия услуги. Он не должен превышать полгода.

• Воспользовавшись МТС сервисом.

Для этого всего-навсего необходимо набрать на своем телефоне комбинацию *111*157# и нажать клавишу вызова;

Совет: Для доступа в МТС сервис необходимо с планшета или смартфона набрать комбинацию *111*1# и получить ссылку, перейдя по которой можно будет загрузить приложение. Также приложение можно загрузить через Appstore и GooglePlay.

• Посредством Мобильного помощника, позвонив по телефону 1116 .

Важно! Звонок на этот номер в домашнем регионе бесплатный.

• Позвонить в Контактный центр поддержки МТС на короткий номер «0890» (для абонентов МТС) или же по телефону 8-800-250-08-90 (для всех операторов).

Ожидание ответа специалиста может занять некоторое время ввиду перегрузки линии.

• Обратиться в офис компании (необходим паспорт владельца сим-карты).

Важно! После активации «Добровольной блокировки» нет ни абонентской платы по тарифу, и оплата за уже подключенные услуги не взимается. Уже после отключения опции тарификация возобновляется.При этом подключение и пользование услугой первые 2 недели бесплатны, а уже начиная с 15 дня тарифная абонентская стоимость услуги составит 1 рубль в день. Отключение бесплатное.

Разблокировка сим-карты МТС

Как заблокировать номер МТС – это уже понятно. Но помимо этого вы также можете деактивировать «Добровольную блокировку» и начать пользоваться сим-картой, как и раньше, при этом все денежные средства на балансе счета будут доступны после ее отключения.

Это можно сделать:

• В Личном кабинете на официальном сайте;
• позвонив в Службу поддержки МТС на те же номера «0890» (автоматизированное меню) или 8-800-250-08-90 ;
• в ближайшем офисе МТС.

Совет: Обратившись в салон,при необходимости можно будет сразу и бесплатно восстановить SIM-карту, если она сломалась, неисправна или пришла в негодность. При этом тарифный план, абонентский номер, список подключенных услуг и баланс останутся прежними. Главное, сохранить все контакты в своем телефоне, иначе они будут утеряны.

Автоматическая блокировка

Если же вы длительное время не пользовались своей сим-картой и ее не блокировали, то по истечении определенного срока времени сотовый оператор заблокирует ее автоматически, а все оставшиеся на счете деньги просто сгорят.

Также условиями для блокировки могут стать:

• отрицательный баланс счета и его не пополнение;
• не осуществляются исходящие звонки;
• абонент не пользуется платными услугами.

После ее активации, к сожалению, восстановить сим-карту будет невозможно. Можно лишь ее приобрести с новым номером.

Важно! Автоматическая блокировка включается, если SIM-карта не используется в течение 60–180 дней, при этом точный срок активации зависит от тарифного плана.

При потере телефона или его краже главное не паниковать и не расстраиваться, а в первую очередь заблокировать сим-карту и тем самым сохранить свои деньги на балансе и избежать несанкционированного пользования вашим телефоном третьими лицами. Ведь именно вам впоследствии придет огромный счет,если они будут пользоваться интернетом, звонить в роуминге и пользоваться другими всевозможными услугами. Будьте внимательнее!

Многие из нас сталкивались с людьми, надоедающими своими звонками и сообщениями. И долгое время избавиться от их назойливого внимания можно было только одним способом – сменив свой номер. Сегодня операторы предлагают нам инструменты для оперативной блокировки звонков от таких вот «телефонных хулиганов». В этом обзоре мы расскажем вам, как заблокировать абонента на МТС, чтобы тот не смог позвонить или отправить SMS.

Описание услуги «Черный список»

Если вы не знаете, как заблокировать входящий номер на МТС, это значит, что вы никогда не сталкивались с услугой «Черный список». Она позволяет блокировать неугодные звонки и сообщения. Минусом услуги является то, что она довольно сложна в управлении, зато это дает ей дополнительный функционал.

Давайте посмотрим на основные функции:

• Возможность заблокировать абонента так, чтобы он не мог позвонить;
• Имеется функция блокировки SMS, но она доступна только при подключении дополнительной услуги «SMS Pro» от МТС (вместе с «Черным списком» она предоставляется бесплатно);
• Возможность выбора типа отбоя – «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
• Возможность блокировки альфа-нумериков (номера, состоящие не только из цифр, но и из букв).

Управлять услугой можно с помощью USSD-команд или с помощью специального «Личного кабинета» .

Дополнительным достоинством управления через интернет является то, что мы сможем указать системе, когда блокировать абонента – в определенные часы или в определенные дни. С использованием команд эта процедура покажется сложной.

Если вы хотите заблокировать входящие звонки на МТС, воспользуйтесь услугой «Черный список». Она доступна для абонентов практически всех тарифных планов, кроме «МТС iPad», «Онлайнер» и «Коннект». То же самое относится к функции блокировки SMS, но здесь к вышеуказанному списку тарифных планов нужно добавить тариф «Классный».

Прочие ограничения и лимиты:

• Нельзя заблокировать MMS (хотя ими уже никто и не пользуется);
• Услуга может работать в роуминге, в том числе и в международном (работает только в тех странах, где действует CAMEL-роуминг от МТС);
• Блокировка SMS работает в отношении далеко не всех номеров МТС – только для номеров из Липецкой, Курской, Воронежской, Белгородской, Брянской, Ярославской, Тульской, Тамбовской, Орловской, Тверской, Смоленской Московской, Рязанской, Владимирской, Костромской, Ивановской и Калужской областей;
• Блокировка не сработает, если звонящий абонент скроет свой номер;
• Нельзя управлять услугой в период, когда номер находится в блокировке.

Услуга подключается бесплатно, абонентская плата составляет 1,5 руб./сутки . Максимальное количество абонентов, номера которых можно заблокировать, составляет 300 шт.

Работа с услугой

Давайте посмотрим, как заблокировать номер абонента на МТС и что для этого нужно. Для начала необходимо подключить услугу «Черный список». Делается это через «Личный кабинет» или USSD-командой *111*442#. Если нужно будет отключить услугу, наберите команду *111*442*2# или загляните в панель управления своим номером.

Теперь смотрим, как на МТС заблокировать абонента – для этого набираем USSD-команду *442# и следуем подсказкам сети. Также вы можете отправить SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на сервисный номер 4424. В последнем случае будет автоматически выбран тип отбоя о недоступности абонента. Проще всего заблокировать неугодного абонента через сайт http://bl.mts.ru/ .

Давайте глянем, как заблокировать СМС от абонента МТС – для этого нужно подключить услугу «SMS Pro». После этого блокируем номера согласно вышеуказанной инструкции. Если вы собираетесь блокировать альфа-нумерик (короткий цифробуквенный номер), не обращайте внимание на регистр вводимых символов – вы сможете заблокировать этого абонента при любом типе написания .

Теперь вы знаете, как заблокировать того или иного абонента на МТС. Если хотите блокировать SMS, наберите USSD-команду *111*2320# или загляните в «Личный кабинет» — тем самым вы подключите «SMS Pro». Обратите внимание, что отправка сообщений на номер 4424 бесплатна только при нахождении в домашней сети. Полный список доступных команд, а их около трех десятков, вы сможете найти на официальном сайте оператора.

В жизни бывают случаи, когда срочно нужна блокировка сим-карты МТС. Важно, чтобы инструкция, как это осуществить, всегда была у вас под рукой.

Зачем требуется блокировать сим карту?

Итак, перечислим основные случаи, при которых может понадобиться блокировка. Это:

• Кража телефона, либо попросту его потеря, при которой возникает желание заблокировать симку, чтобы никто не смог ей воспользоваться.
• Возможно, вы длительное время не будете пользоваться услугами данного оператора, и тогда у вас возникает желание заблокировать сим-карту, чтобы сохранить свой номер.

На практике заблокировать свою личную SIM-карту очень просто!

Способы блокировки сим карты МТС?

Итак, существует несколько вариантов максимально простой и удобной блокировки симки. Перечислим их ниже.

Услуга “добровольная блокировка”

Один из вариантов блокировки симки - это услуга «Добровольная блокировка». Благодаря ей блокируется сама возможность использования услуг связи. Кроме того, если подключить такую услугу, то нельзя будет даже получить пароль к Личному кабинету с сайта МТС.

Если вы оформляете добровольную услугу, то ежесуточная или ежемесячная плата за те услуги, которые вы подключили ранее, с вас не взимается. После того, как услуга будет снята, вы сможете вновь воспользоваться теми услугами, которые были подключены у вас ранее.

Услуга подключаема для абонентов всех тарифных планов!

Стоимость такой услуги следующая:

• За подключение берется 0 рублей.
• За первые 2-е недели берется ежесуточная плата в размере 0 рублей, затем посуточная оплата составляет 1 рубль.
• За отключение так же берется 0 рублей.

После того, как услуга отключается, тарификация услуг возобновляется в соответствии с тем тарифным планом, который у вас был ранее.

Ниже перечислены способы того, как именно можно подключить данную услугу:

Если вы хотите оформить услугу через личный кабинет, то достаточно будет просто зайти на страницу своего личного кабинета по ссылке .

Так же можно воспользоваться МТС-сервисом , набрав команду *111*157#и клавиша вызова.

Один из самых быстрых способов подключения - это воспользоваться мобильным помощником , набрав 1116 и клавишу вызова.

Кроме того, можно воспользоваться услугами Контактного центра МТС , который доступен по телефонам 0890, +7 495 7660166 и 8 800 250 0890. Либо можно воспользоваться формой обратной связи .

Ну и конечно же можно посетить один из салонов МТС . Наиболее подходящий вам адрес можно найти на сайте.

После ого, как услуга будет отключена, связь может отсутствовать по одной из следующих причин:

• Если на счету недостаточно средств.
• В связи с тем, что счет за текущий месяц не был оплачен (если вы подключали услугу «На полном доверии»).

Блокировка навсегда

Бывает, что телефон украден, либо абонент и вовсе решил избавиться от симки. В этом случае возникает вопрос, как заблокировать симку навсегда. Есть несколько способов блокировки симки.

В личном кабинете МТС

Первый вариант блокировки - это использование личного кабинета. Пожалуй, это один из самых простых и удобных способов. С помощью этого же способа можно осуществить и добровольную блокировку.

Что же для этого нужно сделать? Для начала зайдите в свой личный кабинет и в самом низу страницы выберите пункт «Блокировка». После этого будет открыта следующая страница:

В центре поддержки клиентов

Если вы не знаете, каким образом заблокировать симку, либо если у вас его и вовсе нет, а инструкцией воспользоваться вы не можете, то следует воспользоваться центром поддержки клиентов. Для того, чтобы совершить звонок оператору, следует набрать номер 0890, если вы совершаете звонок с номера МТС. Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

В салоне связи МТС

Если вам не подходит ни один из способов, перечисленных выше, то можно воспользоваться другим способом. И пусть он не всегда удобный, но зато эффективный - это личное посещение салона МТС. Работник салона разрешит все ваши проблемы - не забудьте лишь взять с собой паспорт.

Другие способы

Существует и другой номер, с помощью которого можно отключить услугу - это телефон +7 495 766 0166. Если вы совершаете звонок с номера МТС, то он будет для вас бесплатным. Особенно полезен этот номер телефона будет для тех, кто находится за границей в роуминге.

Подготовка перед блокировкой

Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.

Вывод средств

Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.

Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером МТС-банка, нужно действовать следующим образом:

• На стартовой странице выберите подраздел «Наличные со счета телефона».
• Далее выберите в меню раздел «МТС Деньги».
• Выберите номер того мобильного телефона, с которого был отправлен запрос.
• Введите ПИН-код, который был получен в сообщении.
• Укажите ту сумму, которую вы хотите снять.
• Собственно, получите чек и деньги.

При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.

Здесь действуют некоторые ограничения:

• Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
• За раз можно перевести не более 5000 рублей.
• За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
• За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
• Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
• Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
• Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.

Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

1. Отправить смс на номер 3232 с текстом: RUB сумма перевода. Например, RUB 500. При этом раскладка клавиатуры и регистр никакого значения не имеют.
2. После того, как сообщение будет отправлено, вам придет сообщение с данными денежного перевода.
3. Подтвердите мтс-перевод ответным смс, следуя той инструкции, которая была получена в сообщении.
4. Дождитесь смс с ПИН-кодом для получения средств в банкомате.

• Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
• Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
• Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
• Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
• Укажите сумму, которую вы желаете снять.
• Получите свои финансы и чек.

Сохранение контактов

Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.

Как разблокировать сим карту после временной блокировки?

При восстановлении симки осуществляется повторная активация уже существующего номера, а так же восстанавливается баланс и подключаются те услуги, которые были у вас до блокировки карты.

Так, имеются два варианта того, как именно можно восстановить симку:

• Обратитесь в салон того региона, где вы приобретали симку. Найти наиболее подходящий для вас салон можно по ссылке .
• Используйте услугу «Доставка сим-карты». Она доступна по ссылке .

Кроме того, восстановление симки доступно при написании заявления. Таковое доступно для:

• Самого владельца сим-карты.
• Доверенного лица.

Восстановление симки осуществляется лишь при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя. Если же в салон приходит доверенное лицо, то от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом. Важно, что при восстановлении карты на 24 часа блокируется SMS-сервис.

SIM-карты блокируются по целому ряду причин. Иногда эта мера вынужденная, иногда - добровольная. Если вы потеряли мобильный гаджет или у вас его украли, самое первое, что надо сделать - заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться вашей конфиденциальной информацией и контентом. К таким мерам прибегают и сами операторы, если на лицевом счете номера есть большая задолженность. Блокируют карты и в случае длительной поездки, когда не планируется пользоваться ею какое-то время, и когда хотят поменять оператора. Во втором случае эта мера обязательна, поскольку обычно к SIM-карте мы привязываем банковские карты, учетные записи различных ресурсов, с их помощью пользуемся различными ресурсами и прочее.

Как видите, при некоторых обстоятельствах единственный выход - блокировка карты. Как это сделать? Есть целый ряд способов, но зависят они от конкретных ситуаций и целей блокировки. Если SIM-карта с вами, лучше всего воспользоваться отправкой USSD-запроса. Если же смартфон украден или утерян, в этом случае будут действовать уже иные способы. В зависимости от тех или иных ситуаций, мы расскажем, как блокировать SIM-карты МТС.

Временная блокировка SIM-карты

Использование услуг компании МТС, впрочем, как и любого другого оператора, можно приостановить на время. Если вам пока не нужна SIM-карта, не спешите отказываться от нее навсегда. Возможно, по истечению определенного периода вы вернетесь к использованию услуг компании. Это актуально, к примеру, для тех абонентов, кто решил выбрать другого оператора мобильной связи. Кто знает, вдруг вам не понравятся условия предоставления услуг или понадобится SIM-карта МТС. В этом случае лучше на время отказаться от использования карты, деактивировав ее. Для этого и существует специальная услуга от оператора под названием «Добровольная блокировка».

Активировав услугу, вы заблокируете сим карту на любой (временный) период. Время блокировки определяется самим пользователем. Если номер понадобится вам раньше, вы также быстро снимите ее.

Активировав добровольную блокировку, вы закрываете доступ к любым услугам оператора и можете набрать только номер 112 в случае экстренной необходимости. Но, в то же время, если деактивировали SIM-карту, например, сроком на 3 месяца, и она понадобилась вам через 30 дней, вы также просто сможете снять запрет и активировать звонки, SMS-сообщения, интернет-доступ. То есть срок блокировки может быть пересмотрен в любое время, если возникает необходимость.

Что же будет с деньгами на лицевом счете? Они замораживаются и могут быть использованы после активации номера. А во время «простоя» не списывается абонентская плата ни за связь, ни за дополнительные услуги, опции, подписки.

Для подключения Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов :

1. Отправьте USSD-запрос *111*157# вызов .
2. Позвоните на номер 1116 и действуйте согласно указаниям автоматического информатора.
3. Подключите услугу в Личном кабинете. Нажмите на пункт «Блокировка» и на новой странице найдите услугу и активируйте ее.
4. Свяжитесь с сотрудником Контактного центра.

Для деактивации Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов :

1. Сервис самообслуживания (как действовать, указано выше).
2. Наберите номер Контактного центра и озвучьте свою просьбу.
3. Зайдите в салон связи МТС.

За активацию услуги деньги не списываются, но пользоваться этой возможностью бесплатно можно только в течение 2-х недель. Если блокировка превышает этот период, взимается плата - 1 рубль в сутки.

Если номером МТС не планируете больше пользоваться, лучше не расходовать средства, а заблокировать навечно.

Как заблокировать сим карту мтс навсегда

Сим карту украденного/утерянного смартфона лучше заблокировать без права восстановления. Также на этот шаг идут абоненты, которые решили отказаться от услуг компании МТС. Вечная блокировка возможна с помощью нескольких вариантов. Выбирайте свой способ и отказывайтесь от услуг связи этого оператора:

Вот так блокируются SIM-карты МТС на время или навечно. Выбирайте способ, исходя из вашей ситуации.