Главная » Карты » Почему Android самостоятельно перезагружается. Решение проблемы с постоянной перезагрузкой на Android

Почему Android самостоятельно перезагружается. Решение проблемы с постоянной перезагрузкой на Android

Когда смартфон начинает жить своей жизнью, эксплуатировать его становится довольно сложно. На примере гаджетов от ЗТЕ рассмотрим следующий вопрос - почему zte периодически произвольно перезагружается? Не секрет, что в большинстве случаев дело касается ошибок системных файлов, бывают и исключения, также требующие описания. Попробуем разобраться с такой проблемой в формате этой статьи.

Для начала несколько возможных событий, предшествовавших такой поломке:

Устройство падало с высоты на твердую поверхность.
Под крышку попала влага, вода или чай, например.
Вы пытались самостоятельно прошить девайс.
Проблема появилась после обновления ОС.
Старый аккумулятор.

Все это может негативно сказаться на технике, в том числе и заставить аппарат самостоятельно активировать перезагрузку. Теперь о каждом пункте подробнее.

Падения и повышенная влажность

Номер один в нашем списке, это попадание воды в корпус. Когда такое происходит элементы материнской платы и процессора окисляются, а это может быть причиной множества неполадок. Самостоятельные включения, выключения и вообще странное поведение телефона, пользователи наблюдают чаще всего.

На самом деле все не так просто и чтобы выявить конкретную поломку и составить план ремонтных работ, потребуется диагностика электроники.

Падения и удары, еще один популярный пункт. Упав на твердую поверхность, гаджет может быть сильно поврежден не только внешне, но и внутренне. Отпавшие провода, трещины на схемах, поломка процессора, только открывают список возможных неисправностей. Как и в случае с водой, без проверки на оборудовании тут не обойтись, поэтому сразу звоните в сервисный центр.

Когда батарейке устройства уже не первый год, ее лучше всего поменять, она уже плохо держит заряд, а спустя некоторое время может стать главным фактором перезапуска гаджета без вашего участия. Узнать о том, что именно эта деталь стала дефектной несложно, загрузите одно из бесплатных приложений, которые показывают всю информацию по комплектующим. А как самому сменить ее читайте в следующем разделе статьи.

Как сменить батарейку ZTE?

Ничего сложного в этом процессе нет, по крайней мере для тех пользователей, у которых есть набор инструментов для мобильных устройств.

Осторожно, так чтобы не сломать, отделите заднюю часть корпуса, резко не дергайте, чтобы не порвать шлейф задней кнопки, если таковая имеется.
Теперь отвинтите шурупы, что удерживают пластмассовую защиту, и уберите ее в сторону.
Шлеифы от батарейки должны подходить к нижней части платы, а на некоторых моделях еще и к камерам аппарата, выцепите их.
Деталь теперь можно вынимать из корпуса, не торопитесь, она может быть зафиксирована при помощи двухстороннего скотча.
Если это так, нагрейте ее феном, можно домашним, это не важно. Чтобы растопить клейкое основание большая температура не нужна.
Подденьте аккумулятор за уголок, если поддается постепенно приподнимая достаньте его, не повредив при этом схемы и прочих элементов.
Если делать все по задумке производителя, то в процессе монтажа вам также нужно поместить на место посадки двухсторонний скотч, заранее зачистив место от старого.

Ну и в завершение повторите всю инструкцию в обратном порядке, последовательно по каждому из пунктов, не пропустив ни проводов, ни контактов питания, после чего проверьте флагман.

Смартфон или планшет, как и любое другое электронное устройство, может быть подвержено техническим сбоям.

Одно из таких проявлений - самостоятельная перезагрузка гаджета, которая может происходить как регулярно, так и время от времени с различным интервалом. Сегодня мы разберемся в основных причинах такого явления.

Попадание влаги

Вода является отличным проводником тока и, попадая внутрь телефона, способна вызвать замыкание различных контактов, начиная от кнопки включения, заканчивая контроллером АКБ. Результат - беспорядочные отключения устройства.

Перегрев процессора

Смартфон - многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства - его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в , сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.

Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.

Повреждение электронных составляющих

Смартфон состоит из множества электронных компонентов - материнская плата, контроллеры, процессор, модуль памяти и другие. Они могут быть повреждены в результате внешнего воздействия (падение, удар) или из-за банального исчерпания ресурса. В любом случае, выход из строя одного из компонентов приводит к неправильной работе всего устройства, в том числе постоянным перезагрузкам. Здесь необходима квалифицированная диагностика.

Если ни один из предыдущих пунктов не соответствует вашей ситуации, остается обратиться в сервисный центр.

Даже самая надежная техника может внезапно выйти из строя, и Android-устройства (даже от известных брендов) — не исключение. Одной из самых частых проблем, которая возникает на телефонах под управлением этой ОС – постоянная перезагрузка (bootloop). Попробуем разобраться, почему возникает эта проблема и как от неё избавиться.

Причин такого поведения может быть несколько. Они зависят от множества обстоятельств, которые нужно учитывать: подвергался ли смартфон механическим повреждениям, побывал ли он в воде, какого типа SIM-карта установлена, а также какое ПО и прошивка установлены внутри. Рассмотрим причины перезагрузок.

Причина 1: Программный конфликт в системе

Головной болью для разработчиков приложений и прошивок под Android является огромное количество комбинаций «железа» устройств, из-за чего протестировать все существующие невозможно. В свою очередь, это повышает вероятность конфликтов приложений или компонентов внутри самой системы, что вызывает циклическую перезагрузку, иначе бутлуп (bootloop). Также бутлупы может вызывать вмешательство в систему со стороны пользователя (неправильная установка рут, попытка установить несовместимое приложение, и т. д.). Лучшим методом исправить подобный сбой будет сброс настроек устройства до заводского состояния с помощью рекавери.

Если результата это не принесло, можно также попытаться – самостоятельно, или пользуясь услугами сервисного центра.

Причина 2: Механическое повреждение

Современный смартфон, являясь сложным устройством, весьма чувствителен к экстремальным механическим нагрузкам – ударам, сотрясениям и падениям. Кроме чисто эстетических проблем и повреждений дисплея, от этого страдает материнская плата и расположенные на ней элементы. Может даже случиться такое, что дисплей телефона после падения остается целым, но плата оказывается повреждена. Если незадолго до начала появления перезагрузок ваш девайс пережил падение – скорее всего, причина именно в этом. Решение такого рода проблемы очевидно – визит в сервис.

Причина 3: Неисправность аккумулятора и/или контроллера питания

Если вашему смартфону уже несколько лет, и он начал периодически перезагружаться самостоятельно – большая вероятность того, что причина в вышедшем из строя аккумуляторе. Как правило, кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, . Кроме непосредственно аккумулятора, возможны также проблемы в работе контроллера питания – в основном из-за упомянутого выше механического повреждения или брака.

Если причина в самом аккумуляторе, то здесь поможет его замена. На устройствах со съемной батареей достаточно купить новую и заменить самостоятельно, но девайсы с неразборным корпусом, скорее всего, придется нести в сервис. Последнее – единственная мера спасения и в случае проблем с контроллером питания.

Причина 4: Неисправная SIM-карта или радиомодуль

Если телефон начинает самопроизвольно перезагружаться после того, как в него вставили «симку» и включили, то, вполне вероятно, причина именно в этом. Несмотря на кажущуюся простоту, SIM-карта довольно сложное электронное устройство, которое тоже может сломаться. Проверяется все достаточно легко: просто установите другую карточку, и если с ней перезагрузок не происходит, то проблема кроется в основной «симке». Её можно заменить в фирменном магазине вашего сотового оператора.

С другой стороны, подобного рода «глюк» может возникнуть и при неполадках в работе радиомодуля. В свою очередь, причин такого поведения может быть масса: начиная от заводского брака и заканчивая тем же-таки механическим повреждением. Вам может помочь изменение режима сети. Это делается так (учтите, что действовать придется быстро, чтобы успеть до очередной перезагрузки).

Причина 5: Телефон побывал в воде

Для любой электроники вода – смертельный враг: она окисляет контакты, из-за чего даже, казалось бы, выживший после купания телефон со временем выходит из строя. В этом случае перезагрузка – лишь один из множества симптомов, которые обычно копятся по нарастающей. Скорее всего, с устройством-«утопленником» вам придется расстаться: в сервисных центрах могут отказать в ремонте, если выясниться, что девайс побывал в воде. Впредь рекомендуем быть внимательней.

Причина 6: Неисправности Bluetooth

Довольно редкий, но все еще актуальный баг в работе модуля Bluetooth – когда устройство перезагружается, стоит вам только попытаться его включить. Путей решения такой проблемы есть два.

Не использовать Bluetooth вообще. Если вы используете аксессуары вроде беспроводной гарнитуры, фитнес-браслета или «умных» часов, то это решение вам точно не подходит.
Перепрошивка телефона.

Причина 7: Неполадки с SD-картой

Причиной внезапных перезагрузок может стать и выходящая из строя карта памяти. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов». Лучшим решением будет заменить карту, однако можете сперва попробовать её отформатировать, предварительно сделав резервную копию файлов.

Причина 8: Наличие вируса

И, наконец, последний ответ на вопрос о перезагрузке – в вашем телефоне поселился вирус. Дополнительные симптомы: какое-то из приложений телефона начинает внезапно что-то скачивать из интернета, на рабочем столе появляются ярлыки или виджеты, которые вы не создавали, самопроизвольно включаются или выключаются те или иные датчики. Самым простым и в то же время радикальным решением этой проблемы будет опять-таки сброс до заводских настроек, ссылка на статью о котором представлена выше. Альтернативой этому методу будет попробовать .

Мы ознакомились с самыми характерными причинами проблемы перезагрузки и вариантами её решения. Существуют и другие, однако они в основном специфичны для какой-то конкретной модели Android-смартфона.

Некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – их телефон постоянно перезагружается, что препятствует выполнению каких-либо задач на мобильном устройстве. Перезагрузка может происходить на разных стадиях: при включении или выключении, во время разговора, при подключении к компьютеру и т.д. В любом случае, у всех пользователей возникает один вопрос – что делать, если телефон постоянно перезагружается, и как устранить эту проблему.

Причины перезагрузки

Иногда в результате программного сбоя пользователям приходится перезагружать телефон. Но если аппарат перезапускается самостоятельно, то делает он это по одной из перечисленных ниже причин:

Выход из строя батареи или усилителя мощности сигнала.
Серьезный сбой в программном обеспечении.
Механическое повреждение.
Воздействие влаги.

Чаще всего пользователи сталкиваются с выходом из строя усилителя мощности сигнала, что приводит к увеличению расхода энергии и последующей аварийной перезагрузке. Замена усилителя или аккумуляторной батареи проводится быстро и не сильно бьет по бюджету владельца смартфона.

На втором месте по «популярности» – сбой в работе программного обеспечения. Причиной его появления может быть конфликт устройства и установленных приложений или ошибки пользователей при перепрошивке.

Механическое повреждение или воздействие влаги тоже негативно сказываются на состоянии мобильного устройства: телефон не включается или постоянно перезагружается.

Устранение неполадок

Постарайтесь определить, в какой момент телефон перезагружается – это поможет быстрее диагностировать причину и устранить проблему. От этого зависят все дальнейшие действия, так что будьте внимательны.

Перезапускается постоянно

Если телефон перезагружается постоянно, то первым делом проверьте аккумулятор – возможно, он вышел из строя. Вытащите батарею, положите её на стол и попробуйте покрутить.

Если после небольшого толчка аккумулятор долго вертится на столе, то он имеет выпуклость, то есть разбухает. В нормальном состоянии батарея крутиться не будет – остановится практически сразу после толчка.

Вздутые батареи не поддаются ремонту, поэтому вам придется приобрести новый аккумулятор. Зато после его установки проблема с перезагрузкой должны успешно разрешиться.

Если проблема не в аккумуляторе, то попробуйте обновить все приложения и программное обеспечения. Начните с приложений: если для них есть обновления, установите их. Если это не помогла, займитесь программным обеспечением телефона – обновите систему самостоятельно или обратитесь в сервисный центр.

При включении

Если телефон перезапускается сразу после включения, попробуйте применить следующие методы устранения неполадки:

Иногда телефон перезагружается из-за перегрева или западания кнопки «Power». Если ни одна из перечисленных причин вам не подходит, можно попробовать перепрошить смартфон.

Во время разговора

Если смартфон перезагружается при входящем звонке или прямо во время разговора, то наиболее вероятной причиной является потеря контакта батареи с мобильным аппаратом. Объяснить это можно появлением небольшого зазора между соединительными элементами в результате длительной эксплуатации или механического воздействия.

Чтобы удостовериться, что причиной перезагрузки является потеря контакта между аккумулятором и самим телефоном, встряхните устройство несколько раз. Если оно выключится или перезагрузится, то обратитесь в сервисный центр или самостоятельно перепаяйте контакты.

Сброс к системным параметрам.
Обновление прошивки.

Если указанные выше методы не помогли, то за спасением телефона придется обращаться в сервисный центр.

После обновления

Если вы установили обновления, но телефон вместо того, чтобы начать работать лучше, теперь постоянно перезапускается, то попробуйте для начала вытащить батарею и установить её на место через 15-30 минут.

Некоторые приложения после обновления блокируют нормальную работу мобильного устройства или начинают конфликтовать между собой.

Если до обновления вы не замечали никаких проблем с телефоном¸ то попробуйте откатиться до заводского состояния – это должно помочь решить проблему.

Причиной постоянного перезапуска может стать также вредоносное программное обеспечение. Если на смартфон попал вирус, почистите его систему антивирусом или сбросьте настройки до заводского состояния и перепрошейте устройство. Кстати, если телефон перезагружается при подключении к компьютеру, то здесь тоже нужно задуматься о проверке обоих устройств на предмет заражения вирусами.

При запуске приложений или модулей

Еще одна распространенная проблема – телефон перезагружается при запуске модулей или отдельных приложений. Например, iPhone перезапускается при включении камеры – причина возникновения этой неполадки часто кроется в вирусном заражении.

Если проверка антивирусом не выявила ничего подозрительного, то сделайте копии всех важных файлов и верните телефон к стандартным настройкам. Кроме того, на некоторых моделях нелишним бывает исправить ошибки на карте памяти или вовсе её заменить.

Причиной перезагрузки при включении камеры может быть и механическое повреждение: например, после удара отошел шлейф. Устранить эту неполадку можно и самостоятельно, но если у вас нет достаточных знаний, то лучше не вскрывать корпус мобильного устройства.

GPS и Bluetooth

Иногда телефон перезагружается из-за модулей Bluetooth или GPS. Вариантов решения проблемы здесь немного:

Устранить неполадку поможет также перепрошивка – главное провести её правильно, не допустив никаких ошибок.

Приложения

Нередко смартфон перезапускается при включении какого-либо приложения. Чтобы устранить эту неприятную ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что аккумулятор в порядке (не вздулся, не потек и т.д.).
Вытащите батарею, подождите 15-20 минут и установите её обратно.
Перепрошейте мобильное устройство.

Чтобы избежать конфликта оборудования и приложений, используйте указанные ниже рекомендации:

Не пользуйтесь программами, которые чистят реестр на телефоне.
Не загружайте чрезмерно «тяжелые» приложения, чтобы смартфон не работал на пределе технических возможностей.
Пользуйтесь официальным программным обеспечением, без кряков, сборок и домашних релизов.

Если выявить и устранить причину перезагрузки не представляется возможным, не тяните с обращением в сервисный центр: ремонт телефона обычно обходится намного дешевле нового аппарата.

Часто пользователи смартфонов Fly сталкиваются с такой проблемой, как постоянная перезагрузка телефона. Такое «поведение» устройства может наблюдаться:

в то время как работает одно или сразу несколько приложений;
при удалении/установке приложений (с прерыванием процесса удаления/установки);
в спокойном состоянии смартфона.

Причин такой реакции смартфона может быть несколько. Мы рассмотрим основные из них и изучим, каким образом можно с ними бороться.

Установка и удаление приложений

Как правило, телефон уходит в постоянную перезагрузку в том случае, если одно из приложений работает нестабильно. Как показывает опыт, чем больше приложений вы постоянно устанавливаете и удаляете, тем быстрее начнет «глючить» систему. Чтобы надолго сохранить стабильную работу ОС, используйте постоянно 3-5 программ. Устанавливать, а следом сразу удалять, например, игры , не стоит.

И дело тут даже не в количестве приложений, а в их качестве. То есть одна программа может совершенно не тормозить работу устройства, тогда как другая постоянно вызывает сбои, даже после удаления.

Решение проблемы тут – сброс настроек до заводских. Сделать это можно стандартными инструментами операционной системы. Если же это не помогло, следует обратиться к специалистам в сервисный центр.

Заражение вирусами

Вирус – самая распространенная причина постоянной перезагрузки телефона. Обязательно скачайте несколько антивирусных программ в Play Маркет и проверьте свое устройство.

Нестабильная работа карты памяти

Иногда перезагрузки происходят из-за неправильной работы SD-карты. Отключите ее и попробуйте еще раз повторить операцию, во время которой ваш смартфон перезагружался. Если теперь работа аппарата стабильна, сохраните все нужные данные с карты памяти, например, на ПК и отформатируйте. После этого снова можете пользоваться картой и смартфоном.

Глубокая проблема

Иногда единственный способ наладить работу системы – это хард ресет – жесткий сброс настроек. Это радикальная мера, и мы не рекомендуем проводить его самостоятельно. Лучше перенесите всю важную для вас информацию и контакты с мобильного устройства на ПК и отнесите телефон в сервисный центр.