Не восстанавливается айфон через айтюнс ошибка 9

Технические неполадки у медиаплеера Apple встречаются часто – чего стоят проблемы с Windows Installer (из-за неправильно установленного Apple Update Software) или сбоем под номером 3194, когда приходилось по винтикам пересобрать операционную систему. Ошибка 9 – новый виток развития iTunes. И еще не самый страшный – проблема быстро диагностируется и устраняется за 5-10 минут. Нужно повторить несложный алгоритм действий.

Причины возникновения ошибки

Грозное системное уведомление «Не удалось восстановить iPhone . Произошла неизвестная iTunes ошибка 9» возникает при процедуре восстановления смартфона, планшета или плеера Apple (хотя, как подсказывает практика, ошибка встречается исключительно на девайсе iPhone 5s, и нигде более). И причин тому несколько.

• Во-первых, чисто технического характера – к примеру, неожиданно появились неполадки с USB-кабелем (перестал обнаруживаться системой, засорилось гнездо, банально «отошел») или пользователь по неосторожности нарушил процедуру восстановления случайной перезагрузкой устройства;
• Во-вторых, ошибка появляется из-за потери связи между iTunes и серверами Apple. Такая проблема возможна из-за вредоносного программного обеспечения, скопившегося на ПК, или испорченного файла hosts, или разбушевавшегося антивируса.

Рабочие способы устранения

Проверка на вирусы

Процедура банальная, но, тем не менее, полезная. Проблему с вредоносным программным обеспечением стоит отсеять сразу же – так, по крайне мере, не придется беспокоиться о потере связи между iTunes и серверами Apple.

Воспользоваться стоит помощью трех полезных инструментов.

Речь о , и . Каждой утилитой нужно последовательно проверить систему на наличие троянов, трекеров, шифровальщиков. Проверка займет не более десяти минут. Дальше останется перезагрузиться и попробовать все снова.

Проверка файла hosts

Если по каким-то причинам вездесущий HitmanPro не смог обнаружить ничего подозрительного в системе, значит, настал момент собственноручно поискать проблему в файле hosts, расположенный по адресу: «C:\Windows\System32\drivers\etc\».

Нужно быстренько перейти по указанному пути, а затем найти и открыть блокнотом файл hosts.

Внутри найдется немного технической информации, а еще – кое-какие адреса и даже веб-сайты.

Главная цель – удалить содержимое после команды «127.0.0.1 localhost». Изменения осталось сохранить, а компьютер – перезагрузить. Кстати, если файл не открывается, не редактируется, а изменения не сохраняются, значит, нужно взаимодействовать с hosts с установленными правами администратора.

Да, банальность, но – полезная вещь. И ПК, и iPhone нужно перезагрузить. А уже затем – повторить процедуру восстановления.

Снова не подействовало? В таком случае нужно проверить – а действительно ли установлена последняя версия iTunes (разработчикам из Apple стоит отдать должное – ошибки исправляются достаточно быстро, а потому не стоит лениться и пропускать обновления). Осуществляется проверка через меню «Справка» в верхнем выпадающем меню iTunes.

Проблема с оборудованием

Перечисленные выше методы не сработали? Скорее всего, ошибка № 9 вызвана некачественным кабелем USB, не работающим портом ПК (стоит попробовать остальные) или проблемами со шлейфом у iPhone. Лучший способ разобраться в ситуации – напроситься к кому-нибудь гости, позаимствовать чужой lightning-кабель и чужой компьютер и попытаться повторить процедуру.

Использование DFU

И последний, по-настоящему радикальный метод. Для перехода в режим принудительного восстановления нужно подключить iPhone к ПК, зажать клавишу «Power» (примерно на 3 секунды), а затем зажать и удерживать кнопку «Home». Примерно через 10 секунд Power можно отпустить, в iTunes появится сообщение о восстановлении. Останется согласиться и приступить к процедуре.

Ошибка 9 на iPhone

Статистика нашего СЦ, от 10.04.2018 по моделям и причинам возникновения "ошибки 9":

iPhone 5s: 60% - проблемы с процессором, 35% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 6/6+: 85% - проблемы с процессором, 10% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 6s/6s+: 40% - проблемы с процессором, 50% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 7/7+: 45% - проблемы с процессором, 45% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.

Любую из этих неисправностей мы можем устранить в нашем сервисном центре.

В данной статье я постараюсь популярно объяснить что такое ошибка 9 и почему она может возникать. Проявляется она обычно при прошивке через iTunes. Чаще всего в самом начале процесса прошивки. Обычно этому предшествуют частые зависания аппарата, глюки и прочие неприятные проблемы при использовании. Зачастую когда клиент обращается в наш СЦ, сразу просят заменить флеш память без проведения диагностики. На вопрос откуда уверенность что дело именно в ней, обычно отвечают: "Мне в другом сервисном центре сказали", "в интернете прочитал".

По первому ответу скажу следующее - если сервис сделал диагностику и как утверждает нашел неисправность, но не устранил ее, значит 90% что неисправность не была найдена. И отговорки, что у нас нет запчасти или у нас нет оборудования, обычно служат для того что бы не ударить в грязь лицом перед клиентом. Обычно такие ответы основываются на прочтении многочисленных форумов по ремонту техники и никакой смысловой нагрузки не несут. По второму ответу - в интернете в наше время пишут все кому не лень. Да, это может быть квалифицированный специалист (что мало вероятно, т.к. такие люди обычно не делятся информацией в открытых источниках), а может быть и шаурмен из соседней шаурмечной, который умеет менять дисплеи со шлейфиками и где-то, когда-то услышав от своих более опытных коллег, краем уха информацию, начинает постить ее на лево и на право.

Но вернемся к вопросу по поводу ошибки 9. Чаще всего, данная ошибка встречается на iPhone 5s, а связано это с тем что по какой-то неведомой причине, пайка под процессором сделана очень некачественно, в связи с чем, при падении (а если перед падением, процессор был изрядно нагружен -снималось или просматривалось видео, либо была запущена игра, то это в разы делает телефон уязвимей) обрываются контакты под процессором. Обычно, после таких падений, периодически начинает появляться "синий экран", телефон начинает притормаживать. Такой iPhone 5s скорей всего при обновлении ПО через Wi-Fi, зависнет в процессе восстановления и после перезагрузки покажет на экране шнур и логотип айтюнса. При обновлении через iTunes выдаст ошибку 9. В данном случае будет необходима перепайка (реболл) процессора.

Так же ошибка 9 может возникать из-за неисправности по шине i2C. Объяснять что это за шина, в данной статье нет смысла (ибо это тема для отдельной статьи), но вкратце скажу что - это шина по которой периферийные устройства (компас, аудиокодек, акселерометр и т.д.) общаются с процессором. Такую вычислить весьма проблематично, так как шина эта в айфоне делится на 3 группы. И причиной может быть как физ. повреждение самой шины, так и любое устройство которое на ней находится.

Ну и последний распространенный вариант появления этой ошибки - NAND-память. Это непосредственно память телефона, в которой хранится операционная система смартфона и все пользовательские данные (фото, записная книжка, приложения и все остальное). Этот вариант, скажем так, самый благоприятный. Так как заменить память обычно не составляет проблем.

На iPhone 6 ошибка 9 при прошивке через айтюнс встречается реже, но в 90% случаев это приговор на перепайку процессора. Ниже есть видео на котором наглядно можно увидеть как выглядит обрыв под процессором.

В отличии от ошибки 3194 или ошибки 4014 , iTunes Ошибка 9 достаточно редкая ошибка. В этой статье мы попытаемся объяснить из-за чего возникает эта ошибка и покажем как исправить ее. В большинстве случаев, ошибка 9 появляется, когда вы пытаетесь обновить прошивку.

Как и большинство кодов ошибок, существует множество исправлений для Itunes ошибки 9. Что-то может сработать на вашем устройстве, что-то нет. И единственное, что нужно вам сделать, это попробовать все возможные варианты для решения вашей проблемы. Ошибка 9 при восстановлении.

Аппаратные средства против программного обеспечения

Apple, перечисляет ошибку 9 в качестве возможного выпуска программного обеспечения безопасности. Это может быть брандмауэр, блокирующий доступ к определенным веб – сайтам / веб – ресурсам (например, ITunes , пытаясь что – то скачать с серверов компании Apple). Некоторые другие веб – сайты и пользователи, которые уже нашли некоторые решения проблемы исправить эту ошибку. iPad при восстановлении.

Мы постараемся исправить ошибку 9

USB-порт

Одна из первых вещей, которые вы можете попробовать, Это изменить USB порт, куда подключается кабель. Знаю, это звучит абсурдно и слишком просто, но в некоторых случаях вы можете заметить, как случайным образом фиксируются все сбои при попытке обновить прошивку.

Другой Компьютер

Если вы можете получить доступ к другому компьютеру / ноутбук с установленным ITunes, вторая вещь, которую вы можете попробовать это обновить чтения компакт-дисков на другом компьютере. Да, это еще одна основная вещь, чтобы попробовать.

Отключить Кабель / Неисправен кабель

Когда кабель не подключен / затянут, iPhone теряет связь с Itunes. Это приводит к избытку ошибок (разные номера), и это выглядит как Error 9 (пока не документировано на странице поддержки компании Apple) также может быть одна из них.

Безопасность / Антивирус / Брандмауэр

Если вы настроили брандмауэр или соединение через прокси / VPN, вы должны убедиться, что это не препятствует ITunes при подключении к серверам Apple удаленно. При попытке обновить iPhone / IPad, Itunes подключается к Apple, проверяет кэш, ключи безопасности и т.д. (куча вещей, которые он использует, чтобы убедиться, что ваш iPhone или IPad является технически обновляемым) Если когда-то во время попытка, Itunes остановлена ​​при подключении к серверам Apple, он выдает ошибку. Ошибка 9 является редкостью даже сейчас. Но до сих пор, так как это документально, вы должны попытаться правильно установить параметры брандмауэра.

Различные операционные системы и различные расстановки имеют различные конфигурации для прокси-сервера или брандмауэра. Вам, возможно, придется настроить их так, чтобы все серверы стали доступны.

Это ошибка возникает при обновлении или восстановления iphone. Для данного кода ошибки какова та одного совета по решению нет но, мы собрали советы из различных форумов и разделили из на программные и аппаратные. Вот что получилось.

Эта ошибка возникает, когда связь устройства с iTunes через порт USB неожиданно прерывается. Это может произойти, если пользователь вручную отключает устройство в процессе восстановления. Эту проблему можно решить путем устранения неполадок подключения USB, использования другого кабеля от док-разъема к порту USB, использования другого порта USB, восстановления на другом компьютере или устранения конфликтов с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.

Програмыне решение ошибки

• Нужно почистить host файл перед прошивкой.

• Вводишь телефон в DFU, в iReb выбираешь iPhone 4, ждешь появления сообщения о возможности шиться, не закрывая iReb, в iTunes Shift+Восстановить - выбираешь кастомную прошивку без повышения модема заранее прочистить host файл.

• Помогла программа redsn0w_win_0.9.15b3, кнопка Recovery Fix.

• Выйти из учетной записит itunes а затем востановиться.

Апаратные проблемы

• Для начала попробовать прошить с отключенным шлейфом. Можно, кстати и с отключенным экраном пробовать, тоже иногда помогает.

• Иногда данная ошибка 9 возникает при поврежденном шлейфе гироскопа.

• Ошибка 9 может быть связана с аккумулятор, шнуром или режимом восстановления.

• Если флеш самсунг тогда 99% что ребол не поможет(кто снимал флеш видел шари),нужно менять на новую(или с донора).

• Проблему решал и не раз перекаткой модемной флешки и ББ.

• Вам надо сперво открыть ТА...посмотреть (окисл,трешин, рифреш, и/др).

• Надо замерить 0.8 вольта есть ли на флеше.

• Епром. стекляха очень быстро выходит из строя именно когда снимают конекторы ГПС задевают ее она хрупкая очень. всегда отваливаеться слева в верху нижнем.

• Нужно модем реболить.

• Ошибка 9 вылазиит когда начинает шиться модемная часть.

• Если он не прошивается ни из DFU, ни из режима восстановления, то нужно смотреть где происходит обрыв соединения.

• На пятерках меняются ТРИ микросхемы U4,U501_RF и U601_RF.

• Ошибка может быть связана с повреждением пятаков под винтами на материнской плате.

Расслоение платы

Было несколько пятерок висящих на "ожидание Iphone" перекатка процессора и нанд не помогла, проблема оказалась в самой плате, сняв процессор начал вызванивать пятаки которые приходят с нанд, и заметил такую ситуацию что если посильнее надавить на пятак то контакт вроде бы звониться а если не давить а наступить как бы с края контакта то пятак в обрыве,чтоб не возникло возражений о чистоте эксперимента скажу что делалось все под микроскопом и с хорошо заточенными щупами, повторюсь что такое встречал на нескольких аппаратах и теперь если приходит аппарат с перезагрузом или ожиданием снимаю проц и первым делом проверяю пятаки приходящие с нанд. Вероятно происходит расслоение платы.

Проверка модема

Память модема (EEPROM) и модем как брат и сестра) если их распаровать то ошибка 27. Если отпаять EEPROM то ошибка 1669. Вот так. Я таким способом проверяю работоспособность модема, когда на этапе прошивки ошибка 1669. Поменял EEPROM и в конце прошивки, в самом финале ошибка 27. Но если в начале прошивки модема ошибка 1669 с не родной (но провереной EEPROM) то симтом дохлого модема.

Инструкция замена флэш-памяти на iphone

Проблема во флэш-памяти samsung 843 K9MDG0805M. Проблеме подвержены аппараты с 16 гигами на борту, поскольку именно такие чипы стоят в них. 8-ки -toshiba.

Экран сняли. перед нами флэш залитая черным компаундом внизу и сбоков, где контакты. Снять её можно только одним способом по крайней мере все остальные привели к отрыву площадок от текстолита. Причём это не зависит от степени оплавления припоя, отдираются они из за компаунда.

• Фиксируем плату, прогреваем на температуре 260-280 (это для воздуха!- микросхема не должна нагреваться более 240 градусов) флэху равномерно, при этом обычным канцелярским ножом у края начинаем скоблить компаунд пытаясь сделать щёлку под микрухой.(перед этим трём это место растворителем-тряпка чёрная становится немного .

• Затем берём утконосами обычную бритву (продаются для станков) предварительно ножницами её подгоняем по ширине) и начинаем на горячую аккуратно просовывать её под микруху.
• Затем не переставая греть начинаем "качелеобразными" движениями шевелить лезвие, пока не доберемся до ножек с краю. переключаемся на это место-тщательно и равномерно греем его (я сменил насадку на узкое сопло-грел локально ноги) и аккуратно выводим лезвие за пределы флэши, срезая остатки компаунда и отделяя ножки от контакных площадок, поскольку припой "поплыл" .

• Ичего не должно упираться или мешать ходу лезвия, кстате проверьте чтоб оно было ровное без заусениц и закусов. оно плавно выйдет за пределы. Повторяем процедуру для другой стороны-там аккуратнее, близко чиповые детали и разъём верхнего шлейфа. Кстате-его закрываем фольгой (я еще клал термопрокладку с видяхи какой-то) иначе попадаете на замену если он поплавится.

• И вот перед нами "виновник торжества" и посадочное место после снятия:

Вобщем-то, если все площадки на плате на месте- можно выдохнуть, страшное позади. Дальше готовим микруху новую (с донора), готовим плату (облуживаем все контакты, моем затем флюс наносим тонким слоем) и уперед.

В процессе восстановления или обновления программного обеспечения Вашего iPhone (5s, 6, 6 Plus) возникла ошибка 9 или 14? Без паники! В этой статье мы разберемся, из-за чего происходит программный сбой в девайсе и что нужно делать, если Вы увидели надпись «неизвестная ошибка 9/14» на iPhone.

Ошибка 9 iPhone

Чаще всего ошибка 9 в iPhone возникает из-за обновления ПО. В основном это происходит, если в процессе прошивки была прервана связь смартфона с iTunes через порт USB. Причинами разрыва соединения могли стать некачественный кабель, поврежденный порт компьютера, отсоединение пользователем USB-кабеля вручную во время обновления (восстановления) устройства, а также ряд других аппаратных или программных проблем. Появления надписи «ошибка 9» при восстановлении iPhone – это достаточно серьезный программный сбой, после которого девайс полностью перестает отвечать на команды владельца.
Для самостоятельного устранения ошибки 9 в Айфон, в первую очередь замените USB-порт на соседний и воспользуйтесь кабелем, который точно исправен. Также можно попробовать сменить компьютер.

Воспользуйтесь предложенной ниже инструкцией:

• Обновите iTunes до последней версии;
• Сделайте принудительный рестарт iPhone;
• Подключите девайс к компьютеру через кабель USB;
• Когда iTunes предложит обновить устройство для переустановки ОС с сохранением личных данных, подтвердите операцию.

Однако, как показывает практика, эти действия не приносят желаемого результата. Для устранения ошибки 9/14 в Айфон необходимо перепаивание мультимедийной флэш-памяти с ее программированием. Это очень сложная, практически ювелирная работа, которая под силу только опытным профессионалам с многолетним опытом работы в сфере ремонта техники Apple.

Ошибка 14 iPhone

Ошибка 14 при восстановлении iPhone может возникнуть как следствие программного или аппаратного сбоя. Если проблема носит программный характер, ошибка 14 Айфон говорит о том, что обновление прошивки не удалось произвести или же пользователь, обновляя прошивку, «перескочил» со старой версии ОС на более новую. Например, с iOS 5.x или 6.x на iOS 9.x или iOS 10. В этом случае для устранения ошибки 14 iPhone необходимо полное восстановление ПО устройства с нуля. Если после этого прошивка девайса успешно завершилась, проблему удалось устранить. Однако если надпись «произошла неизвестная ошибка 14» в iPhone не исчезает, для восстановления нормальной работы гаджета необходимо обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.

Что говорят владельцы гаджетов, у которых появилась ошибка 9 или 14:

Восстановление iPhone 5s, 6, 6 Plus при ошибке 9, 14 в сервисном центре «X-Repair» в Москве

Ошибки 9 и 14 в iPhone относится к достаточно серьезным сбоям программного обеспечения, которые устранить в домашних условиях не всегда возможно. Если попытка восстановить свой девайс по инструкции, описанной выше, не удалась и ошибка 9/14 при восстановлении iPhone не исчезла, Вам следует обратиться к профессиональным мастерам сервисного центра. Сертифицированные сотрудники «X-Repair», с опытом работы свыше 10 лет, бесплатно проведут комплексную аппаратную и программную диагностику Вашего девайса и устранят ошибку 14, 9 в iPhone по выгодной цене в Москве. Ждем Вас в одном из филиалов нашей сети, которые удобно расположены в шаговой доступности от станций столичного метро (