Почему показывает ошибка камеры. Как исправить ошибку «Сбой камеры» на устройствах Samsung Galaxy

Современные смартфоны могут похвастать сразу двумя камерами — тыловой (основной) и фронтальной. Фронтальная используется в первую очередь для селфи и для видеозвонков, а тыловая — для всего остального. В некоторых смартфонах установлены такие модули камеры, которые могут дать фору фотоаппаратам. Но независимо от того, как модуль установлен в смартфоне, камера может перестать работать. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить, но не всегда. Давайте по порядку.

Сбой в программном обеспечении

В данном случае подразумевается некий сбой, который произошел в прошивке, в результате чего камера может не работать или, скажем, показывать черный экран. Первое, что должен сделать пользователь, это перезагрузить свой смартфон — данная простейшая процедура помогает справиться с огромным количеством всевозможных ошибок и проблем, возникающих в мобильных устройствах.

Несовместимость приложений

Идем по нарастающей. Вспомните, какие именно приложения вы могли установить за последнее время. Возможно, они конфликтуют с приложением камеры. Это особенно актуально в тех случаях, если вы решили использовать замену стандартному приложению камеры.

Что делать? Надо найти источник неполадки, а сделать это можно удалением приложений, установленных за определенный период времени.

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Увы, для операционной системы Android существует огромное количество вирусов, троянов и прочих зловредов. Самое интересное, что пользователь во многих случаях сам виноват в заражении устройства — достаточно установить приложение из стороннего источника (не из Play Market), которое содержит вредоносный файл.

Так, вирусы могут влиять и на работу камеры. В этом случае стоит воспользоваться антивирусом, благо, их выбор в том же Play Market достаточно велик, к тому же большинство подобных приложений можно скачать совершенно бесплатно.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Если вы обновили версию прошивки, после чего камера перестала работать, дело либо в самой прошивке, либо в том, что при обновлении что-то пошло не так. В первом случае необходимо ждать, когда производитель обновит ПО, а во-втором — еще раз установить прошивку, но уже самостоятельно.

Протрите глазок камеры

Если на дисплее при запуске камеры вы видите странные шумы, первым делом протрите глазок камеры — возможно, он всего лишь загрязнился. В некоторых моделях смартфонов модуль камеры способен пропускать пыль, в этом случае сколько не протирай линзу, ничего не изменишь, поможет лишь замена модуля.

Механические повреждения модуля

Куда хуже, если дело в механических повреждениях модуля. Достаточно один раз уронить смартфон, чтобы вывести из строя модуль камеры и в таком случае, как вы понимаете, поможет только его замена. Даже если смартфон находится на гарантии, замена производится за счет владельца — гарантийные обязательства на проблемы, вызванные механическим воздействием, не распространяются.

Всем привет, уважаемые читатели, в сегодняшнем посте мы с вами попытаемся разобраться почему не работает камера на телефоне. У многих пользователей мобильных гаджетов на операционной системе Андроид возникает подобная проблема. Причин данного неприятного инцидента может быть несколько. Ниже мы рассмотрим каждую из причин и попытаемся исправить эту досадную ошибку.

Причины неработающей камеры

1. Механическая – самая неприятная причина того, что у вас не работает камера. Например, если камера перестала работать в результате падения телефона. Подобную причину неработающей камеры могут исправить только в сервисном центре, самостоятельно заниматься этой проблемой – не советую, т.к. можно только сделать еще хуже;
2. Системная ошибка – в этом случае причиной неработающей камеры является ошибка в операционной системе Андроид. К примеру, устаревшая ошибка. Ниже я расскажу, как можно проверить и ;
3. Вирусы – некоторые вирусы, попав в ваше мобильное устройство, нарушают и блокируют работу камеры – как фронтальной камеры, так и внешней камеры. Данная проблема решается простой установкой антивирусов и проверки операционной системы. Ниже я приведу список антивирусов, которые вы можете использовать.

Обновление системы

Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений для вашей операционной системы, сделайте следующие действия:

1. Первым делом вам нужно запустить приложение “Настройки”;
2. Теперь прокрутите в самый низ страницы и выберите пункт “О телефоне”, в данном разделе вам нужно выбрать “Обновление системы” и нажать на него;
3. Если вы сделали все правильно, то начнется процесс обновления системы.

Переходим к последней причине неработящей камеры, а именно наличия вирусов в телефоне.

» на Samsung Galaxy S4, не паникуйте, потому что это как правило не критичная ошибка, и имеет простое решение. В большинстве случаев это скорее программный сбой, нежели аппаратный. В принципе, мы предлагаем вам попробовать простые действия по устранению данной неполадки, идем от простого к сложному:

Есть, по крайней мере, три вещи, которые вы можете сделать сами, без помощи специалиста, не боясь последствий, чтобы попытаться решить эту проблему.

Очистить кэш и данные камеры

1. На главном экране, нажмите клавишу Меню.
2. Выберите Настройки.
3. Найдите Диспетчер приложений.
4. Проведите два раза налево, чтобы выбрать вкладку Все.
5. Выделите и нажмите Камера.
6. Нажмите кнопку Остановить
7. Далее Очистить кэш.
8. Нажимаем Очистить данные. (Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши настройки и будут удалены)
9. Перезагрузите телефон.
10. Проверьте, работает ли камера

Cбой камеры может бытьвызван поврежденными данными в кэше, которые мы и чистим. При нажатии на кнопку Остановить, будет закрыто приложение. Кнопкой Очистить кэш удаляются все файлы, используемые приложением при запуске, а кнопка Очистить данные удалит все пользовательские настройки. Эта процедура не повлияет на другие приложения.

Очистить кэш и данные галереи

Выполните ту же процедуру, найдя в приложениях Галерею. Галерея и камера имеют тесную связь и работают бок обок. Приложение камеры делает снимок, но галерея управляет этими снимками: она включает в себя обрезки, эскизы, сортировка изображений по имени (или дате или размеру, или что угодно), синхронизация с облаком и т.д. Короче говоря, приложения Галерея имеет много вещей, которые она делает через камеру. Вот почему вполне логично, очистить кэш и данные всякий раз, когда камера перестает нормально функционировать.

Factory Reset / сброс к заводским настройкам

Если предыдущие методы не дали результата, попробуем сбросить весь телефон к заводским настройкам.

Внимание все ваши данные, включая приложения, учетные данные, музыку, картинки и прочее, удалятся. Желательно сделать резервную копию данных

1. Меню.
2. Выберите Настройки.
3. Учетные записи и выберите Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс устройства.
5. Читаем внимательно и подтверждаем

Эта процедура удалит все файлы, настройки и данные, тем не менее, существуют определенные папки и разделы в памяти телефона, которые не могут быть удалены, лучшим примером является кэш раздел памяти

Чистим кэш раздел памяти

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте Клавишу громкости вверх (Volume Up), Home и rнопки питания, пока телефон не завибрирует.
3. Отпусти кнопку питания, но продолжайте удерживать качельку прибавления громкости и home, пока не появится экран Android System Recovery.
4. Нажмите кнопку уменьшение громкости, чтобы выбрать стереть кэш раздел ‘wipe cache partition’.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Для выхода из режима выберите «Reboot system now».

Если вы сделали все по инструкции, а рековери режим не запустился, вытащите аккумулятор не надолго, вставьте и снова попробуйте.

Ошибки обновления

Другой причиной проблемы могут быть багги операционной система. Если вы недавно обновили версию Android, и заметилb пресловутый сбой камеры, то, скорее всего, проблема вызвана обновлением. Необходимо откатится к более стабильной версии.

Если вы все сделали правильно, а камера все равно пишет сбой, необходимо показать смартфон специалисту из сервисного центра, возможно камера сломалась физически, а не программно. Спасибо за внимание.

Смартфон Galaxy S7 оснащен высокофункциональной камерой с множеством полезных возможностей и инновационных разработок. Наряду с этим, даже топовые модули не могут гарантировать 100%-й надежности и защиты от сбоев. Именно о том, из-за чего может возникнуть сбой камеры в Galaxy S7 и что может сделать при его появлении рядовой пользователь мы расскажем далее.

Суть проблемы

В Galaxy S7 проблема аналогична другим устройствам этой серии. Сценарий таков:

• пользователь пытается включить камеру;
• смартфон реагирует на это оповещением «Предупреждение: сбой камеры»;
• камера не включается.

Для начала можно попробовать перезагрузить устройство, затем . Но, как показывает практика, подобные манипуляции не дают ожидаемого эффекта. Предлагаем несколько альтернативных решений.

Способ первый – удаляем данные и чистим кэш камеры

Инструкция следующая:

• выключаем устройство;
• одновременно зажимаем и удерживаем в течение примерно 7-8 секунд кнопки включения и Home. Смартфон перезагрузится, о чем будет свидетельствовать вибрация;
• заходим в настройки, после чего запускаем Диспетчер приложений и находим там Камеру; удаляем данные и чистим кэш;
• перезагружаем наш Galaxy S7;
• пробуем запустить камеру.

Если не помогло, переходим к следующим инструкциям.

Способ второй – чистим кэш через меню Recovery

Следуем нижеприведенному руководству. Внимание! Удаляются все ваши данные!

1. Выключаем смартфон.
2. Одновременно нажимаем клавиши увеличения громкости, включения/выключения и кнопку Home. Держим несколько секунд.
3. Отпускаем вышеперечисленные клавиши. На дисплее устройства появятся окна для ввода системных команд.
4. Листаем список вниз (для этого используем кнопку уменьшения уровня громкости). Находим пункт Wipe cache partition. Активируем при помощи кнопки питания.
5. Перезагружаем смартфон и пробуем запустить камеру.

Способ третий – удаляем кэш через файловый менеджер

В этой инструкции можем как воспользоваться встроенным менеджером под названием «Мои файлы», так и сделать все при помощи компьютера.

С помощью выбранного инструмента, находим в памяти устройства папку Android. Открываем ее и заходим в папку Data. В ней нам нужно найти архив с именем com.sec.android.gallery3d, после чего открыть его и перейти во вложенный каталог cache.

В завершение удаляем файлы из упомянутой папки, перезагружаемся и проверяем работоспособность камеры.

Способ четвертый – удаляем альтернативные программы

Находим все приложения, которые могут использовать камеру в своей работе. Сюда же относятся всевозможные альтернативные камеры, фонарики и т.п. Удаляем упомянутые программные продукты. Перезагружаемся и оцениваем результат.

Одна из вышеописанных инструкций должна помочь справиться с проблемой. При отсутствии положительных изменений, у нас есть два пути:

1. Ожидаем выхода новой прошивки - как правило такие глобальные проблемы решаются достаточно быстро (а значит, вполне может быть, что эта прошивка уже вышла и Вам достаточно просто обновить устройство).
2. Обращаемся в место покупки смартфона для гарантийной замены, либо же сдаем аппарат в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта, при возможности и целесообразности выполнения такового.

P.S. Вообще, этот «сбой камеры» уже поднадоел. Если помните, аналогичная проблема была и в Galaxy S6. Samsung, пора выпускать флагманы без «детских» болячек!!! Ставь лайк, если думаешь также!

Современные смартфоны предоставляют своим пользователям не только многочисленные возможности, сравнимые с возможностями компьютера, но и различные проблемы. К ним относят лаги, распространенные ошибки и глюки, способные сделать работу со смартфоном невыносимой. К счастью, все они устраняются довольно легко и проблема с подключением к камере не является исключением. Важно лишь знать, как устранить подобную ошибку.

Что представляет собой эта ошибка?

Подобный сбой в работе, при котором пользователю, решившему воспользоваться камерой смартфона, демонстрируется сообщение: «не удалось подключиться к камере на андроид», встречается у множества пользователей в последнее время. При этом количество обладателей гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии подобной ошибки, постоянно растет.

Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неисправности зависит исключительно от причины её появления. Вся сложность состоит в том, что выявить их, как правило, не удается. Это делает решение проблемы несколько труднее, однако ничуть не препятствует ему.

Методы устранения

Поскольку данная проблема встречается очень часто и может быть вызвана огромным числом причин, в большинстве случаев требуется попробовать все ниже перечисленные способы по очереди, для полного её устранения.

• Перезагрузка, которую порой требуется выполнить несколько раз подряд, способна вернуть работоспособность камере смартфона. В некоторых случаях, может потребоваться включение/отключение гаджета, однако, помогает подобный метод далеко не всем.
• Перезагрузка в особом, . Его особенностью является ограниченное число приложений и компонентов, задействованных при загрузке системы. Данный метод очень эффективен в тех ситуациях, когда требуется устранить конфликт в программном обеспечении, вызванный загруженными приложениями. Если в безопасном режиме всё успешно работает, то следует воспользоваться следующим способом.
• , которые были загружены пользователем. Нередки случаи, когда именно они являются причиной некорректной работы камеры. Сделать это можно стандартными возможностями аппарата или же, воспользовавшись одним из файловых менеджеров.
• Если прочие методы не помогают, следует воспользоваться сторонним приложением, предназначенным для фотокамеры. Возможно, системная программа была повреждена, и подобная замена позволит использовать камеру в привычном режиме.

Как показывает практика, после всех этих манипуляций, устройство начинает функционировать нормально. Однако, если проблему устранить не удалось, имеет смысл очистить кэш, сбросить настройки или даже перепрошить смартфон.