Cd карта не поддерживается. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

Неважно, насколько у Вас дорогой смартфон, какая на нём установлена операционная система, девайс может перестать видеть карту памяти. Причин тому может быть несколько и в этой статье мы к ним обязательно вернёмся. Также из данного материала Вы узнаете, как бороться с некоторыми из неисправностей.

Основные причины возникновения проблемы

Как было сказано выше, сначала мы остановимся на причинах и расскажем Вам о том, почему телефон не видит карту памяти.

Первое, что приходит на ум – выход из строя самой MicroSD-карты. Проверить её работоспособность можно с помощью любого другого смартфона или компьютера с Card-Reader. Лучшего всего воспользоваться ноутбуком или PC, потому что телефоны способны распознавать карты формата FAT32, и только компьютеры – любые другие.

Второе – как раз неподходящий формат.

Третье – корень проблемы следует искать в самом телефоне. Возможно, из строя вышел сам разъём, куда устанавливается карта или произошёл мелкий сбой в операционной системе.

Как восстановить работоспособность карты памяти?

Давайте продолжим в том же порядке, что и начинали. Если карта памяти вышла из строя, восстановить её не получится. В частности, в том случае, если они не распознаётся при помощи компьютера или когда форматирование не даёт результатов, а сам процесс сопровождается ошибками.

В случае, если PC нормально распознаёт её, считывает данные, следует посмотреть, в каком формате она была отформатирована. Сделать это можно следующим образом:

Если этот способ не помог и смартфон по-прежнему отказывается распознавать флешку, стоит попробовать перезагрузить его. В большинстве случаев при перезагрузке мелкие сбои в операционной системе исчезают. Возможно, именно они и мешали Вам изначально.

Не видит флэш-карту, первым делом необходимо выполнить перезагрузку . Есть вероятность того, что аппарат не распознает карту памяти из-за программного сбоя. В этом случае такая простая манипуляция поможет между телефоном и картой.

Проблема с контактами

Если этот способ не дал никакого эффекта, поищите возможную причину сбоя в отошедшем . Проверить это можно, достав и вставив на место карту памяти. Также или флэш- могли окислиться. Для очистки загрязнений на разъемах необходимо аккуратно потереть их обычной резинкой, после чего протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Исправление ошибок карты памяти

В случае, если описанные способы не помогли, необходимо извлечь флэш-карту и проверить ее с помощью кардридера на наличие ошибок средствами ОС Windows. Для этого следует зайти в раздел «Мой Компьютер», в открывшемся окне нажать правой кнопкой на иконку диска карты памяти, выбрать пункт «Свойства». Далее требуется переключиться на вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Проверка диска». Программа проверит и восстановит поврежденные области флэш-накопителя. Это должно исправить ошибки в файловой системе карты. После этого нужно вставить флэш-память в и проверить ее работоспособность.

Форматирование флэш-карты

Если и такой метод не вернул карту к жизни, необходимо использовать кардинальные меры, такие как форматирование. Перед форматированием следует скопировать все данные флэш-памяти на компьютер, так как после проведения данной операции вся информация на будет . Для форматирования флэш-карты средствами ОС Windows требуется в меню «Мой компьютер» нажать на иконке карты памяти правой кнопкой, выбрать пункт «Форматирование» и следовать указаниям.

Помощь специалистов

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо отнести карту в сервисный центр. Специалисты сами найдут и устранят причину неисправности или предложат альтернативные способы решения неполадки.

Для того чтобы избежать возникновения проблем с флэш-памятью, следует помнить, что карта памяти очень чувствительна к любым физическим воздействиям, поэтому требует бережного отношения. Также она боится влаги, прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. Ко всему прочему, не следует отключать карту в процессе передачи информации.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .



2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .



3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.



8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Много новых моделей Android-смартфонов и планшетов имеют небольшой объем встроенной памяти, а основным носителем информации в них является SD-карта. Нередки случаи, когда устройство Андроид не видит карту памяти. Это может случиться по разным причинам. И в такой ситуации пользователь полностью лишается возможности взаимодействовать с файлами.

Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит сразу бежать в магазин и тратить деньги на новую карту памяти. Вполне возможно, что проблему можно легко решить. В этом руководстве мы разъясним, почему Андроид часто не видит карточку, и рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Карта памяти может перестать определяться в устройстве по одной из нескольких причин.

Системный сбой

Первым делом стоит попробовать выполнить простую перезагрузку устройства. Вполне возможно, что произошел сбой в работе Android и флеш-накопитель определяется некорректно.

В большинстве случаев, после выполнения перезагрузки, в системе устраняется большая часть мелких сбоев. В том случае, если перезагрузка не помогла, значит, дело не в системной ошибке.

Возможно проблема в контактах карты памяти или слота. Часто контакты засоряются или на них попадает влага.

Попробуйте вынуть карту памяти, протереть ее от пыли и вставить назад. В том случае, если после этих действий не наблюдается изменений в ее работе, нужно установить что причина именно в ней, а не в контактах устройства. Для этого можно вставить карту памяти в другое устройство. Если она не будет обнаружена на других девайсах, значит проблема точно не в контактах устройства, а именно в карте.

Ошибка форматирования

Что делать, если Андроид не видит карту памяти microsd? Может быть, что ошибка связана с неудачным форматированием. Чтобы исправить проблему, флеш-карту необходимо переформатировать на компьютере.

Для этого нужно:

Важно! Если ПК отображает содержимое накопителя, это еще не дает абсолютной гарантии, что с ним нет никаких проблем. Поэтому форматирование нужно выполнить в любом случае, предварительно сделав копию файлов на ПК.

Поломка контактов устройства

Если в результате проверки выяснилось, что дело в контактах устройства, можно попробовать аккуратно их почистить, используя для этого ватную палочку, смоченную в спирте. При этом категорически не рекомендуется использовать для этой цели различные растворители, поскольку их использование может еще сильнее усугубить ситуацию.

Если очистка не помогла, вполне вероятно, что в слоте отошли контакты. В этом случае потребуется помощь специалистов.

Заключение

К сожалению, никто не застрахован от поломки карты памяти или возникновения неисправностей в девайсе. Если проблему не удалось решить самостоятельно, возможно придется отнести свое устройство в сервисный центр (если выяснилось что дело в устройстве) или раскошелиться на покупку новой карты памяти.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, что их телефон не видит карту памяти.

При этом карта может быть абсолютно новой, неповрежденной, она может работать на других устройствах и так далее. То есть все будет указывать на то, что микро СД должна работать безо всяких проблем, но на практике оказывается, что это совсем не так.

Поэтому было бы полезно разобрать несколько наиболее работающих указаний, что делать в таких случаях. Их эффективность была доказана тем, что об этих методах писали пользователи различных форумов.

Приступим!

1. Простые способы

Далеко не всегда с флешкой нужно делать что-то сверхъестественное, форматировать ее или нести в ремонт.

В некоторых случаях, когда micro SD не определяется на мобильном телефоне, достаточно сделать следующее:

• Перезагрузить телефон. Иногда возникают какие-то мелкие неполадки работы операционной системы и простая перезагрузка устройства помогает ему увидеть флешку. После перезагрузки телефон заново проверяет все подключенные устройства и, скорее всего, находит среди них и подключенную микро СД.
• Вынуть и вставить флешку. Вполне возможно, что где-то отошли контакты или сама карта вставлена неплотно. Тогда такая простая процедура помогает исправить эти проблемы.
• Выключите и разберите телефон. Обычно из телефона можно вынуть аккумулятор, все карты памяти, SIM-карты и заднюю крышку. Так вот, в некоторых случаях помогает разборка телефона на все эти детали. Просто выньте все это и вставьте обратно. Дело в том, что иногда контакты отходят не в картридере, а в каких-то других частях устройства. Поэтому разборка и сборка может помочь.
• Проверьте, может ли Ваш телефон принимать такие флешки. Дело в том, что некоторые телефоны просто не рассчитаны на работу с картами памяти объемом более 16 Гб или больше. Также может быть, что телефон не принимает micro SD определенных производителей. Проверить эту информацию можно, если посмотреть в инструкцию к телефону и поискать в интернете, на форумах. Обычно владельцы таких телефонов сообщают о своей проблеме в интернете.
• Установите другой файловый менеджер . Большинство пользователей рекомендуют использовать ES Проводник (вот ссылка на скачивание). В некоторых случаях он позволяет распознать все носители информации, которые подключены к телефону, но не распознаются другими файловыми менеджерами.

Совет: Попробуйте несколько разных файловых менеджеров. Если это Андроид, то в Play Market просто введите запрос «менеджер файлов».

Кроме того, обратите внимание на возраст флешки. Вполне возможно, что она уже банально свое отслужила, и пытаться что-то из нее вытянуть не будет иметь никакого смысла.

Конечно, можно воспользоваться средствами восстановления карт памяти (о которых мы поговорим далее), но если старушке уже действительно пора на покой, лучше ее не трогать.

Важно! Оптимальный срок службы карты памяти составляет 5 лет. Если Вашей флешке уже больше, то проблемы с ней – это вполне нормально. Лучше вставьте ее в компьютер, копируйте всю информацию и выбросьте. А взамен купите новую чистую флешку.

Если же все эти простые действия не помогают, необходимо прибегнуть к более серьезным мерам. Для выполнения некоторых из них потребуются определенные навыки в работе с компьютером.

2. Изменение места сохранения

Бывает, что ни одна программа не хочет видеть подключенную карту памяти. В некоторых случаях ее не видят лишь некоторые программы.

Если это так, то в тех программах, которые не хотят работать с флешкой, необходимо поменять путь сохранения файлов.

К примеру, если флешку не хочет видеть браузер, необходимо сделать следующее:

• Открыть браузер (для примера возьмем стандартный браузер на Андроид). Нажать на кнопку «Меню», а затем на пункт «Настройки».
• В меню настроек выбрать «Дополнительные».
• Найти там строку с текстом «Хранилище по умолчанию». Нажать на нее.
• Среди двух вариантов выбрать второй, то есть «Карта памяти».

Точно то же самое можно сделать в любом другом приложении, которое так или иначе связано с флешкой.

Возможно, телефон не читает флешку из-за того, что ее не хочет читать файловый менеджер.

Конечно, если карта памяти не читается в определенных приложениях, необходимо поменять место хранения файлов в этих программах.

Но если ни одно приложение не хочет открывать флешку, попробуйте выполнить вышеописанную операцию в файловом менеджере или камере. Особенно это актуально, если Вы установили root права.

Именно менеджер файлов является основополагающей программой для работы с картами памяти.

Если на телефоне есть root права и установлен какой-то хороший менеджер (к примеру, тот же ES Проводник или Total Commander), он может влиять и на другие программы.

3. Сдать в ремонт телефон

Если карту памяти обнаруживают все другие устройства, кроме Вашего телефона, значит, причина именно в нем.

А телефон может не обнаруживать карту памяти по таким причинам:

• поврежден картридер (нужно заменить его, что может сделать только специалист);
• в картридере отошли контакты (их следует зафиксировать, что лучше сделать в сервисном центре);
• неправильно работает операционная система (тогда ее нужно переустановить или же изменить некоторые параметры в системном меню, что тоже лучше доверить специалисту).

Поэтому отнесите телефон на сервисный ремонт и пропросите провести диагностику картридера и операционной системы.

4. Форматирование флешки

Если вышеописанные действия помогают, необходимо попробовать отформатировать карту памяти.

Наиболее ясным показателем для этого будет являться тот факт, что флешка не определяется на телефоне, зато компьютер или даже другой телефон ее видят и спокойно с ней работают.

В таком случае, возможно, причина кроется в несоответствии файловых систем на устройстве и флешке. Соответственно, ее необходимо отформатировать под файловую систему телефона.

Даже если флешка не определяется нигде, ее все равно можно и нужно отформатировать. Правда, если она определяется хотя бы на одном устройстве, с нее можно будет скопировать всю информацию.

Внимание! При форматировании вся информация с флешки стирается. Поэтому постарайтесь открыть ее хотя бы на одном устройстве, чтобы скопировать все данные.

Но перед этим флешку необходимо проверить на ошибки.

Стоит сказать, что на компьютере определится любая хоть сколько-то работоспособная карта памяти. Если она не определяется ни на одном компьютере, ее смело можно выбрасывать в мусорное ведро.

Только если флешка будет повреждена, содержимое ее увидеть не удастся. В любом случае, обнаруженную micro SD нужно проверить на ошибки стандартными средствами компьютера.

На Windows это делается следующим образом:

• вставить флешку, открыть «Мой компьютер» («Этот компьютер» или просто «Компьютер» в зависимости от версии системы);
• нажать на карте памяти правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать пункт «Свойства»;
• в открывшемся окне перейти на вкладку «Сервис»;
• нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
• поставить отметки на двух пунктах в следующем открывшемся окне («Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»);
• нажать на кнопку «Запуск»;
• дождаться окончания процесса.

Совет: В некоторых случаях, хотя и очень редко, помогает дефрагментация. Для ее выполнения необходимо в окне свойств, во вкладке «Сервис» нажать на соответствующую кнопку.

Вполне возможно, что после выполнения этих действий телефон начнет обнаруживать флешку. Это значит, что причина была в повреждении секторов или системных ошибках.

Поэтому попробуйте снова вставить карту памяти в телефон и проверить, не начал ли он ее видеть. Если нет, следует выполнить форматирование.

Для этого на компьютере нужно сделать следующее:

• в «Моем компьютере» нажать правой кнопкой мыши на вставленной флешке;
• выбрать пункт «Форматировать»;
• в появившемся окне нажать на кнопку «Начать»;
• в окне предупреждения нажать «Да» (в этом окне содержится информация о том, что все данные будут удалены в процессе форматирования);
• дождаться окончания процесса.

Внимание! В некоторые случаях операционная система автоматически ставит галочку на пункте «Быстрая…» в окне форматирования. Так вот, эту галочку необходимо убрать, ведь нам нужно полное форматирование карты памяти.

Теперь нужно снова попробовать вставить флешку в телефон.

Не помогает? Можно попробовать отформатировать ее на устройстве без операционной системы, к примеру, на фотоаппарате.

Преимущество такого подхода в том, что подобные устройства игнорируют всевозможные ошибки и выполняют принудительное форматирование.

Если все это не помогает, остается только воспользоваться одним из средств восстановления карт памяти.

5. Восстановление карт памяти

Данное действие предназначено для тех случаев, когда все вышеописанные операции не помогают и флешка все равно не обнаруживается на телефоне и на других устройствах.

Тогда остается только попытаться восстановить данные с флешки и выбросить ее. К сожалению, других выходов их положения не существует.

Одной из наиболее популярных программ для восстановления карт памяти является CardRecovery.

Чтобы воспользоваться ей, нужно сделать следующее:

• Скачать программу и установить ее (вот ссылка). В окне приветствия нажать «Next».
• В разделе «Drive letter» выбрать нужную карту памяти (узнать ее можно по букве в «Моем компьютере»). В разделе «Camera Brand and File type» выбрать тип устройства и поставить галочки напротив типов файлов, которые будут восстанавливаться. Нажимаем на кнопку «Next».
• Дождаться окончания процесса. Кнопка «Next».
• Поставить галочки возле тех файлов, которые нужно сохранить на компьютер. Кнопка «Next».

Вот другие программы для восстановления файлов:

• PC Inspector Smart Recovery;
• R-Studio;
• Easy Recovery;
• Flash Memory Toolkit.