Сервис гид мегафон личный кабинет старая версия. Регистрация в личном кабинете мегафон, управление услугами, как подарить баллы мегафон-бонус

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции Личного кабинета

Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:

  • Контролировать расходы;
  • Следить за состоянием счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Переходить на другие тарифные планы;
  • Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
  • Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

  • Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
  • Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
  • Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход в личный кабинет

Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Авторизация корпоративных клиентов

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в ЛК можно:

  • Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
  • Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".

Современный человек стремится контролировать как можно больше аспектов своей жизни. И одним из объектов его контроля обязательно должен стать контроль качества услуг сотовой связи. Большинство мобильных операторов предусмотрели для абонентов своей сети сервисы, благодаря которым процесс управления номером становится проще. В компании МегаФон так же есть подобная услуга, доступная каждому клиенту. Она называется Сервис Гид.

Оператор переименовал Сервис Гид в "Личный кабинет ", теперь это одно и тоже.

Что можно делать в Сервис Гид МегаФон?

Сервис Гид предоставляет следующие услуги:

  • контроль баланса;
  • информацию о расходах в текущем месяце;
  • управление подключенными платными опциями и услугами;
  • получение детализации вызовов;
  • управление тарифным планом;
  • активация бонусов;
  • подключение услуги "Обещаный платеж";
  • пополнение счета;
  • установка переадресации и блокировка номера.

Регистрация в Сервис Гид

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам мобильной сети МегаФон и не требует дополнительных финансовых затрат. Для того, что бы услуги сервиса стали доступны, вам понадобится пароль.

Откуда взять пароль?

Есть три способа получения пароля:

  • Звонок оператору
  • СМС-сообщение
  • USSD запрос.

Пароль достаточно сгенерировать один раз и запомнить.

Как получить пароль от оператора

Для того, что бы получить пароль у оператора, необходимо позвонить на быстрый бесплатный номер . Следуя указаниям компьютера, пройти в раздел "Услуги" и выбрать там случайный пароль, или же создать свой.

Как получить пароль по СМС

Для того, что бы получить пароль по СМС, отправьте запрось "00" на бесплатный короткий номер 000105 и дождитесь ответного сообщения.

Как получить пароль с помощью USSD запроса

Пароль можно получить, отправив USSD команду *105*00# кнопка вызова.

Восстановление пароля

Если пароль утерян, воспользуйтесь одним из вышепредложенных способов для восстановления доступа.

Внимание! Компания МегаФон переименовала компьютерную версию и мобильное приложение Сервис-Гид в Личный Кабинет , не изменив при этом функционал сервиса. Процесс генерации пароля так же остался неизменным.

Доступ для модема

Для того, что бы получить доступ в Сервис Гид с 3G и 4G модема получение пароля не требуется.

Вход в Сервис Гид МегаФон

Для работы Личного Кабинета вам потребуется соединение с интеретом и браузер. Для того, что бы попасть в Личный кабинет, следует:

  1. Пройти на официальную страницу мобильного оператора МегаФон (megafon.ru).
  2. В меню выбрать пункт "Личный Кабинет".
  3. В поле "логин" ввести номер телефона, в формате 927ХХХХХХХ.
  4. В поле "пароль" ввести полученный одним из вышеописанных способов пароль.

Подтвердить вход нажатием соответсвующей кнопки.

Сервис Гид без интернета

Пользоваться услугами Сервис Гида с мобильного устройства можно и без подключения к интернету. Вам потребуется ввести USSD команду *105# кнопка вызова. Далее, следуя появившемуся меню, выполнить запланированные действия. Услуга предоставляется бесплатно и не требует регистрации и получения пароля.

Видео о Сервис Гид МегаФон

Сеть «МегаФон» пользуется огромной популярностью у абонентов страны, в пользование которых предоставлены удобные сервисы самообслуживания. «Личный кабинет» доступен в течении 24 часов, интерфейс прост и понятен.

Мобильная связь в настоящее время – неотъемлемый помощник, используемый в быту ежедневно. Надо признать, часто обновляющиеся технологии проблематично отследить, абоненты озадачены вопросами: скрытые подключения услуг, меняющиеся тарифные планы, контроль над балансом ресурсов мобильной связи. Всё это и другую информацию по вашему тарифу вы сможете найти в Сервис Гиде провайдера МегаФон.

Какие возможности дает сервис?

Частью компании МегаФон является , включающий множество регионов с главным офисом в Самаре. Через сервис-гид Поволжье возможно:

  • настроить переадресацию входящих телефонных звонков;
  • распоряжаться акциями МегаФон-Бонус;
  • руководить иными акциями и бонусами;
  • управлять изменением акций.
  • проверить счёт

Система самообслуживания уникальна.

Как войти в личный кабинет?

Абонент может использовать несколько способов:

  1. Через интернет, зайдя на «Вход» с главного сайта. На экране высветится содержащее приветствие окно личного кабинета МегаФон. В первое окошко следует ввести номер принадлежащего вам телефона оператора МегаФон, во второе окошко свой пароль.
  2. Через SMS. Получение уникального пароля происходит так: отправляется запрос набором *105*00# на клавиатуре и нажатием кнопки вызов. Через короткий промежуток времени придет SMS-сообщение, в котором будут необходимые данные для авторизации.
  3. Отправляем команду на номер 000110, в котором содержится текст 00.
  4. Еще одна возможность получить доступ к аккаунту, наберите номер 0505, а программа сервиса подскажет алгоритм выполнения действий. В данном случае пароль необходимо придумать самостоятельно.

Особенности сервиса

Лишь получив необходимые данные, будете иметь доступ к личному кабинету. Указанные номер телефона и пароль, нажатая кнопка ввода, откроет нужную страницу, а вам будут доступны все предусмотренные услуги.

Пользуясь услугами МегаФон на Северо-Западе страны, имейте в виду, что каждый регион имеет свой уникальный сайт и интерфейс может отличаться от основного сервиса.

Список функционала личного кабинета очень обширен, но он прост и понятен для любого абонента.

На данный момент Мегафон не сделал возможность входа в официальное мобильное приложение.

Сервисы самообслуживания окружили нас со всех сторон. Нам предлагается удалённое банковское обслуживания, онлайн-кредитование, личные кабинеты, управление госуслугами и многое другое. Не осталась в стороне и сотовая связь от МегаФона, которой можно управлять со своего компьютера, не выходя из дома. Что представляет собой «Сервис-Гид» от МегаФона? Это личный кабинет для управления своим номером и получения информации о действиях и расходах .

В рамках данного обзора мы подробно рассмотрим возможности «Сервис-Гида», научим вас получать пароль на вход, а также расскажем о новой версии «Личного кабинета» и управлении своим номером с мобильных устройств и модемов.

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон

«Сервис-Гид» от МегаФона – это уникальный сервис, позволяющий управлять своим номером в самостоятельном режиме, не прибегая к помощи консультантов абонентской службы или офисов обслуживания. Для доступа к «Сервис-Гиду» нужно получить пароль , в то время как логином будет выступать ваш номер телефона. Что позволяет делать этот уникальный и невероятно полезный сервис?

  • Заказывать детализацию вызовов;
  • Просматривать списки платежей;
  • Подключать и отключать различные услуги и опции;
  • Управлять своим тарифным планом;
  • Просматривать ранее заказанные отчёты;
  • Управлять мобильными подписками;
  • Устанавливать переадресацию звонков без доступа к телефону;
  • Отправлять SMS-сообщения;
  • Просматривать остатки включенных пакетов;
  • Устанавливать блокировки;
  • Выполнять привязку банковских карт;
  • Управлять платежами.

Также, абонентам МегаФона понравится возможность самостоятельно выявлять пути утечки денежных средств. Для этого, следует заглянуть в список подключенных услуг, выявляя ненужные услуги с абонентской платой или воспользоваться пунктом заказа детализации, где будут указаны все расходы за выбранный период. И самый главный плюс – не нужно «висеть на линии» в ожидании ответа абонентской службы или бегать по офисам обслуживания.

Система «Сервис-Гид» представляет собой веб-интерфейс, с помощью которого и производится управлением номером. Для удобства абонентов все инструменты разбиты по отдельным категориям. Также, вас порадует новая версия системы самообслуживания «Личный кабинет МегаФон» , которая отличается более продуманным и наглядным интерфейсом. Перейти в новый интерфейс можно прямо из «Сервис-Гида».

Для доступа к новой версии интерфейса используется всё та же пара логина и пароля, полученная для доступа к «Сервис-Гиду».

Как подключить «Сервис-Гид» от МегаФона на телефоне

Регистрация в старой версии с названием «Сервис-Гид» не производится. Абоненты автоматически получают доступ в новый «Личный кабинет», Для получения пароля наберите USSD-команду *105*00#.

Как подключить «Сервис-Гид» МегаФон на других устройствах

Если вы хотите воспользоваться системой «Сервис-Гид» на планшете или модеме, то вам следует разобраться в возможностях вашего оборудования. Если оно позволяет отправлять USSD-команды, наберите *105*00# и дождитесь получения пароля в виде SMS. Если же возможности отправить USSD-команду нет, получите пароль с помощью SMS – данная возможность представлена во всех мобильных устройствах, в том числе в планшетных ПК с поддержкой SIM-карт.

Во многих случаях владельцы 3G и 4G-модемов от МегаФона могут попасть в кабинет управления своим номером без логина и пароля – такая возможность реализована для всех новых абонентов. Естественно, доступ должен осуществляться через 3G или 4G-соединение. То же самое относится к владельцам планшетов и смартфонов, использующих для доступа в интернет связь от МегаФона.

Также, владельцы смартфонов и планшетных ПК могут воспользоваться приложением «Личный кабинет МегаФон» — его можно скачать из магазина приложений для своей мобильной платформы. Для доступа в систему самообслуживания через приложение используются номер телефона и пароль .

МегаФон «Сервис-Гид» — вход в систему самообслуживания

Вход в систему «Сервис-Гид» от МегаФона больше не работает, все действия производятся через «Личный кабинет» — доступ к нему осуществляется по ссылке https://lk.megafon.ru/ .

Обратите внимание, что старая версия системы самообслуживания, носящая название «Сервис-Гид», больше не работает. Пользуйтесь новой версией системы, которая называется «Личный кабинет». Процедура получения пароля на вход в кабинет не поменялась.

Использование мобильного телефона плотно вошло в жизнь каждого человека. Регулярное создание дополнительных услуг и расширенные возможности сотовой связи упрощают пользование и делают его комфортным. Но вместе с тем, возникает необходимость чаще обращаться к операторам, чтобы подключать услуги, контролировать расходы, а также выполнять другие действия с сим-картой. Чтобы сделать обслуживание абонентов простым и доступным, на официально сайте мобильных операторов работают личные кабинеты, и Мегафон – не исключение.

В Мегафоне вместо личного кабинета – сервис Гид Мегафон. Для входа понадобится логин, которым часто служит номер абонента, и пароль. Зарегистрировавшись в системе, и войдя в свой кабинет, пользователь видит подробную информацию о своем номере, и может осуществлять самообслуживание своего номера телефона.

Вход в систему Гид Мегафон. Получаем пароль от оператора

Для подключения сервиса, а значит, для самоуправления сим-картой, понадобится пароль, который предоставляется оператором. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • Перейдя на сайт компании Мегафон, прописываем телефонный номер в строку «логин».
  • Далее следует нажать «получить пароль». Через несколько минут на номер телефона поступит смс-сообщение с указанием пароля. Он и позволит осуществить вход в ЛК. Рекомендуется запомнить или сохранить данный пароль. Так же можно использовать USSD *105*00# .
  • Водим пароль, а также указанный на странице «защитный код», и подтверждаем кнопкой «войти».

Получение пароля по СМС

Для повторного входа в сервис Гид требуется вводить логин и пароль. Если пароль не сохранился, при помощи смс можно запросить его повторную отправку на номер абонента. Для этого на номер (бесплатный) необходимо отправить текст «00».

В полученном сообщении вам будет предоставлен пароль. Теперь, когда вход в систему самоуправления осуществлен, клиент может менять тарифный план, управлять настройками и своим номером, видеть список подключенных услуг.

Получение пароля с помощью USSD запроса

Чтобы войти в Мегафон сервис, необходим пароль. Кроме описанного выше способа получения его через смс, существует также возможность сделать USSD запрос. Для этого на экране телефона необходимо набрать следующую комбинацию:

И нажать на вызов. На экране высветится код доступа, который и является паролем. Сервис работает круглосуточно, и владельцы всех мобильных смогут получить пароль.

Как восстановить пароль?

Для тех, кто уже зарегистрирован в системе Гид, но забыл пароль, доступна функция его восстановления. При первой регистрации рекомендуется воспользоваться настройками Гида, и указать ответ на вопрос, который будет контрольным при дальнейших проблемах со входом. Это позволит восстановить пароль. Зайдите в настройки, и впишите в строку правильный ответ. Также можно воспользоваться поддержкой USSD для быстрого и удобного восстановления.

Как работает сервис Гид, если нет интернета?

При входе в сервис Гид Мегафон, то есть, в личный кабинет, используя мобильное устройство, подключение к сети интернет не обязательно. Полный пакет услуг для каждого абонента доступен оффлайн. Процедура входа выглядит так:

  • Осуществить вход в систему можно с помощью ввода USSD команды *105# и нажатия кнопки вызова.
  • На экране мобильного появится меню, с помощью которого можно выполнить все необходимые настройки и произвести изменения тарифного плана, посмотреть детализацию звонков, остаток счета, а также заказать услуги, которые сделают использование мобильной связи удобной и выгодной.

За пользование слугой Гид Мегафон без интернета плата не взимается. Также, чтобы войти в систему и воспользоваться личным кабинетом, не нужно регистрироваться, получать пароль. Все личные настройки будут сохранены и доступны к изменению в любое время.

Функциональность Гид Мегафон. Что можно делать?

Широкий функционал сервиса предполагает выполнение абонентом многих операций по самоуправлению мобильным номером. Заходя в личный кабинет, пользователю доступно:

  • Распоряжаться бонусами и оплачивать ими услуги.
  • Подключение новых и отключение старых услуг, изменение опций, тарифного плана, других пакетных подключений, на свое усмотрение.
  • Заказать детализацию счета, которая будет отправлена на электронный адрес. Подробное описание звонков и смс, с указанием даты, времени, продолжительности, номера абонента, статуса, и другие.
  • Следить за расходами и контролировать остаток средств на счету, пополнять счет и оплачивать пакетные услуги.
  • При необходимости, владелец сим-карты может установить ограничения или временный запрет на одну или несколько основных услуг – звонки, отправка смс, или блокировка сим-карты.

Эти и многие другие услуги доступны всем пользователям Гид Мегафона. Для отключения или активизации услуги необходимо установить галочку в специальном поле, напротив указанной услуги.

Доступ в Гид с модема

В том случае, если вам необходимо войти в систему для выполнения настроек своей сим-карты, изменения тарифного плана и подключения или отключения определенных услуг, предусмотренных оператором мобильной связи, используя модем, вы сможете это сделать без пароля. Данная функция доступна для 3G и 4G модемов, при этом, иметь доступ к телефону не обязательно.

  • Скачать приложение можно на одном из таких http://staging.corp.megafon.com/help/soft/ сайтов.
  • После установки необходимо ввести логин и ваш пароль.
  • При запуске программы открывается удобный, компактный интерфейс, в верхней части которого вынесены наиболее часто используемые услуги и настройки.
  • Ниже представлен весь спектр возможностей, которые доступны владельцам других гаджетов, подключенных к Мегафон Гид. Среди важных опций – управление тарифом, активные услуги, детализация счета, и другое.

Как проверить состояние счета

Для проверки и управление счетом Мегафон можно использовать несколько способов. Наиболее удобный и распространенный при отсутствии под рукой мобильного телефона – это система Гид Мегафон. Чтобы узнать баланс, необходимо:

  • Зайти в лк в системе Гид Мегафон.
  • Левая колонка содержит опцию «Лицевой счет». Нажимаем на данную кнопку, а далее проверяем «состояние счета».
  • После выполненных манипуляций в правой части интерфейса личного кабинета высветится детальная информация, касающаяся баланса, расходов, поступлений средств на счет, и так далее. Все, что касается финансов, систематизировано и представлено в единой колонке.

Изменение тарифа на более выгодные

Оператор связи регулярно предлагает своим абонентам новые выгодные тарифные планы, позволяющие экономить на наиболее часто используемых услугах. В том случае, если ваш тариф вас не устраивает, можно на сайте Гид Мегафон подобрать подходящий, и произвести замену и подключение. Для этого понадобится:

  • Зайти в систему Гид Мегафон.
  • Слева в колонке найти кнопку «Услуги и тариф» и нажать на нее.
  • Выбрать опцию «Изменение тарифного плана».
  • Определить подходящий тариф, предварительно изучив его особенности и детали.
  • Напротив выбранного тарифа установить галочку, и нажать на «заказать».

В том случае, если оператором определена плата за смену тарифа, указанная сумма должна быть на счете, для автоматического списания.

Алгоритм отключения ненужных услуг

В том случае, если по номеру абонента подключены определенные услуги, но клиент ими не пользуется, при желании данные услуги можно отключить. Для этого необходимо:

  • Войти в систему Гид Мегафон.
  • Смотрим на левую часть интерфейса, ищем кнопку «Услуги и тариф» и нажимаем на нее.
  • Среди представленных в окне ссылок находим опцию «Изменение набора услуг».
  • В правой части интерфейса ищем наборы услуг, напротив которых установлены галочки.
  • Как найти услуги в ЛК Megafon.

    Подключение дополнительных нужных услуг через Гид Мегафон

    Аналогично отключению, происходит и подключение необходимых услуг по абонентскому номеру. Воспользовавшись системой Гид Мегафон, перейдя во вкладку «Услуги и тариф», а далее в «Изменение набора услуг», абонент может в наборе услуг активировать галочку, поставив ее напротив нужной ссылки, и подтвердить свои действия, кликнув на «Внести изменения».

    При пользовании сервисом Гид Мегафон, стоит учитывать, что для каждого региона предусмотрен свой сайт и он уникален. При первой регистрации и входе в систему, а также при дальнейшем пользовании, интерфейс и некоторые элементы сайта могут отличаться. Представленная информация описывает сервис Гид Мегафон Поволжье.



Просмотров