Пропали номера на айфоне что делать. Как восстановить удаленные контакты на iPhone
Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.
Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:
- Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
- Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
- Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
- Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.
Методы восстановления контактов в iPhone
Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.
Восстановление из iCloud
Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:
Введите свой Apple ID и пароль
Выберите папку «Контакты»
Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email
Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.
Восстановление из резервной копии iTunes
Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:
Во вкладке «Устройства» найдите iPhone
Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»
Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.
Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook
Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:
Выберите в меню справа «Экспорт»
Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email
Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»
Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».
Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email
Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor
Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:
В окошке Devices выберите свой телефон
В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone
Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:
Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство
Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные
Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.
Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone
Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов
Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:
Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.
Что делать, если вы удалили контакты или они исчезли самопроизвольно (хоть это и большая редкость)? Есть ли возможность их восстановить или надо создавать новые? - Сегодня мы расскажем о методах восстановления контактов на iOS-устройствах.
Восстановление с помощью iTunes
Шаг #1. Подключите ваш iPhone к PC или Mac.
Шаг #2. Откройте iTunes.
Шаг #3. Выберите свой девайс и откройте окно с информацией о нём.
Шаг #4. Нажмите на кнопку «Restore Backup...».
Помните, что текущий метод удаляет всю информацию на iPhone и заменяет её на аналогичную из предыдущего backup. Если вы сохраняли в резервной копии и контакты, то все они появятся после обновления смартфона.
Восстановление из резервной копии iCloud без iTunes
При наличии iCloud никто уже и не задумывается о необходимости создания резервных копий в iTunes. Но с данным сервисом надо быть осторожным, хоть он и превращает управление данными на смартфоне в обычное занятие.
Если на iPhone включена синхронизация контактов по iCloud, то найти удалённый можно внутри вышеупомянутого сервиса в соответствующем разделе. Для проверки надо выполнить следующие шаги:
- Зайти на www.icloud.com с личным Apple ID и паролем.
- Нажать на вкладку «Контакты».
- Искать утерянные / удалённые контакты.
Если операция прошла успешно, то можно с лёгкостью восстановить контакты.
Шаг #1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите во вкладку «iCloud».
Шаг #2. Выключите переключатель «Контакты».
Шаг #3. При появлении всплывающего окна нажмите на кнопку «Сохранить на мой iPhone».
Шаг #4. Включите переключатель «Контакты» и нажмите на кнопку «Объединить». Подождите некоторое время.
Шаг #5. Через некоторое время удалённые контакты появятся на вашем iPhone.
Если же метод не срабатывает, то надо удалить свой iCloud-аккаунт с сохранением личных данных. После этого следует заново создать учётную запись в iCloud и войти в неё с помощью пары Apple ID - пароль. Далее надо повторить вышеописанные шаги и заново объединить все контакты. Последние должны появиться внутри iPhone вместе с удалёнными.
Экспорт файла формата.vcf
Самым лучшим способом сохранения всех контактов является регулярное создание копии.vcf-файла.
Шаг #1. Убедитесь, что все контакты на вашем iCloud обновлены до последних версий.
Шаг #2. Откройте www.icloud.com и войдите в свой аккаунт.
Шаг #3. Нажмите на «Контакты».
Шаг #4. Нажмите на иконку с настройками и выберите «Export vCard...».
Шаг #5. Сохраните файл на вашем компьютере.
Проводите подобную операцию ежемесячно. Тогда вы получите самую полную копию контактов iPhone.
Только главные новости Apple и ничего лишнего - подпишись на
На вашем iPhone внезапно пропали контакты? Такое возможно в том случае, если под вашей учетной записью iCloud выполнена авторизация на нескольких устройствах Apple, на одном из которых и были удалены контакты. Контакты, которые синхронизируются с iCloud при удалении с одного устройства удаляются и на других - так работает система. К счастью, восстановить пропавшие контакты очень просто, в этой инструкции рассказали как.
Шаг 1. С компьютера перейдите на сайт iCloud.com .
Шаг 3. Запустите веб-приложение «Настройки ».
Шаг 4. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Восстановить контакты ».
Шаг 5. В окне «Выберите архив контактов для восстановления » нажмите на кнопку «Восстановить » напротив даты, по состоянию на которую контакты еще не были удалены с iPhone.
Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите восстановление. Важно! Восстановление предусматривает полную замену контактной книги выбранным архивом вашей текущей контактной книги. Другими словами, если за прошедшее время с момента создания последней резервной копии вы создавали новые контакты на iPhone, их необходимо предварительно сохранить отдельно, например, на физическом носителе.
Также отметим, что восстановление и, соответственно, замена произойдет на всех ваших устройствах.
Готово! После завершения восстановления на вашем iPhone восстановятся прежде удаленные контакты. Чтобы подобная ситуация не повторялась впредь, рекомендуется использовать разные учетные записи iCloud на устройствах Apple, которыми пользуются члены вашей семьи.
Можно восстановить контакты, календари, напоминания, закладки Safari и список для чтения из архива, который был автоматически создан в iCloud. Например, иногда нужно восстановить более раннюю версию списка контактов в связи со случайным удалением нужных данных.
При восстановлении более ранней версии текущая версия сначала сохраняется в iCloud, поэтому можно изменить решение и вернуться к ней.
Восстановление контактов
Можно восстановить более раннюю версию контактов и групп контактов из архива, который автоматически создается в iCloud.
Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые контакты. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.
Восстановление календарей и напоминаний
Можно восстановить календари и события, а также напоминания и списки напоминаний из архива, который автоматически создается в iCloud.
Если у Вас есть общие календари или общие списки напоминаний, то при восстановлении календарей и напоминаний вся общая информация будет удалена. Необходимо будет снова открыть общий доступ к календарям и спискам напоминаний, а также попросить других повторно предоставить Вам общий доступ к их календарям и спискам напоминаний.
Примечание. Если общие календари или списки напоминаний отсутствуют, шаги 1, 2 и 5 можно пропустить.
Список восстановленных календарей и напоминаний отображается на всех устройствах, настроенных для работы с приложениями «Календарь» и «Напоминания» .
Если вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые календари, события, напоминания и списки напоминаний. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги 3–5.
Восстановление закладок Safari и списка для чтения
Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые закладки Safari и список для чтения. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.
Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:
1. Запустить iTunes на компьютере.
2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.
3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.
4. Перейти к вкладке Обзор.
5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.
Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.
6. Выбрать нужную резервную копию.
7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.
Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.
Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows
Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.
Восстановления из приложения Контакты на Windows:
1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\
2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.
3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.
5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.
6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.
После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.
Экспорт контактов из iCloud
Для экспорта контактов из iCloud нужно:
1. На компьютере перейти на сайт .
2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.
3. Перейти в раздел Контакты.
4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.
5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.
После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.
Повторная синхронизация с iCloud
Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:
1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.
2. Зайти в Настройки – iCloud.
3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.
4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).
5. Подключить iPhone к сети.
6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.
7. В открывшемся меню выбрать Объединить.
8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.
Восстановление контактов с помощью iBackupBot
iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.
1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).
2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.
3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.
4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.
5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.
6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.
7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.
8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.
10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.
Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor
Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.
1. и установить iPhone Backup Extractor.
2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.
3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.
4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.
5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.
6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.