Выписка с номера телефона мтс. Как сделать детализацию разговоров на МТС

Нередко мы, как абоненты тех или иных операторов сотовой связи, замечаем, что средства с нашего счета подозрительно быстро улетают, хотя, казалось бы, никаких непривычных услуг мы не подключали, и чрезмерно интернет-трафиком, либо же звонками на номера других операторов не увлекались. В данной ситуации, конечно, нужно разбираться. И самым идеальным вариантом для получения подробной информации обо всех затратах на используемые услуги, является заказ полной детализации счета. И ниже мы разберемся в том, как узнать детализацию счета на МТС, ведь данная компания, являясь одним из лидеров на рынке связи в России, также предлагает своим клиентам подобную услугу.

Что такое детализация счета и зачем она нужна абоненту

Но для начала, как и всегда, краткий ликбез, который будет полезен тем абонентам, какие совершенно не понимают, что собой представляет услуга детализации.

Данная опция позволяет получить подробную распечатку всех использованных услуг и произведенных выплат за их использования, которые абонент осуществил за определенный период времени. Опция не является какой-то новинкой и редкостью, и сегодня реализуется, пожалуй, всеми операторами, работающими на территории РФ. Что же касается МТС, то данный оператор предлагает своим клиентам получить данные о детализации разными способами, а также как платно, так и бесплатно.

Детализация счета МТС бесплатно: как получить?

Первым делом предлагаем разобраться с наиболее популярным способом получении подробной детализации, с бесплатным вариантом, который вполне очевидно является самым популярным.

Бесплатная функция заказа детализации предлагается абонентам МТС в электронном виде. Так, при возникновении необходимости, клиенты могут оформить получение подробной выписки в двух режимах:

  • В срочном единоразовом;
  • В регулярном порядке.

Оформляется заказ детализации посредством официального приложения для смарт-девайсов, а также в личном кабинете «Мой МТС» на сайте оператора.

Как заказать детализацию счета МТС на бумажном носителе

Помимо бесплатного варианта получения подробной информации о состоянии счета, компания МТС предлагает своим клиентам и расширенный вариант, в рамках которого данные предлагаются на бумаге в печатном виде. Разумеется, такая услуга предоставляется уже не бесплатно, и за получение необходимо заплатить определенную сумму, в зависимости от формата, в котором будут получаться данные.

На бумажном носителе данные можно заказать двумя способами:

  • Получение отчета за любой выбранный период. Предоставление доступно за 20 рублей в рамках услугу «Заказ документа на руки»;
  • Получение отчета в систематическом режиме на регулярной основе. Доступно за 150/75 рублей в месяц при доставке распечатанного отчета курьером компании/почтой России.

Заказать такую детализацию счета можно при обращении в салоны компании МТС и заполнении там стандартной формы заявления.

Номера и команды для получения детализации счета МТС

Поскольку услуга предоставления подробной выписки по счету существовала у MTS и 3, и 5, а даже большее количество лет назад, ранее детализацию счета МТС можно было узнать по СМС, либо же с помощью соответствующей USSD-команды. К сожалению, а может – и к счастью, сегодня повсеместное развитие Сети Интернет привело к тому, что некоторые услуги были оптимизированы и изменены. Потерпела такие изменения и услуга детализации, которая сегодня недоступна для заказа посредством текстовых сообщений или же USSD-запросов.

Сейчас получить всю необходимую информацию можно при обращении в офисы или простым и лаконичным методом – в

Детализация звонков МТС: все способы получения распечатки звонков

МТС с помощью сервиса самообслуживания предоставляет целый ряд разнообразных услуг. Для любого абонента на бесплатной основе доступна детализация звонков МТС в Личном кабинете. Этой возможностью можно воспользоваться без предварительного заявления от абонента или обращения в офис компании.

Детализация звонков после запроса пользователя через форму размещается в специальном разделе Личного кабинета, ее можно получить в любой момент и неограниченное количество раз. Обратите внимание, что из списка детализации будут исключены номера, которые подключили услугу сокрытия номера. Распечатка, доступная в кабинете, будет содержать все телефоны кроме скрытых, при этом будут выделены звонки с неизвестных номеров без идентификации.

Воспользоваться услугой можно:

  • для контроля звонков детей, если они подключены к вашему лицевому счету;
  • для поиска потерянных номеров;
  • для предоставления детализации в компетентные органы.

Данным сервисом могут воспользоваться все абоненты МТС бесплатно. Для управления черным и белым списком номеров используйте «МТС Сервис».

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера

Для абонентов доступна детализация в МТС Личном кабинете бесплатно. Можно получить распечатку входящих и исходящих звонков. Эта функция поможет сохранить данные, а также контролировать контактные номера.

Детализация звонков через личный кабинет: руководство

В своем Личном кабинете MTS, используя интернет-помощника, абонент может заказать бесплатно детализацию звонков и смс за интересующий период. Это самый простой способ получения от оператора информации о входящих и исходящих событиях.

Услугу можно использовать, чтобы найти интересующий контакт или определить как факт определенный разговор. На мобильном телефоне пользователя услуг связи МТС можно также установить приложение для смартфонов и получить информацию без необходимости соединения с сайтом. Сервис выдает информацию не о последнем, а о заданном периоде. Услуга предоставляется через раздел МТС помощник Детализация звонков в Личном кабинете.

Информация о запросе

Детализация о звонках и смс – это официальный документ, который запрашивает пользователь в своих интересах. Документ передается в электронном виде, но является официальным ответом, который может быть предоставлен в интересующие инстанции.

В запросе будет указана следующая информация:

  • номер телефона МТС;
  • номер договора, на который он зарегистрирован;
  • тариф предоставляемых услуг;
  • детализированный отчет о звонках, сообщениях и трафике мобильного интернета с указанием стоимости предоставленных услуг.

Как заказать детализацию: пошаговая инструкция

  • авторизуйтесь в Онлайн-кабинете МТС;
  • если вы не авторизованы, нажмите «получить пароль по смс» и войдите в систему (затем нужно поменять пароль постоянный), заказать пароль можно также с помощью команды *111*25#;

    Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

  • посмотрите на доступное меню и перейдите в раздел «Интернет-помощник»;
  • далее найдите ссылку «Контроль расходов»;
  • а затем «Детализация разговоров»;
  • в открывшейся форме заказа детализации укажите нужные данные. Прежде всего, период, за который интересует информация (неделя, месяц, 3 месяца), где вы хотите просмотреть документ – в помощнике или на электронной почте, а также в документе какого формата вам удобно скачать отчет, например, в HTML;

    Выбор периода детализации

    Выбор документа

  • форма позволяет просмотреть документ и при необходимости вернуться на страницу выбора параметров;
  • нажмите кнопку «подтверждение запроса»(заказать) и дождитесь сообщения, что запрос принят провайдером;
  • в результате файл можно будет найти в папке «Заказанные документы», на его формирование уйдет некоторое время (детализация в этой папке будет доступна не более 3 дней, сохраните эти данные, если они представляют для вас ценность).

Пример детализации услуг МТС

Подобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистрации сим-карты и заказать распечатку по своему паспорту. Данная услуга платная, на момент написания обзора составляет 75 рублей с доставкой почтой и 150 руб. с доставкой курьером. Услуга может предоставляться по срочному тарифу.

Почему не получается заказать детализацию?

Проблемой при формировании документа о детализации звонков могут стать ошибки в форме заполнения. Например, это может быть некорректный промежуток времени. В этом случае нужно повторить процедуру повторно и подождать, когда сформируется документ. Процесс формирования отчета занимает некоторое время.

Регулярное получение информации о звонках

Регулярное получение детализации о звонках и смс предложено в качестве дополнительной бесплатной услуги в некоторых тарифах, например, в серии Смарт.

Как добавить регулярную услугу детализации:

Отчет по лицевому счету раз в месяц поможет полностью контролировать ваши расходы.

Получение информации по последним звонкам через ussd

В компании МТС абонентам предоставляется возможность узнать информацию о платных и бесплатных действиях и полученных услугах за последние сутки. Раньше подобная услуга называлась «Информация о пяти действиях», сейчас функции изменили концепцию, и она известна как «Расходы за сегодня».

Вниманию пользователей доступны многочисленные услуги, которые могут быть подключены различными способами. Сервис «Расходы за сегодня» позволяет оперативно контролировать изменение своего пакета обслуживания. Кроме того, всегда можно заказать детализацию по операциям с телефона, которая предоставляется в виде документа в Личном кабинете или с отправкой на электронный ящик. Если вас интересует сейчас, как войти и посмотреть смс в Личный кабинет МТС, пройдите в раздел «Интернет-помощник», затем в «Контроль расходов» и «Детализация. Укажите данные, и для вас будет сформирован соответствующий документ.

Как получить данные о сегодняшних расходах в МТС:

  • наберите *152# , в ответ вам придет расшифровка услуг, затем нужно повторно набрать ussd код, который написан рядом со строкой «Расходы за сегодня»;
  • посмотреть сообщения и ознакомиться с отчетом о событиях в течение дня, который сформирован с 00.00 часов.

Эти простые советы помогут управлять расходами и проверить свои действия или произведенные с вашего телефона в разные периоды.

Обращение в офис компании МТС

Чтобы получить детализацию звонков МТС через Личный кабинет в салоне MTS, имеет смысл обратиться по месту регистрации сим-карты при наличии паспорта. Запрос чужого номера в салоне МТС вполне прогнозируемо не будет обработан.

Если служба безопасности провайдера обнаружит нарушения, она может заблокировать все лицевые счета до выяснения обстоятельств. Связь при этом будет только входящей, в результате владельцу или по доверенности придется взять все документы, которые предоставляло зарегистрированное лицо, и подтверждать свое/родственников право на номер.

Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

  • Перейдите в раздел «Интернет-помощник», затем в подразделы «Контроль расходов» и «Детализация разговоров».
  • Заполните информацию по запросу: период, куда отправлять документ, и его формат.
  • Проследите за появлением сообщения о том, что запрос принят.
  • Ожидайте документ, который придет на указанный е-мейл (лучше зарегистрированный) или будет доступен в течение 3 дней в Личном кабинете в разделе «Заказанные документы».
  • Задержка в получении детализации смс

    Если в МТС личном кабинете не работает детализация, это может быть по следующим причинам:

    • ваш запрос на детализацию еще не обработан и требует времени;
    • вы указали неправильный е-мейл для доставки;
    • не обновляется информация в личном кабинете из-за проблем с интернет-линией;
    • в процессе оформления заявки произошел сбой или допущена ошибка.
    • выйти и снова войти в Личный кабинет – информация полностью обновится;
    • подождать, пока сформируется документ;
    • заказать детализацию повторно, проследив, что ваша заявка принята (на экране будет сообщение);
    • обратиться в службу поддержки по телефону .

    Получить детализацию смс можно и в салоне связи МТС по месту регистрации сим-карты с паспортом.

    Архив сообщений в личном кабинете

    Кроме того существует так же архив сообщений sms при условии подключенной услуги SMS PRO.

    Найти ее можно в левой части в сервисе «Мой МТС». Услуги — архив сообщений.

    Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

    Распечатка звонков СМС сообщения Контроль телефона Отзывы Вопросы Поддержка

    Оператор:

    МТС Билайн Мегафон Теле2
    Viber

    ВВЕДИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА:

    Доступные форматы:

    Следует отметить, что детализация звонков на МТС, Мегафон или Билайн - услуга, к которой чаще всего прибегают вовсе не для противоправных действий или для получения информации о личной жизни абонента. Гораздо чаще детализация звонков Мегафон или любого другого сотового оператора заказывается с целью обеспечения безопасности, а нередко и поиска пропавших людей

    Закрыть

    Информация от операторов

    Распечатка звонков / Детализация разговоров

    Форматы предоставляются как PDF, DOC, XML



    Процесс получения RSMS данных :

    Упрощенный процесс выставления отчетов мобильного оператора показано на рисунке. Сырье CDR-файлов, сгенерированных из различных элементов сети в пределах оператора отправляются централизованно, часто называют модуль-посредник, для prebilling процесса. Премьер-функцию медиации модуля для преобразования и очистки сырого CDR и помщения их в формат, приемлемый по биллинговому процессору.

    Помимо внутренне созданных CDR данных, мобильный оператор может также потребоваться для получения CDR от его бизнес-партнеров (например, IDD односторонних/двусторонних соглашений и контент-провайдеров), roaming2 партнеров (данные и/или голос), и служба коротких сообщений (SMS) расчетные палаты. Эти CDR, в отличие от тех, внутренние, и могут быть направленны либо в модуль-посредник для предварительной обработки или непосредственно к биллинговой системе.

    Мобильный телефонный разговор трафика (исходящего или входящего, и включает в себя фиксированную или мобильную сеть) считается проходят через ключ мобильный элемент сети известен как мобильный центр коммутации (MSC). Поскольку основной задачей MSC - маршрутизация вызовов, raw CDR вызова обычно собираются, создается и поддерживается в пределах МСК.

    В данной статье освещаются некоторые зоны повышенного риска для потенциальных CDR утечки или мошенничества в постоплатных услуг и объясняет, как потенциальные потери могут быть определены. Обзор биллинговых процессов создает основу для понимания основных источников CDR-файлов , которые затем выявляются, и, наконец, четырех отдельных зон контроля, предназначенных для решения утечки, полученного в результате обработки CDR-файлов которые предоставлены.

    РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ - RSMS – ВАШ НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК

    ПОЛНАЯ РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ И СМС

    ВСЕ МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ



    Мы ценим ваше время! И уважаем желание узнать правду. Именно поэтому сервис предлагает простое и элегантное решение – полную детализацию деятельности любого абонента. Только на сервисе RSMS вы получите всю необходимую информацию: звонки, смс, входящая и исходящая активность. И нам не важно, чей это номер…

    Как получить доступ к чужим звонкам и переписке


    Действующее законодательство (в целом) неодобрительно относится к попыткам следить за чужой личной жизнью. Вы легко получите , если номер зарегистрирован на вас. Но у вас вряд ли получится – для этого нужно носить погоны или иметь прямой доступ к архивам мобильного оператора.

    Что же делать, если сим-карта принадлежит совсем не вам, а информацию с нее получить нужно? Во-первых, нет никакого смысла обращаться к мобильным операторам – там вы только время потратите. Конечно, вы можете попытаться, но операторы МТС , Билайн , Мегафон и Теле2 вежливо укажут вам на дверь: детализацию ваших звонков вы получите по первой просьбе, причем даже бесплатно, а вот к чужим разговорам и смс вас не подпустят..

    Можно рискнуть и обратиться к сыщикам и следователям. Печаль ситуации в том, что официальные лица могут получить доступ к любым архивам любого оператора – но им за это грозят неприятные последствия: за распространение личной информации посторонних лиц силовикам грозят кары от лишения должности до административной ответственности. А частным сыщикам ничего не страшно. По той простой причине, что у них просто нет нужной информации. Максимум, за что их можно привлечь – это мошенничество, так как вымогание денег у наивных граждан с обещаниями дать несуществующие данные мало вяжется с буквой закона.

    А еще есть мы! Мы не даем громких обещаний и звезд с неба – мы делаем свою работу. Причем делаем ее эффективно, в чем вы можете сами убедиться, прочитав благодарных нам клиентов.

    Распечатка чужих звонков - как это работает?


    Допустим, вам необходима информация о звонках и смс конкретного абонента. Вы , создаете личный кабинет и получаете в распоряжение наш ресурс. В числе услуг:

    • Полная детализация звонков
    • Распечатка смс
    • Выборка активности за любой конкретный период
    • Все мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
    • Техническая поддержка клиентов

    Мы предоставляем вам доступ к колоссальному объему данных – после вы можете отследить звонки любой степени давности. Но помните: вся информация с ресурса RSMS предоставляется для личного пользования, ее нельзя использовать в корыстных целях или в качестве доказательной базы.

    Детализация звонков на RSMS – зачем?


    Вы хотите узнать, с кем разговаривал интересующий вас человек? Хотите выяснить, кому он звонил, кто звонил ему? Это можно увидеть в детализации – покажет все разговоры, как бы их не пытались скрыть от вас.

    Полная конфиденциальность

    Интересующему вас человеку вряд ли понравится настойчивое внимание с чьей-либо стороны. Даже если в журнале звонков и архиве смс нет никакого криминала – вмешательство в личное пространство выглядит оскорбительным. Мы решили эту проблему – сервис RSMS сохраняет вашу полную анонимность. И если вы сами по неосторожности не признаетесь в контроле звонков и сообщений – никто и никогда об этом не узнает.

    Поддержка клиентов

    После регистрации в сервисе RSMS вы получаете доступ ко всем нашим инструментам. Вам достаточно знать номер нужного абонента – остальное наш ресурс сделает сам. Формат распечатки вы выбираете, исходя из технических характеристик вашего устройства (на чем удобнее читать). Интуитивно понятное меню легко в управлении. Если какие-то вопросы все же возникнут – к вашим услугам.

    Быстро. Просто. Удобно

    Ваш на сервисе RSMS – это изолированная зона, в которой есть только вы. Администрация заботится исключительно о том, чтобы сервис работал без перебоев и давал стабильный поток данных об абонентах МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Никто из разработчиков не знает, кто вы и чей номер вас интересует. Вам не о чем беспокоиться.

    Только на сервисе RSMS вы получаете всестороннюю защиту от любых обвинений в слежке и контроле. Мы помогли реализовать тысячи проектов и работаем над расширением перечня услуг. Большинство наших клиентов предпочли остаться безымянными (и мы их хорошо понимаем), но самые смелые все же оставили

    Мобильная детализация МТС – это возможность узнать расходы на услуги за определенный период. К примеру, вы заметили, что за последние три дня с вашего счета снимается определенная сумма, но при этом, по вашему мнению, вы не заказывали никаких дополнительных услуг и не используете какие-то опции. В данном случае, узнать за что именно снимаются деньги с вашего счета, можно с помощью детализации.

    Узнать детализацию через личный кабинет

    Чтобы получить выписку о расходах средств, можно воспользоваться инструментами Личного кабинета. Для этого нужно перейти во вкладку «Счет» , где в любое время сможете бесплатно контролировать расходы и анализировать состояние вашего баланса.

    Итак, переходим на веб-страницу личного кабинета МТС и запрашиваем СМС-пароль для входа на сайт:

    Вводите номер телефона, детализацию которого вы хотите получить, и символы, изображенные на картинке, чтобы система удостоверилась, что вы не робот. После чего нажимаете на кнопку «Получить пароль» .

    Пароль приходит в течение пары минут, после чего вводим его в открывшимся окне и заходим в свой кабинет МТС. Если вы не пользовались услугами сервиса, но получили код для входа на сайт, никому не передавайте его.

    Нам откроется новое окно с более обширным спектром опций. В блоке «Счет» находим опять ссылку «Контроль расходов» и переходим по ней:

    Далее, нам откроется окно с тремя доступными вариантами: расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы и детализация разговоров. В данном случае, нас интересует третий вариант, поэтому переходим по этой ссылке:

    Теперь выбираем период, за который вы хотите получить выписку. Вы можете выбрать произвольный промежуток времени, а можно указать, к примеру, за неделю, месяц, квартал. Итак, выбираем нужный нам период и нажимаем кнопку «Далее» :

    Теперь нам доступны два варианта получения детализации: через почту или веб-страницу. В данном примере мы рассматриваем второй вариант, получение выписки через e-mail вы сможете увидеть ниже. Итак, указываем графу «Интернет-помощник» и нажимаем «Далее» :

    Далее, вам будет предоставлен список возможных форматов по выпискам. Вы можете выбрать любой удобный для вас, мы выбрали HTML. На порядок получения распечатки это не влияет, от данного выбора зависит лишь то, в каком формате вы получите запрашиваемую информацию.

    Нам открывается окно со всей введенной нами информации. На этом шаге мы должны проверить все данные, в случае обнаружения ошибки, нажимаем кнопку «Назад» и исправляем ошибки. Если вся информация указана верна, нажимаем на кнопку «Заказать» :

    Если все данные были указаны верно, и вы перешли к заказу распечатки, тогда откроется окно с уведомлением о том, что ваша заявка успешно прошла регистрацию. Теперь, внизу голубым цветом будет выделена ссылка «Заказанные документы» , переходим по ней:

    Для формирования запрошенной информации, необходимо время. Поэтому, перейдя по ссылке, вы не сразу сможете увидеть выписку. Просто с периодичностью не менее двух минут обновляйте страницу.

    После того, как выписка будет подготовлена, на странице появится файл с запрашиваемым отчетом. Нажимайте на него, произойдет автоматическое скачивание. Мы заказывали детализацию в формате HTML, поэтому отчет будет доступен нам в любом веб-браузере. Скачать файл вы можете в течение трех суток, после чего он удалится и вам придется заказывать информацию заново.

    Вот пример детализации в формате HTML:

    Стоимость данной услуги зависит от индивидуальных условий лично каждого абонента: тарифы, подключенные услуги, условия пользования и т.д. Поэтому, чтобы узнать точную стоимость, вам необходимо обратиться к вашему оператору.

    Получить выписку о расходах с помощью USSD-запроса

    Получить данные о списаниях средств с вашего баланса, можно с помощью USSD запроса. Данный способ позволяет узнать информацию о расходах за последние два дня, однако действует без наличия интернета. Выписка подается с помощью сообщения на ваш телефон.

    Итак, первый способ – это команда *152# и кнопка «Вызов» . Вам откроется меню, в котором будет доступны следующие варианты: 5 любых последних действий (в том числе и бесплатных), 5 только платных последний действий.

    Если данный способ вам не подходит, можете обратиться за помощью к оператору - *111# - и перейти в раздел Счет – Детализация , а после чего выбирайте конкретный раздел меню, который вас интересует.

    На ваш запрос вы получите сообщение, со следующей информацией:

    • Дата, время и стоимость
    • Номера телефонов, на которые осуществлялись звонки
    • Длительность разговоров
    • Номера телефонов, на которые были отправлены СМС
    • Израсходованный трафик за определенный промежуток времени
    • Номера, на который были отправлены ММС
    • Услуги, которые были использованы и их стоимость.

    Данный способ позволяет бесплатно получить информацию, если вы находитесь в Московской области.

    Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

    Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

    Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

    В отделении компании МТС

    Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

    Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

    В личном кабинете на сайте МТС

    Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

    • перейти на официальный сайт МТС ;
    • открыть личный кабинет;
    • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
    • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
    • кликнуть «Войти»;
    • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
    • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

    Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

    Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

    Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

    Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

    • номер был зарегистрирован на другого человека;
    • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
    • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

    Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

    Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

    Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

    Получение детализации без обращения в МТС

    На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

    Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.



    Просмотров