Выдает синий экран что делать. Синий экран. Проверка диска или экран смерти

Приветствую Вас, уважаемые читатели! Синий экран смерти – это ошибка, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь, на компьютере которого установлена операционная система Windows. При появлении этой ошибки некоторые пользователи начинают паниковать, не зная, что делать.

Решением на короткий период времени является перезагрузка системы. И если система не делает этого автоматически, то это можно сделать вручную, нажав кнопку «Reset» на корпусе персонального компьютера или удерживая кнопку «Power» на клавиатуре ноутбука, а затем вновь его включив.

Важно понимать, что появление синего экрана смерти – это симптом конфликта или неработоспособности отдельного приложения и Вашей первостепенной задачей является немедленное устранение ошибки синего экрана смерти.

Первым делом нужно понять, что именно произошло, и откуда появилась ошибка. Для этого нужно коротко понять архитектуру операционной системы. Глубоких познаний в данной теме не требуется. Вам достаточно знать, что код выполняется в двух основных режимах: пользовательский режим и режим ядра.

Пользовательский режим наиболее упрощен, и представляет собой обработку простых приложений пользователя: офисные программы, браузеры, стандартные приложения и другие. А в режиме ядра выполняется работа драйверов и операционной системы. Такое разграничение очень важно. Ведь смотрите, если произошел сбой в работе браузера, то это не повлияет на работу всей системы в целом, а просто произойдет сбой приложения. Вам всего лишь нужно будет просто закрыть принудительно приложение и продолжить работу.

Ну а с режимом ядра дело обстоит серьезнее, ведь в этом случае ошибка в работе драйвера может повлиять на работу всей системы, в случае появления которой как раз таки и происходит появление синего экрана смерти.

Появился синий экран смерти что делать?

Итак, появление синего экрана смерти – это так называемая защита системы в том случае, когда код прорабатывается некорректно. В этом случае выводится синий экран на дисплей монитора и все данные не сохраняются для безопасности работы системы в будущем. И как говорилось ранее, в самом синем экране содержится вся необходимая информация для его анализа и понимания сути проблемы.

Если компьютер перезагружается автоматически, у пользователя не хватает времени на прочтение информации, которая содержится на нем, не говоря уже об ее анализе. В этом случае после загрузки системы, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», и выбрать пункт «Свойства». Это же действие можно заменить комбинацией горячих клавиш «Win+Pause».

Если установлена операционная система Windows 7, то в левом меню нужно перейти в меню «Дополнительные параметры системы».

После чего нужно выбрать вкладку «Дополнительно» и в поле «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры».

Здесь нужно в поле «Отказ системы» убрать флажок со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку». После выполнения этих действий нужно все изменения сохранить.

В дальнейшем, при появлении синего экрана смерти, автоматическая перезагрузка появляться не будет и можно будет проанализировать суть конфликта системы.

Чтение синего экрана смерти

Ниже представлен скриншот синего экрана смерти, давайте вместе постараемся понять и прочесть возникшую ошибку.

В верхней строке экрана предоставлено сообщение о том, что именно случилось. В нашем случае звучит примерно так: «Была обнаружена проблема и окна были закрыты, для предотвращения повреждения компьютера».

Во втором абзаце представлена информация о самой ошибке: «Проблема вызвана в следующем файле – SPCMDCON.SYS»

Система описывает, что именно произошло, но эта информация представлена не всегда, так как система не всегда понимает ошибку.

В третьем абзаце предоставлено название ошибки. Это название можно сохранить. Оно может пригодиться в будущем. Далее следует большой текст, который содержит рекомендации по устранению ошибки.

Также там была представлена самая важная информация: шестнадцатеричный код ошибки, его важно сохранить, он обязательно пригодится. Здесь же в скобках после кода ошибки представлены параметры ошибки. Ниже представлена информация о файле, вызвавшем ошибку, и ее адресе. Информация о файле и адресе ошибки представлена на синем экране смерти далеко не всегда, но если она есть, то она существенно помогает решить проблему быстрее.

Итак, полученные название ошибки и код ошибки, Вам нужно вписать в поисковую строку поисковых системы, чтобы найти информацию о произошедшем сбое системы.

Таких ошибок представлено более ста, поэтому описывать каждую смысла не имеет. Достаточно понимать, что все ошибки можно распределить на группы. Предлагаю Вам перейти к следующему пункту.

Типы ошибок, вызывающих синий экран смерти

Большинство проблем (около 70 процентов), связанных с работой системы являются ошибки внутри драйвера. Они могут быть вызваны установкой неподходящих драйверов, либо конфликтом драйверов друг с другом, а также некорректно установленных обновлений.

В эту же категорию можно добавить драйвера, конфликтующие с операционной системой, к примеру, Вы подключили к своему компьютеру принтер, скачали драйвера и успешно их установили. Ваш принтер печатает без каких-либо проблем, но стало заметно, что операционная система ведет себя странным образом, а именно происходит самопроизвольное отключение компьютера, появляются различные ошибки, вплоть до появления синего экрана смерти.

Также ошибка может появиться в результате перегрева устройств внутри персонального компьютера или просто конфликте устройств между собой, а также конфликте комплектующих с операционной системой. Не все комплектующие могут работать между собой полноценно. А это в свою очередь может вызвать замедление работы операционной системы. В одной из прошлых своих статей я уже писал про эту проблему, обязательно ознакомьтесь:

Также нередким (около 10 процентов) является сбой самого устройства. Отказ работы жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих.

Следует отметить также неправильные настройки BIOS, недостаточное количество свободного места на жестком диске, заражение вирусами, а также разгон процессора и оперативной памяти. На долю этих ошибок приходится около 15 процентов системных ошибок. В своей статье про БИОС я рассказывал основные нюансы, вот прочитайте:

Менее 5 процентов ошибок приходится на ошибки кода самой операционной системы Windows. Несмотря на то, что компания постоянно работает над решением данного вопроса, все же все ошибки устранить пока им не удается.

Решение и профилактика проблем, вызывающих синий экран смерти

После получения кода и названия ошибки, стоит поискать через поисковую систему рецепт для ее устранения. Но стоит отметить, что большинство проблем устраняется способами, представленными ниже.

Проверка свободного места на жестких дисках. Если на жестком диске менее 10 процентов свободного мета, то его следует разгрузить, чтобы система могла работать свободнее и более стабильно.

Рекомендуется оставлять на диске более 20 процентов свободного места. Таким образом, система будет копировать и обновлять файлы быстрее, перегрев диска будет гораздо меньше. Еще одним решением для ускорения работы системы будет разделение жесткого диска на несколько секторов. Таким образом, можно разделить системные файлы и офисные.

Стоит производить периодическую проверку жесткого диска на наличие поврежденных секторов. Для этого подойдут стандартные приложения. Также не стоит забывать о дефрагментации жесткого диска. Вот Вам для примера статья:

Сканирование операционной системы на наличие вирусов, и дальнейшее их удаление или лечение. На компьютере обязательно должен быть установлен антивирусный продукт, который будет постоянно обновляться. Желательно приобретать не бесплатный антивирус. Такие программы более надежны и быстрее обновляются. В антивирусе обязательно наличие FireWall, чтобы не подцепить ненужные файлы из интернета. А также обязательно сканирование всех съемных носителей.

Установка последних обновлений операционной системы. Компания заботится о пользователях, пользующихся их продуктом, поэтому старается в каждом обновлении решать все возможные на данный момент проблемы. Именно поэтому нужно постоянно обновлять свою систему.

Если ошибка появилась после обновления драйвера, то лучше откатить его обратно к более старой версии. Но при этом, у Вас предварительно должно быть настроено резервное копирование системы как при помощи стандартных приложений, входящие в состав продукта Microsoft или же, благодаря сторонним проверенным программам. Кстати про одну из таких программ я планирую Вам рассказать в одной из , Вы поймете насколько это важно настроить резервное копирование на своем компьютере.

Что еще можно добавить? Конечно же, ошибка при работе какой-то программы решается простым ее удалением в консоли панели управления операционной системы. Еще также помогает запуск «Последней удачной конфигурации» при загрузке системы Windows.

Если же ошибка появляется в результате установки нового устройства, то следует проверить сам драйвер или устройство на совместимость с уже собранным компьютером или ранее установленными драйверами, а также с самой операционной системой. Я бы Вам посоветовал в этом случае лучше всего скачивать драйвера с официального сайта производителя устройства.

При неправильных настройках системы BIOS могут быть большие проблемы. Поэтому, появление синего экрана смерти в этом случае – это практически подарок, ведь если пользователь неопытен в этом вопросе, проблемы могут быть куда более сложные. Решением может быть сброс настроек до заводских. Но основным принципом в работе с BIOS должен быть лозунг врачей «Не навреди». Поэтому, если в возникшей ситуации Вам не ясно, что именно это за настройка, лучше всего ее не трогать.

Также появление ошибки может вызвать неисправная оперативная память. Рекомендуется периодически тестировать ее на наличие неполадок, например, программой «Memtest». Можете также прочесть мою статью:

Если сама планка повреждена, то ее стоит заменить. Если же таких модулей памяти установлено несколько, то стоит удалить поврежденную планку. Повторюсь, что это также может решить проблему.

Не стоит оставлять без внимания перегрев самого компьютера. Необходимо постоянно следить за ним, устранять пыль из корпуса. Периодически смазывать необходимые детали, добавлять пасту на процессор и видеокарту. Лучше всего использовать фирменные кулеры, или так называемые боксовые процессоры, в комплекте с которыми уже есть кулер. Обязательно прочитайте статью:

Проверка правильного подключения всех кабелей в компьютер. Каждый кабель оснащен защитой от неправильного подключения, и подключить его в другой порт – задача проблематичная, но опять-таки стоит проверить и это на всякий случай.

Последним этапом, если все предложенные варианты не помогли, является переустановка операционной системы. Конечно, лучше всего использовать лицензионный диск с системой. Как известно, ведь именно использование сборок с дополнительным пакетом программ и приводит к различным сбоям.

Завершая сегодняшний пост под названием – «?» я бы хотел отметить, что именно лицензионная операционная система и различные надежные и проверенные пакеты прикладных программ будут гарантом того, что обновления для такой системы будут устанавливаться без каких-либо проблем и надежно защитят Ваш компьютер от появления синего экрана смерти.

Ну что ж, на этом у меня все. Если у Вас есть какие-либо вопросы, предложения или пожелания, то буду рад услышать в комментариях и если Вы еще не подписаны на мою рассылку, то рекомендую Вам сделать это прямо сейчас.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.


Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

  1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
  2. Проверьте систему с помощью .
  3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде

Да это неприятно. Но не смертельно. Из сообщения об ошибке четко не понять в чем причина и как это исправить. Но тем не менее существует последовательность действий и методотов, которые стоит выполнить в первую очередь, так как они универсальны и в большинстве случаев помогут в устранении критической ошибки.

Диагностирование проблемы

Что Вы меняли в последнее время

Постарайтесь вспомнить что вы меняли в компьютере, его конфигурации и настройках. Самая распространенная причина это недавнее изменение в настройках как программной так и аппаратной части компьютера. Сюда можно отнести установку новых драйверов, получение обновлений ОС.
Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет установленному в компьютер оборудованию взаимодействовать с Windows и корректно работать. Производители железа и разработчики драйверов к ним не могут учесть всех возможных вариантов возможных конфигураций как аппаратной так программной части ПК. В связи с чем есть вероятность, что установленный или обновленный драйвер вызывает критическую ошибку.

Проверьте внутреннее аппаратное обеспечение компьютера

В ряде случаев плохое соединение, плохие контакты внутри компьютера могут вызвать синий экран. Откройте корпус и проверьте подключение всех кабелей, убедитесь, что все провода надежно закреплены, а все имеющиеся платы оборудования плотно установлены в свои разъемы.
Если для персонального компьютера проверить все не составит труда, то владельцам ноутбуков сделать это проблематичней. Но можно проверить жесткий диск и оперативную память, чтобы убедиться, что они подключены правильно. Снимите, с помощью небольшой крестообразной отвертки, съемные панели в задней части ноутбука, под которыми скрыты жесткий диск и оперативная память или плюс ко всему материнская плата, как на фотографии ниже. Проверьте плотность соединений штекеров.

Температура

Проверьте температуру компьютера: процессора, видеокарты, жестких дисков. Перегрев может привести к сбоям оборудования. Одним из наиболее распространенных перегревов – это перегрев видеокарты. Вторым наиболее вероятным виновником может быть процессор.
Температуру можно проверить в большинстве современных BIOS или с помощью специальных программ для Windows типа SpeedFan.

Проверка памяти

Частой причиной сбоев является сбойная планка оперативной памяти. Когда оперативная память начинает сбоить, то она приводит к нестабильной работе системы.
Вы можете проверить оперативную память с помощью программы под названием “Memtest86”. Программа бесплатна и свободна для скачивания. Запустить её можно путем её записи на загрузочный компакт диск. Нужно перезагрузить компьютер и загрузиться с диска. Memtest автоматически начнет тест оперативной памяти компьютера, что может занять продолжительное время. Нужно дождаться результатов.

Запустите функцию “CHKDSK” используется на жестком диске для сканирования на наличие ошибок и устранить возможные проблемы. Неисправного жесткий диск может привести к голубой экран из – за поврежденных файлов. Чтобы запустить CHKDSK, откройте Компьютер / Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши диск, который требуется сканировать. Выберите Свойства.
На экране Properties выберите вкладку Tools.
Нажмите кнопку Проверить в разделе Проверка ошибок. Ваш компьютер попросит перезагрузить для сканирования диска.

Один из способов определить причину сбоя заключается в том, что надо сузить круг поиска. Для этого нужно отключить всё без чего компьютер сможет работать, без чего он сможет запуститься. Таким образом если ошибка исчезнет, вы будете знать, что причина в одном из отключенных устройств.

  • Для запуска настольному компьютеру необходимы: материнская плата, жесткий диск, блок питания, оперативная память, видео карта и клавиатура.
  • Если в материнской плате есть видео разъем, то подключаем монитор к нему, а внешнюю (дополнительную) видеокарту отключаем.
  • Если в наличии несколько планок оперативной памяти, то лучше оставить одну из них, потом чередовать при загрузке варианты с разными слотами в материнской плате и плашками памяти.
  • Если ПК запускается без ошибок, то пробуем подключать по одному устройству и запускать систему, пока не появится сообщение об ошибке. Это позволить точно узнать какое именно оборудование вызывает сбой.
  • К сожалению этот метод не применим к ноутбукам, там нет возможность отключать устройства (по крайней мере для начинающего пользователя).

Информация о BSOD

Успеть прочитать сообщение об ошибке

Зачастую компьютер перезагрузится быстрее чем вы успеете, прочитать сообщение об ошибке, не говоря уже о том, чтобы что-то записать. Всё дело в настройках ОС Windows, которые установлены на автоматическую перезагрузку.
Для того чтобы всё таки прочитать сообщение загрузитесь в безопасном режиме и отожмите галочку на “ “
Если вкратце то:

  1. Свойства системы\ Дополнительные параметры системы
  2. Вкладка Дополнительно
  3. Убрать галочку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку

Нажимайте кнопку Применить и перезагрузите систему.

Если же и в безопасном режиме не получается загрузиться, то остается успевать прочесть код на экране (около 1 с)

Код и наименование BSOD

Когда перед вами опять появиться синий экран, то у вас будет предостаточно времени изучить его на экране, так как компьютер теперь перезагрузится только лишь по вашей инициативе.

Что именно важно и нужно переписать с экрана подробно описано в здесь разделе
Код ошибки всегда начинается с символов 0x
Всегда расположен после фразы STOP:

После чего переходите на страницу описания ошибок BSOD и вводите записанный код в форму поиска, вам будет найдено описание ошибки и возможные варианты устранения.

Решение BSOD


Если операционная система не может запуститься, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Безопасный режим – это усеченная версия Windows, в которой оставлены для загрузки лишь только необходимые компоненты, что в большинстве случаев позволяет загрузиться во время сбоев.
Для этого во время загрузки компьютера нажимайте на копку F8, пока не появится меню загрузки, в котором надо выбрать Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Это позволит Вам получить доступ к Диспетчеру устройств, драйверам, автозагрузке.

Выполнить проверку на вирусы

Вирусы и иные вредоносные программы могут повредить файлы Windows вследствие чего они могут являться причиной краха системы. Всегда используйте антивирусное средство. Ну а если компьютер не загружается, то есть два варианта:

  1. Использовать антивирусные сканеры в безопасном режиме.
  2. использовать LiveCD(LiveUSB) с антивирусом (это такой загрузочный диск, с которого можно загрузиться и проверить неработающую систему на жестком диске антивирусом). Практически каждый производитель антивирусов распространяет также версию LiveCD.

Проверяем целостность системных файлов

С помощью встроенной утилиты sfc http://сайт/sfc-exe/ нужно проверить целостность всех системных файлов, защищенных системой защиты файлов Windows.
Для этого запускаем Командную строку cmd.exe от имени администратора
Вводим cmd.exe и нажимаем Enter
В появившемся черном экране (который и есть командная строка) вводим sfc.exe /scannow
Начнется проверка системы и измененные файлы будут восстановлены из резервного источника.

Откат драйверов

Если причина проблемы в оборудовании, первое,что нужно попробовать сделать, так это откат драйверов. Особенно если перед сбоем Вы устанавливали новую железку или новый драйвер в систему.
Этот процесс восстановит более раннюю версию драйвера с которым система работала без сбоев.

  1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого можно нажать комбинацию клавиш Windows + Pause или открыв меню Пуск щелнкуть правой кнопкой мыши на на Компьютер (или на ярлыке на рабочем столе с названием Мой компьютер). Выберите Свойства. Затем Диспетчер устройств.
  2. Выберите оборудование, драйвера которого вы хотите откатить. Есть возможность раскрывать подгруппы, нажимая на значок плюса. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке оборудования и выбирайте Свойства.
  3. Переходите на вкладку Драйвер. Выберите Откатить и подтвердить.
  4. Пробуйте перезагрузиться и проверить, как это повлияло на исправление BSOD

Откат изменений Windows

В случае если не помог откат драйверов, следующий на очереди откат изменений Виндовс. Иными словами это откат в то состояние системы, когда она работала корректно.
В строке поиска вводим фразу Восстановление Открывайте найденную программу и выберите дату, предшествующую появлению ошибки.
Это приведет к восстановлению состояния компьютера на выбранную дату, всё что вы устанавливали позже или обновляли, все эти изменения аннулируются. Их как будто просто никто и не делал, так как можно сказать, что мы вернулись в прошлое.

Нехватка места на жестком диске

Если Windows не хватает места на диске на системном диске (на котором она установлена) это может привести к ошибкам системы. Удалите ненужные файлы и программы с системного диска, если свободного места на нем меньше 15% от общего объема.

Обновление системы и драйверов

Если откат драйверов и изменений не работает, можно попробовать установить новые версии драйверов (если они не были установлены ранее) вполне возможно, что разработчики уже устранили ошибку и остается только обновиться.

  1. Нажмите кнопку Пуск и в строке поиска введите Центр обновления Windows.
  2. Нажмите проверить обновления.
  3. Далее следуйте по инструкциям.

Переустановка Windows

Крайний вариант, к которому можно прибегнуть, если предыдущие не помогли – это полная переустановка Windows.
Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены в надежном месте, так как жесткий диск при установке будет отформатирован и ваши данные будут потеряны.

Если же переустановка Windows все равно не решила проблемы и синий экран всё так же появляется, то причина всё таки в оборудования. Вам нужно найти и заменит неисправную часть компьютера.

Замена неисправного оборудования.


  • На ноутбуке замена всего кроме оперативной памяти или жесткого диска может быть затруднительным и дорогостоящим.
  • Если тесты оперативной памяти показывают наличие ошибок, меняйте сбойную планку.
  • Если тесты жесткого диска выявляют ошибки, первым делом создайте резервную копию ваших данных и замените на новый жесткий диск.
  • Если же неисправность в видеокарте, то её замена может дорого обойтись. И практически невозможно заменить её в большинстве ноутбуков. Для настольных компьютеров всё проще, найти рабочую видеокарту, заменить её на время и посмотреть как себя поведет система.

Довольно многие пользователи сталкивались с таким явлением, как синий экран смерти. Что делать (Windows 7 чаще всего подвержена такой неприятности) в сложившейся ситуации, знает не каждый. И потому вид синего экрана наводит ужас. Тем не менее иногда исправить ситуацию помогают коды ошибок. Они указывают на проблему. И уже исходя из нее, нужно принимать те или иные решения относительно лечения компьютера. Сегодня мы научимся бороться с некоторыми причинами появления синего экрана, а также узнаем, что следует сделать для устранения данной неприятности раз и навсегда. Некоторые советы профессиональных системных администраторов зачастую помогают разделаться с проблемами даже рядовому пользователю. Давайте же как можно скорее приступим с вами к изучению нашей сегодняшней проблемы.

Что такое

Но начнем с того, что разберемся, с чем мы вообще будем иметь дело. Только после этого можно будет думать, как убрать синий экран смерти. Если честно, то данный вопрос требует отдельного внимания.

Итак, что же за явление нам сегодня станет известно? смерти - это своеобразная системная ошибка. И она появляется при загрузке операционной системы или непосредственно во время работы. При этом у вас появляется синий экран на некоторое время. Отсюда и такое странное название. На нем написаны коды синего экрана смерти. Точнее, кодификации возникших ошибок. Основываясь на них, можно разобраться, в чем причина проблемы. И даже иногда устранить ее.

Но, как показывает практика, синий экран смерти или какой-нибудь другой) - это первый признак того, что ваш компьютер уходит в небытие. А значит, придется быстро лечить его. Можно сказать, что наше явление - это демонстрация того, что операционная система и "железо" устройства отказываются работать. Поэтому стоит знать, как себя вести в той или иной ситуации. Давайте попробуем узнать, что же можно предпринять.

Проблема экрана

Начнем с вами изучение некоторых распространенных кодов ошибок синего экрана смерти. Ведь они помогут не пугаться при появлении оного, а быстро перейти к решительным действиям. Например, довольно часто возникает синий экран смерти, код ошибки 0x00000116. Пугаться данного явления не стоит.

Дело все в том, что эта кодификация указывает на то, что при загрузке операционной системы была предпринята попытка сбросить и перезапустить драйвер дисплея. И раз уж у нас вылезла ошибка, то действие не вышло. Решать данную проблему можно многими способами. Но есть некоторые советы, которые помогут сохранить еще и ваши данные.

Для начала стоит попытаться переустановить драйверы на компьютеры. Причем все. И начать с тех, что касаются монитора и видеокарты. Кроме того, обновите кодеки. Это очень часто помогает.

Также неплохо было бы отключить при появлении ошибок антивирусные программы. Иногда они вызывают синий экран смерти. Что делать? Windows 7, как известно, больше всего подвержена данному явлению. А значит, с антивирусами в ней придется быть очень осторожными.

Загрузка системы

Нет смысла перечислять все коды синих экранов смерти. Windows 7 и так при возникновении ошибок выдаст их вам. И тогда, уже основываясь на полученных данных, можно будет воспользоваться специальным справочником компьютерных ошибок. Так перечислены все коды, которые относятся к синему экрану. Но все-таки еще один вариант мы с вами разберем.

Довольно часто появляется такой синий экран смерти: 0x0000007b. Данная ошибка всегда возникает непосредственно при загрузке компьютера. Если предыдущий вариант способен появиться и во время работы с программами, приложениями, играми, то этот всегда "не пускает" в "Виндовс".

Код 0x0000007b показывает, что во время загрузки компьютера был потерян доступ к системному разделу жесткого диска. Причины могут быть разными - от банального вируса до крупного повреждения железа. Но данную проблему всегда нужно устранять.

Помогает тут переустановка Windows с полным форматированием и переделыванием разделов жесткого диска. Но иногда проблема не пропадает даже после столь радикального шага.

В этом случае загрузите последнюю конфигурацию системы. Для этого при загрузке компьютера нажмите F8, затем выберите "последняя удачная конфигурация". Компьютер загрузится. Можно радоваться результату.

Проверьте совместимость жесткого диска и прочего "железа". При несоответствии замените составляющие. После этого проблема исчезнет. Зачастую код 0x0000007b появляется после подключения нового или дополнительного жесткого диска.

Откат

Теперь стоит узнать общие положения о том, как убрать синий экран смерти. Иногда все советы оказываются довольно действенными, независимо от возникшей ошибки. И первый вариант, который только можно посоветовать - это совершить откат системы. Прием актуален в том случае, когда система загружается изначально.

Для того чтобы сделать откат, нужно зайти в "Пуск", "Все программы". Далее найдите там раздел "Стандартные", оттуда перейдите в "Служебные". Выберите "Восстановление системы". Перед вами появится окно с приветствием и предупреждением о необратимости процесса. Согласитесь и выберите в следующем открывшемся меню точку отката - на тот момент, когда компьютер синий экран смерти не беспокоил. Нажмите "Далее" и подождите какое-то время.

За весь процесс компьютер сам перезагрузится около 2-3 раз. Это нормально. После отката у вас должны сброситься некоторые настройки. Но все программы и личные данные останутся в полном порядке. Довольно часто данный прием помогает навсегда устранить проблему.

Проверка комплектации

Если у вас внезапно появился синий экран смерти, что делать (Windows 7 или любая другая операционная система) - не знаете, то самое время проверить комплектацию вашего компьютера. Иногда даже старый шлейф способен принести массу неудобств. Особое внимание нужно уделить комплектующим в тех случаях, когда вы недавно меняли что-то в компьютере.

Как уже было сказано, зачастую проблемы с синим экраном смерти возникают из-за конфликта оборудования. Это может касаться даже "флешки". Так что будьте осторожны. При подозрении на конфликт оборудования в компьютере и при отсутствии нужных знаний о совместимости лучше будет отнести ваше устройство в специализированный сервис компьютерной помощи. Там вам помогут быстро устранить проблему.

Вообще тщательно изучайте совместимость всех комплектующих на компьютере. Это поможет вам избежать многих проблем. В том числе он не даст увидеть синий экран смерти. Почему еще он возникает? И как бороться с ним?

Перегрев

Например, иногда данное явление просматривается при перегреве компьютера или процессора. В случае со стационарными вариантами все исправляется быстро и легко - или устанавливается дополнительный куллер, или вычищается "железо" (а лучше начать именно с данного пункта), или вовсе снимается с корпуса для большего проникновения воздуха.

А вот синий экран смерти на ноутбуке по причине перегрева - это уже серьезная проблема. Во-первых, устройство придется отнести в компьютерный сервис на чистку. Во-вторых, может быть дополнительно нужно будет установить куллер (а данная услуга не такая уж и дешевая). В-третьих, накладывайте меньшую нагрузку на компьютер во время работы. Это поможет избежать перегрева и его последствий.

Приложения

У вас по непонятным причинам появился синий экран смерти? Что делать? Windows 7 в этом плане - непревзойденный лидер. А также именно в данной операционной системе стали возникать конфликты приложений и их несовместимость друг с другом. Это и может стать следствием появления экрана смерти.

Что делать в данном случае? Для начала вспомните, после установки какой программы начались проблемы. После этого выставите параметры совместимости. Иногда данный прием помогает. Но сильно надеяться на него не стоит.

Если режим совместимости не помог, то удалите установленное приложение. Не хотите долго разбираться с проблемой? В таком случае, если вам нечего терять, то просто переустановите полностью операционную систему. В данной ситуации это зачастую лучшее решение.

Обновление

Некоторые пользователи жалуются на появление синего экрана смерти после обновления операционной системы при помощи встроенного центра. Если вы заметили, что все беды начались после этого, то придется сделать откат системы, а также отключить автоматизацию процесса.

Зайдите в "Центр обновления Windows". Там перейдите к настройкам. Выберите параметр, который помечен как "не рекомендуется". То есть, не проводить автоматическую проверку, загрузку и установку обновлений. Никогда. Это поможет избежать многих проблем в будущем. И не обязательно они будут связаны с синим экраном смерти.

Драйверы

Еще одна проблема, которая только может возникнуть и вызвать наше сегодняшнее явление - это не что иное, как драйверы оборудования. Иногда именно они порождают синий экран смерти. Что делать? Windows 7 предлагает довольно быстрое, простое и безопасное решение. Это - не что иное, как переустановка всех существующих драйверов и их своевременное обновление.

Чтобы процесс не принес неудобств, лучше всего пользоваться официальными сайтами производителей для загрузки приложений. Они не занесут на компьютер заразу. Да и там всегда только качественный контент. После обновления и установки всех драйверов лучше перезагрузить компьютер. Вот и все. Теперь вы заметите, как проблема с синим экраном смерти пропадет. Но это происходит не всегда. Ведь есть и другие причины возникновения данного явления.

Антивирус

Изредка бывают ситуации, при которых совершенно по непонятной причине появляется синий экран смерти. Что делать? Windows 7 или любая другая операционная система - не важно. Главное, что есть одно маленькое но - это антивирус. Если он у вас есть, то стоит на некоторое время отключить его. Или удалить вовсе. И понаблюдать за компьютером. Ведь иногда именно это приложение вызывает синий экран смерти.

Чаще всего от данного явления страдают владельцы "Аваста" и "Касперского". В крайнем случае, замените антивирус. Помогло? Можно радоваться. Нет? Тогда вовсе удалите антивирус, а потом отнесите компьютер в ремонт. Расскажите о проблеме - там вам обязательно помогут профессионалы.

Вирусы

И конечно же, синий экран смерти может появляться из-за вирусов на компьютере. Некоторая зараза направлена как раз на это. Ведь при данном явлении разрушается вся операционная система. Есть подозрение на инфицирование? Тогда возьмите и пролечите свой компьютер.

Просканируйте его антивирусами, антишпионами и прочим лечащим контентом. Вылечите все опасные объекты, после чего удалите то, что не поддалось процессу. Обычно этого достаточно. Также очистите реестр компьютера - это важно. Теперь посмотрите на результат. Если все бесполезно, то поможет переустановка операционной системы. Но сначала стоит попробовать откат.

Многие пользователи пугаются, когда видят на своем мониторе синий экран, поскольку много слышали о нем, но не всегда понимают, что это такое. Для начала следует разобраться в терминологии, поскольку синий экран у Windows может появляться по разным причинам.

Так, при загрузке, компьютера, если нажать кнопку Del, может появиться панель BIOS (меню на синем фоне), предназначенная для настройки системы, для того чтобы ее убрать достаточно нажать клавишу Escape. Также во время загрузки может появиться синий экран с изменяющимися процентами, это значит, что система проверяется на наличие ошибок, чаще всего он возникает из-за неправильного завершения работы ПК. Собственно, эти случаи не представляют опасности и о них разговор дальше вести не стоит.

Теперь, отдельно стоит сказать о синем экране, который появляется из-за ошибок, но не критических. Так, во время загрузки ПК на синем фоне может появиться уведомление о том, что какое-либо устройство не подключено. Следует внимательно прочесть сообщение, дабы установить, в чем же проблема. Чаще всего он появляется в случаях, когда проводная клавиатура отключилась от системного блока или просто ее штекер не достаточно плотно вставлен в гнездо.

В такой ситуации просто проверяем надежность подключения – если штекер выдернут или вставлен неплотно, возвращаем его на место и перезагружаем ПК. Если вы проверили и выяснилось, что со штекером все в порядке, попробуйте другую клавиатуру и снова перезагрузитесь. Ну а теперь переходим к тому самому «Синему экрану смерти» или BSOD. В том случае, если после появления Синего экрана смерти компьютер перезагружается автоматически, это не очень хорошо, поскольку не позволяет проанализировать ошибку.

В связи с этим необходимо для начала отключить автоматическую перезагрузку. Сделать это несложно через меню – в контекстном меню «Мой компьютер» выбираем вкладку «Свойства/Дополнительно/Загрузка и восстановление/Параметры» и снимаем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку». Теперь после возникновения Синего экрана смерти мы получим необходимую информацию, которая позволит устранить неполадки вызывающие критическую ошибку.

В том случае, если система после возникновения BSOD не перезагружается автоматически, не стоит паниковать. Первое, что вам нужно сделать, прочитать сообщение на экране, в самом низу будет раздел «Technical Information» в котором будет указана причина остановки работы. Обозначается ошибка приблизительно таким номером 0х000000ххх, вот эту строку вам необходимо переписать на листик.

Все, теперь просто перезагружаем компьютер посредством клавиши Reset, в крайнем случае, отключаем его от питания (однако это делать стоит только, если другие способы не сработали). Поскольку чаще всего Синий экран смерти появляется в результате неправильной установки обновлений или же конфликтов в программном обеспечении, то нам следует узнать, какой конкретно софт привел к возникновению ошибки. Именно для этого мы ранее и выписали номер ошибки.

Вбиваем этот номер в поиск и читаем, что могут посоветовать специалисты. Также в некоторых случаях может потребоваться более подробный анализ ошибки, которая возникла, для этого существует специальная программа – BlueScreenView. После ее запуска вы сможете получить более подробную информацию о том, какой из драйверов вызвал появление Синего экрана смерти. Всю полученную информацию снова вбиваем в поиск и определяемся, что нужно сделать для устранения неполадок.



Просмотров