Услуга билайн "автопродление минут". Описание услуги «Автопродление минут» от Билайна

Теле2 предлагает своим абонентам четыре действующих предложения. Три из них подразумевает пакетное использование. Если вам не хватает минут в своем тарифе, но переходить на другой нет смысла, у оператора есть решение – услуга частичного увеличения их размера. В чем суть предложения и как добавить минуты на теле2 читайте далее.

Варианты пакетов

Для начала разберемся, какое количество бесплатных минут есть в каждом пакете:

Для любого действующего предложения оператор предлагает возможность настройки отдельных направлений под нужды клиента, такой своеобразный конструктор. Опцию так и назвали «Настрой тариф для себя». Она не требует специального подключения.
Для тех, кто приобрел сим карту ранее и находится на архивном тарифе правила подключения дополнительных услуг иные. Конструктор по настройке параметров будет доступен только абонентам архивной линейки «Мой».

Как это работает?

Все оставшиеся минуты в течение месяца можно перенести на следующий месяц, при условии, что абонент своевременно внес плату за следующий период. А что делать, если минут не хватает? В рамках опции «Настрой тариф для себя» Теле2 предлагает услугу по увеличению их размера на текущем тарифе без перехода на другой. Опция платная, цена ее 50 рублей за каждые дополнительный пакет в 50 минут.

По ней есть ограничения. Нельзя подключить более пяти пакетов в месяц к одному номеру.

Подключение услуги подразумевает постоянную основу. Если вы решили подключить такой пакет, то ежемесячная абонентская плата увеличится на 50 руб. Таким образом, пока вы не откажетесь от дополнительных минут, стоимость тарифа будет выше на эту сумму каждый месяц.
Подключать каждый новый пакет можно только последовательно, то есть сначала истратили первые дополнительные 50 минут, и только после этого заказываете вторые дополнительные 50 минут и так до пяти раз в месяц.

Подключение

Для подключения дополнительного пакета не надо никуда ходить или писать заявления. Достаточно набрать USSD код на своем телефоне, процедура аналогична запросу баланса.
Для подключения наберите команду: *155*24*1#
Для отключения наберите код: *155*24*0#

Если не получается продлить минуты таким способом, позвоните в службу поддержки 0611 для абонентов сети или 8-800-555-0611 для абонентов других операторов. Звонок бесплатный в обоих вариантах.

Как продлить бесплатно

В интернете на разных сайтах и форумах встречается много противоречивой информации по поводу возможности бесплатно продлить время на звонки, например, взять 100 минут за баллы. Официальный ответ оператора через службу поддержки клиентов однозначно отвечает на этот вопрос – такой возможности на 2019 год нет.

На официальном сайте указаны три варианта получения бонусов:

• Получайте больше от Теле2 – скидки и кэшбэк от партнеров;
• Твой плюс – вознаграждение в размере 200 руб. за каждого подключенного абонента до 31.12.2018 года;
• – 10% на счет клиента за подключенный автоплатеж до 31.12.2017.

И не одна из этих программ не предполагает возможности добавить минуты бесплатно. Изучив все шесть действующих акций от Теле2 мы так же не нашли информации о бесплатных минутах.

Каждый абонент, пользующийся услугами сотовой компании, хотел бы постоянно оставаться на связи со своими близкими. Ведь именно для этого и существуют мобильные телефоны. Но иногда заранее рассчитать нужное количество минут, которые будут потрачены в течение месяца, бывает просто невозможно. И тогда у пользователей возникает логичный вопрос, как добавить минуты на Теле2.

Приступая к изучению основных особенностей подключения дополнительных пакетов, следует отметить последние изменения, внесённые оператором. Эти новшества несколько ограничили возможности пользователей, которые уже не могут просто активировать новый пакет. Обновлённые требования сохраняют возможность купить минуты, но подход к данному процессу полностью изменился. Всё это требует от владельцев сим-карт своевременно ознакомиться с изменениями, чтобы позднее не оказаться в непростой ситуации, когда требуется увеличить время разговоров, но как это сделать – неизвестно.

Те люди, которые уже заглядывали на сайт в попытках выяснить, как активировать 50 минут за 50 рублей или 100 минут за 100 рублей, убедились, что официальный портал сотовой компании не даёт ответов на указанные вопросы. Вместо этого оператор предлагает пользователям заранее задуматься о требуемых объёмах услуг и своевременно настроить мобильную связь. Для этого необходимо:

1. открыть страницу, посвящённую любому из действующих тарифных планов;
2. кликнуть ссылку, предлагающую настроить тарификацию;
3. дождаться загрузки новой вкладки;
4. самостоятельно указать подходящие параметры подключения, выбрав оптимальное время разговоров и объём интернет трафика (дополнительно предлагается активировать полезные опции);
5. нажать надпись продолжить;
6. ввести номер сим-карты, где будут использоваться выбранные условия или авторизоваться в системе;
7. подтвердить действия;
8. дождаться изменения тарифного плана или получить новую сим-карту.

То есть, оператор предоставил клиентам максимальную свободу выбора, позволяющий подключить оптимальную сотовую связь.

Как подключить дополнительные минуты на Теле2?

Если выбрать правильные параметры при подключении не удалось, пользователям следует выяснить, как пополнить минуты на Теле2. Оператор предусмотрел подобный вариант развития событий, предоставив абонентам возможность в любой момент изменять количество гигабайт и время общения. Чтобы активировать дополнительный пакет минут, стоит воспользоваться любым из перечисленных ниже способов подключения:

• с помощью специальной USSD-команды;
• в личном кабинете клиента на официальном портале оператора;
• в мобильном приложении;
• звонком по телефону 611 .

Удобнее всего первый подход. Он потребует от желающего подстроить связь под имеющиеся нужды отправки специальной команды. Абонент должен набрать *630*количество минут*объём гигабайт# и нажать клавишу дозвона. Важно подчеркнуть, что указывать необходимо не то количество, которое хочется добавить, а общее время, с учётом еще имеющегося остатка и потраченного трафика.

Ещё одним важным нюансом, о котором требуется помнить, является тот факт, что выбранные параметры переносятся на следующий месяц, если их вручную не изменить обратно.

Кроме того, нельзя не указать, что услуга платная. С баланса симки спишется сумма, необходимая для покрытия разницы между старыми условиями и обновлёнными.

Дополнительные минуты Теле2

Тем людям, которые сомневаются в правильности набора USSD-запроса, стоит добавить минуты на Теле2, просто позвонив оператору. Но следует быть готовым, что консультант потребует от позвонившего назвать конфиденциальную информацию, которая позволит ему идентифицировать абонента. Поэтому пользователям следует заранее подготовить:

1. паспортные данные;
2. фамилию и имя владельца симки (указанные в договоре обслуживания);
3. PUK-код.

Если перенастройка будет происходить в одном из фирменных салонов сотовой связи, абонентам необходимо взять с собой паспорт. Без него получить помощь менеджера невозможно.

Как отключить дополнительные минуты на Теле2?

Помня о появившихся особенностях управления тарификацией, можно сделать логичный вывод, что отключение ненужных услуг происходит теми же способами, которые использовались, чтобы продлить минуты Теле2. То есть, клиент должен отправить запрос с новыми параметрами или позвонить консультантам, а ещё лучше – установить требуемые уровни в личном кабинете. При этом необходимо помнить об одном важном ограничении. Размеры пакетов не могут оказаться ниже базового уровня, предусмотренного подключенным тарифным планом.

Стоит добавить, что избавиться от лишних минут можно и другим способом. Оператор предлагает обменять их на интернет, если входившие в пакет гигабайты уже закончились.

Как много времени у нас уходит на разговоры? Даже и не знаем об этом до тех пор, пока не сталкиваемся с тем, что на нашем тарифе заканчиваются бесплатные минуты. Тогда начинают сниматься деньги с основного счета за каждую проговоренную минуту. Можно, конечно, следить за тем, сколько осталось бесплатного времени в пакете или общаться себе в удовольствие, не оглядываясь и не переживая потратить лишнее. Стоит отметить, что специально для таких случаев компанией Билайн создана выгодная услуга, с помощью которой за отдельную плату можно продлить тарифные минуты.

Как продлить минуты на Билайне

Рассмотрим, что именно предлагает компания в автопродлении. Более подробно о выгодных предложениях можно узнать от представителя сотовой связи по телефону или в салоне.

Услуга автопродления минут активируется, когда с тарифного пакета исчерпаются все минуты: автоматом будет добавлено еще пятьдесят, можно сказать, за символическую плату - пятьдесят рублей.

Можно выбрать пакет минут «Сто». Они будут просто добавлены к основным. Даются бонусы на месяц, после чего можно заказать опцию повторно.

Платы за подключение или абонентской платы нет.

Обратите внимание, что действие этой функции доступно или только в домашнем регионе, или по территории страны.

Те, кого интересует, как продлить минуты на Билайн, стоит знать, что делать продление можно такими способами :

• позвонив по номеру контактного центра оператору;
• в салоне компании;
• на официальном сайте в личном кабинете;
• перейдя на тариф «Все».

Теперь вы знаете, как продлить минуты на Билайн.

Как отключить автопродление минут

Отключение происходит в точь-в-точь, как и включение. Звонок оператору, с помощью мобильного приложения или в интернете с персонального компьютера.

Лучше всего, покупая стартовый пакет, задуматься о том, сколько вы будете говорить и сколько готовы потратить своих средств на качественное общение, подобрать подходящий тарифный план, чтобы не думать, как продлить выгодные разговоры.

Абоненты, имеющие тариф с ограничением бесплатных минут разговора, могут столкнуться с проблемой, когда весь пакет закончился, а до окончания периода еще далеко. В таком случае начинает действовать поминутная оплата, что достаточно накладно для кошелька.

Автопродление минут Билайн – новая услуга оператора, которая автоматически подключается после исчерпания минут, входящих в пакет тарифа. Функция действует с 7 февраля 2017 года. Она доступна на всех линейках «Все за 500» и дороже. Абонентам, только что подключившимся к Билайн, опция активируется автоматически. Для остальных требуется ее подключение.

Описание и стоимость услуги

Функция «Автопродление минут» активируется каждый раз, когда заканчиваются минуты пакета. Расход дополнительного времени ведется поминутно с округлением до 60 секунд в большую сторону. Звонить можно на тех же операторов и в те же регионы, что и на основном тарифном плане.

Важно помнить, что опция будет подключена только при наличии средств, необходимых для списания при активации. Не подключится она и в случае пополнения лицевого счета. В таком случае стоимость за минуту разговора будет списываться согласно условиям тарифной линейки. Автоматическое подключение минут будет возможно только после обновления основного пакета и его последующего использования.

Опция автопродления включает в себя 50 дополнительных минут за 50 рублей. За каждый новый доппакет будет списываться аналогичная сумма. На данный момент оператор не указывает количество пакетов, которые можно подключить по услуге. Поэтому необходимо отслеживать изменения на сайте компании Билайн.

Само подключение опции не предполагает списания дополнительных средств.

Подключение и отключение

Если СИМ-карта Билайн была приобретена до февраля 2017 года, услугу «Автопродления минут» необходимо активировать вручную.

Подключить ее можно несколькими способами:

• Можно позвонить на номер сервисного центра 06740920 . После чего услуга активируется, а на телефон придет СМС-уведомление о подключении.
• Обратиться в любой офис компании Билайн с соответствующим заявлением. Сделать это может только абонент, на которого зарегистрирована карта. При себе необходимо обязательно иметь паспорт.
• Позвонить в центр поддержки клиентов на номер 0611 и, предоставив информацию о персональных данных, попросить подключить функцию.
• Так же можно зайти на страницу Личного кабинета абонента. После авторизации необходимо перейти в раздел услуг. Там выбрать опцию из списка и нажать на кнопку активации (подключения).

Любой способ подключения осуществляется бесплатно. Поэтому клиент может выбрать наиболее понравившийся.

Отключить услугу можно, позвонив на номер 06740921 . Так же можно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Отключение услуги произойдет в течение 15 минут. На номер сотового телефона придет сообщение о прекращении действия функции.

Компания сотовой связи Билайн создала для своих клиентов очередную полезную опцию, позволяющую продлевать некоторые сервисы оператора в автоматическом режиме. В нашем случае продление относится к пакетам минут голосового общения. Автопродление минут Билайн создал для абонентов сотовой сети, чтобы не переживать, что неожиданно пакет, входящий в тарифный план, закончится. Рассматриваемая услуга может действовать не на всех тарифных планах, а только в серии «Все», абонентская плата которых более 500 рублей.

Эта услуга вступила в действие в начале 2017 года. Абоненты, подключенные к сети раньше этого времени, не смогут пользоваться этой функцией, пока не активируют ее на своем номере. Абоненты, которые приобретут сим карту в настоящее время, могут сразу пользоваться данной услугой, так как она подключается на всех тарифных планах по умолчанию. В этой статье мы ознакомимся, со способами подключения автопродления минут, и как отключать эту опцию.

Эту услугу можно назвать новой функцией, которая дает возможность получать дополнительный пакет минут для тарифа из линейки «Все». Она является платной, поэтому со счета телефона будет взиматься абонентская плата, о размере которой мы поговорим позже. Абоненты, подключившие на своей сим карте тариф под названием «Все за 500», или еще дороже, могут использовать эту услугу. Кроме этого, абоненты с дорогостоящими тарифами за 1200 и 1800 рублей, могут тратить минуты общения и другие пакеты услуг в любом регионе страны, поэтому и автопродление минут Билайн действует в любом регионе России.

Если у абонента заканчивается пакет, предусмотренный тарифным планом, а на счету телефона не хватает денег для действия услуги, продлевающей минуты общения, то она работать не будет. В кредит также эта услуга не работает. Поэтому при нехватке денег на счете телефона, абоненты не смогут получать дополнительные минуты для голосового общения. Кроме этого, услуга автопродление минут Билайн не будет работать даже после того, как вы положите деньги на счет.

Следующие подключения начнут действовать в автоматическом режиме только после зачисления основного пакета, и когда он истратится. Все вызовы, которые будут выполнены свыше бесплатных звонков, оплачиваются по параметрам тарифной сетки. Это условие нужно брать в учет.

Сколько платить за услугу «Автопродление минут»

Подключение услуги осуществляется без оплаты, даже нет абонентской платы. Но это не значит, что вообще, ни за что не нужно платить. Абоненты должны оплачивать услугу только при начислении дополнительного пакета минут для голосового общения, в размере 50 рублей. В этот момент за такую стоимость абоненты будут иметь дополнительных 50 минут разговоров. Каждое следующее подключение обойдется в такую же сумму.

Способы подключения услуги «Автопродление минут»

Сегодня существует несколько способов, позволяющих подключить данный сервис. Ознакомимся с основными вариантами.

1. Абоненты сотовой компании «Вымпелком» могут сами подключить эту услугу, позвонив на специальный сервисный номер 0674-0920 . После этого на смартфон придет уведомление в СМС об успешном подключении.
2. Также, клиенты Билайн могут подключить услугу в Личном кабинете, если есть доступ в интернет. В Личном кабинете нужно нажать на кнопку подключения сервиса и дождаться соответствующего уведомления.
3. Если по каким-либо причинам не получается подключить автопродление минут, то лучше позвонить в центр поддержки компании Билайн. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 , и затем попросить у сотрудника центра активировать автопродление минут. Обычно в таком случае оператор быстро решает такой вопрос. Но может посоветовать, как ее подключить самостоятельно, и какими способами. Чтобы компания убедилась, кто ему звонит, необходимо назвать данные паспорта.
4. Последним способом подключения дополнительных минут является посещение фирменного салона обслуживания клиентов. Сотрудники помогут решить эту задачу без всякой оплаты. Необходимо взять с собой паспорт и сообщить свои персональные данные для идентификации личности.

Все способы бесплатные, а каждый абонент может сам выбирать наиболее подходящий способ подключения.

Способы отключения функции автопродления минут

Если вам не требуется данная услуга, то ее можно заблокировать. Для этого используется несколько способов деактивации:

1. Для отказа от получения дополнительных пакетов минут, нужно совершить вызов по номеру 0674-0921 , что позволяет заблокировать данный сервис. После отказа от пакетов минут поступит уведомление в СМС.
2. Вторым способом быстрого отключения услуги является использование функционала Личного кабинета. В него можно зайти на персональном компьютере, посетив раздел услуг и вкладку действующих услуг, затем нажав на кнопку отключения.
3. Кроме этого, такие же функции Личного кабинета действуют в мобильном приложении «Мой Билайн», которое по своим возможностям подобно предыдущему способу. Установить его можно с официального сайта Билайна или с интернет-магазина Гугл Плей.
4. Если вы сами не смогли избавиться от этой услуги, то можно обратиться в центр поддержки по номеру 0611 , либо посетить офис обслуживания абонентов, имеющееся в большинстве населенных пунктов. При этом важно взять с собой паспорт.

Деактивация услуги по автопродлению минут выполняется бесплатно, а наибольшее время для этого равно 15 минутам.

Как узнать остаток минут на счете

Каждый абонент компании «Вымпелком» может контролировать свои остатки минут, чтобы своевременно их продлевать. Осуществить это можно несколькими методами:

1. Набрать на клавиатуре телефона комбинацию символов * 106 #, нажав на клавишу «вызова». Вам поступит текстовое сообщение с остатком времени на месяц, или бонусами для какого-либо пакета услуг.
2. Совершить вызов на бесплатный телефон 0674-06 , и определить размер пакета минут и текстовых сообщений, которые еще остались. Телефон 0674 является интерактивным, и сделав на него вызов, можно найти любые данные, касающиеся акций, бонусов и других вспомогательных опций для клиента Билайн.
3. Чтобы определить остаток минут, можно также набрать на телефоне комбинацию символов * 800 # , и нажать на «вызов», либо отправить текстовое сообщение на телефон 800 с текстом «3 ». Однако такой способ подходит только для абонентов, подключенных к бонусной акции.
4. Увеличить время общения можно, активировав услугу «Мой Билайн». Это делается путем вызова на бесплатный телефон 3000 . После этого со счета телефона будет взиматься оплата в размере 5 рублей. По данной услуге будет выдаваться 100 минут, которые необходимо применить в течении некоторого времени, разговаривая только с абонентами Билайна.

Как работает услуга в других регионах

Сразу нужно сказать, что эта услуга не предполагает действие в международном роуминге. Тарифные планы, которые предоставляют подобные услуги, можно найти на официальном интернет ресурсе Билайна. Для клиентов этой компании, которые по некоторым причинам бывают в Норильской зоне, нужно знать, что скорость трафика мобильного интернета при отправке или получении данных при первых 300 мегабайт будет соответствовать условиям договора.

После этого скорость уменьшается до 0,32 килобит в секунду, так как Норильск находится на самом краю России. Эта скорость будет оставаться все время нахождения в Норильской тарифной зоне. Вспомогательные пакеты мобильного трафика доступны для применения в том регионе, где работает основной пакет высокоскоростного трафика мобильного интернета.

Вспомогательные пакеты для основного тарифа, действующего во всех регионах России, будут также действовать в ее регионах. В качестве исключений следует назвать Чукотский автономный округ, Якутию, Магаданскую область и Камчатский край.

Выводы специалистов

Ознакомившись с информацией по этой услуге, можно сказать, что у любого абонента Билайн существует свой выбор в том, активировать этот сервис или пока подождать. Однако, ознакомившись с существующими тарифными планами, можно сделать вывод, что данная услуга имеет много преимуществ:

1. Оплачивать работу услуги нужно только при подключении вспомогательных пакетов минут.
2. Мобильный интернет доступен абоненту в любое время, и можно не беспокоиться, что важная и необходимая информация не найдет своего получателя своевременно.
3. Всегда можно активировать или заблокировать услугу «Автопродление минут».

Поэтому не стоит раздумывать, лучше подключить эту услугу и быть на связи в любое время.