Синий экран смерти что делать 0x000000d1. Как исправить ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран" (0x000000D1). Определение конфликтующего драйвера

Вечер добрый. Поделюсь с очередной историей ремонта компьютера. Было это всё вот буквально на прошлой неделе. Непосредственно с ноутбуком (аппаратно) всё в порядке, но при включении (после экрана приветствия) выскакивает BSOD, в народе именуемый «синий экран смерти» с номером ошибки 0x000000D1 и с указанием на файл ndis.sys. Вначале пробежался по форумам, люди разное всякое советуют. Чтобы вам не пробовать каждый метод, опишу вам тот что мне помог. Ошибка связан с файлом ndis.sys — который как оказалось является неким подобием драйвера для сетевых устройств. А какого именно из двух сетевых (Ethernet или Wi-Fi) это мы сейчас разберёмся.

Почему возник синий экран смерти?

Думаю что это наиболее популярный вопрос который пользователи начинают задавать не доставая ноутбук. На самом деле однозначно ответить на него невозможно и вот почему. Чтобы попытаться начать разобраться, пользователю необходимо вспомнить, что это он такого делал, что в итоге привело к такой вот ошибке. Ответы тут бывают разные. Кто-то увидел, что при завершении работы Windows начал ставить обновления (и просил не выключать компьютер), но пользователь всё таки выключил его своими же руками. Что при следующем запуске заставило выводить за место рабочего стола синий экран. Кто-то решил самостоятельно обновить драйвера, скачал их с какого-то сайта, драйвер-пака и начал «кормить» свой компьютер. Компьютер то вроде как всё поставил и попросил перезагрузиться. Но увы это оказывается последней его просьбой, после чего компьютер попросту кидает синий экран. Ну или же как вариант сбой в аппаратной части компьютер, и такое случается. Но тут не предугадать как повезёт.

Как исправить ошибку?

Ну вот скажем ошибка у нас есть, кстати в моём случае она выглядит вот так.

Раз ошибка не даёт нам загрузиться в обычном режиме, то пробуем загрузиться в безопасном. Для этого включаем компьютер и как только картинка БИОСа исчезла сразу же жмём пару раз кнопку F8. В итоге загрузится следующий экран.

Из всех предложенных вариантов выбираем самый верхний просто «Безопасный режим». В течении минуты пройдёт загрузка и отобразится нечто похожее на рабочий стол с низким разрешением и минимумом программ.

Теперь можем начать с попытки восстановить точку восстановления. Если эта функция была включена, то система самостоятельно создала точку перед установкой новых драйверов. Но к моему сожалению пользователь видимо решил сэкономить место на жестком диске и функцию эту отключил. Очень жаль, было бы несколько проще. Но не расстраивается. Запускаем диспетчер устройств. Раз мы знаем, что ошибка жалуется на некий конфликт сетевого драйвера, то мы перейдем в раздел «Сетевые адаптеры».

Начнем по очереди выделять ниже представленные устройства и нажатием правой кнопки мышки удалим.

Прошлись по каждому пункту, всё удалили, но теперь при попытке обновить конфигурацию оборудования, драйвера почему-то начинают сами по себе устанавливаться.

Опять же нет повода расстраиваться. Возможно вы просто не отключили автоматическую установку драйверов с серверов Microsoft. Про это я уже было дело рассказывал в предыдущих постах, если вкратце то отключается это тут.

Отключить то отключили, теперь большинство драйверов перестали сами ставиться, но один капризный (от wi-fi) почему-то по прежнему действовал как ему заблагорассудится. Не беда. Как говорится: «Если гора не идёт к Магомеду..» так и мы просто щелкнет правой кнопкой мыши по «капризному» пункту и выберем отключить.

Благополучно драйвер отключили. Теперь пробуем перезагрузить компьютер и загрузиться в обычном режиме. И вуаля! Успех мы видим рабочий стол, диспетчер устройств показывает, что одно сетевое устройство требует драйвера (это Ethernet), другое (Wi-fi) отключено.

Ну и теперь метод исключения пытаемся мы включить драйвер от Wi-fi и «о боже!» опыть синий экран. Значит корень проблемы мы нашли, и проблема эта в драйвере Wi-fi. Посоветовавшись с пользователем пришли к выводу, что он беспроводными сетями не пользуется и отключение Wi-fi некритично. Поэтому я повторил выше описанную инструкцию по отключению драйвера, и напоследок чтобы пользователь случайно не включил — я залез в биос.

Посидел поковырялся и нашёл чудесный пункт по отключению «вай-фая». Вот от как выглядит (у вас может быть по другому).

То есть я заблокировал работу драйвера от Wi-fi. Теперь при входе в «Диспетчер устройств» это устройство попросту не отображается.

А на этом всё. Компьютер работает — пользователь доволен 🙂

Добрый день уважаемые читатели, сегодня мы с вами рассмотрим как решается синий экран, который имеет код ошибки 0x000000d1 в Windows 10. Данный BSoD ловят и пользователи Windows 7 - 8.1 и даже XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе - код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Ниже мы рассмотрим как все это лечится и диагностируется.

Исправляем синий экран и ошибку 0x000000d1

Вот как выглядит синий экран и код ошибки 0x000000d1 в Windows 10.

В большинстве случаев в Windows 10, ошибка 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не требует анализа дампа памяти и дополнительных исследований. И тут видно, что проблема с драйвером. В таких случаях синий экран выдает имя файла с окончанием.sys, в приведенном скриншоте это файл myfault.sys.

Чаще всего это бывают следующие драйвера:

• nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) - сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение - полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
• atikmdag.sys (и другие, начинающиеся с ati) - сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение - полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
• rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) - сбой драйверов Realtek Audio. Решение - установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
• ndis.sys - имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.

Как видите синий экран смерти и ошибка 0x000000d1 очень обширна и имеет много вариантов

Ошибка STOP 0x000000D1 ndis.sys

Если вы поймали ошибку STOP 0x000000D1 ndis.sys, то бывают случаи, что чтобы установить свежий драйвер сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:

Открываем диспетчер устройств, для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем из контекстного меню данный пункт.

свойства сетевого адаптера, вкладку Драйвер

Нажмите Обновить, выберите Выполнить поиск на этом компьютере - Выбрать из списка уже установленных драйверов.

В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.).

Если это не помогло и вы не решили ошибку 0x000000d1, то попробуйте произвести откат драйвера, или его полная переустановка, либо с официального сайта производителя или одним махом за один раз . Если не помогло, то давайте посмотрим дамп.

Анализируем дамп ошибки 0x000000d1

Есть два способа произвести анализ дампа памяти , первый и самый правильный это с помощью Microsoft Kernel Debugger, но он требует установки и дополнительных действий, но есть еще быстрая беглая проверка, бесплатной утилиты BlueScreenView.

Вы запускаете BlueScreenView и открываете файл дампа, посмотреть его где он хранится можно, в свойствах системы (Панель управления > Система). Далее перейдите на вкладку Дополнительно > Параметры. Вы увидите место хранения Файл дампа. Если сохранение дампа не включено, то поставьте соответствующую галку и ждите следующей ошибки 0x000000d1.

Утилита, вам показывает какие библиотеки и драйвера вызывают данную ошибку 0x000000D1

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти с ошибкой 0x000000d1 возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях).

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP - они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

• Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
• Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
• Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Если у вас есть точки восстановления системы, то попробуйте откатиться на стабильное состояние системы и надеюсь вы победили ошибку 0x000000d1 в Windows 10

С ошибкой и описанием в виде стоп-кода «STOP: 0x000000D1» - явление весьма распространенное. Почему-то считается, что с таким поведением системы, в основном, сталкиваются пользователи седьмой модификации Windows, хотя такой сбой был замечен и в системах версий ниже и выше. Но, давайте на примере «Виндовс 7» посмотрим, что именно могло послужить причиной такого явления. После этого определимся с простейшими способами устранения данной ошибки.

Причины появления синего экрана в или в других модификациях

Вообще, если говорить техническим языком, появление такой ошибки может быть спровоцировано некорректным обращением управляющего оборудованием программного обеспечения (драйверов) к сбойным выгружаемым секторам оперативной памяти на уровне процессов IRQL.

Проще говоря, конфликт возникает в том случае, если драйвер или какой-то программный элемент загрузить для обработки в ОЗУ не представляется возможным. Но дело не только в этом. Как оказывается, достаточно часто появление ошибки «STOP: 0x000000D1» связывают с функционированием виртуальной памяти, за которую отвечает файл подкачки, а также (что вообще удивительно) с некорректной работой антивирусного ПО, которое, по всей видимости, было установлено в обход лицензии или с применением всевозможных средств взлома. Таким образом, исходя из описанных причин, и будем искать оптимальное решение по исправлению сбоя «STOP: 0x000000D1» в Windows 7. Как уже было сказано выше, предлагаемые ниже решения с равным успехом можно применять и в других подобных системах.

Определение конфликтующего драйвера

Для начала остановимся на выявлении драйвера, который мог вызвать ошибку. Если причиной сбоя стал именно он, вместе со стоп-кодом «STOP: 0x000000D1» внизу экрана будет приведено его название (обычно, это файлы формата SYS). Однако, название файла может отображаться не всегда, поэтому его следует определить самостоятельно. Для начала обратите внимание на список наиболее часто «вылетающих» драйверов:

• nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys, atismdag.sys - драйверы видеокарт NVIDIA и ATI;
• rt64win7.sys и подобные файлы - звуковые драйверы Realtek;
• ndis.sys - драйверы сетевого оборудования.

Чтобы определить драйвер наиболее точно, на инструменты «Виндовс 7» можно не рассчитывать. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой BlueSecreenView, в которой нужно перейти по ссылке AppCrashView, после чего и будет показано сбойное программное обеспечение, вызвавшее конфликт.

Простейшие методы исправления ошибки «STOP: 0x000000D1»

Теперь перейдем непосредственно к устранению сбоя. В случае с драйверами их необходимо либо переустановить, либо обновить.

В принципе, в том же «Диспетчере устройств» можно задействовать пункт обновления драйвера для выбранного оборудования, но при этом, следует задать поиск и установку обновленных драйверов. Правда, если таковые и будут найдены, все равно система выполнит их инсталляцию из своей базы данных. В этом случае намного более предпочтительным является вариант поиска ПО только для совместимых устройств с выбором в результатах драйвера стороннего разработчика, а не Microsoft.

Также можно обратиться к сайтам производителей оборудования и загрузить с них новейшие драйвера, используя для поиска название модели устройства или идентификаторы VEN и DEV, которые можно найти в разделе свойств, перейдя на вкладку сведений в «Диспетчере устройств». После этого задается поиск драйверов на пользовательском компьютере или ручная инсталляция.

Чтобы не заниматься выполнением таких операций самостоятельно, лучше всего установить специальные программы для автоматического обновления абсолютно всех драйверов, имеющихся в системе. К примеру, достаточно неплохо зарекомендовала себя утилита Driver Booster.

Примечание: если все-таки будет проводиться ручное обновление, установку сетевого драйвера необходимо в обязательном порядке производить при загрузке системы в безопасном режиме (F8 при старте).

Действия с файлом подкачки

С драйверами, по идее, все ясно. Теперь посмотрим на устранение сбоя с кодом «STOP: 0x000000D1» применительно к файлу подкачки. Считается, что появление ошибки свидетельствует о слишком малом его размере, который установлен в системе на текущий момент.

В этом случае через настройку быстрого действия его размер можно увеличить до рекомендуемого системой или установить автоматическую настройку, отдав предпочтение Windows. Обратите внимание, что это касается только тех случаев, когда объем оперативной памяти соответствует минимальным требованиям операционной системы. При больших объемах ОЗУ (8 Гб и выше) файл подкачки и использование виртуальной памяти можно отключить вовсе.

Устранение проблем с антивирусным программным обеспечением

Что же касается конфликтов на уровне штатных антивирусов, которые действительно были установлены с применением взлома, тут поможет только полная их переустановка, причем исключительно в виде легальных версий. По большому счету, сегодня можно найти достаточно много бесплатных или условно-бесплатных антивирусов. Та же «Лаборатория Касперского» предлагает совершенно бесплатный пакет Kaspersky Anti-Virus Free.

Если вы отдаете предпочтение программным продуктам компании Eset, любой антивирус можно установить с бесплатной лицензией на 30 дней, а впоследствии каждый месяц производить повторную активацию лицензии (бесплатные ключи в интернете выкладываются постоянно, а преобразование их в код лицензии можно произвести на специальном ресурсе). Немного неудобно, зато вы точно будете знать, что перед вами официальный, а не взломанный продукт.

Физическое повреждение оперативной памяти

Наконец, самая неприятная ситуация может быть связана и с повреждением самих планок оперативной памяти.

Произвести их проверку можно при помощи специальной утилиты Memtest86+, однако без специальных знаний рядовой пользователь вряд ли с ней разберется. Поэтому можно применить более простое решение, ориентированное на стационарные ПК, которое состоит в том, чтобы поочередно изымать планки ОЗУ из слотов на материнской плате, каждый раз перезагружая систему. Когда нерабочая или сбойная планка будет найдена (о чем можно будет догадаться по исчезновению синего экрана), ее придется заменить или просто отказаться от ее использования, если оставшийся объем соответствует требованиям операционной системы, необходимым для корректного функционирования (хотя бы даже минимальным).

Ошибка 0x000000D1 является очередным синим экраном смерти, тем самым явлением, которое так сильно пугает всех пользователей операционных систем Windows, даже самых опытных из них.

По своей природе, исправление большинства синих экранов смерти занимает просто невероятное количество времени и ваших нервных клеток. Однако, если вы стали “везунчиком” и увидели на экране , то у нас для вас хорошая новость — этот синий экран смерти является простым случаем и справиться с ним можно довольно быстро.

Для начала нужно разобраться в причине появления данного синего экрана. Так уж свезло, что у простого синего экрана смерти простая причина появления — некорректно работающие драйвера.

Возможно, что вы совсем недавно устанавливали новые драйвера для какой-то аппаратной составляющей вашей конфигурации. Эти драйвера могли быть несовместимы с вашей системой, повреждены изначально или они стали таковыми во время скачивания с определенного ресурса.

В общем, проблема заключается в неисправных драйверах, из-за которых в системе происходит конфликт. Вследствие этого конфликта система сбоит и на экране вы наблюдаете синий экран смерти с кодом ошибки .

Отлично, теперь, когда мы ознакомились с причиной возникновения такой проблемы, как ошибка 0x000000D1 , давайте рассмотрим методы того, как от нее избавиться.

Для решения этой ошибки вам не понадобится качать никакого стороннего программного обеспечения. Все что вам придется, возможно, скачать, так это другие драйвера на замену сбоящим и одну небольшую заплатку от Microsoft.

Узнав о том, что причиной синего экрана смерти является сбоящий драйвер, вы, наверняка, подумали “А как мне понять, какой именно драйвер является причиной синего экрана смерти?”

Ответ на ваш вопрос можно найти на самом синем экране смерти. На нем, в большинстве случаев, указывается определенный драйвер, из-за которого возник конфликт в системе и краш в ней.

Вот список некоторых драйверов, чтобы вы представили с чем будете иметь дело:

• nv1ddmkm.sys — если на экране с BSoD вы увидите похожее название, то у вас проблемы с драйверами для вашей видеокарты от Nvidia.
• atikmdag.sys — проблема с драйверами для видеокарты от ATI Radeon.
• rt86win.sys — данное название указывает на проблему с драйверами от Realtek.
• ndis.sys — а вот тут вы уже имеете дело со сбоящими драйверами для вашей сетевой карты.
• и т.п.

Заметка: вся суть заключается в начальных буквах имени обозначенных драйверов, т.е. nv=Nvidia и тому подобные аналогии. Просто вбейте в поисковик не знакомое вам название и вы определенно найдете нужную информацию о драйвере.

Теперь давайте разберем то, что поможет вам избавиться от синего экрана смерти с кодом ошибки .

Метод №1 Обновление драйверов

В первую очередь, пожалуй, нужно попытаться попросту обновить драйвера, т.е. заменить несовместимые с системой. Что и как обновить — это уже зависит от того, с какими именно драйверами у вас возникла проблема.

Можете попробовать обновить драйвера через Диспетчер устройств. Для этого сделайте следующее:

• “Пуск” “Диспетчер устройств”.
• Найдите нужное вам железо, драйвера которого нужно обновить.
• Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
• Перейдите во вкладку “Драйвер”.
• Нажмите на кнопку «Обновить», а затем выберите вариант с Интернетом.

Или зайдите на сайт производителя нужного вам оборудования, пройдите в раздел загрузок, скачайте драйвера и установите их. Затем протестируйте систему и посмотрите, не появится ли синий экран смерти с кодом ошибки . Ну что, проблема все еще присутствует? Тогда идем дальше.

Метод №2 Откат драйверов до предыдущей версии

Если обновление не помогло, пора начинать заниматься откатом драйверов до предыдущей версии, с которой нормально работала операционная система. Для отката драйверов вам придется снова пройти в Диспетчер устройств:

• Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
• Найдите в списке устройств то устройство, драйвер которого вы хотите откатить до предыдущей версии.
• Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
• Затем перейдите во вкладку “Драйвер”.
• Нажмите на кнопку “Откатить”.
• На появившееся окошко с предупреждением нажмите “Да”.

Метод №3 Специальный пакет исправлений

Если вы являетесь владельцем операционной системы Windows 7 или Windows RT, то можете попробовать установить один небольшой пакет исправления от самих разработчиков.

Все что вам нужно сделать, так это пройти по этой ссылке , скачать исправление и установить его. Данное обновление-заплатка для указанных выше операционных систем специально нацелено на исправление такой проблемы, как ошибка . После его установки вы наверняка сможете избавиться от этой проблемы с синим экраном смерти.

Метод №4 Восстановление системы

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, а такое маловероятно, но все же не невозможно, вы можете попробовать провести восстановление системы. Данный шаг всегда является самым действенным и он позволит обратить все изменения, которые были произведены в ближайшее время в операционной системы.

Для запуска процесса восстановления системы сделайте следующее:

• Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Панель управления”.
• Выберите “Восстановление”.
• Запустите процесс отката системы с помощью выбора нужной вам точки восстановления.

После проведения Восстановления системы, синий экран смерти и ошибка должны будут наверняка исчезнуть, так как ранее принесенные изменения в систему будут отменены. Но если даже Восстановление системы не помогло, по каким-то причинам, то единственным вариантом в этом случае остается полная переустановка операционной системы.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Существуют неприятности, которые кочуют за пользователем из одной версии ОС от Microsoft в другую. Так, проблема изначально была замечена на некоторых вариантах XP, прежде всего в так называемых редакциях «Домашняя» и «Профессиональная». Тем не менее, появление синего экрана 0x000000d1 ndis sys Windows 7 ясно говорит о том, что окончательное решение этой неприятности не было найдено, а значит, придется бороться самостоятельно.

Почему возникает?

Естественно, что для того, чтобы понять, как исправить stop 0x000000d1, изначально нужно понимать то, из-за чего возникает эта неприятная ситуация.

Как и на предыдущих версиях этой операционки, код ошибки говорит о том, что возник серьезный конфликт с драйверами некоторых устройств.

Кроме того, bsod 0x000000d1 также может связан и с функционированием параллельно системе какого-то неродного брандмауэра.

Исправление athrx sys

Итак, ситуация ясна: есть коды ошибок 0x000000d1 (синий экран смерти Виндовс 7) – что делать?

Первоначально разберемся с драйверами. Если обратить внимание на всю ту информацию, которая сопровождает возникающую неприятность, то в конце можно увидеть адрес, на который ссылается операцинка. Собственно, это и может стать причиной резкого заболевания вашего ПК. Что требуется:

1. Запустить PC в режиме SAFE MODE.
2. Найти конфликтующие драйвера.
3. Провести деинсталляцию или откат их до предыдущего состояния.

Если неприятность начала проявлять себя после установки брандмауэра – найти и удалить это приложение из системы.

К сожалению, но оба предложенных варианта не всегда способны исправить ситуацию с 0x000000d1, например, очень неприятный синий экран может сопровождать загрузку OS даже в безопасном режиме.

В таком случае единственным выходом из возникшего положения станет только полная переустановка операцинки с загрузочного диска или флэшки. Для этого необходимо:

1. Иметь на накопителе установочную программу. Если ее нет, то придется идти к кому-то в гости, где можно закачать все необходимое, воспользовавшись компом и доступом в интернет.
2. После включения ПК перейти в меню BIOS.
3. Выставить приоритет на загрузку с внешних накопителей.
4. Сохранить и еще раз перезагрузить компьютер.
5. Следовать всем инструкциям, которые сопровождают установочный процесс.