Блокировка сим-карты Билайн – как отказаться от услуг оператора

Вы являетесь абонентом оператора по предоставлению услуг мобильной связи Билайн? Бывало ли такое, что потеряли свой мобильный телефон или, может быть, его своровали? А как же быть со своими средствами, находящимися на вашем балансе? И людьми, которые знают номер утерянного телефона? Наверно именно в таких ситуациях все люди начинают задумываться о том, как заблокировать билайн сим карту.

Благодаря такой функции можно легко предотвратить несанкционированный доступ к своей SIM-карте. А это означает, что никакой посторонний человек не сможет воспользоваться утерянной или украденной карточкой. Он не сможет потратить или перевести денежные средства с текущего баланса, а также провернуть различные аферы с вашими друзьями или банковскими картами.

Отнеситесь очень внимательно и щепетильно к функции блокировки своей сим-карты, в случае её утраты. Всё, что необходимо выполнить абоненту Билайн, утратившего свою СИМку, это выполнить несколько простых действий, подробнее о которых мы расскажем в нашей статье.

Заблокировать доступ к SIM-карте можно тремя методами: обратившись в отделение по обслуживанию клиентов Билайн, зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте оператора или позвонив по служебному номеру телефона.

Блокировка по номеру телефона.

Для того, чтобы закрыть доступ и прекратить обслуживание своей СИМ-карточки нужно позвонить по сервисному номеру 8 800 700 06 11 . Вы будете соединены с представителем Call-центра компании. Приготовьте свои паспортные данные, они потребуются для подтверждения личности.

Данные сверят с указанными в договоре, и в случае успеха, закроют доступ к СИМ-карте. Вы всегда сможете восстановить свою карточку, прийдя с документами в ближайшее отделение компании. Все ваши средства на счету будут сохранены, а также будут доступны услуги, на которые вы оформляли подписку.

Блокировка Сим карты Билайн через Личный кабинет

Если вы желаете заблокировать свою SIM с помощью компьютера, потребуется запустить браузер и зайти на официальную страничку компании Билайн http://beeline.ru/ . В правом верхнем углу странички расположена кнопочка с надписью «Личный кабинет».

Нажав на неё пользователь будет переадресован по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml , где сможет пройти процедуру авторизации. Если до этого момента абонент ни разу не пользовался «Личным кабинетом», то этот способ не подойдет тем, кто утерял свой телефон, поскольку на него должен прийти код подтверждения.

Если же пользователь зарегистрирован в системе, то он с легкостью зайдет на свою страничку личного кабинета. Там абонент найдет опцию, необходимую для приостановления активности своей сим-карты. В случае необходимости, обслуживание всегда можно восстановить таким же способом.

Посещение отделения Билайн.

Каждый абонент мобильного оператора Билайн может приостановить обслуживание своего номера, посетив ближайший к нему офис компании и написав соответствующее заявление, образец которого представлен на официальном сайте.

Каждый желающий может с ним ознакомиться, предварительно загрузив на свой персональный компьютер. Человеку, желающему прийти в офис для написания заявления на временное прекращение предоставления услуг (деактивации) его Сим-карты, необходимо при себе иметь паспорт гражданина Российской Федерации.

Данные документа должны соответствовать указанной информации в договоре об обслуживании клиентов. В случае не личного посещения, а другого лица, необходимо иметь при себе доверенность, заверенную нотариусом, от владельца мобильного номера.

После написания заявления ваша карта будет заблокирована. Стоит отметить, что тут же в офисе можно сразу же восстановить карточку, сохранив при этом номер своего телефона, баланс и услуги, на которые абонент подписался.

Казалось бы, зачем нужна блокировка номера Билайн? Но если разобраться в этом деле получше, можно понять, что в случае исчезновения вашей сим-карты, первым делом нужно произвести блокировку своего номера, чтобы избавить злоумышленников от возможности перевести деньги с вашего счета на другой либо же поговорить в долг, если у вас есть такая возможность.

Центры обслуживания

Свяжитесь с представителем кол-центра

Если у вас под рукой есть мобильный, подключенный к сети Билайн, вы можете набрать 4 цифры – 0611. Позвонив, вы услышите информацию, подобную той, которая предоставляется по предыдущему номеру. Также есть возможность выбрать в меню команду, которая обеспечит перевод вашего звонка на оператора кол-центра, и с помощью живого общения вы сможете оперативно и без проблем решить свой вопрос. У оператора Билайн добровольная блокировка номера происходит весьма быстро, но вы должны предоставить оператору информацию касательно вашей фамилии, имени и отчества и необходимые паспортные данные, таким образом, вы подтвердите то, что являетесь владельцем карты и вправе распоряжаться ею на свое усмотрение.

Если отключили номер без вашей заявки

Такое может произойти, если вы долгий период времени не совершали и не принимали звонки по данному номеру, не отправляли СМС, либо же у вас минусовый баланс и долгое время на счет телефона не перечислялись деньги. Ведь оператор несет расходы на обслуживание каждого номера, а если им никто не пользуется, то целесообразность этих трат теряется. Поэтому самым благоразумным вариантом будет блокировка номера Билайн при неиспользовании.

Механизм восстановления

Вы должны иметь в виду, что после того, как оператором Билайн временная блокировка номера была осуществлена по вашему заказу, сим-карту со средствами, находящимися на балансе, можно будет в любой момент на протяжении шести месяцев восстановить. Как это делается? Ничуть не сложнее, чем блокирование.

Если забыли коды

Каждая сим-карточка продается с действующим на ней PIN-кодом и PUK-кодом. Это защищает ее владельца от доступа других лиц к личной информации – справочнику, личным записям, переписке, фото- и видеоархиву. Код не раз спасал средства, имеющиеся на счету хозяина чипа. Помимо этого, многие люди привязывают банковский счет и карточку к мобильному, и порой достаточно сделать запрос на получение специального кода через СМС, чтобы перевести деньги со счета или оплатить дорогостоящий товар. А если вы сами попросту забыли свой PIN-код, ввели трижды неверный, и карточка заблокировалась? При этом на экране появилось сообщение, требующее ввести PUK-код, а вы его, может, один раз в глаза и видели при покупке симки, а после этого карту, на которой он был напечатан, положили в укромное место и сейчас не можете найти. На то, чтобы совершить попытку подобрать верный код, у вас есть 10 попыток, и, если все они окажутся неудачными, вам придется подойти в официальный центр Билайн и составить заявление на выдачу новой.

Где достать PUK-код

На сайте оператора представлена возможность получить код, для того чтобы разблокировка номера Билайн у вас прошла оперативно и без затрат сил и средств. Зайдите в свой «Личный кабинет» и выберите нужный вам раздел. В ближайшее время вы получите информационное сообщение, содержащее желаемый код. Более подробно, можно прочитать в другой нашей статье.

Осторожно! Будьте бдительны! Если вы промахнетесь мимо нужных клавиш с цифрами десять раз подряд, симка будет вынуждена блокироваться, помочь вам смогут только в офисе оператора.

Если отключили за неуплату

Если вы просто-напросто забыли положить деньги на счет, то оператором Билайн будет осуществлена блокировка номера. Если вы в течение трех месяцев примете решение опять начать использовать имеющуюся карту, достаточно будет просто положить деньги на счет и подождать 60 минут. Оплата будет проведена, и за это время произойдет автоматическое возобновление работы sim-карты.

Совершите звонок

Для возвращения вашего номера в действующее состояние наберите цифровую последовательность 88007000611 с любого телефона России либо 0611 с Билайна и выберите раздел, в котором предоставляется возможность пообщаться с оператором. Озвучьте ему свою потребность в восстановлении карты, назовите паспортные данные и пароль или секретное слово. В ближайшем времени вы снова сможете пользоваться sim-картой.

Кстати, для того чтобы при совершении звонка сохранить свою анонимность, узнайте, – это услуга антиопределителя номера?

Воспользуйтесь электронной почтой

Чтобы вернуть себе право использовать свой старый номер, оформите заявку в письменном виде и направьте на электронный адрес [email protected]. После обработки вашего запроса вы получите письмо, подтверждающее, что ваш номер снова в сети и у вас есть доступ к использованию услуг компании. Кстати, многих абонентов интересует, ведь многие из них платные?

Блокировка сим-карты – простая процедура, которая может пригодиться в самое неожиданное время. Казалось бы, зачем это нужно? Мы приведем Вам 2 примера, для чего производят временную блокировку SIM: если она была утеряна, а также при неиспользовании.

Ни для кого не секрет, что при неиспользовании номера длительное время он блокируется и через полгода уже не будет иного выхода как приобрести новый. Так вот блокирование SIM на добровольных началах это как раз выход из ситуации для тех, кто куда-либо уезжает из региона или страны или на время не планирует пользоваться связью от Beeline. Поэтому мы расскажем Вам подробно, как заблокировать Билайн сим-карту самостоятельно.

Существует специальный сервис для самостоятельной работы пользователей со счетами, тарифами, переводами, о котором знают уже практически все клиенты. Личный кабинет имеет приятный и удобный интерфейс, простой и богатый функционал.

Рекомендуем каждому абоненту Beeline зарегистрироваться там, что иметь возможность в любой момент совершать такие действия:

• управлять своим тарифом,
• приобретать пакеты смс, минут и трафика и проверять их остаток,
• узнавать об остатке на балансе и заказывать детализацию счета,
• проверять все подключенные бесплатные и платные услуги,
• перечислять со своей сим деньги на другие мобильные телефоны, банковские карты, оплачивать с баланса коммунальные расходы, домашний интернет, благотворительность, образование, кредиты, приобретать билеты на транспорт и в кино, театры и многое другое,
• задавать вопросы оператору и читать о том, как решить популярные проблемы,
• пополнять свой баланс.

Чтобы деактивировать свой номер, для начала нужно посетить веб-страницу https://www.beeline.ru/login . После авторизации перейдите в главное меню, в котором будет указана «Информация о Вашем номере» и «Информация о Вашем контракте.

Напротив строки «Состояние номера» должно быть указано значение «Активный» и тут же будет кнопка «Заблокировать». Жмите на нее и следуйте дальнейшим указаниям. В скором времени деактивируется Ваш пакет, а когда он вновь понадобится, его можно разблокировать.

Блокировать сим карту позвонив оператору

Если у Вас время очень ограничено или Вы не можете в данный момент выйти в интернет, блокируйте симку звонком оператору. Это быстрый способ, но Вам потребуется при себе иметь паспорт и договор, чтобы ответить на вопросы специалиста.

При звонке скажите о том, что желаете деактивировать свой номер временно и ответьте на несколько вопросов. Когда консультант убедится в том, что действительно общается с владельцем договора, он успешно проведет операцию.

Наберите с мобильного 8 800 700 06 11 . В случае, когда Вы пожелаете вновь пользоваться этим стартовым пакетом, можете позвонить туда же. Также можно отправить сообщение на рабочую электронную почту мобильной компании [email protected] .

Также для этих операций имеются дополнительные телефоны – для всех Билайн 0611, находясь в международном роуминге +7 495 974 88 88 .

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Если самостоятельно деактивировать SIM не вышло, обратитесь в любой официальный салон связи и сотрудники помогут Вам. Не забудьте взять паспорт либо заверенную нотариусом доверенность от владельца номера.

Если же держателем сим-карты является определенная организация, юридическому лицу представителю следует иметь письмо на специальном бланке организации о просьбе заблокировать сим и доверенность. Образец заявления можно найти на веб-сайте Beeline по адресу http://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/ .

Следует точно узнать, будет ли списываться абонентская плата за время отсутствия активности пакета, так как для разных тарифов разные условия.

• Рубрика: ,
• 16 февраля 2016

Вопрос, как отключить сим карту Билайн, может возникнуть, когда абонент потерял телефон или собирается уехать за пределы зоны обслуживания. Иногда приходится на какое-то время отказаться от симки из-за поломки девайса. В некоторых случаях абоненты просто решают навсегда отказаться от номера, так как переходят в сеть другого провайдера. Приостановить или завершить действие карты Билайн решают грамотные абоненты, которые понимают, что во многих случаях, если перестать пользоваться услугой, это вовсе не означает, что со счёта не списываются деньги. Практически все сотовые операторы взимают плату со своих пакетных клиентов, вне зависимости от того, подключён их номер или нет.

Как осуществить блокировку на время

Перед каждым абонентом, решившим на какое-то время прекратить обслуживание провайдера, стоит вопрос, как поступить с симкартой. Есть два варианта блокировки:

• временное отключение;
• полный отказ от номера.

Как отключить симку Билайн так, чтобы через какое время снова подключить ее?

Есть несколько способов отказа от сим карты Билайн на определённый срок. Это:

1. Лично прийти в офис мобильного оператора. Менеджеры по вашему заявлению блокируют карту. Для осуществления этого действия нужно предъявить паспорт.
2. Блокировка может быть осуществлена самостоятельно через личный кабинет на официальном ресурсе Билайн.
3. Можно позвонить по телефону 88007000611 для городского номера или телефонов других операторов и 06-11 — для мобильного Билайн. Будьте готовы к тому, что у вас попросят продиктовать данные паспорта. Вскоре после звонка карту заблокируют.

Самым простым является обращение в личный кабинет. Чтобы была заблокирована симка, нужно войти в раздел «Мой Билайн». Возле номера вашего телефона имеется надпись «Заблокировать номер». Жмите туда, набирайте день и месяц блокировки и завершайте операцию нажатием на «Заблокировать». Неважно насколько хорошо вы владеете устройством, все доступно будет всем. Процесс блокировки симкарты не требует оплаты. Однако если у вас подключено большое количество опций, лучше свяжитесь с операторами провайдера и уточните, в каком статусе ваш номер, полностью отключенный или нет.

Как осуществить аннуляцию номера

Если долго не пользуешься картой, вполне резонно на какое-то время отправить ее в сон. Какие действия нужно предпринять, чтобы аннулировать номер навсегда? Итак, вы хотите, чтобы ваш лицевой счёт был полностью закрыт, так как не планируете возвращаться к провайдеру спустя какое-то количество времени. В этом случае вам желательно лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не пользуетесь номером и попросить, чтобы его блокировали без права восстановления. Ещё одним вариантом, дающим возможность расторгнуть контракт с провайдером, является звонок на горячую линию.

Самоблокировка

Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка. Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется сим карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия сим карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.

Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт. Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.

Необходимость в блокировании SIM-карты Билайн может появиться по весьма разным причинам и одна из главных причин – это утеря мобильного телефона.

Даже если телефон вернуть не получится, то можно сохранить деньги на счету, а также ограничить доступ к симке. Таким образом, использование финансовых средств с вашего счета станет невозможным.

Чтобы заблокировать SIM-карту Билайн есть несколько вариантов, которые вы прочитаете ниже. Следует сразу сказать, что доступ к заблокированной карте может быть восстановлен.

Блокировка сим-карты Билайн по номеру телефону

Использование данного способа предусматривает звонок на номер 8-800-700-0611 . После того, как вы соединитесь с оператором, нужно будет сообщить причину блокировку. При необходимости отключить номер временно, услуга будет являться платной. Стоимость зависит от тарифного плана вашего тарифного плана.

Если SIM-карта была утеряна, тогда её блокировка будет абсолютно бесплатной. В данном случае нужно будет сообщить паспортные данные абонента (на кого был заключен договор). Чтобы восстановить карточку следует обратиться в любое отделение мобильного оператора Билайн. При себе нужно иметь паспорт. Деньги, которые были на счету, сохранятся, вместе со всеми подключенными услугами.

Блокировка сим-карты через Личный кабинет Билайн

Одним из наиболее популярных способов блокировки СИМ-карты является блокировка через , который доступен для всех абонентов, которые в нем зарегистрированные.

Если вы не зарегистрированы, тогда вам нужно будет пройти , которая является довольно простой.

Зайдя в свой аккаунт, нужно перейти во вкладку «Заблокировать номер», которая располагается рядом с номером мобильного. В данном случае необходимо указать дату блокирования, а также подтвердить блокировку.

Заблокировать сим-карту посетив офис Билайн

Если вы не хотите самостоятельно заниматься блокировкой симки, тогда можно обратиться в любое представительство сотового оператора Билайн и подать заявку на блокировку номера.

Важно! В данной ситуации следует помнить о том, что работа оператора возможна, только при наличии паспорта. Главным преимуществом такого способа является то, что в салоне вы сразу же сможете восстановить номер, при этом баланс и все функционирующие услуги будут доступны, как и раньше.

Чтобы узнать заблокирована карта или нет, позвоните на номер 0611 если есть такая возможность или войдите в Личный кабинет Билайн через сайт компании.