Главная » Мтс » Что делать если компьютер часто перезагружается. Компьютер перезагружается при включении

Что делать если компьютер часто перезагружается. Компьютер перезагружается при включении

Казалось бы, ничего хуже, чем выход компьютера из строя, с ним случиться уже не может. Но, бывает и так, что больше поломки, которая решается обращением в СЦ и несколькими часами ожидания ремонта, досаждают менее серьезные неполадки. Очень обидно терять несохраненный вовремя документ или другой плод работы из-за того, что компьютер сам перезагружается или выключается ни с того, ни с сего. Решению этой проблемы и посвящен материал.

Ответов на вопрос, почему компьютер сам выключается и перезагружается, может быть несколько. Самые простые и безобидные из них — из-за дефектов кабелей и других элементов электросети. Они устраняются (при наличии навыков и базового инструментария) за полчаса. Хуже, когда корень всех бед — в скрытых неполадках внутренних компонентов ПК . Такие дефекты выявить намного сложнее даже специалисту. Все основные причины, почему компьютер сам перезагружается или выключается, попробуем разобрать по пунктам.

Причиной внезапных перезагрузок и выключений могут быть дефекты электросети: повреждения силового кабеля, розеток, удлинителей и тройников. Для диагностики нужно внимательно осмотреть розетки, шнуры, разветвители. Если один из ответственных кабелей сидит в розетке не очень плотно, шатается при попытке пошевелить — причиной может быть именно плохой контакт. В месте, где вилка плохо соприкасается с контактными пластинками розетки, при прохождении больших токов возникает повышенное сопротивление и перегрев, который еще больше повышает сопротивление. Как следствие, в какой-то момент может не хватить силы тока и блок питания ПК отключится.

Неисправности шнура невооруженным глазом выявить сложно. На помощь придет универсальный мультиметр с функцией прозвонки цепей. Для этого годится даже китайская модель за 100 гривен, так как особой точности измерений не требуется. Нужно извлечь шнур из розетки и гнезда БП, перевести прибор в режим прозвонки (или замера сопротивления в диапазоне до 2000 Ом) и замерить сопротивление между щупами. После этого требуется провзвонить каждую из жил (один щуп — к штырьку вилки, второй — в одно из гнезд разъема, идущего к БП, и соответствующее этой жиле). Если прибор не звенит, или цифры на экране — намного больше сопротивления самих щупов — имеет место дефект жилы. Устраняется проблема заменой кабеля.

Дефектный удлинитель/разветвитель/тройник попросту меняется на новый. Если проблема в розетке — нужно или вызвать специалиста для ее замены , или (при наличии знаний и опыта) самостоятельно сменить ее на новую, предварительно обесточив квартиру/частный дом на щитке (рубильником, или выкрутив пробки).

Если с самой проводкой все в порядке, но компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается — проблема может быть в качестве электроэнергии. При просадках или скачках напряжения — БП компьютера может аварийно отключиться. Выявить проблему поможет тот же тестер-мультиметр. Нужно перевести его в режим измерения напряжения переменного тока и вставить щупы в розетку (Соблюдайте правила техники безопасности при работы с электроприборами!). Согласно нормам, в Украине действует европейский стандарт напряжения 230 В, допустимыми являются отклонения в диапазоне 200-250 В. Если в розетке меньше или больше — нужно подключать ПК через специальный стабилизатор напряжения или ИБП, а для полного решения проблемы — обратиться к поставщику электроэнергии с жалобой на некачественное обслуживание.

Неисправности блока питания

Вторая причина, почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе, может быть в неисправном блоке питания. Этот компонент ПК — очень ответственный элемент, хоть и не дает о себе знать постоянно. При высоких нагрузках на пределе и некачественной электроэнергии, а также из-за перегрева, его компоненты могут деградировать, приводя к снижению мощности. Если силы тока не хватает — это приводит к выключениям и перезагрузкам ПК. Чтобы узнать, нет ли проблем с БП, придется снять боковую крышку компьютера. В первую очередь, стоит посмотреть на производителя (указывается на наклейке). Проверенными считаются компании FSP, Zalman, Chieftec, Corsair, Thermaltake, Aerocool и некоторые другие известные бренды. Наличие китайского «ноунейма» — уже повод задуматься.

Проверить качество работы БП можно с помощью тестера-мультиметра. Делать это нужно на включенном ПК под нагрузкой (например, стресс-тестом). Мультиметр переводится в режим измерения напряжения постоянного тока, в диапазон до 20 В. Затем нужно найти свободный разъем Molex (состоит из 4 контактов, красного, двух черных и желтого). Нужно присоединить черный щуп к черному контакту, а красный — к желтому. Прибор должен показывать напряжение в диапазоне 11,5-13 В. Если на экране меньше — имеют место просадки, БП не справляется с нагрузкой. Затем нужно подсоединить красный щуп к красному разъему. На экране должно быть значение в районе 5 вольт. Если прибор показывает меньше 4,7 В — мощности блока питания не хватает, его нужно менять на качественный.

Перегрев

Перегрев — одна из главных причин, почему компьютер сам выключается и перезагружается. Для защиты компонентов от перегрева ответственные узлы (процессор, системная плата, видеокарта) оснащены температурными датчиками. При достижении критического нагрева — происходит снижение рабочих частот и замедление. Если этой меры оказывается недостаточно — система отключает ПК. Выявить перегрев компьютера очень просто. Для этого нужно скачать приложение, которое умеет считывать показания датчиков, например, AIDA64 (платная, но с бесплатным пробным периодом) или бесплатной HWMonitor .

Нормальной температурой для центрального процессора ПК в состоянии покоя являются до 40-50 градусов, под нагрузкой — до 60-70 (меньшее значение актуально для настольных ПК, большее — для ноутбуков). Жесткий диск не должен греться больше 50 градусов, а видеокарта — выше 80. Если температуры больше — имеет место перегрев, устранить его можно самостоятельно или в СЦ. Для этого требуется снять крышку системника, компрессором или пылесосом удалить пыль, кисточкой вымести ее из труднодоступных мест и сменить термопасту на процессоре, видеокарте.

В какой-то момент пользователь может столкнуться с проблемой, когда компьютер перезагружается сам по себе. Происходит это чаще всего во время работы в операционной системе, но бывают случаи, когда компьютер с Windows 7 перезагружается сам по себе. В статье будут рассмотрены причины возникновения такой неполадки и предложены способы ее решения.

На самом деле причин может быть неисчислимое количество, начиная от воздействия вредоносного программного обеспечения и заканчивая поломкой какого-то компонента компьютера. Ниже мы попытаемся в деталях рассмотреть каждую.

Причина 1: Воздействие вирусного ПО

Пожалуй, чаще всего компьютер самопроизвольно начинает перезагружаться из-за воздействия вируса. Вы его можете подхватить в интернете, сами того не заметив. Именно поэтому многими специалистами рекомендуется устанавливать на ПК антивирусную программу, которая будет отслеживать и устранять угрозу.

Но если делать это уже поздно, то для решения проблемы нужно зайти в систему в «Безопасном режиме» . Для этого во время запуска компьютера достаточно нажать клавишу F8 и в меню конфигураций запуска выбрать соответствующий пункт.

Примечание: если ваш сетевой адаптер требует установки проприетарного драйвера, то интернет-соединение в «Безопасном режиме» не будет установлено. Чтобы исправить это, в меню выберите пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».

Попав на рабочий стол Windows можно приступать непосредственно к попыткам устранить проблему.

Способ 1: Сканирование системы антивирусом

После того как вы попадете на рабочий стол, вам необходимо войти в антивирус и произвести полное сканирование системы на наличие зловредного ПО. При его обнаружении выбирайте опцию «Удалить» , а не «Карантин» .

Примечание: перед началом сканирования проверьте обновления антивируса, и установите их, если таковые имеются.

Сейчас будет приведен пример сканирования системы с помощью «Защитника Windows» , но представленная инструкция общая для всех антивирусных программ, может отличаться лишь графический интерфейс и расположение на нем кнопок взаимодействия.

Процесс сканирования довольно долгий, его продолжительность напрямую зависит от объема жесткого диска и занятого пространства. По итогу проверки удалите всех «вредителей», если они были обнаружены.

Способ 2: Обновление системы

Если вы давно не обновляли систему, то проверьте наличие обновлений для нее, возможно, злоумышленники воспользовались дырой в безопасности. Сделать это очень просто:

Откройте «Панель управления» . Сделать это можно путем выполнения команды control в окне «Выполнить» , которое открывается после нажатия клавиш Win+R .

Найдите в списке «Центр обновления Windows» и нажмите по иконке.

Примечание: если у вас список отображается не так, как показано на изображении выше, измените параметр «Просмотр», который находится в верхнем правом углу программы, на значение «Крупные значки».

Запустите проверку обновлений, нажав по одноименной кнопке.

Дождитесь окончания процесса поиска обновлений Windows.

Кликните «Установить обновления» , если они были обнаружены, в противном случае система вам сообщит, что обновление не требуется.

Способ 3: Проверка программ в автозагрузке

Также рекомендуется проверить приложения, находящиеся в «Автозагрузке» . Вполне возможно, что там находится неизвестная вам программа, которая может оказаться вирусом. Она активируется при обычном запуске ОС и влечет за собой перезагрузку компьютера. При обнаружении уберите ее из «Автозагрузки» и удалите с компьютера.

Подробнее: Как войти в «Автозагрузку» , и

Способ 4: Откат системы

Если предыдущие способы никак не помогают исправить ситуацию, то попробуйте сделать откат системы, выбрав точку восстановления, созданную до появления проблемы. В каждой версии ОС эта операция производится по-разному, поэтому ознакомьтесь с соответствующей статьей у нас на сайте. Но можно выделить ключевые моменты этой операции:

Подробнее: Как произвести восстановление системы в , и

Если вы смогли откатиться до работоспособной версии операционной системы и вошли в нее, обязательно запустите полное сканирование антивирусным ПО.

Способ 5: Восстановление системы с диска

Если точки восстановления вы не создавали, то воспользоваться предыдущим способом не получится, но можно применить инструмент восстановления, имеющийся на диске с дистрибутивом операционной системы.

Важно: дистрибутив на диске должен быть той же версии и сборки что и ваша операционная система

Пожалуй, это все способы, которые способны помочь устранить проблему самопроизвольной перезагрузки компьютера из-за вируса. Если ни один из них не помог, причина кроется в чем-то другом.

Причина 2: Несовместимое ПО

Система может работать некорректно из-за несовместимого программного обеспечения. Вспомните, возможно, перед появлением проблемы вы устанавливали какой-то новый драйвер или иной пакет программ. Исправить возникшую ситуацию можно только войдя в систему, поэтому снова загрузитесь в «Безопасном режиме» .

Способ 1: Переустановка драйверов

Запустив операционную систему, откройте «Диспетчер устройств» и проверьте все драйвера. Если вы обнаружите устаревшее ПО, то обновите его до последней версии. Также попытайтесь переустановить часть драйверов. Стать причиной перезагрузки ПК могут ошибки в драйверах на видеокарту и центральный процессор, так что обновляйте их в первую очередь. Сделать это можно следующим образом:

Откройте окно «Диспетчера устройств» через утилиту «Выполнить» . Для этого сначала запустите ее, нажав Win+R , затем впишите в соответствующее поле devmgmt.msc и нажмите «ОК» .

В открывшемся окне разверните список драйверов интересующего вас устройства, нажав на стрелочку рядом с его наименованием.

Нажмите правой кнопкой мыши по названию драйвера и выберите пункт «Обновить драйверы» .

В появившемся окне кликните по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов» .

Подождите, пока ОС в автоматическом режиме совершит поиск обновлений для драйвера.

Кликните «Установить» , если оно было найдено, в противном случае появится сообщение, что установлена последняя версия.

Это лишь один способ обновления драйверов. Если вы столкнулись с трудностями при выполнении действий из инструкции, у нас на сайте есть статья, в которой предложена альтернатива.

Способ 2: Удаление несовместимого ПО

Компьютер также может перезагружаться по причине воздействия программного обеспечения, несовместимого с операционной системой. В этом случае его следует удалить. Способов существует много, но в качестве примера мы будем использовать системную утилиту «Программы и компоненты» , чуть ниже будет предоставлена ссылка на статью, в которой приведены все методы.

Если в списке удаленных программ была та, что являлась причиной проблемы, то после перезагрузки системы компьютер прекратит самостоятельно перезагружаться.

Подробнее: Способы удаления программ в , и

Причина 3: Ошибка BIOS

Может случиться и так, что операционная система вообще отказывается запускаться. Вышеприведенные способы в таком случае выполнить никак не удастся. Но есть вероятность, что проблема кроется в BIOS, и ее получится устранить. Вам необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Это никак не повлияет на работоспособность компьютера, зато позволит выяснить, в этом ли причина проблем.

Если причина была в ошибке BIOS, то компьютер перестанет сам перезагружаться. Если это происходит снова, значит, проблема в аппаратной части компьютера.

Причина 4: Аппаратная составляющая

Если все вышеприведенные способы не помогли решить проблему, остается пенять на комплектующие компьютера. Они могут либо выйти из строя, либо перегреваться, что и становится причиной перезагрузки компьютера. Об этом поговорим сейчас детальнее.

Способ 1: Проверка жесткого диска

Именно жесткий диск чаще всего становится причиной перезагрузок ПК, а если быть точнее, то неисправности в его работе. Вполне возможно, на нем появились битые сектора, в таком случае часть данных, которая находится в них, больше не может читаться компьютером. А если они появились в загрузочном разделе, то система попросту не может запуститься, постоянно перезагружая компьютер в попытках это сделать. К счастью, это совсем не означает, что необходимо задуматься о приобретении нового накопителя, но и не дает стопроцентной гарантии исправления ошибки штатными средствами, но попробовать все-таки можно.

Вам нужно проверить жесткий диск на наличие битых секторов и восстановить их в случае обнаружения. Сделать это можно с помощью консольной утилиты chkdsk, но проблема заключается в ее запуске. Так как в систему мы войти не можем, остается всего два доступных варианта: запустить «Командную строку» с загрузочной флешки того же дистрибутива Windows или же вставить жесткий диск в другой компьютер и произвести проверку с него. Во втором случае все просто, а вот первый давайте разберем.

Как было сказано ранее, эту же операцию вы можете произвести с другого компьютера, подключив к нему свой жесткий диск. Но в таком случае есть еще несколько способов, которые описаны в соответствующей статье у нас на сайте.

Способ 2: Проверка оперативной памяти

Оперативная память также является важным компонентом компьютера, без которого он не будет запускаться. К сожалению, если причина кроется именно в ней, то штатными средствами устранить неисправность не получится, придется покупать новую планку ОЗУ. Но прежде чем это делать, стоит проверить работоспособность компонента.

Так как запустить операционную систему у нас не получается, придется доставать оперативную память с системного блока и вставлять в другой компьютер. После того как вы запустите его и попадете на рабочий стол, вам необходимо воспользоваться системными средствами Windows для проверки ОЗУ на наличие ошибок. Сделать это можно следующим образом:

Как только проверка закончится, компьютер снова перезагрузится и войдет на рабочий стол Windows, где вас будет ждать результат. Если ошибки есть, то система уведомит вас об этом. Тогда необходимо будет покупать новые планки ОЗУ, чтобы компьютер перестал самостоятельно перезагружаться.

Если при выполнении вышеописанных действий у вас что-то не получилось, то есть еще другие способы проверки ОЗУ на наличие ошибок. Ознакомиться с ними вы можете в статье на сайте.

Способ 3: Проверка видеокарты

Видеокарта — еще один из важнейших компонентов компьютера, и она тоже может стать причиной циклических перезагрузок. Чаще всего в операционную систему войти можно, но после непродолжительной работы компьютер перезагружается. Причиной этому может стать как поломка, так и использование «некачественных» драйверов. Во втором случае необходимо будет войти в «Безопасный режим» (как это сделать, было рассказано ранее) и обновить или переустановить драйвер видеокарты. Если это не помогло то проблема кроется непосредственно в самой плате. Самостоятельно исправлять ситуацию категорически не рекомендуется, так как можно сделать только хуже, просто отнесите ее в сервисный центр и доверьте дело специалисту. Но можно предварительно осуществить проверку на работоспособность.

Если ошибки все-таки есть, несите видеокарту в сервисный центр. Кстати, есть еще несколько способов проверки, которые приведены в соответствующей статье у нас на сайте.

Прочие причины неисправности

Бывает такое, что система перезагружается из-за других причин, например, из-за скопившейся пыли в системном блоке или корпусе ноутбука, или из-за высохшей термопасты.

Способ 1: Очистка компьютера от пыли

Со временем в компьютере скапливается пыль, она может стать причиной многочисленных проблем, начиная от самопроизвольной перезагрузки устройства и заканчивая поломкой одного из компонентов. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически проводить его очистку. Важно тщательно чистить от пыли каждый компонент компьютера в отдельности, также немаловажную роль играет правильная последовательность действий. Все это и многое другое вы можете узнать из статьи на нашем сайте.

Способ 2: Замена термопасты

Термопаста — это жизненно необходимый компонент для процессора и видеокарты. При покупке компьютера она уже нанесена на чипы, но со временем происходит высыхание. В зависимости от марки, этот процесс длится по-разному, в среднем необходимо 5 лет, чтобы паста полностью высохла (а менять ее нужно хотя бы раз в год). Поэтому если после покупки прошло более пяти лет, причиной постоянной перезагрузки компьютера может стать именно этот фактор.

Для начала необходимо выбрать термопасту. Стоит учесть ряд характеристик: токсичность, теплопроводность, вязкость и многое другое. Определится с выбором вам поможет статья у нас на сайте, в которой подробно описаны все нюансы.

После того как термопаста куплена, можно будет переходить непосредственно к нанесению ее на компоненты компьютера. Как было уже сказано, смазать нужно видеокарту и процессор. Процесс этот довольно трудоемкий и требует опыта, иначе вы можете повредить устройство. Особенно не рекомендуется самостоятельно пытаться заменить термопасту в ноутбуке, лучше отнести его в сервисный центр и доверить это дело специалисту.

Для начала нужно нанести термопасту на процессор. Для этого:

После выполнения всех действий вам остается закрепить кулер с радиатором и собрать компьютер.

Процесс замены термопасты на видеокарте во многом схож: вам необходимо будет нанести тонкий слой геля на чип. Но сложность заключается в демонтаже этого устройства. В отличие от процессоров, конструкция видеокарт сильно отличается, поэтому универсальной инструкции дать не получится. Ниже будут описаны общие черты того или иного действия, которое вам необходимо выполнить:

Разберите корпус системного блока или ноутбука (если в нем есть дискретная видеокарта), предварительно отключив питание.
Найдите плату видеокарты и отсоедините провода, ведущие к ней, после чего открутите болты, скрепляющие плату с корпусом.

Нажмите на замок, который удерживает видеокарту в слоте.

Аккуратно выньте плату.

Найдите точки крепления радиатора и кулера на плате. Они могут крепиться с помощью болтов или же специальных заклепок.

Отсоедините радиатор с кулером от платы. Будьте аккуратны, так как если паста высохла, она могла пристать к чипу.
Отсоедините провод, ведущий от кулера к плате.

Уберите высохшую термопасту, используя для этого салфетку, смоченную спиртом.
Нанесите тонкий слой новой термопасты на чип устройства.

Присоедините провод кулера к плате.
Аккуратно, не елозя, приложите радиатор к плате.
Закрутите ранее открученные болты.
Вставьте плату видеокарты в разъем на материнской плате.
Подсоедините все провода к ней и закрутите болты.

После этого остается собрать корпус и готово — термопаста заменена.

Заключение

Как можно заметить, причин, из-за которых компьютер может самопроизвольно перезагружаться, предостаточно, но способов решения проблемы еще больше. К сожалению, сразу же невозможно определить удачный метод, который стопроцентно поможет, но в статье их последовательность идет от эффективных и легкодоступных до более трудоемких.

При эксплуатации компьютера пользователь может начать всё чаще замечать, что ПК перезагружается самостоятельно. Обычно это происходит во время работы в операционной системе с каким-либо «тяжёлыми» программами, но этом компьютер может перезагрузиться без видимых на первый взгляд причин. Далее рассмотрим возможные причины такого поведения, а также способы устранения этих неполадок.

Возможные причины

Данную проблему может вызвать огромное множество причин. Это и неправильно установленное обновление, вредоносное ПО, высокие нагрузки на систему, поломка какого-либо компонента и многое другое. К сожалению, в рамках одной статьи разобрать их все не представляется возможным, поэтому будут рассмотрены только самые распространённые.

Вариант 1: Воздействие вредоносного ПО

Из-за вирусов на компьютере он может начать вести себя «неадекватно», в том числе часто и без причины перезагружаться. Вирус может быть подхвачен в сети или при установке программ с ненадёжного носителя, поэтому специалисты рекомендуют проводить регулярную проверку на наличие вирусов.

Если операционная система некоторое время работает более-менее стабильно, а потом перезагружается, то имеет смысл выполнить сканирование из её основного интерфейса, не переходя при этом в «Безопасный режим». Так как антиврусов много, то дать универсальную инструкцию под какой-либо конкретный невозможно, поэтому рассмотрим процесс на примере Защитника Windows:

1. Для начала вам нужно открыть Защитник Windows. В «десятке» это можно сделать из специальной строки, расположенной в «Панели задач» . Просто пропишите наименование искомого объекта и запустите его. Однако стоит помнить, что в последних версиях Windows 10 Защитник был переименован в «Центр безопасности Защитника Windows» .
2. В интерфейсе Защитника нажмите на икону щита. Неважно на какую именно.

1. Там нажмите на надпись «Запустить новое расширенное сканирование сейчас» .

1. Вас перебросит в окно, где нужно выбрать вариант сканирования системы. Рекомендуется остановить выбор на варианте «Полное сканирование» . Оно занимает много времени, но зато является наиболее эффективным.

Ожидайте завершение сканирования. Оно может длиться несколько часов. В это время не рекомендуется пользоваться компьютером, чтобы случайно не спровоцировать его перезагрузку.
Когда сканирование будет выполнено вы получите список всех обнаруженных вредоносных и потенциально опасных программ. Рекомендуется их удалить или занести в «Карантин». Для этого выберите обнаруженный вредоносный элемент и нажмите на кнопку «Удалить».
По завершению удаления рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

При условии, что в обычном режиме у вас не получается выполнить проверку на вирусы, так как компьютер постоянно перезагружается, вам нужно будет попробовать это сделать из «Безопасного режима» . Процесс входа в него может выглядеть по-разному, в зависимости от версии операционной системы, которую вы используете. В данном случае рассмотрим, как можно запустить «Безопасный режим» на Windows 8:

1. Перезагрузите компьютер. До появления логотипа Windows постарайтесь нажать сочетание клавиш Shift+F8 или Alt+F8 . У вас будет всего несколько секунд, поэтому нужно успеть уложиться в это время.

1. У вас должен появиться синий экран, где будет предложено выбрать действие. Нажмите на плитку «Диагностика» .

1. Оттуда перейдите во вкладку «Дополнительные параметры» .
2. Затем нажмите на пункт «Параметры загрузки» .

1. По завершению загрузки вы увидите экран, где будет пронумерованный список действий. Для перехода в «Безопасный режим» вам нужно нажать клавишу F4 , F5 или F6 . В зависимости от того, какая разновидность «Безопасного режима» вам нужна. Для начала можно попробовать базовый «Безопасный режим» , который вызывается клавишей F4 .

Для примера ещё рассмотрим, как можно войти в «Безопасный режим» из Windows 10:

1. Загрузите операционную систему для начала в обычном режиме. Вызовите строку «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R . В появившейся строке пропишите команду: msconfing . Для применения нажмите Enter или «Ок» .

1. Откроется окно «Конфигурация системы» . Там нужно открыть вкладку .
2. Обратите внимание на блок «Параметры загрузки» . Поставьте галочку напротив «Безопасный режим» и выберите его тип: с параметрами по умолчанию, то есть будет запущен «Рабочий стол» , минимальный набор служб и драйверов;
3. «Другая оболочка» . Практически аналогична предыдущему варианту, но дополнительно будет включена поддержка «Командной строки» ;
4. «Восстановление Active Directory» . Загружает все нужные параметры, службы, драйверы, необходимые для успешного восстановления AD;
5. «Сеть» . Практически всё то же самое, что и «Минимальный» , но с поддержкой сетевых драйверов и выхода в интернет.

Нажмите на «Применить» . Выполните перезагрузку компьютера.

Теперь в «Безопасном режиме» проверьте компьютер на наличие вирусов. Действия аналогичны с первой инструкцией.

Вариант 2: Не обновлена система

Если система давно не получала обновлений, то есть вероятность того, что она будет некорректно работать. Также с обновлениями разработчики устраняют различные баги и дыры в безопасности, что обычно улучшает стабильность работы ОС.

Вам нужно проверить операционную систему на наличие доступных обновлений, а также обновить её, если таковые окажутся доступными. Сделать это можно как из обычного режима работы, так из «Безопасного» . Про то, как войти в «Безопасный режим» на компьютере было описано выше. Инструкция по проверке и установке обновлений выглядит следующим образом:

1. Откройте «Панель управления» . Сделать это можно при помощи нажатия на иконку «Пуска» правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите вариант «Панель управления» . В Windows 7 достаточно просто нажать на пуск и в правой части меню выбрать вариант «Панель управления» .
2. Здесь нажмите на элемент «Центр обновления Windows» . Для удобства поиска можно поставить напротив «Просмотр» вариант «Крупные значки» . Также есть строка поиска по «Панели управления» , что расположена в правом верхнем углу.

1. Выполните проверку наличия доступных обновлений, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

1. Ожидайте окончания поиска. Он может занять несколько минут.

1. Если система обнаружила какие-то недостающие обновления, то кликните по кнопке «Установить обновления» . В противном случае будет написано, что системе обновления не требуются.

У других версий операционных систем Windows обновление системы происходит похожим образом с незначительными различиями.

Вариант 3: Изменение параметров «Автозагрузки»

«Автозагрузка» отвечает за автоматический запуск определённых программ вместе с запуском операционной системы. Обычно программы туда добавляет сам пользователь либо некоторые добавляются автоматически самой операционной системой. Однако многие вирусы тоже могут добавлять себя в «Автозагрузку» , что провоцирует некорректную работу Windows.

Убрать подозрительную программу из «Автозагрузки» можно по следующей инструкции:

1. Запустите «Проводник» , воспользовавшись соответствующей кнопкой на «Панели задач» .

1. В открывшемся «Проводнике» впишите в адресную строку следующее значение: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Вместо «UserName» нужно прописать имя пользователя, какое вы указали при регистрации системы (первом запуске). Нажмите Enter , чтобы совершить переход по указанному адресу.

Здесь появится список ярлыков тех программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Удалите те, которые кажутся вам подозрительными. Если вы случайно удалите какой-то не тот ярлык, то ничего страшного не произойдёт. При необходимости вы сможете его добавить обратно.

Вариант 4: Переустановка драйверов

Проблемы в операционной системе могут появиться после установки пакета драйверов или другого программного обеспечения, которое конфликтует с ней. Чаще всего, если проблема действительно связана с драйверами, их просто нужно обновить. Реже требуется переустановка. Незапланированные перезагрузки и другие проблемы с системой могут вызывать драйвера основных компонентов компьютера – видеокарты, процессора и т.д. Рассмотрим, как можно обнаружить проблемные драйвера и исправить их:

1. Запустите «Диспетчер устройств» . Выполнить запуск можно несколькими способами. Например, для начала откройте строку «Выполнить» (Win+R ) и там пропишите команду: devmgmt.msc и нажмите на Enter или «Ок» для её применения.

1. Раскройте нужное вам «Дерево» , чтобы получить доступ к его компонентам. Например, вкладка «Видеоадаптеры» отображает все графические платы, установленные в компьютере. Рекомендуется обращать особое внимание на элементы, помеченные иконкой с восклицательным знаком.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по элементу и выберите из контекстного меню вариант «Обновить драйверы» .

1. Если у вас по умолчанию не загружен установщик каких-либо драйверов, то придётся использовать в следующем окне вариант «Автоматический поиск обновлённых драйверов» .

1. Операционная система в автоматическом режиме проведёт поиск недостающих драйверов. Вам нужно только дождаться завершения процесса.

1. Если в ходе поиска были найдены какие-либо драйвера, у вас спросят, что с ними нужно делать. В данном случае нужно выбрать вариант «Установить» .

Также можно обновить все драйвера «разом» при помощи программы DriverPack Solution. Инструкция в данном случае будет выглядеть следующим образом:

1. Перейдите на официальный сайт разработчика. Нажмите на кнопку «Установить все необходимые драйверы» .

1. На компьютер будет загружен исполняемый файл. Он не требует установки, поэтому запускайте его как есть. Если вы выполняете запуск впервые, то программа проверит ваш компьютер. Это займёт не более минуты.

1. Изначально DriverPack предлагает автоматическую установку. Однако она чревата тем, что вместе с драйверами будут установлены другие программы, которые не очень-то нужны пользователю, например, браузеры. Это проверенные программы, и они не несут вред компьютеру, но их установка требуется далеко не всегда. Чтобы их не устанавливать, откройте «Режим эксперта» , что расположен в нижней части программы.

1. В левой части окна нажмите на иконку в виде четырёх плиток. Нажмите на неё.
2. Теперь нужно снять отметки со всех программ, установка которых вам не требуется.

1. Когда закончите нажмите на иконку в виде гаечного ключа, что расположена в верхней левой части.
2. Здесь кликните по кнопке «Установить всё» .

1. Программа на всякий случай создаст «Точку восстановления» , а затем начнёт установку драйверов. Весь процесс займёт несколько минут.

1. Когда всё закончится программа оповестит вас об этом. Нажмите «Далее» , а затем выполните перезагрузку компьютера.

Вариант 5: Удаление несовместимых программ

Программное обеспечение, несовместимое с вашей операционной системой, может вызывать различные неполадки, в том числе и незапланированные перезагрузки системы. Устранить подобного рода проблему можно удалением «проблемной» программы. Делается это по следующей инструкции:

1. Запустите «Панель управления» . Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
2. Здесь найдите и перейдите по элементу «Программы и компоненты» .

1. Отобразится список со всеми установленными программами. Выделите ту, которую вы считаете причиной всех проблем. В данном случае рекомендуется обращать особое внимание на ПО, установленное незадолго до появления проблемы.
2. В верхней части нажмите на пункт «Удалить» .

Подтвердите удаление.

Вариант 6: Восстановление системы

При условии, что предыдущие способы оказались бесполезными выполните откат операционной системы к ранее созданной «Точки восстановления». Данная операция не повредит пользовательским данным, а просто сделает сброс основных системных настроек и удаление некоторых файлов до состояния на дату создания той или иной «точки».

Также стоит учитывать, что во всех операционных системах процесс отката происходит немного по-разному, хотя структура действий в большинстве случаев одинакова. Не всегда на компьютере оказывается созданная «Точка восстановления», поэтому ниже будет рассмотрен вариант, где в качестве такой «точки» используется установочный образ операционной системы, заранее записанный на флешку:

1. Вставьте флешку с образом вашей операционной системы и перезагрузите компьютер.
2. До появления логотипа Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete . Конкретная клавиша или комбинация для входа в BIOS должна быть написана в документации к компьютеру и/или материнской плате. Вход в BIOS нужно произвести для того, чтобы выставить приоритет загрузки. Это позволит запустить компьютер с загрузочной флешки.
3. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced» или «Boot» . Нужный раздел может называться немного по-другому, но это ключевые слова, на которые нужно ориентироваться. Управление происходит при помощи клавиш со стрелками и Enter .
4. Далее найдите параметр с названием «1st Boot Device» (или похожим). Выберите его и нажмите Enter .

1. Откроется меню, где нужно выбрать свою флешку.
2. Выйдите из BIOS с сохранением настроек. Для этого нажмите на F10 или выберите пункт «Save changes & exit» в меню.
3. Компьютер запустится с загрузочной флешки. Выберите язык и раскладку клавиатуры, которые удобны для вас и нажмите «Далее» .

1. В следующем окне нажмите на пункт «Восстановление системы» . Он расположен в левом нижнем углу.

1. Запустится окошко, где вас попросят выбрать дальнейшие действия. Кликните по «Поиск и устранение неисправностей» .

1. Затем нажмите «Восстановление образа системы» .

Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения выполнить восстановления системы. Нажмите «Далее» , а затем «Готово» . Ожидайте завершение процедуры.

Вариант 7: Проблемы в BIOS

Если операционная система вообще не запускается, а компьютер бесконечно перезагружается, то проблема скорее всего либо в аппаратной составляющей, либо в настройках BIOS. В этом случае настройки БИОСа придётся сбрасывать до заводских. Это никак не скажется на работе компьютера, но зато поможет избавиться от проблемы, если она действительно возникла из-за BIOS.

Инструкция:

1. Выполните вход в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и до того, как Виндовс начнёт загружаться, нажмите клавиши от F2 до F12 или Delete . Конкретная клавиша зависит от производителя устройства. Обычно она должна быть указана в документации к устройству.
2. Интерфейс BIOS тоже может отличаться в зависимости от версий. Скорее всего нужный пункт будет находиться во вкладке «Exit» . Если таковой нет, то ищите надпись «Load Setup Defaults» или с очень похожим названием.

Выберите этот пункт с помощью клавиш со стрелочками и нажмите Enter для его выбора.
Откроется окошко, где вас спрашивают нужно ли применять выбранную команду. Нажмите на Y , чтобы подтвердить применение.
Теперь вам нужно найти и использовать пункт «Save Changes & Exit» . Вместо этого можно просто нажать на F10 . Настройки сохранятся, а компьютер будет перезагружен.

Вариант 8: Проверка жёсткого диска

При условии, что вышеперечисленные способы не помогли, то скорее всего проблема лежит в аппаратной составляющей. Комплектующие компьютера могли выйти из строя по тем или иным причинам. Их обязательно нужно проверить на работоспособность, особенно, если речь идёт о важных компонентах.

Чаще всего причиной проблемы с перезагрузкой компьютера становится жёсткий диск, поэтому его нужно проверить в первую очередь. Вполне возможно наличие битых секторов, на которых были записаны системные файлы. Если произошла именно эта ситуация, то ещё есть шанс всё исправить, воспользовавшись штатными средствами системы. Однако не исключён и вариант, когда вам придётся задуматься над приобретением нового носителя или сдачи в ремонт текущего.

Анализ жёсткого диска производится при помощи специализированной команды из интерфейса «Командной строки». Проблема заключается лишь в её запуске, так как в операционную систему вы войти не можете. Как вариант можно вставить «битый» жёсткий диск в рабочий компьютер и попытаться запустить проверку с него. Однако далеко не у всех под рукой может оказаться дополнительный компьютер, куда можно было бы вставить диск. В данном случае можно воспользоваться образом операционной системы, с помощью которого можно запустить «Командную строку», не входя в основной интерфейс операционной системы. Как это сделать рассмотрим ниже:

1. Вставьте флешку с образом и выполните перезагрузку компьютера. Откройте BIOS, где нужно будет сменить приоритет загрузки, чтобы компьютер запустился со вставленной флешки. Подробнее о том, как это сделать было описано в инструкциях выше.
2. Когда загрузится установщик вам нужно будет воспользоваться комбинацией клавиш Shift+F10 для перехода в «Командную строку» из установщика Windows.
3. Здесь пропишите следующую команду: chkdsk c: /r /f и нажмите на Enter для применения.

Будет запущена процедура восстановления диска. Ожидайте её завершения. В отдельных случаях она может длиться до часу. Во время проверки будут устранены все обнаруженные битые сектора. Однако не все они могут быть успешно восстановлены. В таком случае придётся сдавать диск в ремонт.
Вытащите флешку и перезагрузите компьютер. Если процедура прошла без проблем, то операционная система должна нормально загрузиться.

Вариант 9: Проверка оперативной памяти

Если проблема кроется в оперативной памяти, то выполнить запуск операционной системы у вас не получится, следовательно, проверить на работоспособность планки ОЗУ тоже. При условии, что причина кроется именно в ней, вам придётся менять планку.

Проверка работоспособности планки возможна только при условии, что вы установите её в другой компьютер. Когда вы это сделаете, вам нужно будет запустить системное средство для проверки оперативной памяти на наличие ошибок и их устранения. Данная процедура выполняется следующим образом:

1. Запустите строку «Выполнить» Win+R . Туда нужно будет прописать команду: mdsched и нажать Enter или кнопку «Ок» .

1. Откроется окошко, где вам предлагается выбрать один из вариантов проверки. В данном случае можно использовать первый вариант – «Выполнить перезагрузку и проверку» .

1. После выбора этого варианта компьютер автоматически перезапустится. Появится специальный экран, где вам нужно будет нажать на клавишу F1 .
2. С помощью клавиш со стрелками выберите вариант проверки. Чтобы запустить проверку, нажмите на клавишу F10 .

Ожидайте завершения теста. После этого произойдёт перезагрузка. Когда операционная система запустится откроется результат проверки. Если будут обнаружены какие-либо ошибки, то скорее всего вам придётся покупать новую планку ОЗУ.

Вариант 10: проверка видеокарты

Из-за проблем с видеокартой тоже могут возникнуть циклические перезагрузки компьютера. Чаще всего вы можете войти в систему, но после непродолжительной работы она автоматически перезагружается. Также во время работы вы можете наблюдать появления на экране цветных полос.
Проблему с перезагрузкой может решить «Безопасный режим» , но его можно использовать только для проверки работоспособности, но не для постоянной работы. Причина неисправности может быть в необновлённом драйвере видеокарты, что можно очень просто исправить. Подробнее об этом было написано в инструкции выше.

Если проблема кроется не в драйверах, то единственное, что вы можете сделать – это проверить свою видеокарту на работоспособность, чтобы точно узнать, является ли она источником проблем:

1. Произведите вход в «Безопасный режим» .
2. Запустите окошко «Выполнить» , воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R .
3. Впишите команду dxdiag и нажмите Enter или «Ок» .

1. Откроется окошко «Средства диагностики» . Здесь нужно перейти во вкладку «Экран» .
2. В нижней части окна обратите внимание на поле с подписью «Примечания» . Там должны быть написаны все обнаруженные проблемы, в том числе и проблемы с драйверами, если они есть.

Вариант 11: Выполнить очистку от пыли

Как ни странно, пыль, скопившаяся во внутренностях системного блока может влиять на работу компьютера. Он начинает тормозить, появляются соответствующие неполадки, например, постоянная перезагрузка системы. Не просто так компьютер рекомендуют чистить от пыли минимум раз в год.

Вот небольшая инструкция по устранению пыли из системного блока:

1. Вооружитесь сухими специализированными салфетками, нежёсткими тряпками и кистями. Дополнительно можно использовать пылесос, но на очень низких мощностях и.
2. Отключите компьютер от сети электропитания и прочей периферии. Если речь идёт о ноутбуке, то вам понадобится отсоединить аккумулятор.
3. Разберите корпус, чтобы получить доступ к основным компонентам ПК. Дополнительно можно положить его в горизонтальное положение, чтобы вам было удобнее с ним работать.

1. Если пыли очень много, то лучше пройтись пылесосом. Используйте его на низких мощностях и будьте осторожны, чтобы случайно не засосать какие-либо компоненты ПК.

После удаления основного слоя пыли можно переходить непосредственно к очистке более мелких деталей. Пройдитесь тряпками, салфетками и кистями по тем местам, где обнаружите пылевое загрязнение. Они должны быть полностью сухими.
Возможно, вам придётся дополнительно демонтировать другие компоненты системного блока, где скопилось загрязнение. Например, радиаторы и вентиляторы. Их нужно будет прочистить отдельно.
Когда закончите с очисткой соберите компьютер обратно и попробуйте его запустить. Проверьте, была ли устранена проблема с перезагрузкой системы.

Вариант 12: Выполнить замену термопасты

Термопаста служит для теплоотвода от процессора и видеокарты. Она уже нанесена них, но со временем эксплуатации происходит её высыхание. В зависимости от многих параметров этот процесс может длиться несколько лет, но в редких случаях больше 5. Когда паста высыхает полностью компьютер вполне может начать вести себя неадекватно, то есть сильно нагреваться, тормозить, постоянно перезагружаться, произвольно выключаться и т.д.

Изначально вам нужно будет купить термопасту. К покупке не рекомендуются самые дешёвые варианты. Мало того, что их снова придётся менять где-то через несколько месяцев, так они ещё могут навредить компьютеру и процессору/видеокарте.

Процесс замены термопасты является достаточно трудоёмким. Если вы не имеете достаточного опыта, то рискуете повредить устройство, особенно это касается ноутбуков. В таком случае его лучше отнести в сервисный центр, где работу сделают профессионалы. К тому же, если на компьютер до сих пор действует гарантия, то смена термопасты, очистка от пыли и проведение диагностики будут полностью бесплатными.

Изначально рассмотрим, как нанести новый слой термопасты на кристалл процессора:

1. Отключите компьютер от питания и разберите его, чтобы получить полный доступ ко всем «внутренностям».
2. Скорее всего на процессоре будет установлена некая система охлаждения. Её нужно демонтировать. В случае, если у вас процессор от AMD, то просто поверните рычаг против часовой стрелки. Если вы пользуетесь процессором от Intel, то вам придётся открутить крепёжные болты.

1. Выполните очистку поверхности от слоя высохшей термопасты. Воспользуйтесь для этого салфеткой, ватным диском или ластиком. Предварительно их можно смочить в спирту, дабы повысить эффективность.
2. Выполните нанесение термопасты тонким слоем. Делать это нужно при помощи тонкой нежёсткой кисти. Часто она может идти в комплекте с упаковкой. Также иногда используется специальная лопатка.

Когда закончите нанесение термопасты, установите обратно кулер.

Теперь можно перейти к процессу замены термопасты на видеокарте. Здесь всё выглядит немного сложнее, так как конструкция у разных видеокарт разная, поэтому чтобы добраться чипа вам придётся проделать разные действия. Дать универсальную инструкцию в этом случае сложно. Рассмотрим обобщённую инструкцию по замене термопасты видеокарты:

1. Выполните разбор корпуса, чтобы получить доступ к видеокарте. Предварительно обесточьте его.
2. Найдите видеокарту и отсоедините все провода, ведущие к ней. Затем открутите болты, удерживающие видеокарту в её ячейке.

1. Некоторые видеокарты могут дополнительно крепиться в корпусе при помощи специального замка. Нажмите на него, чтобы окончательно вытащить видеоадаптер из системного блока.

1. На видео плате найдите точки крепления, куда в обычных условиях крепятся радиатор и кулер. Они сильно выделяются на общем фоне. Обычно там расположены специальные болты или заклёпки.

1. Открепите радиатор от видеокарты. Также нужно будет отсоединить провод, с помощью которого кулер подключается к основной плате.

1. С чипсета нужно убрать высохшую пасту, воспользовавшись для этого ватным диском, слегка смоченным в спирту.
2. Нанесите тонким слоем новый слой термопасты на чип.

Соберите всё обратно. Попробуйте запустить компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

Провоцировать незапланированную перезагрузку компьютера может огромное количество факторов. Однако решений этой проблемы может быть больше, чем этих факторов. Сразу довольно сложно определить причину такого поведения компьютера, что вызывает сложности с поиском способа решения проблемы. В статье приведены методы начиная от простых и до более сложных.

.Наиболее распространенной проблемой являются вирусы. Они появляются как из сети интернет, так после использования зараженных носителей.

.Перегрев элемента компьютера, который влечет кратковременный или полный сбой в работе.

.Несовместимость устройств и драйверных компонентов - это одна из сложнейших причин, почему компьютер сам перезагружается. Без помощи мастера едва ли обойтись.

Это три наиболее часто встречающихся проблемы ПК .

Рассмотрим каждую более подробно.

Вредоносные программы и проделки мошенников

Какой-то просто удаляет все файлы без разбора, а какой-то нацелен на передачу важных данных и паролей своим создателям - мошенникам. В первом случае при включении ПК перезагружается исключительно по причине неполноценной работы системы ввиду отсутствия «жизненно важных» файлов. Во втором же случае мошенники даже могут потребовать денежную сумму взамен на то, что они «отзовут» вирусы. Стоит отметить, что, сколько бы человек не заплатил этим, так скажем, недобропорядочным людям, вредоносная программа отозвана не будет просто потому, что программисты не в силах это сделать.

Перегрев системы

Если компьютер постоянно перезагружается, то следует обратить внимание на температуру его составляющих элементов. Как и любое серьезное устройство, ПК требует обслуживания. В первую очередь это касается замены термопасты. Именно она - страховка от недопустимо высокой температуры. Особенно регулярно в этом случае компьютер перезагружается во время игр. Проверить наличие перегрева можно с помощью специальных программ. Ликвидировать неисправность при ее наличии можно исключительно с помощью профессионала.

Несовместимость драйверов

Если перезагружается компьютер при запуске, то проблема, скорее всего, таится в драйверах и устройствах. При самостоятельном подборе драйверов к тому или иному устройству (например: к материнской плате или чип-сету) неопытный пользователь может совершить ошибку и установить неподходящий компонент. В этом случае в системе может произойти «конфликт» несопоставимых драйверов, отчего и происходит перезагрузка ПК.

Если Вы не знаете точной причины внезапной перезагрузки компьютера , не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать ПК. Вызовите компьютерного мастера на дом или в офис, позвонив в сервисный центр «Компью-помощь», и наш профессионал мигом устранит неисправность.

Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.

Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.

Почему компьютер сам перезагружается

Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:

Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.

Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS , FirmWare и т.д.

Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.