Как сделать подтверждение данных на триколор тв. Подтверждение учетной записи на госуслугах

Если у вас исчезло изображение на платных каналах спутникового телевидения Триколор ТВ, а вы точно знаете, что ваша подписка на текущий момент действительна, то вам необходимо произвести подтверждение своих персональных регистрационных данных абонента.

То же самое относится и к варианту, когда вам присылается SMS от Триколор с просьбой подтвердить данные. Компания производит отключение клиентов, которые вовремя не подтвердили свою регистрационную информацию.

Как проводится подтверждение данных Триколор ТВ?

Для подтверждения регистрационных данных можно воспользоваться одним из 3 способов.

1. Позвонить в компанию по номеру Горячей линии и сверить с оператором свою персональную информацию, тем самым подтверждая её. Позвонить можно бесплатно, номер: +7 800 500 01 23 .

2. Посетить сайт www.tricolor.tv, и в " " подтвердить необходимую информацию. Этот вариант более надёжен, поэтому опишем его подробней.

2.1. Зайдите на главную страницу сайта и щёлкните по ссылке "Войти в личный кабинет" (вверху справа).

2.2. Если вы уже заходили в свой "Личный Кабинет", то процедура входа в него вам известна: нужно в верхнее поле вписать номер договора или ID тюнера, а в нижнее – пароль, и нажать на кнопку "Вход".

2.3. Если же вам ещё не доводилось в него заходить, или вы не помните пароль, то нажмите ссылку "Получить (восстановить) пароль". В открывшемся окне заполните поле (ID или номер договора) и щёлкните по кнопке "Получить пароль". Далее вам предложат 3 варианта доставки пароля: послать информацию на ТВ приёмник электронным письмом, послать на телефон в виде SMS (на номер указанный в договоре) или на вашу электронную почту. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на кнопку "Назад".

2.4. Теперь впишите полученный пароль и войдите в "Кабинет".

2.5. В левой части окна щёлкните строку "Подтверждение данных", где первым делом нужно ознакомиться и согласиться с предложенным текстом (зелёная кнопка).

2.6. Далее проверьте всю информацию, и если всё верно, щёлкните по зелёной галочке рядом с верхней надписью. *Изредка бывает необходимо заново выбрать модель приёмника в выпадающем списке, для того чтобы подтверждение данных прошло успешно. Для этого нужно выполнить следующие действия.

2.7. Если что-то в информации вас не устраивает, нажмите на карандаш во второй строчке, и откорректируйте строку, вызвавшую ваше несогласие. И повторно отметьте модель приёмника. Для подтверждения номера телефона вам придётся вводить код, высланный на этот номер в виде SMS сообщения.

3. Зайти на сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx и заполнить поля анкеты в абонентском разделе. В этом случае всю персональную информацию вам нужно будет вводить заново, как в первый раз. Это удобно если вам необходимо изменить большую часть своей личной информации.

Многие абоненты « » сталкиваются с необходимостью подтверждения собственных регистрационных данных. Обычно оператор оповещает своих абонентов о необходимости осуществления этой процедуры через смс-сообщение. Некоторые сталкиваются со следующей ситуацией: срок подписки еще не закончился, но платные каналы не показывают. Спешим вас заверить: в этом нет ничего страшного. Просто подтвердите данные в личном кабинете Триколор, и доступ к телеканалам будет возобновлен.

Предлагаем три варианта подтверждения данных в личном кабинете Триколор.

1. Наберите номер 8-800-333-29-33 и укажите оператору, который будет на связи, всю необходимую информацию. Обратите внимание на то, что звонки по номеру бесплатны.

2. Зайдите на официальный сайт оператора www.tricolor.tv в свой личный кабинет и подтвердите данные, которые вы вводили ранее. Если что-то изменилось, внесите изменения.

3. Также можно заполнить специальную анкету, которую можно найти на сайте оператора https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx.

Как изменить персональные данные в личном кабинете Триколор

Видео инструкция как узнать ваш ID

С подтверждением данных все понятно и если ничего не изменилось — процедура займет у вас менее 5 минут. Но если с момента регистрации у вас что-то поменялось, предлагаем сделать следующее.

1. Заходим на сайт www.tricolor.tv. В правом углу, сверху, вы увидите кнопку «войти в личный кабинет», нажимаем на нее.

а) Если вы регистрировались ранее — вводим в открывшиеся поля ID ресивера, номер абонентского договора и свой пароль.

б) Если вы не регистрировались, то вам нужно создать личный кабинет. В появившиеся поля вводим ID ресивера или номер абонентского договора. Далее вы увидите надпись «Получить пароль».

Нажимаем на нее. Вам предложат выслать пароль на приставку, в виде смс-сообщения, или на электронную почту. Выберите наиболее подходящий вариант. После получения пароля запоминаем его. Для уверенности можно записать его в блокноте или органайзере. Нажимаем кнопку назад, вводим полученный пароль, читаем условия договора с оператором, нажимаем «Ознакомлен, согласен».

2. Войдя в личный кабинет, слева вы увидите надпись о подтверждении данных. Если вы ее нажмете, то попадете на страницу подтверждения. Если вы согласны — просто нажмите на зеленую галочку. Но если что-то изменилось, нужно нажать на карандаш и изменить необходимые параметры.

Но здесь есть одна особенность. В большинстве случаев нужно заново вбить модель ресивера, так как при изменении данных она не подтверждается.

Возникла необходимость в подключении спутникового телевидения? Плохой сигнал от общей антенны? А может быть, вы хотите иметь возможность просматривать телеканалы, которые не входят в предлагаемый местным телевидением список? Тогда ваш выбор - "Триколор ТВ"!

Почему именно "Триколор"?

А потому что это удобно и доступно. Именно он является самым крупным и популярным поставщиком недорогих услуг спутникового телевидения в России. Подключить его очень просто: нужно лишь узнать, какая компания занимается установкой именно в вашем регионе. Они сами доставят вам ресивер и прочее оборудование, необходимое для вещания телепрограмм. Сами подключат и настроят. От вас потребуется только оплата услуг и подпись в договоре абонентского обслуживания. На этом все! Смотрите десятки телеканалов различных тематик на любой вкус, даже если вы находитесь в удаленных районах Российской Федерации, где обычное телевидение недоступно. Теперь вы абонент "Триколор ТВ"!

Подтвердить персональные данные

Это то, что от вас потребуется в течение 90 дней после заключения договора. Если вы заключаете договор с компанией не первый раз и раньше никаких действий после заключения договора от вас никто не требовал, то теперь это обязательно. Такое правило появилось начиная с 14 января 2013 года.

Зачем это нужно?

Требования "Триколор ТВ" подтвердить данные абонента лучше не игнорировать. О необходимости данного действия указано в договоре, который заключен вами в начале вашего сотрудничества. Требование "Триколор ТВ" подтвердить данные обосновывается тем, что при заключении договора в информации о новом абоненте вполне может быть допущена ошибка. Это может быть банальная опечатка или описка, а также прочая ошибочная информация. Согласитесь, что такая "работа над ошибками" - правильное действие, исключающее внесение недостоверных данных, которые могут сделать заключенный договор недействительным, что не нужно ни вам, ни "Триколор ТВ".

Подтвердить данные невозможно?

По истечении 90 дней, или почти трех месяцев, вещание телевидения будет остановлено, и вам останутся доступны только некоторые каналы, которые вам предоставлены бесплатно, т.е. входящие в пакет "Базовый". Это случится независимо от того, какое количество каналов и на какой срок вы оплатили ранее "Триколор ТВ". Подтвердить личные данные необходимо - это сделает информацию, указанную при заключении договора, достоверной и проверенной. Для того чтобы вы не забыли этого сделать, вам будет отправлено напоминание в виде смс. Вас оповестят об окончании срока в 90 дней, отпущенного вам "Триколор ТВ". Подтвердить данные после получения такого сообщения лучше безотлагательно!

Как подтвердить данные?

Сделать это очень просто. Не нужно никуда ехать или ждать специалиста. Для того чтобы подтвердить свои данные, нужно:

• Зайти на официальный сайт "Триколор ТВ". На главной странице в меню нужно выбрать пункт "Подтверди данные", после чего откроется специальная форма. Для подтверждения данных любым из доступных способов вам потребуется держать перед собой договор, который вы заключили для получения услуг спутникового телевидения. Необходимо указать номер договора и модель своего приемника. Вся остальная нужная информация известна вам без подсказок: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, по которому установлено оборудование, ваш номер телефона и e-mail. Это вся информация, которая необходима для "Триколор ТВ". Подтвердить персональные данные можно и другими способами.
• Если вы уже зарегистрированы на официальном сайте компании и имеете доступ к своему личному кабинету, то можно пройти процесс, воспользовавшись пунктом меню "Подтверждение данных" в своем кабинете. Если ранее вы не проходили регистрацию, то рекомендуется ее пройти. В личном кабинете можно узнавать о состоянии своего абонентского счета и получать прочую, не менее нужную вам информацию.
• Если у вас отсутствует возможность подтвердить свои данные через интернет, то для вас тоже найдется не менее простой и удобный способ. Просто наберите с любого телефона номер 8-800-500-01-23 (вызов бесплатен на всех абонентов Российской Федерации). Специалисты контакт-центра зададут вам необходимые вопросы, и подтверждение данных состоится.

Что произойдет после?

После того как вы выполните требование "Триколор ТВ" подтвердить персональные данные, вы станете их полноценным абонентом. Если при подтверждении вы указывали свой электронный адрес, то на него придет электронный сертификат, в котором будет указано, что вы являетесь Почетным абонентом. Если услуга была приостановлена, то она снова возобновится в течение трех дней. Теперь вы можете в полной мере насладиться просмотром любимых телепередач. Главное - не забывайте вовремя оплачивать услуги "Триколор ТВ"!

Для соблюдения требований действующего законодательства, а также в соответствии с п.3.8 «Условий оказания услуг », «Триколор ТВ » обязан вести актуальную базу своих абонентов. Для этого не реже раза в год, а также при смене персональных данных абоненты обязаны подтвердить данные, указанные в договоре: DRE ID приемника, фактический адрес установки оборудования, а также Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты владельца приемного оборудования.

Пожалуйста, нажмите на кнопку "Подтверждение данных" и заполните анкету.

При заключении Абонентского договора и регистрации приемного оборудования «Триколор ТВ» персональные данные абонента вносятся в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» и используются при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

Внимание! Обращаем ваше внимание на обязательность процедуры подтверждения ваших персональных данных, указанных при регистрации приемного оборудования.

Если вы зарегистрировались с 14.01.2013г. в соответствии с Условиями оказания услуг «Триколор ТВ», вы обязуетесь в течение 90 дней со дня регистрации в качестве Абонента, а затем не реже одного раза в год в течение всего срока действия абонентского договора и/или каждый раз в случае изменения данных подтвердить данные о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре, выбрав один из следующих способов:

1. посредством заполнения специальной формы на сайте www.tricolor.tv в разделе «Заяви о себе »;

2. в Личном кабинете абонента в разделе «Подтверждение данных»;

ВАЖНО!!! Особое внимание абонентов с ID оборудованием 11-13 серии - для ВАС (согласно новым условиям оказания услуг Триколор ТВ) так же начала действовать обязательная процедура подтверждения регистрационных данных.

Поэтому, если у ВАС не работает оплаченный пакет "ОПТИМУМ" и/или бесплатный пакет "БАЗОВЫЙ" , вам так же необходимо повторно подтвердить свои данные через личный кабинет абонента и там же запросить ключи на активацию пакетов:

То есть в графе "Подтверждение данных " нажать на карандашик и затем ничего не меняя сразу нажимаем на зеленую галку - подтверждать таким образом по всем пунктам.

Затем выходим в управление услугами - пакет "ОПТИМУМ " должен быть активен!!!

Идем к кнопочке для отправки ключиков активации в раздел "ПОМОЩЬ " и через час (максимум 8 часов) пакет " ОПТИМУМ " должен заработать.

3. посредством звонка в Контакт-центр ЗАО «Национальная спутниковая компания» по телефону 8-800-500-01-23 (звонок на территории РФ бесплатный);

4. посредством направления почтового отправления по адресу: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания», либо иным не запрещенным законом способом.

Если в течение 90 дней со дня регистрации Абонент не подтвердит данные, указанные в Абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги , по которой абонентская линия была сформирована, за исключением услуги «Базовый» , на срок до подтверждения абонентом указанных данных . ЗАО «Национальная спутниковая компания» возобновляет услугу, оказание которой было приостановлено, не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем подтверждения абонентом данных о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре.

Изменение регистрационных данных

Если вы являетесь владельцем приемного оборудования «Триколор ТВ», и у вас изменились персональные данные, вам необходимо внести изменения и в базе данных абонентов «Триколор ТВ». Для этого выполните следующее:

Скачайте и заполните «Заявление на изменение персональных данных», указав DRE ID вашего приемника, актуальные Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные владельца оборудования и корректный адрес его установки;

Отсканируйте подписанное заявление и 2, 3, 5 страницы вашего паспорта;

Направьте отсканированные документы на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;

Оригинал заявления и ксерокопии 2, 3, 5 страниц паспорта отправьте почтой по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

После выполнения этих действий ваши регистрационные данные будут откорректированы в Системе регистрации абонентов «Триколор ТВ», и вы будете являться полноправным владельцем оборудования.

*Получение и обработка персональных данных осуществляется в рамках Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года. Персональныеданные могут быть использованы при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

В России миллионы людей пользуются услугами государственного телеоператора Триколор ТВ. Компания с 2013 года ввела обязательную верификацию персональных данных абонента, как заверяют представители компании, это сделано для повышения безопасности каждого пользователя (абонент получает защиту от неправомерного использования его оборудования другими лицами, а компания получает информацию о том, что все договора были заключены верно).

Зачем подтверждать данные абонента?

Многие абоненты Триколор ТВ, сталкиваются с тем, что платный пакет каналов становится недоступным, но абонентская плата была внесена. Причиной отключения являются неподтвержденные данные абонента. Как только операция будет выполнена, платные каналы и пакеты вновь станут доступны для просмотра.

Как осуществить подтверждение?

Подтвердить персональные данные абонента Триколор ТВ, можно несколькими способами:

1.С помощью звонка по телефону Горячей линии (+7 800 500 01 23)

После набора номера, с оператором необходимо сверить абонентскую персональную информацию. Звонок бесплатный.

2. Посредством перехода на сайт tricolor.tv

• Подтверждение можно выполнить через «Личный кабинет». Для этого надо перейти по ссылке «Войти в личный кабинет» (она располагается в правой верхней части интернет — страницы).
• Далее появится всплывающее окошко, в котором нужно указать логин (номер договора либо ID код тюнера) и пароль. Если не удается вспомнить ранее назначенный пароль, то следует нажать на «восстановление» пароля, и выбрать способ получения нового (информация придет в СМС на указанный номер телефона, на электронный ящик, или же отобразится в интерфейсе телеприемника).
• После того, как вход был осуществлен, необходимо отыскать кнопку «Подтверждение данных», там надо внимательно изучить размещенный текст, а после подтвердить прочтение нажатием на зеленую кнопку.
• Следующим шагом станет проверка личной информации, если все указано верно, то нужно подтвердить посредством нажатия на зеленую галочку, расположенную рядом с надписью вверху (в некоторых случаях, приходится заново выбирать модель тюнера. Это можно сделать с помощью выпадающего меню в разделе «подтверждение данных»).
• Также возникают ситуации, когда ранее внесенная информация подлежит редактированию. Для этого нужно нажать на иконку «карандаш» во второй строчке, после повторно выбирается модель приемника. Для того чтобы подтвердить номер телефона, нужно ввести код, который будет выслан вместе с СМС сообщением на подтверждаемый номер.
• Через сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx

Также можно воспользоваться «регистрационным» интернет ресурсом. После того входа на сайт, заполняются поля анкеты в разделе для абонентов. К особенностям такого способа подтверждения можно отнести, что вся информация, при каждом появлении на сайте, вводится полностью. Способ удобен лишь тогда, когда абоненту требуется практически полностью поменять свои личные данные.

ВАЖНО: Данные нужно подтвердить в течении 90 дней с момента подключения.

После того как данные были подтверждены, доступ к платным каналам будет возвращен в течении 3 дней.

В подведение итогов стоит сказать, что компания Триколор ТВ, через обязательную верификацию абонентов проверяет, были ли допущены ошибки при заключении договора. Это могли быть опечатки или описки, либо внесение ложных данных, не соответствующих действительности. Так, и компания, и абонент «перестраховываются» от признания заключенного договора недействительным.