Dns адрес не отвечает. Ошибка поиска DNS: что такое и как исправить? Установка и настройка bind9

В процессе создания подключения и серфинга в интернете DNS-серверы принимают самое непосредственное участие, преобразовывая вводимые пользователями адреса...

От Masterweb

06.07.2018 23:00

В процессе создания подключения и серфинга в интернете DNS-серверы принимают самое непосредственное участие, преобразовывая вводимые пользователями адреса запрашиваемых ресурсов из обычных буквенных или других сочетаний в цифровые коды. Нужно это только потому, что современные компьютеры обычных или даже языков программирования в виде команд не понимают, поскольку способны работать только с цифровыми операторами. Настройки DNS, как один из промежуточных вариантов создания подключения ко Всемирной паутине, и требуются для того, чтобы как раз и преобразовать обычный адрес сайта в такую цифровую комбинацию. В ниже представленном материале будут рассмотрены простейшие методы активации и установки параметров DNS-серверов, которые необходимы для корректного функционирования, создаваемого или уже имеющегося, подключения.

Где взять параметры DNS?

И начнем с самого простого метода установки требуемых опций, о котором должен знать любой пользователь или системный администратор. Как известно, выход во Всемирную паутину производится не просто так, а с задействованием определенного сервиса компании-провайдера, которая и предоставляет такие услуги. Иными словами, без провайдера или мобильного оператора установить интернет-соединение будет невозможно. Что же касается самой настройки DNS, как правило, необходимые для установки подключения опции предоставляются самим провайдером (оператором) и в обязательном порядке прописываются либо в договоре на предоставление услуг связи, либо в соответствующих дополнениях. Вариантов тут может быть только два: автоматическое получение адресов, что большей частью используется при беспроводном соединении, или ручной ввод указанных значений в параметрах протоколов IPv4 и IPv6, если таковой задействуется. Таким образом, если провайдер изначально назначает адреса DNS-серверов самостоятельно, пользователю производить какие-то дополнительные настройки DNS не нужно. В противном случае придется использовать именно адреса провайдера, хотя можно воспользоваться и сторонними публичными комбинациями, свободно распространяемыми другими сервисами (например, компаниями Google или Yandex), о чем будет сказано отдельно.

Предварительные действия перед настройкой DNS-сервера

По большому счету, установка нужных опций в Windows-системах является очень простой. Но, несмотря на это, предварительно необходимо убедиться, что DNS-клиент включен и работает. Конечно, по умолчанию эта службы является активной, но мало ли что.

Для проверки используется соответствующий системный раздел служб, вызываемый через консоль «Выполнить» сочетанием services.msc. В списке представленных служб нужно просто найти DNS-клиент и посмотреть на столбец, в котором указано его состояние на данный момент и тип старта. Обычно будет указано, что служба выполняется, и запуск осуществляется автоматически. При выявленном несоответствии указанных опций через двойной клик нужно войти в меню редактирования параметров, включить клиент нажатием соответствующей кнопки и из выпадающего списка выбрать нужный тип запуска. После этого следует обязательно сохранить изменения и на всякий случай произвести рестарт компьютерной системы.

Проверка адреса DNS

После того, как пользователь убедился, что служба активирована, можно проверить, какие адреса в данный момент использует DNS Server.


Настройка, вернее получение такой информации, производится через командную строку путем выполнения команды nslookup. В этом случае будет представлена только краткая информация по предпочитаемому серверу.


Для просмотра более полной картины с отображением дополнительных опций можно воспользоваться строкой ipconfig /all. В принципе, такие действия обязательными не являются и представляют собой чисто информативный вариант. Иногда, правда, сведения об адресе основного DNS-сервера могут пригодиться, но чаще всего это нужно в ситуации, когда адрес надо прописывать вручную, а необходимых данных у пользователя нет.

Простейшая настройка DNS в Windows

Итак, считаем, что клиент работает. Теперь самое время приступить к настройке DNS-сервера. В Windows (любой версии) первым делом в меню выполнения (Win + R) следует вписать команду ncpa.cpl, чтобы получить доступ к разделу всех имеющихся на компьютере подключений. Далее через меню ПКМ на активном или только что созданном подключении выбирается пункт свойств, после чего производится вход в настройки протокола IPv4.


Опять же, если получение адресов предпочитаемого и альтернативного серверов устанавливается провайдером или оператором мобильной связи автоматически, ничего менять не нужно. В противном случае нужно вписать в соответствующие поля значения, указанные в договоре (или полученные в командной строке).


Примечание: если используется беспроводное подключение к интернету с автоматической установкой параметров, при получении сведений о состоянии сети настройки DNS будут соответствовать адресу основного шлюза.

Задание альтернативной конфигурации

Использовать альтернативные свободно распространяемые конфигурации тоже можно. Зачастую это может быть связано с тем, что с параметрами, предоставленными провайдером, подключение не работает, пользователь хочет повысить скорость соединения или в более высокой степени обезопасить собственное подключение. Самыми популярными на сегодняшний день являются комбинации от Google, состоящие для предпочитаемого сервера из четырех цифр 8, а для альтернативного – из двух цифр 8, и двух цифр 4. Их последовательность, кстати сказать, можно изменять произвольно.


Прописываются такие параметры все в тех же свойствах протоколов IP (чаще всего в параметрах IPv4, поскольку шестая версия на постсоветском пространстве пока еще широкого использования не получила).

Установка опций на маршрутизаторе для беспроводного подключения

Как уже понятно, в любой версии операционной системы Windows, включая и модификации Windows Server, настройка DNS производится одинаково. Иногда для беспроводного соединения установить необходимые параметры DNS можно непосредственно на маршрутизаторе (роутере или ADSL-модеме, который работает в режиме беспроводной раздачи). Преимущество такого способа состоит в том, что в операционной системе можно установить автоматическое получение адресов, а она по умолчанию будет использовать именно параметры, выставленные на маршрутизаторе.


Для изменения настроек следует войти в веб-интерфейс устройства, используя для этого любой имеющийся в системе интернет-обозреватель, а затем переместиться в раздел беспроводного подключения, где в меню WAN и можно установить требуемые опции, сохранить выставленные параметры, после чего перезагрузить роутер и компьютеры, которые в дальнейшем будут подключать к интернету через этот маршрутизатор.

Действия при появлении ошибок с невозможностью определения адреса сервера

Но стандартные настройки DNS иногда могут давать сбои. Причин тому может быть достаточно много. Однако чаще всего, если не считать ввод неправильных комбинаций, встречается переполнение кэша DNS. Чтобы восстановить работоспособностью подключения, необходимо произвести его очистку. Для этого в командной консоли, обязательно запущенной от имени администратора, следует выполнить команду ipconfig /flushdns. Иногда после произведения таких действий параметры серверов нужно будет проверить, а при необходимости выставить заново.

Полный сброс параметров TCP/IP

По большому счету вернуть заводские настройки DNS можно еще одним способом, который тоже сводится к использованию инструментария командной строки. Однако в данном случае для локального компьютера следует прописать команду netsh winsock reset. Для нескольких терминалов, одновременно подключаемых к центральному серверу, перед основной командой сброса можно вписать строку netsh interface reset all.

Программа-фиксатор от Microsoft

Наконец, чтобы не заниматься сбросом параметров или устранением возможных проблем вручную, можно воспользоваться специальной утилитой Easy Fix, в свое время разработанной специалистами корпорации Microsoft.


Она выложена на официальном ресурсе в свободном доступе, а все использование сводится к тому, чтобы следовать указаниям «Мастера», а по завершении выполнения требуемых операций просто согласиться с предложением немедленной перезагрузки компьютера.

Улица Киевян, 16 0016 Армения, Ереван +374 11 233 255

DNS сервер не отвечает, что делать когда подключение к Интернету начинает вызывать сбои или выполняется не ко всем сайтам, постараемся разобраться во всех всех причинах возникновения ошибок DNS сервера.

DNS (Domain Name System) – служба доменных серверов, определяет и выполняет соответствие адресов сайта (IP адрес) и доменного имени (например, example.com). В случае сбоя или ошибки, DNS-сервер может некорректно определять запросы с Вашего устройства и в результате невозможно будет подключиться к сайту или нужному сервису. Многие провайдеры используют DHPC – динамическая настройка узла (автоматическое получение IP адреса и других сетевых параметров), поэтому данная ошибка может быть актуальной при повторном получении параметров сети, но в результате ошибки сети, устройства или ресурса DNS сервер не отвечает и необходимые параметры не присваиваются.

Основные варианты решения проблемы когда DNS сервер не отвечает (недоступен) Windows 7 и 10, как исправить? Разберемся детально!

Работа службы

Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.

Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc

Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).

Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как "Автоматически", а состояние "Выполняется".

В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).

Изменение настроек подключения

Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R - ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.

Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:



Обновление сетевых параметров

Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).

В открытом окне введите следующие команды:


Сброс сети

Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние и выберите Сброс Сети , после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.

Сброс маршрутизатора

Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.

Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:

  • Проблема со стороны провайдера
  • Проблема со стороны сайта
  • Проблема драйвера сетевого адаптера

Отличного Вам дня!

Чтобы можно было использовать безопасные сервисы DNS необходимо произвести настройку Вашего роутера(маршрутизатора), который раздает интернет по беспроводному каналу Wi-Fi или проводному. При этом, все устройства, которые будут подключены к интернету с помощью роутера, также будут работать с выбранным сервисом DNS. Поэтому необходимо wifi роутер dns правильно настроить, чтобы не было проблем с работой интернета при подключении с помощью роутера.

Что же такое dns? Для современных пользователей интернета более понятна и привычна символьная запись адреса сайта, например test.ru. Такие адреса довольно понятны и просто набрать. Но есть еще технология доменных имен(DNS), с помощью которой эти символьные адреса функционируют. Чтобы использовать адресацию узлов Интернета необходимо использование специальных числовых кодов, то есть ip адресов. В связи с этим и используется для преобразований символьных и числовых адресов система DNS. Обычный ip адрес можно записать при помощи всего четырех чисел, если использовать десятичную систему(194.86.92.93). При помощи системы DNS можно преобразовать запись числового ip адреса в символьный, например 194.86.92.93 = test.ru При такой записи символьному адресу в DNS будет соответствовать текстовая строка, составленная по определенным правилам. Среди этих правил самое большое значение составляет иерархия доменов. Вся система адресов, используемая DNS, сформирована по древовидной структуре. И узлы такой структуры называют доменами.

Рассмотрим методику настройки DNS для роутеров.

Как настроить роутер днс

У пользователей часто возникают проблемы такого плана, что невозможно открыть сайт если компьютер подключен к интернету через роутер. На одном из устройств, которое подключено к роутеру, внезапно могут перестать открываться сайты. При этом на других устройствах, которые также подключены к роутеру, все может работать нормально. В таких случаях необходимо правильно настроить днс на компьютере, к которому подключен роутер.

Сначала необходимо нажать меню компьютера “Пуск” и выбрать там пункт “Панель Управления”.

В открывшемся окне с настройками параметров компьютера Вам нужно найти пункт Сеть и Интернет, и нажать на Просмотр состояния сети.

Просмотр состояния сети

В новом открывшемся окне нужно выбрать пункт для изменения параметров адаптера.

изменение параметров адаптера

В открывшемся окне отобразятся все установленные в системе сетевые карты. Здесь нужно выбрать используемый для связи с роутером сетевой адаптер.

В нашем случае к роутеру подключен адаптер с названием “2Router”. Вам необходимо кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать в появившемся списке пункт “Свойства”.

меню Свойства адаптера

В окне с настройками свойств адаптера нужно отметить галочками Протокол интернета 4 (TCP/IPv4) и установить его свойства, нажав соответствующую кнопку.

настройки свойств адаптера

В окне настроек протокола интернета Вам нужно ввести вручную в соответствующие поля используемые адреса DNS. Чтобы эти поля стали активными нужно отметить пункт – Использовать следующие адреса. Здесь можно ввести адреса для предпочитаемого сервера DNS и альтернативного(запасного).

Ввод адресов DNS

Теперь DNS сервер на компьютере, к которому подключается роутер, настроен.

Если необходимо настроить роутер dns в настройках самого роутера, то это не сложно сделать в веб интерфейсе роутера. Чтобы зайти в настройки роутера, в адресной строке используемого Вами браузера необходимо ввести IP адрес роутера. Этот адрес можно узнать из инструкции роутера. В большинстве случаев роутеры для домашних сетей используют адрес 192.168.1.1, но чтобы убедиться, можно точно узнать ip адрес в ОС Windows таким образом.

Вам необходимо выбрать меню Пуск на компьютере и выбрать пункт Выполнить. Здесь нужно ввести с клавиатуры – cmd и нажать OK. Если используется Windows 7, то нужно зайти в пункт Стандартные программы и выбрать пункт Командная строка. В окне командной строки нужно набрать с клавиатуры команду ipconfig и нажать ввод. После этого Вы можете увидеть на экране ip адрес Вашего роутера, он помечен как – основной шлюз.

После ввода адреса роутера откроется окно с авторизацией, в котором Вам нужно ввести логин и пароль к роутеру, которые можно узнать в инструкции роутера. В меню настроек роутера нужно выбрать вкладку с настройками wifi роутер днс. Окно с такими настройками будет выглядеть примерно, как на рисунке ниже. Здесь нужно ввести значения адресов для DNS-сервиса и сохранить внесенные изменения.

Как Настроить DNS Сервер? (видео):

Наше соединение с глобальной сетью Интернет обеспечиваются не только шнурами и проводами, но и программной настройкой. Большинство пользователей полностью полагаются на своего провайдера, и в принципе это правильно, там ведь не дураки работают. Но иногда и они ошибаются. Дабы меньше зависеть от ошибок нашего провайдера, попробуем немного отвязаться от его. Конечно аппаратура, шнуры, кабеля, антенны - это мы не изменим, в этом мы полностью зависим от провайдера, но вот программное подключение - в этом я больше доверяю специалистам из Google, чем местным технарям.

Что такое

DNS (простое объяснение)?

Сеть Интернет это техническое строение. Каждый компьютер пользователя или какого-либо сервиса в этой сети имеет свой цифровой IP-адрес, на подобие 24.198.15.6 На серверах в сети, как мы знаем размещают веб-сайты. Связь между компьютерами сети происходит по его цифровым значениям. Но людям легче запоминать слова (к примеру google.com), чем цифровой IP-адрес его местонахождения (24.198.15.6). Именно для того, чтобы людям не запоминать не связный набор цифр, а оперировать словами, создали сервис DNS (Domain Name Service). Его задача сообщать компьютерам сети какой цифровой IP-адрес соответствует буквенному адресу.

Как проверить работает ли DNS?

Мы можем проверить работу DNS даже на своем локальном компьютере. Для проверки наш компьютер должен быть подключен к сети Интернет. Через меню пуск выберите опцию "Выполнить", наберите команду cmd и нажмите Ввод. Откроется черное окно. Проще говоря вы перешли в командную строку. Введите:

ping google.com

и нажмите Ввод. Если идет обмен пакетами (как на изображении), то значит DNS работает. Заметьте, обмен пакетами идет именно с цифровым адресом сайта 74.125.136.113, с его IP-адресом. Ваша DNS служба основываясь на данные получаемые с управляющих DNS-серверов приняла от вас запрос на пинг сайта google.com и преобразовала его буквенное значение в цифровое.

Как узнать, что не работает DNS?

Если ваш компьютер подключен к сети Интернет, но сайты не открывает, возможно не работает DNS. Проверить работает ли у вас DNS достаточно просто. Снова открываем командную строку (черный экран) и пингуем google.com. Ответа не должно поступить (сайты то не открываются), поэтому для проверки работы DNS нужно сделать пинг не буквенных адресов, а цифровых. В командной строке делаете

ping 8.8.8.8

Таким образом, вы проверяете на доступность DNS сервер компании Google. Заметьте, для проверки работоспособности DNS необходимо пинговать именно цифровой IP-адрес. Если идет обмен пакетами (пинг) с IP адресом, а сайты с компьютера не открываются, значит у вас или вашего провайдера неполадки с DNS. Если же пинг не последует, то ищите проблему вашего выхода в Интернет в чем то другом.

Как поменять DNS провайдера?

Для смены DNS серверов, которые по умолчанию предоставляет вам ваш Интернет провайдер, необходимо на вашем устройстве, через которое вы выходите в сеть, задать DNS значения вручную. Для Windows пользователей необходимо в сетевых подключениях выбрать адаптер, через который происходит подключение с сетью, открыть свойства этого подключения и в настройках "Протокол Интернета" или для более современных устройств "Протокол IP4" задать DNS. Значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 это общедоступные DNS сервера от лидера современного Интернета Google.


Стоит понимать, что лишь бы какие IP задавать нельзя. DNS сервис размещается на конкретных IP-адресах. Кроме того, не стоит использовать лишь бы какие DNS. DNS это золотое место для кибермошенников. К примеру, вы используете Интернет-банкинг, если злоумышленники подменят DNS сервера и заставят вас ходить через их DNS, то они смогут перенаправлять вас на свои мошеннические сайты. К примеру, вы будете открывать сайт https://bank.com, но ложный DNS сервис будет направлять вас не на истинный Интернет-банкинг, а на сайт мошенников. В браузере вы будете видеть, что открываете нужный вам адрес, а на самом деле вы, ничего не подозревая, будете находится на сайте преступников.

Зачем менять DNS провайдера?

Используя свои DNS провайдер может создавать правила или накладывать ограничивая на доступ к какому-либо сайту своим клиентам. Кроме того, неправильные настройки провайдера могут парализовать работу клиентов. При всем уважении к местным Интернет провайдерам, я больше доверяю специалистам Google. Конечно, они наверняка работают с спецслужбами США, но и мы ведь не террористы.

Есть и другие способы изменения ваших настроек выхода в сеть, как к примеру VPN, но это уже более технически сложные, часто требующие финансовых затрат решения, впрочем конечно и более надежные, чем обычная смена DNS, так как обеспечивают полную независимость от провайдера, изменяя ваш IP, DNS, точку выхода в сеть, шифруя трафик.

Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, – возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

Неполадки со стороны провайдера

Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

  • имя, фамилию абонента;
  • номер заключенного договора;
  • время возникновения сбоев, пр.

Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты – грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

  1. Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
  2. Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
  3. Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
  4. Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
  5. «Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

Способы устранения ошибки

Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, – это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой , исключена.

  • Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
  • Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
  • Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
  • Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
  • Найти имеющееся подключение к интернету.
  • В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.


Другой способ исправления ошибки DNS-сервера – очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

  1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
  2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
  3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
  4. После этого перезагрузить компьютер.

По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

Антивирус заблокировал DNS

В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами – неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, – сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Когда ничего не помогло

Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.



Просмотров