Планшет постоянно вылетает из интернета. Почему отключается вай-фай на телефоне? Причины и решения

Сегодня уже невозможно представить ни одну квартиру, ни один офис без собственной вай-фай сети. Наличие роутера - это уже не роскошь, а обыденность. Но каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой, когда на телефоне отключается вай-фай. Почему так происходит? Техническая ли это проблема или просто неаккуратность при использовании? Статья расскажет об основных типах ошибок и способах их устранения.

Проблемы с соединением

В 99% случаев проблемы с вай-фай соединением вызывают следующие причины:

• Некорректная работа роутера.
• Ошибки настроек вай-фая.
• Наличие сторонних программ, установленных на устройстве.
• Неверно установленные параметры телефона.

Решить проблему поможет правильная диагностика. В большинстве случаев сделать это можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Медленная работа Интернета, например, может говорить о том, что произошла перегрузка сети, так как подключено слишком много устройств.

Ошибки настроек

Первое, на что стоит обратить внимание - настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:

• Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
• Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
• Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
• Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).

Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.

Некорректная работа роутера

Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.

Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:

• Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
• Индикатор системы - обязательно мигающий.
• Индикатор WAN - показатель наличия интернет-сети.
• Указатель WLAN - показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
• После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.

Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.

Наличие сторонних программ, установленных на устройстве

Вирусы - одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.

Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.

Неверно установленные параметры телефона

Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах "Самсунг" почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО. Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При "родной" прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.

Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.

Модуль Wi-Fi в планшете или телефоне на операционной системе Android - один из самых важных на сегодня компонентов. Беспроводные сети окружают не только дома, но также на работе, в любимых кофейнях и даже в общественном транспорте. Не включается Wi-Fi на Android обычно в самое неподходящее время. Почему это может происходить? Вариантов несколько:

• неправильно введён пароль;
• сбились настройки сетевого соединения или системы;
• произошёл сбой в операционной системе;
• была установлена неподходящая прошивка;
• вышел из строя сам модуль Wi-Fi.

Чаще всего проблема оказывается именно в настройках. Конечно, если смартфон упал в воду, есть вероятность того, что и с модулем что-то не так. Но если ничего не происходило, а сеть пропала внезапно - ошибка скорее всего программная.

Если Wi-Fi на Андроид не запускается, прежде всего вам стоит:

Часто причина неработающего ВайФай оказывается очень простой. Но не всегда она заключается в неправильном пароле или сбитом времени. Если после всех действий значок Wi-Fi всё ещё остаётся серым, пора переходить к более решительным.

Восстановление настроек

Самые простые решения по восстановлению Wi-Fi заключаются в выставлении правильной даты и времени. Если режим "в самолёте" не активен, а дата и время стоят правильные - можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Предварительно сохранив данные в облачном хранилище или на другом девайсе.

Пользователи Android сталкивались с проблемой вечной загрузки при попытке обновить или установить приложения через Play Market. На работоспособности сети это тоже сказывалось. Если это - ваш случай, попробуйте почистить кэш Play Market, удалить временные файлы.

Настройки роутера

Вы заходите в дополнительные настройки и вам пишется ошибка "mac адрес недоступен"? Отключите Wi-Fi на устройстве, а также сам роутер. Спустя некоторое время - подключите обратно и попробуйте снова зайти в сеть. Если это не помогло, возможно были изменены настройки шифрования на самом роутере. Некоторые устройства на Android просто не видят каналы шифрования выше 11. Поменяйте настройки роутера и подключайтесь снова.

Настройки инженерного меню Android

Если ваше устройство работает на базе процессора MediaTek (на большинстве устройств с процессором Qualcomm такой возможности нет), вы можете выйти в инженерное меню и выставить настройки Wi-Fi прямо через него. Открыть его можно по команде "*#*#3646633#*#*", введённой в панели набора номера. Для некоторых планшетов, у которых нет этой панели, можно установить специальные утилиты для выхода в инженерный режим. Настройки проверяются и устанавливаются во вкладке "соединение".

Настраивать что-то через инженерный режим стоит только в том случае, если вы - продвинутый пользователь платформы Android. Это режим для разработчиков, любые изменения методом тыка могут привести к неприятным последствиям.

Настройки Wi-Fi на приставке TV-box на базе Android

Приставка ТВ Бокс, которая тоже работает на Android, как и смартфоны с планшетами, также не остаётся без проблем с соединением. Для работы с ней рекомендуется использовать внешний Wi-Fi адаптер либо подключать кабель, но это поможет только улучшить скорость. А если Wi-Fi соединения нет вообще, то рекомендуется:

1. Зайти в менеджер файлов.
2. Найти папку WIFI и в ней файл wpa_supplicant.conf.
3. Удалить файл.
4. Подождать некоторое время, запустить поиск Wi-Fi на приставке.
5. Устройство автоматически найдёт соединение.

Не помогло? Время проверять программное обеспечение.

Сбои в программном обеспечении

Не работать или произвольно отключаться ВайФай может из-за недавно установленных приложений. Войдите в диспетчер приложений на мобильном устройстве и посмотрите, на какое из них приходится наибольшая активность во время вылета. Такое приложение обычно ещё и нещадно жрёт батарею, поэтому смартфон или планшет "умирает" быстрее. Достаточно будет удалить приложение или поставить другую версию, с которой ошибка не наблюдалась.

Рекомендуется проверить, не стоит ли у вас приложений, ограничивающих доступ в интернет. Так через ряд файерволов поставить ограничения можно даже без root прав. Также для проверки ПО существуют специальные утилиты, благодаря которым можно посмотреть, благодаря какому приложению сеть выдаёт ошибку. Дополнительно рекомендуется проверить устройство на вирусы - некоторые из них могут создавать проблемы с сетевым соединением по Wi-Fi.

Установка неподходящей прошивки

Причина проблем с работой модуля Wi-Fi может быть в кастомной прошивке, блокирующей соединение. Производители рекомендуют устанавливать только официальные версии прошивки: кастомные варианты далеко не всегда благонадёжны. Если после перепрошивки появились проблемы, стоит откатить устройство до заводской или перепрошить снова. Только уже на официальную.

Мы регулярно пользуемся Wi-Fi связью, на работе и на отдыхе; эта технология беспроводной связи настолько плотно вошла в нашу повседневность, что уже сложно представить жизнь без нее. Распространенная ошибка, когда самопроизвольно отключается Wi-Fi на Android устройствах, может нарушить выполнение насущных задач, а значит эта проблема должна быть решена или предупреждена.

Причины нестабильного соединения

Прежде всего следует установить, почему сеть нестабильна. Причин, вызывающих нестабильное подключение Wi-Fi на Android, достаточно много. Вот наиболее распространенные из них:

• Firewall мобильного антивируса блокирует соединение.
• Сбой в работе ПО.
• Неверные настройки маршрутизатора.

Стоит отметить, что два последних пункта связаны с операционной системой Android лишь косвенно: то есть причина нестабильного соединения заключается не в смартфоне или планшете, а в маршрутизаторе и его настройках.

Итак, давайте рассмотрим эти ошибки и их решение подробнее.

Какие программы влияют на соединение

Чаще всего ошибка, когда выключается Wi-Fi на Android, связана с использованием мобильных антивирусных программ. Дело в том, что Firewall таких приложений просто блокирует сеть в целях повышения безопасности.

Подобные проблемы могут создавать и другие приложения, которые так или иначе связаны с работой беспроводного модуля. К примеру, Virtual router или Portable Wi-Fi Router. Такие программы могут вносить в параметры беспроводного модуля определенные изменения, вследствие чего возникают сбои. Решение – удалите такие программы. Если это не поможет, то следует выполнить сброс настроек.

Сбой в работе программного обеспечения

Иногда проблема с подключением к беспроводной сети возникает из-за сбоя в работе программного обеспечения. По большей части Android теряет связь Wi-Fi после обновления программного обеспечения, но достаточно часто и просто «на пустом месте». В таком случае в первую очередь следует попробовать выполнить общий сброс данных . Войдите в настройки устройства. Во вкладке «Учетные записи» найдите пункт «Архивирование и сброс».

На более старых версиях Android сброс данных находится в разделе «Конфиденциальность».

Стоит помнить, что после выполнения сброса все данные, которые содержатся на внутренней памяти аппарата, будут удалены. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить их на компьютер.

Если проблема не исчезла, то остается только один вариант – прошивка устройства. Если смартфон или планшет еще на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр, так как при самостоятельной прошивке вы теряете гарантию. Если же срок гарантии истек, то можно попробовать прошить устройство самостоятельно: это достаточно просто, и в интернете масса информации, как это сделать.

Настройка роутера

Чтобы понять, что причина таится именно в маршрутизаторе, вам следует просто пойти к товарищу или найти бесплатную точку доступа в общественном месте и подключиться к ней. Если связь будет стабильной, то однозначно искать ошибку следует именно в вашем роутере.

Если вы заметили, что происходит постоянное переподключение Wi-Fi на Android, значит ваше устройство просто не может получить IP-адрес или пройти аутентификацию.

Первым делом следует войти в настройки маршрутизатора и проверить, включен ли DHCP сервер. Эта функция автоматически назначает IP-адреса всем абонентским устройствам. Если эта функция выключена, то ваше устройство просто не сможет получить адрес и подключиться. В настройках маршрутизатора войдите в раздел «LAN» и включите DHCP , поставив галочку в соответствующей строке или выбрав «Разрешить».

Ошибка аутентификации говорит о том, что вы просто ошиблись при вводе пароля. Также могут не совпадать типы шифрования. В настройках роутера перейдите в раздел «Wi-Fi». Здесь выберите «Настройки безопасности». Установите тип шифрования WPA-PSK\WPA2-PSK mixed.

Кроме этого следует проверить стандарт Wi-Fi, с которым работает роутер. Перейдите в раздел «Основные настройки» в категорию «Wi-Fi». В идеале нужно выбрать 802.11 b\g\n mixed. Если такой возможности нет, то попробуйте попеременно выбирать тот или иной стандарт и подключать смартфон.

Иногда Android теряет сеть из-за банального подвисания маршрутизатора: это легко проверить, подключившись к роутеру другим устройством. Попробуйте перезапустить роутер. Если это не помогло, то проблема заключается в его прошивке. В таком случае скачайте с официального сайта обновленную версию ПО для вашей точки доступа и установите его.

Почему отключается Wi-Fi на устройстве Android: Видео

Дата публикации: 22.03.15

Не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

• • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Куплен ноутбук, телефон или планшет. Специально выбрано переносное устройство для входа в Интернет через Wi-Fi в любом доступном месте. Однако возникает непредвиденная трудность: связь почему-то неожиданно пропадает. В чём причина? Давайте разберёмся.

Резкое и внезапное отключение беспроводной сети может случаться из-за нескольких причин. Они представлены ниже:

• Wi-Fi покрытие может пропадать из-за того, что одной из функций любого современного устройства, будь то ноутбук, планшет или телефон, является экономия заряда аккумулятора.
• Немаловажной причиной может служить наличие слабого Wi-Fi сигнала.
• Ещё одна причина – непредвиденные сбои работы драйверов, в том числе и драйвера, отвечающего за качественную работу беспроводной сети.

Однако какими бы не были причины того, почему отключается Wi-Fi, всех их довольно легко устранить. Важно лишь уметь вносить необходимые настройки, либо переустановить драйвер. При этом лучше всего драйвер скачать с официального сайта производителя, иначе могут возникнуть серьёзные проблемы в работе Wi-Fi. Поговорим о решениях проблем подробнее.

Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?

Данный фактор является довольно частой причиной отключения Wi-Fi связи. Что и говорить, это покрытие основано на радиосигналах, которые можно поколебать. Об уровне сигнала стоит прямо сказать, что он не всегда стабилен. На него оказывают воздействие некоторые факторы, из которых наиболее значимый – напряжение в электрической сети. Самые разнообразные электрические приборы участвуют в создании помех, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению Wi-Fi сигнала.

Ещё больше может помешать наличие металлических предметов между переносным устройством и роутером. При расположении ноутбука на довольно большом расстоянии от точки распространения сигнала он периодически может исчезать. Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.

При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания незаметны, а при отдалении они начинают всё сильнее проявляться, и в итоге Wi-Fi связь обрывается. Особенно негативное воздействие на связь оказывается мобильными телефонами или микроволновыми печами. Устранить проблему можно, если переместить ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.

Проблемы, вызванные экономией заряда аккумулятора

Как известно, одной из основополагающих функций любого ноутбука, планшета и телефона является автономная работа, которая достигается благодаря качественной экономии заряда аккумулятора. В связи с этим разработчиками создана специальная программа, которая позволяет экономить энергию, и которая автоматически отключает долгое время не используемые модули.

То же самое касается и Wi-Fi адаптера. Вполне возможно его самопроизвольное отключение, если он не используется. Однако бывает, что программа даёт определённые сбои и в результате нестабильной связи с Wi-Fi адаптер отключается через некоторый промежуток времени в независимости от того, нужна в данный момент Интернет-связь или не нужна.

Решить описываемую проблему можно, отключив упомянутый параметр. Чтобы это сделать, нужно обратить внимание на значок аккумулятора в нижнем правом углу экрана. Выбрав его, следует зайти в «Дополнительные параметры подпитки батареи», а затем задаться оптимальным планом подпитки. Здесь вполне возможно поэкспериментировать, пока не будет найден оптимальный план.

В завершение необходимо выбрать иконку «Изменить». Появится окно «Режимы сбережения энергии». Здесь нужно задаться максимальной производительностью как при работе от аккумулятора, так и при функционировании от сети. Таким образом, автоматическое отключение Wi-Fi адаптера станет неактивным. В итоге, Wi-Fi не будет внезапно исчезать.

Однако что если вся работа проделана правильным образом, но всё равно происходит постоянное отключение Wi-Fi соединения? Это означает, что в самой операционной системе установлены настройки экономии электрического питания . Отключение данной функции возможно с помощью «Центра управления беспроводными сетями и общим доступом». Всё что необходимо, так это нажать правую кнопку мыши на иконке «Wi-Fi». Затем следует выбрать требуемый всплывающий подпункт – «Изменение параметров». Здесь нужно отыскать ярлык беспроводного соединения и кликнуть на нём правой кнопкой. В «Свойствах» следует выбрать «Сеть». Затем стоит зайти в «Настройки» и выбрать «Управление питанием». Здесь следует убрать галочку в пункте «Разрешение отключения устройства с целью сэкономить электроэнергию» .