Проблемы с google play. Не работает Плей Маркет на устройстве Андроид: причины и способы устранения неполадок

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.

Почему приложения не скачиваются с Play Market

Причин, почему могут не скачиваться приложения с Google Play Market, очень много и каждая из них имеет собственную причину возникновения и варианты решения. Первым делом нужно определиться с причиной появления проблемы, чтобы подобрать наиболее правильный подход к её решению.

Не скачиваются приложения

Если при попытке скачать приложения Play Market зависает и закрывается или появляется текст «Недостаточно места на устройстве», то проблема может быть в самом сервере Google Play или в объёме свободной памяти.

Решение: если причина действительно именно в сервисе Google Play Market, то нужно просто подождать около 15 минут и попробовать снова. Также, стоит отметить, что если на сервере проходят масштабные технические работы, то пользователей обязательно предупреждают текстовым уведомлением, в котором указаны сроки проведения тех. работ.

В тех случаях, когда на экране появляется текст о нехватке свободного места на устройстве или SD-карте нужно просто почистить память посредством удаления каких-нибудь малоиспользуемых приложения на устройстве или карте памяти. После очистки памяти приложения снова будут скачиваться с Play Market.

Чтобы освободить память можно удалить малоиспользуемые приложения

Программы скачиваются не полностью

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа или игра скачивается не полностью. Это происходит из-за проблем, связанных с кэшем устройства.

Решение: для решения проблемы очистите кэш Google Play Market и сервисов Google Play. Для очистки кэша Плей Маркет нужно:

  • Перейти в «Настройки».
  • Затем в «Приложения» > «Все».
  • Выбрать «Google Play Market».
  • Нажать на «Очистить кэш».

Для очистки кэша нужно зайти в Google Play Маркет или Сервисы Google Play и в информации о приложения выбрать пункт «Очистить кэш»

Для очистки кэша Сервисов Google Play используется такая же комбинация действий. («Настройки» > «Приложения» > «Сервисы Google Play Market» > «Очистить кэш»).

После проделанных действий приложения будут скачиваться полностью.

Файлы не скачиваются через мобильную сеть или Wi-Fi

Через мобильную сеть (3G)

Прежде чем искать решение проблемы нужно обязательно проверить включена ли передача данных в настройках устройства и показан ли индикатор данных мобильного интернета (3G или H/H+) в верхней части экрана.

Решение: попробуйте отключить и включить функцию «Передача данных» в настройках устройства, а если не помогло, включите «Авиарежим» (режим полёта), подождите 1 минуту и выключите его. Если проблема осталась, вероятно, у вас ограничение в трафике. Для уточнения информации и решения проблемы с этим ограничением необходимо обратиться к оператору мобильной связи.

Для того чтобы скачивать приложения с помощью мобильного интернета используйте пункт «Передача данных» в настройках устройства

Через Wi-Fi

Причиной того, что приложения с Google Play Market не скачиваются с помощью Wi-Fi, может быть слабое соединение или же его отсутствие. Если процесс загрузки не начинается или останавливается на 0%, а после нескольких секунд появляется текст «Время ожидание истекло» - будьте уверены, что проблема в интернет-соединении. Также это можно проверить, попробовав загрузить любой сайт (например google) в браузере устройства и если сайт не загружается - проблема в слабом соединении.

Решение: сначала нужно попробовать перезагрузить устройство, так как в большинстве случаев это помогает решить проблему (если она со стороны устройства, а не Wi-Fi роутера). Также стоит попробовать выключить и включить вай-фай на гаджете или перезагрузить маршрутизатор.

Чтобы скачивать программы с помощью Wi-Fi нужно активировать функцию в настройках устройства и выбрать сеть, к которой подключиться

Приложения не скачиваются из-за ошибки Плей Маркет

При возникновении проблем скачивания приложения с Плей Маркет из-за ошибки, на экране устройства появляется текст с описанием ошибки и причиной её появления. Существует оптимальный и главное действенный способ решения подобных проблем, которым пользуются пользователи устройств на Android.

Решение: совершить hard reset, то есть сбросить настройки устройства до заводских. Для этого нужно перейти в «Настройки», затем нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выбрать «Сброс настроек», после чего все настройки устройства будут сброшены до заводских.

Чтобы сбросить настройки до заводских зайдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек»

Примечание: не забудьте перед сбросом устройства создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Резервную копию можно будет использовать после сброса настроек, после чего все данные восстановятся.

Как создать резервную копию на Android

Google Play Market не работает

Очень редко встречаются случаи, когда Гугл Плей Маркет перестаёт работать, что препятствует пользователям в скачивании приложений. Всего существует два варианта решения этой проблемы:

Решение №1: удалить обновления Google Play Market и Сервисы Google Play. Для удаления обновлений Маркета и Сервисов используется одинаковый алгоритм действий:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Далее в «Приложения».
  • Выберите пункт «Все».
  • Затем выберите «Google Play Market» или «Сервисы Google Play».
  • Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Для удаления обновлений зайдите в пункт об информации приложения и нажмите кнопку «Удалить обновление»

Решение №2: удалить, а затем добавить аккаунт Google. Зайдите в «Настройки» > «Аккаунты Google» > «Настройка аккаунта» > «Удаление аккаунта Google». Далее перезагрузите своё устройство, после чего снова добавьте Google-аккаунт.

Чтобы удалить аккаунт Google нужно совершить вход в него и нажать «Удалить аккаунт»

Другие проблемы со скачиванием приложений

Также встречаются и другие проблемы, из-за которых скачивание приложений с Play Market становится невозможным.

Ошибка с текстом «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

Ошибка с таким текстом означает ограничение по возрасту, которое содержит скачиваемое приложение.

Решение: нужно разрешить все возрастные категории, для этого зайдите в настройки Google Play Маркета, после чего в «Настроить фильтр» и установите флажки напротив всех приложений. После нажатия на кнопку «Ок», пользователю будет предложено придумать или ввести четырёхзначный пароль (если был установлен). Пароль используется для того, чтобы никто кроме владельца устройства не мог изменить возрастные категории.

Установите галочки напротив всех пунктов чтобы возобновить возможность скачивания всех приложений с Google Play Маркет

Ошибки «Подключить SD-карту» и «Повреждённая карта SD»

Подобные ошибки означают, что у пользователя повреждена карта памяти.

Решение: первым делом нужно подключить свою карту памяти к компьютеру с помощью картридера и попробовать перенести все файлы с карты на компьютер, так как если карта памяти окончательно сломается - файлы на ней нельзя будет восстановить. Дальше попробуйте проверить карту памяти на ошибки, используя команду chkdsk в командной строке (Win+R > cmd), или попытайтесь её отформатировать. Если SD-карта всё равно не работает - придётся купить новую.

Чтобы проверить работает карта памяти или нет, используйте командную строку Windows с командой chkdsk

Как качать с Play Market на SD-карту

Стоит отметить, что относительно новые смартфоны всех брендов имеют встроенную память от 8 Gb и более, а после заполнения всей внутренней памяти, приложения начинают скачиваться на SD-карту автоматически.

Если у пользователя смартфон старой модели, у которого небольшой объём внутренней памяти и появилась необходимость в том, чтобы все приложения скачивались сразу на карту памяти, то нужно выполнить ряд следующих действий:

  1. Зайти в «Настройки» своего устройства.
  2. Выбрать пункт «Память».
  3. Под надписью «Диск для записи по умолчанию» выбрать «SD-карта».

После совершённых действий все скачиваемые приложения будут сразу же устанавливаться на карту памяти.

Чтобы приложения скачивались сразу на карту памяти, нужно в настройках памяти устройства поставить флажок напротив SD-карта

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем. Что настроить

Предотвратить появление ошибок Play Market или любых других проблем со скачиванием - невозможно. Можно, разве что, скачивать приложения с других источников, помимо Play Market, но перед этим обязательно нужно обзавестись хорошим антивирусом. Также в настройках устройства, в разделе «Безопасность» необходимо разрешить установку приложений их других источников.

Используя один из методов решения проблем и ошибок, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивания приложения с Google Play Market, а также узнать как загружать приложения сразу на SD-карту, а не на встроенную память.

В данной статье мы приводим причины почему не работает Play Market (Плей Маркет), а так же 12 способов как зайти в него - решить проблему.

Play Market не всегда работает на устройствах, этому есть множество объяснений. Неправильная настройка гаджета, проблемы с софтом и соединением - всё это могло стать причиной. Есть и внешние, когда он отказывается работать из-за неполадок на сервере. Разберёмся с этим подробнее.

Сбрасываем настройки Play Market

Попробуем сбросить настройки, т.к. дело может быть в большом количестве ненужной информации. Для этого:

  • заходим в "Настройки";
  • переходим в "Приложения"/"Диспетчер приложений";
  • выбираем "Сервисы Google Play";
  • Выбираем пункт "Память";
  • нажимаем "Очистить кэш".

После этого не помешает перезагрузить устройство.

Удаляем обновления

Если были установлены обновления, которые содержат недоработки - нужно вернуть сервис в исходное состояние. Для этого в настройках Google Play Market (см. предыдущий пункт) выбираем "Удалить обновления". После этого так же перезагружаем устройство, заходим в магазин, устанавливаем новейшие обновления, которые сделают работу системы стабильнее.

Что, если дело в "Сервисах Google Play"?

Аналогично ситуации с приложением Play Market необходимо перейти в настройки "Сервисов". Заходим в "Приложения", выбираем "Сервисы Google Play". Там также нужно очистить кэш. Перезагрузите свой смартфон/планшет.

Активация Диспетчера загрузки

Диспетчер загрузки мог быть случайно отключен. Например, если вы пытались решить другие проблемы с аппаратом. В данном случае нужно:

  • зайти в "Настройки";
  • перейти в раздел "Все";
  • выбрать "Диспетчер загрузки";
  • включить его;
  • перезагрузить смартфон.

Удаление аккаунта Google

Эта мера одна из крайних, поэтому сделайте синхронизацию всех настроек и данных перед тем, как удалять аккаунт. Далее - выполняем следующие действия:

  • заходим в "Настройки";
  • переходим к вкладке "Аккаунты"
  • выбираем Google;
  • кликните на почтовый ящик, выберите "Синхронизировать";
  • сохраните все данные;
  • нажмите "Удалить аккаунт".

Удалите несовместимые приложения

Многие программы способны лишь негативно влиять на работу системы, в частности Плей Маркета. Поэтому проверьте закачанные приложения, удалите всё лишнее и попробуйте перезагрузить устройство.

Проверьте дату и время

Гугл может отказаться от запросов на закачку приложений, если дата и время настроены неправильно, а синхронизация отключена. Для этого:

  • Зайдите в "Настройки";
  • Перейдите к вкладке "Дата и время".

Сбросьте настройки Андроид

Эта мера является одной из радикальных: удаляются все данные на смартфоне. Но если ничего не помогает, и аккаунт Гугл не удаётся восстановить, сделайте следующее:

  • Перейдите в "Настройки";
  • Найдите там "Восстановление и сброс";
  • Выполните сброс настроек.

Не забудьте синхронизировать все данные перед удалением. Зайдите в "Настройки">"Аккаунты">Google. Выбираем аккаунт, нажимаем "Синхронизировать".

Для пользователя телефона на Android цифровой сервис Google Play основной источник полезных приложений и обновлений уже установленных апплетов. Поэтому достаточно серьезной является проблема внезапного сбоя магазина, когда Google Play выдает ошибку при попытке загрузить виртуальную витрину.

Основными причинами, почему почему не работает Google Play могут быть:

  • Системные сбои на стороне серверов разработчика
  • Неполадки с сетью
  • Системная ошибка на устройстве пользователя
  • Неправильные показатели времени и даты
  • Изменения в файле hosts

Существует несколько способов реанимировать доступ в сервис цифровой дистрибуции. Мы же разберем самые доступные и надежные методы и покажем все алгоритмы решения проблемы на примере смартфона Fly Cirrus 12 с установленным Андроидом шестой версии. Все решения применимы и к более ранним версиям ОС, незначительно отличаться будут лишь названия пунктов в меню.

Способ 1. Перезагрузка устройства

Принудительный ребут устройства, в принципе, может решить большинство проблем в работе приложений на смартфоне. Очень часто та или иная утилита зависает и не реагирует на команды пользователя. В этом случае, неполадки устраняет перезагрузка.

Способ 2. Включение аккаунта Google

Одной из самых распространенных причин, по которой не работает Google Play, является самопроизвольное отключение аккаунта Google. Чтобы решить данную проблему, выполните повторный системного процесса:

  • Зайдите в настройки Андроид
  • Выберете пункт Приложения
  • В выпадающем меню выберете Системные процессы
  • Нажмите на строку Аккаунты Google (обычно она идет первой в списке)
  • Если процесс деактивирован, нажмите кнопку Включить

Так же не лишним будет проверить системный процесс Сервисы Google Play, который находится в этом же списке.


Способ 3. Сброс настроек Google Play

Сервис может перестать работать из-за переполненного кэша приложения. В этом случае нужно очистить хранилище от лишних данных. Для этого во вкладке Приложения найдите строку с утилитой Play Market. Здесь нажмите на две кнопки: Стереть данные и Очистить кэш. Здесь же, нажав на выпадающее меню, можно удалить обновления. После этого перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.


Способ 4. Включение диспетчера загрузки

Довольно часто пользователи, освобождая память устройства от лишних нагрузок, отключают или останавливают важные приложения, среди которых может попасться Диспетчер загрузок – системная утилита, отвечающая за скачивание и обновление программ. Данное приложение находится в списке системных процессов. Зайдите в настройки диспетчера и нажмите Включить.


Способ 5. Удалить и восстановить Google-аккаунт

Иногда в телефоне не работает Google Play Market из-за неполадок с настройками и алгоритмами аккаунта. Его придется удалить и восстановить заново, однако перед этим важно выполнить синхронизацию данных, то есть сделать резервную копию.

  • Войдите в раздел Аккаунты
  • Выберете пункт Google
  • Выберете нужные разделы для синхронизации (Календарь, Диск, Контакты и так далее)
  • В выпадающем меню нажмите кнопку Синхронизировать
  • Удалите аккаунт
  • Возвращайте к списку аккаунтов и нажмите Добавить

При создании аккаунта Google Андроид предложит восстановить данные из резервной копии. После этого остается перезагрузить телефон и попробовать зайти в Google Play.

Способ 6. Удалить несовместимые приложения

Некоторые утилиты, которые устанавливаются на смартфон через apk-файлы, могут конфликтовать с системным приложением Google Play и даже заблокировать его. Чаще всего это происходит с программой Freedom, которая взламывает мобильные игры и позволяет бесплатно совершать внутриигровые покупки.

Подобные приложения вносят изменения в системный файл hosts, в котором хранятся базы доменов и IP-адреса пользователя. Если программы, вроде Freedom, мешают работе с Google Play, зайдите в настройки вредной утилиты, остановите ее процесс и удалите приложение.

Способ 7. Сброс настроек Андроид

Довольно радикальный способ, так как он удаляет все данные и файлы пользователя на телефон. Поэтому перед тем, как откатить настройки системы до заводских, сохраните все важные документы, фото и видеофайлы на стороннем носителе или ПК. Далее выполните следующее:

  • Зайдите в настройки Андроид
  • Выберете пункт Восстановление и сброс
  • Здесь будет нелишним включить резервирование данных. Система скопирует на выбранный аккаунт пароли сетей, журнал звонков, настройки приложений и прочие данные.
  • Нажмите на пункт Сброс настроек.
  • Перезапустите устройство

Способ 8. Проверьте интернет-соединение

В некоторых случаях на экране смартфона зависают индикаторы подключения к Интернету: либо мобильному, либо Wi-Fi. То есть индикатор горит, но связи с Сетью нет. В этом случае нужно зайти в раздел Беспроводные сети и проверить, включен ли в данный момент тот или иной модуль.


Способ 9. Перенастроить дату и время в телефоне

Одной из распространенных проблем прекращения работы Google Play оказывается сбой в настройках даты и времени на устройстве пользователя. Например, когда неправильно выставлен часовой пояс. Чтобы решить эту неполадку, зайдите в системные настройки даты и времени, выставите правильные значения и включите дату, время и часовой пояс сети.


Теперь вы знаете, что делать, если не работает Google Play. Обращаем внимание на то, что все вышеуказанные способы не требуют специальных технических знаний, выполняются с помощью стандартных настроек, а главное – не задействуют сложные и критичные методы, вроде рутирования телефона.

Магазин программ, игр и приложений Google Play - это то, без чего сегодня не обойдётся ни один владелец мобильного гаджета на платформе Android. Это самый лёгкий и быстрый способ установки на телефон или планшет любой игры или программы - платной или бесплатной, простой или ресурсоёмкой, для работы или развлечений.

Основными причинами ошибок являются неправильные установка или обновление программ

И, наверное, каждый из нас не раз сталкивался с ситуацией, когда при попытке установить какое-то приложение обнаруживалось, что на девайсе не работает Google Play. Случай неприятный, но вполне решаемый. Мы собрали наиболее частые проблемы с Play Market на Android и теперь расскажем вам, почему это происходит и что делать в таких случаях.

Причины, по которым может не работать Play Market

Как ни банально, но первое, что нужно сделать - перезагрузить устройство. Это стоит делать при любой неполадке, и Play Market - не исключение. Чаще всего перезагрузка устраняет сбои системы Android.

Если это не помогло, проверьте подключение к интернету. Соединитесь через доступную Wi-Fi-сеть или включите мобильный интернет. Это простое действие может решить проблему с Play Market.

Также Market может сообщать об ошибке, если на системное время или дата на девайсе не соответствует текущим значениям в вашем часовом поясе. Это может произойти, если телефон/планшет долго пролежал разряженным, или же случайно разблокировался экран в кармане или во время разговора, и случайные касания сенсора изменили настройки времени. Сверьтесь со временем и выставьте правильные значения на своём девайсе.

Но почему Play Market отказывается запускаться, когда и время, и интернет-подключение в порядке? В данном случае можно поочерёдно пробовать делать следующие шаги:


Вышеперечисленные действия могут помочь не только в случае, если Play Market недавно обновился или часто используется. Очистку кэша и стирание данных целесообразно делать периодически в целях предупреждения подобных сбоев.

Следующий шаг - проверка Google-аккаунта. Откройте «Настройки» - «Аккаунты» и убедитесь, что нужный аккаунт в системе Android существует, активен и верно авторизован. Также часто помогает удаление учетной записи и повторное ее создание. Перед удалением не забудьте запустить синхронизацию: если этого не делать, можно потерять контакты , письма и другие данные, имеющие отношение к этому профилю.

В некоторых случаях юзер случайно или намеренно выключает Диспетчер загрузок, соответственно, приложения из Play Market не могут загрузиться в гаджет. Исправить это можно опять-таки в настройках приложений: на вкладке «Все» найти «Диспетчер загрузок», открыть его и включить соответствующей кнопкой.

И наконец, «тяжёлая артиллерия». Если указанные способы не помогли, остаётся делать сброс настроек девайса к изначальному состоянию. Это делается через меню «Настройки» - «Восстановление и сброс» - «Сброс настроек». Система Android вернётся к первоначальному состоянию, и возникшие в процессе её использования сбои естественным образом исчезнут.

Классификация проблем по номеру ошибки и их решение

Часто при сбоях или проблемах с работой Google Play сообщает о проблеме, маркируя её номером. Как понять, почему возникает та или иная ошибка и что с ней делать? Вот список основных ошибок Play Market с кратким описанием и решением.

  1. Ошибка 413 . Утилиты или нужные обновления не скачиваются на устройство. Нужно очистить кэш приложений «Play Market» и «Аккаунты Google».

  2. Ошибка 919 . Приложения скачиваются, но не запускаются. Скорее всего, переполнена память системы Android, попробуйте удалить ненужные приложения, игры или другие файлы.

  3. Ошибка 491 . Явно указывает на проблему с Google-аккаунтом. Удалите его в настройках телефона/планшета, перезагрузите устройство и восстановите существующий профиль или создайте новый, если под вашим Market так и не заработал.
  4. Ошибка 481 . Решается идентично 491, рекомендуется эксплуатировать другую учетную запись.

  5. Ошибка 927 . Приложение, которое мы хотим скачать или обновить, уже обновляется. Здесь можно ничего не делать, просто нужно дождаться завершения процесса.

  6. Ошибка 921 . Программа не загружается в телефон. Помогает очистка кэша и стирание данных Play Market, нелишним также будет удаление аккаунта и его восстановление после перезапуска Android.
  7. Ошибка 403 . Появляется, когда вы пытаетесь оплатить скачивание утилиты, если на привязанной в настройках карточке не хватает средств для оплаты. Пополните карту или введите в настройки данные другой карты.

  8. Ошибка 498 . Загрузка не проходит до конца, обрывается. Скорее всего, переполнена память девайса. Удалите ненужные файлы, очистите кэш приложений и повторите попытку.

Реже, но встречаются ошибки под номерами 101 и 24 . Первая из них означает, что на данном телефоне или планшете уже стоит слишком много приложений, поэтому установка нужного обрывается. Проверьте, все ли из них действительно используете, и удалите ненужные. И номер 24 означает, что вы пытаетесь поставить программу, которая ранее ставилась на это устройство, а сейчас не до конца удалена. В памяти остались системные файлы, фрагменты данных или папки, относящиеся к указанной утилите. Чтобы решить данную проблему, нужен root-доступ на девайс, который позволит зайти в файловую систему и удалить ненужное.

Заключение

Перечисленные в данной статье методы с большой долей вероятности помогут вам решить возникшие проблемы в работе Play Market на Android. Если вы столкнулись с какой-то нетипичной ошибкой , которая не попала в нашу инструкцию, опишите ситуацию в комментариях, а мы постараемся помочь разобраться, что произошло, почему и что с этим делать.

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

  1. Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид - это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете - например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов - это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
  2. Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет . Проверьте наличие и скорость сетевого соединения - возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
  3. Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
  4. Активация Google-аккаунта . Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить - войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
  5. Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
    1. Войдите в настройки гаджета.
    2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
    3. Перейдите к Google Play Market.
    4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
    5. После очистки перезагрузите смартфон.
  6. Удаление обновлений . Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
  7. Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
    1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
    2. Выберите «Сервисы Google Play».
    3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
  8. Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
  9. Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
    1. Перейдите в меню настроек гаджета.
    2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём - собственный аккаунт.
    3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
  10. Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу - это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
  11. Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных - например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.



Просмотров