Как установить мобильное приложение билайн. Скачать приложение мой билайн
Мой Билайн - полезная программа, при помощи которой можно с легкостью управлять услугами, тарифами, опциями и балансом прямо со смартфона, не прибегая к помощи операторов колл-центра сотового оператора.
Приложение, идентично браузерной версии сервиса от «Вымпелкома». Пользователь теперь не привязан к компьютеру, поскольку в любое время может получить сведения о состоянии своего счета и пополнить баланс.
Начало работы
При первом запуске программы пользователю будет предложено войти в личный кабинет, введя номер телефона и пароль (при условии, что у вас уже есть аккаунт в сервисе), либо зарегистрироваться. В этом случае приложение для Андроид пришлет в СМС автоматически сгенерированный код доступа, после чего пользователь сможет создать личный кабинет. Поскольку предоставленный программой код является временным, необходимо будет придумать новый пароль для последующего входа в программу.
Интерфейс и возможности
У приложения простой, но продуманный интерфейс. По умолчанию открывается вкладка «Главное», на которой отображается актуальная для пользователя информация: номер телефона, баланс, время, текущий тариф, подключенные услуги и мобильный интернет. Здесь же находится кнопка «Пополнить счет». При нажатии на нее открывается меню с разными вариантами оплаты: через ближайшие точки оплаты, банковскую карту, посредством доверительного платежа.
Возможности сервиса:
- получение информации о балансе;
- пополнение счета;
- выбор вариантов оплаты;
- краткое описание услуг сервиса;
- информация о тарифах;
- детализация расходов.
Финансы
Во вкладке «Финансы» можно просмотреть сведения о последних операциях, пополнить счет, совершить денежный перевод и проверить детализацию. Можно выбрать период от одного дня до месяца. Информация выводится на экран в виде таблицы, в которой автоматически подсчитываются расходы и пополнения с подробным описанием какие суммы пользователь потратил на оплату услуг, мобильные переводы, интернет и прочее.
Услуги
Во вкладке «Услуги» представлены параметры тарифа. Можно быстро проверить, какие элементы подключены к номеру и отключить ненужные опции.
Мой Билайн - незаменимый помощник абонентов популярного оператора сотовой связи. Небольшая практичная программа с приятным интерфейсом в узнаваемых желто-черных тонах помогает следить за своим счетом и наглядно видеть, на что тратятся деньги. При необходимости можно самостоятельно отключать или активировать опции и функции, не обращаясь за помощью к операторам колл-центра.
Система самообслуживания уже давно используется всеми операторами мобильной связи. Разумеется, для абонентов сети «Билайн» тоже доступен удобный и многофункциональный личный кабинет. Преимущества системы самообслуживания очевидны как для оператора, так и для абонентов. Первый существенно сокращает нагрузку на справочный центр, для клиентов же личный кабинет становится удобным инструментом, позволяющим управлять телефонным номером с любого устройства, на котором есть доступ в интернет. Войти в можно с компьютера, ноутбука, планшета или телефона. Более того, для мобильных устройств существует удобное приложение «Мой Билайн», функционал которого ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.
Конечно же, Вы можете управлять номером в личном кабинете с телефона без установки приложения, но это крайне неудобно. Приложение «Мой Билайн» – это все функции личного кабинета в вашем смартфоне . Благодаря удобному и простому интерфейсу приложение пользуется огромной популярностью и все больше абонентов устанавливают его на свой девайс. Если Вы только начинаете знакомство с данным мобильным приложением, то данный обзор будет для Вас интересен. Мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой Билайн», каким функционалом оно обладает и как начать им пользоваться.
- Важно
Скачать приложение можно бесплатно в App Store, Google Play и магазине Windows. Также можно запросить ссылку для загрузки приложения на сайте оператора.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Отличие приложения от привычной веб-версии личного кабинета лишь в том, что оно адаптировано специально под мобильные устройства. Что касается функционала, то в этом плане приложение практически ни в чем не уступает. Вы также без особого труда сможете , пополнить счет, управлять услугами и т.д. Более того, у приложения есть некоторые функции, которых нет в веб-версии системы самообслуживания. Рассмотрим основные возможности приложения.
В приложении «Мой Билайн» доступны следующие функции:
- Управление услугами (отключение, подключение, подробная информация обо всех актуальных услугах и опциях);
- Контроль за состоянием счета (пополнение баланса, возможность , следить за историей поступления средств и т.д.);
- Подбор и смена тарифного плана;
- Информация о действующем тарифе, а также остатках пакетов минут, SMS и интернета;
- Обращение в службу поддержки (доступен круглосуточный чат с оператором).
Это лишь основные возможности приложения «Мой Билайн». На самом деле полезных функций гораздо больше. Перечислять их можно долго, легче Вам самим со всем ознакомиться. Отдельного внимания заслуживает возможность обращения в службу поддержки через чат, который работает круглосуточно и довольно оперативно . Перед тем, рекомендуем воспользоваться именно этим способом, разумеется, если ваш вопрос можно решить в переписке со специалистом справочного центра. Дозвониться до оператора порой проблематично, а вот чат работает гораздо оперативнее.
Говоря о преимуществах приложения также стоит отметить очень простую авторизацию. В принципе, обычная регистрация в личном кабинете тоже не предусматривает сложностей, но в случае с приложением все еще проще. Теперь вы сразу можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам, если у вас подключен интернет. Установка приложения также не вызовет проблем. Чтобы Вам было проще разобраться во всех этих нюансах рассмотрим подробно процесс установки, авторизации и настройки приложения.
- Важно
Если Вам необходимо посетить салон «Билайн», приложение покажет ближайший офис на интерактивной карте.
Установка, авторизация и настройка приложения
Пожалуй, никому не нужно рассказывать, каким образом устанавливаются приложения с AppStore, Google play и магазина Windows. В зависимости от операционной системы вашего девайса зайдите в соответствующий магазин приложений и введите в поисковой строке «Мой Билайн». Далее остается только загрузить приложение. Установка будет выполнена автоматически. Приложение «Мой Билайн» является бесплатным, оплачивается только используемый трафик согласно условиям вашего тарифного плана
. После загрузки приложения нужно открыть его и пройти простую процедуру авторизации, затем для Вас станут доступны все функции системы самообслуживания.
- Запустите приложение;
- Если не произошло автоматической авторизации, нажмите на кнопку «Войти»;
- В графе «Логин» укажите Ваш номер телефона и нажмите кнопку «Далее»;
- Введите пароль от личного кабинета и нажмите «Войти»;
- Если у Вас нет пароля или Вы его забыли, нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
- Введите временный пароль из SMS;
- Продумайте новый постоянный пароль и нажмите «Войти».
Чтобы не вводить пароль и логин при каждом входе в приложение подтвердите согласие на сохранение данных и автоматический вход. При необходимости данную функцию можно отключить в настройках. Как видите, процедура авторизации не предусматривает сложностей. Более того, при входе в приложение с устройства, подключенного к интернету с SIM-карты Билайна, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически . Если вы откроете приложение при включенном Wi-Fi или с SIM-карты другого оператора, вам будет предложено ввести логин и пароль. В этом случае следует руководствоваться приведенной выше инструкцией.
После входа в приложение для Вас сразу станут доступны все функции личного кабинета. Вы сразу же сможете узнать, какие услуги подключены на Билайне, контролировать счет, получить информацию о тарифе и т.д. Что касается настроек, то здесь никаких обязательных действий выполнять не нужно. Впрочем, в будущем у Вас может возникнуть необходимость обращения к этому разделу, поэтому рассмотрим его подробно.
В разделе «Настройки» доступны следующие функции:
- «Входить автоматически». Включение этой функции позволяет входить в приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля. Если Вы считаете такой вход не безопасным, функцию легко можно отключить.
- «Смена пароля». Если возникнет необходимость в смене пароля, здесь можно выполнить данную процедуру.
- «Заблокировать номер». Необходимость может возникнуть по различным причинам. Осуществить эту операцию можно несколькими способами, в том числе и через приложение. Чтобы придется обратиться в справочный центр или ближайший офис оператора.
Других функций в разделе «Настройки» нет. Зато есть много других разделов с полезными функциями. В принципе, интерфейс приложения предельно прост и Вы без труда сможете самостоятельно разобраться, для каких целей предназначен тот или иной раздел. Если же Вы нуждаетесь в подробной инструкции, то ознакомиться с таковой можно ниже.
- Важно
Владельцы iPhone со сканером отпечатка пальцев могут настроить функцию входа по TouchID.
Как пользоваться приложением «Мой Билайн»
Билайн создал весьма удобное и функциональное мобильное приложение с возможностями личного кабинета. Сразу после входа в приложение на главное странице приведена информация об остатке средств на балансе, а также данные об остатке пакетов минут, SMS и интернета, если таковые предусмотрены вашим тарифом. Чтобы получить доступ ко всем разделам необходимо нажать на соответствующую кнопку в левом верхнем углу. Разделов достаточно много, причем многие из них содержат подразделы. Чтобы Вам было проще сориентироваться, рассмотрим все разделы приложения и их предназначение.
Большинству абонентов Билайн хорошо знаком Личный кабинет, который позволяет самостоятельно управлять своим номером и балансом мобильного телефона, подключенными тарифами и услугами. Но он предназначен для компьютеров и во многом не удобен для использования с мобильных устройств.
Приложение «Мой Билайн» призвано решить эту проблему – оно создано специально для телефонов и планшетов и делает управление своим номером с них максимально простым и удобным.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Вопросы, касающиеся мобильной связи, удобнее всего решать с того устройства, которое эту связь обеспечивает – то есть с телефона или планшета. Мобильное приложение «Мой Билайн» не просто , а во многом расширяет его возможности предоставляя пользователям больше инструментов для управление своим номером и лицевым счетом.
Приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет буквально «в одно касание» посмотреть свой номер телефона, узнать свой тариф и его характеристики, узнать подключенные услуги и платные подписки, проверить остаток трафика, пакетов минут и SMS. Но это далеко не все возможности, с его помощью так же просто:
- Подключать и отключать услуги и дополнительные опции;
- Выбрать и поменять свой тарифный план;
- Продлить скорость интернета;
- Заказать детализацию звонков и SMS;
- Пополнить счет с банковской карты;
- Посмотреть историю пополнения баланса;
- Перевести деньги на другой номер;
- Связаться через чат со службой поддержки;
- Найти ближайший салон связи Билайн.
Несомненным плюсом приложения является то, что оно почти не расходует интернет-трафик, так как само приложение загружается из памяти телефона, а через интернет происходит только обновление данных.
Для большей информативности у приложения есть виджет для рабочего стола, который показывает текущее состояние баланса и остаток пакетов услуг.
Где скачать и как установить «Мой Билайн»?
Перед началом работы, необходимо, прежде всего, скачать «Мой Билайн» и установить приложение. Оно предназначено для современных мобильных телефонов и планшетов на самых популярных платформах – Android, iOS и Windows. Приложение может использоваться:
- На Андроид устройствах с операционной системой версии 4.0 или более поздней.
- На iPhone , iPad , iPod touch, Apple Watch под управлением iOS 9 или старше.
- На мобильных устройствах и компьютерах с Windows 10 или выше.
Чтобы установить приложение нужно бесплатно скачать «Мой Билайн» для Андроид, Apple или Windows устройства в Google Play, iTunes или Windows Store по ссылкам:
Как зарегистрироваться и войти в приложение?
После установки, для начала использования нужно войти в приложение «Мой Билайн» с помощью логина и пароля от Личного кабинета или пройти регистрацию.
Если для подключения к интернету используется мобильный интернет Билайн, то вход в приложение доступен в автоматическом режиме. Оно самостоятельно определит номер телефона и не будет запрашивать пароль до тех пор, пока используется интернет от Билайна.
В остальных случаях, при входе в Личный кабинет с телефона нужно указать логин и пароль. Логином является номер телефона. Пароль можно получить отправив с телефона USSD-команду *110*9# «вызов» , или по ссылке «Восстановить пароль».
При первом входе вам будет предложено «запомнить пароль», чтобы в дальнейшем можно было пользоваться приложением без его ввода.
В дальнейшей настройке приложение для телефона не нуждается. Но, при необходимости, у пользователя есть возможность изменить пароль. Для этого, необходимо перейти в раздел «Настройка» в меню приложения и выбрать пункт «Смена пароля».
При использовании приложения за границей рекомендуем пользоваться интернетом через Wi-Fi для того чтобы избежать расходов на мобильный интернет в роуминге.
Знакомство с мобильным приложением
При входе в приложение «Мой Билайн», пользователю открывается главный экран где содержатся элементы для быстрого доступа к ключевым разделам и сосредоточена основная информация по номеру телефона.
В левом верхнем углу доступно меню приложения:
- Главное . Переход к главному экрану.
- Финансы . Раздел содержит информацию о балансе и отчет о расходах. Здесь можно заказать детализацию счета, или , или , отправить «попрошайку».
- Тарифы . Здесь указана полная информация о действующем тарифном плане, его характеристики и стоимость услуг. При необходимости здесь же можно выбрать и поменять свой тариф.
- Услуги . На главной странице раздела перечислены подключенные услуги и их стоимость, на вспомогательной – можно выбрать дополнительные услуги, опции и подписки из доступных для подключения.
- Интернет . Раздел предоставляет информацию о действующих и доступных для подключения интернет-опциях, а также остатке пакета трафика. При участии абонента в программе «Интернет на все» здесь можно распределить пакет интернета между устройствами.
- Чат . На этой странице приложения можно задать консультанту свой вопрос и оперативно получить на него ответ. Чат службы поддержки работает круглосуточно и является отличной альтернативой горячей линии, особенно если не получается дозвониться до оператора Билайн.
- Офисы . На этой странице можно найти на карте или по адресу в списке салон связи Билайн, узнать его часы работы, перечень оказываемых услуг, точный адрес, расстояние до него и даже проложить маршрут на карте.
- Помощь . В разделе собраны вопросы и ответов на самые актуальные темы.
- Настройки . Здесь можно включить или отключить запрос пароля при входе, сменить пароль и .
- О приложении . Здесь содержится служебная информация о приложении, публичная оферта и ссылка на контакты для отправки сообщения об ошибке.
Для смартфонов на Android и Apple iOS абонентам Билайн также доступно , которое сочетает функции личного кабинета, мессенджера, социальной сети и центра развлечений. А пользователя простых мобильных телефонов могут управлять своим номером через SIM-меню Билайн , которое автоматически добавляется в меню телефона при установке сим-карты оператора.
Многие абоненты Билайн уже успели по достоинству оценить возможности личного кабинета. Сервис самообслуживания позволяет с легкостью управлять своими услугами, контролировать движение средств на счете и выполнять огромное количество других полезных операций, сидя дома за компьютером. Теперь стал доступен не только с компьютера, но и с телефона и планшета. Благодаря мобильному приложению «Мой Билайн» управлять мобильными услугами стало еще проще!
Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета совсем необязательно использовать компьютер. Вы можете зайти в личный кабинет с телефона или планшета в любое время. Приложение «Мой Билайн» является совершенно бесплатным и представляет собой все возможности личного кабинета на смартфоне и планшете.
Установите бесплатное приложение и получите возможность в любом месте, и в любое время самостоятельно:
- Управлять услугами и менять тариф;
- Контролировать движение средств на счете, пополнять баланс, переводить деньги со счета на счет;
- Проверять баланс, следить за остатками минут, SMS и интернета;
- Быть в курсе новых, актуальных для вас предложений и многое другое!
В рамках этого обзора мы расскажем, как скачать, установить и настроить приложение «Мой Билайн», а также рассмотрим возможности приложения и характерные ему особенности.
Установка и настройка приложения «Мой Билайн»
Прежде всего нужно скачать приложение. Вы можете загрузить его с AppStore, Google play и магазина Windows. Кроме того, можно заказать ссылку на загрузку приложения «Мой Билайн» на официальном сайте оператора. Для этого перейдите по этой ссылке , укажите номер, на который будет отправлена ссылка на приложение и введите проверочный код, после чего нажмите на кнопку «Отправить». Через некоторое время на указанный номер поступит SMS-сообщение с ссылкой на приложение.
Что касается регистрации в приложении «Мой Билайн», то здесь все еще проще чем в случае с личным кабинетом. Вы можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам. Главное, чтобы телефон был подключен к мобильному интернету. То есть, после первого запуска приложение автоматически определит ваш номер и предложит войти без ввода логина и пароля. Если вам можно войти под другим номером, либо для входа в систему самообслуживания используется SIM-карта другого оператора, то нажмите на кнопку «Войти под другим номером».
Если открыть приложение через включенный Wi-Fi, автоматической авторизации на произойдет и вам придется ввести логин и пароль. Если вы не знаете пароль, запросите его с помощью команды * 110 * 9 # .
- Внимание
Если у вас iPhone со сканером отпечатка пальца, то вы можете настроить функцию входа в приложение «Мой Билайн» по TouchID.
Настройка приложения «Мой Билайн»
В принципе, никаких настроек после входа в приложение выполнять не нужно, кроме смены пароля, если в этом есть необходимость. Чтобы открыть раздел «Настройки» нужно вызвать главное меню посредством нажатия на соответствующий значок, расположенный в левом верхнем углу. В настройках есть только один пункт «Смена пароля». Нажмите на него если хотите установить пароль входа в приложение «Мой Билайн». Других настроек на данный момент в приложении не предусмотрено.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Как было сказано ранее, приложение способно полностью заменить личный кабинет Билайн и предполагает аналогичные возможности. С помощью приложения вы сможете управлять услугами, подключить другой тариф, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями, получить помощь и т.п.
На главной странице показан остаток средств на счете, информация о текущем тарифном плане, подключенные услуги, а также в самом низу присутствуют разделы: «Мобильный перевод», «Услуги в роуминге» и «Позвони мне».
В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню, при нажатии на которую появится список следующих разделов:
- Финансы;
- Тарифы;
- Услуги;
- Интернет;
- Офисы;
- Помощь;
- Настройки;
- О приложении.
Рассмотрим подробно каждый из приведенных разделов.
- Финансы. Здесь можно ознакомиться с информацией о балансе, имеющихся минутах, SMS, пакетах интернет-трафика, а также посмотреть последние операции. Кроме того, в данном разделе можно ознакомиться с детализацией по счету.
- Тарифы. В разделе представлена подробная информация о подключенном тарифном плане. Также здесь можно ознакомиться с другими актуальными тарифами и подключить новый. Для подключения нужно выбрать интересующий тариф и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф».
- Услуги. Здесь приведен список подключенных услуг, а также услуги, доступные к подключению. Осуществлять подключение и отключение услуг очень просто, достаточно выбрать конкретную услугу и подтвердить свой выбор.
- Интернет. В разделе приведена информация о текущих интернет-опциях и пакетах трафика, если таковые имеются. Также здесь можно ознакомиться с другими опциями для интернета и подключить нужную. Кроме того, можно воспользоваться услугой «Интернет на все» и разделить интернет с другими устройствами.
- Офисы. В разделе «Офисы» имеется два подраздела: «Список» и «Карта». В первом случае отображается адрес ближайших офисов Билайн и расстояние до них. В подразделе «Карта» присутствует возможность проложить маршрут до ближайшего офиса Билайн.
- Помощь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам Билайн в решении различных вопросов, касающихся мобильной связи. Здесь можно ознакомиться с популярными вопросами и ответами на них, либо задать свой вопрос. Ответ на свой вопрос вы получите по электронной почте. Благодаря такой возможности можно не , тратя время на ожидание ответа, а задать свой вопрос самостоятельно через приложение «Мой Билайн».
- Настройки. Данному разделу ранее уделялось отдельное внимание и как было сказано ранее, единственное, что вы можете здесь сделать - сменить пароль.
- О приложении. Ну и последний раздел, содержит информацию о приложении. Здесь вы можете ознакомиться с публичной офертой, посмотреть ознакомительное видео и сообщить об ошибке в приложении, если таковая была вами выявлена.
На этом мы будем заканчивать данный обзор. Как видите, приложение «Мой Билайн» предполагает массу преимуществ и ничем не уступает обычному личному кабинету. Если у вас остались какие-то вопросы касательно приложения, задавайте их в комментариях и мы постараемся вам помочь.
Если вы постоянно заняты, у вас нет желания стоять в очередях чтобы провести оплату мобильного счета, и вы любите держать все под контролем, тогда приложение «Мой Билайн» — это то, что вам необходимо! Сервис самообслуживания содержит самую необходимую информацию и доступен всем. Также стоит обратить ваше внимание, что данное предложение совершенно бесплатно. Это личный, многофункциональный кабинет Билайн, с помощью которого можно вести контроль движения средств вашего счета, производить оплату счета банковской картой, пользоваться службой поддержки в чате, и выполнять многие другие необходимые операции.
Личный кабинет доступен в любое время суток и не важно, чем вы воспользуетесь для входа – это может быть как персональный компьютер, так и телефон либо планшет. Приложение «Мой Билайн» экономит ваше время и делает жизнь проще. Устанавливать его следует сразу. В дальнейшем вы получите множество возможностей:
- Управление услугами и возможность изменять тариф;
- Вам будет доступен контроль движения средств на счету, возможность перевода средств на другие счета, пополнение баланса.
- Слежка за остатком минут.
- Возможность заказа детализации на вашу электронную почту.
- Получение ответов на часто задаваемые вопросы прямо в приложении.
- Предоставление информации о последних обновлениях, выгодные предложения.
Описание
Мобильное приложение «Мой Билайн», которое установлено в вашем телефоне — функциональная страница личного кабинета. Ответы на большинство важных вопросов находиться на главном экране:
- Финансы
- информация о балансе;
- функция пополнить счет. (Пополнить счет можно банковской картой, в ближайшем отделении)
- опция «Доверительный платеж» — на случай если вам необходимо срочно позвонить, а баланс равен 0руб.;
- информация о пакетах интернет-трафика, минутах и сообщениях;
- информация о последних операциях;
- детализация.
- Тарифы (информация об используемом тарифном плане, а также предложены другие актуальные варианты).
- Услуги
- опубликован список подключенных услуг;
- перечень доступных услуг (достаточно лишь подтвердить свой выбор).
- Интернет (информация о текущих интернет-трафиках);
- Офисы
- список (перечень ближайших адресов и расстояние до них);
- карта (предоставляет возможность проложить маршрут до ближайших офисов Билайн).
- Помощь
- возможность найти ответ на вопросы, которые задают систематически;
- задать свой вопрос через приложение и получить ответ на почту.
- Настройки (только смена пароля).
- О приложении (представлена публичная информация, ознакомительное видео).
- Подсказки и предложения персонально для вашего сотового.
Установка
Как же просто установить приложение «Мой Билайн»? Скачать приложение для смартфонов можно через Google play, App Store.
Сразу после загрузки будет доступна информация о сервисах и услугах, а еще можно сразу положить деньги на счет. На сайте Билайн можно официально заказать ссылку по загрузке приложения. Переходим по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ , обязательно указать номер телефона, на который требуется отправить ссылку с приложения. Выполнив это действие нажмите клавишу «Отправить» и ожидайте сообщение с ссылкой на приложение.
Телефон автоматически авторизуется в нужной программе, и номер будет определен. Достаточно подключения сотового к мобильному интернету. Введя логин и пароль, рекомендуется подтвердить автоматический вход. Для входа обязательно используйте логин и пароль личного кабинета «Мой Билайн». Если его у вас еще нет, получить его можно зайдя на сайт my.beeline.ru для регистрации. При необходимости можете обновить программу.
Если вдруг вы забудете пароль, вам поможет комбинация *110*9# и кнопка вызова. Для iPhone, со сканером отпечатка пальца приложение позволяет использовать обновленную функцию входа по Touch ID. При авторизации в роуминге используйте Wi-Fi. За границей оплата интернет-трафика соответствует тарифному плану.
Настройки
Если появится необходимость настраивать приложение (сменить пароль), то для этого вызовите главное меню и найдите раздел «Настройки», который содержит пункт «Смена пароля». Других настроек приложением не предусмотрено.