Инструкция Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать. Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA: как устранить проблему

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :

Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» - «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
   
2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
   
3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
   
4. После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте - выберите «Обновить драйверы..»
   
7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
   
8. Подождите несколько минут.

Большинство пользователей ПК знают, что для работы того или иного оборудования, которое входит в состав компьютера, необходимо наличие специальных файлов. Без них подключаемое устройство или компонент не будет функционировать. Или станет работать не в полноценном режиме. В том числе и графическая плата.

Обычно перенос и инсталляция таких пакет на жесткий диск происходит без особых проблем. Но не всегда. К примеру, в сети можно найти призывы о помощи людей, задающих следующий вопрос – почему не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia?

Действительно, такая ситуация вполне возможно. Следовательно, нужно знать, почему не устанавливается драйвер Nvidia и способы решить возникшую задачу.

Итак, как исправить – «не устанавливаются драйвера Nvidia»? Все зависит от особенностей данного сбоя. Их – несколько.

Первый из них – непосредственный сбой самой программы установки. Что рекомендуется в этом случае:

1. Обязательно использовать установочные пакеты, скачанные только с официального сайта этой компании. Никаких сторонних сборок и подозрительных архивов!
2. Запуск в процесс глубокого анализа хорошего свеженького антивируса, который сможет обнаружить и обезвредить различные системные заражения.
3. Первоначальное избавление от устаревших управляющих файлов. Для этого рекомендуется воспользоваться одним из специализированных ПО. Например, Display Driver Uninstaller. Естественно, его нужно будет скачать, установить и запустить в системе. Входить в данную прогу рекомендуется в так называемом нормально режиме. Дальше – выбрать производителя видеоплаты. Кликнуть на «Удалить и перезагрузить». Откроется еще одно небольшое окошко. В нем нажать на «Ок». После завершения процедуры операционная система перезапуститься и можно будет попытаться выполнить инсталляцию нужных элементов.

Вторая возможная причина – неправильная разрядность ОС. Все просто – нельзя ставить тридцати двух битный пакет на 64-рядкую систему и наоборот.

То есть, действия следующие:

1. Нажать на «Мой компьютер» правой кнопкой компмышки и перейти к свойствам.
2. Узнать тип операционной системы в расположенной на экране информации.
3. Зайти на официальный сайт Нвидиа и выбрать инсталляционный пакет правильной разрядности.
4. Инициировать и завершить установку.

Третий вариант – в окошке возникает сообщение о том, что программа не смогла найти совместимое графическое устройство. Дело в том, что производителей таких плат достаточно много. Но все они сегодня работают на двух технологий. От компании AMD и от Intel/Nvidia. Следовательно, всегда нужно знать какая именно карта стоит в оборудовании и на основании этого искать в сети необходимые для ее работы компоненты.

Узнать, какой именно вариант карточки используется на ПК, можно таким образом:

1. Одновременно зажать «ВИН» и «R».
2. В строку вбить dxdiag.
3. На экране появится окошко, где следует перейти во вкладку «Экран».
4. В разделе «Устройство» можно получить всю необходимую информацию.

Важно знать, что не все Nvidia-карты работают на одинаковых драйверах. Поэтому полученную выше информацию нужно использовать на веб-сайте этой компании, чтобы найти именно подходящие инсталляционные пакеты – под конкретный тип графической платы.

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.

Способов решения здесь может быть несколько:

1. Добавить установщик в исключения.
2. Полностью отключить или удалить антивирус.
3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.

GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.

Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.

Причина 1: Не подтверждена установка

Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.

Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.

Причина 2: Недостаточно места

Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.

Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.

Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок» . Также можно использовать специализированные программы.

После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.

Причина 3: GF Experience уже установлен

Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.

В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.

Причина 4: Сбой реестра

Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.

Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.

Решается проблема двумя путями.

Первый – попробовать произвести чистую переустановку.

Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.

Второй вариант – почистить реестр от ошибок.

После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.

Причина 5: Деятельность вирусов

Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.

После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.

Заключение

Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.

Причин невозможности установить драйвер NVIDIA множество. От банального не совпадения версии операционной системы и драйвера до отсутствия в самом драйвере информации о видеоадаптере. На последнем случае мы и остановимся подробнее.

Прежде всего, нужно быть уверенным, что устанавливаемый видеодрайвер совместим с Вашей операционной системой и видеокартой. В случае их не совместимости, Вы увидите сообщение: «Продолжить установку NVIDIA невозможно».

Выглядит это предупреждение так:

Программа установки сигнализирует об отсутствии видеоадаптера, для которого предназначен этот драйвер, но не всегда это так.

Последовательность действий будет проводиться в операционной системе Windows 7 x32, потому для Windows XP возможны некоторые отличия.

Прежде всего, необходимо попасть в «Диспетчер устройств». Нажимаем «Пуск» «Панель управления» «Диспетчер устройств».

Без драйвера любая видеокарта определяется как «Стандартный VGA графический адаптер»

Дважды кликаем на надпись «Стандартный VGA графический адаптер» и в появившемся окне переходим на закладку «Сведения». В выпадающем меню выбираем пункт «ИД оборудования» и самая верхняя строка это и есть идентификатор нашей видеокарты.

Т.е. в нашем случае идентификатор видеокарты будет строка: PCI\VEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_30CC103&REV_A1, нажимаем на эту надпись правой кнопкой мыши и выбираем «Копировать», теперь строка с описанием устройства для драйвера находится в буфере обмена.

После первой установки драйвер NVIDIA самораспаковывается по умолчанию в директорию C:\NVIDIA\DisplayDriver\301.42 (папка с названием версией драйвера)\WinVista_Win7\International\Display.Driver\ Далее находим файл nvaa.inf, находящийся в папке Display.Driver

Открываем его с помощью блокнота или любого другого текстового редактора. С помощью комбинации клавиш Ctrl+F находим внутри файла строку Под ней находится список идентифицируемых этим драйвером видеокарт для Windows Vista и Windows 7 и без SP1

Теперь, необходимо добавить скопированную в буфер обмена строку. Тоже самое нужно сделать и под строкой . В итоге, должно получится как на рисунке ниже.

Все отлично, драйвер распознал нашу видеокарту можно приступать к установке.