Не работает клавиатура на ноутбуке. Ищем причину. Как проверить клавиши клавиатуры на работоспособность в ноутбуке или компьютере

Хотя клавиатуры в компьютере можно быстро и дешево заменить, это не относится к ноутбукам, где клавиатура встроена.

Сбой даже одного ключа в ноутбуке может привести к тому, что все устройство окажется бесполезным.

Представьте, что вы пытаетесь использовать свой ноутбук, когда пробел не работает. Поэтому, когда вы замечаете, что с клавиатурой ноутбука или компьютера проблемы, то естественно сразу хочется ее проверить, чтобы узнать в чем причина.

Проверить клавиши на ноутбуке или компьютере можно двумя способами: онлайн и с помощью программ.

Есть неплохая программа – «PassMark KeyboardTest» позволяющая быстро выявить насколько правильно функционируют все клавиши и внутренние коды.

Области применения включают клавишные дефектны, идентификатор, короткие замыкания и так далее.

Только дело в том, что программа платная. Триального (проверочного) периода нет – сразу требует ключ.

Поэтому кто захочет легко ее найдет в сети, я же здесь предоставляю ниже бесплатную утилиту, которая также может проверить работу клавиатуры.

Проверка осуществляется на исправность и отклик, а вот проверить контроллер и драйвера можно только вручную.

Проверить работу клавиатуры онлайн

Проверить нажатие клавиш можно воспользовавшись онлайн сервисами. Их несколько.

Ниже в таблице найдете четыре и этого вам будет полностью достаточно – все бесплатные, только русского языка кажется нет.

• http://key-test.ru/
• http://www.keyboardtester.com/
• http://mackeytest.root-project.ru/
• http://onlinekeyboardtester.blogspot.in/p/tester.html

Бесплатная программа проверить исправность клавиатуры — Keyboard Test Utility

Keyboard Test Utility – это очень простая программа, которая в состоянии помочь вам проверить клавиши клавиатуры на работоспособность.

Во время проверки от вас требуется только нажать проблемные клавиши, и утилита сообщит вам о работе, цветовым отображением.

Когда нажмете клавишу, программа отобразит код ключа, который представляет правильные значения клавиатуры.

В целом это полезный инструмент и думаю поможет вам выяснить состояние пишущего устройства (быстро выяснить, есть ли проблема), не требуя больших усилий.

Рубрики: Без рубрики

Если вы столкнулись с неполадками связанными с работой клавиатуры, то лучшее решение, которое вы можете принять для себя, это сначала попробовать решить проблемы самостоятельно, а уж если ничего не выйдет, то тогда с чистой совестью идти за приобретением нового девайса.

Вы собираетесь что-либо напечатать и вдруг обнаруживаете, что клавиатура безучастна к вашим действиям. Вы задаетесь вопросом, что можно сделать в такой ситуации?

В компьютере находится много компонентов, которые теоретически могут давать сбой системы. Клавиатура как раз является одним из таких компонентов компьютерного оборудования. К примеру, некоторые или все клавиши внезапно перестают работать. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, связанной с работой клавиатуры, то мы предлагаем вам попробовать предпринять некоторые действия, помогающие устранить неполадки.

Устранение неполадок клавиатуры

Если компьютерная клавиатура не подает никаких признаков жизни, то первое что вы должны сделать, это проверить место соединения клавиатуры с системным блоком. Найдите место подключения клавиатуры, обычно это задняя стенка системного блока, выньте разъем из гнезда, и установите его заново. Проверьте, работает ли клавиатура. Если не работает, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз. Вы можете проверить функционирование клавиатуры или PS / 2 (или USB-порта), подключив клавиатуру к другому компьютеру, или наоборот, подключив другую клавиатуру к вашей системе.

Если вы заметили, что некоторые клавиши на клавиатуре стали плохо нажиматься или вовсе не работают, то возможно в пространство между клавишами или вовнутрь попали частицы или забилась пыль. Попробуйте очистить клавиатуру, поверните ее клавишами вниз, слегка постучите. Вы можете даже, в особо запущенных случаях, использовать пылесос.

Если некоторые клавиши не работают даже после того, как вы ее почистили, то возможно вам придется заменить их. Эта проблема, в основном, возникает с часто используемыми клавишами. Если какая-то жидкость случайно попала на клавиатуру, немедленно отсоедините ее от порта. Поверните ее вниз клавишами и подержите некоторое время так, пока она не просохнет. Неплохо, в такой ситуации использовать вентилятор или фен. После того, как она полностью высохнет, проверьте ее работоспособность, подключив к компьютеру.

Некоторые клавиши на клавиатуре, могут не работать, если устройство находилось в холодном помещении в течение длительного периода времени. Если это так, то согрейте ее и подождите несколько минут. После проверьте ее работу, напечатав несколько предложений в какой-либо программе.

Если клавиатура не работает, то обновления соответствующих драйверов может решить эту проблему. Для обновления драйверов в Windows, перейдите через Пуск-> Панель управления-> Оборудование и звук-> Клавиатура-> Оборудование-> Свойства-> Общие-> Изменить настройки-> Драйвер-> Обновить драйвер. Обновление драйверов – хороший способ избавиться от проблем с клавиатурой.

Для того чтобы Вы не испытывали с клавиатурой проблем, набор текста должен происходить мягко, особенно в случае ноутбуков. Если ваша беспроводная клавиатура имеет проблемы с функциональностью, то первое, что вы должны сделать, это убедиться, что батареи не разряжены.

Вот, пожалуй, и все меры, которые вы можете предпринять, в случае неполадок связанных с клавиатурой. Если ничего из описанного выше не помогло, то вероятно вам придется приобретать новое устройство.

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Если вы заметили в работе вашего устройства ввода какие-нибудь странности или отклонения, вы можете сделать специальный тест клавиатуры, воспользовавшись онлайн-сервисами. Классическая компьютерная клавиатура и сегодня остается самым удобным, надежным и быстрым способом ввода информации в компьютер. Те, кто каждый день работает с механической клавиатуры ни за что не променяют ее на сенсорный планшет. Технологии в наше время шагнули далеко, но и по сей день еще не придумали приспособления более удобные, чем клавиатура. Это устройство, так же как и другие, периодически выходит из строя. Это проявляется отказом работы клавиш. Бывает и так, что клавиша просто залипает и символ повторяется несколько раз подряд, если это не исправить или не отключить клавиатуру.

Как правило, специальные онлайн-тесты для диагностики клавиатур работают по одному главному принципу. Если вы заметили какие-то неисправности и не можете найти источник проблемы, продиагностируйте свою клавиатуру с помощью такого тестера в режиме онлайн. Попадая на страницу такого сервиса можно увидеть аналог вашей клавиатуры с идентичным расположением клавиш, реже просто классическое расположение. После нажатия на любую клавишу вашего устройства на мониторе та же кнопка окрашивается в специальный цвет. После всех опробованных клавиш вы сможете определить ту, которая не реагирует на ваши действия.

Таким же образом подобная диагностика работает и для другого рода неисправностей клавиш, например, залипание или ложное нажатие (ввод одной нажатой клавиши повторяется два раза или больше). Когда сервис определяет залипшую клавишу, вы увидите соответствующее уведомление об этом в отдельном окне. Если вы определили неполадки с вашей клавиатурой, то лучше ее заменить. Отремонтировать это устройство в домашних условиях довольно проблематично.

Сервис диагностики мануала Key-Test

Одним из главных преимуществ данного сервиса является то, что он русскоязычный. Хотя в подобных онлайн сервисах этот критерий не играет большой роли. Сайт key-test.ru имеет приятный дизайн, простой и понятный сервис диагностики. Страница не имеет каких-то дополнительных настроек – все предельно ясно. Есть окно, где мы видим белые клавиши расположены в классическом виде. Для анализа клавиатуры в режиме онлайн никаких дополнительных программ или действий выполнять не нужно. Перед тем, как воспользоваться тестом, сайт рекомендует использовать английскую раскладку.

Как работает данный онлайн-тест для определения исправности клавиатуры:

Online KeyBoard Tester поможет быстро протестировать клавиши

Online KeyBoard Tester – это еще один простой способ проверить вашу клавиатуру на работоспособность. Сервис на английском, но это не проблема, ведь все что вам нужно – это нажимать клавиши по очереди. Настроек и кнопок меню сервис не имеет.

Единственной настройкой сервиса является выбор между тремя режимами озвучки нажатия клавиши:

• Click – обычный щелчок клавиши, похож на натуральный звук.
• Josh – озвучивание буквы клавиши голосом.
• None – без озвучивания.

Чтобы проверить клавиши:

1. Перейдите на страницу http://onlinekeyboardtester.blogspot.ru/p/tester.html .
2. Перед вами откроется окно, в котором вы увидите подобие вашей клавиатуры. Серые кибер-клавиши имеют буквенное обозначение в соответствии с английской раскладкой.
3. Поочередно нажимайте клавиши для тестирования. При этом контуры клавиш окрашиваются в зеленый цвет, если он исправны.
4. Контуры клавиш, которые работают в паре с другими (CTRL, SHIFT, ALT и т.д.), окрашиваются в серый. Над виртуальной клавиатурой находится окно, в котором отображается напечатанный текст. Чтобы сбросить проделанный анализ и начать заново, нажмите кнопку «Reset» возле окна.

KeyboardTest – офлайн проверка клавишной панели

Вы можете воспользоваться офлайн тестированием клавиатуры при помощи специальной программы:

1. Ее можно скачать по ссылке https://www.passmark.com/products/index.htm , найдите ее в списке программ, она предпоследняя.
2. Установите KeyboardTest традиционным способом, после этого нажмите «Continue», чтобы пользоваться ознакомительной версией в течение 30 дней. Этого периода вполне достаточно.
3. После этого нажмите на все клавиши вашей клавиатуры подряд для определения проблем. Каждая клавиша будет закрашена зеленым цветом, если она исправна. Желтый цвет клавиши означает, что они не проверяются. Если хоть одна клавиша будет неисправна – она окрасится в синий цвет.
4. В нижней части программы находится кнопка «Test LEDs». Она предназначена для тестирования исправности светодиодов на клавиатуре. Нажмите на нее, и они должны засветится.

Как нужно ухаживать за клавиатурой

Если вы обладатель удобной, красивой и дорогой клавиатуры, которой вам приятно пользоваться, вы просто обязаны ухаживать за ней и проводить иногда диагностику. Тем более, что для этого не требуется больших затрат и сил. Необходимо лишь периодически продувать полости между клавишами пылесосом или феном. Это нужно делать чаще любителям поедать бутерброды с чаем, за просмотром новостей и видеороликов в Интернете. Можно избавляться от мусора и крошек простым встряхиванием корпуса клавиатуры. С внешней стороны клавиши также нужно периодически протирать. Делать это желательно специальным антибактериальным средством.

Если с вашей клавиатурой все же случилась беда – некоторые клавиши вышли из строя, и вы не можете полноценно на ней работать, вы можете временно воспользоваться экранной клавиатурой, которая есть в каждой операционной системе Windows. Больших текстов на ней не написать, но выполнить рядовые задачи, такие как ввод сообщений в соцсетях и электронной почте, ответы в разных чатах, вы сможете легко.

Чтобы ее открыть в любой версии ОС:

Есть способ более быстро открыть экранную клавиатуру в Windows. Для этого:

1. Нажмите WIN+R для того, чтобы открыть «Ввод», можно открыть командную строку.
2. Напишите следующую команду в пустой строке «osk» и нажмите «Ввод».
3. Перед вами на мониторе возникнет клавиатура.