Как отправить показания воды через интернет. Как внести показания счетчиков воды онлайн через портал госуслуг

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги (ГКУ Центр координации ГУ ИС) собрали информацию и проанализировали самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных счетчиков воды.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 1

Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 2

Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 3

Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 4

Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 5

Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счётчиков воды в Москве?

Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами.

Например, с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика. Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.

Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё » выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.

Дистанционно передать показания можно так же с помощью интернета, через портал госуслуг Москвы .

Кроме того, показания счетчиков принимают по телефону единой сервисной службы: 8 (495 ) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.

Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например, в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.

Снимаем показания счетчиков и пробуем дозвониться в обслуживающую организацию, чтобы сообщить данные, при этом не опоздать по срокам и надеяться, что сотрудники не перепутали цифры. Но есть и другой способ - граждане нашей страны передают показания воды по счетчикам через Госуслуги. Этот метод совершенствуется, но уже понятно, что с ним не сравнятся ни телефонная передача информации, ни СМС, ни письменные послания в абонентские ящики управляющих компаний.

В редких квартирах сегодня нет приборов учета воды. Даже если собственник не стремится установить счетчики, в ближайшее время это сделает коммунальная организация. Все что нужно - правильно переписать цифры. Аббревиатура ГВС означает горячее водоснабжение, ХВС – соответственно холодное. Обычно, цвета приборов разные, но даже если это не так просто включите тонкую струю холодной воды и по изменениям показаний поймете где какой счетчик.

На циферблате 8 чисел, из них 5 выделены черным цветом и 3 – красным. Черные отсчитывают воду в кубометрах, красные – в литрах. Оплата производится за кубометры. Для корректности начислений последние три цифры всегда округляют по математическим правилам. Подача данных осуществляется с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

Передавать показания водосчетчиков со стопроцентной точностью позволяет портал Госуслуги: можно внести данные, проверить их и исправить, если допущена ошибка.

Как подать показания через интернет

У коммунальных компаний есть свои сайты. Потребители могут зарегистрироваться и создать личный кабинет. В интересах компании, чтобы передача показаний производилась вовремя и каждый клиент мог легко воспользоваться сервисом, поэтому на сайтах подробно составлены инструкции, есть подсказки как заполнить нужные поля. Просто переписываем числовой набор со счетчика, вносим в компьютер и отправляем. Схема действий одинакова почти для всех сайтов. Единственный нюанс – интернет-сбор информации коммунальщиками налажен не во всех регионах. Зато действуют услуги Единого портала, где также можно передать показания.

Внести показания счетчиков воды через pgu.mos.ru в Москве

Жители столицы и Московской области одни из первых опробовали новую услугу. Передать показания приборов жители Москвы могут на внутренний ресурс – региональный портал государственных услуг pgu.mos.ru. Для работы с порталом потребуется пройдите процедуру регистрации. Но если вы зарегистрированы на Госуслугах, то при аутентификации нажмите кнопку «Госуслуги» и воспользуйтесь логином и паролем портала.

На стартовой странице имеются тематические блоки. Входим в раздел «Популярное». Во втором столбце открывается список услуг, среди которых находим «Прием показаний приборов учета воды».

Процедура состоит из двух шагов. Сначала вносим код плательщика, который поставщики ресурсов присваивают каждому собственнику (найти можно в квитанции) и номер квартиры.

На следующем этапе введите количество потребленной воды и отправьте информацию в коммунальную организацию.

Подать показания счетчиков воды через портал Госуслуги

Для жителей других регионов портал предлагает похожий способ подавать сведения.

Шаг первый. Под своим привычным паролем и логином входим на стартовую страницу Госуслуг. Если вы новичок – пройдите регистрацию (воспользуйтесь инструкцией).

Из трех основных разделов выбираем «Жизненные ситуации». В левой части экрана располагается список популярных у пользователей тем, наша – недвижимость. Нажимаем, и сервис выдает возможные ситуации, среди которых «Контроль и оплата коммунальных услуг».

Шаг второй. На открывшейся странице информация, с которой важно ознакомиться: как собрать показания, как подать, в какие сроки и так далее. Синим цветом выделена ссылка на dom.gosuslugi.ru. Новая государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства позволяет выполнять платежи, проверять счета, показания и задолженность, узнать о новых законах в сфере ЖКХ, об индексации тарифов и многом другом. Нажимаем на ссылку и авторизуемся на сайте под логином и паролем от Госуслуг.

Шаг третий. Прежде чем передавать показания счетчиков необходимо сохранить данные о квартире, за которую собираетесь платить и прописать лицевой счет, на который отправляете платежи за воду. Сделать это можно в три клика. Нажимаем на собственное имя в правом углу экрана, так попадаем в личный кабинет, где выбираем «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».

На открывшейся странице вписываем адрес жилья (страну, область, улицу и дом) и сохраняем. В виде памятки указанный объект все время будет отображается на главной странице. На рабочей панели появилась графа «Подключенные ЛС к личному кабинету». Можно войти и пополнить список, если хотите оплачивать иные ресурсы или вносите плату за другие жилые объекты.

Шаг четвертый. Переходим к внесению показаний счетчиков. Возвращаемся на главную страницу, в самой верхней строке сайта находим раздел «Карта сайта».