Браузер не заходит в роутер. Решение проблемы с входом в конфигурацию роутера

Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.

Навигация

Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.

При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.

Почему браузер не входит в меню настроек роутера?

Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:

• Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
• Неверно введён IP-адрес;
• Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;

В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.

Подключение роутера к компьютеру для настройки

Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

• Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
• Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .

Шаг 2.

• После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
• В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.

Шаг 3.

• Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
• Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Поверка IP-адреса для подключения роутера

• На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).

• Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.

Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов

Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .

Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов:

Шаг 1.

• Найдите на панели задач значок интернет-соединения и щёлкните по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся небольшом окошке нажмите на строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».

Шаг 2.

• С левой стороны найдите строчку «Изменение параметров адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по значку «Подключение по локальной сети » и в развернувшемся меню выберите строчку «Свойства ».

Шаг3.

• В развернувшемся окошке необходимо найти и выбрать из списка TCP/IPv4 протокол и кликнуть по кнопке «Свойства ».
• В новом открывшемся окошке необходимо отметить маркерами строки «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически »
• Далее нажмите «ОК » и снова «ОК ».

• После всех этих манипуляций следует перезагрузить компьютер и попытаться войти в меню настроек роутера по указанному на нём адресу. В том случае, если ни один из способов не решил проблему, то, скорее всего, причина кроется в вашем провайдере.
• Обратитесь по телефону в службу поддержки вашего провайдера, назовите им производителя и модель вашего роутера и попросите помочь решить проблему. У специалистов есть возможность настроить Ваш роутер удалённо.
• В том случае, если специалист технической поддержки провайдера не сможет решить вашу проблему удалённо, он предложит прислать мастера на дом. Прежде чем соглашаться, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы бесплатной программой Dr. Web CureIT , которую можно скачать по этой ссылке . Вполне возможно, что имеющиеся на устройстве вредоносное ПО блокирует доступ к DNS-серверам .

ВИДЕО: Не могу зайти в настройки роутера. Что делать?

Вообще, данный адрес используется для входа в настройки на большинстве роутеров и модемов. Причин, почему браузер не заходит в настройки, расположенные по этому адресу — на самом деле достаточно много, я в этой статье хочу рассмотреть основные из них.

И так, поехали…

Сначала проверьте адрес, правильно ли вы его скопировали? (чуть ниже выделен синим цветом)

1) «Неправильная» настройки браузера

Чаще всего, проблема с браузером возникает, если у вас включен турбо-режим (это в Опере или Яндекс браузере), либо аналогичная функция в других программах.

Так же проверьте компьютер на вирусы, иногда, браузер может быть заражен вирусом (или дополнением, каким-нибудь баром), который и будет блокировать доступ к некоторым страничкам.

2) Выключен роутер/модем

Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки роутера (или модема), а само устройство выключено. Обязательно проверьте, чтобы лампочки (светодиоды) мелькали на корпусе, устройство было подключено к сети и питанию.

После этого, можете попробовать сбросить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панельки устройства, рядом с входом питания) — и зажмите ее при помощи ручки или карандаша на время 30-40 сек. После этого включите заново устройство — настройки будут возвращены к настройкам по умолчанию и вы сможете легко в них зайти. (Как зайти в настройки роутера

3) Настройки сетевой карты

Очень много проблем бывает из-за того, что сетевая карта не подключена, либо не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли) — нужно зайти в сетевые настройки: Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения

Для Windows 7, 8 можно быстро попасть в настройки, если нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa.cpl (затем нажать на Enter).

Далее, внимательно посмотрите сетевое подключение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас роутер и ноутбук, то скорее всего ноутбук будет подключен по Wi-Fi (беспроводное соединение). Нажмите по нему правой кнопкой и нажмите включить (если беспроводное соединение будет отображаться серым значком, а не цветным).

Кстати, возможно вы не сможете включить сетевое подключение — т.к. в вашей системе могут отсутствовать драйвера. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать обновить их. О том, как это сделать, см. в этой статье: «как обновлять драйвера».

Важно!

Проверьте обязательно настройки сетевой карты. Возможно, что у вас адрес настроек не 192.168.1.1, а другой. Для этого зайдите в командную строку (Для Windows 7,8 — нажмите на Win+R, и введите команду CMD, далее жмите на клавишу Enter).

В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.

После этого вы увидите множество параметров ваших сетевых адаптеров. Обратите внимание на строку «основной шлюз» — это и есть адрес, возможно, что у вас он будет не 192.168.1.1.

Внимание! Обратите внимание на то, что страница настроек роутера в разных моделях разная! Например, чтобы настроить роутеры TRENDnet нужно зайти по адресу 192.168.10.1, а ZyXEL — 192.168.1.1/ (см. табличку ниже).

Таблица логинов и паролей (по умолчанию).

РоутерASUS RT-N10ZyXEL KeeneticD-LINK DIR-615Адрес страницы настроек192.168.1.1192.168.1.1192.168.0.1ЛогинadminadminadminПарольadmin (или пустое поле)1234admin

4) Антивирусы и брэндмауеры

Очень часто антивирусы и встроенные в них брэндмауеры (фаерволы) могут блокировать некоторые интернет соединения. Чтобы не гадать, порекомендую на время просто отключить их: обычно достаточно в трее (в углу, рядом с часами) щелкнуть правой кнопкой мышки по значку антивируса, и нажать на выход.

Кроме этого, в системе Windows есть встроенные брэндмауер, он так же может блокировать доступ. Рекомендуется на время отключить и его.

В Windows 7, 8 его настройки находятся по адресу: Панель управленияСистема и безопасностьБрандмауэр Windows.

5) Проверка файла hosts

Кстати, еще более подробная статья про восстановление файла hosts —

Роутер – удобное решение для построения локальной и беспроводной сети, позволяющее одновременно выходить в интернет с нескольких устройств. Однако чтобы настроить маршрутизатор, сначала нужно правильно его установить и зайти в веб-интерфейс, где указываются основные параметры работы оборудования.

Подключение оборудования

Перед тем как зайти в настройки роутера, нужно правильно установить оборудование. Вам понадобится:

• Маршрутизатор.
• Сетевой кабель.
• Сетевая карта на компьютере.

С установкой роутера может справиться любой пользователь – главное внимательно осмотреть порты и разобраться, для чего они нужны. Помощь в этом окажут поясняющие надписи и разные цвета разъемов.

1. В порт WAN/Line/Internet вставляется кабель, который провайдер провел в помещение (обычно он синего цвета).
2. В один из портов LAN (преимущественно желтого цвета) устанавливается сетевой кабель, который идет в комплекте с маршрутизатором. Второй конец патч-корда подключается в сетевую плату компьютера.
3. Кабель питания устанавливается в соответствующий разъем.

После того, как все провода окажутся на своих местах, нажмите кнопку включения. Если всё сделано правильно, на роутере загорится несколько индикаторов: питания, соединения с сетью и подключения к компьютеру.

Настройка роутера в системе

Чтобы открыть интерфейс роутера, нужно настроить сетевое подключение. Обычно необходимые параметры устанавливаются автоматически, но будет нелишним проверить их правильность.

Это стандартные настройки, позволяющие роутеру с помощью DHCP-сервера самостоятельно дать адрес подключенному устройству (компьютеру в данном случае).

Вход в интерфейс

После подключения и настройки оборудования можно переходить к разрешению вопроса, как зайти на роутер. Практически на всех маршрутизаторах адрес интерфейса, логин и пароль указаны на этикетке, которая расположена на нижней части устройства.

Если наклейки нет, то посмотреть адрес для отображения в браузере веб интерфейса роутера можно с помощью программных средств:

1. Откройте «Центр управления сетями».
2. Перейдите к изменению параметров адаптера.
3. Дважды щелкните по значку подключения по локальной сети.
4. Нажмите «Сведения» и посмотрите значение «Шлюз по умолчанию».

Если вы самостоятельно меняли логин и пароль, но не можете вспомнить новые значения, то воспользуйтесь кнопкой Reset на роутере, чтобы сбросить его настройки до заводских параметров. После сброса параметров идентификационные данные станут стандартными – admin/admin.

Смотреть адрес маршрутизатора необязательно. Большинство производителей используют одинаковый адрес, поэтому порядок запуска интерфейса маршрутизаторов разных моделей не сильно отличается.

Например, роутеры TP-Link и D-Link используют IP-адрес 192.168.0.1. После ввода этого значения в адресной строке браузера появляется окно авторизации — в нем нужно прописать логин и пароль. Для некоторых моделей маршрутизаторов D-Link Dir нужно указывать только логин, строку для пароля можно оставить пустой.

У роутеров Asus и Netgear установлен по умолчанию адрес 192.168.1.1. Логин и пароль тоже обычно стандартные – admin/admin. Но могут быть варианты: например, у маршрутизатора NETGEAR WGR614 логином будет «admin», а паролем – «password».

У маршрутизаторов Huawei данные для входа немного отличаются от привычных значений. Адрес для входа в интерфейс – 192.168.100.1. Логин и пароль тоже не совсем стандартные – root и admin соответственно. На некоторых моделях установлены еще более сложные пары для авторизации.

Маршрутизаторы Zyxel Keenetic имеют легко запоминающийся адрес my.keenetic.net. В качестве альтернативы используется стандартный адрес 192.168.1.1. Логином будет слово «admin», а пароль при стандартных настройках – 1234.

Кажется, можно запутаться, но на самом деле всё просто. В 90% случаев адрес будет 192.168.0.1. или 192.168.1.1, а парой для авторизации – admin/admin. Если эти значения не позволяют открыть веб-интерфейс, то внимательно прочтите инструкцию – там всегда указаны адрес, логин и пароль.

Возможные ошибки входа

Если зайти в настройки роутера с помощью автоматических настроек не получается, то попробуйте установить параметры входа вручную, используя IP-адрес маршрутизатора.

Зная IP-адрес маршрутизатора, можно вручную указать параметры протокола TCP/IPv4:

Чтобы понять, какие значения нужно указывать, возьмем IP-адрес роутера – например, 192.168.0.1. Исходя из этого адреса, заполните строки следующим образом:

• IP-адрес – 192.168.0.2 (последняя цифра должна быть в диапазоне от 2 до 254).
• Маска подсети – 255.255.255.0 (всегда остается неизменной).
• Основной шлюз – 192.168.0.1 (здесь указан адрес роутера).
• Предпочитаемый DNS – 192.168.0.1 (тоже прописывается адрес роутера).

При таких настройках проблема запуска веб-интерфейса маршрутизатора через браузер должна быть решена. Дальше вам останется только настроить интернет и создать беспроводное подключение, чтобы Wi-Fi роутер начал выполнять свои функции по обеспечению постоянного доступа в сеть с разных устройств.

Возможно, по названию статьи не каждый поймёт, о какой проблеме идёт речь, тем не менее, многие нередко с ней сталкиваются на практике. Каждый пользователь может назвать её по-своему, и каких вариантов здесь только нет: одни называют web-интерфейс модема «страницей модема», другие - «сайтом модема», третьи - просто по айпи-адресу «https://www.192.168.1.1 », а некоторые даже называют веб-интерфейс «личным кабинетом модема». Но это лишь небольшое лирическое отступление, а теперь конкретно по теме. Итак, Вам довелось столкнуться с проблемой доступа в веб-интерфейс модема. Как быть в этой ситуации?

Как же войти в настройки https://192.168.1.1 Интернет-роутера и Wi-Fi.

1. Поначалу, конечно, проверим, включен ли модем. Проверим подключение сетевого кабеля как к самому модему, так и к компьютеру.

   

2. Проверяем исправность сетевой карты. Неисправная сетевая плата - ситуация, которая очень часто становится причиной нашей проблемы. Заходим в Панель управления, вкладка Сетевые подключения, и проверяем, активна ли сетевая карта. В системах Windows 7 и 8 для этого достаточно нажать на клавиатуре комбинацию Win+R , и в возникшем окне написать команду:
   ncpa.cpl Если сетевая карта неактивна, то её значок будет отображаться серым. В этом случае её необходимо активировать, просто кликнув по ней правой клавишей мыши и выбрав в выпадающем меню «Включить».

   

   
   Если же модем включен, сетевой шнур предположительно исправен, но на значке соединения стоит красный крестик, или рядом с ним выдаётся сообщение «сетевой кабель не подключен », то скорее всего, имеет место проблема в самой сетевой карте.
3. Проверим настройки сетевой карты. Это можем сделать двумя способами.
   I способ : сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «выполнить », и в появившемся окне запускаем командную строку, набрав:
   cmd Итак, появилась командная строка, в ней мы пишем команду:
   ipconfig/all и смотрим результат. Он должен быть следующим:

   

   
   II способ : отправляемся в Панель управления, выбираем Сетевые подключения (либо комбинация Win+R -> команда ncpa.cpl ), в окне сетевых подключений ищем значок Подключение по локальной сети. Кликаем по иконке правой клавишей мыши и в появившемся списке выбираем «Состояние».

   

   
   Если в настройках сетевой платы установлено автоматическое (динамическое) получение айпи-адреса, то в состоянии сети (по значку сетевой карты правой клавишей мыши - состояние - кнопка «Сведения») будет следующая картина: «Тип адреса - получить автоматически», а в полях айпи-адреса и основного шлюза будет указан наш текущий IP и шлюз (адрес модема).

   

   
   

   Обратите ещё внимание на IP-адрес. Он должен иметь следующий вид: 192.168.✶.✶, 172.16.✶.✶ или 10.✶.✶.✶. Если же он имеет вид 169.✶.✶.✶, то протокол DHCP, позволяющий динамически получать IP-адреса, не активирован на модеме, и IP-адрес нужно прописывать вручную.

   
   Ещё один момент: иногда, для исключения проблем в сети, стандартный IP-адрес модема 192.168.1.1 меняют, скажем, на 192.168.3.1. В таком случае и адрес компьютера, естественно, должен быть в той же подсети, иначе ничего не заработает. Поэтому здесь такой совет: вызвав командную строку, набираем ping 192.168.1.1 и, как это называется в среде айтишников, «пингуем» маршрутизатор:

   

   
   Маршрутизатор должен пинговаться без проблем. Если же IP-адреса указаны верно, при этом маршрутизатор не пингуется, смотрим следующий пункт.
4. Доступ блокируется фаерволом (брандмауэром). В такой ситуации один совет - отключить соединение с Интернетом, полностью отключить систему безопасности и снова проверить доступ к веб-интерфейсу модема. Стоит заметить, что в некоторых ситуациях отключение брандмауэра не помогает, и даже при правильно прописанных правилах система продолжает блокировать доступ. Тогда спасает только полная деинсталляция брандмауэра.
   Для того, чтобы отключить систему безопасности, клавишами Win+R вызываем окно «Выполнить » и набираем
   firewall.cpl В появившемся окне в левом меню необходимо выбрать «Включение/отключение брандмауэра Windows», и далее - как представлено на картинке:

   

5. Пожалуй, ещё одна из самых распространённых причин нашей проблемы - браузер, который может быть либо поражён вирусами (и тогда может помочь лишь полная проверка антивирусом с самыми последними обновлениями), либо в его настройках может быть подключен сервис «Прокси » - в таком случае его потребуется отключить.
   Бывает и так, что в программе браузера произошёл какой-нибудь сбой, и требуется переустановка. Как вариант, можно попробовать установить и какой-либо альтернативный браузер, и зайти по IP уже с него. Лучше, если в качестве альтернативного будет использован браузер или .

   

Пожалуй, это были самые частые проблемы, которые становятся причиной блокировки доступа к Web-интерфейсу модема. Иногда, даже полностью выполнив все возможные рекомендации, зайти в интерфейс устройства пользователю так и не удаётся. Увы, в этом случае может помочь только полная переустановка операционной системы.

По вышеуказанному IP-адресу (192.168.l.l ) производится настройка роутеров большинства марок сетевых устройств - таких, как Zyxel, NetGear, TP-Link, ZTE, Qtech. Но есть и исключения - это оборудование D-Link, TrendNET, Tenda и некоторые модели Upvel.