Не запускается imac что делать. Не включается "Макбук" (MacBook): возможные причины и способы решения проблемы. Выбор загрузочного диска
Несмотря на то, компьютер iMac девайс надежный, он все-таки не идеальный, а потому разного рода программные и системные сбои ему не чужды. Самый страшный сбой, конечно — не желание включаться. К счастью, далеко не всегда подобного рода поведение Apple iMac говорит о какой-то серьезной поломке. В этой статье мы расскажем, почему iMac не загружается и что можно сделать самостоятельно для устранения проблемы в той или иной ситуации.
В первую очередь нам, конечно, следует диагностировать ситуацию, чтобы понять, сможем мы с ней справиться самостоятельно или нет. И главный момент — определение характера проблемы — если она программная, то есть связана с теми или иными глюками системы, то ее, как правило, можно устранить самостоятельно. В той ситуации, когда проблема носит аппаратный характер, тут уже причина в неисправности какого-то «железного» компонента» и значит, скорее всего, потребуется сервис и дорогостоящий ремонт.
Как понять, что проблема программная?
Системных конфликтов, вследствие которых аймак модели А 1224 или любой другой модели не включается или не загружается, может быть великое множество, однако, чтобы исключить самые популярные достаточно проделать следующие действия.
Проверка загрузочного диска
Если iMac включается, но загрузка не доходит до финальной стадии, первое, что нужно сделать, проверить не сбились ли настройки загрузочного диска. Для этого, как только устройство начнет загружаться, нажмите на клавишу Option и проверьте, правильный ли диск используется для загрузки. Корректный загрузочный диск — Macintosh HD.
Если у вас в качестве загрузочного установлен диск Macintosh HD, но iMac все равно не загрузился, значит, ищем проблему дальше — пытаемся активировать безопасный режим. Чтобы попасть в этот режим, нужно при запуске девайса зажать клавишу Shift. Если вам удастся попасть в безопасный режим, выполняем перезагрузку из него и тогда после нее, вероятнее всего, компьютер сможет без проблем загрузится в обычном режиме.
Отключении периферии
Разного рода диски, флешки и прочие компоненты, подключенные через USB-интерфейс, не извлеченные пользователем в момент выключения iMac тоже могут стать причиной системного сбоя. Чтобы исключить данную причину из списка возможных вариантов «Почему не загрузился iMac?», отключаем всю периферию, которая коннектится с девайсом через USB (даже если раньше с этим оборудованием конфликтов не возникало), а также не забываем извлечь диски.
Сбрасываем настройки
Все извлекли и отключили, а iMac все равно не включился? Не пугайтесь, еще не все потеряно! Жмем на кнопку загрузки снова и на этот раз при начале запуска системы зажимаем комбинацию Command+Option+P+R, таким образом мы сбрасываем настройки NVRAM — эта область памяти отвечает за сохранение установленного часового пояса, времени и других параметров системы, так что не удивляйтесь, что после сброса, вам придется настроить эти параметры iMac заново.
Сбрасываем настройки контроллера питания
Если вы все еще читаете эту статью, значит, ваш iMac все-таки по-прежнему не загружается. Не переживайте, у нас осталось еще парочка способов заставить его это сделать. Во-первых, сбрасываем настройки контроллера питания, делается это очень просто — полностью отключаем компьютер от сети, ждем 15-30 секунд, подключаем сетевой кабель, ждем 5-10 секунд и пробуем загрузить компьютер.
Запускаем Mac в режиме командной строки
Ну и, наконец, последний отчаянный шаг, который, к сожалению, зачастую приводит к необходимости переустановки системы, а значит, часть ваших данных может потеряться. Что необходимо сделать? При загрузке iMac зажать комбинацию Command+S, запустится командная строка, вписать в нее команду «fsck-fy» — тем самым вы инициируете проверку файловой системы, которая поможет устранить существующие программные сбои (если таковые имеются, конечно). После выполнения диагностики в командной строке укажите «reboot» — должна начаться загрузка ПК.
Важный момент! Если вы не готовы к переустановке системы iMac лучше не предпринимать данный шаг.
Как понять, что проблема аппаратная?
Собственно говоря, если все вышеуказанные меры не помогли решить проблему, то, вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Еще один аргумент «за» проблемы с «железом» — полный отказ включаться — то есть загрузка даже не начинается. Впрочем, тем не менее, прежде, чем нести девайс в сервис рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple, шанс, что ее специалисты вам помогут, не так уж мал.
Если же и служба поддержки бессильна, тогда отправляемся в сервис и надеемся на то, что удастся обойтись, как говорится, малой кровью. Самый «лайтовый вариант» — неисправен сетевой шнур. Однако практика показывает, что чаще причина загрузки iMac кроется в неполадках блока питания и видеокарты, а иногда страдает даже жесткий диск.
Подытожим
Итак, если ваш iMac не включается, прежде всего, с надеждой на то, что в вашем случае проблема носит программный характер, последовательно пытаемся устранить ее, руководствуясь нашими советами. Если ни один из советов не помог, обращаемся в службу поддержки Apple. В той ситуации, когда ее специалисты бессильны, несем компьютер в сервисный центр и верим, что нам попалась не серьезная поломка.
Если после включения вашего iMac он удачно проходит тестирование (появляется яблоко, включается звук приветствия и индикатор загрузки начинает крутиться), но не может загрузиться до конца – то причина, скорее всего, в операционной системе. В данном случае iMac не загружается по причине программных сбоев.
Как вариант, вы можете откатить систему назад с помощью Time Machine, либо загрузиться в «безопасном режиме» с помощью клавиш Command + V, и уже из данного режима попытаться восстановить систему.
Также проверьте ваш DVD-привод на отсутствие в нём каких либо загрузочных, либо системных дисков, которые могут помешать загрузке операционной системы. Причина, по которой iMac не загружается, может заключаться в наличии загрузочного диска в приводе, который мешает загрузке компьютера.
Аналогично предыдущему пункту, проверьте отсутствие flash-накопителей в USB-портах, которые также могут помешать загрузке компьютера.
Если же подобные решения не подходят, то проблемы операционной системы можно решить её переустановкой. Также наши мастера помогут вам с проблемой выключения. Если ваш iMac не выключается, то просто позвоните в наш сервис и мы вам поможем.
Для более подробных консультаций по интересующим вас вопросам когда ваш iMac не загружается — звоните в наш сервисный центр.
С уважением, коллектив сервисного центра Notex.
Популярные услуги
10 вопросов к “iMac не включается. iMac не загружается. Не выключается iMac. Что делать? ”
- Андрей
У меня imac21,не загружается при включении до конца,индикатор выполнения горит на 2/3 и дальше не двигается,что делать
- Олег
iMac выключается при включении. Полоска статус бара доходит примерно до половины и компьютер тухнет.Не подскажите что можно сделать?
- petro
Привет мне нужна помощь в меня мак 21 запускается до половины и вырубается и тоже самое з заново я проверял жоский диск на другом компьютере усьо хорошо на моем ну никак я не знаю что может быть
- Рустам
Добрый день. iMac не включается с первого раза, если включается то сразу же выключается в чем может быть причина?
Компьютеры Apple отличаются высокой надежностью, но и их владельцы иногда сталкиваются с неприятностями. Разберемся, что необходимо делать в том случае, когда не включается МакБук. Если вы не умудрились залить свой ноутбук и не роняли его на пол, проблему скорее всего можно решить без похода в сервисный центр.
Для начала следует выполнить внешнюю проверку, чтобы убедиться в исправности монитора и адаптера питания. Первое больше относится к владельцам Mac Mini и моноблоков iMac. Портативные компьютеры, выпущенные до 2016 года, используют для зарядки магнитный порт MagSafe. Шнур питания у него оснащен световым индикатором.
При правильном подключении он должен гореть оранжевым или зеленым цветом. L-образная магнитная защелка может сработать даже в том случае, когда контакты не успели соединиться. В этом случае шнур питания внешне подсоединен, но из-за небольшого перекоса питание не подается. T-образные защелки последнего поколения такого недостатка не имеют. Убедитесь, что MagSafe подключен правильно.
Во всех 12-ти дюймовых моделях, а после 2016 года – и в MacBook Pro, используется блок питания с разъемом USB-C, который не имеет световой индикации. MagSafe остался только в Air. Шнур новых адаптеров имеет на концах два одинаковых разъема и подключается к ноутбуку и блоку питания через порт.
Отключите его с обеих сторон и подключите снова. Адаптер может автоматически прервать подачу питания при помехах в электросети. Чтобы сбросить сработавшую защиту, вытащите его из розетки на одну минуту. После повторного включения компьютер должен начать заряжаться в нормальном режиме.
Сброс NVRAM/PRAM
Когда адаптер исправен, питание подается и на крышке светится яблоко, но экран по-прежнему черный, то потребуется сбросить память NVRAM/PRAM.
- Полностью выключаем компьютер, использовав кнопку питания. Включаем его и сразу нажимаем показанную на скриншоте комбинацию.
- Удерживаем все клавиши, пока ноутбук не начнет запускаться, издав звуковой сигнал загрузки повторно. После того как включение прошло нормально и мы вошли в систему, необходимо проверить обновления. Нажимаем в строке меню на логотип яблока, расположенный в левом углу. Выбираем отмеченный пункт.
- На главной странице нажимаем указанную кнопку, чтобы открыть магазин App Store.
Система автоматические проверит наличие обновлений. Устанавливаем все доступные и при необходимости обновляем ОС до последней версии High Sierra.
Сброс контроллера SMC
Контроллер SMC отвечает за функции электропитания. К ним относится управление аккумулятором, реакция на закрытие и открытие крышки, работа некоторых системных датчиков и взаимодействие с периферийными устройствами. В любом случае, если вам кажется, что Mac работает неправильно, принудительный перезапуск контроллера может снять проблемы.
Для моноблоков «Аймак» и всех версий Mini достаточно отключить на 15 секунд шнур электропитания. Перед повторным включением требуется выждать еще не менее пяти секунд. Для портативных компьютеров, к которым относятся все версии «Эйр», «Про» и 12-ти дюймовая Retina, выполняем следующие действия.
- Полностью выключаем устройство использовав показанный пункт меню.
- Отключаем шнур питания. Нажимаем указанные на скриншоте три клавиши в левом углу одновременно с кнопкой питания и удерживаем в течение десяти секунд. Подключаем обратно адаптер питания и включаем ноутбук.
Как и в предыдущем случае, проверяем и устанавливаем доступные обновления ОС.
Последствия апгрейда
Apple в моделях последних лет сделали апгрейд практически невозможным. В ранее выпускаемых MacBook пользователь мог самостоятельно заменить планки памяти. Операция в принципе несложная, но требует правильного подбора модулей. Если после апгрейда в процессе включения ноутбук начинает пищать, это свидетельствует о проблемах с новой памятью.
Сигналы в этом случае подаются с паузой в пять секунд. В зависимости от модели это может быть один повторяющий гудок или серия из трех последовательных. Единственным выходом из этой ситуации является обратная установка старых модулей или покупка подходящих.
В заключение
Если сброс памяти NVRAM и контроллера SMC вам не помог, значит у вашего Mac серьезные проблемы. Лучшим решением станет обращение в сертифицированный сервис для профессиональной диагностики. Не забывайте, что в течение года с момента активации на MacBook действует ограниченная гарантия Apple и некоторые виды ремонта можно выполнить бесплатно.
Видеоинструкция
В приведенном ниже видеоролике вы воочию можете посмотреть, как описанные операции выполняются профессионалом.
Mac OS представляет собой достаточно живучую операционную систему, во многом свободную от вылетов и зависаний. Тем не менее, даже пользователи компьютеров Apple встречаются с неполадками, в результате которых Apple iMac не загружается вовсе, или загружается с системными ошибками. В этом случае проблема может иметь как программный, так и аппаратный характер.
Заказать ремонт iMac |
Позвонить |
Оставить заявку |
Если у Вас не запускается iMac, для начала следует проверить загрузочный диск : во время загрузки удерживать клавишу Option, после чего выбрать диск с операционной системой, по умолчанию это Macintosh HD. В некоторых случаях неисправность также можно устранить, загрузив систему в безопасном режиме. Для этого при запуске компьютера нужно зажать клавишу Shift. Если этот метод сработал, то после перезагрузки Mac OS загрузится в нормальном режиме.
Если iMac не загружается, а Вы видите только серый экран, следует отключить всю периферию . В отдельных случаях система может конфликтовать с устройствами, подключаемыми через USB-интерфейс. Помимо этого, причиной неисправности могут стать установленные компоненты компьютера, такие как жесткий диск и оперативная память. Если iMac не загружается именно после апгрейда/ремонта этих компонентов, необходимо проверить их на совместимость с Вашей моделью iMac.
Если проблема все же имеет программный характер и iMac не грузится из-за сбоя системы , следует сбросить настройки NVRAM (или PRAM для старых моделей). Эти настройки отвечают за хранение такой информации как часовой пояс, выбранный загрузочный том и установленная громкость звука, так что после их сброса может потребоваться заново установить необходимые значения. Для сброса настроек NVRAM необходимо удерживать сочетание клавиш Command + Option + P + R, настройки PRAM сбрасываются по тому же принципу.
Если проблема связана с жестким диском и iMac не загружается из-за поврежденной разметки , следует запустить компьютер в режиме командной строки (Command + S во время загрузки), после чего выполнить команду “fsck -fy”. Это вызовет проверку файловой системы и устранит возможные ошибки. После того как проверка будет закончена, следует выполнить команду “reboot” для перезагрузки. Будьте внимательны: может потребоваться переустановка операционной системы, если ранее режим восстановления не функционировал.
Помимо описанных неполадок проблемы с загрузкой могут быть обусловлены повреждением внутренних компонентов iMac , таких как графический процессор или блок питания , но чаще всего неисправность обуславливается выходом из строя жесткого диска.
Если описанные методы не помогли, для более полной диагностики возникшей проблемы и оперативного ее устранения следует обратиться в сервисный центр.
Мы всегда готовы помочь Вам с решение м любой проблемы.
Ищите надежный сервисный центр Apple?
90 дней
гарантия на ремонт
Бесплатная диагностика
устройства
Цена ремонта
не изменится
Сеть сервисов
рядом с метро
Ремонт при клиенте
за 25 минут
100% качественные,
новые детали
Компания Apple широко известна своей качественной, современной и надежной продукцией. Но, любое изделие, созданное руками человека, не застраховано от поломок. И столь популярные моноблоки iMac не исключение. Если, нажав кнопку пуска, вы обнаружили, что компьютер перестал включаться или работает некорректно, то причин такой неполадки может быть несколько.
Основными причинами того, что компьютер не загружается или вовсе не работает могут быть: проблемы с программным обеспечением, питанием аймак, неполадки с внешними устройствами, оперативной памятью или перегрев устройства из-за засорения системы кондиционирования.
Адреса сервисных центров Apple
Стоимость ремонта
MacBook
MacBook Pro
MacBook Air
iMac
В этом случае первым делом проверьте его подключение к электросети. Убедитесь, что нет неполадок с розеткой. Правильно ли подключено к розетке само устройство. Проверьте шнур для подключения к электросети и сетевой адаптер на неисправности (разрыв шнура, перегорел адаптер и т.д.). Если все в рабочем состоянии, стоит дополнительно сделать следующее:
1. Отключить все внешние устройства (например, принтер, мышь, дисковод).
2. Вытащить шнур электропитания и выждать 10-15 секунд.
3. Подключить шнур, удерживая кнопку включения (питания).
4. Отпустить кнопку и нажать повторно.
Компьютер все еще не запускается? Попробуйте сбросить все параметры (вернуться к настройкам по умолчанию).
Если все перечисленные меры ничего не изменили, самое время обратиться к специалистам.
Возникновение такой неполадки связано с проблемами программного обеспечения, видеокарты или самого дисплея. Для устранения неисправности переустановите операционную систему или замените неисправные детали в сервисном центре.
Белый экран аймак – что делать
Если устройство начало свою работу, но зависло и дальше белого экрана дело не идет. Проверьте все подключенные внешние устройства и наличие диска в дисководе.
Причиной зависания может стать жесткий диск. Также одна из вероятных причин – оперативная память. В этом случае помогает загрузка программы восстановления системы с диска или флешки. Если данные меры не помогли, необходимо сделать диагностику оперативной памяти на наличие неполадок.
Черный или серый экран
После нажатия включения экран аймака остается черным. Значит проблема с материнской платой, в частности северным и южным мостом, или видеокартой. Одной из причин таких неполадок может быть плохая работа охлаждающей системы - скопилась пыль или грязь. Серый экран может сигнализировать о проблеме с программным обеспечением (нет необходимого ПО или несовместимость ПО).
Обратитесь в сервисный центр
Неправильное определение причин неполадок и последующее их самостоятельное устранение может привести к необратимым последствиям, например, после самостоятельного ремонта часто .
Наш сервис оснащен всем необходимым оборудованием для точной диагностики всех изделий компании Apple. Только после определения причины специалисты центра приступают к работе. Все наши мастера имеют огромный опыт по ремонту всех видов устройств этой популярной компании.
И будьте уверены, то мы сделаем свою работу на высоком уровне и в самые короткие сроки. Вам не придется жалеть, что вы выбрали именно нас, потому что ваш аймак будет работать исправно и без неполадок!
