Подключение телефона к компьютеру через usb андроид. Почему компьютер не видит телефон через USB

Компьютер не может определить Android-устройство через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш гаджет успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения.

В этом руководстве мы подробно опишем, что может стать причиной некорректного определения устройства на ПК через USB-кабель, а также рассмотрим все варианты решения проблемы.

Отладка по USB на разных версиях ОС находится в разных разделах меню:

• Версия 2.3 и более ранняя — Настройки > Приложения > Разработка.
• Версия 3.0 до 4.1 — Настройки > Параметры разработчика.
• Версия 4.2 и новые — Настройки > О телефоне > Номер сборки (быстро клацать по нему около 7 раз), после этого вернитесь в Настройки > Параметры разработчика.

Если после этих действий при подсоединении кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за включенного режима модема. Перейдите в сетевые настройки и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Соответственно, если он активирован, то необходимо отключить простым перетаскиванием ползунка в режим «Отключено» или снять галочку напротив в окошке (здесь все зависит от версии системы и оболочки).

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-устройство через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-устройством могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно . Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

• Очистка памяти.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

• Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон Андроид никак не удается, а нужно срочно передать файлы с устройства на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на или .

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Подключая свой смартфон к компьютеру, мы получаем возможность удобного и легкого управления своим мобильным девайсом непосредственно с ПК. А для того чтобы компьютер «увидел» смартфон, необходимо специализированное программное обеспечение, поставляемое обычно производителями мобильных устройств. Сегодня мы рассмотрим универсальную утилиту MyPhoneExplorer, с помощью которой можно подключить любой Android-девайс к компьютеру.

Для использования приложения необходимы два программных модуля:

• Клиентская часть, работающая на смартфоне. Загружаем ее с PlayMarket и устанавливаем самым обычным способом.
• Серверная часть (компьютер). Ее скачиваем с сайта разработчиков .

Настройка подключения

После установки и запуска обеих частей приложения вам будет предложено выбрать тип подключения. Рассмотрим его варианты.

Wi-Fi

Проверяем что компьютер и смартфон подключены к одной беспроводной сети;

Задаем PIN-код для Wi-Fi соединения на смартфоне (кнопка «ОК» в соответствующей строке);

В компьютерной части заходим в меню «Файл»-«Настройки» и выбираем в подразделе «Соединение через…» пункт «Wi-Fi».

В меню «Файл» выбираем пункт «Подключить» и вводим PIN, заданный ранее на смартфоне.

Проводное подключение через USB

Установите на мобильном гаджете опцию «Только зарядка» при подключении по USB.

Проверьте, установлены ли ADB-драйвера на компьютере для вашего смартфона.

Включите на смартфоне.

Теперь выбираем «Файл»-«Подключить» в компьютерной части утилиты.

Bluetooth

Включаем Bluetooth на обеих девайсах.

Выполняем сопряжение смартфона и компьютера по Bluetooth. Если эта процедура проводится в первый раз, на обоих девайсах включите опцию поиска всех Bluetooth-устройств, найдите их в списке доступных и подключитесь самым обычным способом.

После сопряжения снова выбираем «Файл»-«Подключить».

Возможности программы

Универсальное приложение MyPhoneExplorer имеет впечатляющий набор возможностей:

• Поддержка всех имеющихся типов подключений, проводных и беспроводных;
• Синхронизация со всеми популярными программами-органайзерами для настольного компьютера: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Контакты Windows и др.;
• Звонки и SMS прямо с компьютера;
• Полный доступ к файловой системе смартфона;
• Изменение календаря и будильника на смартфоне;
• Копирование данных с возможностью дальнейшего восстановления;
• Просмотр состояния смартфона: заряд аккумулятора, внутренняя температура и т.д.;
• Просмотр главного экрана смартфона, управление мобильными приложениями, создание скриншотов и др.

Компьютеры и мобильные гаджеты, которые принадлежат одному человеку, семье или коллективу, — это единая информационная среда. В идеале она обеспечивает не только доступность всего массива данных с каждого девайса, входящего в ее состав, но и предоставляет возможность управлять одними устройствами, используя другие.

Как подключить телефон к компьютеру, чтобы получить доступ к информации, управлению или отдельным функциям другого устройства, например, использовать его как веб-камеру, микрофон, флешку, монитор?

Способы физического подключения телефона к ПК

Для установления физической связи между телефоном и компьютером используют 3 интерфейса:

• USB . Подключение через USB кабель — самый легкий и очевидный вариант. Для доступа к пользовательским файлам, хранимым на смартфоне, как правило, не нужны никакие настройки: обычно он появляется в проводнике Windows сразу после соединения. Простые кнопочные телефоны иногда требуют установки специального софта и драйверов.
• Bluetooth . Для этого типа связи обязательно, чтобы оба устройства имели Bluetooth-адаптеры. На телефонах и ноутбуках они есть по умолчанию, а для стационарных ПК их приходится приобретать отдельно. При подключении через Bluetooth у пользователя ПК появляется доступ к папкам и некоторым функциям мобильного гаджета.
• Wi-Fi . Обычное сетевое подключение по воздуху. Компьютер и смартфон могут взаимодействовать как равные члены одной локальной сети, как сервер и клиент, а также как точка доступа и клиентское устройство.

Как подключить телефон к компьютеру по Bluetooth и Wi-Fi

Соединение устройств посредством кабеля USB редко у кого вызывает затруднения, поэтому на нем останавливаться не будем. Рассмотрим способы беспроводного подключения.

Bluetooth

Для установки соединения убедитесь, что на компьютере и телефоне включены адаптеры Bluetooth. На Windows 10 эта опция включается в приложении «Параметры» — «Устройства», на смартфонах под Android — в панели быстрого доступа.

Нажмите показанную ниже кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

В следующем окне выберите тип подключения — блютус.

Кликните в списке обнаруженных устройств ваш телефон. Сверьте цифровой код, который появится ниже в этом окне и на экране телефона. Если код совпадет, нажмите «Подключиться».

Для доступа к функциям мобильного гаджета перемотайте окно «Bluetooth и другие устройства» вниз до раздела «Сопутствующие параметры» и нажмите «Устройства и принтеры».

Найдите среди подключенных устройств телефон и щелкните на нем правой клавишей мышки. В контекстном меню показаны варианты его использования, которые предоставляет Windows.

В моем примере их практически нет, и чтобы компьютер мог взаимодействовать с телефоном, например, как с флешкой или как с как веб камерой, придется установить стороннее приложение, вроде MyPhoneExplorer.

Wi-Fi

Самый распространенный способ взаимодействия ПК и мобильного телефона посредством Wi-Fi — это использование одного из устройств как точки доступа к Интернету для другого. В качестве точки доступа чаще используют смартфон, подключенный ко Всемирной паутине через сети 3G/4G мобильного оператора.

Настройка такого соединения очень проста:

• Заходим в параметры управления беспроводными сетями и включаем режим модема.

• В опциях режима модема выбираем «Точку доступа Wi-Fi». В следующем разделе определяем настройки точки доступа. В большинстве случаев здесь достаточно задать пароль для подключения, остальное оптимально по умолчанию.

После этого к точке доступа можно подключать компьютер.

Возможен и обратный способ соединения смартфона и ПК — когда точка доступа запускается на компьютере. Функцию поддерживают все выпуски системы, начиная с Windows 7 (кроме стартовой и домашней базовой редакции).

Создание виртуальной точки доступа в Виндовс тоже не представляет сложности. В Windows 10 есть функция «Мобильный хот-спот», которая запускается через «Параметры» — «Сеть и Интернет». Достаточно передвинуть ползунок в положение «включено» — и точка доступа запущена. Конечно, чтобы телефон получил через нее доступ в Интернет, компьютер должен быть подключен к нему сам.

Кроме того, в свойствах подключения к Интернету на ПК должны быть установлены разрешения, как показано на скриншоте ниже. Из списка «Подключение домашней сети» следует выбрать беспроводное соединение.

Подобная функция есть и на Mac OS X. Там она настраивается через «Общий доступ» — «Общий Интернет». Для компьютеров, использующих Wi-Fi. Имя и пароль точки доступа задаются в «Параметрах Wi-Fi».

Большинство современных смартфонов и компьютеров (оснащенных адаптерами беспроводной связи) поддерживают технологии передачи данных поверх Wi-Fi. В частности, WI-FI Direct и Miracast. Оба стандарта используют прямое подключение устройств друг к другу, то есть не через роутер.

Технология беспроводной передачи мультимедиа Wi-Fi Direct реализована на абсолютном большинстве смартфонов популярных марок и моделей — Xiaomi Redmi 4 pro, Xiaomi Redmi 4X, Samsung Galaxy, ‎ZTE Blade, ASUS, Lenovo и т. д. Функция включается в разделе дополнительных параметров сетей Wi-Fi:

После активации Wi-Fi Direct телефон начинает поиск устройств, поддерживающих эту функцию и находящихся поблизости к нему. Когда подходящее устройство будет найдено, для начала передачи достаточно выбрать его из списка.

Для подключения Wi-Fi Direct на компьютере должны быть включены сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам. Профиль сети должен быть частным.

Кроме того, на ПК должна быть активна функция потоковой передачи мультимедиа (проще всего открыть это окно через системный поиск):

И включено разрешение на доступ к общим мультимедийным файлам для выбранного мобильного устройства:

Чтобы вывести фото или видео на экран телефона либо использовать его как колонку для воспроизведения музыки, достаточно открыть контекстное меню файла на ПК, кликнуть пункт «Передать на устройство» и указать, какое именно.

Технология Miracast, в отличие от Wi-Fi Direct, позволяет выводить на дисплей другого девайса не только мультимедийный, а любой контент. Чтобы подключить экран телефона к компьютеру и наоборот, сделайте следующие настройки:

• На Андроид-смартфоне: откройте приложение «Настройки», зайдите в раздел «Экран» и выберите «Беспроводной монитор». Чтобы видеть экран телефона на компьютере, выберите из списка совместимый ПК, который будет приемником сигнала. Если хотите вывести картинку с экрана компьютера на телефон, включите функцию «Используется другими».

• На компьютере: откройте Центр уведомлений в системном трее и кликните плитку «Соединиться». Далее выберите из списка «Подключить» мобильное устройство. Если оба девайса поддерживают технологию Miracast, телефон подключится к монитору компьютера, точнее, будет сам выполнять функцию монитора.

Программы для синхронизации телефона и компьютера

Возможности технологий Wi-Fi Direct и Miracast далеко не безграничны и открывают доступ лишь к малой доле функций присоединенного устройства. Полноценно управлять телефоном, используя компьютер, с их помощью нельзя. Но этого никто и не делает, поскольку для таких задач существуют специальные приложения.

И т. д.

Кроме того, для подобных задач можно использовать любые поддерживаемые средства удаленного доступа, вроде Teamviewer .

Отдельного внимания заслуживает программа Android Screencast. Она уникальна тем, что не требует установки клиентского модуля на мобильный девайс, поэтому может использоваться, даже если на телефоне не работает экран. Единственное условие — включенная функция отладки по USB.

Доступ к данных на смартфонах с разбитым или неработающим экраном обеспечивают и фирменные утилиты производителей, которые перечислены выше. Главное — успеть установить утилиту до того, как случилось происшествие и провести хотя бы одну синхронизацию. Если на телефоне не работает сенсор, скорее всего, часть функций будет недоступна.

Можно ли с помощью этих программ спасти данные, если телефон не включается? Как правило, нет. Телефон может не работать по многим причинам, и сбой загрузки операционной системы — лишь одна из них. Для извлечения информации с неисправных девайсов используют программаторы и специальный сервисный софт, которого нет в свободном доступе. Кроме того, для работы с такими инструментами нужна специальная подготовка. Словом, если ваш телефон не включается, вы можете попытаться его перепрошить, но для спасения данных проще и безопаснее обратиться в мобильный сервис.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».

Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.