Что делать, если айфон завис на шнурке. IPhone, айфон - что делать, если айфон завис при обновлении
Процедура обновления IOS – это стандартная опция, которая выполняется автоматически на всех IPhone. Регулярная установка новой версии прошивки позволяет поддерживать телефон в безопасности и предотвращает возникновение ошибок в айфоне. Рассмотрим детальнее, что делать, когда iPhone завис при обновлении.
Пользователи мобильной IOS могут обновить свой гаджет одним из нескольких способов:
- «По воздуху». Этот вариант подразумевает беспроводное скачивание новой прошивки из сервера и её дальнейшую установку;
- С помощью iTunes. Подключив девайс к десктопной версии ITunes, вы тоже сможете загрузить и установить последние апдейты IOS на свое устройство.
Причины зависания айфона в процессе обновления
В ходе обеих видов обновления нередко возникают ошибки. Они могут быть связаны с:
- Плохим соединением. Возможно, телефон не может загрузить пакет ПО или же скачивание было внезапно остановлено. Из-за этого процесс прошивки останавливается, а телефон зависает и не включается;
- Несовместимость настроек. На некоторых устройствах с джейлбрейком новые прошивки могут не устанавливаться из-за нарушения пользовательского соглашения. Также, установленный джейлбрейк может внести изменения в наименования аппаратных идентификаторов айфона. Эти параметры проверяет сервер в процессе скачивания обновления;
- Внезапным отключением телефона от компьютера или нехваткой заряда аккумулятора. Также, сбой может спровоцировать внутренняя ошибка в программе iTunes.
Помните! Выполняя обновление прошивки, всегда следите за уровнем заряда устройства. Разряженная батарея может стать причиной прерывания соединения с сервером.
Восстановление телефона
Если ваш айфон завис во время обновления и на дисплее не появилось сообщение о просьбе подключить его к ITunes, восстановление можно выполнить в автоматическом режиме. Достаточно подключить телефон к зарядке и выполнить его перезагрузку.
Для этого нажмите на кнопки Домой и Питание одновременно. Через несколько секунд на экране появится значок яблока. Это означает, что работа гаджета восстановлена. Скорее всего, прошивку установить не удалось, поэтому после включения в айфоне будет старая версия IOS. Советуем попробовать загрузить апдейт еще раз.
Часто IPhone может не реагировать на попытку автоматического восстановления. В таком случае, его работу можно возобновить через iTunes. Следуйте инструкции:
- Выполните подключение гаджета к компьютеру и откройте приложение ITunes;
- Даже если в прошлый раз телефон завис именно на этапе установки апдейта через Айтюнс, попытайтесь снова запустить процесс прошивки. Для этого выберите вкладку основных настроек и нажмите на клавишу «Обновить»;
- Теперь дождитесь, пока на экране смартфона не появиться значок подключения к ITunes. Если он не возникает автоматически. Зажмите клавиши Питания и Домой на несколько секунд;
- Подтвердите пользовательское соглашение (появляется на экране компьютера) и начните процесс повторной установки новой ОС.
Повторный запуск обновления позволяет возобновить прошлую остановку без потери пользовательских данных и файлов. Если в ITunes вы нажмете клавишу «Восстановить» вместо «Обновить», вся информация на айфоне будет удалена. Смартфон перезагрузится, и вы получите гаджет с заводской версией IOS. Несмотря на удаление информации юзеров, восстановление через ITunes является наиболее эффективным способом, который быстро возвращает телефон к жизни.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Смартфон или планшет завис на этапе «Обновление запрошено» при попытке установить
iOS 12 «по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.
Во-первых, вы такие не одни. Проблема распространена среди пользователей, попытавшихся установить новую версию системы сразу после её выхода. Миллионы пользователей по всему миру одновременно запросили обновление. Представьте, какая это нагрузка на серверы Apple.
Чтобы справляться с таким наплывом, Apple даже ввела специальную функцию. Теперь перед установкой обновления появляется сообщение «Обновление запрошено», и оно начинает скачиваться только спустя некоторое время. Однако иногда смартфон может просто зависнуть на этом сообщении.
Как решить проблему «Обновление запрошено»
#1. Перезагрузите iPhone или iPad
Если сообщение «Обновление запрошено» не исчезает долгое время (больше 15 минут), можно попытаться перезагрузить устройство. После этого снова Зайдите в Обновление ПО и попытайтесь установить ещё раз.
#2. Сделайте принудительную перезагрузку
Если не поможет обычная перезагрузка, сделайте принудительную, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Home». После этого повторите попытку.
#3. Обновитесь через iTunes
#4. Попытайтесь позже
Мы советуем подождать хотя бы день перед установкой iOS 12. Обычно в первые часы обновление пытаются скачать слишком много пользователей, в связи с чем и возникают проблемы. Наберитесь терпения и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз на следующий день. Вы также узнаете, содержит ли обновление новые баги.
Всем привет. Сегодня рубрика: «Это надо знать и быть готовым ко всему!»:) Недавно при обновлении iOS произошла странная ситуация. О том как её преодолеть и пойдёт речь в статье…
Симптомы
После того, как скачано обновление iOS, начинается установка. И неожиданно установка зависает на сообщении «Проверка обновления» (в английской версии iOS «Verifying update»).
При этом сколько бы вы не ждали - сообщение или будет висеть дальше, или устройство полностью выключится. На нажатия кнопок iPhone/iPad/iPod не реагирует.
Решение
Ну во-первых, перезагружаем iPhone/iPad/iPod «жестким» способом. Зажимаем две кнопки Home+Power. Телефон вернётся к состоянию до обновления.
Какие могут быть причины у ошибки и что с этим делать?
Не хватает свободного места для обновления . Чаще всего дело будет именно в этом! Идём в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud .
Для нормального обновления нужно хотя бы 3-3.5 гигабайта. Свободного места может быть и меньше, но если у вас свободно от 0 до 2 гигабайт, то вероятность ошибки «Проверка обновления» возрастает. Очистите память до 3-х гигабайт и попробуйте обновиться снова.
Wi-Fi не работает/глючит/тупит. В этом случае проверяем интернет-соединение. Дожидаемся пока интернет не заработает, ну или предпринимаем меры для этого (перезагрузка роутера, звонок в техподдержку интернет-провайдера и т.п.).
Обновление скачано с ошибками. На мой взгляд, самый невероятный случай… Заходите в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В списке программ ищите обновление. Жмите по нему. Затем удалите его. И обновляйтесь заново.
Если ни один из способов не помогает, то решения два:
- попробовать обновить по проводу через iTunes
Всем поменьше ошибок!
Бывают такие ситуации, что iPhone или iPad зависают и не откликаются ни на какие нажатия. Чаще всего при этом экран черный. Причин, по которой происходит зависания, очень много. Иногда телефон может зависать из-за плохой программы, а иногда и из-за технической неисправности. Зависания — очень редкое событие, компания Apple всегда следит за обновлениями программного обеспечения и фильтрует приложения, находящиеся в Apple Store.
Если зависает iPhone или iPad
Тем не менее, если или завис, а вам он срочно необходим, попробуйте для начала перезагрузить его.
- Для этого зажмите одновременно кнопку Домой («Home» ) и кнопку выключения . Держите их до тех пор, пока на экране не появится загрузочный логотип Apple. Дождитесь, пока устройство полностью загрузится.
- Если устройство все равно не откликается на нажатия, то убедитесь в том что оно заряжено. При включении в зарядное устройство появится следующая иконка:
Это свидетельствует о том, что батарея разрядилась.
Существует и другой способ восстановления, но он потребует от вас подключения к компьютеру через iTunes.
Восстановление iPhone и iPad
Восстановление — это процесс возврата на предыдущее состояние устройства, до синхронизации.
- Подключите устройство к компьютеру через кабель.
- Запустите iTunes и в панели слева в секции «Устройства» выберите ваше устройство.
В разделе Резервная копия будет написано, когда была сделана последняя резервная копия.
Внимание! Учтите, что данные с вашего телефона полностью сотрутся и восстановятся на то состояние, когда была сделана последняя копия!
- Нажмите кнопку Восстановить , подтвердите выбор и следуйте указаниям. iTunes известит вас о завершении восстановления.
Если зависает программа
Если телефон откликается на нажатия, но программа не работает, то вы можете обойтись без перезагрузки, просто перезапустите приложение следующим образом:
- Вернитесь на рабочий стол нажатием кнопки «Домой» , а затем дважды нажмите кнопку «Домой» . Перед вами появится список запущенных приложений.
- Нажмите и удерживайте значок зависшей программы.
- Дважды нажмите кнопку «Домой» и попробуйте открыть программу снова.
- Обязательно проверьте обновление программы в App Store , разработчики довольно часто обновляют свои программы в целях повышения стабильности.
- Не забывайте и об обновлении версии ПО вашего устройства. При подключении в iTunes вы всегда сможете узнать версию вашего текущего ПО и возможность обновления на новую.
- сделайте общий сброс: нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку домой в течение нескольких секунд;
- подключите iPad к своему компьютеру;
- откройте iTunes и нажмите восстановить iPad. Все.
В случае,если не получилось решить проблему перезагрузкой или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, нужно подключить устройство к компьютеру для дальнейшего восстановления.
Подключите смартфон к компьютеру и запустите iTunes.
Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки ДОМОЙ и ПИТАНИЕ, удерживайте их до тех пор, пока не появится икона iTunes. Нажмите на кнопку Обновить,подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания.
После окончания процесса восстановления на ваш гаджет будет установлено последняя доступная версия IOS.
Если ваш айфон завис во время обновления и ни на что не реагирует, то его можно принудительно перезагрузить. Для этого следует одновременно нажать и удерживать кнопки POWER и HOME. Держать их нужно до тех пор, пока не погаснет экран телефона. Далее можно включить айфон как обычно. Обычно этот способ помогает справиться с проблемой.
Но бывают случаи, когда зависание происходит на фазе включения и на экране висит логотип яблока, а принудительная перезагрузка не работает. В таком случае следует перепрошить ваше устройство.
Если же айфон начал зависать после установки определнного приложения, то проблема именно в этом приложении и его лучше удалить.
Так же причиной зависаний может быть неисправность процессора или микросхемы. В этому случае нужно обратиться в мастерскую по ремонту телефонов.
Так же неполадки может вызвать и влага попавшая внутрь вашего айфона.
У меня было такое с моим IPhone 4, когда я одновременно хотела скачать некоторые приложения из интернета, и просто потом удалила некоторые и стала скачать только очень нужные и лицензированные приложения.
А если Ваш айфон завис при обновлении , то лучше через компьютер сбросить все настройки то есть восстановить предыдущие настройки.
Вот Вам для помощи некоторые видеоролики, где есть инструкции про то, как можно исправить эту ошибку:
Для начала скажу, что перед установкой обновлений старайтесь все ваши настройки и данные сохранять на вашем компьютере или в облаке. Но так как у вас завис при обновлении телефон, вам понадобится перезагрузить его и это может повлиять на телефон, по этому вам нужно будет поставить все в прежнее положение, сделав сброс настроек. Вот вам видео с помощью
1.Если айфон завис при обновлении, то можно попробовать подключить айфон к компьютеру при помощи программки iTunes и попробовать произвести обновление, иногда и с помощью iTunes обновление невозможно, тогда нужно не пожалеть и удалить ненужные файлы или перенести их, чтобы было достаточно памяти.
2.В компьютере, там, где устройства найти свой айфон и нажать восстановить .
3.Лучше, на всякий случай, пока ещ ничего не произошло прибегнуть к резервному копированию.
Порой бывает, что после или во время обновления ПО Айфон не хочет включаться.
Самый простой способ это решить - перезагрузка девайса. Зажмите кнопку блокировки и Home. Ждите, пока на экране не появится логотип Apple.
Возможно, проблема кроется в низком заряде аккумуляторе. Если это так, поставьте телефон на зарядку - он возобновит обновление до выбранной версии iOS сразу после того, как наберется сил.
Если все плохо и предыдущие способы не спасли ваш смартфон, тогда восстановите его до последней резервной копии через Айтюнс. Для этого подключите Айфон к ноутбуку, зайдите в iTunes и восстановите телефон.
Можно попробовать обычную перезагрузку устройства, если зависание произошло в процессе обновления (попытайтесь выключить iPhone и включить его снова), попробовать повторить процесс обновления ОС или перепрошивку в режиме DFU через Айтюнс. Подключите Айфон к ПК, запустите Айтюнс и удерживайте клавиши HOME и POWER 10 сек., отпустите кнопку POWER, но HOME продолжайте удерживать. Устройство должно определиться в itunes. Нажмите Восстановление - начнется перепрошивка.
Проблема во время обновления системы может произойти также из-за установленной программы - тогда надо просто удалить эту программу.
Устройства на базе IOS можно либо любить, либо ненавидеть. Но вот за что эту операционную систему можно уважать, так это за то, что если даже во время обновления ПО устройство зависнет, его можно разбудить. Для этого нужно подключить его к компьютеру и зайти в iTunes и восстановить его там.
Опишу свое, довольно простое и быстрое решение подобной проблемы:
