Главная » Тройка » Почему нет памяти в телефоне. Для загрузки файла из Play Market недостаточно памяти? Выход есть

Почему нет памяти в телефоне. Для загрузки файла из Play Market недостаточно памяти? Выход есть

Сообщение о том, что недостаточно места в памяти, может появиться совершенно неожиданно. Казалось бы, места много, а новую игру или приложение установить не удается. Что делать? В первую очередь, проверить, сколько места осталось. Для этого в настройках аппарата есть кнопка «Память» .

Смотреть следует именно внутреннюю память устройства без учета дополнительных носителей – карт памяти. Дело в том, что даже при наличии работающей карты памяти установка приложений автоматически производится все равно в память устройства. Поэтому такая проверка лишней не будет.

Освободить место в памяти телефона

Если память телефона действительно заполнена, то можно попробовать перенести часть приложений на карту памяти. Однако не все версии Андроид поддерживают такую операцию.

Обратите внимание на те фотографии, документы, видео, которые хранятся . Они могут занимать немало места. При необходимости их можно также перенести на карту памяти, в облачные сервисы или на стационарный компьютер.

Если же указанные методы не работают, придется удалить неиспользуемые приложения, чтобы освободить место для установки новых. Обратите внимание, что разные приложения имеют разный «вес», который можно узнать в диспетчере приложений. И имеет смысл удалять, в первую очередь, самые объемные. Например, Скайп, который при установке кажется совсем небольшим, по мере использования может «разрастись» до огромных размеров.

Как освободить место, если предустановленные программы невозможно удалить?

Почти каждая модель смартфона имеет предустановленные производителем программы, которые пользователю не нужны. Проблема в том, что удалить такие программы невозможно обычными способами.

Но освободить значительную часть занимаемого ими места несложно. Достаточно в диспетчере приложений удалить из этих программ все установленные обновления и запретить им впредь обновляться, убрав в Play Маркете с этих приложений галочку «Автоматическое обновление» .

Системный мусор: найти и обезвредить

Системный мусор – это установочные файлы и сохраненные данные давно удаленных приложений, пустые папки, временные файлы, которые устройство продолжает хранить. Найти их вручную сложно, да и незачем, ведь для этой цели разработаны специальные программы.

Заходите в Play Маркет и вводите в поиске, например, «очистка памяти» . Выбираете приложение небольшого размера с хорошим рейтингом. Обычно такие утилиты занимают совсем немного места, в отличие от игр, так что с их установкой проблем не возникает.

Запустив очистку памяти при помощи такого приложения, вы разом избавитесь от кучи ненужного в памяти вашего устройства, освободив таким образом место для того, что хотелось установить.

Если памяти на самом деле достаточно

Опытные пользователи знают, что иногда свободного места на самом деле вполне достаточно. Однако приложения отказываются устанавливаться. И виной тому – кэш приложения Play Маркет. Чаще всего такая ситуация возникает, если часто устанавливать и удалять много разных игр, приложений.

Чтобы решить проблему, надо зайти в Диспетчер приложений в настройках телефона. Там найти «Сервисы Google Play» и нажать кнопку «Очистить кэш» . Часто именно таким способом удается победить «упрямый Андроид», который не желает видеть, что памяти на телефоне хватает.

Если ни один из описанных способов не помогает, можно пойти на крайние меры – сделать сброс на заводские настройки, предварительно сохранив все важные данные на отдельном носителе. Так телефон вернется к исходному состоянию – и вы сможете снова установить нужные программы.

Часто, скачивая приложения с "Плей маркета", пользователи видят ошибку, которая гласит: "Недостаточно свободной памяти "Андроида". Но не стоит беспокоиться, так как эта проблема решается довольно просто.

Почему недостаточно "Андроида"?

Все пользователи смартфонов на базе ОС "Андроид" скачивают игры и утилиты с "Гугл плей". Однако приходит время, когда при установке какого-либо приложения она прерывается и появляется надпись «Недостаточно свободной памяти "Андроида"». И такая история повторяется со всеми программами. Исправить эту проблему банально просто: нужно почистить память устройства. Делается это следующими способами:

избавиться от временных файлов и кэша;
очистить данные программ;
удалить обновления некоторых приложений;
устранить ошибку в Google play.

Первый и один из самых простых способов освободить устройство, который приходит на ум, - это удалить ненужные утилиты и игры или перебросить их на карту памяти. В последнем случае в телефоне останется только регистр этих программ и Чтобы это провернуть, заходим в Настройки||Приложения, переходим во вкладку «Все» и сортируем по размеру (для удобства). Находим любую программу, которую можно переместить, открываем информацию о ней, где выбираем «Переместить на SD-карту».

Однако если удалять, по сути, нечего, и все программы нужны или уже базируются на флешке, можно воспользоваться другими способами.

Чистим кэш

В случае, когда недостаточно свободной памяти «Андроида», первым делом нужно почистить кэш. В этом нам помогут специальные приложения, такие как Clean Master и Ccleaner. К слову, они не только в состоянии очистить память от временных файлов, но и ускорить оперативную память, а также удалить ненужные данные с карты памяти (музыка, фото и т. д.).

Открываем приложение, жмем на "Мусор". После того как закончится сканирование, отмечаем галочками то, что хотим удалить, после нажимаем очистить. Кроме того, поможет удалить установленные программы и ускорить процессор (то есть остановить утилиты, работающие в фоновом режиме).

CC leaner

Запускаем CCleaner, нажимаем "Анализ". После анализа отмечаем то, что должно быть удалено, далее - "Очистить". Также есть возможность удалить ненужные файлы на карте памяти.

Удаляем данные приложений

В случае если после очистки специальными утилитами всё равно недостаточно свободной памяти «Андроида», можно удалить данные некоторых программ (например, журнал искомых слов в словарях, сохраненная учетная запись и кэш загруженных картинок в соцсетях, сохранения и учетные записи в играх и т. д.). Порой эти данные могут весить по 20-50 Мб, которые совсем не помешают при загрузке новых программ.

Также заходим в «Приложения», которые в настройках, выбираем все и сортируем по размеру. Открываем информацию о какой-нибудь утилите и смотрим, сколько места занимают данные. Если пару мегабайт и более - смело чистить (если меньше, то бессмысленно). Нажимаем «Очистить данные» и «Очистить кэш» (если есть, конечно). Теперь памяти должно хватить.

В случае если места до сих пор не хватает и «Андроид» пишет «Недостаточно свободной памяти», то можно запросто "снести" обновления каких-то утилит, например, того же Google play. Однако стоит помнить, что будут удалены и все его настройки, поэтому он тут же пойдет ставить обновления на всё подряд.

Проблемы в Google play

Часто случаются ошибки в самом Google play, когда выскакивает ошибка «Недостаточно свободной памяти Андроид», хотя на самом деле её предостаточно. Для этого нужно почистить кэш в самом "Плей маркете" и его некоторых компонентах. Однако сделать это нужно вручную, так как специализированные утилиты с этим не справятся.

Проходим в "Настройки" и, как обычно, в "Приложения". Открываем утилиту Google Play Store, заходим в него и нажимаем на "Очистить кэш", после чего на "Очистить данные". Эти же действия производим с компонентами "Google Play services", "Загрузки" и "Google services Framework".

Перезагружаем устройство. После чего пробуем ещё раз скачать.

Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.

Типы памяти в Android-устройствах

RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.

ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.

Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.

External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.

Почему заканчивается память

Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?

операционная система Android по умолчанию устанавливает приложения на внутреннюю память;
далеко не каждое приложение является доступным для переноса на карту памяти;
«вшитые» в ваше устройство жизненно важные программы вроде Google Maps и Google Play периодически обновляются, занимая дополнительные ячейки внутренней памяти;
некоторые производители до кучи закидывают в купленный вами смартфон или планшет предустановленные игры и другое ПО, которое именуется bloatware.

Проверка свободного места

Через диспетчер

Кнопка - вызов диспетчера

В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.

Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.

Через настройки

Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.

Как очистить - обзор вариантов

Оперативные меры

Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.

Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».

Удаление файлов dex

А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:

Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:

В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:

Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.

Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.

Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.

Жёсткая перезагрузка

Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.

Действенный, но жестковатый способ решения проблемы

Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша

Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.

Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно

Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».

Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.

Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».

Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.

Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.

Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».

С помощью утилиты CCleaner

CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит

Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.

После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.

Видео: Как освободить память на Андроиде

«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.

Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?

Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.

Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?

Как уже было написано выше, в первую очередь часть памяти пропадает в силу того, что ее использует сама система.
Далее она заполняется различными приложениями, которые человек устанавливает на свой мобильник или планшет.
Также каждая программа, а особенно игра, постепенно наполняет пространство кэшем, который хоть и ускоряет загрузку в дальнейшем, но часто занимает много места на телефоне.
Бывает так, что кэш удаленных приложений никуда не девается, а потому тоже становится причиной проблемы, потому что обычно новые приложения ставятся сверху, а старые файлы не подчищаются.
Могу с уверенностью сказать, что не все владельцы телефонов сразу при настройке телефона беспокоятся о том, где будут храниться фото и видео – во внутренней памяти или на флешке.
И не стоит забывать о различных вирусах, которые, будучи вредоносными, еще и неплохо крадут свободное место.

Способы освобождения памяти

В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.

У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.

Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.

Удаление ненужных программ

Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.

В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.

Очистка кэш

Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.

Перенос файлов на флешку или любой другой накопитель

В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.

На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.

Место есть, а ошибка не пропадает

А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:

выключить телефон или планшет;
включить, удерживая при этом кнопку для входа в режим (для разных марок и моделей она отличается, но часто это кнопка включения + качелька громкости + кнопка «Домой»);
выбрать Wipe cache partition;
если есть пункт Advanced, то выбрать его, а в нем – Wipe dalvik cache.

В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.

Иногда при установке приложений пользователи получают ошибку с сообщением о том, что у них недостаточно места в памяти устройства Android и приложение не удалось загрузить. Если в также столкнулись с подобной ошибкой и не знаете как исправить ситуацию, то эта статья должна вам помочь.

Совет № 1. Переместите приложения из внутренней памяти, на карту памяти.

Если вы получаете ошибку с сообщением о том, что у вас недостаточно места в памяти устройства, то первое, что вам стоит сделать, это . Данный способ освобождения памяти Андроид устройства очень простой и при этом очень эффективный. Как правило, перенос всего пары приложений позволяет освободить достаточно места, для того чтобы сообщения об ошибке больше не появлялось.

Чтобы переместить приложение откройте Настройки Андроид и перейдите в раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах данный раздел может называться просто «Приложения» или как то по другому). В разделе «Диспетчер приложений» вам нужно просмотреть список установленных приложений и найти те приложения, которые занимают много места в памяти Андроид устройства. Кликните на одно из таких приложений, для того чтобы открыть его.

После этого перед вами откроется страница с информацией о приложении. Здесь нужно нажать на кнопку «На карту памяти SD».

После этого операционная система Android переместит приложение на карту памяти и во внутренней памяти освободится место, которое занимало данное приложение.

Совет № 2. Удалите ненужные приложения.

Обычно на Андроид устройстве накапливается большое количество приложений, которые уже не нужны пользователю. Иногда таких приложений накапливается так много, что пользователь начинает получать ошибки из-за недостатка места в памяти устройства.

Чтобы исправить эту ситуацию просмотрите список установленных приложений в «Диспетчере приложений» и найдите то, что можно . Откройте такое приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

Совет № 3. Воспользуйтесь приложениями для очистки памяти.
Если вы провели инспекцию установленных приложений, но все равно получаете ошибку с сообщением о том, что вам недостаточно места в памяти устройства, то вы можете прибегнуть к использованию специальных приложений для очистки памяти.

Например, можно воспользоваться бесплатным . Запустите приложение SD Maid и выполните проверку на мусор, а также проверку системы.

После завершения нажмите на кнопку «Очистка» для того чтобы удалить найденные мусорные файлы.

Совет № 4. Переместите личные файлы из внутренней памяти на карту памяти.

Еще одна причина недостатка места в памяти устройства это личные файлы пользователя. Воспользуйтесь файловым менеджером и проверьте такие папки во внутренней памяти как DCIM, Documents, Bluetooth, Movies, Music, Download, Pictures и Sounds. Вполне возможно, что в этих папках вы найдете множество личных файлов, которые занимают немало свободного места.

Проверку личных файлов очень удобно выполнять с помощью . Запустите данный файловый менеджер и перейдите в раздел «Внутренняя память». После этого внимательно изучите содержимое папок, о которых говорилось выше.

Совет № 5. Сделайте очистку кэша для приложений Play Market и Google Service Framework.

В некоторых случаях свободное место в памяти есть, но вы все равно получаете ошибку с сообщением о том, что недостаточно места в памяти Андроид. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то попробуйте удалить кэш для приложений Play Market и Google Service Framework. Чтобы сделать это зайдите в «Диспетчер приложений» и найдите там эти приложения. Откройте каждое из этих приложений и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

После этого перезагрузите устройство. Вполне вероятно, что теперь вы не будете получать ошибку о том, что на устройстве недостаточно место в памяти.

Если очистка кэша не помогла, то можно попробовать «Очистить данные» и «Удалить обновления» для приложений Play Market и Google Service Framework. В некоторых случаях это помогает.

Совет № 6. Сделайте сброс настроек.

Если ничего не помогает, и вы все равно получаете ошибку «Недостаточно места в памяти устройства», то, скорее всего, у вас серьезные проблемы с операционной системой. В таких случаях поможет только .

Но нужно понимать, что сброс настроек возвращает Андроид устройство к тому состоянию, в котором оно было выпущено заводом. А это означает, что все пользовательские данные будут удалены. Поэтому не забудьте сделать резервную копию всех нужных вам данных, которые находятся во внутренней памяти устройства.

Итак, для того чтобы сбросить настройки зайдите настройки Андроида и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» (в некоторых случаях этот раздел может называться «Восстановление и сброс» или как-то по-другому).