Не обнаружена лицензия для использования программы! Не обнаружен ключ защиты программы 1с пишет не обнаружен ключ защиты

Вопрос: Не видит аппаратный ключ (толстый клиент)


Здравствуйте!

Такая проблема:

На старом ПК стояла 1С 8.2 (однопользовательский толстый клиент - база и клиент на одном ПК).
Аппаратный ключ (фиолетовый H4 M1 ORGL8)
Windows 7, 32bit

Решили перенести 1С на новое железо (Windows Server 2008, 64bit).
Установили 1С 8.3 (также однопользовательский толстый клиент) и драйвер ключа защиты, и перенесли туда свою базу.

При запуске 1С не находит ключ защиты (Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!).

Ключ вставлен в USB, светится.
Ключ меняли в разных USB-портах.
Переустанавливали драйвера ключа.
Установили HASP Lisence Manager (хотя вряд ли это нужно, так как нет сетевой раздачи ключей)
Также устанавливали старую платформу 8.2.

Ничего не помогло.
Есть ли какие-нибудь идеи, что сделать, чтобы 1С увидел ключ?

Спасибо!

Ответ:

на всякий случай...флаг в окне запуска - настройка "Использовать аппаратную лицензию" стоит?

Вопрос: 1с 8.3 не видит аппаратный ключ 8.2


Работали на платформе 8.2.18.61. Пришлось перейти на платформу 8.3.10.2561. Сервер предприятия стоял 64 битный(на 8.2). После установки 8.3 сервера предприятия (64 бит.) при запуске 1с выругалась что не найдена лицензия. Запускаю 8.2(останавливаю службу 8.3 и запуская службу 1с 8.2), все видит. Ставлю 32 битную версию 1с 8.3 ключ виден. Проверил ключ серверный, он зеленого цвета MAX EN8SA(т.е 1с предприятия 64 бит должен видеть его). Хасп драйвер старый удалял, вместе с платформой устанавливал новый. Сервер перегружал. Но 1с в упор не видит ключ при установленном 64 битной сервере предприятия! Есть идеи как решить этот вопрос?

Ответ: Опять снёс платформу и заново установил и она запустилась. Фигня какая то.

Вопрос: Один клиентский аппаратный ключ для раздачи лицензий двумя серверами 1С


Здравствуйте!
Имеется аппаратный USB-ключ на 100 юзеров и 2 физических сервера 1С не в кластере. Один из серверов терминальный, на нем как раз установлен аппаратный ключ. Возможно ли настроить HASP License Manager таким образом, чтобы лицензии выдавались только серверам 1С, а клиентские приложения на терминальном сервере могли получать лицензии только от серверов?

Ответ: () спасибо! попробую

Вопрос: Локальные базы и аппаратный ключ.


Добрый день! Скажите пожалуйста, на предприятии стоит аппаратный ключ на 100 лицензий. Клиент-серверные базы 1с работают без проблем. Появилась необходимость создавать локальные базы.
Возможно ли запускать локальные базы с аппаратным ключом? Если да то подскажите пожалуйста как. Потому что сейчас такой вариант не работает, и при запуске локальной базы пишет: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или получена программная лицензия...и т.д.

Ответ:

Не должны. Сервер и служба независимо работают друг от друга.

Вопрос: 1С 8.2 Баовая не видит лицензию. Не запрашивает.


Здравствуйте! Заранее извиняюсь, если создал дубль темы. Прошу помощи!

Ситуация следующая:
Технологическая платформа: 8.2
Конфигурация базовая версии 2_0_14_5

При первом запуске снимаю в настройках галочку, чтобы он не искал аппаратный ключ, добавляю базу из шаблона, при ее запуске он не видит лицензии, но направляет в центр лицензирования где просит ввести 16ти-значный пин. Пин не ввожу -важен сам факт того, что запрашивает.

Ставил в офисе и у себя дома - работает.

У клиента делаю тоже самое вплоть до удаления 1С и повторной ее установки с тех же дистрибутивов. Но в центр лицензирования он не направляет а просто пишет что не видит лицензии.

Такую вот картинку мне рисует...

Что делать? Клиент утверждает, что это началось после чистки от вирусов. + интересно то, что если просто создать базу не используя шаблон, он тоже попросит ввод пин кода. 15 символов на проф конфигурацию. Но важна базовая.

OS у клиента лицензионная Vista , антивирус Nod32 v5 (его я полностью отключал). Сносить систему не вариант ибо там много платного ПО.
PS Уже голову на этой проблеме сломал.

Ответ:

Добрый день!

При отсутствии аппаратной защиты действует программная защита. Всего 3 кода. Вы можете установить программу только 3 раза. Если пришлось переустанавливать из-за форс-мажорных обстоятельств (вирус, пожар, новый компьютер), напишите в 1С, там дадут новый ключ. Вы, похоже свои 3 ключа уже использовали. Пишите в 1С.

Вопрос: 8.3 не видит программный ключ


Всем доброго. Windows 10, БП 3.0. На 8.3.5 всё ок. Пробую обновиться, потребовалась платформа 8.3.6. ставил и её, и 8.3.7 - обе не видят активацию, вылезает желтое окно получения лицензии (при запуске через 8.3.5 по-прежнему всё ок)

Ответ:

ноут уже отдал, но в любом случае спасибо, намотаю на ус на будущее

Вопрос: Лицензирование 2 ключа одного типа nethasp.ini


По этому вопросу много тем, но я видимо что-то делаю не так.
2 сервера:
в первый воткнут USB ключ на 100 лицензий

во второй воткнут ключ на 5 лицензий и на нем же установлен менеджер лицензий, который видит оба ключа.

но каждый сервер использует только локальные ключи. на втором 5 закончились и он не берет лицензии первого, где их 100 и есть свободные. я на втором сервере открываю файл C:\Program Files (x86)\1cv8\conf\nethasp.ini и в строке прописываю 2 адреса:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.1, 192.168.0.2; первый ip 5, второй ip 100 лицензий

Не работает

Ответ: () пользователи открывают несколько баз и есть файловые

Вопрос: v7: 1C Общепит 6.0 не видит сетевого адреса ключа защиты.


Добрый день! Вот есть ПК на Win 7 64 На нем стоит 1 С бухгалтерский учет 4 .5 (сетевая версия) 7 .70 .505 При запуске программа выдает ошибку:
Не найден ключ защиты программы Сетевой адрес не существует "Пользователь ПК" Для начала хочу спросить как мне указать новый адрес размещения ключа? А именно локальный, ключи защиты, воткнуты локально прям в тот ПК, где я запускаю 7 .7 Ключа 2 HASP и обычный USB ключ защиты.
USB ключ обнаружается СЛК сервером, правда лицензий СЛК на этом ключе не видит.

С HASP ключом что делать не ясно, стоит HASP LM и HASP HL драйвер.
Нo если из папки Bin запускать NHSRVW32, то он пишет что "дарайвер ключа не установлен"

Ответ: Разобрался.
В моем случае в папке с базой данных 1С лежал server.ini, где и нужно в ручную прописывать имя сервера, куда вставлен ключ. И все заработало.

Вопрос: Ключи аналитики


УПП РАУЗ В 2016 29 декабря году было сделано перемещение ГМС с одного склада 1 организации А на другой склад 2 другой организации В, сформировались ключи аналитики МПЗ; Дуб АО; KI 10.03; 10.03. С 2017 года были поступления товаров на склад 2 организации В, но ключи аналитики сформировались KI 10.03. И получается сейчас болтаются литры бенза с аналитикой KI 10.03; 10.03. Подскажите как быть? Как списать? Когда просто пытаюсь переместить заново перемещение идет с аналитикой KI 10.03. В организации пару недель работаю, бух не видел, что они списывает

Ответ: В любом случае, начинать все это с создания копии базы и делать все на ней, затем нужное повторять в боевой. Ну и начать с Тестирования ключей встроенной в типовую обработкой. Может одного этого хватит для восстановления порядка

Вопрос: v7: 1С 7.7 не видит HASP на Windows 10 x86


Есть 1С 7.7, USB HASP локальный, Windows 10 x86.
Перепробовал разные версии драйверов - старые уже не ставятся, а с новыми ключ видится в диспетчере устройств, но 1С 7.7 выдает при запуске "Ключ защиты не обнаружен".
Нашел ветку, но так и непонятно как решилась проблема.
Прошу помощи.

Ответ: () А можете написать какая версия и сборка винды, какая версия драйвера hasp и релиз платформы 1С? Используется или нет HASP LM (хоть ключ и локальный, но для справки). Попробую у себя эти же версии поставить.

Столкнулся на днях с такой проблемой. На одной из машин отказалась работать сетевая версия 1С Предприятие . При подключении к базе, вываливалась следующая ошибка:

Хочу обратить внимание, что ошибка появилась на компьютере, на котором было 2 сетевые карты с 2мя разными сетями. Почему то сразу значения данному моменту не придал. Видимо, потому что монитор HASP обнаруживал данные ключи отлично, из-за чего искал проблему в 1С. В результате чего убил пол дня рабочего времени. Проблема действительно крылась в двух сетевых картах, а если сказать точнее, 2 разные сети, решение было в файле C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini

Отключив сеть, в которой нет ключей HASP, после перезагрузки машины - 1С завелась.... Полез в гугл за решением данной проблемы. Поиск недолго заставил себя ждать, решение следующее:

Начну с маленького ликбеза:

1С:Предприятие 8 используется систему защиты с помощью аппаратных ключей HASP , скачать драйвер, программу мониторинга и службу HASP Loader можно на сайте http://www.aladdin-rd.ru/, а конкретно в разделе поддержки http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/hasp/.

Ключи защиты для 1С подразделяются на:

1. Однопользовательские (обязательно должны физически быть подключены к компьютеру, на котором запускается 1С)

модель HASP HL Basic (синего цвета ), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8 , не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевой ключ HASP

2. Многопользовательские (ключ находится в сети, 1С может запускаться на любых компьютера в пределах локальной сети или домена)

Сетевые клиентские ключи включают серию (красного цвета ). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8 , где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8 ). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B . Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключ для Сервера 1С

3. Серверные (обязательно должны физически быть подключены локально к компьютеру, на котором установлен и работает сервер агента 1С Предприятие)

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные . 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета ), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8 , поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета ) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.

Для работы однопользовательского и серверного ключа достаточно установить драйвер ключа защиты на локальной машине и вставить ключ защиты в локальный USB порт.

Для многопользовательского (сетевого) ключа защиты необходимо:
1. Установить драйвер ключа защиты на одну из машины в сети, которая будет являться сервером ключа - HASP4_driver_setup.zip
2. Установить сервер (службу) ключа защиты на эту же машину - HASP_LM_setup.zip
3. Вставить ключ защиты в сервер в USB порт
4. Установить 1С на клиентские машины

В общем случае, данных действий для работы 1С достаточно. В процессе запуска и дальнейшей работы 1С:Предприятие 8 на локальных машинах, система будет обращаться с помощью broadcast-запроса по порту 475 и искать ключ защиты. В случае не удачного поиска будет выдано сообщение „не обнаружен ключ защиты программы“ и работы 1С:Предприятие прервется.

Если вы столкнулись с сообщением „не обнаружен ключ защиты программы “ необходимо проверить:
1. наличие ключа защиты в порту usb сервера ключа
2. проверить запущен ли сервер ключа на сервере (процесс с именем „Hasp loader“)
3. проверить командой telnet доступность сервера ключа с локальной машины по порту 475 (например: telnet 192.168.100.100 475)

Если все проверки прошли успешно, но ошибка осталась, переходим к более детальным настройкам. В папке установки 1С:Предприятие 8 (как правило, c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files\1cv8\bin\) имеет файл nethasp.ini . Это файл настройки ключа защиты, он разбит на секции, нас интересует секция . При установке 1С, по умолчанию, в данной секции все параметры отделены двойными знаками ";", что означает игнорирование данных настроек. При этом драйвер ключа ведет себя следующим образом:
1. посылается пакет типа broadcast по локальной сети по порту 475 в поисках сервера ключа защиты
2. если ответ не получен - ошибка

Недостатки конфигурации по умолчанию:
1. на broadcast уходит какое-то время
2. не все сервера отвечают на подобные пакеты
3. broadcast какая-никакая, но нагрузка на сеть

Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
1. укажем конкретный адрес где искать сервер ключа (например: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. запретим broadcast поиск (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. и ограничим типы пакетов только TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Как показывает практика, скорость запуска 1С:Предприятие 8 после такой настройки возрастает заметно!

Но есть и кое-какие недостатки данного метода:

необходимо следить за тем, чтобы адрес сервера ключа защиты не изменился, иначе придется на всех локальных машинах перенастраивать файл nethasp.ini!

Хотел бы так же уточнить несколько моментов по работе с ключами, с которыми пришлось сталкиваться при работе:

1. Monitor HASP не показывает ключ

Сам по себе монитор может показать только наличие менеджера лицензий на том или ином адресе. Ключ он сможет увидеть только после того, как защищенное приложение успешно откроет хотя бы одну сессию с ключом. Кроме того, следует учитывать, что Aladdin Monitor работает только по протоколу UDP, порт 475. Таким образом, отсутствие данных о ключе в мониторе еще не означает, что ключ недоступен для приложения.

2. Два ключа защиты 1С HASP на одном компьютере

При установке двух и более ключей защиты программного обеспечения HASP на один компьютер следует учитывать, что:

  • Ключи, имеющие разные серии, будут работать нормально. (по отношению к 1С: 1 серверный и 1 сетевой будут работать нормально)
  • Ключи одной серии будут работать, если такая возможность была реализована разработчиком защищенного ПО. Если же разработчиком данная возможность не была реализована, то ключи, относящиеся к одной серии, не будут работать совместно на одном компьютере, будет виден только один из них: либо ближний к порту (в случае с LPT-ключами), либо размещенный на порту с младшим адресом (в случае с USB-ключами защиты программ HASP). (по отношению к 1С , - 2 локальный или 2 сетевых ключа на одном компьютере работать корректно, скорее всего не будут)
  • не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой.

Возможные решения данной проблемы:

  • Замена нескольких ключей защиты программ HASP на один, с бОльшим количеством лицензий (об этом хорошо написано тут: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
  • Установка ключей защиты на разные компьютеры с последующей установкой и настройкой менеджеров лицензий при каждом ключе.

3. Два и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети

При наличии двух и более сетевых ключей не всегда достаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах желательно отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Ну вроде все нюансы описал, если чего вспомню, обязательно дополню! Всем пока!

С Уважением, Mc.Sim!

Само по себе сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" означает, что программа 1С не смогла найти аппаратное устройство, которое выполняет роль защиты программы 1С от нелицензионного использования. По идее, если у Вас нет ключа защиты, значит Вы используете нелицензионную версию 1С.

Самая распространённая модель ключа защиты - это такое маленькое устройство, которое включается последовательно в порт принтера. Последние несколько лет ключ защиты поставляется в виде устройства, которое подключается к компьютеру через порт USB.

При работе с сетевой версией программы 1С допускается использование одного ключа защиты. При этом ключ должен быть установлен на одном из компьютеров, входящих в сеть.

Таким образом, если при входе в 1С программа выдаёт сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы", то возможно несколько причин:

  • 1. У вас физически нет ключа защиты, потому что у вас нелицензионная программа 1С.
  • 2. У вас лицензионная версия программы 1С, но ключ защиты не подключён к компьютеру (например, администратор брал домой на выходные и забыл вернуть).
  • 3. У вас лицензионная версия программы 1С, и ключ установлен в один из компьютеров сети, но отсутствует сетевое подключение к компьютеру, на котором установлен ключ, или к компьютеру, с которого выполняется вход в программу 1С.
  • 4. У вас лицензионная версия программы 1С, и все устройства включены и включены правильно, но скорость работы аппаратных устройств достаточно низкая для того, чтобы программа успела опросить все компьютеры сети о наличии ключа защиты. Если в течение установленного времени в сети ключ защиты не найден, то программа выдаст соответствующее сообщение.

В подавляющем большинстве случаев сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" выдаётся в случае, когда на компьютере используется нелицензионная версия программы. Чтобы пользоваться программой 1С, приобретите лицензионную версию. Если же с лицензией у Вас всё в порядке, то обратитесь за помощью к фирме, у которой Вы приобрели программу 1С.

1С Предприятие: Не обнаружен ключ защиты программы

Ни с того, ни с сего перестала работать 1С на моём компе. Пишет: Не обнаружен ключ защиты программы 1С Предприятие.

Я всю голову сломал, отчего оно не видит ключ.

Оказалось всё просто. У меня установлен VirtualBox, а он ставит дополнительные сетевые карты. Вероятно 1С заблудилась среди них. Решение подробно описал один товарищ в своем блоге .

Суть такова:

В файле nethasp.ini (c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files(x86)\1cv81\bin\conf в Windows 7) нужно явно указать параметры сервера с ключом:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.2

NH_USE_BROADCAST = Disabled

NH_TCPIP_METHOD = TCP

Вот и всё!

tagPlaceholder Tags:

  • #1

    АвтоСклад (Tuesday, 20 November 2012 07:55 )

    нифига не понял) гл ключ скачал, спасибо

  • #2

    И я ничего не понял:) поэтому пожалуйста!

  • #3

    Слава яйцам! Вы мне помогли более, чем очень.

  • #4

    1с раздается через цитрикс метафрейм, в ферме 4 сервера с 4 ключами, одновременно отпали все 4. и никого не пускает. херня какая-то. переписал файлы на серваках с этими тремя строчками, все пошло. чудеса да и только. огромное спасибо!!!

  • #5

    Спасибо, помогло.

  • #6

    Не помогло, все сделал и не фига

  • #7

    все сделал ни чего не помогло

  • #8

    Не помогло

  • #9

    Отказано в доступе!

  • #10

    Уважаемые посетители! Если вам не помог рецепт - читайте описание внимательно. Он решает только одну конкретную проблему. Существуют и другие причины такого сообщения. Например, ключа защиты действительно нет. Проверьте факт его существования и также - подключен ли он в соответствующий порт компьютера или сервера. Или вы не установили hasp-драйвер ключа, а менеджер лицензий установили.



Просмотров