Куда делся звук на ноутбуке. Что делать, если пропал звук на ноутбуке

+ + + + +

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в .

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
   
3. Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
4. Далее идем на сайт devid.info , в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
   
6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
   
7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
   
8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
   
9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
   
10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.
    

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek , а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Вопрос о том, как включить на ноутбуке звук, крайне распространён среди начинающих пользователей. Проблема может возникнуть по множеству причин – как по невнимательности самого пользователя, так и в результате каких-либо программных сбоев. Постараемся составить пошаговую инструкцию, следуя которой каждый из вас сможет включить звук на своём ПК.

Нередко причина отсутствия звука является крайне банальной и находится буквально на поверхности – он может быть отключен в параметрах системы.

Чтобы проверить это, необходимо:

1. Кликнуть по иконке динамика в правом нижнем углу окна рабочего стола и проверить, не отключен ли звук.

1. Если в данном окне всё в порядке, но звук всё-равно не работает, кликаем правой кнопкой на той же иконке и выбираем «Открыть микшер громкости».

1. Проверяем настройки в открывшемся окне.

1. Проверив всё в вышеописанных пунктах, вновь кликаем по иконке динамика, но на этот раз выбираем пункт «Открыть параметры звука». В открывшемся меню системных настроек проверяем, действительно ли динамики ноутбука выбраны в качестве воспроизводящих, а также регулируем установки громкости.

1. Если всё выставлено верно, но звук не начал работать, пытаемся воспользоваться системным средством исправления ошибок. Для этого кликаем по кнопке «Устранение неполадок».

1. Дальнейших действий от пользователя не требуется – дожидаемся результатов проверки и следуем указаниям программы, которая предоставит помощь.

1. Проверить работоспособность после проведения всех операций можно, спустившись ниже и кликнув по кнопке «Панель управления звуком».

1. Делаем правый клик на динамиках и нажимаем на кнопку «Проверка».

Если после данных действий нет звука, то проведённые операции не исправили проблему. Что делать? Всё просто – переходим к следующим пунктам инструкции.

Уточним, что причиной исчезновения звука может стать и клавиатура, содержащая горячие клавиши для управления динамиками. Обычно за это отвечает клавиша Fn + одна из кнопок F1 — F12 – производители изображают на них соответствующие иконки.

Настройки BIOS

Потеря звука может быть связана и со следующей проблемой – звуковая карта отключена в настройках БИОС. Изменение данных настроек – не самый простой метод решения проблем, поэтому отнестись к нему нужно с особой аккуратностью, а проверять работоспособность изменений при первом запуске рекомендуется через безопасный режим.

Для включения звуковой платы в таком случае придётся проделать следующую последовательность действий:

1. Перезагружаем ноутбук, и когда она начнёт включаться, нажимаем на горячую клавишу вызова БИОС. То, какую конкретно клавишу нужно нажимать, зависит от модели ноутбука. Acer, HP, Asus или Леново – каждая компания назначает свою кнопку. Поэтому просто найдите эту информацию в интернете или посмотрите в нижней части окна запуска при входе в систему. Например, на ноутбуках Асус за эту функцию отвечает клавиша F2 .

1. В открытом BIOS переходим в раздел «Advanced» и с помощью клавиатуры выбираем пункт, содержащий слово «Audio». Найденный пункт должен быть установлен в положение «Enabled». Если это не так, то меняем значение на нужное при помощи клавиш F5 и F6 или Pg Up и Pg Dn .

1. Получив нужный результат, нажимаем на кнопку F10 и сохраняем внесённые изменения. Перезагружаем компьютер.

К отключению карты в БИОС могли привести как действия незнающего пользователя, так и активность вируса.

Проблемы с драйверами

Звуковая карта, как и любое другое устройство, для работы требует наличия в системе свежих версий драйверов – при их отсутствии могут возникнуть проблемы.

Чтобы проверить наличие драйверов и обновить их до последней версии, проводим следующую последовательность действий:

1. Жмём правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

1. Находим раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликаем по аудиоустройству и выбираем строку «Обновить драйверы». Если же в данном разделе нет аудиоустройств, а среди других устройств есть неизвестные со знаком «?», значит, драйвера вовсе не установлены.

1. Выполняем автоматический поиск драйверов. Если существуют новые версии – система самостоятельно найдёт их и установит.

1. Если же устройство отображается как неизвестное, следует установить драйвера с компакт-диска, поставляемого вместе с ноутбуком, либо с официального сайта его производителя.

В большинстве случаев, вышеописанные действия решат все проблемы. Однако есть ещё одна деталь, способная отключить звук.

Отключена аудиослужба

Незапущенная аудиослужба может стать главной причиной отключения звука. Чтобы запустить её, следуем пунктам нижеприведённой инструкции:

1. Делаем правый клик на «Пуске» и открываем раздел «Управление компьютером».

1. Раскрываем вкладку «Службы и приложения», дважды кликаем по кнопке «Службы», находим в раскрывшемся списке строку «Windows Audio», кликаем по ней и жмём на «Запустить».

1. Перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука (музыкой или в скайпе) – все проблемы должны быть решены.

При наличии системных проблем в Виндовс один из предложенных способов должен исправить возникшую проблему.

Неисправность устройства

Если ни один из вышеприведённых способов решения проблемы не помог, то можно сделать вывод, что причина вовсе не в системных ошибках. Возможно, из строя вышли динамики или сама звуковая карта.

Чтобы проверить это, достаточно подключить к ноутбуку какое-либо внешнее устройство воспроизведения – например, колонку или наушник. Пробуем воспроизвести что-либо – если звук из подключенного внешнего устройства идёт, значит, проблема в динамиках. Если же нет – неисправна звуковая плата. В любом случае, ноутбук нуждается в сервисном обслуживании.

Итоги

Мы подробно рассмотрели все возможные причины, по которым пропал звук на компьютере, а также разобрали способы их решения (подходят как для Windows 7, так и для Windows 10 и 8).

При проверке рекомендуется сначала просмотреть системные настройки – возможно, пользователь (по незнанию или невнимательности) сам отключил звук или звуковую плату. На исправление такой проблемы уйдёт буквально несколько минут.

Если же программных ошибок обнаружено не было, следует проверить исправность воспроизводящего устройства – если проблема в динамиках или звуковой карте, то вернуть звук можно только проведением качественного ремонта.

Видеоинструкция

Столкнувшись с подобной неисправностью, в первую очередь следует обнаружить причины её появления, и уже после этого определиться с возможными вариантами исправления ситуации. Выяснить почему не работает звук на ноутбуке бывает непросто и проверять наличие каждой из вероятных проблем, возникающей в программной среде, следует разными способами.

Источники неисправности могут быть всевозможными: от сбоя в настройках системы и заканчивая неполадками акустического оборудования. Рассмотрим возможные варианты неполадок и действия пользователя в случае их обнаружения.

Проблема возникла при первом включении ноутбука

Вы приобрели новый ноутбук, включили его, а звук не работает.

Убедитесь в корректности установки звуковой карты. Найти её вы можете на заднем или боковом торце ноутбука где расположено гнездо jack 3.5 для подключения аудио оборудования.

С помощью диспетчера устройств удостоверьтесь, установлен ли драйвер. При его отсутствии ноутбук будет распознавать карту как неизвестное устройство. При необходимости выполните установку драйвера, скачав его с официального сайта производителя или с диска установочного комплекта. При инсталляции следуйте указаниям диспетчера установки. Скорее всего, после этого проблема будет устранена.

Если же раньше ноутбук работал исправно, а при последнем включении пропала громкость попробуйте сделать следующее. Первые действия при появлении проблем со звуком

Удостоверьтесь, что звук действительно не работает, а не просто выключен или тихо играет . Если звук есть, но его плохо слышно, присутствуют посторонние шумы, – необходимо проверить системные настройки звука.

Вспомните, возможно, вы включали дополнительные эффекты воспроизведения. В этом случае достаточно привести настройки в начальное положение через Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Звук, где необходимо установить значение «по умолчанию».

Перезагрузите ноутбук. Причиной неработающего звука может быть разовый системный сбой и при новом включении просто исчезнет.

Если этого не случилось – найдите на панели задач иконку динамика и убедитесь, что он не отключен. Проверьте уровень громкости - если он установлен на минимальном значении, то просто переведите регулятор до необходимого уровня.

Проверьте правильность подключения колонок, наушников, других устройств воспроизведения к нужному разъему, если они подсоединены к ноутбуку. Кнопкой включения самих устройств или поворотом регулятора по часовой стрелке проверьте уровень звука.

Если и после этих действий воспроизведение не работает, попробуйте устранить неполадку проделав шаги ниже.

Возможные программные проблемы и пути их решения

Установите не работает звук в общем или перестал работать только в конкретном приложении. Необходимо убедиться, что звук не отключен программными средствами, которые используют собственное управление звуком. Запустите на устройстве любое приложение, воспроизводящее звук.

Если звучание есть, – дело в программах. Для включения воспроизведения откройте настройки соответствующей программы и найдите там нужный параметр. Если вы работаете в Интернете, поищите значок динамика на соответствующей странице. В некоторых браузерах он располагается рядом с названием открытой вкладки.

Посмотрите настройки локальных плееров. Если устройством для вывода указан HDMI - выход, поменяйте галочку на «устройство по умолчанию». Такое возможно, если вы недавно подключали ноутбук к телевизору через порт HDMI для просмотра видео.

Неполадка может возникнуть из-за необходимости обновления драйверов. Для устранения нажмите Пуск – Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств. В появившемся списке выберите вкладку Звуковые, видео и игровые устройства. Правой кнопкой мыши нажмите на VIA HD Audio или Realtek, а в появившемся меню по очереди попробуйте отключить, включить либо обновить драйверы. Скачать актуальную модель драйвера можно с официального сайта производителя вашего ноутбука.

Причиной исчезновения звука после переустановки системы на ноутбуке может быть конфликт драйвера с системой, что также решится после обновления драйверов устройств воспроизведения звука.

Если накануне вы устанавливали новую программу на компьютер, возможно, удалив её, проблема решится. Сделать это можно через Пуск – Панель управление – установка и удаление программ.

Удостоверьтесь, что звуковая карта не выключена в настройках BIOS. При включении компьютера нужно зайти в BIOS нажав Del или F2. Звуковые параметры в зависимости от производителя могут располагаться в разных отделах и называться: «Audio Controller», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. присутствуют слова sound, audio, azalia, HDA. В зависимости от версии BIOS перейдите на вкладку «Advanced» или «Integrated Peripherals». Активация карты производится установлением значения Auto или Enabled.

Вирусные атаки

Компьютерные вирусы не только крадут или портят ваши данные, но и могут оставить ноутбук без звука. Проблема в активности вредоносных программ, своими действиями приводящей к модификации системных файлов, наполнению реестра вирусами и, как следствие, – к неправильной работе звуковой системы.

Если на вашем ноутбуке не установлен антивирусный софт рекомендуем это сделать. Некоторые производители антивирусных программ предоставляют возможность бесплатного пользования их продуктами. Для этого необходимо скачать нужную версию с официального сайта.

Возможностей таких программ обычно достаточно, чтобы полечить систему от наиболее распространённых “вредителей”. После установки антивируса необходимо запустить полное сканирование системы и удаление вредоносных программ. Если уничтожение вирусов не помогло, потребуется восстановление работы Windows.

Выполните команды Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Дождитесь завершения процесса, скорее всего, после этого проблема будет устранена.

Аппаратные проблемы со звуком

Программная диагностика ничего не дала и проблема всё ещё не решена? Более редкими случаями, повлёкшими нарушения звука, являются аппаратные неисправности.

Скорее всего, дело в неисправности разъёмов, либо самого оборудования для вывода звука. Подключите к ноутбуку новое звуковое оборудование после проверки его работоспособности на другом компьютере. Если оно работает – неисправность заключается во встроенных динамиках вашего компьютера.

Неисправность звуковой карты также может быть ответом на вопрос почему не работает звук на ноутбуке. При её физическом повреждении – скорее всего, она «сгорела» – восстановление невозможно и необходима замена.

Выход из строя разъёма PCI на материнской плате – ещё одна причина, в результате которой может не работать звук на ноутбуке. Для проверки этой версии попробуйте вставить в этот же слот работающую карту сняв её с другого ноутбука.

С помощью приведённых инструкций в большинстве случаев решить системные неполадки отсутствующего звука вы сможете без посторонней помощи. При отсутствии специальных знаний затруднения могут вызвать физические поломки аппаратной системы.

В таком случае, чтобы не навредить своему ноутбуку самостоятельным ремонтом и установкой сторонних запчастей, рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр или же проверенную компьютерную мастерскую, где квалифицированные специалисты выполнят необходимый ремонт.

Продвижение сайта

Частный оптимизатор выходит гораздо дешевле web-студии. Я помогу вам вывести cайт в ТОП-3 и настроить автоматические продажи. В стоимость услуг входит аудит, техническая и seo оптимизация сайта.

За вывод звука с компьютера на колонки или наушники отвечает несколько сложная звуковая подсистема. Логично, что звука не будет, если есть проблема на любом этапе в пути следования звука.

Источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта. Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая система компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта, звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными, т.е. распаянными на материнской плате компьютера. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Операционная система:

• Драйвер, управляющий работой звуковой карты. Если драйвера нет — звука на компьютере также не будет
• Вспомогательные утилиты: компонента «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования
• Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio
• Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

• звука не было с момента покупки или установки системы;
• звук был, а потом внезапно пропал.

Если звука не было никогда

В этом случае проблемы касаются аппаратной составляющей и установки драйверов.

Подключаем динамики правильно

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся на материнской плате или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником отсутствия звука могут быть колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на телефоне, к примеру.

Проверьте колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств, т.е. выход звука может быть не на зелёном, а на розовом гнезде, например. Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра.

Устанавливаем драйвер звука

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера звуковая карта будет распознаваться как неизвестное устройство. «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует.

Если вы видите у себя подобную картину, при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет — это ваш случай. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель. Если драйвер установлен, то вы увидите похожую картину:

Основное аудиоустройство, которое есть у вас в 90% случаев — это встроенный звуковой контроллер Realtek High Definition Audio. Остальные устройства (AWEI, DL-Link и XMOS) это мои внешние примочки. Если Realtek отображается без вопросительных и восклицательных знаков, то значит драйвер есть. Если же при этом также присутствует «Неизвестное устройство», то это какое-то другое устройство.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Лучше всего воспользоваться программой, . Если же действовать вручную, то для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z . В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model»

Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя, в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер звуковой карты (Audio, Sound Card).

Теперь остается только запустить загруженный файл и по ходу установки жать кнопку «Next». По окончанию компьютер нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели с этикетки. Если причина была в драйверах, то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства, не нужно отмечать.

После перезагрузки ПК, звуковая карта вновь появится на своём месте. Если не помогло, то повторяем процесс с «удалением программы драйверов». Также найдите и удалите установку драйвера из стандартного инструмента «Установка и удаление программ» в Windows. Перезагрузитесь и затем с нуля установите драйвера.

Если вы обновили драйвер и после этого появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена . Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Причины связаны с неправильными действиями пользователя или устанавливаемых программ. Также, после заражения вирусами могут быть разные проблемы, включая и отсутствие звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно . Для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. Но если после лечения звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows.

Проверяем настройки аудио в Windows

Посмотрите на значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле или вообще выключен, т.е. перечёркнут. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх. Это звучит глупо, но тем не менее, по невнимательности бывает и такое.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

• Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика, т.е. кликнув по нему правой кнопкой.
• Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду:

Обратите внимание, что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука . Кроме того, кликом по отмеченному крестом динамику можно запустить диагностику и автовосстановление настроек звука:

Этот встроенный мастер тоже иногда помогает решить проблему.

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

Дефекты системных файлов или разделов реестра

Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка. Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью утилит dism и sfc.

Для восстановления системы к рабочим параметрам запустите (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Разгон компьютера и сброс BIOS

Чрезмерный разгон компьютера может привести к проблемам со звуком. Если вы или кто-то другой недавно баловались разгоном системной шины, то нужно уменьшить частоты или сбросить настройки BIOS на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов:

1. Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

2. Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.

3. Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера из розетки.

Почему ещё может не быть звука

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Сначала следует проверить, видно ли в диспетчере устройств звуковое оборудование. Для этого откройте: «Пуск» - «Панель управления» - «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств». Найдите в открывшемся окне пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». Если какой-либо из пунктов отмечен знаком вопроса или восклицательным знаком желтого цвета, то причина отсутствия звука с большой вероятностью связана с отсутствием драйвера для звуковой карты.

Так как драйвер не был установлен при инсталляции ОС, то на компакт-диске с операционной системой его, скорее всего, нет. В этом случае следует найти его в интернете, для этого вам потребуется точное название звуковой карты. Воспользуйтесь программой Everest (Aida64): установите ее, запустите. В левом столбце выберите «Компьютер» - «Суммарная информация». Вы увидите полную информацию по оборудованию компьютера, включая данные звуковой карты.

Найдите в интернете нужный драйвер, поместите его в любую папку ноутбука. Затем снова откройте в диспетчере устройств отмеченную желтым знаком звуковую карту и выберите переустановку драйвера. Укажите в качестве источника папку со скачанным драйвером. После установки драйвера перезапустите компьютер.

Если в диспетчере устройств звуковой карты вообще нет, следует проверить настройки в BIOS. Войдите в BIOS при старте компьютера, для этого обычно надо нажать Del или F1, F2, F3, F10 – конкретный вариант зависит о модели ноутбука. Найдите вкладку с интегрированными устройствами – в ее названии будет слово integrated. В этой вкладке найдите звуковое устройство и посмотрите его параметры, должно стоять значение Enabled (включено). Если стоит Disabled (отключено), измените его на нужное.

Проверьте, включен ли вообще звук на . Если он отключен, значок звука в трее будет отмечен красным крестиком. Чтобы включить звук, щелкните значок левой кнопкой мышки и снимите птичку с пункта «Выкл».

Источники:

• как меня динамики на acer

С любой операционной системой бывают ситуации, когда какое-либо оборудование перестает работать. Часто это бывает из-за неправильной работы драйверов . Причин, почему драйвер перестает отвечать на команды устройства и правильно работать, может быть множество, но факт остается фактом - устройство не работает. Также возможна ситуация, когда компьютер не может произвести звук и появляется надпись о возможном отсутствия драйверов для звукового оборудования.

Вам понадобится

• Компьютер, звуковая карта, диск с драйверами, доступ в интернет (при необходимости)

Инструкция

Щелкните правой клавишей мыши по «Мой компьютер». Откроется контекстное меню. В этом меню выберите команду «свойства». Команда располагается в самом низу столбца. Нажмите по ней левой клавишей мыши. Отыщите пункт «Диспетчер устройств». В зависимости от версии «Windows», которую вы используете, он располагается на разных панелях. В Windows ХР - на верхней панели слева, в Windows 7 или VISTA - на левой панели сверху. Выберите этот пункт, кликнув по нему левой кнопкой мыши.

В виде столбца появится список оборудования, установленного на . Найдите пункт «Звуковые устройства». Слева возле надписи вы увидите , кликните по ней и откройте список звукового оборудования. Бывают ситуации, когда в списке вместо названия звуковой карты «неизвестное звуковое оборудование». Это не имеет значения, порядок действий будет тот же.

Нажмите правой клавишей мыши на название звукового оборудования, которое появилось в списке. В появившемся меню выберите «обновить драйвер». В вариантах обновления выберите «поиск на ». В качества источника обновления выберите привод компьютера, так как там установлен диск с драйверами. Затем нажмите «ОК» и дождитесь, пока система найдет необходимые драйвера. Через несколько минут драйвера будут найдены. Система предложит установить их. Щелкните кнопку «ОК» и дождитесь окончания установки. Перезагрузите компьютер.

Если диск с драйверами отсутствует либо потерян, после того как щелкните по команде «обновить драйвер» поставьте галочку напротив строки «использовать интернет подключение». Система сама найдет, сохранит и обновит драйвера на . Процесс немного длительный, но будет сохранена резервная копия драйверов , если в будущем опять потребуется .

Источники:

• найти драйвера на звук

Запуск диспетчера устройств осуществляется посредством системного интерфейса компьютера. В данной задаче нет ничего особо сложного, все действия выполняются в кратчайшее время, несколькими кликами мышки.

Вам понадобится

• Компьютер.

Инструкция

Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств , многие пользователи (не имея навыков) тратят немало времени на данного раздела . На самом деле все достаточно просто. Затраченное вами время на это не превысит одной минуты. Итак, рассмотрим способ, позволяющий пользователю устройств .

Для начала вам необходимо «Мой компьютер». В нашем случае она будет выступать в качестве промежуточной на пути к диспетчеру устройств . Открыв данную папку, обратите внимание на оформление ее левой части. Здесь вы увидите краткое меню. Вам нужна только одна вкладка: «Системные задачи». Если она закрыта, кликните по ее заглавию – вкладка отобразит выпадающее окно с разделами: «Просмотр сведений о системе», «Установка и удаление программ», а также «Изменение параметра». Вам необходимо кликнуть по параметру «Просмотр сведений о системе». Как только вы сделаете это, на рабочем столе появится диалоговое окно «Свойства системы».

В верхней части данного окна вы увидите множество . Чтобы получить возможность перехода к диспетчеру устройств , кликните по вкладке «Оборудование». Содержимое окна сменится на следующие категории: «Профили оборудования», «Драйверы», а также «Диспетчер устройств ».

Кликнув по категории «Диспетчер устройств », вы будете переадресованы в соответствующий раздел . Как вы сами можете увидеть, в данном действии нет ничего сложного. Отметим, что был рассмотрен способ доступа к диспетчеру устройств в Windows XP. В иных версиях ОС способ открытия диспетчера может быть другим.

Видео по теме