Не работает пульт от приставки сигнал. Не работает пульт от цифровой приставки. Настройка пульта мтс для управления другими устройствами

Порой пользователи интерактивного телевидения от Ростелеком сталкиваются с тем, что ТВ-приставка не реагирует на пульт, сам пульт работает некорректно или его никак не выходит синхронизировать с телевизором. Всё это может причинять определённые неудобства или даже делать просмотр телевидения невозможным. Чтобы быстро и правильно устранить неполадки, важно знать, что лежит в их основе. Ниже вы узнаете о том, почему чаще всего не работает пульт от приставки и как устранить эти неисправности.

Функционал пульта

Чтобы понимать, как устранить проблемы, нужно хорошо знать устройство самого пульта. В последнее время компанией Ростелеком выпускаются компактные пульты, схожие между собой по набору функций. Рассмотрим их по порядку:

1. Power (обычно вверху посередине) – кнопка включения/выключения.
2. TB (сбоку слева) – аналогичная кнопка для телевизора.
3. Switch (сбоку справа) – переключает аудио/видеопорты в телевизоре.
4. Back или Cancel (сбоку слева, 2-й ряд) – отмена действия, шаг назад.
5. Menu (2-й ряд, по центру) – открывает меню.
6. Кнопка быстрого доступа к меню навигации (сбоку справа).
7. Навигационная панель (четыре направляющие стрелки и кнопка подтверждения посередине). Стрелка «Влево» имеет также функции удаления текста при наборе и вывода панели конфигураций.
8. Панель для управления просмотром видео (под навигационной панелью).
9. Кнопки уменьшения/увеличения громкости, отключения звука.
10. Клавиши перелистывания каналов и кнопка перехода на предыдущий, ниже – панель для цифрового набора.

Конечно, расположение функциональных клавиш может различаться в пультах для различных моделей приставок, в общем, они стандартны.

Распространённые проблемы

Если исключить неисправность самой приставки, то среди основных неполадок чаще называют следующие:

• Пульт «не видит» приставку;
• Телевизор не реагирует на пульт.

Проверить, работает или нет пульт Ростелеком достаточно просто: нужно включить камеру на телефоне, планшете или фотоаппарате, поднести ее к пульту и попробовать нажимать кнопки. Если устройство исправно, то вы увидите на камере свечение – она делает видимым дистанционный сигнал с пульта.

Пульт не видит приставку

Тому может быть несколько причин. Самая распространённая – неправильное использование пульта. Важно учитывать, что нажимая кнопки пульт нужно направлять на приставку, а не на телевизор, как привыкли многие.

Второй возможной причиной может стать сбой программы в устройстве. Тогда нужно вытащить из него батарейки и снова их вставить.

Кстати, банально, но заряд батареек имеет свойство заканчиваться неожиданно, поэтому, если вдруг пульт перестал работать, проверьте и при необходимости замените батарейки или подзарядите их (если аккумуляторные).

Если ничего не помогает, лучше , где вам окажут помощь и пришлют мастера для ремонта оборудования.

Телевизор не реагирует на пульт

Этот пункт не является неисправностью, так как пульт, пришедший в комплекте с приставкой, ещё не синхронизирован с телевизором. О том, как можно «подружить» его с вашим телевизором, речь пойдёт дальше.

Ручной ввод пароля

Чтобы синхронизировать пульт от приставки Ростелеком с вашей моделью телевизора, необходимо знать специальный код. Найти его можно в интернете или здесь — https://clck.ru/9idu2 . Обычно для каждой модели даётся несколько кодов, поэтому придётся пробовать их по очереди, пока не найдётся подходящий. Вот инструкция, как это сделать.

Переводим пульт в программируемый режим. Для этого зажимаем одновременно Ok и TV и ждём некоторое время, пока светодиодный индикатор не моргнёт дважды. После этого вводим код и нажимаем кнопку подтверждения. Теперь проверяем, сработал ли он, и если нет, то пробуем следующий.

Автоматический подбор кода

Этот способ для тех, кто не знает кода для своей модели или не смог его найти. В этом случае пульт сам перебирает имеющиеся в его памяти коды, пока не найдётся нужный. Для этого снова переводим пульт в программируемый режим и вводим 991 , после чего нажимаем клавишу подтверждения. Все эти действия важно выполнять при включённом телевизоре и приставке.

Следующий шаг – непосредственно подбор кода. Направьте пульт на телевизор и нажимайте кнопку переключения каналов Next. Когда пульт найдёт нужный код, телевизор выключится. Как только это произойдёт, нажмите кнопку подтверждения для сохранения настроек.

Если вы пользуетесь очень старой приставкой, то возможен вариант, что у вас не настраиваемый пульт. В таком случае все вышеприведённые советы не дадут результата, и вам придётся использовать два пульта, каждый – для своего устройства. Подобным образом вряд ли выйдет настроить пульт, если пользуетесь приставкой Amino.

Конфликт устройств

Это может произойти, если у телевизора и приставки одинаковый код. Внешне это может проявляться в некорректной работе устройств, например, когда при нажатии на одну клавишу включается совсем другая функция или несколько.

Чтобы это исправить, нужно поменять код для приставки. Чтобы сделать это, снова переводим пульт в режим программирования (Power + OK ), и вводим один из кодов в промежутке 3224-3220 . После нажимаем OK .

Если проблему не удалось устранить с первого раза, пробуйте каждый из кодов поочерёдно, пока конфликт не исчезнет.

Сброс до заводских настроек

Случается, что никакие прочие приёмы не помогают и оборудование продолжает работать некорректно. Например, может не работать регулятор громкости или другие функции. Чтобы устранить эту проблему, необходимо выполнить сброс до заводских настроек.

Делается это довольно просто: пульт переводится в программируемый режим, и набирается код 977 . Теперь нажимается кнопка подтверждения. Если всё сделано правильно, то светодиод мигнёт четыре раза, после чего пульт будет возвращён к заводским настройкам.

Внимательный и терпеливый подход поможет вам устранить неполадки и продолжать пользоваться интерактивным телевидением от Ростелеком с комфортом.

Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает пульт от Ростелеком, возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.

Проводим первичную диагностику

При возникновении проблем с пультом от ТВ-приставки, первым делом нужно выяснить, что именно не работает. К примеру, вы нажали на кнопку увеличения громкости, но звук на ТВ не изменился. Проверьте другие опции устройства, например, клавиши переключения каналов. При этом обратите внимание, светится ли красный диод на торце устройства.

Внимание: свет лампочек с торца пульта может быть незаметен с первого взгляда. Попробуйте посмотреть на них через камеру мобильного телефона или фотоаппарата. При нажатии на любую кнопку диоды должны загораться.

Если свечения незаметно, и вы уверены в работоспособности батареек, вставленных в прибор, скорее всего, сломался сам пульт Ростелеком. В этом случае вам придется обратиться в офис компании, чтобы устройство проверили специалисты. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8-800-1000-800 и уточните, по какому адресу в вашем городе проводится тестирование оборудования. В указанное оператором отделение вам нужно будет прийти с паспортом и принести неисправный пульт. На время ремонта и диагностики компания предоставит вам замену.

В пункт ремонта и диагностики придется обратиться и в том случае, если лампочки на пульте загораются, но диод на передней панели приставки не мигает. Исправная СТБ должна как минимум включаться и выключаться с помощью дистанционного управления. Если же ТВ-приставка от Ростелеком на пульт не реагирует, это повод отнести ее к мастеру. На время проведения работ вам, так же как в случае с любым другим оборудованием, будет предоставлено устройство на замену.

Визит к мастерам – это, безусловно, уже крайний случай, когда точно установлено, что оборудование неисправно. С более мелкими неполадками, такими, как отсутствие управления громкостью или невозможность переключения каналов, вы сможете справиться самостоятельно. И сейчас мы расскажем, как именно это сделать.

Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?

Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.

На пульте Ростелеком не работает громкость

Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет .

Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.

Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.

Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке – «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.

Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.

Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.

Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?

Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977. Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта.
После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.

Как отремонтировать пульт дистанционного управления своими руками - этот вопрос очень часто возникает у потребителей электронной техники. попробуйте посчитать сколько их у Вас дома и не сбейтесь со стета. Телевизор или даже несколько, музыкальный центр, плееры DVD, видеопроэкторы, ресиверы, спутниковые приставки, IP телевидение, кондиционер,Вентиляторы сейчас управляются пультами. Удобно к этому привыкаешь и когда,Электронный помощник,отказывает, становится грустно. Возникают вопросы, почему не работает пульт? как самостоятельно отремонтировать пульт, как сделать пульт снова действующим, как и главное Где починить пульт? Но оказывается, починить пульт д/у можно своими руками. Неисправности пульта, в большинстве случаев, легко исправляются.

Для начала необходимо определится и убедиться, что пульт действительно сломался, а не управляемое устройство. Как сделать? Читаем и делаем...
Как проверить пульт дистанционного управления.

Нужен телефон с камерой, или фотоаппарат. Камера уже присутствует почти во всех телефонах, за исключением самых простых.
Входим в этот режим на телефоне проверяем пульт,
направляем излучающим окошечком на камеру
нажимите любую или несколько кнопок.

Если пульт действующий, на экране телефона будет видно, как вспыхивает маленькая лампочка в окошке,

Если вспышек нет, значит, пульт сломался.

Бывают неисправные пульты, когда, вспышки есть без нажатия на кнопку, это сигнализирует о замыкании какой-то кнопки или её контактов. Как починить пульт с таким дефектом, читайте далее... Не забываем о батарейках, следует заменить на новые, проверяем контакты удаляем окислы. Батарейки для пультов дистанционного управления следует выбирать хорошие, . Часто карозируют контакты от дешевых батареек.Как отремонтировать пульт с такой неисправностью? Обязательно, полностью очистить контакты от налёта до металлического блеска и смочить контакты жидкостью с высоким содержанием спирта. Если сомневаетесь в годности батареек, можно временно для тестирования, поставить от испровного пульта. Если это не помогло и пульт не работает, приступаем к ремонту пульта своими руками. Для этого необходимо его разобрать.

Снимите крышку и извлеките элементы питания. Осмотрите корпус пульта на наличие крепежных углублений. Часто саморезы есть под крышкой элементов питания.
очень распространено крепление частей корпуса пульта на клипсах и клее, поэтому разобрать их без повреждений невозможно. Вскрывать такой пульт, следует осторожно, чтобы не поранить руки и не сломать инструмент. Пилочкой для ногтей или ложкой которая хорошо лезет в паз между верхней и нижней частью пульта, постепенно отщелкивать клипсы или разламывать склееный паз, поддевая нижнюю часть пульта и без усилий перемещая вокруг корпуса. Разполовиненный пульт состоит из
Платы, с интегрированной микросхемой, кварца, инфрокрасного диода, контактов на плате, кнопок, токопроводящие дорожки, контактная группа для питающих элементов.
Резинового кнопкоковрика с токопроводящими контактами
Корпуса состоящего из двух частей и иногда, окошка из прозрачного пластика
Частые неисправности,
Заедают кнопки на пульте.
нужно сильно давить на кнопки пульта
Действует только с очень близкого расстояния
Пульт если стукнуть работает, то не работает

Основная причина, почему не работают кнопки на пульте- это загрязнение контактов кнопок. Грязь может мешать замыкать контакты кнопок или наоборот замыкает их. А алгоритм работы пультов такой, что при одновременном нажатии нескольких кнопок происходит блокировка команды с пульта и конечно же пульт не работает. Поэтому необходима чистка контактных площадок на плате и чистка контактных пятачков на резиновом коврике. Контактные пятачки у кнопок бывают двух видов.
С графитовым напылением и с токопроводящей резиной. Графитовое напыление постепенно истирается и оставляет следы на контактных площадках платы, загрязняя и замыкая их. Если повезло, у вас пульт с проводящей резиной, но и тут со временем появляется проблемы с грязью и окислами. Контактные площадки на плате тоже могут быть выполнены тоже по-разному, или графитовым напылением или медными проводниками.
Часто, когда открываешь пульт, на плате присутствует маслянистая грязь, это конденсат жира с кожи рук. Если пультом пользуетесь давно, эта грязь уже в сухом виде будет на кнопках и корпусе сверху тоже. Когда надо с силой нажимать на кнопки, чтобы пульт сработал или они плохо нажимаются, это 100 процентное загрязнение! Если разберёте пульт, то поймёте, о чем я говорю. У меня на фото чистый, позже я обязательно заменю фото, где будет всё хорошо видно. Как отремонтировать пульт своими руками с такой бедой? Если кнопки без графитового напыления поможет хорошая чистка.

Плату чистим ваткой смоченной в спирте или водке, одеколоны не применять, они оставляют плёнку и будет ещё хуже. Резиновую клавиатуру и корпус отмываем в воде используя моющее средство от жира и жёсткую щетку из старой зубной. Хорошо сушим. Стёркой проходимся по резиновым пяточкам на резиновом коврике и контактам на плате. Собираем и проверяем пульт. Работает, здорово! Сайт «Как сделать Своими руками» помог Вам.

Как сделать для пультов, с графитовым напылением на кнопках, восстановление контактов описано чуть ниже.
Как отремонтировать пульт своими руками при других неисправностях

Если пульт не работает и после этого, тогда для того чтобы починить пульт, дальше потребуется некоторые знания по электронике и умение паять.

Проверяем пайку контактных пружин под батарейки на плате и места пайки излучающего диода. Внимательно осматриваем и пропаиваем дефектные пайки.
Пульт перестал работать после падения.

Хочу предупредить, резкие удары для них опасны, керамический кварц на плате очень хрупкий. Чтобы сделать пульт, необходима его замена.
Пульт переключает только с близкого расстояния

Возможно, необходима замена батареек питания или подсел излучающий диод. Сначала проверяем батарейки заменой, а при отсутствии результата меняем излучающий диод.
Не работают кнопки на пульте.

Бывает чистка не помогает, резина со временем теряет свои электропроводящие свойства или истирается графитовое напыление на пятачках резинового коврика. Как починить пульт с такими кнопками? С помощью набора для ремонта дистанционных пультов.В состав которого входят небольшой тюбик силиконового клея и проводящие резиновые контакты в виде пятачков.

Старый пятачок аккуратно срезается лезвием и на его место приклеивается новый из набора. Набора хватает на ремонт 3-5 пультов.

Другой вариант как сделать пульт рабочим, это использовать электропроводящий клей «контактол», который наносим на обезжиренные пятачки резинового коврика. Но эти способы восстановления пультов затратны по деньгам и имеют смысл, когда нужно отремонтировать много пультов или пульт не возможно найти в продаже. Микросхемы в пультах выходят из строя вообще очень редко. Ещё советую обращать внимание на неисправности механического характера
обрыв дорожек,
плохая пайка,
замыкая в пересечениях между печатной дорожкой и графитовыми проводниками, если такие присутствуют, они наносятся сверху первых. Последнее очень коварно, и может проявляться временами. Обращать внимание следует если в пульте быстро разряжаются батарейки.
Добавлю, такие неисправности характерны не только для пультов, все устройства где есть подобные кнопки, болеют этим, но и их можно ремонтировать своими руками

Каждый из современных операторов мобильной связи на данный момент может предложить своим клиентам широчайший спектр услуг, но не всегда они являются привычными и традиционными. В частности это касается телевидения, которое можно подключить через одного из этих операторов. В связи с этим, клиенты начали сталкиваться и с новыми сложностями. Одна из них связана с тем, что человек не знает, как разблокировать ТВ пульт от приставки МТС.

С этой проблемой сталкивается практически каждый владелец таких устройств. Чтобы справится с проблемой, следует придерживаться определённых правил, которые изначально были предусмотрены в МТС. Если всё сделать правильно, разобраться можно не более чем за несколько минут. Поэтому, первое, что нужно сделать, если не работает пульт МТС, это выделить немного своего времени.

Как снять блокировку с пульта МТС

Большинство людей думают, что если ПДУ перестал реагировать на команды, это говорит о его блокировке. Но стоит понимать, что далеко не всегда это так. Приставка может не реагировать на пульт из-за такой банальной причины, как потеря заряда батареек или перестановка в режим управления телевизором.

В данной статье вы узнаете, как снять блокировку пульта

Поэтому для начала необходимо обязательно проверить именно эти два варианта. Если после замены батареек, дистанционное управление, как и до этого, не работает, необходимо заняться возвратом стандартного режима работы. На данный момент, компания МТС предоставляет своим клиентам несколько разновидностей приставок и соответственно пультов от них. В связи с этим, для каждого устройства порядок действий может быть разным, а именно:

1. Motorola VIP 1003. Чтобы справиться с разблокировкой, необходимо просто включить режим управления приставкой МТС с помощью соответствующей кнопки. Для телевизора устанавливается режим ТВ.
2. Для ZTE b700V7. Для разблокировки ПДУ и успешного управления спутниковым ТВ в данном случае следует воспользоваться кнопкой «МТС». Ниже под ней можно увидеть световой индикатор он показывает готовность или неготовность устройства к выполнению команд.
3. Sml-282/292/482. Если приставка не реагирует на управление, следует перейти в нужный режим с помощью кнопки «STB».
4. Huawei DN300. Для разблокировки следует нажать на кнопку «ТВ» или «МТС ТВ». При этом не стоит забывать об индикаторе, который в одном из режимов горит красным. Однократное его мигание будет свидетельствовать о том, что пульт перешел в режим управления приставкой. Если индикатор загорелся дважды, управление переходит на телевизор.

Обратите внимание! Используя тот или иной способ, человек должен понимать, что они сработают только при исправности и при самой приставки, и телевизора. Если после выполнения этих действий ничего не происходит, и в причинах того, почему не работает пульт разобраться не удалось, следует провести диагностику оборудования.

В данном видео вы узнаете, как настроит пульт:

Кроме вышесказанного не стоит забывать о проверке состояния подключения на стыках и целостности кабелей. Примерно в половине случаев, отсутствие реакции ПДУ на команды не свидетельствует о прямой его блокировке.

Настройки пульта

После полной настройки пульта МТС появится возможность управлять практически всеми функциями телевизора и приставки. Это значит, что для обоих устройств понадобится только один ПДУ. Для этого необходимо выполнить следующее:

1. Для начала следует расположить пульт от телевизора и от приставки таким образом, чтобы инфракрасные излучатели легли напротив друг друга.
2. На универсальном устройстве предусмотрены специальные кнопки, которые можно использовать для уменьшения, увеличения или отключения громкости. Еще их можно назначить для переключения канала включения или выключения телевизора.
3. Для перевода универсального пульта в обучающий режим, необходимо нажать и удерживать кнопку, где изображена шестеренка. Это следует делать до того момента, пока индикатор не начнет непрерывно светиться.
4. После этого, на ПДУ от телевизора нужно нажать и постоянно удерживать кнопку, которая соответствует той команде, необходимой для назначения на универсальном пульте.
5. Если установка опции для ресивера и телевизора произошла успешно, команда установится и светодиодный индикатор мигнет три раза, а затем снова начнет светиться постоянно. Такое его поведение свидетельствует о том, что обучение произошло успешно, а команда назначена для конкретной кнопки.
6. Все остальные команды назначаются абсолютно таким же способом без ввода каких-либо кодов.
7. После того, как процедура обучения всех кнопок на универсальном пульте завершена, следует зафиксировать результат с помощью соответствующей клавиши.
8. После этого индикатор сразу погаснет.

Обратите внимание! На последнем этапе следует проверить все возможные команды, которые были установлены на универсальном ПДУ. Если телевизором или приставкой не получается отправлять хотя бы одной кнопкой, на которую была назначена опция, процесс настройки придётся повторить от начала и до конца для каждой клавиши.

Что делать, если пульт МТС перестал работать

Если случай действительно тяжёлый и ПДУ МТС для приставки и телевизора не работает после всех самостоятельных попыток изменить режим и восстановить его работу, придется обратиться за помощью к профессионалам. Для этого необходимо перезвонить в контактный центр. Телефон службы поддержки – 0890. Он абсолютно бесплатный. Если по каким-либо причинам владелец пульта не может воспользоваться своей сим-картой МТС, можно позвонить на городскую горячую линию по номеру 8800 250 08 90. Этот номер также бесплатен.

В процессе разговора с сотрудником контактного центра можно получить информацию о том, как действовать в той или иной ситуации. Здесь же можно узнать о причинах возникших сложностей. Также специалист подскажет ближайший сервисный центр, куда следует отправиться, если без ремонта решить проблему не удалось. Перед тем, как звонить, абоненту необходимо заранее подготовить заключённый договор абонентского обслуживания, а также свои паспортные данные.

Пульт МТС – это небольшой механизм с кнопками, позволяющий устанавливать, а затем и управлять телеканалами цифрового телевидения МТС. Управление происходит путем передачи команд через лучи инфракрасного излучения. Они посылаются на декодер, где происходит преобразование этого сигнала в цифровой для передачи его на телевизор. Он работает от батарейки.

Новые возможности телевидения

Пульт от приставки МТС позволяет производить выбор настроек цифрового ТВ и использовать все его возможности:

• перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
• позволяет функцией «повтор» просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза» на час приостановить показ.
• спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
• «МТС Погода»;
• «МТС Маршрут»;
• «МТС Курсы валют»;
• «Яндекс пробки»;
• «Видео по запросу».
• одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.

Наладка работы телевизора

Теперь о том, как настроить для работы устройство:

1. Скачать инструкцию, где выбрать подходящего производителя.
2. Набрать трехзначный код;
3. Нажать 2 кнопки одновременно (TV и OK) и держать 2 секунды. Клавиша «TV» загорится;
4. Набрать следующий трехзначный код. Свет кнопки погаснет;
5. Попробовать громкость. Если есть изменения, то код сохранить и продолжить проверку;
6. Если нет реакции, то повторить пункты 3-6, пробуя следующие коды.

Чем заменить оригинал

Иногда в набор входит универсальный пульт дистанционного управления МТС, который дает возможность управлять несколькими устройствами:

• ресивером;
• телевизором;

Настройка пульта на нужное устройство происходит клавишами TV и DVD. Если необходимо вернуться к работе с приставкой, то следует нажать кнопку на пульте «STV». О переходе на управление приставкой покажет мигание светодиода.

Отдельно купить пульт МТС не возможно, так как он входит с приставкой в один комплект.
Но в продаже уже есть абсолютные его аналоги, которые полностью адаптированы под декодер МТС.

Если возникли проблемы с настройками

Когда вдруг случайно сбились настройки телевидения, необходимо провести ряд операций:

1. на пульте выбрать клавишу «Menu»;
2. стрелкой «вниз» подобрать раздел «Пользовательские настройки»;
3. стрелкой «вправо» найти раздел «Заводские установки»;
4. нажать клавиша «ОК».;
5. интерфейс покажет команду запроса пин-кода. Ввести кнопками пульта 0000;
6. будет запрос подтвердить операцию - опять нужна клавиша «ОК».

Результатом таких действий будет автоматическая установка приставкой телеканалов.

Приставка не реагирует на пульт

Если вдруг не работает пульт мтс, для начала стоит проверить, настроен ли пульт на декодер. Если нет, то кнопка «STV» решит проблему. В случае отсутствия сигналов и дальше надо перезагрузить декодер и посмотреть батарейки. В крайнем случае, можно обратиться в сервисный центр.

Ограничения по возрасту

Первоначально, интерфейс настроен на показ «для всех», а значит, будет ограничения по возрасту.

Когда стоит вопрос о том, как разблокировать пульт, чтобы их снять, следует:

1. Выбрать канал, на который установлено ограничение;
2. Надавить красную кнопку пульта;
3. Клавишей «вниз» выбирать нужный уровень доступа (он должен быть больше или равен количеству красных точек на экране);
4. Набрать пин-код и клавишу «ОК».

Видео: настройка телевидения