Утерян айфон что делать. Как вернуть украденный айфон — Порядок действий

Является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.

К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер . Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту . Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер . Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство . Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи », чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу . Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством . Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.

iHound.

Программа «iHound » – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound » периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter ).

Reward If Found

Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:

Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia ). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis » можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone », которая, увы, не всегда приносит результат.

Айфоны вещь недешёвая, очень часто владельцы становятся жертвами кражи. А еще их теряют и просто где-то забывают. Разработчики Apple заботятся об удобстве клиентов. Инженеры продумали целый алгоритм, как проследить местоположение смартфона в случае ограбления. Давайте найдем ответ на вопрос: как заблокировать айфон, если его украли и стараются перепрошить?

Так как же отыскать айфон, когда у вас случились неприятности? Начиная с iOS 7, в меню есть приложение «Найти iPhone». По умолчанию включено на всех аппаратах и показывает геолокацию. Через него можно управлять утерянным девайсом. Программе нужно разрешить доступ к гео-данным, чтобы в дальнейшем определялось местоположение мобильного.

Сначала надо войти в программу. Нужно любое устройство от Apple. Это может быть iPad, другой iPhone. В приложении необходимо набрать почту и password от вашего Apple ID. А для блокировки нужен любой Интернет (WiFi, 3G или LTE).

После входа на дисплее появится карта и список доступных устройств. Если в украденном мобильнике есть интернет, и есть подключение к службам геолокации, то на карте сразу отобразится его местоположение. При выборе нужного девайса в списке, приложение предлагает несколько стандартных действий:

• воспроизвести звук (функция полезна в случае домашней пропажи);
• режим пропажи (предназначен для блокировки);
• стереть iPhone (удаление данных).

Блокировка стандартными средствами iOs

Давайте узнаем: как можно его заблокировать? Остановимся подробнее на режиме пропажи, выясним как активировать функцию.

1. Нажать на функцию Режим пропажи;.
2. Ввести пароль, чтобы заблокировать потерянный смартфон. Грабители не будут знать этого пароля. Только вы сможете включить его, когда получите.
3. Добавить номер для связи. Цифры будут отображаться на дисплее краденного мобильника.
4. Рекомендуется написать короткое СМС злоумышленникам (на свой номер), чтобы поскорее вернули мобильный.
5. Активировать функцию.

После простых манипуляций украденный мобильник станет бесполезным «кирпичом». С ним невозможно ничего сделать, не зная пароля. Нельзя делать вызовы, отправлять смс, смотреть фотографии, листать меню. Остается только ждать, когда вам перезвонят. Когда на сотовом появится интернет, вы сможете узнать его местоположение через программу и после этого предпринять необходимые действия по возврату дорогой техники.

Системы iOS 9, iOS 10 автоматически переходят в энергосбережение, чтобы сэкономить заряд. Даже если умельцы перепрошьют его через режим DFU, полностью поменяют систему, блокировка все равно не сбросится. По сути, дорогая электроника превратиться в красивую безделушку, которую останется продать по запчастям.

Теперь вы в курсе, как найти потерянный айфон и как отследить его в случае ЧС. Иногда, полиция находит дорогие мобильники именно с помощью собственников, которые предоставляют данные об украденном или потерянном устройстве.

Блокировка через сайт

Если вы не знали, как заблокировать потерянный девайс без другого устройства, то эта инструкция для вас. Так как же можно это сделать? Для этого нужен ПК или ноутбук и доступ к Интернету. Самое главное, помнить логин и пароль, без них не получиться залогиниться на айклауде. Что бы восстановить их, придется читать другую стать.

Инструкция

1. Зайти на сайт iCloud.com
2. Набрать почту/пароль от Apple ID.
3. Выбрать Найти iPhone.
4. На экране есть все устройства, которые доступны для управления.
5. Нажать на нужный девайс.
6. Выбрать «Включить режим пропажи».
7. Далее задать код, номер для связи, набрать сообщение.

Когда вы точно уверены, что умный телефон у вас украли и хотят перепрошить, его уже точно не вернешь, то с него можно удалить все файлы с помощью функции «Стереть iPhone». Теперь остается только ждать, когда телефон включат, и появится на карте.

Если мобильник не под паролем, то грабители смогут увидеть только некоторые ваши данные. Но не смогут никак отвязать его от iCloud или перепрошить. Кредитные или дебетовые карты, которые были добавлены, будут заблокированы на время активации режима пропажи.

Теперь вы знаете, что делать, если украли айфон, и как его заблокировать через сайт. В любое время вы сможете обезопасить свою информацию, проделав не сложные манипуляции, выполнив инструкцию по пунктам.

Украденный iPhone оффлайн

Как найти свой девайс, если при входе в Find My iPhone вы видите, что устройство оффлайн? Значит не активен и не подключен к WiFi или 3G. Когда сотовый выключен, его можно заблокировать через режим пропажи. Но эта функция будет активна только тогда, когда украденное устройство подключат к WiFi. На почту, на которую зарегистрирован Apple ID, придет уведомление, что смартфон был подключен к Интернету.

Сколько нужно ждать? Когда на сотовом стоит пароль, то нужно дождаться момента, когда его будут перепрошивать. Как только устройство будет подключено к сети, мгновенно активируется режим пропажи. Это не позволит злоумышленникам воспользоваться информацией.

Если вы не успели поставить пароль и TouchID на свой айфон и находится оффлайн, то грабители все равно не смогут ничего нажать. Так как ранее у вас была включена функция «Найти iPhone». Выключить ее нельзя, потому что требуется только ваш пароль от iCloud. Аппарат будет полностью заблокирован недееспособен.

Не включена функция Найти iPhone

Можно ли найти в этом случае телефон? Шансов достаточно мало, но стоит попробовать, программами тут пользоваться бесполезно. Давайте узнаем, как найти айфон другим способом.

Надо подать заявление о краже в полицию. Отыскать украденный мобильный помогут правоохранительные органы. Сотрудники запросят серийный номер (IMEI) вашего устройства. Только через несколько дней, смогут определить местоположение техники, даже при полном выключении.

Каждый раз, когда аппарат подключается к сети сотового оператора, транслирует свой IMEI. Это помогает обнаружить его геоданные. Оператор легко может заблокировать устройство, а также определить его местоположение. «Имей» очень действенный вариант спасения в самых сложных ситуациях, пренебрегать им не стоит однозначно.

Что нужно сделать в первую очередь, если потерял айфон? Обязательно надо поменять пасс от Apple ID, чтобы злоумышленники не воспользовались данными. И только после этого обращаться в компетентные органы. Как говориться, спасание, дело рук самих утопающих.

Приложения, которые помогут

Когда случилась такая беда, то заблокировать телефон, определить его местоположение смогут некоторые приложения. Но предварительно их надо установить в систему, иначе все будет бесполезно.

Contact If Found

С помощью этого приложения создается специальная заставка для рабочего стола. На ней размещается номер хозяина с СМС. Бесплатная программа работает на iOS 9 и выше. Contact If Found поможет не всегда и лучше использовать штатные возможности iOs.

iHound

Это настоящий сыщик. Так как же отследить местоположение айфона с помощью него? Даже если он выключен был раньше, умельцы захотят его перепрошить. Стоит грабителям подключить мобильный к ПК, на почту хозяину придет письмо с точным адресом телефона. К тому же, программа каждый час фиксирует его геоданные и передают на указанные вами контактные данные.

Reward If Found

С помощью приложения можно создать заставку с любыми данными владельца. Как только грабитель включит аппарат, сразу увидит сообщение, которое было адресовано ему. Мало вероятно что это поможет вернуть умную технику, но пренебрегать любыми способами не стоит. Это поможет в случае, если гаджет найдет совестливый человек, и захочет вернуть законному владельцу.

iLocalis

Так как же обнаружить потерянный айфон с помощью программ? Это приложение подойдет только для аппаратов с джейлбрейком, доступно только в Cydia. Если на вашем украденном телефоне поменяли нано-симку, то программа это легко распознает и сообщит по средствам СМС или при первом же соединении с сетью интернет.

Заключение

В вышеизложенной статье постарались ответить, как быстро обнаружить и вернуть украденный айфон законному владельцу, в случае нападения злоумышленников. Существует много программных способов блокировки и отключения девайса, основные из них мы рассмотрели.

Конечно, народные умельцы нашли способы обхода данной проблемы. Чаще всего это перепайка специальных плат, с другим идентификационным номером и прочими параметрами. Стоит эта услуга обычно дорого, так как чипы не так просто раздобыть. Правоохранительные органы знают об этом, но сделать ни чего не могут, ремонт проходит в рамках закона.

Видео

Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.

Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).

Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.

А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.

И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.

Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:

Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.

Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.

Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.

Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие - удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone » («Найти iPad » для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone », нажмите на «Все устройства » и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи ».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее ».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.

Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.

С помощью сервиса iCloud

Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:

• он включен;
• он подключен к Интернету;
• функция «Найти iPhone» активирована.

В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.

Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:

1. Заходим с рабочего стола в «Настройки».

1. Переходим в настройки пользовательского профиля.

1. Далее следуем в подменю «iCloud».

1. В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».

1. Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.

Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.

Ищем смартфон с ПК

Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.

После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».

…и выбираем свой девайс.

Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.

В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:

• «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
• «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
• «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.

У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.

Ищем с другого «Айфона»

Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».

Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.

В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.

Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.

Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.

Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».

Найти iPhone по IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.

IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.

Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».

Обращение в полицию и к оператору связи

Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.

• паспорт;
• оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
• чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.

В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.

Обращение в офис Apple

Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.

Приложение Find My iPhone

Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.

Итоги

Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.

Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.

Видеоинструкция

Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.