Сколько стоит восстановить сим карту Билайн? Как вернуть свой номер билайн

Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Как самостоятельно восстановить номера на симке Билайна? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.

Любой пользователь хоть раз в жизни оказывался в столь неприятной ситуации. Многие после этого отказывались от использования сим-карты этого оператора, думая, что потеря контактов произошла по вине компании. На самом деле, причин исчезновения номеров немало, но никогда не стоит отчаиваться, особенно, если пользователь является владельцем сим-карты «Билайн».

«Пчелиный» оператор много лет работает на отечественном рынке сотовой связи, сформировав огромное количество инструментов, которые помогают юзерам без потерь преодолевать любые проблемы. В том числе, и потерю контактов с сим-карты.

Согласно официальной статистике 2018, большинство пользователей сотовых телефонов и смартфонов хранят номера в памяти сим-карты, а не на самом устройстве. Основная причина этому проста: юзеры меняют телефоны чаще, чем сим-карты. После того, как гаджет вышел из строя, пользователь просто вытаскивает из него карточку и вставляет ее в новый телефон. Пластиковые носители служат десятилетиями и постепенно на них накапливается значительное количество номеров.

Тем не менее, бывают и такие ситуации, когда контакты с сим-карты оказываются недоступными для юзера. Например, он может потерять карточку или повредить ее. К счастью, всю информацию с симки можно восстановить. Способам восстановления и посвящена эта статья.

Способ первый: посетить офис «Билайн»

Посещение офисного центра «пчелиного» оператора – универсальный ответ на все возникающие проблемы. Но в этом случае нужно помнить, что сотрудник компании будет разговаривать по поводу сим-карты, только с непосредственным абонентом номера, то есть, с человеком, чьи личные данные были использованы при регистрации карточки.

Чтобы подтвердить свою личность, в офис необходимо взять паспорт или вспомнить кодовое слово.

Второй этап восстановления контактов с помощью операторского центра «Билайн» — подготовка заявления на услугу «Детализация звонка». Абонент получит полную распечатку всех полученных и отправленных вызовов за обозначенный им временной период.

Обязательно нужно учитывать, что детализация – процесс не самый быстрый. Заявление будет отправлено на рассмотрение в головной офис, что отнимает немало времени.

Еще один эффективный метод восстановления контактов на симке – использование уникального инструмента «Билайн» под названием « ». Кабинет получает каждый пользователь сим-карт «пчелиного» оператора, прошедший простую процедуру регистрации на официальном веб-портале beeline.ru.

В разделе «Помощь» ищем подраздел «Детализация». Выбираем период времени, за который мы хотим узнать данные об исходящих/входящих вызовах. Кроме того, пользователь устанавливает, куда именно он хочет получить список.

Позволяет восстановить номера на карточке и мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно бесплатно скачать из Google Play или App Store. Для этого проводим следующие манипуляции:

• в расположенном в левой части экрана меню ищем раздел «Финансы»;
• находим в этом разделе услугу «Детализация», выбираем необходимый период.

Если сохранность симки не вызывает сомнений и утрачена лишь занесенная на нее информация, пользователю можно применять специальный инструмент «Детализация по e-mail». На электронную почту абонента поступит подробная информация о совершенных за последний месяц звонках. Активировать опцию очень просто: нужно отправить сообщение со своим e-mail на краткий номер 1401. Отправка сообщения абсолютно бесплатная.

Если у вас украли телефон, или вы его потеряли, нужно скорее заблокировать сим-карту. Осуществить блокировку можно по специальному номеру 8-800-700-0611. Если возможности позвонить на этот телефон нет, следует обратиться в салон связи «Билайн». Оператор попросит предъявить паспорт.

Наличие доступа в глобальную сеть позволяет заблокировать симку через «Личный кабинет».

Смотрите видео: «Как самостоятельно заблокировать сим-карту 2018»

Если вы решили заблокировать вашу симку, то смотрите видео онлайн инструкцию. Здесь подробно описывается как самому заблокировать симку мобильного телефона.

Кстати, восстановление доступа к карточке также осуществляется по номеру 8-800-700-061. Можно также отправить заявление об активации номера. Чтобы сделать это, нужно прийти в центр продаж услуг «Билайн» и с помощью оператора составить заявку. Бланк заявления пользователю дадут в офисе «пчелиного» оператора.

Как восстановить коды PIN и PUK

Кодовая комбинация PIN – это универсальное и эффективное средство защиты сим-карт «Билайн». Однако, случается так, что пользователь забывает код, пытается вспомнить его и несколько раз неправильно вводит комбинацию. В этом случае симку просто блокируют.

Для восстановления доступа к номеру, абоненту придется использовать PUK-код. Эту цифровую защитную комбинацию можно обнаружить на пластиковой основе сим-карты прямо под пин-кодом.

С помощью PUK-кода пользователь меняет пин-код на новый. Происходит эта процедура с помощью специальной комбинации:

**05*PUK-код*новый PIN*повтор нового PIN#

Утеря PUK-кода также не является фатальной для сим-карты. Вернуть доступ к ней можно, побывав в офисном центре «Билайн», или позвонив на 8-800-700-0611. Клиенту обязательно понадобятся паспортные данные, а в офисе его попросят написать заявление о восстановлении кодов.

Видео-инструкция 2018: как восстановить номер сим-карты самостоятельно

Если у вас есть вопросы или интересные новости, пожалуйста опубликуйте их в комментариях!

Если информация была полезной для вас, будьте добры, сделайте репост, поделитесь в социальных сетях!

У многих абонентов компании Beeline возникал вопрос, как восстановить сим-карту Билайн. Такой проблеме сопутствуют следующие факторы:

• выход из строя старой карточки;
• потеря или кража мобильного телефона;
• покупка нового девайса с портом, не соответствующим имеющейся карточке и т. д.

Можно было бы приобрести новую симку и продолжить общаться. Однако на старом носителе остались контакты. Чтобы переписать их заново, потребуется много времени. А некоторые телефонные номера больше нигде не записаны, их неоткуда переносить. Также нельзя забывать и о привязке номера к банковскому пластику. Именно поэтому многие предпочитают восстановление сим-карты, а не покупку новой.

Если бы вопрос был задан на заре развития мобильных технологий, ответ был бы отрицательным. Сегодня же вы можете рассчитывать на то, что ваш электронный носитель информации будет полностью восстановлен. Технологии позволяют сделать это.

Итак, мы знаем, что сим-карта восстанавливается. Вопрос в другом: хочет ли оператор сотовой связи оказать вам эту услугу. На него в некоторых случаях даётся отрицательный ответ. Узнать, в каких именно случаях можно сделать новую симку со старым номером, вы сможете прочитав контракт, заключённый с провайдером:

• Вам пойдут навстречу, если симка была утеряна или произошла её автоматическая блокировка из-за долгой пассивности абонента.
• Когда блокировка произошла по вине абонента, ему откажут.

Если сим-карта потеряна или украдена, следует незамедлительно заблокировать её в Личном кабинете на официальном сайте провайдера или позвонив по номеру 0611.

К кому обратиться

Если вы ранее не восстанавливали телефонный чип, у вас в такой ситуации может случиться паника. Между тем, тысячи людей ежедневно сталкиваются с подобной проблемой. Есть чёткая схема её решения:

• Производите блокировку симки.
• С паспортом приходите в ближайший офис продаж провайдера.

Внимание: Посмотреть, где располагается самый удобный для посещения офис, вы можете на карте, расположенной на сайте Билайн.

Если вы юридическое лицо, необходимо предоставить следующие документы:

• доверенность М2 со всеми необходимыми подписями и печатями, оформленную на представителя компании;
• удостоверение личности представителя;
• официальное письмо организации, на которую зарегистрирована восстанавливаемая симка, с просьбой о восстановлении – оно должно быть составлено на фирменном бланке предприятия.

Если вы частный абонент, обратите внимание, чтобы утерянный чип был оформлен именно на вас. Если он зарегистрирован на другого пользователя, тот должен явиться в офис с документами либо оформить на вас доверенность у нотариуса.

Другие способы восстановления

Восстановление сим-карты возможно и другими способами:

• с помощью инструментов официального сайта провайдера;
• позвонив по телефону в службу поддержки клиентов;
• отправить электронное письмо.

Для того чтобы разрешить ситуацию с помощью интернета, нужно на сайте Билан выбрать «Помощь и обслуживание», а затем в этом разделе перейти на вкладку «Абонентское обслуживание». Желательно внимательно изучить предоставленную оператором информацию и только потом продолжить процесс. Вам нужна вкладка «Замена сим-карты».

Если вас больше устраивает переписка с Билайн, отправьте письмо на почтовый ящик [email protected] . В нём должны быть указаны все ваши данные, в том числе и номер телефона, по которому с вами смогут созвониться специалисты компании.

Также можно восстановить сим-карточку, связавшись с менеджером Билайн по телефону 88007000611 .

Если задаётесь вопросом, сколько стоит восстановить сим-карту, в различных регионах цена может быть разной, но всегда незначительной. Оплата потребуется и в том случае, если вы не сможете самостоятельно явиться за восстановленным чипом и закажете курьерскую доставку.

Благодаря стремлению компании Билайн сделать услуги связи максимально доступными и удобными, тысячи абонентов могут в случае необходимости легко вернуть себе утерянный номер.

Существует немало причин, когда необходимо получить новую, или заменить старую сим карту. Независимо от повода, сделать это можно у любого сотового оператора, а главное достаточно быстро. Главное условия для удачного получения новой карточки - быть владельцем номера, по которому необходима замена.

Мы расскажем про восстановление сим карты Билайн: где можно восстановить симку если абонент потерял ее, или просто нужна SIM другого формата, как сделать это быстрее, и какая стоимость такой процедуры.

Перед заменой

Если причиной восстановить сим карту с номером Билайн стала кража телефона, или его потеря, то прежде чем обращаться с заявлением на восстановление симки необходимо заблокировать номер. Сделать это необходимо в короткие сроки, поскольку чем быстрее будет произведена блокировка, тем меньше шансов, что номером телефона могут воспользоваться злоумышленники.

Многие пользователи сотовой связи после потери гаджета надеются на то, что его можно вернуть. В этой ситуации стоит попробовать позвонить на свой номер. Если номер отключен, то и шансов на то, что добрый человек вернет вам телефон, практически равны нулю.

Заблокировать номер на старой сим карте Билайн можно позвонив в компанию. Сделать это можно с любого телефона. Если есть возможность использовать номер оператора, то просто наберите 0611. С номеров других операторов, в том числе и городских, необходимо набирать 8800 7000611.

Имейте в виду, что заблокировать и восстановить сим карту Билайн без документов не получится, а при звонке с просьбой заблокировать номер нужно назвать данные своего паспорта. Такая процедура необходима, чтобы исключить возможность блокировки и получения новой сим-карты другим человеком.

Заблокировать и восстановить симку с номером Билайн можно и через интернет подав заявление в онлайн. Сделать это можно в своем кабинете на сайте оператора.

Многие задаются вопросом, что делать, если сломалась сим карта Билайн. В этой ситуации, необходимости в блокировке номера нет, поскольку симка находится у вас, и ей никто не сможет воспользоваться.

Получение новой симкарты

Восстановление и замена сим карты Билайн доступна не только в офисах оператора, но и у дилеров, среди которых Евросеть, Связной, и Ноу-Хау, адреса которых можно узнать на официальных сайтах. Независимо от того, где удобнее произвести получение новой карточки, не забудьте взять с собой паспорт.

Не стоит переживать и о том, что номер телефона, тариф, и деньги на балансе могут исчезнуть. На новую сим карту Билайн при восстановлении записывается прежний номер, в том числе и сохраняются все услуги, которые использовались, независимо от утери симки, или же просто нужна другого формата.

Важным моментом является и то, сколько стоит восстановить сим карту, и вернуть старый номер телефона Билайн. Цена восстановления не зависит от того, где собираетесь восстановить симку (в Москве или Твери), в салоне оператора или дилера Билайн. Восстановить билайновскую симку можно бесплатно, даже если нужно просто обновить сим карту по причине ее изношенности.

Выводы

Восстановить вышедшую из строя, или утерянную сим карту Билайн, можно у оператора или дилера, а подать заявку можно даже через интернет. Не зависит и то, в каком городе находитесь, и к какому региону она привязана. Это можно сделать везде, где есть салоны по обслуживанию билайновских клиентов.

Может произойти ситуация, когда утеряна сим карта сотового телефона, либо ее заблокировали. При отсутствии на сим карте важной информации, можно приобрести новую. Что делать, если на ней были номера родственников, партнеров по работе и бизнесу? Как восстановить сим карту Билайн?

Существует множество ситуаций, при которых утрачивается сим карта. Необходимо знать, что предпринять. К таким случаям относятся:

1. Утеря телефона вместе с сим картой, либо карта утеряна отдельно.
2. Повреждение сим карты (сбой в работе, не открываются номера абонентов, поломка).
3. Блокировка номера, неактивного длительное время, либо из-за неверного ввода пин кода.
4. Необходим другой размер.

Если вы потеряли мобильник, либо его украли, необходимо в ближайшее время обратиться к сотовому оператору Билайн с целью немедленной блокировки сим карты. В противном случае злоумышленники могут воспользоваться ей для преступных целей. Затем следует обратиться в официальный офис Билайн, подать заявление о предоставлении новой сим карты с сохранением прежнего номера.

Через несколько минут вам должны выдать новую сим карту с сохранившимся балансом, тарифом и всеми наборами опций и услуг.

Иногда требуется восстановление сим карты из-за ее механического повреждения, что бывает довольно редко. В результате карта не работает, телефон не обнаруживает сеть мобильного оператора. При этом нет необходимости приобретать новую симку с другим номером, можно вернуть старый. Обратившись в офис компании, также быстро вы получите дубликат с сохранением на нем всей необходимой информации.

Где восстановить сим карту Билайн, если она заблокирована из-за длительной неактивности или неверно введенного пин кода? Эта процедура аналогична той, когда восстановление происходит вследствие утери. Местом восстановления является любой офис Билайн.

Если номер заблокирован по вине абонента (условия прописываются в договоре), то восстановление невозможно.

При приобретении нового мобильного гаджета: смартфона, модема или обычного сотового телефона, может случиться так, что старая симка не подходит по размеру для гнезда нового устройства. Не стоит переживать, можно получить сим карту другого формата. Необходимо прийти в офис Билайн, где обслуживают абонентов. Сотрудники офиса быстро решат вашу проблему, заменят сим карту на другую модель, нужного размера. Номер, все услуги и баланс останутся без изменений.

Важное замечание: Если вы на самом деле опасаетесь, утери сим карты или телефона, то проверьте, на вас ли оформлен абонентский номер. Иначе восстановление сим карты в случае ее утери будет невозможным, без присутствия ее настоящего хозяина. Если сим карта зарегистрирована на другое лицо, то необходимо обратиться в офис Билайн совместно с настоящим владельцем, для переоформления права владения.

Другие способы восстановления

Кроме обращения в офисы, существуют и другие методы восстановления сим карты. Можно зайти на официальный сайт сотового оператора, найти перечень возможных функций, зайти в раздел «помощи и обслуживания». В этом разделе есть вкладка «абонентское обслуживание», где выбирается ссылка, ведущая на страницу замены сим карты.

Остальные действия не вызывают больших затруднений, интерфейс сайта Билайн понятный, имеет подробные разъяснения.

Следует отметить, что перед восстановлением сим карты на сайте через интернет, понадобится авторизоваться, а затем зайти в личный кабинет, в противном случае вы не сможете выполнить восстановление.

Время восстановления

Многие могут спросить: сколько восстанавливать сим карту Билайн? Насколько быстро будет длиться эта процедура, зависит от вида вашего обращения. Если звонили по телефону в службу поддержки, и там рассказали свои проблемы, то вам непременно помогут. При этом придется подождать некоторое время, чтобы получить новую сим карту.

При личном обращении в офис Билайн это время значительно сокращается, вы быстро получите новую восстановленную сим карту, как только заявка будет обработана. Обычно это занимает 2-3 минуты.

Стоимость восстановления

При личном обращении в офис обслуживания Билайн сим карту можно восстановить бесплатно. Денежные средства, которые были на номере карты, полностью сохраняются. Для оформления документов необходимо иметь паспорт.

Чтобы узнать, сколько стоит восстановить сим карту Билайн при невозможности личного обращения в офис, необходимо определиться с вариантом ее доставки. Можно оформить заказ доставки курьерской службой, номер которой 88007000611, либо отправить на электронную почту заявление. В письме не забудьте указать номер телефона, чтобы с вами мог связаться специалист. Но в этом случае получение сим карты будет платным.

Сим карта может выдаваться только по паспорту. Если номер записан на организацию, то понадобится доверенность на ваше имя.

Способы доставки:

1. Курьерской службой по Москве и области.
2. Доставка в районе МКАД экспресс-службой.

Стоимость доставки:

1. По Москве и за МКАДом стоимость составит 180-480 рублей, в зависимости от расстояния, время доставки не более двух дней;
2. В пределах МКАД стоимость доставки 530 рублей, время не более 3 часов 30 минут;
3. По Московской области стоимость доставки сим карты 475-1540 рублей, время – не более трех дней.

Точная стоимость доставки зависит от расстояния, времени и количества сим карт. Тарифы на оплату могут изменяться. Для их уточнения следует обращаться в офисы обслуживания.

Обратите внимание: услуги доставки, даже платной, в вашем регионе может не быть. Поэтому для вас останется только обращение к сотрудникам офиса.

Статьи и Лайфхаки

Если вы потеряли телефон, то, кроме мыслей о том, куда он мог запропаститься, возникают и другие - как вернуть свой номер Билайн , если, конечно, вы пользуетесь услугами именно этого оператора. Особенно неприятна эта ситуация, если у вас на счету была крупная сумма, и вы собирались , а тут такая незадача!

Конечно, необходимо сразу же заблокировать свою SIM-карту, особенно, если телефон у вас украли. Это действие не позволит похитителям воспользоваться деньгами, находящимися на вашем счету.

Кроме того, номер, к которому привыкли не только вы, но и все ваши знакомые, можно вернуть, если SIM-карта вышла из строя, что случается довольно часто.

Можно ли вернуть свой номер

Восстановление своего номера Билайн возможно в одной из следующих ситуаций:

При потере либо похищении вашего телефона.
- При выходе из стоя самой SIM-карты.
- При блокировке вашего телефона из-за того, что длительное время вы были не активны в сети.

В Билайне SIM-карту при утере телефона можно заблокировать, если набрать с мобильного 0611 либо – обратившись в личный кабинет. Затем, чтобы восстановить свою SIM-карту, посетите офис этого оператора. Помните, что с собой необходимо захватить паспорт. Если SIM-ка была оформлена на другого человека (родственника, члена семьи или друга), нужно, чтобы при этом присутствовал он сам, со своим удостоверением личности.

Конечно, когда нужно восстанавливать симку, другие проблемы отступают в сторону, но всё же стоит помнить, что в офисе можно решить еще множество вопросов. Например, здесь легко , подключить или отключить любую услугу.

Особенности возврата своего номера

Если человек, на которого была оформлена СИМ-ка, лично присутствовать в офисе компании не может, то, имея от него доверенность на право совершения подобных действий, заверенную нотариусом, вы можете восстанавливать свой номер и без него.

Процедура эта платная, ее стоимость нужно уточнять у самого оператора связи, но больших денежных затрат не потребуется.

1. В офисе оператора вы заполняете заявление на восстановление номера, в котором указываете свои данные и причину, по которой вам пришлось это делать.

2. Сотрудник Билайн проверяет, действительно ли данная карта зарегистрирована на вас.

3. После оформления заявки дождитесь срока, когда карта будет восстановлена.

Если офис посещать нет желания, можно заказать курьерскую доставку SIM-карты, позвонив по номеру 0611 с мобильника либо – по номеру 8 800 700 06 11. Доставка эта платная, при вручении новой СИМ-ки вам потребуется показать курьеру ваши документы.