Как удалить вирусные файлы с компьютера. Как удалить вирус вручную с компьютера? Как найти вирусы в компьютере вручную

Начинающие пользователи компьютера довольно часто оказываются в затруднительном положении, ведь вопросы, которые у них появляются, другие, более продвинутые пользователи, считаю банальными. Именно по этой причине очень часто ответы на эти вопросы сложно найти в интернете или же на вопросы отвечает человек, уже забывший, что значит быть начинающим, а значит он использует терминологию и приемы, которые только еще сильнее запутывают новичка.

Это касается и такой тривиальной задачи, как поиск и удаление вирусов.

Я решил создать пошаговую инструкцию, в которой покажу, как бы я действовал, если бы столкнулся с вредоносной программой.

Как определить, что компьютер заражен вирусом

В начале имеет смысл рассказать о признаках, которые явно или косвенно указывают на вирусное заражение.

Во-первых, это уведомление, которое выводит установленный на вашем компьютере антивирус. Это уведомление может выглядеть по разному и текст его может отличаться и зависит от конкретной антивирусной программы.

Но не спешите сразу же впадать в панику. Всегда есть вероятность, что антивирус ошибся или перестраховался.

Не устаю повторять, что антивирусная программа — это не панацея!

Ни один в Мире антивирус не может быть на 100% эффективным, так как разработчики вирусов и вредоносных программ ВСЕГДА находятся на шаг впереди — сначала появляется вирус, а уже затем с ним начинают бороться.

Многие начинающие пользователи имеют неверное представление о работе антивируса. Они считают, что антивирус в своей работе руководствуется только антивирусными базами, которые обновляются ежедневно. Это верно, но отчасти.

Новые вирусы появляются сотнями и тысячами ежедневно и далеко не всегда им присваивается какое-то уникальное имя, под которым они заносятся в антивирусную базу. Такой привилегии удостаиваются только действительно уникальные вредоносные программы. Весь остальной «вирусный ширпотреб» создается, как правило, с помощью вспомогательных программ-конструкторов и антивирус может отловить подобные вирусы по определенным критериям (эвристический анализатор).

Если программа или файл ведут себя по мнению антивируса подозрительно, то есть поведение подпадает под определенные, заложенные в антивирус критерии, то он их заблокирует и выдаст сообщение. Фактически же файл может быть вполне безобидным.

Поэтому антивирус стоит воспринимать исключительно как сигнализацию, которая вполне может иметь (и часто так оно и есть) ложные срабатывания.

Тем не менее, если антивирус «засомневался» и что-то заблокировал, то следует проверить компьютер полностью. При этом я бы рекомендовал делать это не только с помощью установленного на вашем компьютере антивируса, но и использовать альтернативное решение. То есть после полной проверки установленным антивирусом, сделать повторную проверку другой антивирусной программой, о чем я расскажу чуть позже.

Также поводом для проверки компьютера на наличие вирусов может стать любая внештатная ситуация. Например, компьютер стал подтормаживать или внезапно перезагружаться, стали появляться ошибки при запуске программ или при работе операционной системы… В общем, любое ненормальное поведение компьютера стоит воспринимать как сигнал — стоит проверить компьютер антивирусом.

Чем проверять компьютер на наличие вирусов

Как я уже упомянул, с моей точки зрения, правильным будет проверить компьютер не только установленным на компьютере антивирусом, а еще и вторым, хорошо себя зарекомендовавшим антивирусным решением.

При этом я НЕ имею в виду установку второго антивируса на компьютер! НЕТ! Этого делать нельзя!

Я имею в виду, использование антивирусных сканеров, которые можно скачать и запустить без установки, а лучше даже с загрузочной флешки.

Дело в том, что если ваш компьютер заражен, то вирус может спрятаться в системе и блокировать попытки установленного антивируса его обнаружить или удалить.

При загрузке компьютера со специально созданной флешки, с нее будет запущена своя операционная система (обычно это Linux). Это означает, что все файлы вашего жесткого диска будут доступны, так как они не будут защищаться операционной системой Windows, которая установлена на жестком диске вашего компьютера.

Таким образом мы сможем наиболее эффективно проверить все закоулки на вашем жестком диске и с бОльшей долей вероятности обнаружим угрозы.

Подобные загрузочные флешки позволяют создать многие современные антивирусы. То есть можно зайти в меню установленного на вашем компьютере антивируса и с помощью него же создать загрузочную флешку. Но это при условии, что ваш антивирус имеет такую функцию. Об этом можно узнать в справочной системе вашей антивирусной программы.

Я же предпочитаю использовать утилиту Dr.Web LiveDisk . Подобное решение есть и у Касперского, и у других ведущих разработчиков программ защиты, но мне привычнее работать именно с этой программой, поэтому я на ее примере покажу весь процесс.

Создаем флешку с антивирусом

Нам понадобится чистая флешка объемом 1Гб или более, ну или флешка со свободным пространством в 1Гб.
Саму утилиту Dr.Web LiveDisk можно скачать с официального сайта .

После того, как файл скачается, подключите флешку к компьютеру и запустите скачанный файл.

Запустится программа, которая определит все доступные USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Нужно будет из списка выбрать флешку.

Утилита не удаляет файлы с флешки, но я обычно устанавливаю галочку, которая позволяет полностью отформатировать флешку и поместить на нее только файлы Dr.Web LiveDisk. Мне такой вариант больше нравится, так как для удаления Dr.Web LiveDisk в любом случае нужно форматировать флешку. Поэтому проще сразу временно перенести с нее нужные вам файлы, отформатировать флешку и создать Dr.Web LiveDisk. Когда загрузочный диск вам будет больше не нужен — снова отформатируете флешку и вернете на нее все файлы.

Мы с вами скачали и установили на флешку антивирус с самыми последними антивирусными базами. Это означает, что если вы захотите воспользоваться этой флешкой через некоторое время, то антивирусные базы на ней уже устареют.

Есть возможность обновить антивирусные базы без создания новой флешки, но я обычно так не поступаю. Дело в том, что подобные проблемные ситуации с вирусами у меня возникают довольно редко и мне проще заново создать загрузочную флешку с антивирусом, нежели отвести отдельную флешку под эти цели и в случае необходимости обновлять на ней антивирусные базы.

Как проверить компьютер на вирусы

Итак, флешка готова. Перезагружаем компьютер и запускаемся с флешки.

Для этого можно воспользоваться меню загрузки (Boot Menu). У разных производителей материнских плат и ноутбуков это меню вызывается нажатием разных кнопок на клавиатуре, но обычно это либо клавиша Esc, либо одна из функциональных клавиш — F9, F11, F12. Самый верный способ узнать, какая клавиша в вашем случае вызывает меню загрузки — это обратиться к инструкции от вашего ноутбука или материнской платы. Ну или еще проще — спросить у Яндекса. Для этого так и сформулируем поисковый запрос, например, «меню загрузки клавиша ноутбук asus».

Данную клавишу нужно нажимать сразу же после включения компьютера. Обычно я клавишу не удерживаю, а просто быстро и многократно нажимаю ее до появления меню.

В меню выбираем флешку и начинается процесс загрузки.

По умолчанию установлен английский язык интерфейса, но мы можем исправить ситуацию, переключившись на русский, нажав клавишу F2 и выбрав язык.

Для выбора языка можно воспользоваться клавишами управления курсором — стрелками вверх и вниз. Для подтверждения выбора нажимаем клавишу ENTER.

Данная флешка является комплексным решением для устранения разного рода проблем, поэтому здесь есть, например, утилита для тестирования памяти компьютера, которую можно запустить прямо сейчас. Но я с помощью стрелок выбираю Dr.Web LiveDisk и нажимаю клавишу ENTER.

Будет загружена операционная система Linux и сразу же запустится антивирусный сканер Dr.Web CureIt! Точно такой же сканер можно скачать и запустить из под Windows, но, как я уже сказал ранее, намного правильнее и эффективнее работать с флешки, нежели из под загруженной с жесткого диска операционной системы, поэтому приступим.

Можно начать быструю или задать выборочную проверку, в которой указать те объекты и области на диске, которые вы хотите проверить.

Я запущу быструю, нажатием кнопки «Начать проверку».

После завершения проверки мы получим информацию об обнаруженных угрозах и сможем их обезвредить, выбрав наиболее подходящее действие — выбираем объекты и нажимаем на кнопку «Обезвредить».

Это был самый простой и наиболее быстрый подход к удалению вирусов с компьютера.

Утилита Dr.Web CureIt! имеет настройки и при желании вы можете с ними ознакомиться в инструкции, ссылку на которую я уже дал выше.

Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk – это, как я уже упомянул, не просто антивирусный сканер, а целый набор утилит, предназначенных для восстановления работоспособности компьютера и его частичной диагностики. Здесь вы можете не только удалять вирусы, но и редактировать реестр Windows или работать с файлами и папками на вашем жестком диске. Также здесь есть браузер, с помощью которого вы можете получить нужную вам информацию из интернета.

Подобная флешка неоднократно меня выручала и помогла восстановить не один компьютер…

Наверное, каждый пользователь персонального компьютера сталкивался с такой проблемой, как компьютерный вирус. Это довольно неприятное ощущение, когда понимаешь, что сейчас можно ожидать практически любого исхода: удалятся важные файлы, «слетит» вся операционная система, перестанет работать Интернет и т.п. Поэтому если Вы обнаружили или даже просто заподозрили на своем компьютере вирус, то его срочно нужно удалить, и о том, как это сделать правильно мы и поговорим в нашей сегодняшней статье.

10 шагов, которые помогут удалить практически любой вирус из системы

1. Загрузите и установите антивирусник. Первым делом Вы должны доверить всю работу по удалению вируса специальной программе (антивирусу), так как именно она способна справиться со всем вредоносным кодом деликатно, а главное правильно. Так как простое удаление зараженного файла может не спасти всю ситуацию. Иногда вообще удалять вирусный файл крайне опасно, так как он может нести в себе важную системную информацию. В таких случаях нужно проводить либо замену конкретного файла на не зараженный, либо его редактирование с последующим удалением кода, который отвечает за работу вируса. Загружать антивирус нужно исключительно с официального сайта и устанавливать только легальную лицензию, ведь тогда Вы рискуете не только НЕ удалить вирусы с компьютера, но и занести новые. Иногда загрузку и установку антивируса нужно запускать в безопасном режиме, иначе Вы не получите доступа ко всем файлам системы.


2. Обновите базы антивируса. После того, как антивирус установился на ПК, первым делом следует обновить базы антивируса, так как на нём по умолчанию должны быть загружены базы старого образца, в которых отсутствуют алгоритмы новых вирусных программ. Вы, конечно же, можете провести проверку и на старых базах, и вирус возможно даже будет удален, однако если он успел заразить другие файлы уже иным (ещё не изученным) способом, то Вы так и не удалите весь вредоносный код с компьютера. Всегда следите за обновлениями антивирусных баз и проверяйте их наличие вручную.


3. Отключите Интернет. Если Вы уже загрузили нужную антивирусную программу, установили её, а также успели обновить, то на этом этапе мы настоятельно рекомендуем отключить компьютер от сети Интернет. Причем сделать это лучше самым надёжным образом – выдернув сетевой кабель из системного блока или полностью отключив Wi-Fi (если используете беспроводное соединение). Сделать это нужно в первую очередь для безопасности Ваших данных, так как вирус может через сеть Интернет передавать все документы и файлы, которые находятся в системе. Если же вирус внедрит (установит) разнообразные антиблокировки сети Интернет, то у Вас даже не получится отключить сеть, пока кабель не будет высунут из компьютера или роутера.


4. Запустите глубокую проверку компьютера. Даже если Вы знаете конкретную папку, где находится вирус, мы всё равно рекомендуем запустить полный и глубокий анализ (проверку) системы. Дело в том, что вирусы, а особенно троянские, являются неким порталом для вредоносных программ, таким образом, фактически вредоносных программ окажется куда больше, чем этот единственный файл (для этого пунктом ранее мы и закрыли доступ в сеть). Да, глубокая проверка займет массу времени, особенно если жесткий диск забит архивами и документами и другими файлами, на которые уходит гораздо больше времени, чем на медиа-файлы (фильмы, музыку, картинки и т.п.).


5. Удалите вирус вручную. Иногда вирусы бывают настолько мощными и совершенными, что без самостоятельного вмешательства здесь просто не обойтись. Поэтому приходиться удалять зараженные файлы или сами вирусы вручную. Однако если Вы не уверены в правильности своего решения и не знаете, действительно ли здесь есть вредоносный код, то в таком случае специалисты сайт рекомендуют поступать следующим образом. Сперва перенести подозрительные файлы на сторонний носитель (флешку, CD-диск, внешний жесткий диск и т.д.), а на самом компьютере полностью удалить их (очистив корзину). Если после перезагрузки, всё работает нормально, то значит, важных файлов Вы не удалили, однако если что-то пошло не так, то и здесь нет смысла паниковать или расстраиваться, ведь у Вас есть сохранённые данные на стороннем носителе.


6. Проверьте компьютер ещё одной антивирусной программой. После того, как вирус будет окончательно удален из системы, мы рекомендуем убедиться в этом ещё раз. Для этого Вам необходимо повторно проверить операционную систему на наличие вредоносных программ. Однако сделать это лучше иной антивирусной программой. Можно воспользоваться, как иным антивирусом (однако для этого придется удалить существующий, перезагрузить ПК и установить новую антивирусную программу), так и воспользоваться таким продуктом, как например, Dr.Web CureIt! Последний представляет собой утилиту, которую ненужно устанавливать, а достаточно лишь скачать и запустить проверку (причем данное программное обеспечение полностью легально и бесплатно для пользователей, которые будут использовать программу Dr.Web CureIt! исключительно для личных и некоммерческих целей). Данный продукт отлично дополняет Kaspersky Internet Security, если он установлен как постоянный антивирусник на Вашем компьютере.


7. Установите хорошую антивирусную программу, которая бы смогла защитить интернет-соединение. Если Вы активный пользователь сети Интернет, то в первую очередь после удаления вируса Вы должны позаботиться о том, чтобы он опять не появился. Самым простым способом будет установка антивирусной программы, которая бы специализировалась на безопасном использовании сетевых благ. Лучшим в этом сегменте является Kaspersky Internet Security, о котором мы уже упоминали в предыдущем пункте. В принципе, данное программное обеспечение не требует особых настроек, так как по умолчанию в него уже внесены все базовые методы безопасности. Усилить безопасность сможете вручную, внеся желаемые изменения в настройках.


8. Проверьте ещё раз файлы, папки и архивы, которые могут также быть зараженными (особенно на сторонних носителях). Удалив вирус с компьютера, мы очень часто забываем о флешках, внешних жестких дисках и записанных компакт-дисках, а ведь очень часто вирус заселяется именно на этих носителях. Потом понять не можем – вроде бы и вирус удалили, но проблемы остались. Поэтому проверить все эти носители нужно точно также антивирусной программой, однако делать это нужно весьма аккуратно – не открывая проводник и не просматривая содержимое папки, чтобы не дать вирусу запуститься. Естественно проверять каждый из носителей следует тщательно, чтобы быть уверенным в своих устройствах.


9. Установите антивирусную программу AVZ. Несмотря на то, что утилита ещё не очень известна среди большинства пользователей компьютеров (хотя её очень хорошо знаю те, кто «лечил» свой ПК при помощи данного ПО), она достаточно хорошо справляется с такими вирусами, как: SpyWare (программное обеспечение, которое создано, для того чтобы шпионить за пользователем). AVZ способно справиться и с AdWare (нелегальная реклама, которая вставляется в браузер и другие программы). BackDoor (вирус, который выносит все Ваши пароли и личную информацию в Интернет) также будет найден данной утилитой. И естественно данная программа способна удалять с зараженного компьютера обычных троянских программ.


10. Переустановите операционную систему. Запомните очень простое правило – если не удается удалить вирус с компьютера, то Вы всегда можете переустановить Windows, что в сумме займет гораздо меньше времени, чем на попытки решить проблему иным путём . Да, мы согласны, что далеко не всегда можно избежать вируса просто переустановив систему, ведь вирус может прятаться на ином разделе жесткого диска, который так и останется нетронутым, однако шанс развития такой ситуации достаточно мал, т.к. вирусы селятся в основном там, где находятся все важные файлы по управлению системой. Если же Вы можете удалять и другие разделы жесткого диска, то это было бы просто замечательно, так как после их форматирования уж точно никаких вирусов нельзя будет найти на ПК.


11. Сделайте выводы. И последний шаг на пути к полному удалению вируса с компьютера призывает Вас (пользователей компьютера), сделать выводы о том, почему, когда и как был заражен Ваш компьютер. Естественно сделайте выводы о том, как этого можно было избежать. Запомните всё, прокрутите несколько раз в голове и никогда больше не повторяйте подобных ошибок. Ведь куда проще избежать заражения вирусом, чем потом удалять и лечить зараженные файлы, которые возможно будут содержать для Вас ценную информацию.

Все мы хотя бы раз в жизни сталкивались с вредоносными программами. Вредоносная программа – это приложение, которое следит за вами, уничтожает ваши данные или жесткий диск, а также передает кому-либо другому контроль за вашим девайсом. Что бы ни делала подобная программа, она вряд ли принесет пользу вам или вашему компьютеру. И, учитывая огромное количество и разнообразие существующих вредоносных программ, это всего лишь вопрос времени, когда вы подвергнетесь атаке.

Не паникуйте - вот наиболее ценный совет, который можно дать человеку, подозревающему наличие вируса на его компьютере. Кроме того, не стоит думать, что теперь вам придется полностью очистить ваш ПК от всех файлов и начать работу на нем с чистого листа. Чаще всего избавиться от вредоносной программы можно, не затрагивая все содержимое. Да, некоторые данные могут быть потеряны в ходе удаления вируса, но вам вряд ли придется удалить все, что у вас есть.

Для начала вам стоит убедиться, что ваш компьютер действительно заражен вирусом. Существует несколько признаков, позволяющих это распознать. Например, медленная работа или выскакивающее сообщение о повреждении файла при попытке его открыть. Если ваш браузер внезапно меняет начальную страницу или автоматически переходит на незнакомый вам сайт, это также может быть сигналом заражения вредоносным ПО. Также об этом может свидетельствовать частое выключение или поломки компьютера.

Если вы предполагаете, что ваш компьютер заражен, то вам необходимо запустить антивирусную программу. Некоторые вирусы умны настолько, что отключают антивирусник. Если у вас его вообще нет, то самое время его приобрести и установить. Некоторые вирусы попытаются не дать вам загрузить антивирусное приложение. В таком случае, вам необходимо скачать программу на другой компьютер и перенести ее при помощи диска или флеш-карты.

Как обнаружить и удалить компьютерный вирус

По сути, наличие антивирусного программного обеспечения – это практические обязательное требование для всех пользователей операционной системы Windows. Вы можете крайне аккуратно использовать свой компьютер и, исходя из этого, быть уверены, что не подцепите вирус, но правда заключается в том, что создатели вредоносных программ находятся в постоянном поиске новых способов их распространения. На данный момент существует несколько различных антивирусных программ: одни можно установить бесплатно, другие же придется купить. Стоит помнить, что в бесплатной версии почти всегда отсутствуют некоторые важные функции, которые есть в платной версии того же продукта.

Давайте начнем с предположения, что вы можете запустить антивирусное ПО на своем компьютере (чуть ниже мы расскажем, что делать, если вдруг это невозможно). Если у вас стоит самый современный авнтивирусник, который вовремя обновляется, то он должен обнаруживать вредоносные программы на вашем компьютере. У большинства антивирусных ПО есть специальный раздел со всеми обнаруженными к данному моменту вирусами. Выпишите на отдельный листок все названия найденных на вашем компьютере вирусов – это может потом пригодиться.

Многие антивирусные программы могут попытаться удалить или изолировать вредоносную программу. Вам всего лишь надо выбрать необходимый вариант и подтвердить ваш выбор. Для большинства пользователей это наилучший вариант решения проблемы; попытка самостоятельно избавиться от вируса может привести к не лучшим последствиям.

После того, как антивирус сообщит, что вредоносные программы были успешно удалены, вам необходимо выключить или перезагрузить компьютер, а после его повторного включения заново запустить антивирусник. Если он не найдет ни одного вируса, значит проблема решена. Если же вирус будет найден, значит, вам придется заново попытаться его удалить. Если антивирусное ПО раз за разом будет находить одну и ту же вредоносную программу, значит, нужно попытаться удалить ее каким-то другим образом.

Второй лишний

Одна антивирусная программа – хорошо, а две – еще лучше, так? Нет! Антивирус может использовать значительную часть вычислительной мощности вашего компьютера. Использование сразу двух антивирусов существенно замедлит ваш компьютер и может даже привести к его сбою.

Кроме того, далеко не все антивирусные программы совместимы друг с другом, поэтому использование сразу нескольких может сделать ваш компьютер еще более незащищенным, чем отсутствие всяких антивирусов.

Если вы не можете получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению, или при сканировании раз за разом обнаруживается одно и то же вредоносное ПО, вам может потребоваться запуск компьютера в безопасном режиме. Многие компьютерные вирусы могут хранить файлы в папке реестра Windows. В этой папке содержатся инструкции для операционной системы и важная информация о программах на вашем компьютере. В этой же папке может быть заложена программа, которая запускает вирус вместе с запуском операционной системы. Включив свой компьютер в безопасном режиме, вы получите доступ лишь к ключевым элементам операционной системы Windows.

Попробуйте запустить антивирусное ПО в данном режиме. Если вы увидите, что оно обнаружило новую вредоносную программу, вполне возможно, что именно в этой программе и кроется ключ к решению проблемы. Некоторые вредоносные программы существуют только для того, чтобы скачивать и запускать другие вредоносные программы на вашем компьютере. Будет прекрасно, если вы сможете их все удалить.

Если по какой-то причине ваш антивирусник не может удалить вирус, то придется еще немного постараться. Помните совет о том, чтобы выписать все названия найденных вирусов? Сейчас они нам могут пригодиться. Вам нужно будет найти каждое из выписанных названий в интернете, обязательно на странице используемой вами антивирусной фирмы. Необходимо использовать именно ту фирму, чье антивирусное ПО у вас стоит, потому что разные фирмы иногда дают разные имена одним и тем же вирусам.

На большинстве сайтов антивирусного ПО приводятся все файлы, связанные с конкретным вирусов, а также где эти файлы предположительно можно найти. Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы найти каждый файл. Перед удалением любых файлов необходимо сохранить резервную копию папки реестра. Если вы случайно удалите не тот файл, это может затруднить или даже нарушить работу вашего компьютера.

Удалите все связанные с вредоносным ПО файлы, которые есть в вашем списке. Как только это будет сделано, вам нужно будет перезагрузить компьютер, снова запустить антивирусное программное обеспечение и надеяться, что больше никаких вирусов не будет найдено.

Вы также можете обновить регистрационную информацию своих аккаунтов. Некоторые вредоносные программы могут отслеживать ввод с клавиатуры и отсылать ваши пароли и информацию о вас удаленному пользователю. Это тот случай, когда лучше перестраховаться, чем потом жалеть.

Защита от компьютерных вирусов

Существует несколько простых правил, позволяющих защитить себя от компьютерных вирусов. Большинство из них исходят из категории здравого смысла.

Не открывайте вложения или гиперссылки, присланные вам по мейлу незнакомыми людьми. Часто подобные действия могут перевести вас на страницу с вредоносной программой. Если ваша почта настроена на автоматическое открытие подобных ссылок, измените настройки, иначе вы можете подцепить вирус.

То же касается и других сообщений. Гиперссылки на доске объявлений, в сообщениях на Facebook или в личной переписке также могут перенести вас на страницу с вирусом. Обратите внимание на отправителя письма. Ищите любые странности, такие, как ошибки в письме или странные формулировки. Если с адреса знакомого вам человека начинают посылать подозрительные ссылки, то стоит сообщить ему об этом – вполне может стать так, что его аккаунт взломали.

Не заходите на подозрительные веб-сайты. Это касается самых разных ресурсов, начиная со скачивания ПО, музыки и заканчивая пиратским видео и порно. Многие из современных веб-браузеров предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на предположительно вредоносный сайт. Обращайте особое внимание на подобные предупреждения и держитесь подальше от таких сайтов.

Обращайте особое внимание на любые окна, которые открываются в момент просмотра веб-страниц. Будьте особенно осторожны, если сайт выводит вам уведомление о том, что вам нужно загрузить последний видеодрайвер, чтобы что-то посмотреть. Это обычный способ распространения вредоносного ПО.

Запускайте антивирусную программу хотя бы раз в неделю. Кроме того, регулярно обновляйте антивирус и вашу операционную систему. Большинство обновлений антивирусного ПО выходят не реже одного раза в неделю, так как фирма добавляет большее количество обнаруженных вирусов в свои базы данных.

Правила, позволяющие избежать заражения вирусом, могут показаться непростыми и требующими слишком большИх усилий, но проще придерживаться этих правил, чем пытаться спасти поврежденный вирусом компьютер.

В худшем случае

Если вы не можете удалить вирус вне зависимости от того, какой метод вы пробовали, возможно, пришло время смириться и выполнить полную очистку системы, включающую форматирование жесткого диска и перезагрузку операционной системы. Подобное действие удалит всю вашу информацию, поэтому перед этим обязательно сохраните резервные копии любых важных файлов без вирусов.

Заражение вирусами компьютера – это совершенно не новая проблема, с которой сталкивался каждый компьютерный пользователь. Во время загрузки операционной системы появляется какое-то информационное окно, а то и не одно. А еще некоторые программы начинают работать некорректно, либо сама собой меняется стартовая страница вашего браузера, в нее устанавливаются разные дополнения. Бывает даже так, что компьютер не включается вообще или загружается слишком долго, и потом во время работы тоже тормозит. Если имеет место хотя бы один из перечисленных выше признаков, то значит, ПК подхватил вирус и его надо «лечить».

Что делать, если компьютер заражен

Все действия по очистке зараженного компьютера в разных вариациях соответствуют следующему алгоритму:

1. скачать специальную антивирусную программу
2. установить соответствующее ПО на свой компьютер
3. запустить полное сканирование ПК

Обновить базы установленного антивируса нужно до последней версии. Кстати, в большинстве случаев, антивирус самостоятельно проверяет обновления во время подключения к интернету и так же автоматически скачивает их. Конечно, антивирусы у всех разные, но пункт «обновление» есть везде. Так что нужно открыть антивирус, иконка которого расположена в строке уведомлений, что в правом нижнем углу, выбрать на пункт «обновление», после сего нажать на нечто вроде "Обновить сейчас".

Совет

После того закачки обновления нужно будет полностью проверить свой компьютер. Этот пункт всегда где-то во вкладке под названием "Сканирование ПК", либо "Проверка компьютера".

Можно выбирать выборочную, быструю или полную проверки. Интересует именно полная проверка, ее и нужно выбрать. Идет она, правда, очень долго, но надо запастись терпением и дождаться её окончания. Даже если все продолжается более 12 часов. После окончания полной проверки, все те файлы, которые возможно «вылечить», лечите. А те, что нельзя, нужно удалите. Вредоносное ПО на подобие троянов и вирусов, антивирусная программа сама удалит.

После того, как полноценно проверится антивирусом компьютер, желательно скачать утилиту Dr.Web CureIt и проверить ею весь свой компьютер. Кстати, тем, у кого основным антивирусом является Dr.Web, нужна будет другая утилита. Например, от лаборатории Касперского. Она называется AVPTool. Как первой, так и второй утилитой надо проверять, пребывая в безопасном режиме. Для этого следует перезагрузить свой компьютер, и нажимать раз в секунду, а то и чаще на клавишу F8. В появившемся меню понадобится выбрать пункт "Безопасный режим". ОН чаще всего идет первым. Когда Windows загрузится в данном режиме, нужно зайти в то место, куда была сохранена скачанная утилита и запустить ее. По окончании полной проверки, файлы, которые еще можно вылечить, следует лечить, а те, что нельзя вылечить, просто удаляйте. Можно для большей верности проверить несколькими утилитами.

Совет

В принципе, почти для всех пользователей ПК на данном этапе проверка компьютера на предмет вирусов может быть закончена. Тем, чьи сайты взломаны, также надо проверить, остались ли доступы у вирусов к сайтам. Очень часто троянские вирусы «воруют» логины с паролями.

Что делать, если в результате действия вирусов операционная система стала некорректно работать?

Первое, требуется сделать в таком случае, так это запустить «Восстановление системы» и попробовать сделать откат, при помощи, ранее созданной «точки восстановления», назад. Если у вас появляется сообщение типа "Восстановление системы отключено групповой политикой", то нужно открыть Групповые политики через «Пуск-Выполнить-gpedit.msc. ОК». Когда откроется Групповая политика, понадобится выбрать «Конфигурация компьютера-Административные шаблоны-Система-Восстановление системы» И если щёлкнуть дважды левой клавишей на пункте «Отключить восстановление системы», то должно появиться соответствующее окно. И, для нормальной работы, и для восстановления системы в нём надо отметить пункт "Не задан" или "Отключен". тогда все вступит в силу сразу после перезагрузки. Правда, в версиях Windows Home отсутствует Групповая политика.

Борьба с вирусами в безопасном режиме

В Безопасном режиме возможно опять попытаться убрать вредоносный файл из ПК и из автозагрузки. И в большинстве случаев это успешно получается. Если же в безопасный режим войти не удалось, то можно воспользоваться простым, но проверенным способом. То есть, почистить ПК с диска восстановления ESET NOD32, либо Dr.Web. Кстати их можно использовать в рли Live CD. Владельцам Live CD нужно попытаться загрузиться с него, чтобы проделать то же самое, что только что вы пытались в безопасном режиме. Можно также запустить с флеш накопителя антивирусный сканер, например, тот же Dr.Web CureIt.

Иногда помогает только переустановка Windows. Когда вирус удален, то если стоит Windows XP, возможно, что перестанет работать подключение к интернету. Такое происходит из-за нарушения, которое вносит вирус в настройки сетевой карты. Придется настраивать заново.

Вывод:

К сожалению, просторы мировой паутины буквально кишат недоброжелателями, а потому адекватная работа в интернете возможна только при наличии антивирусной системы. Иногда вирусами можно заразить ПК и через съемный накопитель. В любом случае, для нормальной работы ПК нужно будет уничтожить вредоносную программу, но сделать это не всегда бывает легко.

Как избавиться от вирусов на компьютере

Удаление вирусов

Чистим компьютер

Удалить вредоносный код, попавший в гаджет с каким-либо приложением или через браузер из Сети, можно по-разному. Иногда бывает достаточно установить простой бесплатный мобильный антивирус и почистить им систему, иногда эти действия не приводят к ожидаемому результату. Расскажем далее, как удалить вирус с Андроида различными способами, безопасными для вашего девайса.

Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса

Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:

Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.

Удаление вредоносного кода в безопасном режиме

Большая часть программ в данном режиме работы не препятствует работе сканеров. Поэтому опишем, как удалить вирус или троян с Андроида в Safe Mode, т. к. перейдя в него избавиться от вредоноса с телефона Андроид получается в гораздо большем числе случаев. Но для этого необходимо знать, что делать, чтобы перейти в безопасный режим девайса с версией ОС 4.0 и выше:

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на устройстве до появления окна выключения;
2. Держите палец на сенсорной кнопке «Отключение устройства» этого окошка, пока не появится предложение перехода гаджета в нужный режим, нажмите «Ok».

Если ваш девайс управляется Android версией ниже 4.0, то порядок перехода в Safe Mode будет иной:

1. Полностью выключите девайс и затем нажмите опять на кнопку включения;
2. При отображении логотипа компании удерживайте одновременно качельки увеличения и уменьшения громкости до полной загрузки ОС.

Перейдя в безопасный режим, загрузите один из названных выше антивирусов и проведите сканирование гаджета. После этого для перехода в обычный рабочий режим проведите перезагрузку устройства.

Удаление вредоносного кода через ПК или ноутбук

«Поймать» троян на Андроиде можно через браузер. Опишем, как убрать его из системы. Иногда установкой мобильного приложения безопасности и сканированием им ОС даже в безопасном режиме удалить зловред не получается. В этом случае задачу можно решить посредством десктопной утилиты, просканировав ей гаджет через компьютер. Очистка системы производится следующим образом:

Останется лишь запустить сканирование, после чего мощное десктопное приложение с огромными базами, скорее всего, сможет найти попавшие на устройство трояны и удалить вирус с телефона.

Мобильные браузеры в большинстве своем не оборудуются модулями блокировки рекламы, поэтому при их использовании велика вероятность случайно нажать на графический баннер, который незаметно для вас произведет загрузку вирусного файла. После этого при работе девайса в самый неожиданный момент могут появляться рекламные баннеры.

Удалить вирус с планшета или смартфона в этом случае можно вручную посредством приложения Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), осуществляющим обмен файлами между ПК и гаджетом.

Правда, для этого потребуются root-права и включенная на телефоне отладка по USB (Для включения опции перейдите в раздел «Параметры» вашего устройства, далее — «Система» и «Параметры разработчика»).

1. Подключите Андроид-девайс к компьютеру как накопитель.
2. Запустите Android Commander на лэптопе или ПК от имени администратора. Используя это приложение, можно управлять в т. ч. системными файлами мобильной ОС, которые обычный проводник Windows не видит.
3. Среди системных каталогов найдите папку с исполняемыми файлами (с расширением APK), удалите зараженный файл или переместите его на диск компьютера, где можно будет убрать вирус из файла любым специализированным сканером.

Если вирус удалить не удается

При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung.