Yota работает за границей. Роуминг и оператор Yota: нам не всегда по пути

Многим знакома Yota как сотовый оператор, который предлагает своим абонентам выгодные условия. Это недорогие звонки и смс, безлимитный интернет, а также безроуминговое пространство на всей территории Российской Федерации. Но если планируется выезд за границу, то стоит задуматься, так как тарификация в подобном случае будет дороже.

Достаточно продолжительное время абоненты, постоянно передвигающиеся по России, жаловались на очень дорогие звонки. Сейчас грань между гостевой сетью и домашней полностью стерта благодаря сотовому оператору Йота. Все подключившиеся к этой связи могут путешествовать по просторам нашей Родины и общаться по домашнему тарифу. А благодаря широкой зоне покрытия каждый сможет постоянно оставаться на связи не переживая за свои финансы.

Роуминг на связь Йота за границей, тарифы

Связь Йота за границей обойдется абонентам весьма демократично. Кроме этого, сотовым оператором предлагаются определенные преимущества:

1. Дешевая тарификация выбирается автоматически, что освобождает абонента от подключения различных услуг;
2. Чтобы оставаться на связи и расходовать минимальное количество средств, можно воспользоваться услугой и платить всего 39 рублей в сутки за 30 мин . входящих вызовов.

Для более подробного ознакомления с тарифами услуг роуминга за границей надо зайти на официальный сайт Йоты или воспользоваться услугой справочной службы. Что касается смс сообщений, то за одно сообщение придется заплатить от 9 до 19 рублей .

Роуминг на интернет от Йота в России и за границей

Передвигаясь по просторам нашей Родины, многие абоненты пользуются интернетом. Если сравнивать операторов сотовой связи, то у большинства из них стоимость услуг достаточно большая. Использовать в личных или профессиональных целях интернет Yota по России и не думать про роуминг сейчас стало реальностью. Оплачивать услугу надо будет согласно тарифной сетке региона. Это поможет снизить расходы на связь. К тому же с Yota за роуминг по России интернет-пользователям не придется слишком много платить.

Благодаря улучшенной версии мобильного приложения при выезде за пределы Российской Федерации, в том случае если подключен основной пакет, можно контролировать интернет-трафик и быть в курсе его остатка. Подключать интернет опции нет необходимости, все происходит в автоматическом режиме.

В 55 странах первые 20 МБ стоят по 20 рублей за мегабайт. После использования и оплаты данного объема Йота дарит дополнительные 20 МБ. Как только мегабайты будут исчерпаны, интернет приостанавливается. Это создано для того чтобы избежать непредвиденных расходов. Для возобновления услуги требуется зайти в приложение Yota или на стартовую сервисную страницу. После восстановления интернета при использовании 20 МБ подарок будет сохранен.

Кроме этого, если абонент пользуется мессенджерами, то отправлять текстовые сообщения в роуминге можно, даже если на счету нет денежных средств. Стоит обратить внимание и на то, что если основной пакет не подключен, то интернет-трафик будет стоить 490 рублей за мегабайт не зависимо от страны.

6 июня 2016 в 12:03

Бесплатное общение в роуминге для абонентов Yota при 0: как это работает?

• Блог компании Yota ,
• Системы обмена сообщениями

Переписка в мессенджерах будет бесплатной, пока клиент находится в роуминге и у него не хватает средств на счёте. Не ограничивается только текстовый трафик, для передачи медиа-файлов - картинок, видео, аудио - необходимо активировать пакет интернет-трафика или воспользоваться услугой помегабайтной тарификации. Текстовые сообщения могут быть любого размера, смайлы и стикеры также будут доступны - они передаются в виде тегов, а не изображений.

Напомним, что при использовании сим-карты Yota для смартфона в любой из 55 популярных стран при оплате 20 Мб ещё 20 Мб предоставляются клиентам Yota в подарок. Ещё в 174 странах действует правило «5+5»: при оплате 5 Мб столько же предоставляется бесплатно. С момента количество пользователей Yota, пользующихся мобильным интернетом в роуминге, выросло в пять раз.

Выбор мессенджеров

Пять мессенджеров, текстовый трафик которых мы не учитываем в международном роуминге, выбраны не случайно - это самые популярные приложения среди пользователей Yota. Чаще всего наши клиенты выбирают WhatsApp (45%) и Viber (28%), с большим отрывом идут Telegram (8%) и Facebook Messenger (4%). При этом Viber лидирует среди наших пользователей в Москве (40%) и Санкт-Петербурге (46%).

Техническая реализация

Для выделения текстового трафика пяти мессенджеров используется доработанный нами программный комплекс DPI компании Procera Networks . На его основе реализована система тарификации, переадресация трафика и многое другое. Это сетевой модуль, отвечающий за обработку трафика и предоставление доступа в интернет.

Procera Networks предоставляет сигнатуры, с помощью которых DPI выполняет анализ клиентского трафика и из общего потока выделяет то, что нам нужно: Viber, WhatsApp, p2p и т.д. Мы доработали базовую функциональность DPI, т.к. стандартные сигнатуры не удовлетворяли нашим требованиям. Это стандартная практика для мобильных операторов, разработчики DPI не могут учесть все условия и требования. Например, по умолчанию в Viber нельзя было отделить голосовые данные от текстовых. Мы совместно с Procera Networks проанализировали дампы трафика, и внесли изменения в сигнатуры выбранных нами мессенджеров. После этого стало возможно выделять текстовые данные пяти мессенджеров из общего пользовательского трафика.

Этап тестирования занял несколько месяцев. Необходимо было проверить корректность учёта трафика для разных операционных систем и приложений. Отладка стала самым трудным этапом работы. Больше всего трудностей было с Telegram, который обновлялся почти каждую неделю. Используемый им протокол часто менялся, поэтому приходилось периодически корректировать сигнатуру.

В тестировании сервиса «в полях» участвовали в том числе наши коллеги, уезжавшие в отпуск. С этим связан курьёзный случай. Наша служба контроля трафика сообщила, что один из клиентов бесплатно накачал трафика на миллион рублей. Разобравшись, выяснили, что это наш сотрудник, тестировавший работу сервиса на Украине. Оказывается, при межоператорских расчётах стоимость мегабайта в украинском роуминге превышала 10 тысяч рублей, хотя на наших пользователях это никак не отражается.

Заключение

Мы запустили продукт, благодаря которому наши клиенты могут активно пользоваться смартфоном в путешествиях, не опасаясь остаться без связи, если трафик закончится. Пользователи Yota уже сегодня могут бесплатно отправлять текстовые сообщения в WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger и iMessage в международном роуминге при нулевом балансе или окончании действия пакета интернет-трафика.

Сегодня многих современных людей интересует довольно-таки актуальный вопрос, существует ли роуминг на Yota по России. Данный довольно-таки актуальный федеральный оператор связи первый из всевозможных компаний, существующих в России, и предоставляющих выгодные условия на мобильную связь отменил его.

Другими словами если sim-карта была приобретенная в столице России, тогда были подключены требующиеся тарифы и, конечно же, услуги, но при выезде в любой иной регион Российской Федерации изменение в стоимости для пользования услугами не обнаруживается. Более того при необходимости можно будет звонить и отправлять SMS, при этом эксплуатировать безлимитный доступ во всемирную паутину по такой же стоимости, которая присутствовала в столице.

Одним из основных преимуществ роуминга Yota считается то, что пользователям не приходится подключать что-либо, а также изменять настройки для бесплатной связи по России. Поэтому если у вас предстоит дальнейшая поездка в иной регион РФ, совершенно независимо от дальности его от столицы, тогда вы не столкнетесь с данными проблемными ситуациями.

Основные преимущества связи, которые получают клиенты оператора Yota:

• Возможность доступа на высокоскоростной интернет.
• Бесплатные входящие звонки;
• Довольно-таки обыденные характеристики предоставляемых тарифов;
• Полное отсутствие подводных камнем, связанных со скрытыми опциями, они могут быть подключены без ведома пользователя.
• Отличная возможность изменить тариф и подключить различные услуги в удобное время.
• Нет надобности ждать окончания месяца для изменения тарифа и многие другие немаловажные достоинства.

Роуминг Йота за границей

Сегодня большинству современных людей, которые предпочитают иметь хорошую мобильную связь при выезде за пределы России роумиг Йота. Так как от мобильной связи и доступа к безлимитному доступу во всемирную паутину зависит действительно многое. Представленные актуальные тарифы оператора Yota в роуминге за границей смогут удивить и удовлетворить любого потенциального абонента. После выезда за границу с sim-картой, она в автоматических условиях подключиться к существующему оператору. А также стоимость различных услуг, и, конечно же, интернета будет более чем привлекательная.

В различных странах будут действовать совершенно иные тарифные планы. Здесь уже многое зависит от страны, и, конечно же, местонахождения потенциального абонента. При активном использовании доступа в сеть интернет в роуминге от Yota подключение будет приостанавливаться после 40-ка мегабит трафика. Благодаря чему любой заинтересованный в экономии пользователь, сможет с легкостью отслеживать за затратами финансовых средств.

Кроме вышеуказанных актуальных достоинств следует отметить то, что вышеуказанный тариф представляется в достаточно интересном виде, и, конечно же, действует при роуминге. Многим известно, что актуальный на данном этапе роуминг Йота стал намного доступней для каждого заинтересованного человека. Поэтому после подключения роуминга Йота, любой заинтересованный человек получит безукоризненно качественный результат от интересующей его связи.

Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю.

Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга.

О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале):

Редакция, привет!

Являюсь читателем ресурса практически с его основания и предлагаю свою историю о том, как мне пришлось лететь из Минска в Москву, чтобы поменять сим-карту Yota.

У вас уже были статьи по поводу работы этого оператора, хочу предостеречь пользователей от лишних трат и нервов, т.к. оператор не информирует о возможных проблемах в роуминге.

Вот что произошло:

В отпуск мы с женой решили поехать на машине из Москвы в Европу. 6 марта 2016 года въехали в Белоруссию, у жены оператор сразу нашёл связь, а моя Yota не спешила. Никакие действия по настройке связи не помогали. Добравшись до гостиницы в Минске и подключившись к wi-fi, я связался с консультантом Yota. Он сообщил, что по всей видимости **моя симкарта “старого образца**” и не отвечает всем обновлениям, сделанным Yota.

Выход – замена на симкарту “нового образца”. Как вы понимаете, за границей это не так-то просто сделать: точки продаж Yota есть только в России. Консультант предложил сделать переадресацию звонков на номер жены, и это спасло бы ситуацию, если бы мой номер не был привязан к банковскому счёту компании.

Переадресацию смс настроить нельзя, а без сообщений я не получал бы коды для подтверждения банковских операций. К слову сказать, Yota не может в выходной день сделать переадресацию звонков, а предстояло еще 2 выходных праздничных дня, которые были бы без связи.

Ближайшая к Минску точка продаж Yota в Смоленске была закрыта в выходные 7–8 марта. До следующей – в Брянске – было ехать практически столько же, сколько до Москвы. Ничего не оставалось – пришлось брать авиабилет и лететь обратно в Москву. С утра я заменил симкарту и вылетел в Минск, где, к счастью, связь заработала.

Для меня так и осталось загадкой, почему Yota не проинформировала своих клиентов о необходимости заменить симкарту в связи с вероятностью отсутствия роуминга за границей. При этом оператор знает о этой проблеме, в интернете можно без труда найти похожие случаи.

Будьте бдительны! Если собираетесь за границу, поменяйте на всякий случай симкарту.

Мы обратились непосредственно к самому оператору и попросили разъяснить ситуацию. Представители Yota прокомментировали ситуацию следующим образом:

Мы знаем о проблеме подключения к сети роуминг-партнёра у некоторых клиентов. Она связана с тем, что на незначительной части SIM-карт не установлен актуальный апплет . В данный момент технические специалисты Yota работают над решением этого вопроса.

При возникновении подобных ситуаций рекомендуем пользователям обратиться в службу поддержки Yota через мобильное приложение или на сайте yota.ru. Специалисты удаленно смогут обновить настройки SIM. В редких случаях может потребоваться замена SIM-карты.

К дальним поездкам нужно готовиться. И подготовка смартфона, видимо, не исключение. Делайте выводы. Со своей стороны мы можем порекомендовать обратиться в любой ближайший сервисный центр и заменить SIM-карту на новую. Не откладывайте эту простую манипуляцию на завтра, иначе рискуете столкнуться с такой же проблемой, как и наш читатель.

Благодарим Евгения за предостережение и пресс-службу оператора Yota за оперативный ответ.

сайт Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю. Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга. О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале): Редакция, привет! Являюсь читателем ресурса практически с его основания...

Мы уже знаем, что оператор Yota предлагаем нам довольно интересные наборы услуг связи – это безлимитный интернет, безроуминговое пространство по всей России, недорогие звонки и SMS. Всем этим можно воспользоваться при нахождении в домашней зоне обслуживания. Роуминг от Yota за границей – это более дорогая тарификация услуг, которая зависит от местоположения абонента. Давайте посмотрим, какие условия предложит нам этот оператор в поездках.

Внутрироссийский роуминг Yota

Еще пару лет назад о безроуминговом пространстве по всей России можно было только мечтать – абоненты жаловались на платные входящие вызовы, дорогие исходящие звонки и безбожно дорогой мобильный интернет. Сегодня грань между домашней и гостевыми сетями практически стирается, а внутрисетевой роуминг радует нас стандартной тарификацией всех услуг. Такими условиями могут похвастаться практически все операторы сотовой связи в нашей стране (во всяком случае, на определенных тарифных планах).

Внутрисетевой роуминг от Йота (Ета) порадует нас отсутствием альтернативной тарификации. То есть, мы можем спокойно перемещаться из региона в регион, всегда оставаясь на связи по домашнему тарифу (если более 30 дней, то тариф немного изменится) .

Например, отправившись из Москвы в Краснодар, первые 30 дней вы будете оплачивать услуги связи по стандартному тарифу. Через 30 дней он немного поменняется — звонить станет дороже. Но даже в этом случае роуминг Йота по России остается выгодным.

Yota в роуминге работает настолько хорошо, насколько свободны от трафика ближайшие к абоненту базовые станции. В населенных пунктах с 4G скорость будет выше, чем там, где работает только 3G. Учитывая широчайшую зону покрытия оператора, вы будете оставаться на связи практически во всех российских регионах.

Возможность перемещаться с Йотой по России без роуминга актуальна для путешественников и командировочных. Рекомендуем приобрести SIM-карту и держать ее про запас на случай непредвиденной поездки.

Международный роуминг Yota

Роуминг Йота за границей — это самый выгодный роуминг (хотя все зависит от направления — расценки в некоторых странах кусаются) Здесь вы получите массу привилегий:

• Автоматический выбор самой дешевой тарификации – вам практически не придется подключать какие-либо услуги;
• Контроль интернета – предусмотрен автоматический обрыв связи каждые 10 или 40 Мб. Эта возможность поможет избежать серьезных растрат;
• 30 минут входящих вызовов в сутки всего за 39 рублей – отличный способ оставаться на связи с минимальными затратами.

Но и это еще не все – если вы пользуетесь мессенджерами WhatsApp, Viber, Telegram или Facebook, вы всегда сможете перекинуться текстовыми сообщениями со своими собеседниками в роуминге от Yota, даже если на вашем счете нет денег на интернет .

Обратите внимание, что в мессенджерах будут работать только текстовые сообщения – обмен видеороликами и фотографиями будет невозможен. Данная возможность доступна в странах с онлайн-роумингом Yota, при условии подключенного основного пакета услуг.

Давайте ознакомимся с тарификацией услуг в международном роуминге от Yota. Единой таблицы с тарифами нигде нет, поэтому мы рассмотрим несколько ближних и дальних направлений. Кроме того, расценки на интернет за границей и голосовые услуги по интересующей вас стране вы сможете уточнить на сайте Йоты или в справочной службе. Вот перечень расценок:

• Йота в Абхазии – исходящие по месту и в Россию, а также входящие вызовы стоят 33 руб./мин. Исходящие в другие страны – 129 руб./мин. Мобильный интернет – первые 5 Мб по 790 руб./Мб, следующие 5 Мб – бесплатно, после чего доступ прерывается, но может быть восстановлен по той же схеме тарификации;
• Йота в Казахстане — запредельно дорого. первые 5 Мб стоят по 790 рублей (!), следующие 5 Мб — бесплатно. входящие и исходящие по Казахстану и России — 33 руб./мин., в другие страны — 129 руб./мин.;
• Великобритания – исходящие в другие страны стоят 120 руб./мин, исходящие по месту и в Россию – 19 руб./мин, входящие – 9 руб./мин. Мобильный интернет – первый пакет из 20 Мб тарифицируется по 20 руб./Мб, следующий пакет – бесплатно. Далее доступ приостанавливается, но может быть возобновлен по такой же схеме;
• Австралия – входящие, исходящие в Россию и по месту в роуминге от Yota стоят по 119 руб./мин, исходящие в другие страны – 129 руб./мин. Интернет тарифицируется так же, как и в Великобритании;
• США – мобильный интернет в роуминге от Yota стоит так же, как и в Великобритании. Входящие, исходящие в Россию и по месту стоят по 79 руб./мин, исходящие в другие страны – 129 руб./мин.;
• В Китае интернет сравнительно дешёвый первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 в подарок. Звонки дорогие — входящие, местные исходящие и исходящие в РФ по 79 руб./мин., звонки за границу — 129 руб./мин.;
• Стоимость Йоты в Турции – входящие по 9 руб./мин., исходящие по месту и в Россию — 19 руб./мин., исходящие в другие страны — 129 руб./мин. Интернет – первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 в подарок;
• в Европе – все зависит от выбранного, нужно уточнять в онлайн-калькуляторе на сайте, так как стран очень много.

Стоимость отправки SMS варьируется от 9 до 19 рублей, стоимость MMS в любой стране составляет 20 рублей (дополнительно оплачивается затраченный трафик).

Если у вас не подключен основной пакет услуг от Yota, интернет-трафик будет тарифицироваться от 490 до 630 руб./Мб.

Как подключить роуминг на Йоте

Ничего подключать не надо — все работает автоматически. Перед поездкой не забудьте пополнить баланс и захватить с собой банковскую карту — с нее можно пополнить счет. Также уточните тарифы роуминга 2017 года на сайте оператора — они могут измениться в любой момент, что характерно для всех сотовых операторов.