Ноутбук или компьютер не видит жесткий диск. Как определить, что жесткий диск работает. Основные проблемы и способы устранения

Использование жесткого диска является неотъемлемой частью работы компьютера, так как HDD содержит практически всю рабочую информацию системы. Соответственно, проблему при которой компьютер не видит внешний жесткий диск или внутренний проигнорировать невозможно.

Причин возникновения подобных сбоев может быть весьма много, некоторые из них поддаются устранению собственноручно, а другие нет. По сути, решить проблему можно, если она связана с некорректным подключением винчестера или сбоем в системе компьютера. Иного рода проблемы, которые кроются внутри корпуса диска, устранить собственноручно вряд ли получится.

Диагностика неисправности жесткого диска

Прежде всего нужно разобраться на каком уровне проблема и узнать её виновника. Лучше всего в этом поможет подключение винчестера к другому устройству. Если компьютер перестал видеть жесткий диск на обоих устройствах, то с большой долей вероятности проблема именно в нём. Обычно здесь сделать что-либо сложно и придется воспользоваться сервисным центром.

Небольшой совет, лучше не скупиться и приобрести новый HDD, чем заниматься реабилитацией сломанного диска (за тем исключением, что вам необходима информация с винчестера), так как решение будет временным и дорогим.

Перейдите в него и вы увидите графу HDD и название диска, если такой строки нет, скорее всего, система не распознаёт его.

Являясь механическим устройством, жесткий диск незначительно, но ощутимо вибрирует. Можно прислушаться нет ли посторонних звуков и на ощупь попробовать работает ли он вообще.

Неверный приоритет загрузки устройств

Наиболее частой проблемой, является просто неправильная настройка приоритетности. То есть, система пытается загрузить сначала другое устройство и, если там нет загрузочных файлов, переходит к следующему по очереди. Если на каком-то этапе будет ошибка, то возникнет ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, что делать, очевидно –произвести настройку BIOS.

Для этого вам следует:

• В момент загрузки перейти в БИОС нажав F2 или Del;
• Далее вам нужно нажать на строку «Advanced BIOS feature»;

• В увидите пункт «Hard disk boot priority»;
• Теперь в опции «First boot device» вам нужно установить значение «Hard Disk»;

• Перезагрузите компьютер.

Если компьютер не видит второго жесткого диска, то вам нужно установить правильный приоритет в этом же окне БИОС. Также существуют ещё причины, из-за которых 2 винчестера конфликтуют, о них будет рассказано ниже.

Контакты жесткого диска

Обычно вызвана проблема предыдущей чисткой системного блока от пыли. Вам нужно просто вынуть контакт, прочистив разъёмы подсоединить снова. На этом проблема должна быть устранена, но если шина перебита или имеет какие-либо дефекты, попробуйте подключить SATA кабель с привода на жесткий диск. Если заработает, то вам нужно просто приобрести и заменить шину.

Также проверьте, чтобы диск был хорошо закреплён к корпусу и дополнительных вибраций не было. HDD должен быть расположен горизонтально, иначе это тоже может стать причиной сбоя.

Недостаточная мощность блока питания

Причиной возникновения является замена комплектующих на более мощные аналоги. Винчестер просто не получает достаточное для своей работы питание из-за этого он может работать вяло, часто наблюдается жужжание внутри или вообще не запускается.

Эконом вариант решения проблемы – это отключение ненужного устройства, обычно им является CD привод. Конечно, лучше всё-таки заменить или отремонтировать блок питания.

Отсутствие драйверов

Если не видит жесткий диск на компьютере Windows Vista и ниже, то причина может крыться именно в отсутствии предустановленных драйвером на SATA 2. Помочь здесь может только установка более новой операционной системы или, хотя бы, Windows XP, но с поддержкой SATA.

Сюда же можно отнести проблему, когда жесткий диск определяется, но на нём просто повреждены загрузочные файлы системы. В таком случае Windows может просто не загружаться или компьютер будет постоянно перезапускаться. Вероятно, вы сможете с помощью безопасного режима войти в систему и благодаря точке восстановления откатиться к рабочей и стабильной версии. В противном случае, всё же придется установить операционную систему заново.

Конфликт устройств

Обычно проблема проявляется следующим образом: из 2-х установленных жестких дисков работает только 1. Причины здесь может быть две: встречается при установке нескольких одинаковых или подобных винчестеров, они не распознаются одновременно или на устройствах используются разные операционные системы.

При первом варианте вам нужно просто вручную задать букву разделу, в котором будет отображаться второй диск. Сделать это можно так:

• Перейдите на «Панель управления» из «Пуск»;
• Далее в категории «Администрирование» выберите пункт «Управление компьютером»;

• В меню слева нажмите на «Управление дисками»;
• Правым кликом выберите HDD без буквы раздела и установите её.

Другой вариант – это когда на одном жестком диске установлена, например, Windows XP, а на другом семёрка. Соответственно компьютер не видит жесткий диск Windows 7, если систему запустить с первого винчестера. Также, вероятно, диск будет виден, но будет зависать проводник при переходе на него или появятся постоянные ошибки. Естественно, что решением будет привести диски к общему знаменателю или убрать загрузочную Windows с одного диска вовсе.

Проблема в неисправности винчестера

Попробуйте при помощи программы Victoria или любой другой проверить диск на битые сектора. Если они есть, а тем более их много, то скорее всего вам придется в скором времени заменить HDD.

Если же не помог ни один вариант решения, то, скорее всего, диск просто неисправен. Здесь ничего собственноручно сделать не получится, вам придется либо отдать его в ремонт, либо купить новый. Конечно, прежде чем переходить к радикальным мерам, вроде приобретения HDD, нужно убедиться, что ваш неисправен.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит жесткий диск? Что делать?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Если система не может загрузиться из-за того, что компьютер не видит жесткий диск или USB-девайс, то это может быть связано как аппаратными проблемами ПК, так и с различного рода ошибками самой ОС или неверной конфигурацией BIOS. Далее расскажем, что делать в Windows и Mac, если причиной нештатной работы не является физическая поломка устройства в ПК, а также как решить проблему через утилиту MHDD, когда HDD сильно щелкает при работе.

Причины, по которым ОС не видит HDD

Существует сразу несколько распространенных причин, почему системой не определяется жесткий диск:

Задаваясь вопросом, почему на моем компьютере BIOS не определяет накопитель, одну из причин можно найти в неправильной конфигурации перемычек для переключения режимов работы диска Master, Single и т. д. Чтобы устройство работало правильно, нужно придерживаться схемы, напечатанной на наклейке.

Вообще же причин, почему ПК или ноутбук не видит жесткий диск или USB, может быть гораздо больше. Например, на материнской плате может разрядиться батарейка CMOS, из-за чего изменения настроек BIOS после перезагрузки не сохраняются. В этом случае нужно делать замену батарейки.

Неисправный блок питания может также вызывать проблемы. Из-за этого иногда система не может определить второй винчестер, иногда проблемный блок не тянет не только второй, но даже первый диск.

Не определяется внешний накопитель

Когда компьютер не видит внешний жесткий диск, USB-устройство или видеорегистратор DVR, следует убедиться, правильно ли подключено устройство к ПК. Если USB-накопитель или DVR подсоединен к передней панели системного блока, подключите его через основную заднюю. То же можно делать пользователям, у которых USB-девайс подключается, но после этого не распознается системой, в результате ноутбук не видит жесткий диск все равно. Длительное время система не может его определить, а затем появляются сообщения об ошибках. Одна из возможных причин – нехватка питания.

Помимо подключения внешнего USB-диска к задней панели ПК помочь может переустановка драйверов для материнской платы. Чтобы узнать ее модель, можно делать проверку одной из специализированных программ, например, Everest.

Для подключения DVR часто требуются специфические программы от производителя, диск с которыми иногда может быть утерян или не прилагаться к DVR в коробке.

Некоторые девайсы, помимо подключения к USB-порту ПК, требуют и внешний источник питания. Поэтому еще одна банальная причина, по которой компьютер не видит внешний жесткий диск, может быть в том, что пользователь после подключения к ПК просто забыл подключить девайс к сети.

Также с DVR могут возникнуть проблемы при установке жесткого диска, который устройство не может определить. В этом случае нужно делать процесс форматирования. На экране при этом не появится никакой индикации, лишь сверху в правом углу будет надпись «нет HDD». После того как процесс форматирования завершится, DVR определит накопитель и покажет его объем.

Проблемы совместимости внешних накопителей и Mac

Когда Mac не видит USB-диск, ситуация уже несколько иная. Иногда бывает, что новый съемный жесткий диск определяется, но не открывается. Основная причина здесь в том, что процедура форматирования USB-накопителя была выполнена в системе NTFS, предназначенной для работы с Windows. Mac же ее использует только для чтения, и записать что-либо на такой USB-диск не получится.

Может быть два решения проблемы:

1. Провести процесс форматирования в системе FAT-32 или FAT-32, после которой Mac работает без проблем.
2. Использовать специальные драйверы, позволяющие Mac полноценно работать с NTFS.

В последнем случае можно использовать встроенный в систему драйвер, однако из-за массы недоработок данный способ «подружить» съемный накопитель NTFS и Mac чреват повреждением файловой системы. Если вы согласны с риском, то выполните следующее:

1. Введите в терминале:

• studio –s (далее введите пароль и нажмите Enter);
• nano /etc/fstab.

1. Появится пустой экран, где нужно ввести следующее:

• Label=Disk none ntfs rw (где вместо Disk запишите метку раздела с NTFS).

1. Последовательно нажмите Ctrl-X, далее – Y и Enter.

Использовать можно и сторонние драйверы – бесплатный NTFS-3G, коммерческие Tuxera NTFS for Mac и Paragon NTFS for Mac. Эти решения более надежны.

Часто при работе в Mac возникает другая проблема – если один и тот же диск используется для переноса информации с Mac на Windows, то неожиданно он может перестать определяться в Мак ОС.

Выход – использование небольшого «промежуточного» накопителя для сброса информации с одной системы на другую. Часто только этим можно решить старую проблему, заключающуюся в том, что Мак просто отказывается распознавать диски после того, как с ними поработали в Windows . Для надежного же хранения информации в Мак следует использовать накопители, которые под Мак «заточены» изначально.

Как вернуть пропавший раздел на жестком диске

Если на диске пропадают логические разделы, то на работающей ОС их можно будет найти и восстановить с помощью одной из программ для работы с разделами HDD. Если же компьютер перестал видеть жесткий диск «С» со всеми файлами, из-за чего система не загружается, то задача усложняется. Потребуется загрузочный диск Acronis Disk Director.

Предстоит выполнить следующее:

1. Загрузитесь с Live CD и выберите программу Disk Director Home;
2. Убедитесь, что нужные разделы отсутствуют;
3. Запустите утилиту Acronis Recovery Expert;
4. Выберите ручной режим восстановления разделов.

Останется нажать «Далее», после чего диск «С» будет восстановлен. Для компьютеров Мак предлагаются специальные решения. После проведения форматирования в т. ч. и в Мак данные восстанавливаются и специализированными утилитами, например, .

Если диск «шумит» при работе

Если винчестер сильно щелкает, то снизить его шумность можно при использовании функции AAM –регулировки уровня шума. Она способна уменьшать скорость перемещения головок накопителя, в результате чего последний щелкает уже гораздо тише.

Помимо фирменных утилит производителей винчестеров избавить от проблемы может небольшая утилита MHDD. Причем реализована функция очень удобно:

Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?

Жесткие диски бывают двух видов SSD и HDD. Однако и с теми, и с теми могут возникать проблемы. В частности, если компьютер не видит накопитель, нужно понять в чем причина.

На самом деле это не так уж легко. Тяжелее всего новичкам, поскольку часто проверять работоспособность диска нужно через БИОС, а не операционную систему.

Также в БИОС нужно быть осторожным. В противном случае можно сбить настройки.

В чем заключается проблема

Решаем проблему

Как правило, если ПК не может увидеть жесткий диск, то это сопровождается подобными надписями:

• DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER;
• WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE!

В таком случае и нужно провести диагностику. Можно сделать это как у специалистов в сервисном центре, так и самостоятельно. Вполне возможно, что достаточно будет покопаться в БИОСе.

Причины неполадки

Чаще всего причиной является окисление контактов на сигнальном кабеле, он же шлейф. Также такое может произойти из-за отхождения контактов разъёмов питания жёсткого диска.

Тогда лучше всего проверить накопитель на другом компьютере. Так вы сможете понять, работает ли ваш диск вообще.

Совет! Также если у вас есть свободный рабочий жесткий диск, подключите его к ПК. Может быть, проблема заключается в материнской плате.

Если накопитель не работает и на другом компьютере, то самостоятельно тут уже ничего не сделаешь. Обратитесь в сервисный центр, чтобы вам установили новый диск или попытались реанимировать прошлый.

Также не пытайтесь самостоятельно разбирать жесткий диск. Это осуществляется в стерильных условиях. На него не должна попадать пыль.

Нельзя допускать, чтобы оставались отпечатки пальцев на поверхности. В противном случае, за ремонтом сразу же нужно обращаться в сервис.

Неправильное подключение

Прежде чем бить тревогу, убедитесь, что накопитель правильно подключен. Проверьте установку перемычек на корпусах – только одно устройство должно иметь категорию Master.

Шлейфы тоже имеют свои особенности. Главный жесткий диск подключайте к крайнему разъему, а подчиненный к среднему. Однако лучше всего посмотрите в инструкцию. У каждой марки есть свои нюансы.

Обратите внимание и на прочность контактов. Они должны быть целыми и не выпадать из разъемов.

Сбой в БИОС

Если при подключении жесткого диска, БИОС его не определяет совсем. То в большинстве случае необходимо сбросить БИОС до заводских настроек. Как правило, этим занимаются программисты.

Однако есть несколько способов, которые можно провести самостоятельно без риска для работоспособности компьютера.

1 Сначала отключите ПК от питания. Откройте материнскую плату и найдите джампер Clear CMOS (он расположен близко к батарее). Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3. Не трогайте ничего около 15 секунд, а потом верните всё в исходное положение. Это и есть сброс настроек БИОС. После этого жесткий диск должен отображаться, если он полностью исправен.

2 Снова же отключите ПК от питания. На материнской плате найдите батарейку CR2032. Далее извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу БИОС. Потом вставьте все на место и включите компьютер.

Совет! Если вы не уверены, что накопитель рабочий, не спешите проводить сброс БИОС. Лучше обратитесь сразу к специалистам, если не уверены в своих силах.

Диск отключен

Прежде чем осуществлять сброс, стоит проверить, подключен ли диск в БИОС. Перейдите в БИОС, запуская систему. Как правило, нужно зажать кнопку F2, но в некоторых моделях вход происходит по-другому.

Потом посмотрите в настройки. Там должны быть названия Disc 0, Disc 1, Primary Disc и другие в зависимости от того, сколько у вас установлено. Проверьте, не стоит ли напротив одного из них OFF.

Здравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему комп не видит жесткий диск. Прогресс не стоит на месте. Популярность внешних жестких дисков с каждым днем набирает обороты.

Они в скором времени станут востребовательнее, чем флешки. А всё это благодаря их огромному объему памяти, порой до 2 ТБ. При этом его размер не превышает величину телефона. Но что же делать, когда комп не видит подключенный к нему жесткий диск? Рассмотрим две похожие ситуации: жесткий диск подключен впервые и ПК не обнаруживает старый диск (тот, который подключался к ПК неоднократно).

НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

1. Зайдите сюда:

1. В окне с левой стороны откройте:

• 2.1 Меню – Управление дисками.

Теперь Вы видите перечень всех дисков, которые подключены к системе.

Причиной Вашей неисправности может быть ошибочная буква жесткого диска. Её нужно изменить.

• 2.2 Кликните один раз правой кнопкой мыши по жесткому диску и выберите «Изменить букву диска».
• 2.3 Введите букву, которая нигде в перечне не встречается.

Ещё одной из причин, почему Ваш комп не видит новый жесткий диск может быть отсутствие . Такой диск не отображается и в перечне ярлыка «Мой компьютер». Тогда, конечно, сменить символ (букву) диска никак не выйдет.

2.4 Если в контекстном меню нет варианта «сменить букву», выберите «создать простой том». Однако при этом, вся информация, которая содержится на жестком диске будет стерта! Так что будьте внимательны.

Комп не видит жесткий диск,старый.

В этом случае мы рассмотрим момент когда комп не видит жесткий диск который уже был установлен в системный блок.

НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

1. Как и в первом случае зайдите сюда:

Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.

Среди перечня найдите свой жесткий диск и смените его букву.

1. Ещё один из способов – . Воспользуйтесь антивирусной программой. Некоторые вирусы воздействуют на отображение жесткого диска в компьютере.
2. Третий способ определить неисправность – зайти в Диспетчер устройств и обратить внимание, насколько правильно определено подключенное устройство (имя устройства не должно содержать иероглифов и знаков).
3. Можно попробовать переустановить драйвера на контроллер USB.

1. Подключите жесткий диск к другому компьютеру, если диск исправен, тогда переустановите операционную систему Windows.
2. Помогает в данной проблеме чистка реестра и оптимизация работы компьютера. Этой теме в данном блоге посвящена отдельная статья
3. Попробуйте подсоединить диск через другой разъем. Может, проблема в неисправном порте USB.

1. И напоследок, проверьте цельность шнуров. Возможно, плохой контакт из-за повреждения.

Как видите, причин, почему комп не видит жесткий диск может быть множество. Пробуйте, надеюсь, у Вас получится устранить данную неполадку. Свои вопросы прошу задавать в комментариях, а я на них с радостью отвечу. Желаю всем мира!

С Ув. Евгений Крыжановский