Главная » Мегафон » Что делать, если браузер Яндекс не открывает веб-страницы? Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются

Что делать, если браузер Яндекс не открывает веб-страницы? Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются

При посещении интернет страниц, приходится иногда сталкиваться с ситуациями, когда некоторые сайты не открываются в браузере на Windows xp, 7, 8, 10. В основном в число таких сайтов попадают популярные социальные интернет ресурсы, во всех популярных браузерах, таких как Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер и т.д.

Происходит это по нескольким причинам и одна из них самая распространённая — это действие вирусных программ или просто вредоносных команд, вносящие нежелательные изменения в важные, для этого, области операционной системы. В результате вредоносных действий сайт не открывается в браузере или происходит подмена на ресурс, внешне похожий на оригинальный.

Основная проблема возникновения таких случаев это то, что распространённые антивирусы, могут и не распознать такие вирусы. Для таких случаев создаются специальные утилиты, например , которая предназначена для одноразового применения, по обнаружению и удалению вредоносных кодов данного характера и не требуют установки на компьютер.

(страницы) в браузере

Самые распространённые причины, того, что не открываются сайты или некоторые страницы в браузерах Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер это:

Внесённые изменения в системном файле «Hosts «.
Проблемы в реестре (действие вирусов).
Сайт блокируется антивирусом.
Неправильные настройки протокола интернета TCP/IP.
Изменения прокси-сервера браузера (подключения конкретного браузера к интернету).

Изменения файла Hosts

Такое может произойти, например, в результате посещения интернет страниц, при котором на компьютере временно сохраняются некоторые файлы, используемые для сохранения данных от сайтов для ускорения их следующего открытия, а так же просто для удобства последующего поиска из истории. Вместе с нужными файлами, некоторые непорядочные сайты, сохраняют и запускают вредоносные команды, которые могут внести большие изменения в файлах (Hosts в том числе), отвечающих за подключение компьютера к сайту (c принадлежащим ему IP –адресом).

Чаще всего, под данную угрозу вирусных изменений попадают популярные социальные сайты, такие как Одноклассники (в статье ) и Вконтакте (в статье ), а также могут быть заблокированными популярные поисковые системы Google и Яндекс.

Файл Hosts находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc — открыть его можно самостоятельно с помощью блокнота. Выглядит он следующим образом.

На данной картинке изображены данные указанного файла, где вирусом были внесены изменения IP адресов интернет сайтов, приводящие к тому, перечисленные сайты не открываются в браузере.
Вот так должен выглядеть файл hosts без внесённых изменений, посторонними вирусными программами.

Соответственно, если Вы при открытии данного файла столкнётесь с записями такого рода, после записи 127.0.0.1 Localhost (или # ::1 localhost ) можете их смело удалить. После чего перезагрузить компьютер и попробовать опять зайти на сайт который не открывался.

Проблемы в реестре

Заходим в реестр операционной системы нажатием клавиш «Win+R » (для windows xp, 7, 8, 10) и в открывшееся окно Выполнить вводим команду «regedit » и нажимаем «ОК » (или ввод).
И следуем последовательно по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Здесь вам необходимо обратить внимание на содержимое параметра «AppInit_DLLs «, показываемое правее (в третьей колонке «Значение») – его значение должно быть пустым.

Если там имеются, какие либо записи то их необходимо удалить (запомнив записанный путь расположения), нажав правой кнопкой на данный параметр и выбрав «Изменить «. Если там был указан путь расположения папки, то его нужно открыть и удалить указанный файл.

Наличие вируса

В настоящее время, вирусов специализирующихся на заражении страниц браузера, подмене или подставке рекламы в браузере, становится всё больше и больше. Чаще всего такие умные вирусы замаскированны под дополнения или расширения браузеров или меняется действие ярлыка на запуск другого файла (в свойствах) и т.д. и антивирусы не могут распознать в них вредные действия, а замечают только как рекламный вирус на открытой странице сайта и может даже блокировать её.

В данном случае рекомендуем вам проверить компьютер специальными утилитами (подробно в статье ).
Социальные сети и и другие популярные ресурсы в первую очередь попадают под их действие, так как из-за их популярности под них и разрабатывается.

Сайт не открывается по причине повреждения вирусом протокола TCP/IP

Ещё одна встречающаяся причина, по которой могут не открываться сайты. Так как в результате действия вредоносных программ, повреждаются важные области компьютера, отвечающие за правильное соединение с интернетом.

Исправить настройки протокола TCP/IP не так уж и сложно. Для этого:

Открываем «Пуск «, находим «Выполнить » (можно пользоваться поиском) или просто нажимаем сочетание клавиш «Win+R «.

В открывшемся окне вводим команду «CMD » и нажимаем «ОК «.
Вводим команду «route-f » и опять нажимаем «Ввод «.
Теперь необходимо ввести «netsh winsock reset » и после этого нажимаем «ОК «.

Выполнив указанные действия нужно перезагрузить компьютер и после этого уже можно попробовать проверить — открывается сайт или нет.

Неверные настройки прокси-сервера браузера

Данные настройки попадают в группу риска повреждения действиями вирусами. Применяется это, создателями данных вирусных программ, для изменения данных подключения браузера к интернету и в результате подмена открываемых страниц ресурсов.

Рассмотрим настроеку прокси сервера на примере браузер Chrome (в других браузерах принцип аналогичный, только надо поискать в настройках):

Заходим в меню браузера и нажимаем настройки «Настройки «.

Находим ниже «Показать дополнительные настройки «.

Далее, ниже будет располагается вкладка «Изменить настройки прокси-сервера » нажимаем на неё.

После этого кликаем на «Настройка сети «

Здесь должна быть установлена галка на «Автоматическое определение параметров «. Если установлены другие параметры и галка «Использовать прокси-сервер для… » (ниже), убрать эту галку и поставить автоматическое определение и нажать «Ок «

Если на вашем компьютере запускались вредоносные вирусы и был повреждён браузер, то обязательно проверьте компьютер не только установленным антивирусом но специальными утилитами (например бесплатная созданная как дополнительное средство чистки от вирусов), так как причина может быть ещё не решена.

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns , и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: . Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя" . Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера" . Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs . Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: . Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

На сегодняшний день участились случаи обращения пользователей в компании по ремонту компьютеров, при этом причиной служит тот факт, что при рабочем интернете и различных мессенджеров, обозреватель отказывается открывать страницы.

Формулироваться проблема может по-разному, но смысл остается одним: запустив браузер и попробовав открыть страницу, после продолжительного ожидания появляется сообщение, что обозреватель не смог отобразить страницу. При этом все остальное, использующее интернет, работает без проблем. Ресурсы пингуются отлично.

Случается так, что интернет-ресурсы могут очень трудно открываться на одном обозревателе, а все остальные сделать этого не могут. Но выход из этой ситуации есть, главное, только придерживаться определенной инструкции.

Исправление проблемы

В глобальной сети можно найти множество предположений, что такие проблемы могут вызывать ошибки в файлах hosts, неполадки с адресами серверов DNS или прокси в настройках браузера. Но в таком случае это не всегда является настоящей причиной возникновения неполадок.

Неполадки в реестре

Изначально необходимо провести работу с реестром. Чтобы в него попасть, необходимо нажать на Win+R и в появившейся строке вписать regedit. Затем кликнуть OK. Вследствие этого откроется окно реестра. Тут нужно войти в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Слева в окне будет отображаться параметры и значения в виде списка. Стоит отметить, что параметр AppInit_DLLs должен быть заполнен. Как правило, в нем указывается путь к библиотеке.dll. Его рекомендуется удалить, нажав ПКМ по нему и кликнув «Изменить значение».

Затем нужно поискать эти же записи в разделе HKEY_CURRENT_USER. В этой папке надо выполнить такие же действия. Далее нужно перезагрузить ПК и попытаться запустить сайт в каком-нибудь веб-обозревателе. В основной своей массе эта проблема решается таким способом.

Вредоносные утилиты

Также страницы могут не открываться из-за деятельности различных вредоносных или нежелательных приложений. При это необходимо помнить, что подобные вредоносы не всегда выявляются антивирусными программами, поэтому пользователи даже не подозревают об их существовании.

Для борьбы с такими вредоносами существует очень много специализированных программ, однако, не все они способны эффективно решать эту проблему. Самой эффективной из них считается Malwarebytes Anti-Malware, которая в этом случае подойдет как нельзя кстати. После процедуры удаления необходимо перезагрузить компьютер.

Статические маршруты

Кроме того, для решения проблемы с неоткрывающимися страницами можно проверить статические маршруты. Для этого нужно запустить строку команд и вписать в нее route-f и нажать Enter. Этими действиями можно почистить перечень статических маршрутов, что может помочь избавиться от этой неполадки.

Если ранее проводилась настройка маршрутизации для обеспечения доступа к сайтам поставщика интернета или каких-либо целей, тогда придется повторить этот процесс. Зачастую этого выполнять не приходится.

Проверка файла hosts

Как правило, при отказе страниц открываться в веб-обозревателях, это способ не всегда действенен, но попробовать его все же стоит. Зачастую его применяют при проблемах со страницами соцсетей. В таком случае следует посетить директорию C:\Windows\System32\drivers\etc и открыть в ней hosts-файл. Здесь требуется уделить внимание нижней записи 127.0.0.1 localhost.

Если ниже нее имеются какие-либо строки с надписями, которые непонятно для чего необходимы, можно безбоязненно их удалить. После этого требуется перезагрузить ПК и попытаться открыть какой-либо сайт в веб-обозревателях.

Проблемы с DNS

Если, пытаясь запустить какой-либо ресурс, веб-браузер выдает сообщение о том, что DNS сервер не отвечает или в нем произошел сбой, скорее всего, причина заключается в этом. В таком случае требуется выполнить несколько шагов. При этом после каждого следует пытаться открывать сайт.

Достаточно войти в «Свойства» интернет-подключения и заменить «получать адреса DNS-серверов в автоматическом режиме» на адреса 8. 8. 8. 8 и 8. 8. 4. 4. После этого следует запустить строку команд и вписать ipconfig /flushdns.

Вредоносы и сторонние прокси

Это еще один вид проблемы, который довольно часто имеет место быть. Он означает, что вредоносная программа внесла какие-то изменения в свойства интернет-проводника компьютера, при этом антивирусы не всегда способны помочь.

В таком случае требуется войти в «Панель управления», а затем «Свойства браузера». Здесь следует открыть раздел «Подключения» и нажать на клавишу «Настройка сети». Тут нужно посмотреть, чтобы не находилось никаких прокси-серверов. Также недопустим сценарий изменения параметров сети в автоматическом режиме. Если что-то похожее присутствует, необходимо привести все в должный вид.

Перенастройка TCP IP

Если все вышеописанные способны не принесли желаемого результата, тогда необходимо воспользоваться этим вариантом, который предусматривает сброс параметров TCP IP операционки. В таком случае следует запустить строку команд под администратором и ввести подряд команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset. После этого требуется перезапустить ПК.

Как правило, один из этих вариантов может помочь в решении данной неполадки. Если ничего не произошло, и проблема осталась, тогда требуется вспомнить, что из программного обеспечения устанавливалось в последние дни. Именно оно могло стать причиной сбоя настроек интернета на ПК. Кроме того, стоит просканировать компьютер хорошим антивирусом. Если эти манипуляции не принесли желаемого результата, тогда требуется воспользоваться услугами специалиста по ремонту.

Помимо этого, можно полазить по форумам, поскольку людей с подобными неполадками много, может кто-то из них нашел причину возникновения этой проблемы и способы ее решения.

Возможно ли представить современную жизнь без сотового телефона, интернета и социальных сетей? Молодежь, дети и даже старики пользуются широкими возможностями всемирной сетки. Однако порою возникают неприятные затруднения с выходом в интернет и открытием сайтов. Как же бороться с подобными трудностями? В первую очередь следует удостовериться в том, что устройство не сломано. В ряде случаев во всем может быть виновата неполадка в железе или софте вашего компьютера. Но не только он может быть причиной того, что веб-странички не загружаются.

Выясняем, почему не открываются некоторые сайты

Прежде, чем оттаскивать гаджет в ремонт или разбивать об пол, следует выяснить – что же произошло? Почему не открываются некоторые сайты? Этому имеется несколько простых объяснений.

Ресурс физически оказывается недоступен. Как правило, подобное происходит в тех случаях, когда оказываются неоплаченными домен/хостинг. Владелец пропустил критическую дату и теперь вы в полной мере испытываете неудобства и злость. Так же имеется вероятность, что ресурс переносится к более популярному хостеру. Поэтому можно попробовать найти кэшированную версию нужного сайта через поисковые системы.
Не открываются некоторые сайты по той причине, что ip-адрес устройства автоматически блокируется ресурсом. Если провайдер предоставляет динамический ip, то сложностей зайти на ресурс не представляется. В противном случае рекомендуем отыскать сайт-анонимайзер и воспользоваться его услугами. Или же попробовать прокси сервер.
Порою встречаются в сетке такие ресурсы, которые блокируют из-за ограничений в файле hosts. Как правило, это работа вируса. В большинстве случаев серфинг может оказаться «удачным». И пойманный вирус прописывается в файле HOSTS. Там же он указывает адреса сайтов, на которые вы теперь со своего гаджета не попадете. Поэтому, если не открываются сайты https, мы рекомендуем запустить антивирусную проверку. Или же, в крайнем случае, оказаться на страничке соцсети через прокси.
Когда возникает проблема с загрузкой сайта, - следует искать причину. Помните, торопиться в этом деле не стоит. Задумайтесь о причинах неисправности ресурса. Ведь существуют вирусы, при которых некоторые сайты не работают. Но во время серфинга можно наткнуться на такой троян, после которого происходит полная блокировка доступа к сайтам. Естественно, придется прогнать антивирусом все папки и диски гаджета. Однако данные метод срабатывает не всегда. Поэтому будьте готовы к тому, что предстоит еще отыскать специальные программы, деактивирующие троян. Заметим, что опытные пользователи знают легкий способ избавления от подобного вируса – внесение изменений в реестр.
Встречаются ситуации, в которых не сразу понимаешь, что социальные сети заблокированы. Первое подозрение, когда не открываются Одноклассники – поймали вирус. Однако поищите более простое решение проблемы - антивирус. Именно он становится виновником запрета к доступу соцсети. Так же следует проверить и настройки файрвола. Важно отследить, не открываются сайты антивирусов и других ресурсов или имеется доступ к иным сетям? Если блокированы лишь социальные сайты, то попробуйте отключить защитные программы.
Что делать, если не открываются некоторые сайты? Возможной причиной может стать повреждение параметров протокола TCP/IP. Чтобы определить так ли это придется выполнить следующее: заходим в «Пуск», выбираем «Выполнить». Далее в окошке вводим CMD. И попадаем в окно терминала. Набираем в черном окошке слово- netsh int ip reset c:resetlog.txt и жмем Enter. После этого желательно перегрузить гаджет.
Существует мнение, при котором утверждается, что некоторые ресурсы не открываются в определенных браузерах. Казалось бы, все выполнили по порядку и вирусов не обнаружилось. Протокола параметры в норме, а сайты в Google Chrome не все можно просмотреть. Скорее всего, вы столкнулись с неверным значением параметра MTU на роутере. Конечно, если к интернету вы подключаете гаджет через это устройство. По умолчанию данная характеристика выставляется на 1500 байт. Для Win XP подобной проблемы не существует, потому что оптимизация MTU проводится автоматически. И в этом случае интернет через Wi-Fi открывает любые ресурсы.

Если вам советуют переустановить Windows из-за того, что заблокированные сайты встречаются все чаще, - не следуйте рекомендации. Поверьте, это самый крайний метод, использующийся в р
еальности. Выделите время и решите проблему с браузером, определите причину ее возникновения.

Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Какой-то определённый, много разных или вообще все. Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.

Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются DNS-сервера или действия/остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали!

Для нетерпеливых вот видео:

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

ping mail.ru

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы. Они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

OK-OK-Закрыть Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, :

ipconfig /flushdns

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с . В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.

Лечение системы от вирусов

Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами (подсказка – ). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше.

Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты , проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. и вообще всю историю браузера.

Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

Прописан прокси-сервер

Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его.

Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer или Edge. Кстати, именно в IE я советую проверять нормально ли грузятся сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE)

Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети»

Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.

Повреждённый протокол TCP/IP

route –f

netsh winsock reset

Эти команды касаются в целом. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.

Исправление системных параметров утилитой AVZ

Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

В окне программы идём в меню «Файл -> Восстановление системы» и отмечаем галочками пункты как на скриншоте:

Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts , если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows»

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» .

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.