По какой причине вылетает Скайп? Почему скайп вылетает при запуске

Наверное, самым неприятной проблемой любой программы является её зависание. Долгое ожидание отклика приложения очень раздражает, а в некоторых случаях, даже после продолжительного периода времени, его работоспособность не восстанавливается. Случаются подобные неприятности и с программой Skype. Давайте разберем основные причины, почему Скайп лагает, а также выясним пути устранения проблемы.

Одной из самых частых проблем, почему зависает Скайп, является перегрузка операционной системы компьютера. Это приводит к тому, что Skype не отвечает при выполнении относительно ресурсоёмких действий, например, вылетает при звонке. Иногда, пропадает звук при разговоре. Корень проблемы может крыться в одном из двух: либо ваш компьютер или операционная система не соответствуют минимальным требованиям для работы Скайпа, либо запущено большое количество, потребляющих оперативную память, процессов.

В первом случае, можно только посоветовать использовать более новую технику или операционную систему. Если они не могут работать со Скайпом, то это означает их значительное устаревание. Все более или менее современные компьютеры при правильной настройке без проблем работают со Скайпом.

А вот вторую проблему не так уж и сложно исправить. Для того, чтобы узнать, не «съедают» ли оперативную память «тяжелые» процессы, запускаем Диспетчер задач. Это можно сделать, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Переходим во вкладку «Процессы», и смотрим, какие процессы больше всего грузят процессор, и потребляют оперативную память компьютера. Если это не системные процессы, и в данный момент вы не используете программы, связанные с ними, то просто выделяем ненужный элемент, и жмем на кнопку «Завершить процесс».

Но, тут очень важно понимать, какой именно процесс вы отключаете, и за что он отвечает. А неосмысленные действия могут принести только вред.

Ещё лучше убрать лишние процессы из автозапуска. В этом случае, вам не придется каждый раз использовать Диспетчер задач для отключения процессов, чтобы работать со Скайпом. Дело в том, что многие программы при установке прописывают себя в автозапуске, и загружаются в фоновом режиме вместе с запуском операционной системы. Таким образом, они работают в фоне даже, когда вам не нужны. Если, таких программ одна-две, то ничего страшного, но если их число приближается к десятку, то это уже серьёзная проблема.

Удобнее всего, удалять процессы из автозапуска с помощью специальных утилит. Одна из лучших из них – . Запускаем данную программу, и переходим в раздел «Сервис».

В окне представлены программы, которые добавлены в автозагрузку. Выделяем те приложения, которые не желаем загружать вместе с пуском операционной системы. После этого, жмем кнопку «Выключить».

После этого, процесс будет удален из автозагрузки. Но, как и с Диспетчером задач, тут тоже очень важно понимать, что вы конкретно отключаете.

Зависание при запуске программы

Довольно часто можно встретить ситуацию, когда Скайп зависает при запуске, что не даёт совершить в нем никаких действий. Причина данной неполадки кроется в проблемах файла конфигурации Shared.xml. Поэтому, потребуется удалить этот файл. Не переживайте, после удаления этого элемента, и последующего запуска Скайпа, файл будет сгенерирован программой заново. Но, на этот раз есть значительная вероятность, что приложение начнет работать без неприятных зависаний.

Перед тем, как перейти к удалению файла Shared.xml, следует полностью . Во избежание продолжения работы приложения в фоновом режиме, лучше всего завершить его процессы через Диспетчер задач.

Мы перемещаемся в папку с данными для программы Skype. Ищем файл Shared.xml. Кликаем по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся списке действий выбираем пункт «Удалить».

После удаления данного файла конфигурации, запускаем программу Скайп. Если приложение запуститься, то проблема состояла как раз в файле Shared.xml.

Полный сброс настроек

Если удаление файла Shared.xml не помогло, то можно осуществить полный сброс настроек Скайпа.

Опять закрываем Скайп, и вызываем окно «Выполнить». Вводим туда команду %appdata%. Жмем на кнопку «OK», чтобы перейти в нужную директорию.

Находим папку, которая так и называется – «Skype». Даём ей любое другое имя (например, old_Skype), или перемещаем в другую директорию винчестера.

После этого, запускаем Скайп, и наблюдаем. Если программа больше не лагает, то сброс настроек помог. Но, дело в том, что при сбросе настроек удаляются все сообщения, и другие важные данные. Чтобы иметь возможность восстановить все это, мы как раз не удаляли папку «Skype», а просто переименовали, или переместили её. Затем, следует переместить те данные, которые считаете нужными, из старой папки в новую. Особенно важно переместить файл main.db, так как в нём хранится переписка.

Если же попытка со сбросом настроек не удалась, и Скайп продолжает зависать, то в таком случае, вы всегда можете вернуть старой папке прежнее имя, или переместить её на место.

Вирусная атака

Довольно частой причиной зависания программ является наличие вирусов в системе. Это касается не только Скайпа, но и других приложений. Поэтому, если вы заметили зависание Skype, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Если же зависание наблюдается и в других приложениях, то сделать это просто необходимо. Сканирование на вредоносный код рекомендуется проводить с другого компьютера, или с USB-накопителя, так как антивирус на зараженном ПК с большой вероятностью не будет отображать угрозу.

Переустановка Скайпа

Решить проблему с зависанием может помочь также . При этом, если у вас установлена устаревшая версия, то рациональным будет её до последней. Если же у вас уже стоит последняя версия, то возможно, выходом из положения станет «откат» программы до более ранних версий, когда проблема ещё не наблюдалась. Естественно, что последний вариант носит временный характер, пока разработчики в новой версии не исправят ошибки совместимости.

Как видим, причин зависания Скайпа очень много. Конечно, лучше всего установить сразу причину неполадки, а уже потом, исходя из этого, выстраивать решение проблемы. Но, как показывает практика, сразу установить причину довольно трудно. Поэтому, приходится действовать методом проб и ошибок. Главное, понимать, что именно вы делаете, чтобы потом иметь возможность всё вернуть к прежнему состоянию.

Для скайпа проблема завершения работы – довольно распространенная. Случается это обычно сразу после запуска или же спустя какое-то время, или после совершения звонка, а иногда и разговор прерывается постоянно вылетающим скайпом. Иногда достаточно просто переустановить программу, чтобы ее работа наладилась и выкидывать перестало. Но помогает это не всегда, и вопрос почему вылетает скайп остается открытым. Причин может быть несколько.

Старая версия программы

Такие вылеты случаются, если вы используете старую версию мессенджера, в которой могут быть недоработки и выскакивать баги.

При чем в таком случае вылетает скайп при запуске. Поэтому проблема может решиться установкой последней версии. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и скачать новую версию.

Проблемы с системой

Если ваша система перегружена, процессор работает на полную, а памяти не хватает, то вылетает скайп при звонке. Видеозвонок и видеоконференция нагружает систему Windows больше, чем просто звонок. Чтобы избежать этого, просто контролируйте загрузку процессора, чтобы не было открыто тяжелое приложение, игра и т.д. Следите, чтобы некоторые приложения не запускались автоматически. Также можно попробовать отменить режим совместимости:

  • свойства скайп;
  • вкладка совместимость;
  • снять все галочки.

Блокировка

В системе не должны быть установлены никаких блокировки или же отладки. Чтобы проверить это, воспользуйтесь командой строкой. Наберите msconfig.exe и выберите пункт «Загрузки». Никаких галочек стоять не должно.

Другое

Что делать если скайп все равно вылетает, а много способов решения уже испробованы? Если в вашем скайпе числится несколько аккаунтов, то в полне возможно, что владелец второго аккаунта вошел через скайп и возникает конфликт. Просто удалите этот аккаунт со своего скайпа. Сделать это можно зайдя в папку C:\\Пользователи\Название_профиля\AppData\Roaming\Skype\ и удалив там папку с неиспользованным профилем. Возможно после этого выбрасывать перестанет.

Нередко пользователи ПК жалуются на то, что у них вылетает "Скайп" при запуске. Данная ошибка может доставить немало хлопот. Как с ней бороться? Почему она появляется? Сегодня мы обязательно разберемся с подобными вопросами. В действительности исправить ситуацию проще, чем кажется. И даже начинающий юзер сможет восстановить работоспособность Skype.

Настройки программы

На самом деле решений изучаемой ошибки много. Вылетает "Скайп" при запуске? Можно попытаться исправить положение путем удаления файла с настройками мессенджера. Избавившись от него, человек сможет нормально работать с приложением.

  1. Выйти полностью из мессенджера.
  2. Открыть "Мой компьютер" на ПК.
  3. Перейти по адресу C/пользователи/имя пользователя/AppData/Roaming.
  4. Открыть папку Skype.
  5. Выделить документ shared.xml.
  6. Удалить указанный документ.

Теперь можно попытаться войти в Skype. Не исключено, что данный прием сработает. Тем не менее, он не может полностью исправить положение и работает только в исключительных случаях.

Отвязка "учетки"

Вылетает "Скайп" при запуске? Следующий совет - отвязать учетную запись Skype от "Майкрософт". Иногда эта связь приводит к сбоям и неполадкам приложения.

Чтобы воплотить задумку в жизнь, потребуется:

  1. Перейти на skype.com.
  2. В правом верхнем углу клинуть на "Войти".
  3. Пройти авторизацию в системе при помощи своего логина и пароля.
  4. Перейти в "Личный кабинет"-"Учетные записи".
  5. Найти Microsoft.
  6. Щелкнуть по кнопке "Отменить связь".

Все, что теперь остается - это подтвердить операцию и повторить попытку работы с мессенджером. Все равно вылетает "Скайп" при запуске? Тогда придется действовать иначе.

Обновление

Если вылетает "Скайп" при запуске, то это может значить, что установленная версия программы не поддерживается. Редко, но подобный расклад на практике все равно встречается.

Что делать? Обновить Skype. Сделать это можно так:

  1. Открыть "Скайп".
  2. В окне входа выбрать "Помощь"-"О Skype".
  3. Нажать на кнопку "Проверить наличие обновлений".
  4. Согласиться с установкой нового ПО, если оно было обнаружено.

Также человек может самостоятельно обновить мессенджер. Для этого потребуется:

  1. Открыть в браузере Skype.com.
  2. Перейти в раздел выбора версии программы.
  3. Загрузить последнюю сборку ПО для своей операционной системы.
  4. Запустить инсталлятор.
  5. Следуя указаниям установщика, завершить процесс.

Обновление тоже не помогло? "Скайп" вылетает при запуске снова и снова или даже виснет? Нет подоводов для беспокойства. Ведь ошибку можно исправить разными способами.

Антивирус и брандмауэр

Например, отключив некоторые важные для ОС службы. К ним зачастую относят брандмауэр и антивирусы.

Чтобы выключить первое приложение, нужно:

  1. Открыть "Пуск"-"Панель управления".
  2. Выставить в появившемся окне отображение "По категориям".
  3. Перейти в раздел "Система и безопасность".
  4. Нажать на "Брандмауэр".
  5. Щелкуть по строчке "Отключение и включение".
  6. В появившемся окне в правой части экрана выставить везде "Выключить".
  7. Сохранить изменения.

Антивирус обычно отключается путем нажатия на его иконку в трее правой мышью и выбора команды "Выйти". Как только перечисленные службы будут закрыты, можно возобновить работу с мессенджером. Не исключено, что жалоба о том, что "Скайп" зависает при запуске и даже вылетает, устранится.

Откат

Если во время запуска мессенджер внезапно начал выдавать ошибку, вылетать и всячески "глючить", самое время осуществить откат операционной системы. Трудно поверить, но подобный прием иногда оказывается очень действенным.

При запуске "Скайпа" выдает ошибку? Откат ОС осуществляется так:

  1. Войти в пусковое меню.
  2. Перейти в "Все программы"-"Стандарнтные".
  3. Открыть пункт "Служебные".
  4. Выбрать "Восстановление Windows".
  5. Согласиться с предупреждением и пометить желаемую точку отката.
  6. Щелкнуть по "Далее".

Остается только ждать завершения операции. В ходе отката операционная система перезагрузится несколько раз. Это нормальное явление.

Полная переустановка

При запуске "Скайпа" выдает ошибку? Такая проблема чаще всего решается очень просто - путем полного удаления и переустановки мессенджера. Желательно сразу ставить на компьютер последнюю версию ПО.

Чтобы удалить Skype, нужно:

  1. Перейти в "Панель управления".
  2. Открыть "Установка и удаление программ"-"Удаление".
  3. Найти в появившемся окне Skype и выделить его.
  4. Нажать ПКМ и выбрать "Удалить".

Указания мастера удаления помогут завершить операцию без каких-либо конфликтов. Также рекомендуется избавиться от остаточных документов. Для этого в поисковой строке ОС требуется написать %appdata%, а затем найти и удалить папку Skype. Ничего трудного или непонятного!

Kernel32

Есть еще одна довольно распространенная ошибка при авторизации в "Скайпе". Она называется Kernel32. В этом случае пользователь видит сообщение, в котором говорится о проблемах обнаружения данной библиотеки.

Появилась ошибка Kernel32 при запуске "Скайпа"? Тогда пользователю нужно установить пакет обновлений для своей ОС. Обычно это делается при помощи центра обновления Windows. Но недостающую библиотеку можно скачать самостоятельно и загрузить в C/Windows/System32.

Разработчики стараются обеспечить максимальную работоспособность своего детища, так как постоянные вылеты не способствуют популяризации конечного продукта. Однако случаи автоматического закрытия приложений возникают часто и проблема не всегда в уполномоченных лицах. Сегодня мы поговорим о том, почему вылетает Скайп , рассмотрим причины возникновения и способы решения проблемы.

Решаем проблему с вылетом Skype

Если вылетает Скайп при запуске, то точную причину возникновения неполадки выделить сложно. Поэтому приведенные ниже способы имеют комплексный характер. Итак, для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествования на несколько логических блоков.

Настройка программы

Перед «массовой бомбардировкой» имеет смысл воспользоваться методом, суть которого описана ниже:

Антивирус и брандмауэр

Часто эти службы «нездорово» реагируют на активность установленного ПО, что становится причиной нарушения их работоспособности.

Переустановка приложения

Зачастую мессенджер может не работать из-за отсутствия обновлений либо повреждения файлов. Попробуйте обновить Скайп или

Пользователи очень часто сталкиваются с ситуацией, когда Скайп вылетает при запуске - сразу же после того, как введен логин и пароль. Приложение самопроизвольно закрывается, воспроизводя звук выхода из учетной записи и автоматически возвращается к стартовому окну с пустыми полями для добавления данных. Иногда время работы может слегка продлиться и сбой в программе произойдет в момент звонка либо другого действия. Все элементы интерфейса при этом остаются на месте, соединение с интернетом есть и нет никаких явных причин для ошибки.

С чем же связана некорректная работа софта? Далее мы попробуем разобраться с этой проблемой и найти несколько способов для её решения.

Почему вылетает Скайп и как это исправить

Если указанный выше способ не помог и проблема сохранилась, следует:

  1. Закрыть программу (не просто свернув в трей, а завершив процесс через кнопку «Выход»).
  2. Открыть C:\\Пользователи\Имя_профиля\AppData\Roaming\Skype\.
  3. Найти и удалить файл shared.xml.
  4. Заново запустить приложение.

Если вы не смогли найти указанный файл, включите отображение скрытых папок.

В случае, когда не помогают оба варианта, применяется экстренная мера, которая заключается в полном удалении программы и всех её составляющих, а также файлов, связанных с ней. Чтобы осуществить это - после стандартной инсталляции откройте папку Скайп, которая находится по вышеуказанному пути и переместите её в Корзину. При желании можно почистить реестр от «следов» софта, используя специализированные утилиты.

Загрузите самый последний выпуск приложения и вы больше не столкнетесь с тем, что Скайп вылетает при запуске.



Просмотров