Забыл пароль в gmail. Как изменить пароль в почте Gmail и как восстановить удаленный почтовый ящик
С проблемой потери пароля для доступа к аккаунтам в Интернете приходилось сталкиваться многим пользователям. Большинство сервисов, для использования которых необходима авторизация посредством учетных данных, предоставляют возможность восстановления забытой или украденной информации. Подобный функционал присутствует и в сервисах Google, доступ к которым производится через одну и ту же регистрационную запись. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт gmail.com.
Способы восстановления пароля
Восстановить аккаунт gmail.com можно тремя способами: первые два могут успешно использоваться в том случае, если пользователь помнит адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны при создании учетной записи на одноименном сайте и имеет к ним доступ в настоящий момент времени. Третий вариант подойдет в том случае, если ранее указанная информация у человека не сохранилась или нет возможности воспользоваться данными средствами связи.
- Через электронную почту (посредством отправки проверочного письма от службы поддержки пользователей
- Посредством мобильного телефона.
- Через службу поддержки при корректном составленном запросе.
Как восстановить аккаунт gmail, имея доступ к резервной электронной почте?
Необходимо перейти на страничку для ссылка на нее доступна на панели для ввода регистрационных данных. В самом начале процесса система предложит пользователю ввести последнюю комбинацию, которую он помнит. Затем появится возможность самостоятельно определить вариант восстановления пароля. Следует выбрать «по электронной почте» и указать в соответствующем поле ее адрес. В случае корректного ввода будет выведено уведомление об отправке. Пользователю останется только перейти по ссылке, которая придет в письме, и задать новую комбинацию для авторизации.
Как восстановить аккаунт gmail по номеру телефона
Для получения доступа к своей регистрационной записи таким образом снова будет необходимо посетить страничку сайта Google для восстановления утерянных данных. Однако на этот раз следует выбрать вариант изменения пароля с помощью мобильного телефона. После нажатия на кнопку «Отправить SMS» пользователю поступит сообщение, содержащее комбинацию символов для подтверждения. Эту цифровую последовательность нужно ввести в поле на сайте google.ru. После этого будет предоставлена возможность изменения пароля.
Другие способы
Как восстановить аккаунт gmail.com другими способами? В случае если два предложенных выше способа не подходят, можно попробовать получить доступ к своей учетной записи через техподдержку сайта google.ru. Этот вариант подходит для тех пользователей, которые не имеют доступа к электронной почте или не могут воспользоваться мобильным телефоном. Нужно всего лишь ответить на вопросы системы (относительно данных, которые были указаны при создании учетной записи). Надеемся, что приведенные советы помогут ответить на вопрос, как восстановить аккаунт gmail.
Gmail – почтовый сервис, который позволяет своим пользователям получать электронные письма, общаться в чате и совершать видеозвонки. Все предоставляемые услуги являются бесплатными, и применять их может любой человек, создавший персональный аккаунт в Google.
А если по каким-то причинам пользователь решил изменить или восстановить пароль или сам почтовый ящик после удаления, сделать это можно соблюдая пункты предложенной пошаговой инструкции.
Изменение пароля на Gmail
Для того чтобы поменять код электронной почты вам следует произвести такие действия:
1) Зайти в свой аккаунт.
2) Выбрать вкладку «Безопасность и вход».
3) Нажать на кнопку «Пароль», расположенную справа.
4) На экране появится окно для входа в учетную запись, где необходимо указать свой старый шифр, который вы желаете поменять.
5) Затем на дисплее высветится диалоговое окошко с предложением «Сменить пароль».
6) Здесь нужно ввести придуманную комбинацию и подтвердить ее (желательно устанавливать сложный пароль — ).
7) Нажать на синюю кнопку «Изменить пароль».
После произведенных действий войти в личный кабинет можно будет только лишь указав новый шифр.
Как восстановить доступ, если забыл пароль?
Многие люди при создании нового пароля используют такие комбинации цифр и букв, которые легко перепутать или забыть. Как же быть, если необходимо войти в аккаунт, а вы не помните код? Для того чтобы его восстановить, достаточно совершить нижеозначенные шаги:
2) На дисплее появится список вопросов, из которых выбрать пункт «Я не помню пароль».
3) Затем ввести e-mail, с помощью которого пользователь обычно входит в учетную запись.
4) На экране всплывет диалоговое окно, предлагающее написать тот вариант шифра, который памятует владелец почты.
5) Если пользователь помнит примерную комбинацию цифр или букв, ее нужно набрать в соответствующей строке, в противном случае выбрать вариант «Затрудняюсь ответить».
7) Затем ответить на предложенные вопросы о дате создания и последнего посещения аккаунта.
8) Если все введенные данные верны, программа попросит сменить пароль.
9) После того как удалось изменить шифр, система предложит проверить актуальность личных данных. Во время внесения новой информации следует также записать номер мобильного телефона, резервный и дополнительный адреса почты. Собственно применение двухэтапной аутентификации повысит уровень надежности аккаунта и может помочь в случае необходимости его повторного восстановления. Не будет лишним также настроить почту по своему усмотрению.
Можно ли восстановить удаленный почтовый ящик?
Как быть если почтовый ящик был удален и требуется возобновить его работу? Можно ли сделать это самостоятельно или нужно заводить новый аккаунт? Компанией Google разработана такая система безопасности, благодаря которой восстановление удаленного e-mail возможно в течение некоторого времени. Для этого следует:
1) Выбрать графу «Нужна помощь?», когда при авторизации аккаунта Gmail будет высвечиваться ошибка о том, что адрес или пароль указаны неверно.
2) Поставить галочку напротив пункта «При входе в систему возникают другие проблемы».
3) На экране всплывет окно с предложением о вводе электронной почты.
4) Затем следует указать e-mail и нажать кнопку «Продолжить».
6) Выбрать пункт «Отправить запрос на восстановление».
7) На дисплее высветится сообщение с просьбой ввести логин почтового ящика. Заполнить соответствующие поля и нажать «Продолжить».
8) Ответить на вопросы о последнем посещении аккаунта и дате его создания. Затем подтвердить действия кликом по кнопке «Продолжить».
9) После произведенных манипуляций должно прийти оповещение об успешном окончании операции и предложение о том, чтобы изменить пароль.
10) Придумать новую комбинацию букв и цифр.
11) После введения актуального пароля, система предложит проверить личные данные.
Таким образом, Gmail позволяет менять и восстанавливать не только пароль к аккаунту, но и возвращаться к использованию удаленной почты.
Следуя пошаговой инструкции, произвести данные действия сможет абсолютно любой пользователь, имеющий и ранее владевший учетной записью в Gmail.com.
Если вы не можете авторизоваться в своём почтовом ящике на gmail.com, из-за того, что аккаунт заблокирован, забыли пароль, логин или вашим профилем кто-то завладел, не спешите расстраиваться и создавать новую учётную запись. На почте Гмайл предусмотрены специальные программные механизмы, позволяющие восстановить пароль, подтвердить права на аккаунт посредством дополнительного email, мобильного телефона и через контрольные вопросы. О том, как их использовать, чтобы быстро восстановить доступ к аккаунту, усилить его защиту от взлома, сменить пароль для входа в почту, читайте в этой статье.
Восстановление доступа
1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».
Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис.
3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.
Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.
Я не помню пароль
1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика, который не можете открыть.
2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации - «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.
3. На новой странице, в блоке «Ваш аккаунт», в первой группе полей укажите дату (хотя бы приблизительно), когда в последний раз вы заходили на email.
А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи. После ввода данных щёлкните «Продолжить».
4. По возможности укажите в форме:
- пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
- уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
- адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).
А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».
5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).
Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».
6. На странице «Контактные данные» введите адрес своего другого действующего email (обязательно проверьте, есть ли к нему доступ!). Кликните «Отправить».
7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).
Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».
После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.
Я не помню имя пользователя
1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».
2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».
3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:
- email (укажите адрес резервного почтового ящика);
- телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).
4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).
5. Выполните задание в блоке «Captcha»:
- щёлкните окошко «Я не робот»;
- клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
- после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».
6. Внизу формы клацните «Отправить».
7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).
При входе возникают другие проблемы
1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».
2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.
3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).
4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.
Как поменять пароль и настройки восстановления?
1. В правом верхнем углу профиля email кликните по иконке «шестерёнка».
2. В выпавшем блоке опций выберите «Настройки».
3. Откройте вкладку «Аккаунты и импорт».
4. В блоке «Изменить настройки… » кликните подраздел «Изменить пароль».
5. Введите старый пароль для входа, а затем на открывшейся странице два раза новый.
6. Чтобы настройка вступила в силу, кликните синюю кнопку «Изменить пароль».
7. После изменения ключа вернитесь на вкладку «Аккаунты… » и в этом же блоке нажмите «… параметры восстановления… ».
8. В разделе «Параметры… » добавьте резервный email и номер телефона. Дополнительные источники верификации помогут вам оперативно восстановить доступ к почте в случае потери пароля или логина.
Проверка связи аккаунта со сторонними сайтами
По окончании процедуры сброса пароля, устранения неполадок в процессе авторизации убедитесь в том, что доступ к профилю открыт только приложениям, указанным вами. К взломанным аккаунтам злоумышленники могут подключать вирусные, опасные приложения и соответственно получать через них доступ к конфиденциальным данным.
2. Если обнаружите в списке подозрительное приложение, клацните по нему и в открывшемся блоке нажмите «Удалить».
Безопасного и удобного вам пользования сервисом Gmail! .
Давно не пользовались почтовым ящиком Google и забыли пароль? При попытке войти сервис говорит о том, что почтовый ящик находиться под угрозой взлома? Не беда, Google предоставляет надежную защиту для своих продуктов. Вы сможете восстановить доступ к почте разными способами.
Стандартная форма восстановления доступа к аккаунту
Уже после первой попытки ввода неверного пароля Gmail предложит вам помощь. Процесс проходит просто, для каждого шага присутствует подробное описание. А теперь к самой инструкции:Стоит сразу сказать, что других способов связаться с сотрудниками Google – нет. К сожалению, клиентской поддержки у этой компании не предусмотрено. Восстановление пароля выполняется при помощи заполнения таких форм. Чтобы защитить ваш аккаунт и восстановить доступ, Google сохраняет ваш IP – для некоторых пользователей это важно.
Восстановление пароля при помощи мобильного телефона
Если вы зарегистрировали аккаунт относительно недавно (не больше 3-х лет назад), то вы наверняка привязали свой мобильный телефон, поэтому восстановить пароль можно при помощи SMS-сообщения. В этом случае, Google сначала предложит вам воспользоваться мобильным, но если у вас нет доступа к этому номеру, то сервис перенаправит вас на стандартную форму, которая рассмотрена в предыдущей инструкции.Нам необходимо выбрать вкладку Не знаю пароль . Сервис попросит вас вбить название учетной записи. После этого вы попадете в меню восстановления доступа. Здесь можно выбрать способ:
- При помощи мобильного телефона . Ставите флажок напротив соответствующего пункта и вписываете свой номер с кодом страны. Данные придут в виде SMS.
- При помощи альтернативного e-mail , указанного при регистрации. Здесь схема точно такая же – вам необходимо править вписать адрес.
Номер можно привязать и при дальнейшей работе с Gmail. Разумеется, это можно сделать при наличии рабочего пароля.
Полезный совет! При регистрации на проверенных сайтах, к которым относится Google, рекомендуем указывать номер мобильного телефона. Некоторые пользователи думают, что им после этого начнет приходить спам. На самом же деле номер телефона указывается для быстрого восстановления доступа.
Видео-восстановления пароля
Здесь подробно показывается, как быстро восстановить пароль к почте Google. Каждый пункт объясняется, поэтому вы сможете без труда вернуть доступ к своей почте, если при прочтении наших инструкций возникли проблемы.Google предлагает множество способов восстановления, поэтому вы обязательно вернете себе свой аккаунт, если ответите хотя бы на половину вопросов. Если же к Gmail привязан альтернативный e-mail или телефон, то вам хватит трех минут на восстановление.
Как восстановить аккаунт Гугл если забыл пароль? Львиной доли пользователей интернета по неосторожности приходилось забывать пароли от профилей, зарегистрированных на различных сайтах. В список этих сайтов наиболее часто входит электронная почта. Мы поможем разобраться вам в том, как можно восстановить доступ к аккаунту одного из самых популярных почтовых сервисов – Gmail.com.
Компания Google ответственно относится к безопасности аккаунтов их базы, поэтому с восстановлением почтового ящика могут возникнуть проблемы, если вы не знаете основной и некоторой дополнительной информации о своём профиле.
Для начала процедуры восстановления аккаунта, зайдите на сайт gmail.com, где вам будет предложено войти в свой профиль в специальном окне. Введите свой электронный адрес в соответствующую строку, и нажмите «Далее»:
Компания Google предлагает вам ввести максимально близкую к настоящей информацию, чтобы идентифицировать вас, как владельца почтового ящика. Для этого потребуется ответить на несколько вопросов. Они будут в случайном порядке и могут не совпадать с моими в последовательности. Поэтому, рассмотрим мой вариант, как пример восстановления.
Первый из них требует введения того пароля, который вы считаете правильным, хотя-бы предположительно. Нужно это для того, чтобы модераторы смогли сравнить введённый пароль с настоящим:
Если вы не желаете вводить предполагаемый пароль, нажимаем «Другой вопрос», и отвечаем на следующий вопрос. При условии наличия прикреплённого номера телефона процедура становится куда проще.
После введения правильного номера вам придёт код безопасности, с помощью которого вы без проблем сможете восстановить свой почтовый ящик. Если же и этот шаг невыполним, переходим к третьему вопросу, запрашивающему ответ на секретный вопрос. Ответ на данный вопрос заполняется при регистрации в системе Google. Примеры вопросов: «Девичья фамилия матери?», «Кличка первого питомца?», и так далее.
Сервис не позволит так просто сдаться, если на эти три вопроса вы не сумели ответить, забыв все данные о своём ящике. Наступает следующий, более простой вопрос, требующий от владельца написать указанный при регистрации дополнительный аккаунт. В случае его правильного написания, на ваш действующий почтовый ящик придёт письмо с кодом активации, который можно ввести в окне и успешно завершить восстановление:
Если же вы по какой-либо причине не смогли ответить ни на один предоставленный вопрос, сервис Gmail будет вынужден отказать вам в восстановлении доступа к почтовому ящику, не считая вас его владельцем. Вы получите следующее уведомление на экране:
Крайне рекомендую вам всегда иметь доступ к подтверждённому телефону, который указан в контактных данных Gmail аккаунта. Это позволит всегда быстро и без проблем восстановить ваш профиль. Если же у вас такой возможности нет, сохраните резервные коды, с помощью которых вы сможете пройти авторизацию без наличия телефона под рукой.
Всегда будьте внимательны и осторожны. Не поленитесь уделить несколько минут безопасности один раз, и сохраните сутки времени и нервов, сэкономив на восстановлении утерянного доступа.
