Почему нет яндекса. Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер. Проблемы со службой DNS

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

1. Нажать «Win» + «R»;
2. Ввести команду «regedit»;
3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

• проблемы со службой dns;
• влияние вирусов и вредоносных программ;
• некорректные настройки proxy - сервера;
• неправильная конфигурация host файла;

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и Интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом» - «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

В современном мире сложно представить себе жизнь без интернета. Он используется для самых различных целей: от простого серфинга, мелких покупок, просмотра фильмов или соцсетей до серьезных деловых операций. Как правило, пользование Всемирной сетью начинается с установки браузера. Ведь именно от этой небольшой программы будет зависеть качество вашей работы.

Долгое время одним из самых лучших браузеров считался Chome. Быстрота и функциональность - вот две главные вещи, с помощью которых он заслужил свою популярность. И это если не говорить о том, что права на "Хром" принадлежат одному из крупнейших мировых гигантов Google. Но в последнее время все чаще и чаще слышны упоминания о "Яндекс.Браузере". Давайте вместе рассмотрим основные его преимущества и разберемся, почему могут возникнуть трудности в его работе.

Почему "Яндекс"?

Пожалуй, стоит начать с того, что "Яндекс" - это не только браузер. Это крупнейшая компания, владеющая интернет-порталами, поисковой системой и имеющая множество сервисов, которые прекрасно интегрируются между собой. Например, "Яндекс.Поиск", "Яндекс.Карты", "Яндекс.Кошелек" и другие активно используются миллионами пользователей. Не отстает и "Яндекс.Браузер". К слову, если говорить о взаимодействии служб, то в данном браузере они все вызываются одним кликом. Тут и облачное хранилище, и почта, и сведения о пробках на дорогах, а также много других полезных сервисов.

Хочется отдать должное отменной работе синхронизации всех устройств, на которых установлен "Яндекс.Браузер". Если вы начали серфинг в интернете, например, на ПК, а затем перешли на ноутбук, автоматически откроются все те вкладки и страницы, которые вы вызывали ранее. Такие технологии, как Abobe Reader и Abobe Flash, уже встроены в браузер, что значительно облегчает чтение документов формата pdf и просмотр различного контента.

Отдельно можно выделить службы безопасности. Тут разработчики хорошо потрудились, объединив усилия с "Лабораторией Касперского". Вредоносные сайты проверяются сразу же при загрузке, да и спам вас больше не потревожит. Детектор воров данных защитит вашу информацию, и она останется в целости и сохранности.

Скорость работы и интерфейс

Все обладатели медленного интернета также должны обратить внимание на "Яндекс.Браузер". В режиме "турбо" страницы загружаются куда быстрее, это же относится к загрузке картинок, видео, музыки и другого медиа. По словам российских разработчиков, они стремились сделать работу с помощью браузера максимально эффективной, чтобы привлекать внимание пользователя только к важным элементам. Поэтому интерфейс довольно минималистический.

Если проводить параллель с "Хромом", в котором визуальные закладки выглядят как блоки скриншотов последних посещений сайтов, то в "Я.Браузере" вы сможете наблюдать логотипы сайтов, которые помогут вам быстрее ориентироваться. К тому же такие блоки вы можете менять местами как угодно и самостоятельно выстраивать их в том порядке, в каком вам будет удобно. Но иногда пользователи сталкиваются с вопросом: почему не открывается "Яндекс.Браузер"? Рассмотрим возможные причины.

Почему не открывается "Яндекс.Браузер"?

Случается, что браузеры на компьютере могут немного зависать, а иногда и вовсе не открываются. В первую очередь нужно обратить внимание на работу самой операционной системы. Совсем не обязательно, что она нуждается в полной переустановке. Иногда бывает достаточно обычной перезагрузки. Выключать устройство полностью и включать его заново тоже не требуется. Можно вызвать меню "Пуск", нажать на маленькую стрелочку возле "Завершение работы" и из выпавшего меню выбрать "Перезагрузка". После этого повторите попытку открыть браузер. Если проблема по-прежнему не решена, и вы до сих пор не понимаете, почему не открывается "Яндекс.Браузер", - читайте далее.

Обновления

Разработчики браузера от "Яндекс" постоянно регулируют работу своего продукта и довольно часто выпускают обновления. Если этот процесс происходит у вас автоматически, иногда вы можете даже не подозревать, что обновилась та или иная программа, в том числе и браузер. Когда происходит обновление, могут возникнуть некоторые сбои или ошибки, и далее программа будет работать некорректно. Или же с обновлением возникнет проблема, новая версия не загрузится, а старая автоматически ликвидируется.

Советуем вам самостоятельно руководить процессом установки обновлений и выполнять их вручную, так вы всегда будете знать, в чем скрывается возможная причина неполадок. Если до этого вы не занимались проверкой обновлений и не знаете, почему не открывается "Яндекс" на компьютере, стоит удалить старую версию браузера и загрузить новую. Обычно это не занимает более 10-15 минут. Зайдите в "Мой компьютер" и найдите "Установку и удаление программ", там выберите "Яндекс.Браузер" и удалите его. Затем скачайте новую версию с официального сайта программы.

Вирусы

Это одна из самых распространенных проблем, которая мешает нормальной работе не только браузера, но и других программ. И в этом случае лучше предусмотреть такую ситуацию и при загрузке ОС сразу же установить мощную антивирусную программу, прежде чем начинать работу с интернетом. Итак, когда отсутствуют видимые причины? В таком случае стоит скачать хороший "антивирусник" и проверить компьютер на наличие вредоносных файлов. После этого они поместятся в так называемый "карантин" или совсем удалятся.

Не стоит забывать, что вирусное ПО бывает различных типов, и чтобы уничтожить его полностью, иногда требуется полная переустановка операционной системы. Если вы не понимаете, например, почему не открывается почта на "Яндексе" или другие сервисы или сайты, то, скорее всего, это тоже работа вирусных файлов.

Другие причины, по которым браузер может не запускаться

Следует обратить внимание и на следующие моменты:

• Иногда на компьютере запущено слишком много приложений, из-за которых может быть заторможена работа. В таких случаях новые приложения просто не хотят запускаться. Контролировать этот процесс вы можете в "Диспетчере задач". Открыть его можно, сделав правый щелчок по панели задач (строка внизу рабочего стола), или комбинацией Ctrl+Alt+Del. Там вы сможете увидеть, какие программы больше всего загружают систему, и остановить их работу. Вы сможете понять, почему "Яндекс" долго открывается или не открывается вовсе.
• Обратите внимание на соединение с интернетом. Как бы банально это не выглядело, иногда пользователи ищут глобальную причину неполадок браузера, но не обращают внимания на то, что элементарно нет соединения с сетью.

Почему "Яндекс.Браузер" сам открывается?

Чаще всего причиной тому могут быть все те же вредоносные файлы, о которых мы говорили выше. Рекламные страницы имеют свойство открываться сами по себе, а вместе с ними и браузер. Также самостоятельно может открыться вкладка, или выпасть дополнительное окно. Чтобы предотвратить такие процессы, воспользуйтесь программами для чистки компьютера, например, CCleaner. Протестируйте ПК, и вопрос о том, почему "Яндекс.Браузер" сам открывается, отпадет.

Бывает и такое, что рассматриваемый нами поисковик не открывается в каком-то другом браузере. Например, вы не понимаете, почему не открывается "Яндекс" в "Опере". В таком случае попробуйте почистить кэш или обновить систему.

На этой странице я постараюсь собрать все известные мне решения проблемы, когда в браузере страницы загружаются не до конца. Сайты открываются не полностью. Например, не загружаются некоторые изображения, или скрипты на сайтах. Страницы в браузере отображаются криво, или загружается только часть сайта. А некоторые сайты вообще не открываются. Или открываются но не с первого раза, а со второго, или третьего. Мы рассмотрим решения для Windows 10, 8, 7. Проще говоря, для компьютеров. Если вы столкнулись с такой проблемой на мобильном устройстве, то скорее всего причина в маршрутизаторе (если вы подключены через него) . Об этом я подробнее напишу в статье. Вот как примерно это все выглядит.

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

1. Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
2. Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
3. Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows) . Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
4. Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с "кривым" отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер , или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.

Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть) .

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе "Расширения", "Дополнения". Для примера, в браузере Опера:

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: "WAN", "Интернет".

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

В разделе WAN есть пункт "MTU Size". По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку "Advanced" и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

В разделе "Интернет". Поле "MTU".

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще...

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен) , или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!