Не работает facetime на macbook. Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение! Не включается iMessage – проверяем настройки iOS

Любая продукция компании Apple зарекомендовала себя как очень надежная. Это относится и к компьютерам, и к мобильным устройствам, и к прочей технике, и даже к программному обеспечению. Но даже в лучших решениях иногда возникают сбои. Для некоторых людей актуален вопрос о том, почему не работает Фейс Тайм на Айподе, Айпаде или Айфоне. Давайте рассмотрим возможные проблемы при использовании приложения и пути их решения.

Возможные неполадки

Возможные неполадки по признакам можно разделить на три группы: не запускается/вылетает приложение, проблемы со звонком или неисправности со связью и звуком. В большинстве случаев встречается именно вторая, но бывают и исключения. Один из описанных способов устранения неполадок вам обязательно поможет.

Вариант 1: Не запускается/вылетает приложение

Здесь все просто, поскольку FaceTime интегрирован в ОС. Достаточно перезагрузить устройство, проверить качество интернет-соединения и настройки. В некоторых случаях решением станет обновление прошивки до последней версии.

Вариант 2: Проблемы со звонками

В основном пользователи жалуются именно на проблемы с входящими и исходящими вызовами. В первую очередь стоит проверить, работает ли интернет на устройстве вообще. Проще всего это сделать, открыв любую страницу в браузере.

Нередко встречается ситуация, когда FaceTime не работает без Wi-Fi. Дело тут в функции экономии мобильного трафика, запрещающей вызовы через сотовую связь. Узнать, как ее отключить, вы можете .

Для использования приложения необходимо привязать iPhone к идентификатору Apple ID. Сделать это довольно просто из меню настроек устройства. Перейдите оттуда в раздел FaceTime и откройте опцию «Ваш адрес…».

Вариант 3: Неисправности со связью или звуком

Неисправности со связью или звуком могут быть вызваны исключительно недостаточной скоростью передачи данных у одного из собеседников (или обоих). В таком случае стоит проверить статус сети или состояния Wi-Fi. Иногда помогает банальная перезагрузка устройства.

Итоги

Как можно понять из всего вышеперечисленного, проблемы с ФейсТаймом в большинстве случаев (когда приложение правильно настроено) связаны с мобильным подключением или слабой скоростью Wi-Fi. Соответственно, эти моменты проверять стоит в первую очередь.

Второй пункт - устаревшая версия операционной системы. В случае мобильных устройств речь об iOS, а для компьютеров и ноутбуков - Mac OS. Так что если вам ничего не помогло - попробуйте обновиться.

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime – это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими – одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы – сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) – решение будет немного другим.

Итак, сервисы не активируются – почему это происходит?

Вот три основные причины:

1. Виновата сим-карта или оператор связи.
2. Проблема с iPhone или iPad.
3. Компания Apple – она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage – проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется – активация не происходит. Поэтому действуем:

1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон – без разницы.

Не включается iMessage – проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage – это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime – проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше – сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad – сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае – только ждать. Одна радость – ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки – это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи – так будет намного проще ориентироваться.

P.S. В общем – не молчите, ставьте «лайки», давайте решать проблему активации вместе!

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

the_tags("#"," #",""); ?>

Проблема активации яблочных служб iMessage и FaceTime довольно часто становилась камнем преткновения для некоторого количества пользователей. И вот, после выхода iOS 7, она опять всплыла в сети и множиться на форуме поддержки Apple. В основном данная проблема проявляется как неимоверно долгое «Ожидание активации…», но иногда может приводить и к ошибкам. Для решения этой проблема есть несколько способов, про который мы сегодня вам расскажем.

Установите информацию о себе

• Идите в «Настройки»
• Раздел «Почта, адреса, календари»
• Проматывайте вниз и выбирайте в разделе «Контакты» пункт «Мои данные»
• Выберите там себя, да, именно себя

Сброс настроек сети

Идем в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Перезагрузите устройство и дайте ему пару минут, после чего iMessage и FaceTime должны заработать.

Выход/вход в AppleID

• Идем в «Настройки» -> «Сообщения» -> «Отправка/прием»
• Жмем на ваш AppleID и выходим из него. Потом снова заходим.

Выключение/Включение сервисов

Ну тут все просто. Просто выключите iMessage и FaceTime, подождите несколько минут и выключите снова.

Способ «безсимочный»

• Отключаем iMessage/FaceTime (Настройки -> Сообщения/FaceTime -> Выкл)
• Извлекаем SIM-карту из телефона
• Включаем iMessage/FaceTime (Настройки -> Сообщения/FaceTime -> Вкл)
• В качестве адреса для вызовов/сообщений добавляем свой e-mail (Apple ID), если не добавлен.
• Вставляем SIM-карту в телефон.
• Всплывет два окошка о возможных списаниях средств. ОТКАЗЫВАЕМСЯ в обоих окошках.
• Теперь вы можете звонить по FaceTime и слать сообщения по iMessage. Но для того чтобы ваши друзья могли также полноценно достать вас по iMessage/FaceTime, им необходимо будет добавить к себе в адресную книгу ваш e-mail (Apple ID).

Ну и, как вариант, остается перезагрузка. Если вам не помог ни один из выше перечисленных способов, то попробуйте перепрошить устройство. Если и это не помогло, то обратитесь к оператору или сервисный центр.

Одной из главных неожиданностей специального события «Back to the Mac» стал клиент для видео-звонков , адаптированный для работы в яблочной операционной системе. Несмотря на статус бета-версии, он позволяет общаться с владельцами последних поколений iPhone/iPod touch и любого другого Mac. Предлагаю вашему вниманию несколько простых советов и возможностей для тех, кто еще не разбирался с этим приложением.

Добавить несколько адресов для видеовызовов

Mac-версия FaceTime работает так же, как и на последнем . По умолчанию для видеовызовов он использует адрес электронной почты из Apple ID. Но, при желании, каждый пользователь может добавить еще несколько электронных адресов, отличных от идентификатора.

Сделать это очень просто в секции «Ваш адрес для видеовызовов» окна Настройки, а получить к нему доступ можно либо через меню FaceTime, либо через сочетание клавишь Cmd+«,» На указанный адрес придет письмо со ссылкой для подтверждения.

Приложение работает, даже если оно не запущено

Это несколько неожиданно, но FaceTime для Mac продолжает работать после выключения утилиты. И когда кто-то захочет с вами поговорить, приложение автоматически запустится, отображая имя абонента в специальном окне, чем-то похожим на FaceTime для .

Деактивировать эту функцию также можно в окне Настройки с помощью логического переключателя с надписью FaceTime. Правда, вместе с ним отключится и другие функции утилиты. По умолчанию опция включена.

Переключайтесь между микрофонами

Возможно, у некоторых пользователей есть несколько микрофонов в системе. Поэтому если вы хотите выбрать (или узнать), какой из них используется для звонков, зайдите в меню «Видео» и выберите нужный элемент из списка.

Кстати, на время отключить звук и не давать собеседнику возможности слушать, что у вас происходит в комнате, можно при помощи команды «Выключить звук» из меню «Видео» или нажатия на специальную кнопку в окне FaceTime.

При помощи другой кнопки с двумя стрелками можно развернуть изображение собеседника на весь экран. Подобная функция также доступна через меню «Видео» или клавиатурное сочетание Command+Shift+F.

Портрет или пейзаж?

FaceTime для iPhone замечателен тем, что позволяет использовать эту функцию в портретном и альбомном (пейзажном) режиме. Особенностью Mac-версии является умение распознавать и автоматически поворачивать изображение вашего собеседника после того, как он изменил положение мобильного гаджета.

Также, в этом приложении пользователь способен принудительно повернуть изображение через меню «Видео» или Command+R.

Сортировка контактов

Думаю, вы догадались, что контакты берутся из Mac OS X. Поэтому в зависимости от её настроек список в приложении FaceTime может быть отсортирован либо по имени, либо по фамилии. Задать нужную сортировку можно в настройках Адресной книги:

Вот такие простые советы. Заодно в комментариях вы можете рассказать о своих впечатлениях от использования FaceTime на Mac. Правда он прелесть? 🙂